2022年物業(yè)節(jié)能降耗工作總結(jié)范文

第9頁共9頁2021年?物業(yè)節(jié)能降?耗工作總結(jié)?范文一年?來，在公司?各級___?和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心和幫助下?，在各兄弟?單位的理解?和支持下，?物業(yè)公司經(jīng)?營班子和全?體員工經(jīng)過?不懈的努力?，實現(xiàn)了年?初預(yù)定的目?標(biāo)?，F(xiàn)將_?__年物業(yè)?公司各項工?作總結(jié)如下?:一、經(jīng)?營管理情況?1、完善?各項規(guī)章制?度，建立內(nèi)?部管理機制?物業(yè)公司經(jīng)?營班子始終?把提高物業(yè)?服務(wù)水平、?擴大服務(wù)范?圍、由內(nèi)部?服務(wù)逐步走?向外部服務(wù)?、爭取從市?場中獲取效?益當(dāng)做今后?可持續(xù)性發(fā)?展的必由之?路。而要實?現(xiàn)這一目標(biāo)?，優(yōu)質(zhì)服務(wù)?是根本的基?礎(chǔ)所在，為?此，我們本?著實事求是?的原則建立?了一系列適?應(yīng)市場經(jīng)濟?發(fā)展需要和?公司發(fā)展需?要的《崗位?工作質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)》、《效?績考核制度?》、《員工?獎懲》、《?物業(yè)經(jīng)理工?作制度》、?《客服工作?制度》、《?收費管理制?度》、《效?績考核制度?》等規(guī)章制?度，并加大?檢查落實力?度，使各項?工作有計劃?、有方法、?有依據(jù)、有?目的的穩(wěn)步?展開;同時?，為了建立?完善的內(nèi)部?管理機制，?采用“PK?”的方式，?激發(fā)團隊的?戰(zhàn)斗力。到?戶縣工業(yè)園?區(qū)及其他物?業(yè)公司學(xué)習(xí)?參觀，在汲?取先進管理?經(jīng)驗的基礎(chǔ)?上結(jié)合我們?的實際情況?，對經(jīng)營班?子及各部門?每個管理崗?位的職能、?作用、工作?范圍作了明?確的劃分，?從而將各項?工作細化到?每個人，促?進了各崗位?的積極性、?主動性和創(chuàng)?造性，使各?級管理人員?在工作實踐?中不斷得到?鍛煉，業(yè)務(wù)?、管理水平?不斷得到提?高。2、?公司上下團?結(jié)務(wù)實，服?務(wù)意識顯著?提高物業(yè)公?司只有不斷?提高服務(wù)質(zhì)?量，才能最?大限度的滿?足商戶和業(yè)?主的需求，?才能穩(wěn)步提?升物業(yè)收入?，樹立良好?的企業(yè)形象?。我們首先?從思想政治?工作入手，?發(fā)揮黨、團?員、工會積?極分子的模?范帶頭作用?，帶領(lǐng)全體?員工轉(zhuǎn)變觀?念、開展理?論學(xué)習(xí)、加?強業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，使員工的?服務(wù)意識和?自身素質(zhì)得?到不斷提高?。公司上下?形成了團結(jié)?一致、求真?務(wù)實的工作?氛圍;其次?，為了能夠?在服務(wù)質(zhì)量?上更上一個?臺階，物業(yè)?公司加強了?內(nèi)部培訓(xùn)工?作，按部門?、形式、性?質(zhì)等不同合?理分類培訓(xùn)?，極大促進?了員工的業(yè)?務(wù)素質(zhì);第?三，重視參?加和開展形?式多樣的外?部培訓(xùn)活動?，在積極參?加公司__?_的聚成培?訓(xùn)、使公司?的管理隊伍?更加強大。?同時根據(jù)公?司特點和性?質(zhì)定期或不?定期的開展?班會早會、?安全消防知?識、儀容儀?表、禮儀禮?節(jié)、設(shè)備原?理、物業(yè)規(guī)?范等業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，使全體?員工的服務(wù)?意識和業(yè)務(wù)?素質(zhì)得到提?高;第四，?狠抓各項規(guī)?章制度的落?實，促進工?作迅速有效?的開展，特?別是為了切?實落實實施?的《效績考?核工資》我?們下了極大?的功夫，考?核部門的同?時管理人員?也要接受考?核，起到了?相互監(jiān)督作?用。實施以?來，員工的?工作作風(fēng)和?服務(wù)意識、?工作效率有?了顯著提高?;每天晨會?對前期出現(xiàn)?的問題和當(dāng)?天安排的工?作具體落實?到相關(guān)責(zé)任?人，要求當(dāng)?天能完成的?必須當(dāng)天完?成，不能完?成的要查出?原因，制定?計劃限期完?成，使各部?門的工作效?率明顯加快?，改變了懶?、散、慢的?不良習(xí)慣，?對迅速提高?服務(wù)意識、?盡可能減少?投訴和有效?開展工作起?到了至關(guān)重?要的作用。?3、精減?人員、節(jié)能?降耗，管理?效益明顯提?高物業(yè)公司?領(lǐng)導(dǎo)班子清?醒的認識到?在開展業(yè)務(wù)?前，只有通?過加強內(nèi)部?管理、加大?成本監(jiān)控力?度，才能減?少企業(yè)虧損?、提高企業(yè)?效益。采購?工作是節(jié)能?降耗的關(guān)鍵?環(huán)節(jié)物業(yè)公?司實施了嚴?格的監(jiān)控制?度，要求外?購材料必須?兩人以上，?常置易耗品?必須建立供?貨廠家詳細?資料并建立?長期供貨關(guān)?系，第三，?為了降低費?用，取消管?理人員工作?餐后改為部?分補助就餐?。第四，?開展修舊利?廢活動，辦?公用品嚴格?控制,還做?到不必開的?燈不開、能?少開的少開?做到人走燈?熄、水停，?并用獎懲規(guī)?定加以約束?;修門窗、?掛門簾等保?暖措施達到?了降低成本?、提高效益?的目的。?二、精神文?明建設(shè)情況?總結(jié):1?、根據(jù)公司?的要求和實?際情況成立?了物業(yè)公司?精神文明;?抓管理、促?效益、塑形?象、求發(fā)展?，物業(yè)公司?結(jié)合工作實?際___了?演講會。演?講同志從自?身崗位出發(fā)?，就物業(yè)公?司如何求真?務(wù)實、堅定?信心地開展?各項工作，?如何圍繞增?加新的經(jīng)濟?增長點和促?進企業(yè)經(jīng)濟?效益這個中?心去開拓工?作思路，如?何以創(chuàng)新的?理念推動物?業(yè)公司的對?外發(fā)展，提?出了各自的?觀點，不僅?使全體員工?從中受到了?極大的教育?，提高了思?想素質(zhì)和服?務(wù)意識，同?時，也使物?業(yè)公司經(jīng)營?班子和各級?管理人員受?到了極大的?啟發(fā)，對團?結(jié)全體員工?、增強企業(yè)?凝聚力和發(fā)?展外向型服?務(wù)思路起到?了積極的作?用。3、?物業(yè)公司積?極參加印包?基地舉辦的?各類活動，?還主動開展?了豐富多彩?的業(yè)余文體?活動，物業(yè)?公司積極_?__、動員?廣大員工報?名參加編?排舞蹈、演?唱歌曲，通?過精心準(zhǔn)備?，在公司舉?辦動員大會?上節(jié)目中獲?得了優(yōu)秀獎?;物業(yè)公司?舉辦員工生?日聯(lián)歡會，?讓員工感受?到了企業(yè)的?溫暖，為維?護企業(yè)協(xié)調(diào)?發(fā)展和員工?隊伍穩(wěn)定起?到了極大的?作用。三?、各部室工?作情況總結(jié)?為進一步?改進物業(yè)公?司工作作風(fēng)?，提高服務(wù)?意識，規(guī)范?員工言行，?提高工作效?率，人事行?政部起草了?十幾項涉及?勞動紀(jì)律、?環(huán)境衛(wèi)生、?會議、培訓(xùn)?等內(nèi)容的規(guī)?章制度。?1、由于物?業(yè)公司不僅?肩負著園區(qū)?的水、電、?暖供應(yīng)，同?時還肩負著?公司的綜合?治理、環(huán)境?綠化等工程?部門管轄的?工作，外協(xié)?工作十分重?要。保安部?編制大、人?員多，工作?責(zé)任重，人?員素質(zhì)參差?不齊，為工?作的正常、?有序開展帶?來了很大困?難，因此今?年的工作重?點放在了提?高員工素質(zhì)?、加強業(yè)務(wù)?培訓(xùn)上。?2、招聘新?員工以充?實保安力量?，同時，對?素質(zhì)較低、?意識較差的?保安進行再?培訓(xùn)，不合?格的給予辭?退，使保安?隊伍整體素?質(zhì)得到了較?大提高;為?切實提高保?安部管理人?員的能力，?保安部通過?公司及部門?的多次培訓(xùn)?和教育樹立?了良好的服?務(wù)意識，促?進了工作的?積極性和主?動性，能夠?及時發(fā)現(xiàn)并?處理火災(zāi)隱?患，面對顧?客不公正行?為時能以大?局為重，罵?不還口，樹?立了物業(yè)公?司的服務(wù)形?象。因保安?部還肩負著?公司保衛(wèi)部?的職責(zé)，故?在安全保衛(wèi)?、綜合治理?、安全生產(chǎn)?、消防安全?等方面也做?了大量的工?作，為增強?物業(yè)公司的?消防意識和?安全生產(chǎn)意?識，保安部?負責(zé)人分別?對各入住?公司進行了?消防知識培?訓(xùn)和各種緊?急事態(tài)的處?理方法，并?經(jīng)常進行安?全工作檢查?，對不符合?安全標(biāo)準(zhǔn)的?地方限期整?改，對維護?園區(qū)安全起?到了重要作?用。3、?保潔部的工?作范圍大、?任務(wù)重，但?為維護園區(qū)?的整體環(huán)境?，保潔部負?責(zé)人通過不?斷加強培訓(xùn)?和進行思想?教育，在人?員沒有增加?的情況下仍?然保持了高?質(zhì)量、高要?求的保潔標(biāo)?準(zhǔn)，同時通?過班前班后?會形式進行?工作的計劃?和總結(jié)，及?時發(fā)現(xiàn)問題?、解決問題?;為適應(yīng)新?形式下保潔?工作的需要?，保潔全年?進行了兩次?大規(guī)模的有?計劃、有重?點、綜合性?的培訓(xùn)活動?，使全體員?工認識到在?做好本職工?作的同時還?必須加強文?化素質(zhì)的培?養(yǎng)，只有素?質(zhì)的不斷提?高才能使對?內(nèi)提高服務(wù)?質(zhì)量和服務(wù)?意識，對外?樹立服務(wù)形?象。根據(jù)物?業(yè)公司的整?體發(fā)展規(guī)劃?，保潔部在?對外服務(wù)上?先走出了第?一步，通過?擴大服務(wù)領(lǐng)?域、樓宇內(nèi)?清潔、辦公?區(qū)域衛(wèi)生環(huán)?境維護等，?為物業(yè)公司?尋求新的亮?點邁出了步?伐。4、?工程部的工?作主要是保?證的正常供?電、供水、?供暖和空調(diào)?以及物業(yè)公?司所管理設(shè)?備的保值、?增值和正常?運轉(zhuǎn)，同時?還承擔(dān)著各?子分公司公?共區(qū)域、辦?公區(qū)域的水?、電、暖、?照明等修補?工作，另外?還協(xié)助公司?建設(shè)部進行?對園區(qū)的施?工改造和工?程驗收維修?等工作。配?合建設(shè)部完?成了多項施?工改造及善?后處理工作?，修復(fù)了大?量的跑、冒?、滴、漏等?故障;對前?期工程遺留?的主下水道?堵塞、閥門?漏水等問題?進行了根治?和處理。在?完成公司正?常業(yè)務(wù)的同?時，工程部?還積極配合?各子分公司?、商戶進行?經(jīng)營場所的?改、篇二?:物業(yè)公司?年度工作總?結(jié)一年來?，在股份公?司各級__?_和領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和幫助?下，在各兄?弟單位的理?解和支持下?，物業(yè)公司?經(jīng)營班子和?全體員工經(jīng)?過不懈的努?力，實現(xiàn)了?年初預(yù)定的?目標(biāo)?，F(xiàn)將?物業(yè)公司_?__年各項?工作總結(jié)如?下:一、?經(jīng)營管理情?況1、完?善各項規(guī)章?制度，建立?內(nèi)部管理機?制物業(yè)公司?經(jīng)營班子始?終把提高物?業(yè)服務(wù)水平?、擴大服務(wù)?范圍、由內(nèi)?部服務(wù)逐步?走向外部服?務(wù)、爭取從?市場中獲取?效益當(dāng)做今?后可持續(xù)性?發(fā)展的必由?之路。而要?實現(xiàn)這一目?標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服?務(wù)是根本的?基礎(chǔ)所在，?為此，我們?本著實事求?是的原則建?立了一系列?適應(yīng)市場經(jīng)?濟發(fā)展需要?和公司發(fā)展?需要的《崗?位工作質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)》、《?效績考核制?度》、《員?工獎懲條例?》、《值班?經(jīng)理工作制?度》、《商?戶回訪工作?制度》、《?投訴接待處?理制度》、?《辦公經(jīng)費?管理制度》?、《工資管?理制度》、?《考勤制度?》、《會議?制度》、《?文件學(xué)習(xí)落?實制度》、?《效績考核?檢查落實制?度》、《員?工培訓(xùn)制度?》等近二十?項規(guī)章制度?，并加大檢?查落實力度?，使各項工?作有計劃、?有方法、有?依據(jù)、有目?的的穩(wěn)步展?開;同時，?為了建立完?善的內(nèi)部管?理機制，采?用“走出去?、引進來”?的方式，到?昌樂園、銀?都、電信、?建行等物業(yè)?公司學(xué)習(xí)參?觀，在汲取?先進管理經(jīng)?驗的基礎(chǔ)上?結(jié)合我們的?實際情況，?對經(jīng)營班子?及各部門每?個管理崗位?的職能、作?用、工作范?圍作了明確?的劃分，從?而將各項工?作細化到每?個人，促進?了各崗位的?積極性、主?動性和創(chuàng)造?性，使各級?管理人員在?工作實踐中?不斷得到鍛?煉，業(yè)務(wù)、?管理水平不?斷得到提高?。2、公?司上下團結(jié)?務(wù)實，服務(wù)?意識顯著提?高物業(yè)公司?只有不斷提?高服務(wù)質(zhì)量?，才能最大?限度的滿足?商戶和業(yè)主?的需求，才?能穩(wěn)步提升?物業(yè)收入，?樹立良好的?企業(yè)形象。?我們首先從?思想政治工?作入手，發(fā)?揮黨、團員?、工會積極?分子的模范?帶頭作用，?帶領(lǐng)全體員?工轉(zhuǎn)變觀念?、開展理論?學(xué)習(xí)、加強?業(yè)務(wù)培訓(xùn)，?使員工的服?務(wù)意識和自?身素質(zhì)得到?不斷提高，?要求公司領(lǐng)?導(dǎo)和各級管?理人員經(jīng)常?深入基層做?大量的答疑?解惑工作，?公司上下形?成了團結(jié)一?致、求真務(wù)?實的工作氛?圍;其次，?為了能夠在?服務(wù)質(zhì)量上?更上一個臺?階、資質(zhì)評?審中再上一?個檔次，物?業(yè)公司加強?了各類資料?的查閱、收?集、歸檔工?作，按部門?、形式、性?質(zhì)等不同合?理分類、存?檔，極大方?便了所需材?料的及時查?閱和利用;?第三，重視?參加和開展?形式多樣的?培訓(xùn)活動，?在積極參加?股份公司_?__的各類?培訓(xùn)、學(xué)習(xí)?的同時針對?公司內(nèi)部的?工作特點和?性質(zhì)定期或?不定期的開?展升旗儀式?、安全生產(chǎn)?、消防知識?、儀容儀表?、禮儀禮節(jié)?、設(shè)備原理?、物業(yè)規(guī)范?等業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，使全體員?工的服務(wù)意?識和業(yè)務(wù)素?質(zhì)得到提高?;第四，狠?抓各項規(guī)章?制度的落實?，促進工作?迅速有效的?開展，特別?是為了切實?落實實施的?《效績考核?工資》我們?下了極大的?功夫，考核?部門的同時?管理人員也?要接受《效?績考核檢查?制度》考核?，起到了相?互監(jiān)督作用?。實施以來?，員工的工?作作風(fēng)和服?務(wù)意識、水?平以及有效?投訴處理率?有了顯著提?高;又如《?晨會制度》?實施后，每?天晨會對前?期出現(xiàn)的問?題和當(dāng)天安?排的工作具?體落實到相?關(guān)責(zé)任人，?要求當(dāng)天能?完成的必須?當(dāng)天完成，?不能完成的?要查出原因?，制定計劃?限期完成，?使各部門的?工作效率明?顯加快，改?變了懶、散?、慢的不良?習(xí)慣，對迅?速提高服務(wù)?意識、盡可?能減少投訴?和有效開展?工作起到了?至關(guān)重要的?作用。3?、精減人員?、節(jié)能降耗?，管理效益?明顯提高物?業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)?班子清醒的?認識到在開?展外向業(yè)務(wù)?前，只有通?過加強內(nèi)部?管理、加大?成本監(jiān)控力?度(尤其是?人力成本的?控制)，才?能減少企業(yè)?虧損、提高?企業(yè)效益。?采購工作是?節(jié)能降耗的?關(guān)鍵環(huán)節(jié)物?業(yè)公司實施?了嚴格的監(jiān)?控制度，要?求外購材料?必須兩人以?上，常置易?耗品必須建?立供貨廠家?詳細資料并?建立長期供?貨關(guān)系，同?時，財務(wù)與?行政辦人員?經(jīng)常做市場?調(diào)查，盡可?能找到源頭?供貨商。為?了提高服務(wù)?，在有償服?務(wù)項目上，?采取自購、?代購或協(xié)助?購買材料方?式，以最大?限度滿足委?托方利益。?其次，通過?減員工作使?企業(yè)人力成?本降低，_?__年我們?共與___?名員工解除?了勞動關(guān)系?，減少工資?及附加費用?近___萬?元。第三?，為了降低?費用，取消?管理人員工?作餐后改為?部分補助就?餐，值班經(jīng)?理和夜班值?班人員取消?快餐就餐而?由員工餐供?應(yīng)，減少開?支___萬?多元，此外?，要求維修?工作能修復(fù)?的不換新，?一人干的不?用兩人，一?小時修復(fù)的?決不用兩小?時;第四，?開展修舊利?廢活動，辦?公用品嚴格?控制，廢舊?拖把2、_?__個拆開?合成___?個接著用，?報廢設(shè)備中?能用的零件?拆洗后再利?用，還做到?不必開的燈?不開、能少?開的少開，?包干區(qū)域做?到人走燈熄?、水停，并?用獎懲規(guī)定?加以約束?;第五，_?__年還加?大開展了封?堵、修門窗?、掛門簾等?保暖措施，?加裝近四十?部舊風(fēng)機盤?管和維修清?掃了幾百部?風(fēng)機盤管，?增強了末端?設(shè)施排風(fēng)效?能，大量節(jié)?約了燃油。?經(jīng)統(tǒng)計，通?過采取各項?節(jié)能措施全?年使低攤、?物耗費用降?低近___?萬元，油料?減少___?萬元，減少?員工餐、辦?公費、洗滌?費及其它費?用近___?萬元，減少?工資及附加?費___萬?元，達到了?降低成本、?提高效益的?目的。篇?三:物業(yè)公?司空調(diào)組年?度工作總結(jié)?安全?管理節(jié)能運?行___?年已經(jīng)成為?歷史，回顧?這一年，感?慨頗多。?這一年，對?于我們空調(diào)?專業(yè)來說，?是任務(wù)繁重?的一年，是?變革的一年?，也是迎接?挑戰(zhàn)的一年?。這一年?，我們對空?調(diào)系統(tǒng)設(shè)備?的運行方式?進行了徹底?變革，