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文檔簡介

PAGE頁碼2/NUMPAGES總頁數(shù)24人事文員工作計劃范文人事文員工作計劃范文當今的信息是開放的,市場是開放的,人才競爭也同樣是開放的.在信息開放和人才競爭時代,誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有核心的競爭力.20__年的實業(yè)公司是經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵一年,本階段企業(yè)將拉動人力資源管理制度的變革.第一∶對照20__年《勞動合同法》梳理實業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容;第二∶調(diào)研、分析廊坊地區(qū)同行業(yè)人力資源管理制度,結(jié)合實業(yè)公司現(xiàn)行制度在執(zhí)行過程中遇到的問題,對本公司制度進行梳理,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施;第三∶預(yù)測的幾年廊坊地區(qū)消費水平,調(diào)研同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數(shù)額及兌現(xiàn)和__方式等因素,結(jié)合實業(yè)公司階段性特點和發(fā)展規(guī)劃,創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理辦法;二∶建立員工招聘渠道20__年實業(yè)及所屬公司各部門人員已基本到位,20__年公司側(cè)重招聘專業(yè)技術(shù)人員,由于__市場的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動性不強,所以需要調(diào)研并開辟人員信息更新率高、專業(yè)技術(shù)人員多、費用低、功能全的招聘渠道,為實業(yè)公司人員招聘打好基礎(chǔ).具體措施如下:第一∶分析20__年招聘過程中的得失,與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗;第二∶對正在使用的招聘渠道進行分析,開發(fā)可利用但未使用功能,發(fā)揮每一種招聘渠道特有優(yōu)勢;第三∶根據(jù)近幾年實業(yè)公司發(fā)展規(guī)劃,確定未來幾年人員需求狀況,針對需求員工專業(yè)性特點,選擇適合實業(yè)公司的專業(yè)招聘網(wǎng)站進行調(diào)研、開發(fā),同時與兄弟公司溝通,共享招聘渠道,提高招聘渠道使用率;第四∶預(yù)測實業(yè)門窗及裝飾外埠項目部的人員需求,考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素,針對項目特點梳理招聘渠道,使招聘工作做到成本低、效果好.三∶合法用工新的一年實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵,建立完善的福利制度,切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂.四∶結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)20__年實業(yè)公司進入快速發(fā)展階段,競爭加劇,公司需要反映敏捷、技術(shù)能力強的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子.本年進行針對性培訓(xùn):著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn).同時采取多樣化的培訓(xùn)方式,例如外派學(xué)習、通過管理光碟學(xué)習、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習、外聘講師授課、聘請集團講師授課等.普通員工的培訓(xùn),結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案,通過集團培訓(xùn)講師隊伍,針對專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn),一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn).五∶建立持續(xù)激勵的管理制度管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵,只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與激情.從員工層面,隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵水準也需相應(yīng)提高.從企業(yè)層面,持續(xù)激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜.PAGE頁碼11/NUMPAGES總頁數(shù)24

人事文員工作計劃范文〖2〗p>我于20__年_月___職,至今工作已半年了.在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習,邊工作,有進步也有不足.自入職以來我主要負責公司的人事及簡單的行政和后勤工作.自6月_日起,我正式開始接手會所的人事工作,下面就我這半年以來工作,做出如下總結(jié):一∶同步更新:1:通訊錄、花名冊、考勤表3:考勤指紋的錄入4:考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除根據(jù)假條,核對病事假.沖抵加班、調(diào)休、事假.財務(wù)、餐飲、收銀組等部門的加班執(zhí)行倒休.二∶人員招聘1:這半年先后通過各個不同渠道預(yù)約面試人數(shù)40人以上,實際參加面試人員不低于20人,但由于公司與應(yīng)聘人員在一些方面無法達成共識,以至至今未覓得合適人選.自今年_月我司入職人員43人,離職人員44人離職率達到80%2:11月通過小型校園招聘會一次,由于招聘會規(guī)模較小,應(yīng)聘人員相對較少,未錄得合適人選.3:對于餐飲服務(wù)員一職的人員招聘一直在進行,只是來參加面試人員較少,且沒有合適人選,所以先后并未有入職.五∶半年以來先后變賣會所廢品6次總金額1070元整人民幣.六∶后續(xù)工作安排1:充分學(xué)習公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一∶協(xié)調(diào)發(fā)展.2:對今后工作分析①針對工作中不足進行改進;②在人力資源更加深入的學(xué)習;③針對工作中進展不順利的問題,濾清思路重新整理;總結(jié)在這半年,通過多次預(yù)約面試基本了解了面試人員想要了解的事情,以及通過參加招聘會見識了招聘會的工作流程及各項事宜的安排,自身方面得到了很大提高.對公司各項人事政策也有了更深的了解.在一些工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,我會在以后的工作中不斷改進,爭取做到.我會在接下來的時間里不斷學(xué)習并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處.以上是我這半年以來工作情況的總結(jié).p>以下是我20__的工作計劃:一∶人員調(diào)配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作.1:根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行.2:根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作.及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達到合理配置.二∶勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作.本年度重點做好20__年_月_日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作.針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期〔2年〕、短期〔1年〕合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法.三∶人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù).根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價.對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì).四∶獎懲管理結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵.對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾___,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰.五∶人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍.擬在20__年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人.六∶員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視.1:做好20__年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理.2:做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作.按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理.其他人事管理工作:1:做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作.2:做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;3:嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù).嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥.p>為了確保公司的高速發(fā)展,為公司提供強有力的人力資源及后勤保障,人事行政部201_年度工作目標是:認真學(xué)習,落實公司的經(jīng)營的長遠規(guī)劃,以求真務(wù)實的態(tài)度,落實公司對人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置,統(tǒng)一思想,加強服務(wù)意識,做好本部門承擔的工作.第一部分:人力資源工作計劃201_年將是公司高速發(fā)展的一年,發(fā)展中最首要的保障就是人力資源保障,人力是根本.所以201_年,人事行政部將根據(jù)公司經(jīng)營策略的需要,在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作:一∶人事招聘、人力資源開發(fā)以及組織結(jié)構(gòu)完善.1:201_年將根據(jù)公司職位設(shè)置及人員配置計劃,確定招聘需求及人力資源開發(fā)計劃.2:招聘方式及渠道.⑴、主管以上管理人員,人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協(xié)作招聘,主要渠道以內(nèi)部提升、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主.⑵、一般員工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司內(nèi)部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網(wǎng)站發(fā)布、及張貼小廣告的方式進行招聘.3:招聘政策.⑴、內(nèi)部提升優(yōu)先,公司職位空缺,優(yōu)先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘,選拔提升.⑵、德才兼?zhèn)湔邇?yōu)先,在人員的選擇中,注重員工的個人品德、工作能力、團隊協(xié)作精神,讓品德優(yōu)秀、有才干、集體觀念強的人才進入公司.⑶、對公司忠誠度高的人才優(yōu)先,為了保持員工的穩(wěn)定性,減少不確定因素的流失,在人員選拔過程式中,對公司忠誠度高的員工優(yōu)先選拔及重用.4:招聘費用預(yù)算.⑴、網(wǎng)絡(luò)招聘費用:〔無〕,網(wǎng)絡(luò)招聘利用集團招聘網(wǎng)站及資源,由集團承擔費用.⑵、人才市場招聘費用:按全年到人才市場招聘6次左右計算,預(yù)計費用為:2280.00元左右.⑶、獵頭費用:〔無〕,高層職位如果需要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成.⑷、全年總計費用:2280.00元左右.5:組織結(jié)構(gòu)完善.⑴、根據(jù)因事設(shè)人的原則,確定201_年度公司組織結(jié)構(gòu).⑵、根據(jù)公司發(fā)展的需求設(shè)定組織結(jié)構(gòu)的原則及時調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu).⑶、精簡臃腫的組織機構(gòu),壓縮非必要的編制人員,減少管理層級,確保工作效率的提升及工作匯報、溝通的及時有效.⑷、對市場硬件設(shè)施進行改善及添置,增加安全防范設(shè)備,減少人員編制,降低運營成本,加咳嗽迸嘌擔精兵強將,不斷提升市場管理水平及服務(wù)水平.二∶培訓(xùn)培訓(xùn)工作作為201_年度人事行政部的重點工作開展,爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展:完善培訓(xùn)體系、建立培訓(xùn)檔案、制定培訓(xùn)紀律與考核制度等.從實際需要出發(fā),從提高服務(wù)意識及技能需求出發(fā),開展好培訓(xùn)工作.1:培訓(xùn)內(nèi)容:⑴、根據(jù)201_年公司發(fā)展的各個階段,對公司職員以上管理人員,將主要進行,公司制度、管理能力、專業(yè)技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設(shè)、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn).⑵、對基層員工,特別是市場服務(wù)部安全隊員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、有效溝通、個人能力提升等方面進行培訓(xùn).2:建立完善的培訓(xùn)體系:⑴、建立并完善新員工入職培訓(xùn)體系:了解員工的基本情況—準備新員工入職培訓(xùn)的配套資料—擬定培訓(xùn)計劃—發(fā)放新員工培訓(xùn)調(diào)查問卷—執(zhí)行培訓(xùn)計劃—培訓(xùn)后考核—建立員工培訓(xùn)跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級,對其崗位技能培訓(xùn)—新員工試用期滿轉(zhuǎn)正考核.⑵、完善崗位技能培訓(xùn)體系:由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統(tǒng)培訓(xùn).由其直接上級對各崗位員工進行反復(fù)的強化喜訓(xùn),不斷提高其專業(yè)工作能力,促進其工作水平.⑶、加強晉升培訓(xùn)體系:要求每位晉升或即將晉升的員,都必須參加相應(yīng)的管理技能、專業(yè)知識的培訓(xùn),并且在考試合格后,才能擔任相應(yīng)的職務(wù).⑷、外部培訓(xùn)體系的建立:加強與行業(yè)主管部門、行業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)、咨詢顧問公司、高等院校的溝通交流.根據(jù)外部培訓(xùn)的不同科目,選派不同的人員參加外部培訓(xùn),學(xué)習先進的生產(chǎn)、管理方法,提升公司內(nèi)部的管理水平,對參加外部培訓(xùn)的人員必須要簽訂培訓(xùn)協(xié)議.參加外部培訓(xùn)人員的考核成績及培訓(xùn)心得、總結(jié)等,必須以書面形式匯報給其直接上級及人事行政部,作為個人考核的重要部分,對參加培訓(xùn)不能認真對待,考核成績差的人員,要予以處罰,考核成績好的人員公司要予以表揚.3:培訓(xùn)檔案完善:⑴、培訓(xùn)資料檔案的建立:所有培訓(xùn)的教案要保留,建檔.崗位職責及工作流程資料的留存.行業(yè)相關(guān)部門,政府機關(guān)下發(fā)的學(xué)習資料及文件的歸檔留存.所有購買的以及集團下發(fā)的書籍、音像資料等出版物,進行分類編號登記建檔.⑵、培訓(xùn)活動檔案培訓(xùn)的考勤記錄培訓(xùn)的考核試題、成績的記錄.員工培訓(xùn)跟蹤表.4:培訓(xùn)制度完善:⑴、新員工入職培訓(xùn)制度完善,只有通過培訓(xùn),入職考核的才能錄用.⑵、晉升培訓(xùn)制度完善,只有接受專業(yè)技能培訓(xùn),崗位職責培訓(xùn)并通過考核的才能晉升或轉(zhuǎn)正.⑶、崗位培訓(xùn)制度的完善,沒有完成崗位培訓(xùn)的員工不能轉(zhuǎn)正,不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓(xùn),否則不得上崗.⑷、培訓(xùn)活動管理制度完善,對培訓(xùn)的開展、記錄、考核等工作做出明確規(guī)定,避免培訓(xùn)科目的泛濫、培訓(xùn)內(nèi)容的空洞、培訓(xùn)目的的盲目.5:培訓(xùn)費用預(yù)算:⑴、培訓(xùn)資料費用:計劃1500.00元左右.⑵、外部拓展培訓(xùn)費用:計劃5000.00元左右.⑶、政府、行業(yè)管理部門培訓(xùn):計劃5000.00元左右.三∶績效流程及制度完善.1:績效考核:根據(jù)集團管理中心要求,開展績效考核工作,人事行政部門將調(diào)動各部門積極的參與績效考核工作.以工作目標的達成為考核標準,如實的反映每位參與考核的人員的工作業(yè)績及工作效率,考核結(jié)果將作為公司獎懲的依據(jù),也將作為績效管理的手段,以績效考核促進每個參與考核人員的工作能力.2:工作流程改善:⑴、對各部門及各崗位的工作流程優(yōu)化,提高工作效率,降低工作成本.⑵、激勵員工在工作中,提出合理化建議,改進工作流程⑶、組織員工對工作流程學(xué)習在工作中,恰在此時當運用各種工作手段.3:制度檢討:⑴、根據(jù)公司201_年度的組織結(jié)構(gòu),制定相應(yīng)的管理制度及崗位職責.⑵、對不適宜的制度予以廢止,修訂適應(yīng)公司發(fā)展的各種規(guī)章制度.⑶、根據(jù)國家法律、法規(guī),行業(yè)規(guī)定,制定相關(guān)制度,制度條文不得與國家的法律法規(guī)相抵觸.⑷、制度監(jiān)督落實:組織員工對公司制度學(xué)習,充分了解公司的各項制度.根據(jù)制度的執(zhí)行情況,制定相應(yīng)的實施細則.注重檢查、落實,將各項制度落實到實處.四∶薪酬、福利規(guī)劃.1:薪酬:⑴、根據(jù)市場行情,制定有競爭力的各種薪酬標準.⑵、在年度薪酬福利制度檢討的時候,完善工資結(jié)構(gòu),使基層員工的工資更趨于合理.⑶、制定201_年度工資總表2:福利:⑴、按公司的規(guī)定給員工提供免費的餐飲及住宿,并根據(jù)市場物價水平適時向公司報告調(diào)整餐飲標準.⑵、按公司的福利計劃.組織員工在201_年度參加一次體檢,一次聯(lián)歡活動、一次旅游以及組織一些由基層員工參與的娛樂活動,爭取為重點工作崗位及特殊工種員工買一份意外保險.⑶、制定出201_年度員工福利計劃⑷、適當增加員工娛樂設(shè)施,提高員工的生活舒適度,增強凝聚力.PAGE頁碼22/NUMPAGES總頁數(shù)24

人事文員工作計劃范文〖3〗人事月度工作計劃例文部20__年度工作目標是:認真學(xué)習,落實公司的經(jīng)營的長遠規(guī)劃,以求真務(wù)實的態(tài)度,落實公司對人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置,統(tǒng)一思想,加強服務(wù)意識,做好本部門承擔的工作.第一部分:人力資源工作計劃20__年將是公司高速發(fā)展的一年,發(fā)展中最首要的保障就是人力資源保障,人力是根本.所以20__年,人事行政部將根據(jù)公司經(jīng)營策略的需要,在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作:一∶人事招聘、人力資源開發(fā)以及組織結(jié)構(gòu)完善.1:20__年將根據(jù)公司職位設(shè)置及人員配置計劃,確定招聘需求及人力資源開發(fā)計劃.2:招聘方式及渠道.⑴、主管以上管理人員,人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協(xié)作招聘,主要渠道以內(nèi)部提升、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主.⑵、一般員工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司內(nèi)部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網(wǎng)站發(fā)布、及張貼小廣告的方式進行招聘.3:招聘政策.⑴、內(nèi)部提升優(yōu)先,公司職位空缺,優(yōu)先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘,選拔提升.⑵、德才兼?zhèn)湔邇?yōu)先,在人員的選擇中,注重員工的個人品德、工作能力、團隊協(xié)作精神,讓品德優(yōu)秀、有才干、集體觀念強的人才進入公司.⑶、對公司忠誠度高的人才優(yōu)先,為了保持員工的穩(wěn)定性,減少不確定因素的流失,在人員選拔過程式中,對公司忠誠度高的員工優(yōu)先選拔及重用.4:招聘費用預(yù)算.⑴、網(wǎng)絡(luò)招聘費用:〔無〕,網(wǎng)絡(luò)招聘利用集團招聘網(wǎng)站及資源,由集團承擔費用.⑵、人才市場招聘費用:按全年到人才市場招聘6次左右計算,預(yù)計費用為:2280.00元左右.⑶、獵頭費用:〔無〕,高層職位如果需要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成.⑷、全年總計費用:2280.00元左右.5:組織結(jié)構(gòu)完善.⑴、根據(jù)因事設(shè)人的原則,確定20__年度公司組織結(jié)構(gòu).⑵、根據(jù)公司發(fā)展的需求設(shè)定組織結(jié)構(gòu)的原則及時調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu).⑶、精簡臃腫的組織機構(gòu),壓縮非必要的編制人員,減少管理層級,確保工作效率的提升及工作匯報、溝通的及時有效.⑷、對市場硬件設(shè)施進行改善及添置,增加安全防范設(shè)備,減少人員編制,降低運營成本,加強人員培訓(xùn),精兵強將,不斷提升市場管理水平及服務(wù)水平.二∶培訓(xùn)培訓(xùn)工作作為20__年度人事行政部的重點工作開展,爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展:完善培訓(xùn)體系、建立培訓(xùn)檔案、制定培訓(xùn)紀律與考核制度等.從實際需要出發(fā),從提高服務(wù)意識及技能需求出發(fā),開展好培訓(xùn)工作.1:培訓(xùn)內(nèi)容:⑴、根據(jù)20__年公司發(fā)展的各個階段,對公司職員以上管理人員,將主要進行,公司制度、管理能力、專業(yè)技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設(shè)、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn).⑵、對基層員工,特別是市場服務(wù)部安全隊員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、有效溝通、個人能力提升等方面進行培訓(xùn).2:建立完善的培訓(xùn)體系:⑴、建立并完善新員工入職培訓(xùn)體系:了解員工的基本情況—準備新員工入職培訓(xùn)的配套資料—擬定培訓(xùn)計劃—發(fā)放新員工培訓(xùn)調(diào)查問卷—執(zhí)行培訓(xùn)計劃—培訓(xùn)后考核—建立員工培訓(xùn)跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級,對其崗位技能培訓(xùn)—新員工試用期滿轉(zhuǎn)正考核.⑵、完善崗位技能培訓(xùn)體系:由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統(tǒng)培訓(xùn).由其直接上級對各崗位員工進行反復(fù)的強化喜訓(xùn),不斷提高其專業(yè)工作能力,促進其工作水平.⑶、加強晉升培訓(xùn)體系:要求每位晉升或即將晉升的員,都必須參加相應(yīng)的管理技能、專業(yè)知識的培訓(xùn),并且在考試合格后,才能擔任相應(yīng)的職務(wù).⑷、外部培訓(xùn)體系的建立:加強與行業(yè)主管部門、行業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)、咨詢顧問公司、高等院校的溝通交流.根據(jù)外部培訓(xùn)的不同科目,選派不同的人員參加外部培訓(xùn),學(xué)習先進的生產(chǎn)、管理方法,提升公司內(nèi)部的管理水平,對參加外部培訓(xùn)的人員必須要簽訂培訓(xùn)協(xié)議.參加外部培訓(xùn)人員的考核成績及培訓(xùn)心得、總結(jié)等,必須以書面形式匯報給其直接上級及人事行政部,作為個人考核的重要部分,對參加培訓(xùn)不能認真對待,考核成績差的人員,要予以處罰,考核成績好的人員公司要予以表揚.3:培訓(xùn)檔案完善:⑴、培訓(xùn)資料檔案的建立:所有培訓(xùn)的教案要保留,建檔.崗位職責及工作流程資料的留存.行業(yè)相關(guān)部門,政府機關(guān)下發(fā)的學(xué)習資料及文件的歸檔留存.所有購買的以及集團下發(fā)的書籍、音像資料等出版物,進行分類編號登記建檔.⑵、培訓(xùn)活動檔案培訓(xùn)的考勤記錄培訓(xùn)的考核試題、成績的記錄.員工培訓(xùn)跟蹤表.4:培訓(xùn)制度完善:⑴、新員工入職培訓(xùn)制度完善,只有通過培訓(xùn),入職考核的才能錄用.⑵、晉升培訓(xùn)制度完善,只有接受專業(yè)技能培訓(xùn),崗位職責培訓(xùn)并通過考核的才能晉升或轉(zhuǎn)正.⑶、崗位培訓(xùn)制度的完善,沒有完成崗位培訓(xùn)的員工不能轉(zhuǎn)正,不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓(xùn),否則不得上崗.⑷、培訓(xùn)活動管理制度完善,對培訓(xùn)的開展、記錄、考核等工作做出明確規(guī)定,避免培訓(xùn)科目的泛濫、培訓(xùn)內(nèi)容的空洞、培訓(xùn)目的的盲目.5:培訓(xùn)費用預(yù)算:⑴、培訓(xùn)資料費用:計劃1500.00元左右.⑵、外部拓展培訓(xùn)費用:計劃5000.00元左右.⑶、政府、行業(yè)管理部門培訓(xùn):計劃5000.00元左右.三∶績效流程及制度完善.1:績效考核:根據(jù)集團管理中心要求,開展績效考核工作,人事行政部門將調(diào)動各部門積極的參與績效考核工作.以工作目標的達成為考核標準,如實的反映每位參與考核的人員的工作業(yè)績及工作效率,考核結(jié)果將作為公司獎懲的依據(jù),也將作為績效管理的手段,以績效考核促進每個參與考核人員的工作能力.2:工作流程改善:⑴、對各部門及各崗位的工作流程優(yōu)化,提高工作效率,降低工作成本.⑵、激勵員工在工作中,提出合理化建議,改進工作流程⑶、組織員工對工作流程學(xué)習在工作中,恰在此時當運用各種工作手段.3:制度檢討:⑴、根據(jù)公司20__年度的組織結(jié)構(gòu),制定相應(yīng)的管理制度及崗位職責.⑵、對不適宜的制度予以廢止,修訂適應(yīng)公司發(fā)展的各種規(guī)章制度.⑶、根據(jù)國家法律、法規(guī),行業(yè)規(guī)定,制定相關(guān)制度,制度條文不得與國家的法律法規(guī)相抵觸.⑷、制度監(jiān)督落實:組織員工對公司制度學(xué)習,充分了解公司的各項制度.根據(jù)制度的執(zhí)行情況,制定相應(yīng)的實施細則.注重檢查、落實,將各項制度落實到實處.四∶薪酬、福利規(guī)劃.1:薪酬:⑴、根據(jù)市場行情,制定有競爭力的各種薪酬標準.⑵、在年度薪酬福利制度檢討的時候,完善工資結(jié)構(gòu),使基層員工的工資更趨于合理.⑶、制定20__年度工資總表2:福利:⑴、按公司的規(guī)定給員工提供免費的餐飲及住宿,并根據(jù)市場物價水平適時向公司報告調(diào)整餐飲標準.⑵、按公司的福利計劃.組織員工在20__年度參加一次體檢,一次聯(lián)歡活動、一次旅游以及組織一些由基層員工參與的娛樂活動,爭取為重點工作崗位及特殊工種員工買一份意外保險.⑶、制定出20__年度員工福利計劃⑷、適當增加員工娛樂設(shè)施,提高員工的生活舒適度,增強凝聚力.第二部分:行政后勤保障計劃行政、后勤事務(wù)管理工作是公司日常運營的重要保障,古有:“兵馬未動,糧草先行”的兵家古訓(xùn),為了確保公司日常運營的需要,人事行政部就20__年度行政、后勤工作目標是:狠抓服務(wù)意識,提高服務(wù)水平和能力,降低成本.建立一支高素質(zhì)的后勤保障隊伍,為提高市場管理水平,創(chuàng)造良好條件及強有力的保證,以下就具體工作規(guī)劃如下:一∶餐飲服務(wù)改善:1:費用精打細算:從原材料采購入手,督促食堂采購員,以最低的價格購買質(zhì)的原料,確保有限的經(jīng)費,限度的用到每個員工的餐飲上,在采購中,人事行政部隨時抽查菜金的使用情況及原材料物價,及時調(diào)整采購策略,降低原材料采購成本,防止各種貪污腐化的現(xiàn)象發(fā)生.2:供應(yīng)品種花樣翻新:在食物供應(yīng)方面,要制定科學(xué)合理的食譜,食譜予以公示,營養(yǎng)兼顧均衡、健康,口味以川、粵、湘菜為主,加強早餐的花樣翻新.3:加強食品衛(wèi)生管理;在原材料采購中,嚴格把握好原材料的質(zhì)量關(guān),決不能采購不新鮮的、變質(zhì)的、腐爛的原材料,在采購文員驗收的時候,對原材料進行第二次檢查,對不合格的原材料及時退換,確保原材料的新鮮,在操作過程中要求廚師做到生、熟分開,冷、熱分開,各種原材料要嚴格清洗并消毒.嚴禁將變質(zhì)、變味的剩飯剩菜提供給員工食用.食堂人員要定期體檢,確保健康.4:加強食堂衛(wèi)生管理:加強食堂衛(wèi)生管理,每周對食堂環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,重點部位要隨時抽查,操作中嚴格要求做到:“一洗、二清、三消毒”,對烹飪用的器具及時清洗、消毒,確保器具無霉變、生銹.每日對食堂地板進行清洗,做到地板無積水,桌面無油漬.無鼠患、無蟑螂、無蚊蠅等.5:做好防暑降溫工作:公司市場服務(wù)部員工工作條件較為艱苦,為了體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷,在高溫季節(jié),重點對市場服務(wù)隊員提供防暑降溫的食物,如涼茶、綠豆湯等清暑類的湯類,每周不得少于兩次.6:食堂費用預(yù)算:〔略〕二∶宿舍管理加強:1:從制度上完善對宿舍的管理:對宿舍管理制度及宿舍公約進行檢討,對不適合的部分及時修訂,對一些個別的現(xiàn)象,具體要求,讓每一位入住公司宿舍的員工遵守公司的宿舍管理制度,絕對禁止各種黃、賭、毒的現(xiàn)象發(fā)生.2:加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):在經(jīng)過公司批準后,對公司宿舍的硬件設(shè)施進行改善,增加一些必要的設(shè)施,確保員工住得舒心、愉快.3:倡導(dǎo)節(jié)約節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德倡導(dǎo)節(jié)約的風尚,教育員工節(jié)約使用水、電、氣,減少鋪張浪費.三∶加強資產(chǎn)管理:1:對固定資產(chǎn)管理:人事行政部將積極配合好財務(wù)部資產(chǎn)管理員做好固定資產(chǎn)管理、轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、報廢等工作.2:辦公用品管理:辦公用品要嚴格要求交舊領(lǐng)新制度,控制采購量,對在使用中不慎丟失的辦公文具,自行負責購買,所有耗材使用要得當,合理,消耗有異常時,人事行政部要查明原因,并采取相應(yīng)措施.3:其它物資管理:電工物資、以及其它物資,根據(jù)市場發(fā)展的及維修情況,有計劃的適時采購供應(yīng)各種材料.四∶采購策略改進:1:采購制度的完善:〔1〕、各部門在設(shè)備、材料等物資采購時,首先要編制采購計劃,必須以嚴肅的態(tài)度,高度的責任感,本著急需、實用、節(jié)約的原則申購.〔2〕、在采購工作中,要根據(jù)采購計劃,有組織,有目的的進行采購工作要堅持產(chǎn)品質(zhì)量第一∶價格優(yōu)惠的原則,爭取做到“少花錢、多辦事、辦好事”〔3〕、500元以上的大宗采購一律由集團采購部安排采購,采購文員應(yīng)及時跟進采購部采購物資的價格、質(zhì)量等,如果不能做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,要及時與集團采購部協(xié)商解決辦法.〔4〕、物資采購到位后,各種驗收、質(zhì)保手續(xù)完善,經(jīng)倉庫管理員驗收后,采購員要及時報銷,沖抵借支.2:采購方法的改進:〔1〕、招標采購:對定點采購供應(yīng)商、大宗采購供應(yīng)商必須有三家以上的報價,根據(jù)實際需求,對供應(yīng)商在質(zhì)量、服務(wù)、信用等方面進行綜合評估從性價比的供應(yīng)商處采購的一種方式.〔2〕、詢價采購:一般物資的采購,在咨詢?nèi)乙陨系墓?yīng)商,而且不需要采用招標方式的情況下,只要供應(yīng)商報出最低的價格,就即行采購的方式.〔3〕競爭性談判:在大型設(shè)備采購過程中,必須有三家以上的報價,必須招標,必須通過技術(shù)談判、商務(wù)談判的方式,遵循實用、低成本的原則,從性價比的供應(yīng)商處采購的一種采購方式.〔4〕、定向采購:對長期供應(yīng)我公司文具、電工材料、食品等供應(yīng)商,在同行業(yè)中質(zhì)量可靠,信譽較好的,隨時抽查證明性價比的供應(yīng)商,可與供應(yīng)商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,長期合作定向采購.五∶建立良好的外部合作關(guān)系:定期與醫(yī)院、人才市場、工商稅務(wù)、治保會、派出所、村委、計劃生育管理辦公室等政府機關(guān)、協(xié)作單位溝通、交流,建立良好的公共合作關(guān)系.六∶完善行政管理體系,配合好公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn):1:服務(wù)體系的建立:〔1〕、加強員工的服務(wù)理念培訓(xùn),增強員工的服務(wù)至上的思想意識.〔2〕、加強服務(wù)質(zhì)量建設(shè),完善客戶投訴,跟蹤處理的及時有效.〔3〕、做好員工服務(wù)技能的考核,定期對公司各部門的服務(wù)技能及水平檢討,獎優(yōu)罰劣,不斷提高公司整體的服務(wù)質(zhì)量及水平.2:安全管理體系的完善:〔1〕、對公司員工開展安全教育,讓員工了解安全經(jīng)營的重要性,始終把安全工作放在第一位,嚴防各種事故的發(fā)生,樹立安全就是效益的觀念.〔2〕、督促市場服務(wù)部對市場消防安全進行檢查,嚴查消防隱患,做好消防預(yù)案,杜絕各種火災(zāi)事件的發(fā)生.〔3〕、了解周邊治安形勢,對市場治安形勢進行評估,督促市場服務(wù)部做好市場治安事件處置預(yù)案.3:企業(yè)文化體系的完善:〔1〕、從細節(jié)入手,改善員工的生活、工作條件,為員工提一個良好的工作、生活環(huán)境.〔2〕、樹立主人翁精神,教育員工以公司為家,不斷提升員工對公司的忠誠度.〔3〕、健全公司的各種規(guī)章制度,建立良好的公司管理氛圍,保證制度執(zhí)行的公平、公正.樹立以制度標準管人,以制度標準做事的良好風氣.〔4〕、加強公司上下級之間的溝通交流,建立融洽的上下級關(guān)系,〔5〕、組織員工參加公司的各種文體活動,增加企業(yè)的凝聚力.配合集團內(nèi)部,做好集團相關(guān)后勤事務(wù)處理:積極配合好集團內(nèi)部各公司相關(guān)部門,做好宿舍管理,車輛管理、餐飲服務(wù),以及其

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