生產(chǎn)主管培訓(xùn)課件

a1生產(chǎn)主管必備觀念與技能培訓(xùn)a1生產(chǎn)主管必備觀念與技能培訓(xùn)a2生產(chǎn)主管應(yīng)該具備水平扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)正確的作業(yè)管理方法卓越的組織協(xié)調(diào)能力良好的交流溝通技巧獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力a2生產(chǎn)主管應(yīng)該具備水平扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)a3課程說(shuō)明第一講:生產(chǎn)主管的使命與職責(zé)第二講:生產(chǎn)主管與生產(chǎn)管理第三講：生產(chǎn)主管與質(zhì)量管理第四講：生產(chǎn)主管與物料管理第五講：生產(chǎn)主管與設(shè)備和工具管理第六講：生產(chǎn)主管與現(xiàn)場(chǎng)管理第七講：生產(chǎn)主管與人力資源管理a3課程說(shuō)明第一講:生產(chǎn)主管的使命與職責(zé)a4第一講生產(chǎn)主管的使命與職責(zé)地位立場(chǎng)管理藝術(shù)使命職責(zé)權(quán)限素質(zhì)要求技能要求a4第一講a5生產(chǎn)主管的地位與界定在企業(yè)中,從縱向結(jié)構(gòu)劃分為四個(gè)層次:經(jīng)營(yíng),管理,督導(dǎo)和執(zhí)行總經(jīng)理生產(chǎn)主管車間主任經(jīng)營(yíng)層管理層督導(dǎo)層班組長(zhǎng)執(zhí)行層a5生產(chǎn)主管的地位與界定在企業(yè)中,從縱向結(jié)構(gòu)劃分為四個(gè)層次a6生產(chǎn)主管對(duì)三個(gè)階層人員的不同立場(chǎng)面對(duì)經(jīng)營(yíng)者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場(chǎng)上,

用部下的聲音說(shuō)話;面對(duì)部下應(yīng)站在代表督導(dǎo)者的立場(chǎng)上,用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說(shuō)話;面對(duì)他的直接上級(jí)又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)上講話.a6生產(chǎn)主管對(duì)三個(gè)階層人員的不同立場(chǎng)面對(duì)經(jīng)營(yíng)者他又應(yīng)站在反映77a8生產(chǎn)主管的使命提高質(zhì)量管理與控制能力提高交貨能力與協(xié)調(diào)能力降低制造成本與提高經(jīng)濟(jì)效益防止工傷和重大事故的發(fā)生培育企業(yè)文化a8生產(chǎn)主管的使命提高質(zhì)量管理與控制能力a9生產(chǎn)主管的權(quán)限公司內(nèi)生產(chǎn)的指揮和管理權(quán)員工調(diào)配權(quán)完善制度權(quán)員工獎(jiǎng)懲建議與分配權(quán)推舉員工權(quán)合理化建議權(quán)a9生產(chǎn)主管的權(quán)限公司內(nèi)生產(chǎn)的指揮和管理權(quán)a10生產(chǎn)主管的素質(zhì)要求專業(yè)能力解決問(wèn)題的能力組織能力交流/交際的能力傾聽(tīng)的能力幽默的能力激勵(lì)的能力指導(dǎo)員工的能力培養(yǎng)能力控制情緒的能力自我約束的能力概念化能力a10生產(chǎn)主管的素質(zhì)要求專業(yè)能力a11生產(chǎn)主管的技能要求新老設(shè)備新老技術(shù)新老工藝新老產(chǎn)品a11生產(chǎn)主管的技能要求新老設(shè)備a12生產(chǎn)主管與生產(chǎn)管理現(xiàn)在制造業(yè)的瓶頸問(wèn)題以生產(chǎn)管理為中心的運(yùn)作體系第二講

a12第二講

a131、現(xiàn)代生產(chǎn)制造業(yè)的瓶頸問(wèn)題a131、現(xiàn)代生產(chǎn)制造業(yè)的瓶頸問(wèn)題a141、生產(chǎn)與物料管理做得差的現(xiàn)象經(jīng)常性的停工待料，因?yàn)樯a(chǎn)無(wú)計(jì)劃或物料無(wú)計(jì)劃，造成物料進(jìn)度經(jīng)常跟不上，以致經(jīng)常性的停工待料。生產(chǎn)上的一頓飽一頓饑，因?yàn)榻?jīng)常停工待料，等到一來(lái)物料，交期自然變短，生產(chǎn)時(shí)間不足，只有加班加點(diǎn)趕貨，結(jié)果有時(shí)餓死，有時(shí)撐死。物料計(jì)劃的不準(zhǔn)或物料控制的不良，半成品或原材料不能銜接上，該來(lái)的不來(lái)，不該來(lái)的一大堆，造成庫(kù)存量增多，生產(chǎn)自然不順暢。生產(chǎn)計(jì)劃表僅起形式上的作用，生產(chǎn)計(jì)劃與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié)，計(jì)劃是一套，生產(chǎn)又是一套，生產(chǎn)計(jì)劃根本不起作用。對(duì)銷售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)或?qū)Ξa(chǎn)能分析不準(zhǔn)，不能針對(duì)產(chǎn)能進(jìn)行合理安排，沒(méi)有空留余地，生產(chǎn)計(jì)劃的機(jī)動(dòng)性不強(qiáng)，生產(chǎn)計(jì)劃變更頻繁，緊急訂單一多，生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行就成了泡影。計(jì)劃、生產(chǎn)及物料進(jìn)度協(xié)調(diào)性不強(qiáng)，影響交貨期，降低公司聲譽(yù)。生產(chǎn)經(jīng)常紊亂，品質(zhì)跟著失控，造成經(jīng)常性的返工，經(jīng)常返工又影響生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行，造成惡性循環(huán)。a141、生產(chǎn)與物料管理做得差的現(xiàn)象經(jīng)常性的停工待料，因?yàn)樯鷄152、生產(chǎn)計(jì)劃忽略的內(nèi)容何時(shí)—時(shí)間何地—地點(diǎn)何人—誰(shuí)做何物—做什么為何—為什么做如何做—用什么方法做多少或花多少錢(qián)a152、生產(chǎn)計(jì)劃忽略的內(nèi)容何時(shí)—時(shí)間a163、交貨延誤原因分析圖交貨期延誤管理材料訂單用料計(jì)劃技術(shù)設(shè)計(jì)設(shè)備工具錯(cuò)誤緊急采購(gòu)

效率低下

品質(zhì)不良人員不足

計(jì)劃不當(dāng)

遺失資料錯(cuò)誤

損壞

變更

不足資料太慢

交期過(guò)短延誤變更緊急加單不良不足漏排a163、交貨延誤原因分析圖交管理材料訂單用料計(jì)劃技術(shù)設(shè)計(jì)設(shè)a174、協(xié)調(diào)不周及各部門(mén)給

作業(yè)管理帶來(lái)的困難銷售部門(mén)1、銷售計(jì)劃頻繁變更2、計(jì)劃外任務(wù)太多3、根據(jù)客戶的要求，中途變更產(chǎn)品的規(guī)格4、不能按時(shí)提出銷售計(jì)劃，延誤生產(chǎn)計(jì)劃的制定和落實(shí)5、不符合生產(chǎn)周期要求的短期交貨項(xiàng)目6、銷售部門(mén)的人員直接對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員下工作命令a174、協(xié)調(diào)不周及各部門(mén)給

作業(yè)管理帶來(lái)的困難銷a18a18a19a19a20a20a212、以生產(chǎn)管理為中心的運(yùn)作體系

1、銷售預(yù)測(cè)與銷售計(jì)劃2、客戶與銷售之間關(guān)系3、合同評(píng)審4、制定主生產(chǎn)計(jì)劃5、計(jì)劃的安排6、進(jìn)度管理與交期控制a212、以生產(chǎn)管理為中心的運(yùn)作體系

1、銷售預(yù)測(cè)與銷售計(jì)劃a22生產(chǎn)主管與質(zhì)量管理ISO9000與企業(yè)之間的差距員工質(zhì)量意識(shí)再造質(zhì)量是在工作中制造出來(lái)的品質(zhì)的“三不政策”品質(zhì)不僅僅取決于“品質(zhì)管理”第三講

a22第三講

a231、ISO9000與企業(yè)之間的差距宣貫、咨詢、認(rèn)證的時(shí)間差距企業(yè)間的素質(zhì)差距a231、ISO9000與企業(yè)之間的差距a242、員工質(zhì)量意識(shí)的再造產(chǎn)品是生產(chǎn)出來(lái)的而不是檢驗(yàn)出來(lái)的a242、員工質(zhì)量意識(shí)的再造產(chǎn)品是生產(chǎn)出來(lái)的而不是檢驗(yàn)出來(lái)的a253、質(zhì)量是在工作中制造出來(lái)的企業(yè)中員工恐嚇檢驗(yàn)員的事情企業(yè)中成群結(jié)隊(duì)的檢驗(yàn)員企業(yè)中的檢驗(yàn)員要不要存在企業(yè)中的“片警”式員工

打破“定崗、定員”組織體系，實(shí)現(xiàn)“交叉式多能型”組織體系。確保“一開(kāi)始就避免不良品的產(chǎn)生。a253、質(zhì)量是在工作中制造出來(lái)的企業(yè)中員工恐嚇檢驗(yàn)員的事情a26不制造不良品

不傳遞不良品

不接受不良品4、品質(zhì)的“三不政策”a26不制造不良品

不傳遞不良品

不接受不良品4、品質(zhì)的“三a27品質(zhì)不僅僅取決于“品質(zhì)管理”a27品質(zhì)不僅僅取決于“品質(zhì)管理”a28生產(chǎn)主管與物料管理了解物料管理的意義ABC管理法安全存量物料的收發(fā)運(yùn)作好的倉(cāng)庫(kù)要做到第四講

a28第四講

a291、了解物料管理的意義物料管理的優(yōu)劣、直接關(guān)系著生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)作的順暢與否，直接影響生產(chǎn)計(jì)劃的達(dá)成，品質(zhì)的績(jī)效、生產(chǎn)成本的控制，企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)，場(chǎng)地空間的利用等。a291、了解物料管理的意義物料管理的優(yōu)劣、直接關(guān)系著生產(chǎn)系a302、ABC管理法ABC

1、金額占總采購(gòu)金額的70%2、種類占總采購(gòu)種類的10%1、金額占總采購(gòu)金額的20%2、種類占總采購(gòu)種類的20%1、金額占總采購(gòu)金額的10%2、種類占總采購(gòu)種類的70%a302、ABC管理法ABC1、金額占總采購(gòu)金額的70%a313、安全存量安全存量也稱為保險(xiǎn)存量或緩沖存量，這部分材料是供緊急所需而存儲(chǔ)的。安全存量：它是為了預(yù)防隨機(jī)性因素造成的缺貨而設(shè)置的保障性庫(kù)存量。安全的前提是不會(huì)發(fā)生停工待料的事故。

a313、安全存量a324、物料的收發(fā)運(yùn)作物料收發(fā)程序1、原輔材料入庫(kù)管理2、原輔材料出庫(kù)管理3、半產(chǎn)品入庫(kù)管理4、半產(chǎn)品出庫(kù)管理5、退貨補(bǔ)料的管理6、成品入庫(kù)管理7、成品出庫(kù)管理a324、物料的收發(fā)運(yùn)作物料收發(fā)程序a335、好的倉(cāng)庫(kù)要做到平面規(guī)劃合理；靠近車間現(xiàn)場(chǎng)。立體儲(chǔ)存空間；通道照明光亮。防水防火預(yù)防；防壓防盜周詳。包裝標(biāo)識(shí)規(guī)范；驗(yàn)點(diǎn)程序正常。依序擺放整齊；卡物保持一樣。發(fā)領(lǐng)提前準(zhǔn)備；缺料馬上補(bǔ)上。呆料及時(shí)處理；避免空間亂臟。盤(pán)點(diǎn)日日徹底；5S活動(dòng)經(jīng)常。a335、好的倉(cāng)庫(kù)要做到平面規(guī)劃合理；靠近車間現(xiàn)場(chǎng)。a34生產(chǎn)主管與設(shè)備管理公司設(shè)備的日常“三級(jí)保養(yǎng)”第五講

a34第五講

a351、公司設(shè)備的日常

“三級(jí)保養(yǎng)”1、一級(jí)保養(yǎng)由操作人員負(fù)責(zé)2、二級(jí)保養(yǎng)由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)3、三級(jí)保養(yǎng)由設(shè)備管理部門(mén)負(fù)責(zé)a351、公司設(shè)備的日常

“三級(jí)保養(yǎng)”1、一級(jí)保養(yǎng)由a36一級(jí)保養(yǎng)由操作人員負(fù)責(zé)(上）每日工作前檢查：

a.將塵埃、污物擦拭干凈，滑動(dòng)部分的清潔潤(rùn)滑；

b.不必要的物品不放置于設(shè)備或傳動(dòng)部位或管線上；

c.潤(rùn)滑系統(tǒng)是否足夠；

d.各部位螺絲是否松動(dòng)；

e.空轉(zhuǎn)試車正常與否，傳動(dòng)部分有無(wú)異狀或異聲。a36一級(jí)保養(yǎng)由操作人員負(fù)責(zé)(上）每日工作前檢查：a37一級(jí)保養(yǎng)由操作人員負(fù)責(zé)(中）工作中：

a.不得超越設(shè)備性能范圍外的工作；

b.因故離開(kāi)機(jī)器時(shí)應(yīng)請(qǐng)人照看或停機(jī)；

c.注意運(yùn)轉(zhuǎn)情況，有否異常聲音、振動(dòng)、松動(dòng)等情況；

d.軸承或滑動(dòng)部位有無(wú)發(fā)燙現(xiàn)象；

e.油路系統(tǒng)暢通與否；

f.注意加工物的優(yōu)劣，以決定是否停機(jī)；

g.發(fā)現(xiàn)不良，應(yīng)立即報(bào)告。a37一級(jí)保養(yǎng)由操作人員負(fù)責(zé)(中）工作中：a38一級(jí)保養(yǎng)由操作人員負(fù)責(zé)(下）工作后：

a.取下工作物;b.清掃鐵屑、污物、擦拭設(shè)備，清掃周圍環(huán)境;c.檢視設(shè)備各部位是否正常;d.工具、儀器及其附件等應(yīng)保持清潔并置于固定位置;e.擦拭滑動(dòng)面干凈后，并稍注機(jī)油防銹。a38一級(jí)保養(yǎng)由操作人員負(fù)責(zé)(下）工作后：a39二級(jí)保養(yǎng)由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促一級(jí)保養(yǎng)人員并指導(dǎo)；特殊部位的潤(rùn)滑及定期換油；突發(fā)故障的排除及精度的調(diào)整；一級(jí)保養(yǎng)人員異常報(bào)告的處理；機(jī)件損壞時(shí)，依情況需要得自行處理或報(bào)告上級(jí)主管處理；每日上午九時(shí)以前檢查一級(jí)保養(yǎng)人員的績(jī)效，并做記錄；新設(shè)備的安裝與試用。a39二級(jí)保養(yǎng)由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促一級(jí)保養(yǎng)人員并指導(dǎo)；a40三級(jí)保養(yǎng)由設(shè)備管理部門(mén)負(fù)責(zé)設(shè)備的整修，性能校正與改善。做定期保養(yǎng)日程，定期保養(yǎng)實(shí)施精度校正。協(xié)助二級(jí)保養(yǎng)人員的請(qǐng)求。委托外部、專家修理、保養(yǎng)……a40三級(jí)保養(yǎng)由設(shè)備管理部門(mén)負(fù)責(zé)設(shè)備的整修，性能校正與改善。a412、何謂TPMT：Total(全員參與）P：Productive（生產(chǎn)性）M：Maintenance（保全）全員參加的生產(chǎn)性保全活動(dòng)指公司在包括生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、銷售及管理部門(mén)在內(nèi)的所有部門(mén)，從最高管理層到一線員工全員參與和開(kāi)展重復(fù)小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，以追求生產(chǎn)極限為目標(biāo)，構(gòu)筑能預(yù)防所有浪費(fèi)的體系，挑戰(zhàn)故障為零、浪費(fèi)為零、不良為零的高效率企業(yè)，以及部門(mén)、班組自主改善活動(dòng)的活力型企業(yè)。a412、何謂TPMT：Total(全員參與）a42TPM的目標(biāo)及期待效果四大目標(biāo)：災(zāi)害“零”化故障“零”化不良“零”化浪費(fèi)“零”化期待效果：有形效果無(wú)形效果a42TPM的目標(biāo)及期待效果四大目標(biāo)：a43有形效果提高品質(zhì)

降低成本

縮短生產(chǎn)與管理周期

庫(kù)存量的減少

提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、設(shè)備效率

工作浪費(fèi)的減少

減少市場(chǎng)投訴

減少各類損耗

杜絕安全隱患

改善提案件數(shù)的上升無(wú)形效果增強(qiáng)員工的改善意識(shí)提高員工的技能水平培養(yǎng)積極進(jìn)取的企業(yè)文化圍繞：QCDSMa43有形效果提高品質(zhì)

降低成本

縮短生產(chǎn)與管理周期

庫(kù)存量a44生產(chǎn)主管與現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理的法則生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的8條基本原則5問(wèn)必答5S活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)精益管理—IE目視管理看板管理第六講

a44第六講

a451、現(xiàn)場(chǎng)管理的法則

了解并于現(xiàn)場(chǎng)保持密切的接觸，是效率化管理生產(chǎn)線的第一步驟，因此，有5條現(xiàn)場(chǎng)管理的法則需遵守：當(dāng)問(wèn)題（異常）發(fā)生時(shí)，要先去現(xiàn)場(chǎng)；檢查現(xiàn)物（有關(guān)的物件）；當(dāng)場(chǎng)采取實(shí)行處理措施；發(fā)掘真正的原因并將它消除；標(biāo)準(zhǔn)化以防止再次發(fā)生。

a451、現(xiàn)場(chǎng)管理的法則了解并于現(xiàn)場(chǎng)保持a462、生產(chǎn)管理的8條基本原則1、后道工序是客戶2、必達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃3、徹底消除浪費(fèi)4、作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化5、有附加價(jià)值的工作6、作業(yè)周期時(shí)間的控制7、產(chǎn)品質(zhì)量的改善8、積極對(duì)應(yīng)變化a462、生產(chǎn)管理的8條基本原則1、后道工序是客戶a473、現(xiàn)場(chǎng)改善的5問(wèn)必答問(wèn)5次為什么”---挖掘問(wèn)題方法

“為何你將鐵屑灑在地面上？”

“因?yàn)榈孛嬗悬c(diǎn)滑，不安全。”

“為什么會(huì)滑，不安全？”

“因?yàn)槟莾河杏蜐n。”

“為什么會(huì)有油漬？”

“因?yàn)闄C(jī)器在滴油?！?/p>

“為什么會(huì)滴油？”

“因?yàn)橛褪菑穆?lián)結(jié)器泄漏出來(lái)的。”

“為什么會(huì)泄漏？”

“因?yàn)槁?lián)結(jié)器內(nèi)的橡膠油封已經(jīng)磨損了?！?/p>

a473、現(xiàn)場(chǎng)改善的5問(wèn)必答問(wèn)5次為什么”---挖掘問(wèn)題方a484、5S活動(dòng)整理：區(qū)分要用與不用的物品，不用的堅(jiān)決清離現(xiàn)場(chǎng)，只保留要用的。整頓：把要用的物品，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識(shí)管理。清掃：掃除現(xiàn)場(chǎng)中設(shè)備、環(huán)境等生產(chǎn)要素的贓污部位，保持干凈。清潔：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，所以也稱為“3S”活動(dòng)。素養(yǎng)：每個(gè)人都要遵守公司的規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。a484、5S活動(dòng)整理：區(qū)分要用與不用的物品，不用的堅(jiān)決清離a495、現(xiàn)場(chǎng)精益管理—IE工業(yè)工程（IndustrialEngineering）工業(yè)工程是對(duì)人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置的一門(mén)學(xué)科。工業(yè)工程的研究目標(biāo)是使生產(chǎn)系統(tǒng)投入要素得到有效利用，降低成本，保證質(zhì)量和安全、提高效率，獲得最佳效益。精益生產(chǎn)的基本保證；降低成本的有力“武器”。a495、現(xiàn)場(chǎng)精益管理—IE工業(yè)工程（Industriala506、目視管理目視管理是用圖形,圖表等視覺(jué)感應(yīng),確定目前狀態(tài),并立即產(chǎn)生判斷,使問(wèn)題得到迅速解決的方法.由于現(xiàn)場(chǎng)異常及問(wèn)題點(diǎn)較難發(fā)現(xiàn),延誤了處理問(wèn)題的機(jī)會(huì),忽視了不良發(fā)生的征兆,實(shí)行目視管理可以避免問(wèn)題的發(fā)生:Q(品質(zhì)):異常及問(wèn)題的浮現(xiàn)化C(成本):浪費(fèi),不均,不合理浮顯化D(交期):延誤及進(jìn)度狀況明確化S(安全):標(biāo)示出事故次數(shù)及災(zāi)害狀況以強(qiáng)化意識(shí)M(士氣):團(tuán)隊(duì)意識(shí)和人員合作態(tài)度信念化a506、目視管理目視管理是用圖形,圖表等視覺(jué)感應(yīng),確定目前a51作業(yè)管理利用照片,圖片制成標(biāo)準(zhǔn)書(shū).工具,零件放置的顏色管理.異常報(bào)警電燈.限度樣本.利用區(qū)域,顏色別的棚架標(biāo)示.半成品放置標(biāo)示.控制圖標(biāo)示及控制管理.人員的配置圖.危險(xiǎn)區(qū)域標(biāo)示.物流放置標(biāo)示.生產(chǎn)進(jìn)度管理板.生產(chǎn)計(jì)劃板.總產(chǎn)量標(biāo)示板.工作指示板.檢驗(yàn),工具,量具管理.不量品樣本.不量的直方圖管理.檢驗(yàn)儀器的精度標(biāo)示及校驗(yàn)標(biāo)簽.問(wèn)題異常分析板.加油口的顏色標(biāo)示.操作臺(tái)上現(xiàn)有物品的順序指引.危險(xiǎn)動(dòng)作的顏色區(qū)分.換模部位與固定部位的顏色區(qū)分.定期保養(yǎng)標(biāo)示.發(fā)生異常,停止及啟動(dòng)的指示燈.螺栓的配合記號(hào).過(guò)程管理品質(zhì)管理設(shè)計(jì)管理a51作業(yè)管理利用照片,圖片制成標(biāo)準(zhǔn)書(shū).生產(chǎn)進(jìn)度管理a527、看板管理就是把希望管理的項(xiàng)目,通過(guò)各類管理板顯示出來(lái),使管理狀態(tài)眾人都知道的管理方法.看板管理是一流現(xiàn)場(chǎng)管理的重要組成部分,是給客戶信心及企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍,提高管理透明度之非常重要的手段.a527、看板管理就是把希望管理的項(xiàng)目,通過(guò)各類管理板顯示出a53生產(chǎn)主管與人力資源管理企業(yè)的留人方法根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制建設(shè)第七講

a53第七講

a541、企業(yè)的留人方法沒(méi)有規(guī)矩不成方圓—制度留人工作著是愉快的—事業(yè)留人家的感覺(jué)真好—企業(yè)文化留人得人心者得天下—感情留人有錢(qián)用在刀刃上—福利留人a541、企業(yè)的留人方法沒(méi)有規(guī)矩不成方圓—制度留人a552、根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì)a552、根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì)a563、機(jī)制建設(shè)員工業(yè)余文化生活績(jī)效考核與合理的薪酬設(shè)計(jì)階梯式的用工與動(dòng)態(tài)式的管理a563、機(jī)制建設(shè)員工業(yè)余文化生活a57

謝謝合作!a57謝謝合作!a58生產(chǎn)主管必備觀念與技能培訓(xùn)a1生產(chǎn)主管必備觀念與技能培訓(xùn)a59生產(chǎn)主管應(yīng)該具備水平扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)正確的作業(yè)管理方法卓越的組織協(xié)調(diào)能力良好的交流溝通技巧獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力a2生產(chǎn)主管應(yīng)該具備水平扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)a60課程說(shuō)明第一講:生產(chǎn)主管的使命與職責(zé)第二講:生產(chǎn)主管與生產(chǎn)管理第三講：生產(chǎn)主管與質(zhì)量管理第四講：生產(chǎn)主管與物料管理第五講：生產(chǎn)主管與設(shè)備和工具管理第六講：生產(chǎn)主管與現(xiàn)場(chǎng)管理第七講：生產(chǎn)主管與人力資源管理a3課程說(shuō)明第一講:生產(chǎn)主管的使命與職責(zé)a61第一講生產(chǎn)主管的使命與職責(zé)地位立場(chǎng)管理藝術(shù)使命職責(zé)權(quán)限素質(zhì)要求技能要求a4第一講a62生產(chǎn)主管的地位與界定在企業(yè)中,從縱向結(jié)構(gòu)劃分為四個(gè)層次:經(jīng)營(yíng),管理,督導(dǎo)和執(zhí)行總經(jīng)理生產(chǎn)主管車間主任經(jīng)營(yíng)層管理層督導(dǎo)層班組長(zhǎng)執(zhí)行層a5生產(chǎn)主管的地位與界定在企業(yè)中,從縱向結(jié)構(gòu)劃分為四個(gè)層次a63生產(chǎn)主管對(duì)三個(gè)階層人員的不同立場(chǎng)面對(duì)經(jīng)營(yíng)者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場(chǎng)上,

用部下的聲音說(shuō)話;面對(duì)部下應(yīng)站在代表督導(dǎo)者的立場(chǎng)上,用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說(shuō)話;面對(duì)他的直接上級(jí)又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)上講話.a6生產(chǎn)主管對(duì)三個(gè)階層人員的不同立場(chǎng)面對(duì)經(jīng)營(yíng)者他又應(yīng)站在反映647a65生產(chǎn)主管的使命提高質(zhì)量管理與控制能力提高交貨能力與協(xié)調(diào)能力降低制造成本與提高經(jīng)濟(jì)效益防止工傷和重大事故的發(fā)生培育企業(yè)文化a8生產(chǎn)主管的使命提高質(zhì)量管理與控制能力a66生產(chǎn)主管的權(quán)限公司內(nèi)生產(chǎn)的指揮和管理權(quán)員工調(diào)配權(quán)完善制度權(quán)員工獎(jiǎng)懲建議與分配權(quán)推舉員工權(quán)合理化建議權(quán)a9生產(chǎn)主管的權(quán)限公司內(nèi)生產(chǎn)的指揮和管理權(quán)a67生產(chǎn)主管的素質(zhì)要求專業(yè)能力解決問(wèn)題的能力組織能力交流/交際的能力傾聽(tīng)的能力幽默的能力激勵(lì)的能力指導(dǎo)員工的能力培養(yǎng)能力控制情緒的能力自我約束的能力概念化能力a10生產(chǎn)主管的素質(zhì)要求專業(yè)能力a68生產(chǎn)主管的技能要求新老設(shè)備新老技術(shù)新老工藝新老產(chǎn)品a11生產(chǎn)主管的技能要求新老設(shè)備a69生產(chǎn)主管與生產(chǎn)管理現(xiàn)在制造業(yè)的瓶頸問(wèn)題以生產(chǎn)管理為中心的運(yùn)作體系第二講

a12第二講

a701、現(xiàn)代生產(chǎn)制造業(yè)的瓶頸問(wèn)題a131、現(xiàn)代生產(chǎn)制造業(yè)的瓶頸問(wèn)題a711、生產(chǎn)與物料管理做得差的現(xiàn)象經(jīng)常性的停工待料，因?yàn)樯a(chǎn)無(wú)計(jì)劃或物料無(wú)計(jì)劃，造成物料進(jìn)度經(jīng)常跟不上，以致經(jīng)常性的停工待料。生產(chǎn)上的一頓飽一頓饑，因?yàn)榻?jīng)常停工待料，等到一來(lái)物料，交期自然變短，生產(chǎn)時(shí)間不足，只有加班加點(diǎn)趕貨，結(jié)果有時(shí)餓死，有時(shí)撐死。物料計(jì)劃的不準(zhǔn)或物料控制的不良，半成品或原材料不能銜接上，該來(lái)的不來(lái)，不該來(lái)的一大堆，造成庫(kù)存量增多，生產(chǎn)自然不順暢。生產(chǎn)計(jì)劃表僅起形式上的作用，生產(chǎn)計(jì)劃與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié)，計(jì)劃是一套，生產(chǎn)又是一套，生產(chǎn)計(jì)劃根本不起作用。對(duì)銷售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)或?qū)Ξa(chǎn)能分析不準(zhǔn)，不能針對(duì)產(chǎn)能進(jìn)行合理安排，沒(méi)有空留余地，生產(chǎn)計(jì)劃的機(jī)動(dòng)性不強(qiáng)，生產(chǎn)計(jì)劃變更頻繁，緊急訂單一多，生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行就成了泡影。計(jì)劃、生產(chǎn)及物料進(jìn)度協(xié)調(diào)性不強(qiáng)，影響交貨期，降低公司聲譽(yù)。生產(chǎn)經(jīng)常紊亂，品質(zhì)跟著失控，造成經(jīng)常性的返工，經(jīng)常返工又影響生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行，造成惡性循環(huán)。a141、生產(chǎn)與物料管理做得差的現(xiàn)象經(jīng)常性的停工待料，因?yàn)樯鷄722、生產(chǎn)計(jì)劃忽略的內(nèi)容何時(shí)—時(shí)間何地—地點(diǎn)何人—誰(shuí)做何物—做什么為何—為什么做如何做—用什么方法做多少或花多少錢(qián)a152、生產(chǎn)計(jì)劃忽略的內(nèi)容何時(shí)—時(shí)間a733、交貨延誤原因分析圖交貨期延誤管理材料訂單用料計(jì)劃技術(shù)設(shè)計(jì)設(shè)備工具錯(cuò)誤緊急采購(gòu)

效率低下

品質(zhì)不良人員不足

計(jì)劃不當(dāng)

遺失資料錯(cuò)誤

損壞

變更

不足資料太慢

交期過(guò)短延誤變更緊急加單不良不足漏排a163、交貨延誤原因分析圖交管理材料訂單用料計(jì)劃技術(shù)設(shè)計(jì)設(shè)a744、協(xié)調(diào)不周及各部門(mén)給

作業(yè)管理帶來(lái)的困難銷售部門(mén)1、銷售計(jì)劃頻繁變更2、計(jì)劃外任務(wù)太多3、根據(jù)客戶的要求，中途變更產(chǎn)品的規(guī)格4、不能按時(shí)提出銷售計(jì)劃，延誤生產(chǎn)計(jì)劃的制定和落實(shí)5、不符合生產(chǎn)周期要求的短期交貨項(xiàng)目6、銷售部門(mén)的人員直接對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員下工作命令a174、協(xié)調(diào)不周及各部門(mén)給

作業(yè)管理帶來(lái)的困難銷a75a18a76a19a77a20a782、以生產(chǎn)管理為中心的運(yùn)作體系

1、銷售預(yù)測(cè)與銷售計(jì)劃2、客戶與銷售之間關(guān)系3、合同評(píng)審4、制定主生產(chǎn)計(jì)劃5、計(jì)劃的安排6、進(jìn)度管理與交期控制a212、以生產(chǎn)管理為中心的運(yùn)作體系

1、銷售預(yù)測(cè)與銷售計(jì)劃a79生產(chǎn)主管與質(zhì)量管理ISO9000與企業(yè)之間的差距員工質(zhì)量意識(shí)再造質(zhì)量是在工作中制造出來(lái)的品質(zhì)的“三不政策”品質(zhì)不僅僅取決于“品質(zhì)管理”第三講

a22第三講

a801、ISO9000與企業(yè)之間的差距宣貫、咨詢、認(rèn)證的時(shí)間差距企業(yè)間的素質(zhì)差距a231、ISO9000與企業(yè)之間的差距a812、員工質(zhì)量意識(shí)的再造產(chǎn)品是生產(chǎn)出來(lái)的而不是檢驗(yàn)出來(lái)的a242、員工質(zhì)量意識(shí)的再造產(chǎn)品是生產(chǎn)出來(lái)的而不是檢驗(yàn)出來(lái)的a823、質(zhì)量是在工作中制造出來(lái)的企業(yè)中員工恐嚇檢驗(yàn)員的事情企業(yè)中成群結(jié)隊(duì)的檢驗(yàn)員企業(yè)中的檢驗(yàn)員要不要存在企業(yè)中的“片警”式員工

打破“定崗、定員”組織體系，實(shí)現(xiàn)“交叉式多能型”組織體系。確?！耙婚_(kāi)始就避免不良品的產(chǎn)生。a253、質(zhì)量是在工作中制造出來(lái)的企業(yè)中員工恐嚇檢驗(yàn)員的事情a83不制造不良品

不傳遞不良品

不接受不良品4、品質(zhì)的“三不政策”a26不制造不良品

不傳遞不良品

不接受不良品4、品質(zhì)的“三a84品質(zhì)不僅僅取決于“品質(zhì)管理”a27品質(zhì)不僅僅取決于“品質(zhì)管理”a85生產(chǎn)主管與物料管理了解物料管理的意義ABC管理法安全存量物料的收發(fā)運(yùn)作好的倉(cāng)庫(kù)要做到第四講

a28第四講

a861、了解物料管理的意義物料管理的優(yōu)劣、直接關(guān)系著生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)作的順暢與否，直接影響生產(chǎn)計(jì)劃的達(dá)成，品質(zhì)的績(jī)效、生產(chǎn)成本的控制，企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)，場(chǎng)地空間的利用等。a291、了解物料管理的意義物料管理的優(yōu)劣、直接關(guān)系著生產(chǎn)系a872、ABC管理法ABC

1、金額占總采購(gòu)金額的70%2、種類占總采購(gòu)種類的10%1、金額占總采購(gòu)金額的20%2、種類占總采購(gòu)種類的20%1、金額占總采購(gòu)金額的10%2、種類占總采購(gòu)種類的70%a302、ABC管理法ABC1、金額占總采購(gòu)金額的70%a883、安全存量安全存量也稱為保險(xiǎn)存量或緩沖存量，這部分材料是供緊急所需而存儲(chǔ)的。安全存量：它是為了預(yù)防隨機(jī)性因素造成的缺貨而設(shè)置的保障性庫(kù)存量。安全的前提是不會(huì)發(fā)生停工待料的事故。

a313、安全存量a894、物料的收發(fā)運(yùn)作物料收發(fā)程序1、原輔材料入庫(kù)管理2、原輔材料出庫(kù)管理3、半產(chǎn)品入庫(kù)管理4、半產(chǎn)品出庫(kù)管理5、退貨補(bǔ)料的管理6、成品入庫(kù)管理7、成品出庫(kù)管理a324、物料的收發(fā)運(yùn)作物料收發(fā)程序a905、好的倉(cāng)庫(kù)要做到平面規(guī)劃合理；靠近車間現(xiàn)場(chǎng)。立體儲(chǔ)存空間；通道照明光亮。防水防火預(yù)防；防壓防盜周詳。包裝標(biāo)識(shí)規(guī)范；驗(yàn)點(diǎn)程序正常。依序擺放整齊；卡物保持一樣。發(fā)領(lǐng)提前準(zhǔn)備；缺料馬上補(bǔ)上。呆料及時(shí)處理；避免空間亂臟。盤(pán)點(diǎn)日日徹底；5S活動(dòng)經(jīng)常。a335、好的倉(cāng)庫(kù)要做到平面規(guī)劃合理；靠近車間現(xiàn)場(chǎng)。a91生產(chǎn)主管與設(shè)備管理公司設(shè)備的日?！叭?jí)保養(yǎng)”第五講

a34第五講

a921、公司設(shè)備的日常

“三級(jí)保養(yǎng)”1、一級(jí)保養(yǎng)由操作人員負(fù)責(zé)2、二級(jí)保養(yǎng)由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)3、三級(jí)保養(yǎng)由設(shè)備管理部門(mén)負(fù)責(zé)a351、公司設(shè)備的日常

“三級(jí)保養(yǎng)”1、一級(jí)保養(yǎng)由a93一級(jí)保養(yǎng)由操作人員負(fù)責(zé)(上）每日工作前檢查：

a.將塵埃、污物擦拭干凈，滑動(dòng)部分的清潔潤(rùn)滑；

b.不必要的物品不放置于設(shè)備或傳動(dòng)部位或管線上；

c.潤(rùn)滑系統(tǒng)是否足夠；

d.各部位螺絲是否松動(dòng)；

e.空轉(zhuǎn)試車正常與否，傳動(dòng)部分有無(wú)異狀或異聲。a36一級(jí)保養(yǎng)由操作人員負(fù)責(zé)(上）每日工作前檢查：a94一級(jí)保養(yǎng)由操作人員負(fù)責(zé)(中）工作中：

a.不得超越設(shè)備性能范圍外的工作；

b.因故離開(kāi)機(jī)器時(shí)應(yīng)請(qǐng)人照看或停機(jī)；

c.注意運(yùn)轉(zhuǎn)情況，有否異常聲音、振動(dòng)、松動(dòng)等情況；

d.軸承或滑動(dòng)部位有無(wú)發(fā)燙現(xiàn)象；

e.油路系統(tǒng)暢通與否；

f.注意加工物的優(yōu)劣，以決定是否停機(jī)；

g.發(fā)現(xiàn)不良，應(yīng)立即報(bào)告。a37一級(jí)保養(yǎng)由操作人員負(fù)責(zé)(中）工作中：a95一級(jí)保養(yǎng)由操作人員負(fù)責(zé)(下）工作后：

a.取下工作物;b.清掃鐵屑、污物、擦拭設(shè)備，清掃周圍環(huán)境;c.檢視設(shè)備各部位是否正常;d.工具、儀器及其附件等應(yīng)保持清潔并置于固定位置;e.擦拭滑動(dòng)面干凈后，并稍注機(jī)油防銹。a38一級(jí)保養(yǎng)由操作人員負(fù)責(zé)(下）工作后：a96二級(jí)保養(yǎng)由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促一級(jí)保養(yǎng)人員并指導(dǎo)；特殊部位的潤(rùn)滑及定期換油；突發(fā)故障的排除及精度的調(diào)整；一級(jí)保養(yǎng)人員異常報(bào)告的處理；機(jī)件損壞時(shí)，依情況需要得自行處理或報(bào)告上級(jí)主管處理；每日上午九時(shí)以前檢查一級(jí)保養(yǎng)人員的績(jī)效，并做記錄；新設(shè)備的安裝與試用。a39二級(jí)保養(yǎng)由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促一級(jí)保養(yǎng)人員并指導(dǎo)；a97三級(jí)保養(yǎng)由設(shè)備管理部門(mén)負(fù)責(zé)設(shè)備的整修，性能校正與改善。做定期保養(yǎng)日程，定期保養(yǎng)實(shí)施精度校正。協(xié)助二級(jí)保養(yǎng)人員的請(qǐng)求。委托外部、專家修理、保養(yǎng)……a40三級(jí)保養(yǎng)由設(shè)備管理部門(mén)負(fù)責(zé)設(shè)備的整修，性能校正與改善。a982、何謂TPMT：Total(全員參與）P：Productive（生產(chǎn)性）M：Maintenance（保全）全員參加的生產(chǎn)性保全活動(dòng)指公司在包括生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、銷售及管理部門(mén)在內(nèi)的所有部門(mén)，從最高管理層到一線員工全員參與和開(kāi)展重復(fù)小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，以追求生產(chǎn)極限為目標(biāo)，構(gòu)筑能預(yù)防所有浪費(fèi)的體系，挑戰(zhàn)故障為零、浪費(fèi)為零、不良為零的高效率企業(yè)，以及部門(mén)、班組自主改善活動(dòng)的活力型企業(yè)。a412、何謂TPMT：Total(全員參與）a99TPM的目標(biāo)及期待效果四大目標(biāo)：災(zāi)害“零”化故障“零”化不良“零”化浪費(fèi)“零”化期待效果：有形效果無(wú)形效果a42TPM的目標(biāo)及期待效果四大目標(biāo)：a100有形效果提高品質(zhì)

降低成本

縮短生產(chǎn)與管理周期

庫(kù)存量的減少

提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、設(shè)備效率

工作浪費(fèi)的減少

減少市場(chǎng)投訴

減少各類損耗

杜絕安全隱患

改善提案件數(shù)的上升無(wú)形效果增強(qiáng)員工的改善意識(shí)提高員工的技能水平培養(yǎng)積極進(jìn)取的企業(yè)文化圍繞：QCDSMa43有形效果提高品質(zhì)

降低成本

縮短生產(chǎn)與管理周期

庫(kù)存量a101生產(chǎn)主管與現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理的法則生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的8條基本原則5問(wèn)必答5S活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)精益管理—IE目視管理看板管理第六講

a44第六講

a1021、現(xiàn)場(chǎng)管理的法則

了解并于現(xiàn)場(chǎng)保持密切的接觸，是效率化管理生產(chǎn)線的第一步驟，因此，有5條現(xiàn)場(chǎng)管理的法則需遵守：當(dāng)問(wèn)題（異常）發(fā)生時(shí)，要先去現(xiàn)場(chǎng)；檢查現(xiàn)物（有關(guān)的物件）；當(dāng)場(chǎng)采取實(shí)行處理措施；發(fā)掘真正的原因并將它消除；標(biāo)準(zhǔn)化以防止再次發(fā)生。

a451、現(xiàn)場(chǎng)管理的法則了解并于現(xiàn)場(chǎng)保持a1032、生產(chǎn)管理的8條基本原則1、后道工序是客戶2、必達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃3、徹底消除浪費(fèi)4、作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化5、有附加價(jià)值的工作6、作業(yè)周期時(shí)間的控制7、產(chǎn)品質(zhì)量的改善8、積極對(duì)應(yīng)變化a462、生產(chǎn)管理的8條基本原則1、后道工序是客戶a1043、現(xiàn)場(chǎng)改善的5問(wèn)必答問(wèn)5次為什么”---挖掘問(wèn)題方法

“為何你將鐵屑灑在地面上？”

“因?yàn)榈孛嬗悬c(diǎn)滑，不安全。”

“為什么會(huì)滑，不安全？”

“因?yàn)槟莾河杏蜐n。”

“為什么會(huì)有油漬？”

“因?yàn)闄C(jī)器在滴油?！?/p>

“為什么會(huì)滴油？”

“因?yàn)橛褪菑穆?lián)結(jié)器泄漏出來(lái)的?！?/p>

“為什么會(huì)泄漏？”

“因?yàn)槁?lián)結(jié)器內(nèi)的橡膠油封已經(jīng)磨損了?！?/p>

a473、現(xiàn)場(chǎng)改善的5問(wèn)必答問(wèn)5次為什么”---挖掘問(wèn)題方a1054、5S活動(dòng)整理：區(qū)分要用與不用的物品，不用的堅(jiān)決清離現(xiàn)場(chǎng)，只保留要用的。整頓：把要用的物品，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識(shí)管理。清掃：掃除現(xiàn)場(chǎng)中設(shè)備、環(huán)境等生產(chǎn)要素的贓污部位，保持干凈。清潔：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，所以也稱