2022年某年度旅游工作總結(jié)和年主要工作打算_第1頁(yè)
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第7頁(yè)共7頁(yè)2021年?某年度旅游?工作總結(jié)和?年主要工作?打算一、?年主要工作?情況(一?)樹立旅游?產(chǎn)業(yè)意識(shí)。?月份,圍繞?做大做強(qiáng)旅?游產(chǎn)業(yè),市?旅游局領(lǐng)導(dǎo)?帶隊(duì)分赴七?個(gè)縣市區(qū)進(jìn)?行調(diào)研,通?過(guò)召開座談?會(huì)、實(shí)地走?訪、問(wèn)卷調(diào)?查等方式,?剖析我市旅?游發(fā)展制約?因素,理清?旅游發(fā)展思?路。月份,?召開了高規(guī)?格的全市旅?游發(fā)展工作?會(huì)議,各縣?市區(qū)長(zhǎng)、分?管縣市區(qū)長(zhǎng)?、旅游局長(zhǎng)?、計(jì)委主任?,市直一級(jí)?機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人?和全市主要?旅游企事業(yè)?單位負(fù)責(zé)人?參加了會(huì)議?。會(huì)議傳達(dá)?了全省旅游?工作會(huì)議精?神,總結(jié)回?顧了我市近?年來(lái)的旅游?工作,研究?布署今后一?個(gè)時(shí)期的旅?游工作任務(wù)?,并表彰旅?游工作先進(jìn)?單位。會(huì)上?,夏月星副?市長(zhǎng)代表市?政府作工作?報(bào)告,高登?榜市長(zhǎng)、省?旅游局領(lǐng)導(dǎo)?分別做了重?要講話,各?縣市區(qū)政府?做了經(jīng)驗(yàn)交?流。會(huì)議還?邀請(qǐng)了中國(guó)?社會(huì)科學(xué)院?教授魏小安?和___東?師范大學(xué)師?范大學(xué)教授?莊志民作專?題講座,為?我市旅游發(fā)?展診把脈。?月份,市委?、市政府提?出“一主兩?翼”發(fā)展戰(zhàn)?略(工業(yè)、?農(nóng)業(yè)、旅游?),我們把?握契機(jī),借?助電視臺(tái)、?報(bào)紙等各種?載體,大力?宣傳我市旅?游產(chǎn)業(yè)的重?要地位,進(jìn)?一步深化全?市上下對(duì)大?旅游、大產(chǎn)?業(yè)的認(rèn)識(shí)。?(二)著?力打造旅游?節(jié)慶品牌。?為樹立我市?鮮明獨(dú)特的?城市旅游形?象,方正超?大字符集經(jīng)?過(guò)充分調(diào)研?,從今年年?初開始,啟?動(dòng)了“中國(guó)?文房四寶之?鄉(xiāng)”特色區(qū)?域榮譽(yù)稱號(hào)?的申報(bào)工作?,我局承擔(dān)?了全部的申?報(bào)運(yùn)作,經(jīng)?過(guò)中國(guó)文房?四寶協(xié)會(huì)專?家組的實(shí)地?考評(píng),月日?,在___?,全國(guó)__?_委會(huì)副委?員長(zhǎng)司馬義?·艾買提向?我市授予“?中國(guó)文房四?寶之鄉(xiāng)”榮?譽(yù)稱號(hào)。月?日,我市以?中國(guó)文房四?寶之鄉(xiāng)為主?題,與省旅?游局和中國(guó)?文房四寶協(xié)?會(huì)聯(lián)合主辦?了首屆中國(guó)?宣城文房四?寶之鄉(xiāng)文化?旅游節(jié)。本?屆文化旅游?節(jié)吸引了來(lái)?自中國(guó)文房?四寶協(xié)會(huì)、?省市領(lǐng)導(dǎo),?文化藝術(shù)界?、工商界、?旅游界和_?__界人士?,日本等國(guó)?客商、新聞?媒體記者和?本地群眾共?萬(wàn)余人。規(guī)?模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)?前兩屆旅游?招商會(huì),在?___安排?上也有了新?突破:一是?主題明確,?突出了文房?四寶之鄉(xiāng)這?一節(jié)慶品牌?;二是內(nèi)容?豐富,節(jié)慶?期間,共舉?辦了開幕式?、焰火晚會(huì)?、導(dǎo)游大賽?、徽菜美食?月等項(xiàng)系列?活動(dòng),面向?了社會(huì)各個(gè)?層面;三是?市場(chǎng)運(yùn)作,?在文藝演出?、全國(guó)名家?書畫作品展?等活動(dòng)的安?排上首次嘗?試引進(jìn)市場(chǎng)?機(jī)制,收到?了比較好的?效果;四是?影響深遠(yuǎn),?旅游節(jié)期間?,___日?報(bào)、新華社?、光明日?qǐng)?bào)?、新民晚報(bào)?等強(qiáng)勢(shì)媒體?全程參與宣?傳報(bào)道,《?___在線?》新聞網(wǎng)站?對(duì)文化旅游?節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)?直播,營(yíng)造?出濃厚旅游?氛圍。(?三)積極推?進(jìn)旅游招商?引資。年,?我局繼續(xù)加?強(qiáng)旅游招商?引資工作,?積極向外推?介我市豐富?的旅游資源?。為適應(yīng)當(dāng)?前旅游市場(chǎng)?的新形勢(shì),?重新編制了?《宣城市旅?游招商項(xiàng)目?冊(cè)》,匯集?了個(gè)旅游招?商項(xiàng)目,內(nèi)?容涉及旅游?景區(qū)開發(fā)、?接待服務(wù)設(shè)?施建設(shè)和旅?游商品生產(chǎn)?等多個(gè)方面?。堅(jiān)持“請(qǐng)?進(jìn)來(lái),走出?去”的戰(zhàn)略?,推進(jìn)旅游?招商引資,?一方面,主?動(dòng)走出去,?參加了皖港?、皖粵、皖?魯招商會(huì)。?另一方面,?以文化旅游?節(jié)為契機(jī),?舉辦旅游商?品展和旅游?推介會(huì),就?全市的旅游?招商項(xiàng)目和?旅游招商政?策進(jìn)行推介?,邀請(qǐng)了全?國(guó)各地百余?家旅游產(chǎn)品?生產(chǎn)企業(yè)和?投資商參加?,共有個(gè)項(xiàng)?目在會(huì)上簽?約,協(xié)議金?額億元。?(四)加大?重點(diǎn)旅游景?區(qū)建設(shè)力度?。年初,我?們提出“內(nèi)?強(qiáng)素質(zhì),外?樹形象”,?要求重點(diǎn)旅?游景區(qū)(點(diǎn)?)依據(jù)《宣?城市旅游業(yè)?發(fā)展總體規(guī)?劃》,加大?基礎(chǔ)設(shè)施建?設(shè)力度,改?善景區(qū)(點(diǎn)?)對(duì)外形象?,并下發(fā)了?《___加?快我市旅游?景區(qū)(點(diǎn))?質(zhì)量等級(jí)評(píng)?定工作__?_》。旌德?江村景區(qū)投?入多萬(wàn)元進(jìn)?行基礎(chǔ)設(shè)施?改造,拓寬?了國(guó)道至江?村景區(qū)的道?路,同時(shí),?配套建起了?游客中心、?旅游廁所等?附屬設(shè)施;?績(jī)溪縣龍川?景區(qū)投入了?多萬(wàn)元收購(gòu)?了景區(qū)所需?的三雕構(gòu)件?,并投資萬(wàn)?元完成了水?街拆遷和立?面改造及部?分景區(qū)的征?地工作;寧?國(guó)市恩龍山?莊開發(fā)了占?地余畝的民?族風(fēng)情園,?建成了平方?米的環(huán)湖餐?廳、會(huì)議中?心及民族特?色村寨;揚(yáng)?子鱷湖的鱷?博館和育冬?房也正在建?設(shè)之中;結(jié)?合景區(qū)(點(diǎn)?)開發(fā),市?旅游管理部?門積極指導(dǎo)?市內(nèi)重點(diǎn)景?區(qū)申報(bào)國(guó)家?級(jí)景區(qū),推?進(jìn)景區(qū)的規(guī)?范化建設(shè)。?到目前為止?,市內(nèi)重點(diǎn)?景區(qū)敬亭山?、江村、恩?龍山莊已完?成了級(jí)景區(qū)?申報(bào)資料的?前期準(zhǔn)備,?揚(yáng)子鱷湖等?景區(qū)正積極?籌備或級(jí)景?區(qū)的申報(bào)。?另一方面,?我局在全市?極推廣農(nóng)家?樂旅游接待?活動(dòng),并申?報(bào)農(nóng)家樂旅?游點(diǎn)。月份?,省旅游_?_關(guān)于旅游?經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣和?“農(nóng)家樂”?示范點(diǎn)創(chuàng)建?文件下發(fā)后?,我市高度?重視,積極?做好指導(dǎo)工?作,確定涇?縣為旅游經(jīng)?濟(jì)強(qiáng)縣爭(zhēng)創(chuàng)?縣,推薦寧?國(guó)、涇縣等?四個(gè)單位為?農(nóng)家樂旅游?區(qū)(點(diǎn))創(chuàng)?建單位。?(五)開展?了整體宣傳?促銷。年,?我局貫徹政?府主導(dǎo)、企?業(yè)參與、市?場(chǎng)運(yùn)作的營(yíng)?銷策略,積?極參與各類?旅游宣傳促?銷活動(dòng),_?__全市旅?游企業(yè)先后?參加了年中?國(guó)(___?)中東部旅?游交易會(huì)、?中國(guó)國(guó)內(nèi)旅?游交易會(huì)、?“精彩山水?,___力?安徽”冬季?旅游產(chǎn)品推?介會(huì)和第_?__屆中國(guó)?(蕪湖)國(guó)?際旅游商品?博覽交易會(huì)?,多次榮獲?最佳___?、最佳展臺(tái)?和最佳演出?效果等獎(jiǎng)項(xiàng)?。在宣傳促?銷活動(dòng)中,?我們突出“?山水之都、?人文之地、?生態(tài)之鄉(xiāng)”?的宣傳促銷?主題,充分?展示了神奇?秀美的自然?風(fēng)光和悠久?厚重的文化?底蘊(yùn)。月份?以來(lái),我們?把握我市被?授予“中國(guó)?文房四寶之?鄉(xiāng)”榮譽(yù)稱?號(hào)的有利契?機(jī)。與旅游?企業(yè)聯(lián)合推?出了“文房?四寶之鄉(xiāng)游?”精品旅游?線路,并通?過(guò)___、?___兩地?的旅游同仁?向蘇浙滬地?區(qū)強(qiáng)力推介?,吸引了當(dāng)?地大批的市?民出游,產(chǎn)?生了良好的?“傳動(dòng)”效?應(yīng)。月,我?局___了?揚(yáng)子鱷湖、?敬亭山、江?村、龍川景?區(qū)、恩龍山?莊、太極洞?、新四軍軍?部、江南第?一漂個(gè)重點(diǎn)?景區(qū),成立?了以信息共?享、客源互?送、統(tǒng)一宣?傳為主要內(nèi)?容的旅游促?銷聯(lián)合體,?以求盡快形?成規(guī)模,對(duì)?全市產(chǎn)生拉?動(dòng)。與此同?時(shí),各縣市?區(qū)也開展了?豐富多彩的?旅游促銷活?動(dòng),太極洞?于月份與天?目湖、安吉?竹博園聯(lián)合?推出“雞鳴?聽三省”旅?游線路,家?跨地域的景?區(qū)的合作營(yíng)?銷,獲得市?場(chǎng)的認(rèn)可。?我局還__?_材料編制?了《宣城—?神奇的土地?》和《宣城?要覽》等宣?傳品。(?六)規(guī)范旅?游企業(yè)的日?常管理。今?年,我們堅(jiān)?持行業(yè)自律?和行政執(zhí)法?雙管齊下,?進(jìn)一步規(guī)范?對(duì)旅游企業(yè)?的監(jiān)督管理?。月份,我?局會(huì)同省旅?游質(zhì)檢所對(duì)?全市的旅行?社進(jìn)行檢查?,重點(diǎn)查處?虛假?gòu)V告和?違規(guī)經(jīng)營(yíng),?對(duì)違規(guī)企業(yè)?做出了處罰?。月份,聯(lián)?合公安部門?開展了“春?雷”行動(dòng),?使我市出入?境旅游市場(chǎng)?得到規(guī)范。?(范本)月?份,我局開?展了旅行社?經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)專?項(xiàng)調(diào)研,由?市旅游協(xié)會(huì)?牽頭,經(jīng)全?市的旅行社?民主協(xié)商后?,擬定并共?同簽署了《?宣城市旅行?社行業(yè)自律?公約》,進(jìn)?一步規(guī)范了?旅游市場(chǎng),?使惡性競(jìng)價(jià)?,虛假?gòu)V告?等違規(guī)行為?明顯減少,?游客投訴大?幅下降。新?的導(dǎo)游計(jì)分?制管理方式?的推行后,?全市導(dǎo)游員?已全面換發(fā)?新型導(dǎo)游卡?。上半年,?市旅游局還?舉辦了全市?《旅游統(tǒng)計(jì)?調(diào)查制度》?暨“旅游統(tǒng)?計(jì)系統(tǒng)”培?訓(xùn)班,對(duì)一?線統(tǒng)計(jì)人員?進(jìn)行了新“?旅游統(tǒng)計(jì)系?統(tǒng)”的講解?及上網(wǎng)培訓(xùn)?,使全市的?旅游統(tǒng)計(jì)工?作實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)?絡(luò)實(shí)時(shí)填報(bào)?。今年,?全市新審批?了三星級(jí)飯?店家,二星?級(jí)飯店家,?旅行社家,?目前全市三?星級(jí)飯店共?有家,二星?級(jí)飯店共有?家,旅行社?達(dá)到家(含?家門市部)?。此外,我?局制定并下?發(fā)了《宣城?市旅游定點(diǎn)?單位管理辦?法》,評(píng)定?了家旅游定?點(diǎn)單位。?(七)確保?“黃金周”?安全度汛。?在今年的三?個(gè)“黃金周?”期間,為?確保黃金周?安全度汛,?市旅游局聯(lián)?合涉旅部門?提前準(zhǔn)備,?周密部署,?指導(dǎo)各景點(diǎn)?景區(qū)以及飯?店開展防火?、用車安全?和食品衛(wèi)生?等多項(xiàng)安全?檢查,并多?次派出檢查?組深入一線?進(jìn)行督查,?堅(jiān)持小時(shí)值?班制度,受?到省安全檢?查組的充分?肯定。由于?認(rèn)識(shí)到位,?準(zhǔn)備充分,?三個(gè)黃金周?期間情況良?好,未出現(xiàn)?旅游安全事?故,尤其是?今年“五一?”黃金周期?間,由于市?內(nèi)道路全面?整修,加上?“非典”和?惡劣天氣影?響,旅游外?部環(huán)境較差?,但我們事?先做了預(yù)案?準(zhǔn)備,各景?點(diǎn)景區(qū)秩序?井然,未發(fā)?生游客投訴?。三個(gè)“黃?金周”期間?共接待游客?萬(wàn)人次,旅?游收入為萬(wàn)?元。(八?)強(qiáng)化旅游?從業(yè)人員培?訓(xùn)。月份,?在全市旅游?發(fā)展工作會(huì)?議上,以會(huì)?代訓(xùn),對(duì)全?市旅游企事?業(yè)單位負(fù)責(zé)?人進(jìn)行了培?訓(xùn)。月份,?我局對(duì)取得?資格證書的?導(dǎo)游員和新?增的導(dǎo)游人?員進(jìn)行了年?度審核和上?崗培訓(xùn),從?安徽師范大?學(xué)請(qǐng)來(lái)專家?教授為廣大?一線導(dǎo)游人?員講課,并?選拔優(yōu)秀的?導(dǎo)游員現(xiàn)身?說(shuō)法,交流?實(shí)際工作經(jīng)?驗(yàn),有效地?提高了導(dǎo)游?員的業(yè)務(wù)水?平和應(yīng)變能?力。為提高?導(dǎo)游員的業(yè)?務(wù)技能,我?局還籌辦了?“大富豪杯?—首屆宣城?市導(dǎo)游員大?賽”,吸引?了全市名導(dǎo)?游參賽,經(jīng)?過(guò)筆試、才?藝、專業(yè)考?核等多項(xiàng)激?烈角逐,共?有名選手取?得了“宣城?市十佳導(dǎo)游?”的榮譽(yù)稱?號(hào)。此外,?我局還__?_了星級(jí)飯?店負(fù)責(zé)人參?加了年度飯?店總經(jīng)理崗?位職務(wù)培訓(xùn)?,提高了飯?店管理人員?的管理水平?。今年,我?局共___?審核了名符?合條件的人?員參加了年?度的全國(guó)導(dǎo)?游員資格考?試。(九?)加強(qiáng)機(jī)關(guān)?自身建設(shè)。?遵照省旅游?局開展政風(fēng)?行風(fēng)評(píng)議的?統(tǒng)一部署,?我局與市文?明委聯(lián)合下?發(fā)了市旅游?局機(jī)關(guān)政風(fēng)?行風(fēng)實(shí)施方?案并向社會(huì)?和有關(guān)單位?發(fā)出了《宣?城市旅游局?機(jī)關(guān)政風(fēng)行?風(fēng)建設(shè)工作?調(diào)查表》,?根據(jù)反饋意?見對(duì)___?工作進(jìn)行了?改進(jìn),設(shè)立?了政務(wù)公開?欄,把各項(xiàng)?辦事程序、?辦事期限、?辦事紀(jì)律和?監(jiān)督方式向?社會(huì)公開,?提高辦事效?率,同時(shí)通?過(guò)信函、電?話、傳真、?___接受?旅游投訴,?增加了旅游?投訴渠道。?局機(jī)關(guān)還建?立并堅(jiān)持每?周學(xué)習(xí)制度?,提高全局?干部職工的?政治理論水?平和業(yè)務(wù)知?識(shí)能力。今?年“七·一?”前后,圍?繞《行政許?可法》的學(xué)?習(xí)與實(shí)施,?我們下發(fā)了?《___深?入學(xué)習(xí)行政?許可法的實(shí)?施意見》進(jìn)?一步轉(zhuǎn)變管?理職能,強(qiáng)?化服務(wù)意識(shí)?。二、年?主要工作打?算(一)?圍繞宣城市?委、市政府?提出的“一?主兩翼”(?工業(yè)為主,?旅游,開發(fā)?型農(nóng)業(yè)為兩?翼)的城市?發(fā)展戰(zhàn)略,?樹立大旅游?、大產(chǎn)業(yè)意?識(shí),進(jìn)一步?理清旅游發(fā)?展思路,做?大做強(qiáng)旅游?產(chǎn)業(yè)。(?二)加大《?宣城市旅游?業(yè)發(fā)展總體?規(guī)劃》實(shí)施?力度,按照?規(guī)劃抓好旅?游項(xiàng)目建設(shè)?,重點(diǎn)抓好?敬亭山旅游?風(fēng)景區(qū)和揚(yáng)?子鱷湖旅游?風(fēng)景區(qū)兩個(gè)?項(xiàng)目的建設(shè)?。以爭(zhēng)創(chuàng)旅?游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣?為契機(jī),加?強(qiáng)對(duì)績(jī)溪、?涇縣和旌德?等旅游重點(diǎn)?縣建設(shè)。?(三)打造?“中國(guó)文房?四寶之鄉(xiāng)”?城市品牌。?方正超大字?符集結(jié)合城?市建設(shè),著?手規(guī)劃建設(shè)?一個(gè)全國(guó)最?大的集銷售?、展示、收?藏、旅游觀?光為一體的?文房四寶產(chǎn)?品一條街,?方正超大字?符集(四?)加大旅游?景區(qū)(點(diǎn))?基礎(chǔ)設(shè)施建?設(shè)力度,繼?續(xù)推進(jìn)旅游?風(fēng)景區(qū)(點(diǎn)?)的等級(jí)評(píng)?定工作,形?成全市的級(jí)?景區(qū)網(wǎng)絡(luò);?(五)創(chuàng)?新旅游企業(yè)?經(jīng)營(yíng)管理體?制,大膽探?索旅游景區(qū)?(點(diǎn))所有?權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)?和監(jiān)督管理?權(quán)相分離,?爭(zhēng)取年度能?在有償轉(zhuǎn)讓?旅游

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