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精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)管理策劃部主要職責(1內外部信息分析研究(2企業(yè)管理(3公司計劃發(fā)展管理(4全面預算管理(5公司經營績效評價管理企劃部工作流程項目前期準備階段:1.了解客戶需求2.確認工作目標3.就工作目標、內容和范圍達成共識項目正式開始階段:1.成立項目小組,并對項目小組成員進行培訓2.收集相關信息與資料3.對客戶需求進行系統(tǒng)分析研究,確定企劃方案大綱4.與客戶討論企劃方案大綱,并提出改進方案5.確認客戶對改進的企劃方案已充分了解和認同6.項目小組成員分工合作,共同完成企劃方案中各自部分的工作實施改進方案階段:1.協(xié)助客戶制定方案實施計劃2.指導方案實施營銷企劃計劃綱要第一部分主要問題綜述戰(zhàn)略性營銷企劃計劃1.客戶經營的是什么綜覽2.客戶銷售什么3.誰是客戶的目標市場4.客戶明年的營售目標是什么;客戶的銷售與利潤目標是什么5.什么因素可能妨礙客戶達到這些目標6.客戶的營銷預算是什么產品與服務7.客戶的產品與服務的好處是什么8.客戶的產品和服務的獨有銷售特色是什么9.對客戶的經常開支和利潤影響最好與最壞的產品或服務是哪種用戶與潛在用戶10.誰是客戶的當前用戶11.用戶的購買習慣是什么樣的12.用戶為什么買客戶的商品和服務13.誰是客戶的最佳用戶和潛在用戶14.客戶的市場份額是多少客戶的市場份額在增大、縮小還是穩(wěn)定市場本身在增大、縮小還是穩(wěn)定;它是否正在按其它方式改變競爭分析15.客戶的競爭對手是誰16.客戶的競爭對手哪方面比客戶作得好17.客戶在哪些方面比它的競爭對手干得好18.客戶處在什么競爭地位定價、定位和銷售策略19.客戶怎樣定價格20.地點對客戶有什么影響21.客戶的銷售策略是什么優(yōu)勢與弱點22.客戶的經營優(yōu)勢是什么23.客戶的經營弱點是什么廣告與促銷24.

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