公司企劃部的主要職責(zé)和工作流程_第1頁
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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)管理策劃部主要職責(zé)(1內(nèi)外部信息分析研究(2企業(yè)管理(3公司計(jì)劃發(fā)展管理(4全面預(yù)算管理(5公司經(jīng)營績效評價管理企劃部工作流程項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段:1.了解客戶需求2.確認(rèn)工作目標(biāo)3.就工作目標(biāo)、內(nèi)容和范圍達(dá)成共識項(xiàng)目正式開始階段:1.成立項(xiàng)目小組,并對項(xiàng)目小組成員進(jìn)行培訓(xùn)2.收集相關(guān)信息與資料3.對客戶需求進(jìn)行系統(tǒng)分析研究,確定企劃方案大綱4.與客戶討論企劃方案大綱,并提出改進(jìn)方案5.確認(rèn)客戶對改進(jìn)的企劃方案已充分了解和認(rèn)同6.項(xiàng)目小組成員分工合作,共同完成企劃方案中各自部分的工作實(shí)施改進(jìn)方案階段:1.協(xié)助客戶制定方案實(shí)施計(jì)劃2.指導(dǎo)方案實(shí)施營銷企劃計(jì)劃綱要第一部分主要問題綜述戰(zhàn)略性營銷企劃計(jì)劃1.客戶經(jīng)營的是什么綜覽2.客戶銷售什么3.誰是客戶的目標(biāo)市場4.客戶明年的營售目標(biāo)是什么;客戶的銷售與利潤目標(biāo)是什么5.什么因素可能妨礙客戶達(dá)到這些目標(biāo)6.客戶的營銷預(yù)算是什么產(chǎn)品與服務(wù)7.客戶的產(chǎn)品與服務(wù)的好處是什么8.客戶的產(chǎn)品和服務(wù)的獨(dú)有銷售特色是什么9.對客戶的經(jīng)常開支和利潤影響最好與最壞的產(chǎn)品或服務(wù)是哪種用戶與潛在用戶10.誰是客戶的當(dāng)前用戶11.用戶的購買習(xí)慣是什么樣的12.用戶為什么買客戶的商品和服務(wù)13.誰是客戶的最佳用戶和潛在用戶14.客戶的市場份額是多少客戶的市場份額在增大、縮小還是穩(wěn)定市場本身在增大、縮小還是穩(wěn)定;它是否正在按其它方式改變競爭分析15.客戶的競爭對手是誰16.客戶的競爭對手哪方面比客戶作得好17.客戶在哪些方面比它的競爭對手干得好18.客戶處在什么競爭地位定價、定位和銷售策略19.客戶怎樣定價格20.地點(diǎn)對客戶有什么影響21.客戶的銷售策略是什么優(yōu)勢與弱點(diǎn)22.客戶的經(jīng)營優(yōu)勢是什么23.客戶的經(jīng)營弱點(diǎn)是什么廣告與促銷24.

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