行政部門個人年度總結匯報

精品文檔行政部門個人年度總結匯報行政部門個人年度總結匯報通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。以下是職場和大家分享行政部門個人年度總結匯報參考資料，歡送你的閱讀及借鑒。行政部門個人年度總結匯報一一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的進步，本年度的工作總結主要有以下幾項：一、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德可以認真貫徹黨的根本道路方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。二、專業(yè)知識、工作才能和詳細工作我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕費事，向領導請教、向同事學習、自己探索理論，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，進步了工作才能，在詳細的工作中形成了一個明晰的工作思路，可以順利的開展工作并純熟圓滿地完本錢職工作。在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目的，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦明晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善標準，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了學院工作的順利進展及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面熱愛自己的本職工作，可以正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家效勞，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。四、工作質量成績、效益和奉獻在開展工作之前做好個人工作方案，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作程度有了長足的進步，創(chuàng)始了工作的新場面，為學院及部門工作做出了應有的奉獻。總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力完善工作。行政部門個人年度總結匯報二過去的一年里，在公司領導和同事們的關心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結協(xié)作、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手、效勞保障、統(tǒng)籌協(xié)調的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務，現將本年度工作情況和明年工作方案匯報如下：一、主要工作情況(一)全心全意做好行政效勞工作，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和根底支持。辦公室的工作是以效勞為宗旨，為領導效勞、為部門效勞、為員工效勞。提供優(yōu)質高效的效勞是辦公室工作永久的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷進步員工的素質，逐步轉變工作作風，結實樹立效勞意識，全心做好效勞。行政前臺，事情多，任務重，既要做好為公司全體員工效勞，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領導、緊急業(yè)務用車的繁忙身影?？梢哉f，集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障平安的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走OA申請程序，控制辦公用品申請數量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，可以“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進展提供了良好的后勤保障和根底支持。(二)細心做好印章、證照管理工作，進步公章使用的嚴肅性和標準性。辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和標準性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格標準公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進展申請登記，防止私用濫用公章的情況出現，確保公章使用的標準性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和平安性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內容的審核把關，限度防止公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和標準性，把好行政辦公最后一道關。(三)精心組織協(xié)調，統(tǒng)籌安排各項集體活動。過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調、監(jiān)視管理”作為開展工作的切入點，在全心做好效勞工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提早做好效勞工作，預先理解活動規(guī)格、參與人數、活動通知、現場效勞、用餐安排、車輛效勞等情況，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協(xié)調工作。二是組織集團公司全體工作人員進展全面體檢，讓員工掌握自身安康狀況，預防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項效勞工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。二、工作中尚待改良的地方辦公室工作大都是幕后進展的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難?；貞涋k公室一年的工作，雖獲得了一些成績，但同樣存在尚待改良之處：(一)工作效率有待進一步進步。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進一步進步工作效率。(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務工作中，由于工作忽略，細節(jié)方面容易出現各種紕漏，因此要嚴把細致關，進一步提升工作細致度。(三)管理程度有待進一步提升。辦公室管理程度離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)視機制，因此辦公室的科學化管理程度有待進一步提升。三、20_的工作方案20_是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的效勞部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升辦公室管理工作引領、效勞和保障才能，助力公司開展。詳細工作方案如下：(一)加強溝通，做好領導的助手。準確理解公司領導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能理解各項業(yè)務的進展情況，并將信息及時整理反響給公司領導，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領導的助手。(二)強化主動意識，做好各項效勞。在工作中堅持以“效勞”為宗旨，強化本部門人員素質及責任意識，進步辦事的實效性，不斷強化主動效勞意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持才能和效勞程度。效勞工作要實現兩大轉變：一是實現被動效勞向主動效勞轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶爾性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一效勞向全面效勞轉變。辦公室的效勞必須注意效勞的全面性和主動性，提供全過程的主動效勞。(三)響應節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力進步車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原那么，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實如今保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質量、節(jié)省開支、降低本錢。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。行政部門個人年度總結匯報三20_年是公司夯實根底的一年，公司各項工作正沿著“加強質量管理，進步技術程度”方面安康開展。我的工作也在伴隨公司共同成長，20_年3月在公司領導和部門領導培育下，我擔任了綜合部行政主管一職，新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質工作，現就20_年工作總結歸納如下：一、思想認識方面公司綜合部的一大功能就是效勞功能，其主要任務是為公司領導、各部門員工做好效勞工作，確保公司各項工作正常開展。所以，20_年工作總的指導思想是“強化效勞功能增強效勞意識進步效勞質量”。20_年對工作的思想認識有所進步。我的工作比擬龐雜混亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容無視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，一個飲水機壞了，整個屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿;突然斷電整個公司人無法工作。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。二、辦事效率方面思想上認識明確，行動受騙然有所表現。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，同樣是辦公設備壞了，大家肯定說修，但我的認識是快修，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為進步工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領導安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。三、主動性方面許多工作只有積極主動，才能沉著自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。四、工作實績方面1、固定資產管理工作公司的資產管理工作在相關領導的指導下，通過近兩年的不斷完善制度，已初步做到采購程序標準，領用手續(xù)齊全，日常管理到位的場面。今年資產管理主要做了以下方面工作：(1)新置資產首先，加強資產的日常管理工作，強化領用制度，做到誰領用誰簽字誰保管，使每一項資產有其責任人，有效杜絕資產流失。其次，嚴格執(zhí)行資產的采購制度。目前已初步形成了一般資產由部門申請，部門領導審批，財務副總及總經理審批程序，對手續(xù)不齊全的資產申請一律不予辦理。第三配合財務部門做好資產的核對匯總工作，對每一項資產報批完畢后及時入帳，在年終做好該年度新置資產的帳目表。(2)原有資產對公司以前的資產主要做好核對工作，保證每年做一次大范圍的普查，把存在的問題及時報告領導;同時做好原有資產的維護工作。2、后勤保障方面工作(1)對打印機、復印機、機、計算機等辦公設備的維修與維護。公司成立2年來，各種設備不斷增加，局部易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修按流程審批通過后，積極聯(lián)絡廠家或經銷商進展維修，確保公司的工作不受影響。(2)辦公易耗品的保障。公司現有近七十臺計算機，十幾臺打印機，各種易耗品打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供給。(3)日常辦公用品的保障。根據公司各項工作的需要，制定辦公用品的采購方案，報分管副總和總經理同意后做好采購、保管、領用等管理工作。為各部門做好效勞工作。(4)做好公司水電暖的報修工作水電暖問題影響公司正常工作，堅持出現問題及時解決，直到問題解決為止。工作思路變被動為主動,積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質量的效勞體系，保證公司的各項工作正常進展。3、公司建立方面(1)公司根據開展需要上半年成立了2個新部門并對辦公室做了調整，在時間緊任務重的情況下，依公司領導的安排，新裝和改造了局部辦公場所，添置許多辦公設備，改造了線路、調整了工作。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。(2)公司企業(yè)文化建立工作。綜合部在公司領導的支持下，購置了攝像機。按照領導的要求對公司各種文化娛樂活動錄制保存，并配合相關部門錄制公司產品及集抄系統(tǒng)操作教學片工作，20_年中旬在5。12大地震后，公司積極相應國家“一方有難，八方支援”的號召，積極參與了對災區(qū)的援助，組織了一批高科技教學設備趕赴都江堰捐贈，我有幸參與了公司的這次捐贈儀式，并用攝像機記錄了這歷史性的一刻。4、考勤管理工作20_年是公司建立標準管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建立、加強員工日常管理的重要舉措。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進展登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進展監(jiān)視;對打卡數據進展采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現問題到逐個解決的漸進過程，通過近3個月的磨合,根本上形成較完好的制度.通過這項工作加強了公司工作紀律。5、車班管理工作公司成立以來由于車班人員流動性比擬大,內部管理和人員管理比擬混亂,各項制度不健全,由此造成車班在工作方面出現很多問題,自從三月?lián)尾块T主管后,部門領導將車班管理工作劃分到我的職責范圍內,在部門領導的支持和車班負責人的協(xié)助下針對車班出現的各種管理破綻進展了分析^p和建議并制定了很多管理條例,分別對車班的車輛管理制度、報賬過程、車輛定員、駕駛員效勞意識等各方面做了詳細的規(guī)定,通過以上整頓到目前為止車班還未出現過工作上的失誤,車班人員的精神相貌和工作積極性也得到很大的進步.6、其他工作(1)積極參加公司的各種會議和活動，做好效勞與保障工作。(2)協(xié)助好部門經理做好公司的一線部門平安考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴大，給平安工作帶來很大困難，按照公司領導的要求，每年對一線部門施行安規(guī)考試。(3)認真完成好領導交辦的各項工作。(4)辦公室的外勤工作。(5)配合一線部門工程物資采購,每項任務均能及時完成,從而不耽誤影響公司對外工程施行.五、20_年工作收獲20_年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善,員工不斷成長的整個過程，并有幸參與了局部管理制度的起草、合同管理軟件的設計參與、運行等相關的理論支撐工作等，通過部門經理扎實的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實20_年的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。六、存在的問題與缺乏1、敬業(yè)精神尚可，但工作主動性缺乏。過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識，在如今的工作中少了一些，多了些因循守舊，按部就班，墨守成規(guī)的習性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對一些行政工作只限于宣傳、上傳下達有關文件精神和聽領導的安排，而在詳細工作中如何結合公司實際情況進展開拓創(chuàng)新，搞出特色上，沒有自己的工作創(chuàng)新思路。2、與同志之間的互相交流、溝通不夠。在工作上有時候和其他部門的員工之間互相通氣不夠，互相不甚理解各自所做工作的詳細情況，或者是理解不多。這樣一來，就使得員工之間產生了誤解，尤其是在涉及到為一線工作的一些事情，由于不清楚各自工作安排情況，所以不好幫助，給一線的辦事人員帶來一些不便。二是在生活小事上，好認死理，愛鉆牛角尖，使個別員工認為自己不好接觸，深化理解情況少，效勞一線部門，指導幫助不夠。在結合一線部門的工作如何能更好的為他們效勞好的想法不多。二是在日常工作中，對一線部門無關自己工作以外的事過問很少，關心少，對一線部門在實際工作中出現的困難，沒有出主意想方法去幫助解決。三是對一線部門的管工關心不夠。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深化他們中間進展調查研究，理解他們的思想狀況、生活狀況，反映他們的要求，提出自己的建議?？偟膩碚f20_年的工作雖然在不斷進步但是也有缺乏,這些問題的存在，阻礙著工作的開展，同時與公司目前良好的開展態(tài)勢格格不入。都有待堅決克制。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，因此所有對的、錯的、成功的、失敗的都是珍貴的財富，帶著這些財富，投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。七、20_年方案及個人開展方案1、踏實認真，更好的完本錢職工作。在新的一年中，將緊緊圍繞公司的消費和經營開展后勤保障效勞工作，20_年工作將會更加繁忙，任務大，需要不斷努力，克制種種困難，忙而不亂的開展各項工作，不能因個人原因耽誤公司消費經營。在對物質采購方面我將從供給商的選擇與管理到采購方案的下發(fā)，采購價格的控制到交貨期和質量的控制等，都嚴格管理，有條不紊，一絲不茍。另外，除一線部門的各類材料采購工作外，還將對公司各部門辦公用品設備各種耗材及日常雜品的采購工作，將盡職盡責，不懈努力的完成。2、千方百計，降低采購本錢。采購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約，怎樣以最低的價格買到的產品，是我不斷考慮的問題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購資金，為工程降低本錢。在采購過程中，堅持延續(xù)充分調研，貨比三家，調查市場行情，搜集有關廠家的資料等，在分析^p、權衡、綜合評價質量、價格、交貨時間、售后效勞等因素的根底上與供給商議定最終的價格，最后到達質量高，價格低的目的。3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調工作。在今后的工作中加強各部門的互相接口關系，及時主動地提供信息，交流情況，以便及時協(xié)調工作，進步效勞效率及工作質量，嚴格執(zhí)行工作聯(lián)絡單，如遇特殊情況下的溝通：如歷史遺留問題、爭議較大、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時呈報部門領導協(xié)調解決。八、部門開展建議工作3年來自己在行政工作中的一些理論，提出以下行政管理建議：1、建立、健全管理規(guī)章制度只要仔細觀察會發(fā)現，成功的知名企業(yè)都是用制度管人，按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點。建立健全科學化、標準化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設施，也是企業(yè)得以正常運轉的基石，同樣，部門其實就是一個公司小的縮影，因此部門中也需要對制度建立、健全。2、堅決的執(zhí)行力實際中發(fā)現，在建立健全了相關和理規(guī)章制度，而且制度比擬細化，也有很好的可操作性，開場施行的時候制度確實起到了相應的作用，但是一段時間后感覺制度就不存在了，沒有人遵守，也沒有人監(jiān)視執(zhí)行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況，其實最根本的原因是沒有堅決的執(zhí)行力，缺少監(jiān)視、執(zhí)行的人，沒有人愿意去做惡人，執(zhí)行制度時一再遷就，致使制度最終逐漸弱化、消失。比方公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌，那就必須指定人員每日作監(jiān)視檢查，發(fā)現違章即作相應經濟處分并作公布、通報，此項工作不能連續(xù)，必須長久持續(xù)下去。每一個經討論后決定成文并組織施行的制度都必須有這樣堅決的執(zhí)行力，久而久之，企業(yè)會形成一種制度文化，當再有新的制度要施行時，員工會非常自覺的遵守執(zhí)行，新員工進入公司也會很快融入到企業(yè)的制度化管理中，假如沒有堅決的執(zhí)行力，就難做到科學化、標準化和管理。綜合部在公司就是制度的建立、執(zhí)行部門，既然建立就必須執(zhí)行，那么執(zhí)行力就是綜合部需要考慮的問題。(建議部門針對各項制度擬定執(zhí)行人員，嚴格監(jiān)視制度的施行)3、明確崗位責、權，形成崗位責任制在部門工作中有時會發(fā)現，當某一件事在施行過程中出了問題了，想找責任人時，好似參與的人都有責任，又好似參與的每一個人都沒有責任，實際上是“集體負責=集體免責”的現象。假如沒有明確崗位責、權，形成崗位責任制，這種現象就會時有發(fā)生，整體管理程度很難進步，增加了員工不作為的風險。因此，建議對每一個工作崗位進展工作分析^p，作崗位描繪，明確崗位責、權，形成崗位責任制。如沒有明確責任就無所謂負責，無所謂負責就沒有工作績效目的，也就沒有工作壓力，沒有工作動力，開展工作就更談不上效率了，工作常會發(fā)生重復、遺漏、推諉現象，也使員工容易產生挫折感。同時，明確崗位責、權，形成崗位責任制，可以為公司定崗、定編，確定科學合理的薪酬制度提供良好的根據，另一方面，從而可以使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢。4、企業(yè)文化建立以“心”留人綜合部在去年曾經在企業(yè)文化方面做了很多工作，但是真正的企業(yè)文化，我們可以通過很多成功的企業(yè)會得到一個結論，企業(yè)文化其實就是企業(yè)的靈魂，內聚人心，外樹形象。企業(yè)文化是一個多元素的問題，而在行政人事方面我那么認為是：以人為本。我期望綜合部能為公司建立一個良好的企業(yè)文化平臺，為公司留住人才，要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求。留人不是目的，留心才是根本，人在心離，離心離德，只空留一具軀殼，一旦如此表如今工作上不是得過且過就是心不在焉，不是事不關已就是不聞不問，更有甚者損公肥私。人在心在，同心同德，能和公司共守一份心靈的契約，彼此信任，表如今工作上能真正自動自發(fā)地努力，能心懷感謝地工作，能無怨無悔地投入。心在人離，心存感念，身在他處也能想念公司，關注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人，通過留心來留人，公司以事業(yè)來留心，以待遇留心，以感情留心，以誠留心，以心留心。5、加強公務用車管理和人員培訓部門以身作那么繼續(xù)嚴格遵守公司車輛管理規(guī)定及用車程序，嚴禁公車私用現象產生。車班是公司對外的一個窗口，為不影響公司形象必須對車班駕駛員進展禮貌用語和禮儀培訓。使每次接待任務都能得到良好的評價，從而樹立公司形象。6、加強公務接待管理公務接待既易產生浪費，又是較難控制的公務消費之一。為做好這方面的節(jié)約工作，在接待用餐方面，綜合部應向相關主要領導提出以身作那么，帶頭執(zhí)行，明確領導接待用餐要降低標準。擬定建立《公務接待制度》，標準接待流程，統(tǒng)一接待標準。在食宿安排上，堅持“突出特色，厲行節(jié)約”的原那么，突出本地風味和特色，到達了花錢少、效果好的目的。7、進一步精簡會議活動為實在加強公司建立，進步工作實效，公司召開各類會議、舉辦各項活動，要做到“少而精、高質量、講節(jié)約”的原那么，即減少會議數量、壓縮會議活動規(guī)模、控制會議活動經費、加強調查研究、嚴格會議活動的報批程序，建議擬定相關制度。總的來說綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做，但我認為首先應該建立健全各項制度，只有制度健全了才能讓公司穩(wěn)步開展，部門才能在公司中表達出自身價值和作用。行政部門個人年度總結匯報四___年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要將來不斷學習、不斷積累工作經歷，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F將這一年的學習、工作情況總結如下：一、踏實的工作態(tài)度一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量防止工作中出現任何紕漏。辦公室文員是屬于效勞性質的工作，且比擬繁雜。(1)每天我都認真做好各項效勞工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內容比擬瑣碎，需要細心、慎重，且不能忽略大意，更不能馬虎潦草。(3)在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。二、盡心盡責，做好行政人事工作認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、標準化。同時做好后勤效勞工作，讓領導和同事們防止后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。1、日常接待工作：接打時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和