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第5頁共5頁2021年?文秘年度工?作總結(jié)(一?)經(jīng)過一?年來的不斷?學(xué)習(xí),以及?同事、領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和幫?助,我已完?全融入到了?___單位?這個(gè)大家庭?中,個(gè)人的?工作技能和?工作水平有?了顯著的提?高。現(xiàn)將我?一年來的工?作情況簡要?總結(jié)如下:?一、以踏?實(shí)的工作態(tài)?度,適應(yīng)辦?公室工作特?點(diǎn)辦公室?作為企事業(yè)?單位運(yùn)轉(zhuǎn)的?一個(gè)重要樞?紐部門,是?單位內(nèi)外工?作溝通、協(xié)?調(diào)、處理的?綜合部門,?這就決定了?辦公室工作?繁雜性。由?于我們辦公?室人手少,?工作量大,?我和兩位_?__共同協(xié)?作、共同努?力,在遇到?不懂得地方?及時(shí)向她們?請(qǐng)教學(xué)習(xí),?并優(yōu)質(zhì)高效?的完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各項(xiàng)?任務(wù)。在這?一年里,遇?到各類活動(dòng)?和接待,我?都能夠積極?配合做好后?勤保障工作?,與同事心?往一處想,?勁往一處使?,不計(jì)較干?多干少,只?希望把領(lǐng)導(dǎo)?交辦的事情?辦妥、辦好?。二、加?強(qiáng)學(xué)習(xí),注?重自身素質(zhì)?修養(yǎng)和提高?記得縣長?每次開會(huì)都?說:“固步?自封,夜郎?自大”這個(gè)?成語,雖然?這只有八個(gè)?字,但所表?達(dá)的意思卻?是深遠(yuǎn)的,?要求我們必?須具有先進(jìn)?的觀念,要?用科學(xué)發(fā)展?的眼光看待?一切,才能?適應(yīng)景區(qū)未?來的發(fā)展。?因此,我通?過網(wǎng)絡(luò)、書?籍及各類文?件資料的學(xué)?習(xí),不斷提?高了自己的?政治理論水?平。工作中?,能從單位?大局出發(fā),?從單位整體?利益出發(fā),?凡事都為單?位著想,同?事之間互幫?互助,并保?持融洽的工?作氣氛,形?成了和諧、?默契的工作?氛圍。另?外,我還注?重從工作及?現(xiàn)實(shí)生活中?汲取營養(yǎng),?認(rèn)真學(xué)習(xí)文?秘寫作、景?區(qū)建設(shè)與發(fā)?展、宣傳推?介、檔案管?理等相關(guān)業(yè)?務(wù)知識(shí)。同?時(shí),虛心向?領(lǐng)導(dǎo)、同事?請(qǐng)教學(xué)習(xí),?取長補(bǔ)短,?來增強(qiáng)服務(wù)?意識(shí)和大局?意識(shí)。對(duì)辦?公室工作,?能夠提前思?考,對(duì)任何?工作都能做?到計(jì)劃性強(qiáng)?、可操作性?強(qiáng)、落實(shí)快?捷等。三?、堅(jiān)持做事?先做人,努?力做好日常?工作,熱心?為職工游客?服務(wù)為了?做好日常工?作,熱心為?全局職工及?游客服務(wù),?我做了下面?的努力:?1、出勤方?面,每天都?能提前十到?二十分鐘到?達(dá)辦公室,?做好上班前?的相關(guān)工作?準(zhǔn)備,并能?及時(shí)打掃兩?位領(lǐng)導(dǎo)的辦?公室等。?2、公文處?理過程方面?,嚴(yán)格按照?國家事業(yè)單?位公文處理?辦法中所規(guī)?定的程序辦?事。發(fā)文時(shí)?,能嚴(yán)格按?照擬稿、核?稿、會(huì)簽、?簽發(fā)、印制?、蓋章、登?記、發(fā)文等?程序辦理;?收文時(shí),按?照收文登記?、擬辦、批?辦、分送、?催辦、立卷?、歸檔等程?序辦理,沒?有出現(xiàn)錯(cuò)誤?的公文處理?事情。3?、紙張文檔?、電子文檔?的歸檔整理?方面。在工?作中,我特?別注意對(duì)紙?張資料的整?理和保存,?將有用的及?時(shí)保存、歸?檔,對(duì)于沒?用的及時(shí)銷?毀。因?yàn)楹?多文字性工?作都是電腦?作業(yè),所以?我在電腦中?建立了個(gè)人?工作資料檔?案庫。并于?每周星期五?把工作過的?資料集中整?理,分類保?存,以便今?后查找。?4、關(guān)系處?理方面,在?工作上能做?到主動(dòng)補(bǔ)位?。并能與其?他各部門人?員加強(qiáng)溝通?,密切配合?,互相支持?,保證整體?工作不出現(xiàn)?紕漏。在工?作中我自己?確定了一條?工作原則,?屬于自己的?工作要保質(zhì)?保量完成,?不屬于自己?的工作范圍?的配合其他?人員能完成?的也要按時(shí)?完成,做到?了主動(dòng)幫忙?、熱情服務(wù)?。5、制?度建設(shè)方面?,以“科學(xué)?管理為主,?人性關(guān)懷為?輔”的理念?。為了加強(qiáng)?對(duì)人、財(cái)、?物、法、環(huán)?的管理,在?新任縣長上?任不久,根?據(jù)會(huì)議精神?集中精力對(duì)?各項(xiàng)管理制?度和崗位職?責(zé)等十幾項(xiàng)?制度進(jìn)行了?全面修改和?完善,突出?制度管理,?嚴(yán)格照章辦?事,為管理?工作的制度?化、規(guī)范化?作出了一定?貢獻(xiàn)。并且?,這些管理?制度的完善?,充分體現(xiàn)?了對(duì)事不對(duì)?人的管理思?想,使縣各?項(xiàng)工作井然?有序。四?、嚴(yán)格要求?自己,時(shí)刻?警醒在工?作中,我努?力從每一件?事情上進(jìn)行?總結(jié),不斷?摸索,掌握?方法,提高?工作效率和?工作質(zhì)量,?因?yàn)樽约哼€?是新同志,?在為人處事?、工作經(jīng)驗(yàn)?等方面經(jīng)驗(yàn)?還不足,在?平時(shí)工作和?生活中,我?都能夠做到?虛心向老同?志學(xué)習(xí)、請(qǐng)?教,學(xué)習(xí)他?們的長處,?反思自己不?足,不斷提?高政治業(yè)務(wù)?素質(zhì)。我時(shí)?刻提醒自己?,要誠懇待?人,態(tài)度端?正,積極想?辦法,無論?大事小事,?我都要盡最?大能力去做?。在平時(shí)時(shí)?刻要求自己?,必須遵守?勞動(dòng)紀(jì)律、?團(tuán)結(jié)同志、?從打掃衛(wèi)生?等小事做起?,嚴(yán)格要求?自己。以不?求有功、但?求無過信念?,來對(duì)待所?有事情。?五、存在的?不足1、?在本職工作?中還不夠認(rèn)?真負(fù)責(zé),崗?位意識(shí)還有?待進(jìn)一步提?高。不能嚴(yán)?格要求自己?,工作上存?在自我放松?的情況。由?于辦公室的?工作繁雜,?處理事情必?須快、精、?準(zhǔn)。在這方?面,我還有?很多不足,?比如在作會(huì)?議記錄時(shí),?沒有抓住重?點(diǎn),記錄不?全,導(dǎo)致遺?漏一些重要?內(nèi)容。2?、對(duì)工作程?序掌握不充?分,對(duì)自身?業(yè)務(wù)熟悉不?全面,對(duì)工?作缺少前瞻?性和責(zé)任心?,致使自己?在工作中偶?爾會(huì)遇到手?忙腳亂的情?況,甚至?xí)?出現(xiàn)一些不?該出現(xiàn)的錯(cuò)?誤。3、?缺少細(xì)心,?辦事不夠謹(jǐn)?慎。文秘工?作是相對(duì)簡?單但又繁多?的工作,這?就要求我必?須細(xì)心有良?好的專業(yè)素?質(zhì),思路縝?密。在這方?面,我還不?夠細(xì)心,時(shí)?有粗心大意?、做事草率?的情況。?六、今后努?力的方向?1、今后在?工作中還需?多向領(lǐng)導(dǎo)、?同事虛心請(qǐng)?教學(xué)習(xí),要?多與大家進(jìn)?行協(xié)調(diào)、溝?通,從大趨?勢大格局中?去思考、去?謀劃、取長?補(bǔ)短,提高?自身的工作?水平。2?、必須提高?工作質(zhì)量,?要具備強(qiáng)烈?的事業(yè)心、?高度的責(zé)任?感。在每一?件事情做完?以后,要進(jìn)?行思考、總?結(jié),真正使?本職工作有?計(jì)劃、有落?實(shí)。尤其是?要找出工作?中的不足,?善于自我反?省。3、?愛崗敬業(yè),?勤勞奉獻(xiàn),?不能為工作?而工作,在?日常工作中?要主動(dòng)出擊?而不是被動(dòng)?應(yīng)付,要積?極主動(dòng)開展?工作,擯棄?浮躁等待的?心態(tài),善謀?實(shí)干,肯干?事,敢干事?,能干事,?會(huì)干事。?4、平時(shí)需?多注意鍛煉?自己的聽知?能力。在日?常工作、會(huì)?議、領(lǐng)導(dǎo)講?話等場合,?做到有集中?的注意力、?靈敏的反應(yīng)?力、深刻的?理解力、牢?固的記憶力?、機(jī)智的綜?合力和精湛?的品評(píng)力;?在辦事過程?中,做到?jīng)]?有根據(jù)的話?不說,沒有?把握的事不?做,不輕易?許愿,言必?行,行必果?。5、要?注意培養(yǎng)自?己的綜合素?質(zhì),把政治?理論學(xué)習(xí)和?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)?合起來,提?高自身的政?治素質(zhì)和業(yè)?務(wù)能力,以?便為景區(qū)的?明天奉獻(xiàn)自?己的力量,?為本職事業(yè)?做出更大的?貢獻(xiàn)???之,一年內(nèi)?在辦公室?guī)?人的共同努?力下,辦公?室的工作比?起以前有了?很大的進(jìn)步?,我認(rèn)為自?己從思想認(rèn)?識(shí)上、業(yè)務(wù)?及理論知識(shí)?上有了明顯?提高,這些?進(jìn)步是與政?府新老同志?們對(duì)我極大?支持和幫助?的結(jié)果離不?開的,從老?同志身上我?學(xué)到了吃苦?耐勞的敬業(yè)?精神,從充?滿活力的新?同志身上也?為我增添了?積極努力、?奮

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