交警愛崗敬業(yè)演講稿

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讓牡丹更加綻放

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:晚上好!

您喜歡鮮艷的牡丹嗎 

記得有一首《牡丹之歌》,歌中唱道:啊,牡丹,百花叢中最鮮艷,啊,牡丹,眾香國里最壯觀,冰封大地的時(shí)候,你正蘊(yùn)育著生機(jī)一片,春風(fēng)吹來的時(shí)候,你把美麗帶給人間.今天,我演講的題目是:讓牡丹更加綻放!

說起牡丹,我們城管人都有一種親切感,只要我們穿上制服,牡丹就會(huì)時(shí)刻伴隨著我們,因?yàn)?肩章上的兩朵牡丹把為人民服務(wù)的責(zé)任深深的嵌入了我們的雙肩,同時(shí)也把榮譽(yù)帶在了我們的身邊.在我剛剛到大隊(duì),看到操場(chǎng)的屏壁上鑲有為人民服務(wù)的大字時(shí),感到無比的自豪和光榮.當(dāng)我穿上城管的制服,戴上鑲有國徽的大蓋帽時(shí),我才明白這為人民服務(wù)的后面其實(shí)是無私的奉獻(xiàn);從我親身經(jīng)歷中,我才真切地感受到為人民服務(wù)的苦和累!

但是我們還在——

不停巡查,不斷糾正,教育,在苦中感受著維護(hù)秩序的興奮;

不分晝夜,不管上班,休息,在累中充滿著堅(jiān)守責(zé)任的激情.

在車水馬龍的氛圍中,我們用一顆真誠的心丈量無數(shù)個(gè)夜晚的漫長(zhǎng);

在親人的期待和焦慮中,我們把自己奉獻(xiàn)給了美麗而整潔的城市…….

記得有一次,夜班巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)有人在違章占道設(shè)攤賣西瓜,第一次,我們對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了教育,對(duì)違章行為進(jìn)行了糾正.可是,當(dāng)我們?cè)俅窝膊榈酵坏胤綍r(shí),該當(dāng)事人還在那里,根據(jù)實(shí)際情況,我們想對(duì)涉案物品進(jìn)行依法暫扣,這時(shí),該違章戶就大吵大鬧,百般阻擾,煽動(dòng)周圍群眾,對(duì)我們惡語辱罵,說我們不通人性,不知人情,多管閑事,甚至還威脅我們,……,這樣,一直僵持了近一個(gè)小時(shí).當(dāng)時(shí),無奈的委屈充滿了我的內(nèi)心,各種情感轟擊著我的心靈,當(dāng)初我引以為榮的為人民服務(wù)竟被指責(zé)為不通人性,不知人情的多管閑事,我引以為豪的守法,執(zhí)法竟被辱罵成多此一舉.

我想大聲吶喊:

在一次次誤解和傷害中,我們舉步艱難;

在一次次沖擊和危險(xiǎn)里,我們渴望理解.

我們有委屈!有辛酸!有憤怒!更有淚水!

真希望:

我們這座美麗的城市,街道整潔,沒有亂擺亂賣;

人人都有工作,大家都有收入,不用去違法違章;

城市干凈清潔,沒有亂扔,亂丟,亂貼牛皮癬;

……,

但是,這可能嗎 

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,我們?cè)趫?jiān)守為人民服務(wù)的理念下,依然在苦苦追尋.在宏觀上,希望法律法規(guī)能在城管體制機(jī)制,執(zhí)法主體,行政處罰強(qiáng)制措施,與其他相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合等方面確立相關(guān)的一系列制度;在微觀上,作為我個(gè)人來說,還是要不斷提高自身素質(zhì),嚴(yán)格依法辦事,規(guī)范操作,做到程序合法,以遵紀(jì)守法為榮,在日常管理中,以服務(wù)人民為榮,做到勤看,勤說,勤腿.歲歲年年多少事,來來往往何其多,我們城管隊(duì)員每天巡查的路有二三十里之多,那么,一年,三年,五年呢 我國有舉世聞名的絲綢之路,長(zhǎng)征之路,我們腳下的路能與之媲美嗎 我想是肯定的.因?yàn)檫@條路同樣用熱愛,執(zhí)著,奉獻(xiàn)刻寫著為人民服務(wù)的路標(biāo)!

親愛的朋友,如果有一朵鮮艷的牡丹,在一瓣瓣地,默默無聞的盛開綻放,那就是我,是我們,是我們城管無私奉獻(xiàn)為人民服務(wù)的心!

我的演講完了,謝謝大家!!

童曜軍(機(jī)動(dòng)中隊(duì))

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、來賓們、朋友們：

大家好！

很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講。我叫××，是××供電有限公司營銷部收費(fèi)班組的一名員工，今天，我的演講題目是“我微笑，是為了您的微笑”。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)，某種程度上說，其真義，就在于：無論生張熟李、無論電余電缺，都見燦爛笑顏。近年來，××市供電有限公司大力弘揚(yáng)企業(yè)服務(wù)理念，塑造服務(wù)新形象，增強(qiáng)社會(huì)親和力。在國家電網(wǎng)公司組織的電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)中，我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意，贊成不贊成，擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口，幾年來，一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù)，用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施，開展以“人人都是形象，人人都是窗口”為主題的形象工程活動(dòng)，深化供電服務(wù)內(nèi)涵，增強(qiáng)服務(wù)功能，拓展服務(wù)領(lǐng)域。實(shí)行無雙休日制度，所有營業(yè)窗口全部實(shí)行“一口對(duì)外”，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一次門、找一個(gè)人、交一次費(fèi)、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報(bào)裝服務(wù)，電力投訴還是電力咨詢，都實(shí)現(xiàn)了“只要您一個(gè)電話，余下的事情由我來辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，大大地方便了客戶?？蛻魧?duì)我們的滿意度有了進(jìn)一步提升，職工對(duì)維護(hù)企業(yè)的品牌意識(shí)有了明顯增強(qiáng)。

走進(jìn)我們營業(yè)大廳，你就會(huì)被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引，再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度，坐在椅子上，喝上一杯熱氣騰騰的開水，您會(huì)有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念，在服務(wù)中注重以誠待人，以情感人。“沒有不對(duì)的客戶，只有不對(duì)的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道，文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。今年年初，有一位王姓老人來繳費(fèi)，因其過了繳交時(shí)間，雖然其上月用電費(fèi)用僅只11.5元，但按照電費(fèi)違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定，他必須繳交1元的電費(fèi)違約金。但在他看來，用電才十幾元，電費(fèi)違約金卻要繳1元，簡(jiǎn)直是不可思議之事。因此，他拒不繳納，還口吐臟言，嚷嚷供電公司亂收費(fèi)，坑害老百姓，揚(yáng)言要砸了營業(yè)廳。見此情景，我們收費(fèi)員盡管心中十分委屈，但依然笑迎，將其扶至一旁坐下，遞上一杯熱茶，翻開《供電營業(yè)規(guī)則》，一句一個(gè)“老伯”，和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋“什么是電費(fèi)違約金？為什么要收電費(fèi)違約金？電費(fèi)違約金如何計(jì)算？……”。終于，老人的情緒平穩(wěn)下來了，不僅繳清了所有費(fèi)用，還感動(dòng)地握住收費(fèi)員的手直賠不是，并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好！

俗話說“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”。我們收費(fèi)班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻(xiàn)上最好的服務(wù)，哪怕是一個(gè)微笑的眼神，一句溫軟的問候，一杯熱氣騰騰的開水，都是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼?？蛻裟軌驖M意而歸，就是對(duì)我們最好的回報(bào)。

200×年之初，縱觀南北，人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會(huì)微笑，既是對(duì)客戶和企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對(duì)自我的尊重和肯定。微笑，是一種責(zé)任，也是一種境界。消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)顯著增強(qiáng)的今天，客戶對(duì)我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高，對(duì)服務(wù)的要求不僅是面對(duì)面，更要心貼心。其實(shí)，客戶企盼的人性化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)，無非，就是“有情”服務(wù)，是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務(wù)理念的深化、細(xì)化、具體化。國家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價(jià)值觀，提出以加強(qiáng)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，加強(qiáng)思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)?！昂诵膬r(jià)值”的培育要求我們盡快樹立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂趣的理念，從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起，發(fā)揮潛力，彰顯人性化服務(wù)藝術(shù)，用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”服務(wù)作得更體貼、更完美，切實(shí)體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會(huì)滿意、品牌形象好”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。

生命，對(duì)每個(gè)人只有一次，而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅(jiān)信：流星雖然短暫，但在它劃過夜空的那一剎那，已經(jīng)點(diǎn)燃了最美的青春。20世紀(jì)中國的歷史，寫下了中國共青團(tuán)和中國青年的光榮，21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚，時(shí)代在召喚，只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識(shí)、無畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量，就能乘風(fēng)破浪、與時(shí)俱進(jìn)。

讓我們肩負(fù)起歷史的使命，讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春。

我的演講完了，謝謝大家

非常榮幸我能代表我們工會(huì)組的同仁在這里演講。我很珍惜這次機(jī)會(huì)，但我也從沒像現(xiàn)在這樣發(fā)現(xiàn)自己不適合演講。我實(shí)在無法用語言表達(dá)此時(shí)此刻對(duì)自己祖國、對(duì)自己學(xué)校、對(duì)自己親人、對(duì)自己同事、對(duì)自己學(xué)生、對(duì)自己崗位的無比眷戀。屈指一算我在這個(gè)集體里已經(jīng)成長(zhǎng)到第10個(gè)年頭了。從帶著理想、沖動(dòng)和激情到現(xiàn)在能冷靜、沉著地審視反省自己的工作。我切實(shí)感受到了從適應(yīng)期到成熟期，自己成長(zhǎng)的力量。但是在這次暴孽突兀的災(zāi)難面前，我更意識(shí)到生命的脆弱與自身的渺小。突如其來的災(zāi)難刺痛了我們內(nèi)心最柔軟的部分。心靈深處原本的善愛，使我無心再去續(xù)寫那些輕描淡寫的文字，無心再去絮叨那些瑣瑣碎碎的常事。眼前的成績(jī)顯得無足輕重。一想起那些倒塌的學(xué)校，那些年輕的生命，就有洶洶涌涌的淚水流淌在心底。……..我們這里，天依舊很藍(lán)，鳥語花香，窗外孩子的笑聲清晰可聞?？墒呛芏嗪⒆?，他們卻只能活在親人的記憶里了，再也不會(huì)犯錯(cuò)誤，永遠(yuǎn)再也長(zhǎng)不大了。孩子就是希望！我們是幸福的，因?yàn)槲覀冞€活著，我們的孩子還在歡笑。我突然覺得自己的學(xué)生無比的親切，自己的崗位無比的神圣。我對(duì)它開始充滿依戀、充滿愛意。語言變得蒼白無力，自我變得輕若鴻毛。我不知道怎樣才能體現(xiàn)這份愛，才能表達(dá)這種情！我現(xiàn)在唯一的選擇就是敬業(yè)。

我們可能要面對(duì)新的問題，適應(yīng)新的變化，創(chuàng)造新的生活，而這全新的一切，沒有腳踏實(shí)地，沒有盡職盡責(zé)，沒有默默奉獻(xiàn)又如何能完成？愛崗敬業(yè)說得具體就是要盡崗位職責(zé)，把具體事物一點(diǎn)一滴地做好，把工作時(shí)間一分一秒地抓牢。準(zhǔn)備好每一篇教案，上好每一堂課，做好每一次作業(yè)批改，把握好每一名學(xué)生的成長(zhǎng)。這就是敬業(yè)，這就是愛崗！這就是盡職！

我們以什么樣的精神對(duì)待工作，決定著工作的成敗；以什么樣的態(tài)度面對(duì)學(xué)生，決定著學(xué)生的成長(zhǎng)。我們的態(tài)度決定著學(xué)生的成長(zhǎng)，這就是教育工作之所以神圣的原因，也應(yīng)該是師德水平的重要體現(xiàn)。學(xué)生就好像花草樹木趨向于陽光一樣，趨向于教師。學(xué)生的這種向師性表明，教師對(duì)他們來說，實(shí)在是太重要了。我們應(yīng)該是學(xué)生生活中、心靈上最重要與震撼的人物。他們每天的大部分時(shí)間，是同我們?cè)谝黄鸹蚴窃谖覀兊挠绊懴露冗^的。他們是不是能生活得有意義，是不是能學(xué)得有效果，是不是能健康成長(zhǎng)，是不是幸?？鞓罚己臀覀冇刑蟮年P(guān)系。他們每天都希望從我們這里得到美好的東西。

我們的敬業(yè)愛崗意味著要對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，不僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)，也要關(guān)注學(xué)生的情感態(tài)度、生命價(jià)值；不僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)，也要關(guān)心學(xué)生的品德和習(xí)慣。我們要成為學(xué)生成長(zhǎng)的促進(jìn)者，在我們學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的品德、習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力尤為重要，使其和諧、健康的發(fā)展。樹立起堅(jiān)定的人生方向。我們還要成為學(xué)生成長(zhǎng)的伙伴，既能理解學(xué)生成長(zhǎng)的苦惱與抗?fàn)?，具有同理心，又能帶?dòng)、幫助學(xué)生，具有影響力；樂于做學(xué)生的伙伴，在平等中感受升華，在成長(zhǎng)中享受收獲。唯其如此，我們的責(zé)任心才能成為學(xué)生進(jìn)步和發(fā)展的真正動(dòng)力。

做人必須像人，不求驚天動(dòng)地，但求問心無愧。忠誠于我們教育事業(yè)，就要有胸懷大局，恪盡職守，愛崗敬業(yè)的責(zé)任心；就要有尊重生命，無私奉獻(xiàn)的崇高品德。在學(xué)生的眼里，我們是神圣的，是美麗與智慧的象征，是正義與道德的代表，是讓他們崇拜、信任、愛戴，并渴望接近和刻意模仿的人。我們除了無私奉獻(xiàn)外，更重要的是用真心、誠心、信心去對(duì)待學(xué)生。愛自己的孩子是本能，愛別人的孩子是神圣。大難