學(xué)校管理心理學(xué)教學(xué)輔導(dǎo)課件1_第1頁
學(xué)校管理心理學(xué)教學(xué)輔導(dǎo)課件1_第2頁
學(xué)校管理心理學(xué)教學(xué)輔導(dǎo)課件1_第3頁
學(xué)校管理心理學(xué)教學(xué)輔導(dǎo)課件1_第4頁
學(xué)校管理心理學(xué)教學(xué)輔導(dǎo)課件1_第5頁
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文檔簡介

《學(xué)校管理心理學(xué)》教學(xué)輔導(dǎo)1—緒論自我介紹及聯(lián)系方式。學(xué)習(xí)方式:個(gè)體化自主學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)、教學(xué)輔導(dǎo)。注意問題:提出幾點(diǎn)要求。輔導(dǎo)情況:教學(xué)輔導(dǎo)共9次,每章一次。要求學(xué)員制定出學(xué)習(xí)計(jì)劃。(指導(dǎo)制定)小組學(xué)習(xí)的要求。學(xué)習(xí)方法介紹:先將本課程的教學(xué)媒體及學(xué)習(xí)方法向大家介紹一下。

《學(xué)校管理心理學(xué)》教學(xué)輔導(dǎo)1—緒論自我介紹及聯(lián)系方式。1教學(xué)媒體及學(xué)習(xí)方法

1、本課程的文字教材是《學(xué)校管理心理學(xué)》由中央廣播電視大學(xué)出版社出版,是北京師范大學(xué)心理系程正方教授擔(dān)任主編。文字教材,是我們學(xué)習(xí)貫穿始終的重要依據(jù),也是學(xué)習(xí)的尺度和標(biāo)準(zhǔn)。2、為了學(xué)習(xí)方便,每章前面設(shè)計(jì)了學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)方法。學(xué)習(xí)目標(biāo)有識記、理解和應(yīng)用三個(gè)層次。識記的要求是要“知道是什么”,對教材中的基礎(chǔ)知識、基本理論有較清楚的記憶,并可以較準(zhǔn)確的表述。理解的要求是在識記的基礎(chǔ)上,“知道為什么”,對有關(guān)問題能夠進(jìn)行正確的闡釋。應(yīng)用的要求是能結(jié)合學(xué)校管理實(shí)際問題,運(yùn)用有關(guān)知識、理論進(jìn)行解釋、論述和分析。教學(xué)媒體及學(xué)習(xí)方法1、本課程的文字教材是《學(xué)校管理心理學(xué)》23、各章后的小結(jié),是各章要點(diǎn)的歸納和提煉,是書中的重點(diǎn)和精要部分,學(xué)習(xí)時(shí)大家一定要注意把握。4、練習(xí)與思考題可以幫助大家復(fù)習(xí)、鞏固所學(xué)知識,自測學(xué)習(xí)狀況,希望大家盡力完成。5、書中的小字多是經(jīng)典實(shí)驗(yàn)的介紹、理論的補(bǔ)充和延伸,其目的是幫助大家理解書中的重點(diǎn)內(nèi)容,凡正文未涉及到的小字內(nèi)容,原則上不列為考試內(nèi)容。

6、本課程有9講錄音教材,6集錄象教材。在4月份和6月份還有兩講直播課堂,主要是重點(diǎn)輔導(dǎo),解答問題及期末復(fù)習(xí)。各種媒體的教學(xué)功能不同,各有側(cè)重,形成互補(bǔ),希望大家作好計(jì)劃,安排好各種媒體的學(xué)習(xí)。7、對于本課程的學(xué)習(xí)中央電大還有一些學(xué)習(xí)文件:有教學(xué)大綱、課程實(shí)施方案、考核說明等,建議大家在學(xué)習(xí)時(shí)認(rèn)真閱讀,有助于大家盡快進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài),了解學(xué)習(xí)內(nèi)容,把握學(xué)習(xí)思路。

3、各章后的小結(jié),是各章要點(diǎn)的歸納和提煉,是書中的重點(diǎn)和精要3本課程的結(jié)構(gòu)

第一章:緒論,介紹課程的基本性質(zhì)和主要內(nèi)容。第二章:個(gè)性心理與管理,介紹個(gè)性的基本理論與如何根據(jù)個(gè)性差異進(jìn)行管理。第三章:教師積極性的激勵(lì),主要介紹激勵(lì)理論及其應(yīng)用??梢哉f前三章是總述。第四章至第九章分別針對學(xué)校管理活動(dòng)中的主要心理現(xiàn)象分塊論述:它們是第四章:教師心理與管理;第五章:學(xué)校中的群體心理;第六章:學(xué)校中的人際關(guān)系;第七章:學(xué)生心理與管理;第八章:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)心理;第九章:學(xué)校組織心理。

本課程的結(jié)構(gòu)第一章:緒論,介紹課程的基本性質(zhì)和主要內(nèi)容。第4第一個(gè)問題:學(xué)校管理與人的心理的關(guān)系

管理是人類協(xié)作勞動(dòng)的產(chǎn)物,管理的實(shí)質(zhì)是對人的管理,人是管理要素中最核心、變異性最強(qiáng)的因素,因此研究管理不能離開人的心理活動(dòng),管理與人的心理密切相關(guān)。這一點(diǎn)主要從兩個(gè)方面來理解:1、人是管理活動(dòng)中的核心要素。無論從管理和被管理的角度看,人都是核心的要素,所有的管理活動(dòng)都是通過人來完成的,不管是理財(cái)、用物、辦事、還是安排時(shí)間、了解信息,這一切都是由人與人之間的交互作用來實(shí)現(xiàn)的。學(xué)校更有它的特殊性,如果說企業(yè)的產(chǎn)品是“物質(zhì)”構(gòu)成的,而學(xué)校的產(chǎn)品則是人及人的精神。第一個(gè)問題:學(xué)校管理與人的心理的關(guān)系

管理5學(xué)校是教書育人的地方,是培養(yǎng)人才的基地,無數(shù)事實(shí)證明教育即可以培養(yǎng)人,促進(jìn)人的發(fā)展,也可以壓抑和制約人的發(fā)展。學(xué)校如何為教師創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;如何為學(xué)生創(chuàng)造良好地成長環(huán)境,從而促進(jìn)學(xué)生生動(dòng)、活潑、主動(dòng)地發(fā)展。管理在學(xué)校中起著重要的作用,管理者的思想素質(zhì)、管理水平、工作能力會直接影響學(xué)校的教育教學(xué)工作,因此說在學(xué)校管理活動(dòng)中,要高度重視人這一核心要素,重視人的價(jià)值。這一點(diǎn),學(xué)校比其他領(lǐng)域顯得更為重要。學(xué)校管理促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展,主要體現(xiàn)在最大限度地促進(jìn)人的發(fā)展,即有利于發(fā)現(xiàn)人的價(jià)值,發(fā)掘人的潛能,發(fā)展人的個(gè)性,發(fā)揮人的創(chuàng)造力。

學(xué)校是教書育人的地方,是培養(yǎng)人才的基地,無數(shù)事實(shí)證明教育即可62、學(xué)校管理與人的心理活動(dòng)緊密聯(lián)系。學(xué)校管理歸根到底是對人心理活動(dòng)的管理,也就是說要作好人的管理,必須研究人的心理和行為規(guī)律,并以此來制定管理策略,選用管理方法。這就要求學(xué)校管理者學(xué)習(xí)和掌握在學(xué)校管理活動(dòng)中人的心理規(guī)律,尤其是人際關(guān)系的心理規(guī)律。

2、學(xué)校管理與人的心理活動(dòng)緊密聯(lián)系。學(xué)校管理歸根到底是對人心7第二個(gè)問題:學(xué)校管理心理學(xué)研究的對象

1、首先要清楚學(xué)校管理心理學(xué)的概念。簡要說,學(xué)校管理心理學(xué)是研究學(xué)校管理活動(dòng)中的心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)。在教材中第10頁的陳述是:學(xué)校管理心理學(xué)的研究對象是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而實(shí)施管理職能時(shí),在與被領(lǐng)導(dǎo)者交互作用的過程中產(chǎn)生的心理現(xiàn)象及其規(guī)律。這里強(qiáng)調(diào)了管理活動(dòng)中的人際交互。學(xué)校管理心理學(xué)是研究人們在管理活動(dòng)中的心理現(xiàn)象,管理是什么,簡單說,管理就是管理者借他人之手實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),所以管理活動(dòng)是在人與人的交互作用中產(chǎn)生和完成的。也就是說管理活動(dòng)是管理者為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo),實(shí)施管理職能時(shí)才產(chǎn)生的。它必須是包括管理者與被管理者雙方或多方的活動(dòng),僅有一方是不可能產(chǎn)生管理活動(dòng)的。

第二個(gè)問題:學(xué)校管理心理學(xué)研究的對象

1、首先要清楚學(xué)校82、學(xué)校管理心理學(xué)所研究的心理現(xiàn)象主要包括五個(gè)部分,即個(gè)體心理、群體心理、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)心理、學(xué)校組織心理、人際交往。體成員心理,指教師心理、學(xué)生心理。在學(xué)校管理活動(dòng)中教師處于在特殊地位,對校長和學(xué)校管理者來說,教師是被管理者,對于學(xué)生來說,教師又是教育教學(xué)工作的組織者與領(lǐng)導(dǎo)者。教師在學(xué)習(xí)的成長過程中起著非常關(guān)鍵的作用,教師在學(xué)校教育教學(xué)工作中主導(dǎo)作用是不容忽視的。教師的職業(yè)有其自身的特點(diǎn),如教師職業(yè)個(gè)體性強(qiáng)、自主性強(qiáng),這些特點(diǎn)也影響教師心理,形成教師心理上的特點(diǎn)。因此說教師心理是學(xué)校管理心理中的重點(diǎn)內(nèi)容。教師心理的主要內(nèi)容有:教師職業(yè)社會化和教師隊(duì)伍的建設(shè)、教師的態(tài)度及其改變、教師的心理健康。

2、學(xué)校管理心理學(xué)所研究的心理現(xiàn)象主要包括五個(gè)部分,即個(gè)93、最終是通過學(xué)生的教育是否成功來體現(xiàn)的。學(xué)生是有生命的、鮮活的個(gè)體,并不是像容器一樣,簡單的吸收和接納。這就需要教育者和管理者充分發(fā)揮學(xué)生的主體性和主動(dòng)精神,讓學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)。在學(xué)校管理心理學(xué)的研究對象中,涉及學(xué)生的心理規(guī)律主要有:學(xué)生的個(gè)性差異、中小學(xué)生的心理特點(diǎn)與有效管理的心理依據(jù)、中小學(xué)生班集體的形成與管理,學(xué)生心理健康教育等,了解這些特點(diǎn)和規(guī)律,對學(xué)校管理者提高教育質(zhì)量和管理水平具有重要意義。3、最終是通過學(xué)生的教育是否成功來體現(xiàn)的。學(xué)生是有生命的、鮮104、學(xué)校管理活動(dòng)中除對個(gè)體成員外,主要是以群體形式進(jìn)行的。每個(gè)成員都會參加到學(xué)校的正式群體和非正式群體之中,承擔(dān)不同的角色,發(fā)揮不同的作用。群體內(nèi)部和群體之間復(fù)雜的心理現(xiàn)象直接影響群體成員的積極性和群體活動(dòng)的效率。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者與管理者了解群體心理與規(guī)律,提高管理效能會有很大幫助。研究學(xué)校群體現(xiàn)象及規(guī)律主要涉及群體和群體規(guī)范、非正式群體及管理、群體情境對個(gè)體行為的影響、有效的工作群體等。4、學(xué)校管理活動(dòng)中除對個(gè)體成員外,主要是以群體形式進(jìn)行的。每115、學(xué)校管理目標(biāo)是在人際交互作用中實(shí)現(xiàn)的,在學(xué)校中存在著管理者與教師、管理者與學(xué)生、教師與教師、教師與學(xué)生、教師與家長等多種人際關(guān)系,這些關(guān)系是通過人際交往與互動(dòng)影響逐漸形成和維持的。因此人際關(guān)系心理是學(xué)校管理心理的重要內(nèi)容。它包括:人際關(guān)系及其性影響因素;師生關(guān)系;競爭與合作。

6、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者對學(xué)校的個(gè)體行為、群體行為、人際關(guān)系都會產(chǎn)生重要影響。他們卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)與管理是辦好學(xué)校的重要因素。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)心理涉及的主要內(nèi)容有:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的角色與功能;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力、權(quán)威與影響力;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)行為及領(lǐng)導(dǎo)原理、原則;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體心理與測評;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體心理的協(xié)調(diào)。5、學(xué)校管理目標(biāo)是在人際交互作用中實(shí)現(xiàn)的,在學(xué)校中存在著管理127、學(xué)校是一個(gè)完整的組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng),學(xué)校組織是群體為達(dá)到共同目標(biāo),經(jīng)由人力分工和智能分化,運(yùn)用不同層次的權(quán)力和職責(zé),合理地協(xié)調(diào)一群人活動(dòng)的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。現(xiàn)代學(xué)校組織具有開放性的特點(diǎn)。學(xué)校組織心理主要包括學(xué)校組織心理的基本問題;校園組織文化建設(shè);變革與開發(fā)。

8、總之,上述各種學(xué)校成員的個(gè)體心理現(xiàn)象與規(guī)律,以及發(fā)生在學(xué)校內(nèi)部的人際關(guān)系、群體行為、組織行為等方面的心理規(guī)律,能為學(xué)校管理者有效地使用學(xué)校資源、行使決策、實(shí)施計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、溝通等職能,實(shí)現(xiàn)其辦學(xué)目標(biāo)提供可靠的心理依據(jù)。

7、學(xué)校是一個(gè)完整的組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng),學(xué)校組織是群體為達(dá)到共同目13第三個(gè)問題:管理心理學(xué)理論的形成與發(fā)展階段及特點(diǎn)

1、管理科學(xué)和心理科學(xué)的關(guān)系緊密,互相依存,共同發(fā)展。管理的實(shí)質(zhì)是對人的管理,人是管理要素中最核心、變異性最強(qiáng)的因素,因此研究管理不能離開人的心理活動(dòng)。人們在對管理的研究中,越來越注重對人心理的研究,心理學(xué)不斷融進(jìn)管理領(lǐng)域,為高效科學(xué)的管理提供依據(jù),心理學(xué)促進(jìn)管理向更科學(xué)的方向發(fā)展,于是產(chǎn)生了管理心理學(xué)。對管理科學(xué)的發(fā)展一般認(rèn)為經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:

(1)科學(xué)管理階段。時(shí)間:20世紀(jì)30年代。代表人物:美國的泰勒。著作:《科學(xué)管理原理》。其特點(diǎn):側(cè)重于工作的操作和效率的研究。

第三個(gè)問題:管理心理學(xué)理論的形成與發(fā)展階段及特點(diǎn)

1、管理14(2)行為學(xué)派階段。時(shí)間:20世紀(jì)30---50年代。代表人物:梅奧和羅特利斯伯格。著作《工業(yè)文明中的人的問題》等。其特點(diǎn):重視人的社會和心理需要,注重組織內(nèi)部人際關(guān)系的改善。

(3)科學(xué)原理階段。時(shí)間:20世紀(jì)50年代。行為科學(xué)誕生,所謂行為科學(xué)是指關(guān)于行為的各種科學(xué),實(shí)際上行為科學(xué)是一組由心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)及一切研究人的行為有關(guān)的科學(xué)組成的學(xué)科群。把行為科學(xué)的知識運(yùn)用于管理領(lǐng)域,叫做“組織行為學(xué)”。特點(diǎn):重視人的行為研究,滿足職工需要,改進(jìn)工作環(huán)境和工作方法。

(4)管理科學(xué)階段。時(shí)間:20世紀(jì)40---70年代。與科學(xué)原理階段平行發(fā)展。其特點(diǎn):強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)分析的管理特點(diǎn),將現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的最新成果應(yīng)用于管理領(lǐng)域。

(5)綜合性的現(xiàn)代管理階段。20世紀(jì)70年代至今。其特點(diǎn):綜合各派理論與研究成果,汲取多學(xué)科的知識而形成綜合知識體系。

(2)行為學(xué)派階段。時(shí)間:20世紀(jì)30---50年代。代表人152、學(xué)校管理心理學(xué)是管理心理學(xué)的分支,因此大家更應(yīng)對管理心理學(xué)的發(fā)展有較清晰的了解。這里我們簡單描述一下:

(1)1879年心理學(xué)獨(dú)立成為一門科學(xué),它的標(biāo)志是馮特教授在萊比錫大學(xué)建立了心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室,把自然科學(xué)中所使用的方法應(yīng)用與心理學(xué)研究。

(2)將心理學(xué)的知識運(yùn)用于企業(yè)管理領(lǐng)域的創(chuàng)始人是原德國籍心理學(xué)家閔斯特博格,他是馮特的學(xué)生,受聘于哈佛大學(xué),1912年出版了世界上第一本工業(yè)心理學(xué)專著《心理學(xué)與工業(yè)效率》,在這本書中他論述了用心理測量的方法選擇工人的問題,及產(chǎn)生疲勞和勞動(dòng)合理化的問題,提出了創(chuàng)造心理?xiàng)l件,使每個(gè)工人獲得滿意的產(chǎn)量并滿足他們的需要是符合個(gè)人和企業(yè)雙方利益的等觀點(diǎn)。閔斯特博格被稱為“工業(yè)心理學(xué)之父”,這一階段也是工業(yè)心理研究的早期階段。

2、學(xué)校管理心理學(xué)是管理心理學(xué)的分支,因此大家更應(yīng)對管理心理16(3)20年代末---30年代初以美國哈佛大學(xué)心理學(xué)教授梅奧主持的霍桑實(shí)驗(yàn)開辟了工業(yè)社會心理的研究,霍桑實(shí)驗(yàn)的重要研究成果是產(chǎn)生了人際關(guān)系理論。人際關(guān)系理論是將心理學(xué)理論應(yīng)用于管理領(lǐng)域而獲得的重要成果之一,從而使人際關(guān)系理論成為管理心理學(xué)的核心內(nèi)容。關(guān)于霍桑實(shí)驗(yàn)在白振漢、陳耀德主編的《現(xiàn)代管理心理學(xué)》中有較詳細(xì)的介紹,有興趣的同學(xué)可以找來閱讀。我們這里只選擇主要部分介紹給大家?;羯?shí)驗(yàn)是指在美國芝加哥西部電器公司所屬的霍桑工廠進(jìn)行的一系列的心理學(xué)研究的總稱。共分為四個(gè)階段:第一階段1924年11月---1927年4月,被稱作“照明實(shí)驗(yàn)”。當(dāng)時(shí)的實(shí)驗(yàn)假設(shè)是提高照明度會有助于減少疲勞,提高生產(chǎn)效率。(3)20年代末---30年代初以美國哈佛大學(xué)心理學(xué)教授梅奧17第二階段1927年4月---1929年6月被稱作“福利實(shí)驗(yàn)”。(在這一階段以梅奧為首的心理學(xué)者接管實(shí)驗(yàn)工作,并繼續(xù)進(jìn)行實(shí)驗(yàn))實(shí)驗(yàn)的目的是研究福利待遇的變化與生產(chǎn)效率的關(guān)系。

第三階段1928年9月---1930年,在第二階段未結(jié)束的時(shí)就開始了。此階段的實(shí)驗(yàn)被稱作“隨訪實(shí)驗(yàn)”。實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖橇私夤と藢ぷ鳡顩r、工資待遇、工作監(jiān)督、公司方針等方面問題的真實(shí)感情和態(tài)度。

第四階段1931年11月---1932年5月。被稱作“觀察實(shí)驗(yàn)”。實(shí)驗(yàn)的方式是由9名線路工、3名焊線工和2年名檢驗(yàn)員組成一個(gè)班,并配有訓(xùn)練有素的觀察員,從早到晚跟隨觀察其在廠的全部表現(xiàn)。為取得被觀察者的信任,觀察員從不干涉任何事情,包括違背公司規(guī)定的事情。實(shí)驗(yàn)的目的是檢驗(yàn)“每個(gè)工人都想以最高的工作效率換取最大的報(bào)酬”這種假設(shè)是否真實(shí)。第二階段1927年4月---1929年6月被稱作“福利實(shí)驗(yàn)”18霍桑實(shí)驗(yàn)得出的最后結(jié)論是:1.生產(chǎn)條件的改善并非是增加生產(chǎn)的第一要素。2.改善工人的工作態(tài)度及人與人之間的關(guān)系,使其愉快工作是提高工效的決定因素。3.工人的工效在很大程度上取決于他們所歸屬的非正式群體。

(4)20世紀(jì)50年代,管理心理學(xué)才以學(xué)科的面貌出現(xiàn)。1958年美國斯坦福大學(xué)教授萊維特的《現(xiàn)代管理心理學(xué)》一書的出版標(biāo)志著管理心理學(xué)的誕生。1949年在美國芝加哥召開了一次跨學(xué)科的科學(xué)研討會,會議提議把綜合各科知識系統(tǒng)研究人類行為的學(xué)科叫做“行為科學(xué)”。60年代行為科學(xué)研究進(jìn)入組織行為的研究階段,開始形成組織行為學(xué)。組織行為學(xué)與管理心理學(xué)在研究對象和理論范疇上沒有根本的區(qū)別,所以有的心理學(xué)家把管理心理學(xué)和組織行為學(xué)看成是一個(gè)學(xué)科?;羯?shí)驗(yàn)得出的最后結(jié)論是:1.生產(chǎn)條件的改善并非是增加生產(chǎn)的19(5)隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展和教育改革的不斷深入,人們認(rèn)識到通過研究學(xué)校管理心理可以提高學(xué)校管理和教育教學(xué)質(zhì)量,于是人們將管理心理學(xué)的知識應(yīng)用于學(xué)校管理。70年代美國歐文斯的《學(xué)校組織行為學(xué)》出版。

(6)1979年我國開始引進(jìn)行為科學(xué)和管理心理學(xué)理論,并開始在各領(lǐng)域進(jìn)行實(shí)驗(yàn),1984年由張燮等編著的我國第一本《學(xué)校管理心理學(xué)》專著出版。

3、簡單學(xué)校管理心理學(xué)學(xué)科特點(diǎn)。

學(xué)校管理心理學(xué)的突出特點(diǎn)是:邊緣性和應(yīng)用性。邊緣性是指學(xué)校管理心理學(xué)是心理學(xué)的分支,是在教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等各學(xué)科發(fā)展的基礎(chǔ)上,將其理論綜合運(yùn)用于學(xué)校管理活動(dòng)中的一門學(xué)科。應(yīng)用性是指學(xué)校管理心理學(xué)以學(xué)校管理活動(dòng)中心理現(xiàn)象和心理規(guī)律為研究對象,其目的是提高學(xué)校管理效能,與直接解決這一領(lǐng)域的實(shí)際問題密切相連。

(5)隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展和教育改革的不斷深入,人們認(rèn)識到20第四個(gè)問題:學(xué)校管理心理學(xué)研究的任務(wù)

學(xué)校管理心理學(xué)總的研究任務(wù)是研究學(xué)校管理活動(dòng)中人的心理現(xiàn)象及其規(guī)律,從而指導(dǎo)學(xué)校管理實(shí)踐,提高學(xué)校管理效能。學(xué)校管理心理學(xué)的具體研究任務(wù)是依據(jù)學(xué)校管理心理學(xué)研究范圍而確定的。主要有:研究與揭示學(xué)校管理活動(dòng)中個(gè)體成員的心理特點(diǎn)與規(guī)律;研究學(xué)校群體心理、人際關(guān)系與學(xué)校內(nèi)部各子系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)的心理規(guī)律;研究學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體及集體心理特點(diǎn)規(guī)律;研究學(xué)校組織心理、組織文化建設(shè)的心理特點(diǎn)及其規(guī)律。

第四個(gè)問題:學(xué)校管理心理學(xué)研究的任務(wù)

學(xué)校21第五個(gè)問題:管理心理學(xué)的研究方法

研究方法不斷發(fā)展。研究方法應(yīng)遵循的一般原則是:研究程序要公開、規(guī)范;收集資料要客觀、真實(shí);觀察和實(shí)驗(yàn)的條件要可控制、能把握;分析方法要有系統(tǒng)性,所得結(jié)論要科學(xué),可以在再次驗(yàn)證。具體方法有四種:1.觀察法。觀察法指客觀地對現(xiàn)實(shí)發(fā)生的學(xué)校管理心理現(xiàn)象進(jìn)行記錄、考察的并加以研究的方法。2.訪談法指圍繞一定問題對學(xué)校管理過程的相關(guān)人員進(jìn)行訪問并交換看法,進(jìn)行研究得出有關(guān)的規(guī)律性的資料。3.問卷法和測驗(yàn)法,指使用一定的測量工具,通過書面形式進(jìn)行學(xué)校管理心理研究的方法。問卷法和測驗(yàn)法的區(qū)別在于問卷法比測驗(yàn)法的科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化要低一些。4.實(shí)驗(yàn)法指人為設(shè)定條件,控制某些心理現(xiàn)象的發(fā)生并加以研究的方法。第五個(gè)問題:管理心理學(xué)的研究方法

研究方法22小結(jié)1、總結(jié)全章,強(qiáng)調(diào)重、難點(diǎn)。2、布置作業(yè)。小結(jié)1、總結(jié)全章,強(qiáng)調(diào)重、難點(diǎn)。23《學(xué)校管理心理學(xué)》教學(xué)輔導(dǎo)1—緒論自我介紹及聯(lián)系方式。學(xué)習(xí)方式:個(gè)體化自主學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)、教學(xué)輔導(dǎo)。注意問題:提出幾點(diǎn)要求。輔導(dǎo)情況:教學(xué)輔導(dǎo)共9次,每章一次。要求學(xué)員制定出學(xué)習(xí)計(jì)劃。(指導(dǎo)制定)小組學(xué)習(xí)的要求。學(xué)習(xí)方法介紹:先將本課程的教學(xué)媒體及學(xué)習(xí)方法向大家介紹一下。

《學(xué)校管理心理學(xué)》教學(xué)輔導(dǎo)1—緒論自我介紹及聯(lián)系方式。24教學(xué)媒體及學(xué)習(xí)方法

1、本課程的文字教材是《學(xué)校管理心理學(xué)》由中央廣播電視大學(xué)出版社出版,是北京師范大學(xué)心理系程正方教授擔(dān)任主編。文字教材,是我們學(xué)習(xí)貫穿始終的重要依據(jù),也是學(xué)習(xí)的尺度和標(biāo)準(zhǔn)。2、為了學(xué)習(xí)方便,每章前面設(shè)計(jì)了學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)方法。學(xué)習(xí)目標(biāo)有識記、理解和應(yīng)用三個(gè)層次。識記的要求是要“知道是什么”,對教材中的基礎(chǔ)知識、基本理論有較清楚的記憶,并可以較準(zhǔn)確的表述。理解的要求是在識記的基礎(chǔ)上,“知道為什么”,對有關(guān)問題能夠進(jìn)行正確的闡釋。應(yīng)用的要求是能結(jié)合學(xué)校管理實(shí)際問題,運(yùn)用有關(guān)知識、理論進(jìn)行解釋、論述和分析。教學(xué)媒體及學(xué)習(xí)方法1、本課程的文字教材是《學(xué)校管理心理學(xué)》253、各章后的小結(jié),是各章要點(diǎn)的歸納和提煉,是書中的重點(diǎn)和精要部分,學(xué)習(xí)時(shí)大家一定要注意把握。4、練習(xí)與思考題可以幫助大家復(fù)習(xí)、鞏固所學(xué)知識,自測學(xué)習(xí)狀況,希望大家盡力完成。5、書中的小字多是經(jīng)典實(shí)驗(yàn)的介紹、理論的補(bǔ)充和延伸,其目的是幫助大家理解書中的重點(diǎn)內(nèi)容,凡正文未涉及到的小字內(nèi)容,原則上不列為考試內(nèi)容。

6、本課程有9講錄音教材,6集錄象教材。在4月份和6月份還有兩講直播課堂,主要是重點(diǎn)輔導(dǎo),解答問題及期末復(fù)習(xí)。各種媒體的教學(xué)功能不同,各有側(cè)重,形成互補(bǔ),希望大家作好計(jì)劃,安排好各種媒體的學(xué)習(xí)。7、對于本課程的學(xué)習(xí)中央電大還有一些學(xué)習(xí)文件:有教學(xué)大綱、課程實(shí)施方案、考核說明等,建議大家在學(xué)習(xí)時(shí)認(rèn)真閱讀,有助于大家盡快進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài),了解學(xué)習(xí)內(nèi)容,把握學(xué)習(xí)思路。

3、各章后的小結(jié),是各章要點(diǎn)的歸納和提煉,是書中的重點(diǎn)和精要26本課程的結(jié)構(gòu)

第一章:緒論,介紹課程的基本性質(zhì)和主要內(nèi)容。第二章:個(gè)性心理與管理,介紹個(gè)性的基本理論與如何根據(jù)個(gè)性差異進(jìn)行管理。第三章:教師積極性的激勵(lì),主要介紹激勵(lì)理論及其應(yīng)用??梢哉f前三章是總述。第四章至第九章分別針對學(xué)校管理活動(dòng)中的主要心理現(xiàn)象分塊論述:它們是第四章:教師心理與管理;第五章:學(xué)校中的群體心理;第六章:學(xué)校中的人際關(guān)系;第七章:學(xué)生心理與管理;第八章:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)心理;第九章:學(xué)校組織心理。

本課程的結(jié)構(gòu)第一章:緒論,介紹課程的基本性質(zhì)和主要內(nèi)容。第27第一個(gè)問題:學(xué)校管理與人的心理的關(guān)系

管理是人類協(xié)作勞動(dòng)的產(chǎn)物,管理的實(shí)質(zhì)是對人的管理,人是管理要素中最核心、變異性最強(qiáng)的因素,因此研究管理不能離開人的心理活動(dòng),管理與人的心理密切相關(guān)。這一點(diǎn)主要從兩個(gè)方面來理解:1、人是管理活動(dòng)中的核心要素。無論從管理和被管理的角度看,人都是核心的要素,所有的管理活動(dòng)都是通過人來完成的,不管是理財(cái)、用物、辦事、還是安排時(shí)間、了解信息,這一切都是由人與人之間的交互作用來實(shí)現(xiàn)的。學(xué)校更有它的特殊性,如果說企業(yè)的產(chǎn)品是“物質(zhì)”構(gòu)成的,而學(xué)校的產(chǎn)品則是人及人的精神。第一個(gè)問題:學(xué)校管理與人的心理的關(guān)系

管理28學(xué)校是教書育人的地方,是培養(yǎng)人才的基地,無數(shù)事實(shí)證明教育即可以培養(yǎng)人,促進(jìn)人的發(fā)展,也可以壓抑和制約人的發(fā)展。學(xué)校如何為教師創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;如何為學(xué)生創(chuàng)造良好地成長環(huán)境,從而促進(jìn)學(xué)生生動(dòng)、活潑、主動(dòng)地發(fā)展。管理在學(xué)校中起著重要的作用,管理者的思想素質(zhì)、管理水平、工作能力會直接影響學(xué)校的教育教學(xué)工作,因此說在學(xué)校管理活動(dòng)中,要高度重視人這一核心要素,重視人的價(jià)值。這一點(diǎn),學(xué)校比其他領(lǐng)域顯得更為重要。學(xué)校管理促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展,主要體現(xiàn)在最大限度地促進(jìn)人的發(fā)展,即有利于發(fā)現(xiàn)人的價(jià)值,發(fā)掘人的潛能,發(fā)展人的個(gè)性,發(fā)揮人的創(chuàng)造力。

學(xué)校是教書育人的地方,是培養(yǎng)人才的基地,無數(shù)事實(shí)證明教育即可292、學(xué)校管理與人的心理活動(dòng)緊密聯(lián)系。學(xué)校管理歸根到底是對人心理活動(dòng)的管理,也就是說要作好人的管理,必須研究人的心理和行為規(guī)律,并以此來制定管理策略,選用管理方法。這就要求學(xué)校管理者學(xué)習(xí)和掌握在學(xué)校管理活動(dòng)中人的心理規(guī)律,尤其是人際關(guān)系的心理規(guī)律。

2、學(xué)校管理與人的心理活動(dòng)緊密聯(lián)系。學(xué)校管理歸根到底是對人心30第二個(gè)問題:學(xué)校管理心理學(xué)研究的對象

1、首先要清楚學(xué)校管理心理學(xué)的概念。簡要說,學(xué)校管理心理學(xué)是研究學(xué)校管理活動(dòng)中的心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)。在教材中第10頁的陳述是:學(xué)校管理心理學(xué)的研究對象是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而實(shí)施管理職能時(shí),在與被領(lǐng)導(dǎo)者交互作用的過程中產(chǎn)生的心理現(xiàn)象及其規(guī)律。這里強(qiáng)調(diào)了管理活動(dòng)中的人際交互。學(xué)校管理心理學(xué)是研究人們在管理活動(dòng)中的心理現(xiàn)象,管理是什么,簡單說,管理就是管理者借他人之手實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),所以管理活動(dòng)是在人與人的交互作用中產(chǎn)生和完成的。也就是說管理活動(dòng)是管理者為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo),實(shí)施管理職能時(shí)才產(chǎn)生的。它必須是包括管理者與被管理者雙方或多方的活動(dòng),僅有一方是不可能產(chǎn)生管理活動(dòng)的。

第二個(gè)問題:學(xué)校管理心理學(xué)研究的對象

1、首先要清楚學(xué)校312、學(xué)校管理心理學(xué)所研究的心理現(xiàn)象主要包括五個(gè)部分,即個(gè)體心理、群體心理、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)心理、學(xué)校組織心理、人際交往。體成員心理,指教師心理、學(xué)生心理。在學(xué)校管理活動(dòng)中教師處于在特殊地位,對校長和學(xué)校管理者來說,教師是被管理者,對于學(xué)生來說,教師又是教育教學(xué)工作的組織者與領(lǐng)導(dǎo)者。教師在學(xué)習(xí)的成長過程中起著非常關(guān)鍵的作用,教師在學(xué)校教育教學(xué)工作中主導(dǎo)作用是不容忽視的。教師的職業(yè)有其自身的特點(diǎn),如教師職業(yè)個(gè)體性強(qiáng)、自主性強(qiáng),這些特點(diǎn)也影響教師心理,形成教師心理上的特點(diǎn)。因此說教師心理是學(xué)校管理心理中的重點(diǎn)內(nèi)容。教師心理的主要內(nèi)容有:教師職業(yè)社會化和教師隊(duì)伍的建設(shè)、教師的態(tài)度及其改變、教師的心理健康。

2、學(xué)校管理心理學(xué)所研究的心理現(xiàn)象主要包括五個(gè)部分,即個(gè)323、最終是通過學(xué)生的教育是否成功來體現(xiàn)的。學(xué)生是有生命的、鮮活的個(gè)體,并不是像容器一樣,簡單的吸收和接納。這就需要教育者和管理者充分發(fā)揮學(xué)生的主體性和主動(dòng)精神,讓學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)。在學(xué)校管理心理學(xué)的研究對象中,涉及學(xué)生的心理規(guī)律主要有:學(xué)生的個(gè)性差異、中小學(xué)生的心理特點(diǎn)與有效管理的心理依據(jù)、中小學(xué)生班集體的形成與管理,學(xué)生心理健康教育等,了解這些特點(diǎn)和規(guī)律,對學(xué)校管理者提高教育質(zhì)量和管理水平具有重要意義。3、最終是通過學(xué)生的教育是否成功來體現(xiàn)的。學(xué)生是有生命的、鮮334、學(xué)校管理活動(dòng)中除對個(gè)體成員外,主要是以群體形式進(jìn)行的。每個(gè)成員都會參加到學(xué)校的正式群體和非正式群體之中,承擔(dān)不同的角色,發(fā)揮不同的作用。群體內(nèi)部和群體之間復(fù)雜的心理現(xiàn)象直接影響群體成員的積極性和群體活動(dòng)的效率。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者與管理者了解群體心理與規(guī)律,提高管理效能會有很大幫助。研究學(xué)校群體現(xiàn)象及規(guī)律主要涉及群體和群體規(guī)范、非正式群體及管理、群體情境對個(gè)體行為的影響、有效的工作群體等。4、學(xué)校管理活動(dòng)中除對個(gè)體成員外,主要是以群體形式進(jìn)行的。每345、學(xué)校管理目標(biāo)是在人際交互作用中實(shí)現(xiàn)的,在學(xué)校中存在著管理者與教師、管理者與學(xué)生、教師與教師、教師與學(xué)生、教師與家長等多種人際關(guān)系,這些關(guān)系是通過人際交往與互動(dòng)影響逐漸形成和維持的。因此人際關(guān)系心理是學(xué)校管理心理的重要內(nèi)容。它包括:人際關(guān)系及其性影響因素;師生關(guān)系;競爭與合作。

6、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者對學(xué)校的個(gè)體行為、群體行為、人際關(guān)系都會產(chǎn)生重要影響。他們卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)與管理是辦好學(xué)校的重要因素。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)心理涉及的主要內(nèi)容有:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的角色與功能;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力、權(quán)威與影響力;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)行為及領(lǐng)導(dǎo)原理、原則;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體心理與測評;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體心理的協(xié)調(diào)。5、學(xué)校管理目標(biāo)是在人際交互作用中實(shí)現(xiàn)的,在學(xué)校中存在著管理357、學(xué)校是一個(gè)完整的組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng),學(xué)校組織是群體為達(dá)到共同目標(biāo),經(jīng)由人力分工和智能分化,運(yùn)用不同層次的權(quán)力和職責(zé),合理地協(xié)調(diào)一群人活動(dòng)的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)?,F(xiàn)代學(xué)校組織具有開放性的特點(diǎn)。學(xué)校組織心理主要包括學(xué)校組織心理的基本問題;校園組織文化建設(shè);變革與開發(fā)。

8、總之,上述各種學(xué)校成員的個(gè)體心理現(xiàn)象與規(guī)律,以及發(fā)生在學(xué)校內(nèi)部的人際關(guān)系、群體行為、組織行為等方面的心理規(guī)律,能為學(xué)校管理者有效地使用學(xué)校資源、行使決策、實(shí)施計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、溝通等職能,實(shí)現(xiàn)其辦學(xué)目標(biāo)提供可靠的心理依據(jù)。

7、學(xué)校是一個(gè)完整的組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng),學(xué)校組織是群體為達(dá)到共同目36第三個(gè)問題:管理心理學(xué)理論的形成與發(fā)展階段及特點(diǎn)

1、管理科學(xué)和心理科學(xué)的關(guān)系緊密,互相依存,共同發(fā)展。管理的實(shí)質(zhì)是對人的管理,人是管理要素中最核心、變異性最強(qiáng)的因素,因此研究管理不能離開人的心理活動(dòng)。人們在對管理的研究中,越來越注重對人心理的研究,心理學(xué)不斷融進(jìn)管理領(lǐng)域,為高效科學(xué)的管理提供依據(jù),心理學(xué)促進(jìn)管理向更科學(xué)的方向發(fā)展,于是產(chǎn)生了管理心理學(xué)。對管理科學(xué)的發(fā)展一般認(rèn)為經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:

(1)科學(xué)管理階段。時(shí)間:20世紀(jì)30年代。代表人物:美國的泰勒。著作:《科學(xué)管理原理》。其特點(diǎn):側(cè)重于工作的操作和效率的研究。

第三個(gè)問題:管理心理學(xué)理論的形成與發(fā)展階段及特點(diǎn)

1、管理37(2)行為學(xué)派階段。時(shí)間:20世紀(jì)30---50年代。代表人物:梅奧和羅特利斯伯格。著作《工業(yè)文明中的人的問題》等。其特點(diǎn):重視人的社會和心理需要,注重組織內(nèi)部人際關(guān)系的改善。

(3)科學(xué)原理階段。時(shí)間:20世紀(jì)50年代。行為科學(xué)誕生,所謂行為科學(xué)是指關(guān)于行為的各種科學(xué),實(shí)際上行為科學(xué)是一組由心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)及一切研究人的行為有關(guān)的科學(xué)組成的學(xué)科群。把行為科學(xué)的知識運(yùn)用于管理領(lǐng)域,叫做“組織行為學(xué)”。特點(diǎn):重視人的行為研究,滿足職工需要,改進(jìn)工作環(huán)境和工作方法。

(4)管理科學(xué)階段。時(shí)間:20世紀(jì)40---70年代。與科學(xué)原理階段平行發(fā)展。其特點(diǎn):強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)分析的管理特點(diǎn),將現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的最新成果應(yīng)用于管理領(lǐng)域。

(5)綜合性的現(xiàn)代管理階段。20世紀(jì)70年代至今。其特點(diǎn):綜合各派理論與研究成果,汲取多學(xué)科的知識而形成綜合知識體系。

(2)行為學(xué)派階段。時(shí)間:20世紀(jì)30---50年代。代表人382、學(xué)校管理心理學(xué)是管理心理學(xué)的分支,因此大家更應(yīng)對管理心理學(xué)的發(fā)展有較清晰的了解。這里我們簡單描述一下:

(1)1879年心理學(xué)獨(dú)立成為一門科學(xué),它的標(biāo)志是馮特教授在萊比錫大學(xué)建立了心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室,把自然科學(xué)中所使用的方法應(yīng)用與心理學(xué)研究。

(2)將心理學(xué)的知識運(yùn)用于企業(yè)管理領(lǐng)域的創(chuàng)始人是原德國籍心理學(xué)家閔斯特博格,他是馮特的學(xué)生,受聘于哈佛大學(xué),1912年出版了世界上第一本工業(yè)心理學(xué)專著《心理學(xué)與工業(yè)效率》,在這本書中他論述了用心理測量的方法選擇工人的問題,及產(chǎn)生疲勞和勞動(dòng)合理化的問題,提出了創(chuàng)造心理?xiàng)l件,使每個(gè)工人獲得滿意的產(chǎn)量并滿足他們的需要是符合個(gè)人和企業(yè)雙方利益的等觀點(diǎn)。閔斯特博格被稱為“工業(yè)心理學(xué)之父”,這一階段也是工業(yè)心理研究的早期階段。

2、學(xué)校管理心理學(xué)是管理心理學(xué)的分支,因此大家更應(yīng)對管理心理39(3)20年代末---30年代初以美國哈佛大學(xué)心理學(xué)教授梅奧主持的霍桑實(shí)驗(yàn)開辟了工業(yè)社會心理的研究,霍桑實(shí)驗(yàn)的重要研究成果是產(chǎn)生了人際關(guān)系理論。人際關(guān)系理論是將心理學(xué)理論應(yīng)用于管理領(lǐng)域而獲得的重要成果之一,從而使人際關(guān)系理論成為管理心理學(xué)的核心內(nèi)容。關(guān)于霍桑實(shí)驗(yàn)在白振漢、陳耀德主編的《現(xiàn)代管理心理學(xué)》中有較詳細(xì)的介紹,有興趣的同學(xué)可以找來閱讀。我們這里只選擇主要部分介紹給大家?;羯?shí)驗(yàn)是指在美國芝加哥西部電器公司所屬的霍桑工廠進(jìn)行的一系列的心理學(xué)研究的總稱。共分為四個(gè)階段:第一階段1924年11月---1927年4月,被稱作“照明實(shí)驗(yàn)”。當(dāng)時(shí)的實(shí)驗(yàn)假設(shè)是提高照明度會有助于減少疲勞,提高生產(chǎn)效率。(3)20年代末---30年代初以美國哈佛大學(xué)心理學(xué)教授梅奧40第二階段1927年4月---1929年6月被稱作“福利實(shí)驗(yàn)”。(在這一階段以梅奧為首的心理學(xué)者接管實(shí)驗(yàn)工作,并繼續(xù)進(jìn)行實(shí)驗(yàn))實(shí)驗(yàn)的目的是研究福利待遇的變化與生產(chǎn)效率的關(guān)系。

第三階段1928年9月---1930年,在第二階段未結(jié)束的時(shí)就開始了。此階段的實(shí)驗(yàn)被稱作“隨訪實(shí)驗(yàn)”。實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖橇私夤と藢ぷ鳡顩r、工資待遇、工作監(jiān)督、公司方針等方面問題的真實(shí)感情和態(tài)度。

第四階段1931年11月---1932年5月。被稱作“觀察實(shí)驗(yàn)”。實(shí)驗(yàn)的方式是由9名線路工、3名焊線工和2年名檢驗(yàn)員組成一個(gè)班,并配有訓(xùn)練有素的觀察員,從早到晚跟隨觀察其在廠的全部表現(xiàn)。為取得被觀察者的信任,觀察員從不干涉任何事情,包括違背公司規(guī)定的事情。實(shí)驗(yàn)的目的是檢驗(yàn)“每個(gè)工人都想以最高的工作效率換取最大的報(bào)酬”這種假設(shè)是否真實(shí)。第二階段1927年4月---1929年6月被稱作“福利實(shí)驗(yàn)”41霍桑實(shí)驗(yàn)得出的最后結(jié)論是:1.生產(chǎn)條件的改善并非是增加生產(chǎn)的第一要

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