做個(gè)聰明的消費(fèi)者

近年來發(fā)生了哪些嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者權(quán)利的重大案件？1三鹿奶粉三聚氰胺事件2毒大米3黑心棉4不符合安全標(biāo)準(zhǔn)拼裝車5“假藥害人”6做個(gè)聰明的消費(fèi)者7學(xué)習(xí)目標(biāo)1、知道消費(fèi)者享有的權(quán)利；經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的參與者如何依法規(guī)范自己的行為。2、運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析解決社會(huì)生活中遇到的實(shí)際問題。3、提高權(quán)利意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，學(xué)會(huì)依法維權(quán)，提高生存能力。8保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益的專門性法律：一、明明白白消費(fèi)中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法1994.1.1施行9我們作為消費(fèi)者享有哪些權(quán)利？

人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)，知悉真實(shí)情況權(quán)，自主選擇權(quán)，公平交易權(quán)，依法求償權(quán)，依法結(jié)社權(quán)，獲得知識(shí)權(quán)，監(jiān)督批評(píng)權(quán)，人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重等。10試過就得買自主選擇權(quán)快速搶答：下列行為分別侵害了消費(fèi)者的哪方面權(quán)利11“鳴謝”人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)12公平交易權(quán)爸，一公斤等于多少克？13知情權(quán)、公平交易權(quán)14想一想？該消費(fèi)者以什么理由將旅行社送上法庭？消費(fèi)者可以以旅行社侵害消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)等合法權(quán)益為由，將旅行社告上法庭。15東西都挑好了你敢不要？哼！16該商販的行為是什么行為？侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利？是一種強(qiáng)賣（強(qiáng)制交易）行為。侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)。17漫畫中的父親侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利？想一想18

問題：該消費(fèi)者以什么理由將銷售者和經(jīng)營者送上法庭？材料：某消費(fèi)者購買一壓力熱水瓶。一次使用時(shí)發(fā)生爆炸，將其左眼刺傷，導(dǎo)致失明。經(jīng)鑒定該瓶存在設(shè)計(jì)缺陷。消費(fèi)者向銷售者索賠，未果。后又向法院提起訴訟。獲賠醫(yī)藥費(fèi)和3.8萬元損失費(fèi)。19消費(fèi)者可以以侵犯了消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)和依法求償權(quán)將銷售者告上法庭。20材料：河南一商家，因懷疑六個(gè)女孩偷拿化妝品而對(duì)其非法搜身，被判處有期徒刑6個(gè)月，緩刑1年，賠償每位少女名譽(yù)損失費(fèi)各700元。商家侵犯了女孩的什么權(quán)利？人格尊嚴(yán)權(quán)21小明買的礦泉水沒有生產(chǎn)日期、產(chǎn)地。張某新買了洗衣機(jī)，卻在洗衣時(shí)觸電受傷。張新在買蘋果時(shí)卻被配上了梨子，張新不愿意買梨子，賣梨人說，要買就一起買，單買蘋果不賣！小李在商場(chǎng)買了50斤面粉，回家一稱卻只有48斤。自主選擇權(quán)知悉真實(shí)情況權(quán)公平交易權(quán)人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)22二、營造放心消費(fèi)環(huán)境保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益23如何營造放心消費(fèi)環(huán)境？需要全社會(huì)的共同努力從生產(chǎn)者角度分析從銷售者角度分析從消費(fèi)者角度分析友情提示24營造放心的消費(fèi)環(huán)境（1）營造放心消費(fèi)環(huán)境需要全社會(huì)共同努力（2）生產(chǎn)者、銷售者和消費(fèi)者都要依法規(guī)范自己的經(jīng)濟(jì)行為（3）學(xué)會(huì)依法維護(hù)自己的合法權(quán)益25當(dāng)消費(fèi)者購買了假冒偽劣商品或服務(wù)使自己的合法權(quán)益受到侵犯時(shí)應(yīng)該如何來維護(hù)自身的合法權(quán)益？1、有的人忍氣吞聲自認(rèn)倒霉—認(rèn)為是花錢買教訓(xùn)2、有的人怒不可遏，使用暴力手段報(bào)復(fù)經(jīng)營者或銷售者3、有的人拿起法律武器，通過法律手段來維護(hù)自身的合法權(quán)益你贊成哪一種方式？26消費(fèi)者權(quán)益受到損害后可以通過哪些途徑依法維權(quán)？1、與經(jīng)營者直接協(xié)商，雙方在自愿互利的基礎(chǔ)上解決爭(zhēng)議；2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；3、向人民法院提起訴訟。27如何依法保護(hù)自己的合法權(quán)益？不輕信廣告宣傳不盲目追求其他消費(fèi)者從信譽(yù)高、服務(wù)態(tài)度好的正規(guī)商家購買商品向經(jīng)營者索要消費(fèi)憑證并注意保存消費(fèi)者自我保護(hù)方法：28國際消費(fèi)者權(quán)益日29智力大沖浪1、在眾多具有保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律中，屬于綜合性、專門性的法律是

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》3、消費(fèi)者維權(quán)專線的號(hào)碼是

123154、國際消費(fèi)者權(quán)益日的日期是

每年的3月15日5、我國消費(fèi)者協(xié)會(huì)2003年的主題是營造放心消費(fèi)環(huán)境2、我國解決消費(fèi)爭(zhēng)議的調(diào)解機(jī)構(gòu)是消費(fèi)者協(xié)會(huì)301.消費(fèi)者依法享有的最重要、最基本的權(quán)利是()A、自主選擇權(quán)B、公平交易權(quán)C、求償權(quán)D、人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)課堂練習(xí)D312、頒布消費(fèi)者權(quán)益保障法的直接目的和根本任務(wù)（）A、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益B、協(xié)調(diào)消費(fèi)者與經(jīng)營者的關(guān)系C、宣傳消費(fèi)者享有的合法權(quán)益D、確保消費(fèi)品質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)A課堂練習(xí)32課堂練習(xí)3、下列常見的商家用語中，屬于侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的有（）①公平交易，童叟無欺②本店謝絕自帶酒水③顧客就是上帝④售出商品，概不退換A、①②B、①③C、②④D、③④4、消費(fèi)者在選擇商品時(shí)，有權(quán)要求經(jīng)營者提供下列情況（）①產(chǎn)地、性能、價(jià)格②用途、等級(jí)、生產(chǎn)日期③商品的成本、降價(jià)幅度、降價(jià)范圍④有效日期、主要成分、售后服務(wù)A、①②③④B、①②③C、①②④