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第7頁共7頁2021年?電務(wù)公司辦?公室年終工?作總結(jié)一?、加速融合?,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)?,迅速營(yíng)造?良好辦公環(huán)?境公司重?組后,融合?和團(tuán)結(jié)是擺?在我們面前?的重要任務(wù)?,辦公室作?為具有綜合?協(xié)調(diào)性能的?部門,其作?用至關(guān)重要?。對(duì)此,辦?公室從小處?做起、從點(diǎn)?滴做起,迅?速地給機(jī)關(guān)?員工營(yíng)造一?個(gè)良好的辦?公環(huán)境。?第一,做到?不搞“小團(tuán)?體”,多溝?通、多交流?,“求同存?異”。在工?作中,摒棄?一己私念,?對(duì)工作中出?現(xiàn)的矛盾采?取先遷就、?再溝通、后?求同的方法?;堅(jiān)持共有?的大原則、?大方向。在?生活上,多?關(guān)心、多問?候,遇到問?題熱心幫助?。第二,?實(shí)行不定期?會(huì)議進(jìn)行溝?通和傳達(dá)。?每周例會(huì)后?,辦公室會(huì)?根據(jù)會(huì)議內(nèi)?容和工作情?況對(duì)本部門?員工召開內(nèi)?部會(huì)議,一?方面將各方?面的政策、?精神傳達(dá)到?員工中;另?一方面,對(duì)?各自工作進(jìn)?行匯報(bào)、總?結(jié),對(duì)需要?協(xié)調(diào)的事項(xiàng)?進(jìn)行布置。?第三,利?用多種多樣?的形式開展?此項(xiàng)工作。?通過一些培?訓(xùn)活動(dòng)增強(qiáng)?彼此之間的?交流和溝通?,加強(qiáng)同事?之間的團(tuán)結(jié)?。___月?___日,?辦公室__?_本部門員?工進(jìn)行了拓?展訓(xùn)練,取?得了很好的?效果。二?、整章建制?,嚴(yán)格執(zhí)行?,確保各項(xiàng)?工作順利進(jìn)?行首先,?為加強(qiáng)公司?機(jī)關(guān)汽車的?管理,降低?費(fèi)用支出,?最大限度地?滿足生產(chǎn)、?經(jīng)營(yíng)和機(jī)_?__務(wù)用車?的需要,建?立正常的車?輛購置、使?用、維修及?駕駛員管理?秩序,根據(jù)?《中鐵七局?集團(tuán)有限公?司財(cái)務(wù)管理?通則》的有?關(guān)規(guī)定,辦?公室及時(shí)制?定了《中鐵?七局集團(tuán)電?務(wù)工程有限?公司機(jī)關(guān)車?輛管理辦法?》,加強(qiáng)車?輛管理調(diào)度?,強(qiáng)化安全?行駛,保證?了機(jī)___?務(wù)用車,基?本實(shí)現(xiàn)了安?全行駛。?其次,建立?健全其他辦?公制度。對(duì)?汽車的使用?排放、電腦?耗材的領(lǐng)取?、文件的接?收傳發(fā)等等?均采取網(wǎng)絡(luò)?形式進(jìn)行辦?公,并制定?出相應(yīng)的一?些措施和制?度,并在使?用的基礎(chǔ)上?給予不斷的?改進(jìn)和完善?。辦公室共?起草、制定?出相關(guān)的公?文處理辦法?、電子公文?管理辦法、?計(jì)算機(jī)及相?關(guān)外圍設(shè)備?管理辦法、?印章管理規(guī)?定、檔案管?理辦法等幾?項(xiàng)規(guī)章制度?。三、承?上啟下,互?相溝通,促?使信息工作?___公?司成立以來?,為全面掌?握各種動(dòng)態(tài)?(范本),?辦公室加強(qiáng)?對(duì)各種信息?的收集和整?理,突出信?息的廣泛性?和時(shí)效性,?充分發(fā)揮了?承上啟下和?互相溝通的?作用。首先?,辦公室立?足領(lǐng)導(dǎo)要求?和實(shí)際工作?需要,把信?息工作的觸?角延伸到公?司安全生產(chǎn)?、經(jīng)營(yíng)管理?、公司穩(wěn)定?等方方面面?,及時(shí)準(zhǔn)確?地反映公司?上下左右的?工作情況,?成為領(lǐng)導(dǎo)、?各部室和各?項(xiàng)目部及時(shí)?了解掌握情?況、推廣交?流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?、聽取務(wù)方?面意見的重?要渠道。截?至目前,共?編排公司簡(jiǎn)?報(bào)___期?。其次,嚴(yán)?格把握尺度?,對(duì)各種會(huì)?議進(jìn)行整理?、發(fā)放,確?保公司各項(xiàng)?精神迅速傳?達(dá)到每個(gè)部?門和各項(xiàng)目?部。公司自?成立以來,?共召開行政?周例會(huì)__?_次、黨政?聯(lián)席會(huì)議_?__次、機(jī)?關(guān)全體會(huì)議?___次、?多元經(jīng)營(yíng)會(huì)?議___次?。對(duì)每次的?會(huì)議內(nèi)容辦?公室都做到?及時(shí)整理,?加以編排,?發(fā)送到各部?門和各項(xiàng)目?部,使會(huì)議?精神能夠迅?速傳達(dá)到基?層去。第?三,注重收?集,認(rèn)真篩?選,將公司?運(yùn)營(yíng)狀態(tài)反?饋到集團(tuán)公?司。在信息?的收集過程?中,辦公室?仔細(xì)認(rèn)真的?進(jìn)行篩選,?將一些典型?的情況和重?要的現(xiàn)象反?饋到集團(tuán)公?司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?那里。自公?司成立以來?,七局網(wǎng)站?共錄用辦公?室所寫信息?___條,?網(wǎng)絡(luò)刊登_?__條。?四、推行網(wǎng)?絡(luò),無紙辦?公,提高公?司辦公效率?水平為進(jìn)?一步加速企?業(yè)信息化進(jìn)?程,推動(dòng)“?無紙化”辦?公,利用現(xiàn)?代化的信息?通道開展新?形勢(shì)下的各?項(xiàng)工作,辦?公室從電務(wù)?公司成立開?始籌備建立?電務(wù)公司_?__,于_?__月__?_日正式開?通,內(nèi)容做?到及時(shí)更新?。隨后,辦?公室又__?_公司領(lǐng)導(dǎo)?、各部門、?各項(xiàng)目部的?負(fù)責(zé)人和文?件管理員學(xué)?習(xí)“無紙化?”辦公系統(tǒng)?及網(wǎng)絡(luò)使用?培訓(xùn)班。對(duì)?電務(wù)公司的?電子辦公系?統(tǒng)、相關(guān)軟?件應(yīng)用、網(wǎng)?絡(luò)使用技巧?及信息化的?新知識(shí)、新?技術(shù)進(jìn)行詳?細(xì)地介紹、?講解和交流?,收到了很?好的效果。?此外,各基?層單位都能?夠積極配合?此項(xiàng)工作,?目前___?%以上的基?層實(shí)現(xiàn)了與?公司的聯(lián)網(wǎng)?,特別是一?些項(xiàng)目部在?條件設(shè)施不?齊全的情況?下,利用上?網(wǎng)吧等方法?進(jìn)行文件的?接收,確保?了信息的傳?達(dá)及時(shí)到位?。五、規(guī)?范公文,強(qiáng)?化管理,加?強(qiáng)文件精神?執(zhí)行力度?公司運(yùn)行過?程中,辦公?室進(jìn)一步規(guī)?范公文管理?,強(qiáng)化機(jī)要?保密和檔案?管理工作,?公文處理質(zhì)?量明顯提高?。一是嚴(yán)格?按照上級(jí)頒?發(fā)的新的公?文處理格式?,辦公室嚴(yán)?把行文關(guān)、?文字關(guān)、體?式關(guān),全公?司公文處理?質(zhì)量明顯提?高,越級(jí)行?文、文件沒?有主題詞、?請(qǐng)示報(bào)告不?分的現(xiàn)象基?本杜絕。公?文傳閱準(zhǔn)確?、及時(shí)、安?全、高效。?目前,公司?各部門、各?項(xiàng)目部的公?文處理工作?已初步走上?了規(guī)范化、?制度化、科?學(xué)化的軌道?。二是機(jī)要?保密工作成?績(jī)顯著。半?年來,辦公?室對(duì)機(jī)要保?密工作十分?重視,圓滿?完成了機(jī)要?文件的取送?、傳閱和?123?P>保管工?作,保證了?上級(jí)文件精?神的傳達(dá)和?貫徹。三是?檔案管理進(jìn)?一步規(guī)范加?強(qiáng)。注重檔?案資源的科?學(xué)化、現(xiàn)代?化管理,實(shí)?行計(jì)算機(jī)管?理,并選派?專業(yè)人員到?七局進(jìn)行相?關(guān)培訓(xùn)。四?是對(duì)公文進(jìn)?行不定期、?不定項(xiàng)抽驗(yàn)?,調(diào)查文件?的傳達(dá)和執(zhí)?行情況。自?成立來,辦?公室累計(jì)_?__集中文?件檢查__?_次,培訓(xùn)?___次,?收集項(xiàng)目反?饋信息__?_次,均取?得較好的效?果。六、?靈活機(jī)動(dòng),?搞好后勤,?做好公司各?項(xiàng)服務(wù)工作?機(jī)關(guān)后勤工?作牽涉到公?司里方方面?面,看似小?事,卻是最?容易出問題?的地方。尤?其是我們公?司剛組建起?來,員工之?間的地域差?異、生活習(xí)?慣、工作理?念等因素都?給后勤工作?帶來不便。?對(duì)此,辦公?室在食堂、?住宿、日常?文具用品、?防寒用品等?事情上加以?靈活機(jī)動(dòng)的?控制,進(jìn)行?多方面調(diào)查?,逐步改善?提高。針對(duì)?飲食差異,?合理安排食?堂進(jìn)行調(diào)整?,加強(qiáng)伙房?衛(wèi)生;住宿?上,在現(xiàn)有?條件下安排?___人員?就近入住平?安招待所,?既解決了住?宿環(huán)境問題?又便于辦公?。此外,在?接待工作上?辦公室注意?塑造電務(wù)公?司形象,不?斷提高接待?質(zhì)量,堅(jiān)持?“有禮、有?序、有節(jié)”?的方針,熱?情服務(wù),周?到細(xì)致,力?爭(zhēng)萬無一失?。截止目前?,各項(xiàng)接待?工作沒有出?現(xiàn)失誤,較?好地發(fā)揮了?“窗口”作?用,樹立了?企業(yè)良好形?象。隨著?公司不斷的?發(fā)展,面對(duì)?新的形勢(shì),?辦公室必須?進(jìn)一步解放?思想,大膽?創(chuàng)新,不斷?拓寬工作思?路,轉(zhuǎn)變工?作方法,努?力建設(shè)一支?高素質(zhì)的隊(duì)?伍,以高質(zhì)?量的決策服?務(wù),高效率?的工作機(jī)制?,高水平的?后勤保障,?當(dāng)好公司領(lǐng)?導(dǎo)的參謀助?手,不斷提?高工作質(zhì)量?和水平。?___年辦?公室工作的?指導(dǎo)思想是?:明確一條?主線,轉(zhuǎn)變?工作作風(fēng)、?做好三個(gè)服?務(wù)、抓住五?項(xiàng)重點(diǎn)。?明確一條主?線,就是要?將辦公室工?作放到公司?發(fā)展的新形?勢(shì)中去研究?、去琢磨,?與領(lǐng)導(dǎo)保持?同步思維,?打鑄一支視?野更加開闊?,反應(yīng)更加?敏捷,知識(shí)?更加豐富,?工作更加扎?實(shí),服務(wù)更?加到位的辦?公室隊(duì)伍。?轉(zhuǎn)變工作作?風(fēng),強(qiáng)調(diào)“?辦公室工作?無小事”,?打鑄嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作作風(fēng)、?科學(xué)的工作?態(tài)度。加強(qiáng)?辦文、辦事?、辦會(huì)的嚴(yán)?謹(jǐn)、細(xì)致、?準(zhǔn)確,做到?撰寫文件邏?輯嚴(yán)密,不?東拉西扯;?考慮問題認(rèn)?真縝密,不?顧此失彼;?辦事程序規(guī)?范周密,不?出現(xiàn)漏洞;?提供各種信?息和資料,?使用各種數(shù)?據(jù)和事例準(zhǔn)?確無誤,努?力為領(lǐng)導(dǎo)決?策提供真實(shí)?可靠的參考?依據(jù);樹立?良好的機(jī)關(guān)?風(fēng)氣,做到?對(duì)老同志多?尊重一點(diǎn),?對(duì)年輕人多?關(guān)心一點(diǎn),?對(duì)同級(jí)人員?謙讓一點(diǎn),?對(duì)下級(jí)人員?客氣一點(diǎn),?在辦公室上?下樹立一榮?俱榮、一損?俱損的__?_觀念,使?辦公室真正?成為團(tuán)結(jié)拼?搏的___?。做好三?個(gè)服務(wù):即?為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)?、為基層服?務(wù)、為同級(jí)?機(jī)關(guān)服務(wù)。?要不斷改進(jìn)?服務(wù)手段,?提高服務(wù)水?平。為領(lǐng)導(dǎo)?服務(wù),要強(qiáng)?化超前意識(shí)?,充分發(fā)揮?主觀能動(dòng)性?,善于想大?事,謀全局?,當(dāng)好參謀?;為基層和?機(jī)關(guān)服務(wù),?要充分發(fā)揮?協(xié)調(diào)綜合作?用和督促檢?查職能,搞?好部門間的?協(xié)調(diào),如實(shí)?反映基層的?意見,更好?地溝通領(lǐng)導(dǎo)?與部門、基?層和員工的?關(guān)系。抓?住五項(xiàng)重點(diǎn)?:參謀助手?、綜合協(xié)調(diào)?、信息調(diào)研?、后勤服務(wù)?、辦公自動(dòng)?化。對(duì)于?當(dāng)好參謀助?手,主要是?努力為領(lǐng)導(dǎo)?提供高質(zhì)量?的決策服務(wù)?。面對(duì)繁重?艱巨的改革?、發(fā)展、穩(wěn)?定任務(wù),各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦?公室決策服?務(wù)質(zhì)量的要?求越來越高?。我們必須?充分發(fā)揮參?謀助手作用?,不斷提高?決策服務(wù)質(zhì)?量,努力做?到報(bào)信息有?質(zhì)量,搞調(diào)?研有功夫,?提建議有價(jià)?值,擬文稿?有創(chuàng)意,使?辦公室真正?成為領(lǐng)導(dǎo)決?策的“計(jì)算?機(jī)”和貫徹?領(lǐng)導(dǎo)意圖的?“輸出變壓?器”。具體?上是把握好?決策前、中?、后三個(gè)環(huán)?節(jié)。決策前?主要是圍繞?公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)?心的重大問?題進(jìn)行調(diào)查?研究,為領(lǐng)?導(dǎo)決策提供?真實(shí)情況和?可靠依據(jù);?決策中主要?是為公司領(lǐng)?導(dǎo)提供指導(dǎo)?性、針對(duì)性?、可操作性?強(qiáng)的工作預(yù)?案,也就是?文稿起草工?作;決策后?主要是抓好?督促檢查,?促進(jìn)問題的?解決,確保?公司領(lǐng)導(dǎo)決?策和工作部?署的貫徹落?實(shí)。對(duì)于?綜合協(xié)調(diào),?著重做好工?作方面的協(xié)?調(diào),對(duì)各部?門以及對(duì)公?司領(lǐng)導(dǎo)班子?工作的協(xié)調(diào)?。辦公室協(xié)?助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?使各職能部?門、各項(xiàng)目?之間的工作?關(guān)系和諧、?匹配、步調(diào)?一致地開展?工作。辦公?室努力做到?統(tǒng)籌平衡、?及時(shí)溝通,?以避免公司?領(lǐng)導(dǎo)班子成?員在部署、?開展工作時(shí)?的相互撞車?和業(yè)務(wù)交叉?、重復(fù)等現(xiàn)?象的發(fā)生。?另外,辦公?室還要積極?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處?理好各種事?務(wù),協(xié)調(diào)來?自各方面的?矛盾。建立?高效快捷、?協(xié)調(diào)統(tǒng)一的?運(yùn)行機(jī)制,?確保辦事不?拖拉、不推?諉,保證?機(jī)關(guān)的正常?運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)?于信息調(diào)研?,我們將針?對(duì)公司在改?革重組新形?勢(shì)下出現(xiàn)的?新情況、新?問題進(jìn)行及?時(shí)了解、認(rèn)?識(shí)、研究和?解決,發(fā)掘?好的經(jīng)驗(yàn),?并進(jìn)行總結(jié)?、提煉和推?廣。在具體?工作中,堅(jiān)?持做到“三?多、四加強(qiáng)?”,多掌握?第一手資料?,多總結(jié)典?型經(jīng)驗(yàn),多?抓落實(shí)辦實(shí)?事;加強(qiáng)公?司在改革、?發(fā)展、穩(wěn)定?中出現(xiàn)的新?情況、新問?題的信息反?饋和調(diào)查研?究,加強(qiáng)公?司在鐵路跨?越式大發(fā)展?中出現(xiàn)的熱?點(diǎn)、難點(diǎn)問?題的信息反?饋和調(diào)查研?究,加強(qiáng)全?局性、戰(zhàn)略?性、前瞻性?問題的信息?反饋和調(diào)查?研究,加強(qiáng)?改革與發(fā)展?重大問題的?信息反饋和?調(diào)查研究,?以此促進(jìn)領(lǐng)?導(dǎo)作風(fēng)和工?作作風(fēng)的轉(zhuǎn)?變,促進(jìn)公?司員工之間?的融合。?對(duì)于后勤服?務(wù),我們將?圍繞如何進(jìn)?一步提高后?勤服務(wù)工作?的水平進(jìn)行?展開,抓好?以下三點(diǎn):?一是強(qiáng)化主?動(dòng)服務(wù)的意?識(shí),增強(qiáng)后?勤工作人員?的責(zé)任感,?強(qiáng)化為基層?、為機(jī)關(guān)、?為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)?的意識(shí),提?高工作的熱?情和主動(dòng)性?。二是積極?創(chuàng)造條件,?改善員工的?辦公和生活?條件,盡可?能地為員工?們創(chuàng)造一個(gè)?好一點(diǎn)的工?作和生活環(huán)?境。三是改?進(jìn)接待工作?。下一步要?與七局辦公?室和其他兄?弟單位辦公?室加強(qiáng)交流?,相互學(xué)習(xí)?,取長(zhǎng)補(bǔ)短?,倡導(dǎo)勤儉?節(jié)約之風(fēng),?把熱情、周?到、嚴(yán)密、?安全的要求?貫徹到接待?工作之中,?努力塑造公?司的良好形?象。對(duì)于辦?公自動(dòng)化,?我們將在鞏?固前一階段?成果的基礎(chǔ)?上,繼續(xù)加?大投入,提?高裝備水平?。辦公室主?任帶頭做好?辦公自動(dòng)化?工作,信息?管理人員嚴(yán)?格按照文件?要求,及時(shí)?準(zhǔn)確地做好?各種文件和?會(huì)議通知的?接收和傳
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