員工思想狀況調(diào)研報告

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)公司員工思想狀況調(diào)研報告為全面了解員工對自身工作發(fā)展、所處工作環(huán)境、人際關(guān)系、薪資福利等方面的看法和思想認識狀況，以期通過調(diào)查為公司的各項管理決策的制定提供依據(jù)，通過發(fā)放《員工滿意度狀況調(diào)查問卷》進行調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)查情況匯總、分析如下：本次調(diào)查共持續(xù)3周，來自全公司6個車間、3個中心、11個部室、65個班組的約1500名員工參與本次調(diào)查。一、職工思想基本狀況1、與公司同呼吸、共命運是員工的基本態(tài)度，在“工作/發(fā)展”調(diào)查單元中，68%的員工選擇了同意個人才能在公司得到了充分發(fā)揮，56%的員工認同公司的企業(yè)文化；在本單元其他題目的選擇上，接近8成的員工選擇了同意或一般，但是只有接近一成的員工對本單元的問題持非常同意的意見，可以看出，員工們普遍認為企業(yè)的發(fā)展和個人才能的發(fā)揮還有相當大的上升空間；在人才培育上，員工責任心和奉獻意識仍然是公司培養(yǎng)人才的重中之重，有17%的員工選擇不同意“即使不增加報酬，只要對你發(fā)展有利，你仍愿意承擔更多的壓力”，可見，在當今物欲橫流的大環(huán)境下，如何在員工心中樹立“沒有企業(yè)的發(fā)展就沒有個人的發(fā)展”的意識是公司引導(dǎo)員工價值觀的一項長期工作。2、在“工作環(huán)境/員工關(guān)系”調(diào)查單元中，員工們比較認同公司的工作環(huán)境和員工關(guān)系，有接近5成的員工對本單元調(diào)查項目持同意意見，其中有54%的員工認同公司的工作時間安排，53%的員工愿意向車間（中心、部室）領(lǐng)導(dǎo)或公司管理層提出意見；但其中有34%的員工認為直接領(lǐng)導(dǎo)有時很官僚，并不了解其真正的工作情況，有12%的員工選擇了不同意“你總是知道到哪里去找你所需要的資源（如材料、設(shè)備、工具等）”，可見，在公司部分管理人員中還存在一些簡單、粗暴的管理方式，公司有待加強對管理者素質(zhì)和管理方法的培養(yǎng)，同時資源配置存在一定的問題。3、員工們對“薪酬/福利”這一調(diào)查單元的關(guān)注度相對較高，有98%的員工選擇回答了這一單元的調(diào)查問題，通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，員工們對公司的薪資福利情況基本滿意，有接近8成的員工對本單元的調(diào)查問題選擇了同意或一般，其中選擇一般的占5成以上，58%的員工對目前個人的工資收入持一般意見；在績效分配上，52%的員工選擇一般，但同時值得注意的是有接近2成的員工對公司的績效分配選擇不合理。二、需要重視的思想傾向在針對員工所關(guān)注的其他問題中：我們從薪資福利、公司“學(xué)邯鋼、抓管理、促效益”工作、員工企業(yè)認同感三個方面進行調(diào)研，問卷顯示：1、員工們對薪資待遇的關(guān)注度明顯高于其他兩項，參選率達98%以上，其中有接近9成的員工認為，應(yīng)當通過多種因素制定員工薪酬；接近8成的員工認為應(yīng)當改善福利；接近10成的員工認為，應(yīng)當拓寬績效考評的核查范圍；另外，在員工獎懲措施上，超過8成的員工認為應(yīng)當用加薪和獎金的方式。2、調(diào)查顯示，員工對公司的“學(xué)邯鋼、抓管理、促效益”工作的關(guān)注度、知曉度較低，只有8成的員工參選本項題目，其中只有不足5成的員工選擇了很清楚和清楚；在“你在學(xué)習邯鋼經(jīng)驗的過程中存在的困惑和問題是”的選項中，43.8%的員工表示不知道從哪里做起。3、在對員工企業(yè)認同感的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)超過5成的員工認為薪酬是其選擇工作的重要因素；接近4成的員工認為制約公司發(fā)展的主要原因是管理；超過8成的員工希望受到“管理能力”和“專業(yè)技能”的培訓(xùn)；對公司的總體感覺上，超過6成的員工選擇了非常滿意和滿意；但同時只有兩成的員工滿意員工業(yè)余生活文化建設(shè)，接近5成的員工認為將來可能跳槽或不確定是否繼續(xù)在公司工作。從以上結(jié)果分析，薪酬、培訓(xùn)內(nèi)容、管理問題是當前員工關(guān)注度較高的三個問題。三、幾點建議當前員工思想方面存在的主要問題可以用“三個最”來概括，具體為：

最關(guān)心的問題是工資收入和福利待遇。消費水平和物價在不斷增長，員工更加關(guān)心自己的收入，有部分員工認為目前工資分配過低，無法提高工作積極性。員工希望多提供教育培訓(xùn)機會，增加個人收入，讓自己從事最喜歡、最有優(yōu)勢的工作幫助解決實際困難。從中可以看出員工雖然希望提高個人收入，但已遠遠不滿足于此，更多的是希望企業(yè)能給予更多的培訓(xùn)機會以提升自己的人力資本價值；既需要實際利益，也注重精神愉悅，關(guān)注自身價值的體現(xiàn)。

最集中的問題是人文關(guān)懷少。不少員工反映領(lǐng)導(dǎo)對員工關(guān)心不夠，分任務(wù)、壓擔子多，教方法、教思路少；批評、指責多，互相理解、支持少；抓工作、促進度多，彼此交流、溝通少。大部分員工認為他們的精神壓力明顯大于工作壓力。

最普遍的問題是業(yè)余文化生活單調(diào)。大部分員工認為基層文體娛樂活動太少，工作壓力得不到緩解。不少員工反映單位文體娛樂活動一方面沒有相應(yīng)的設(shè)施，另一方面，員工在過重的工作壓力下也沒時間、沒精力、沒心情去參加文體娛樂活動。導(dǎo)致員工之間應(yīng)有的交流、溝通不夠，心理處于封閉狀態(tài)，已對人際交往、家庭關(guān)系等方面產(chǎn)生不同程度的負面影響。針對基層員工思想特點，應(yīng)著重從“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵”三方面加強員工思想政治工作：

培養(yǎng)——關(guān)注員工成才需求。一方面，企業(yè)要主動圍繞員工需求，開展一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)；另一方面，圍繞“創(chuàng)建學(xué)習型企業(yè)、爭做知識型員工”等活動，鼓勵員工樹立終身學(xué)習理念；其次，企業(yè)還要繼續(xù)為員工的成長、成才搭建平臺。

引導(dǎo)——進一步將員工的思想、行為引導(dǎo)到與公司共同命運的思想上。提高員工主人翁地位，搭好溝通和信息反饋的橋梁是緩解內(nèi)部壓力的有效方法。1、重視員工壓力的存在，理解員工的心情。2、提高員工對壓力的正確認識，把壓力轉(zhuǎn)換成動力。3、緩解員工壓力，注意工作方法。4、從關(guān)心員工的工作、學(xué)習、生活入手，營造寬松氛圍，舒緩員工壓力5、通過思想工作，加強與員工的溝通，形成多層面的溝通方式，黨員干部要起帶頭作用，各級管理人員要善做思想工作，與員工交心，成為員工的知心朋友。激勵——通過績效考核等手段，利用先進典型示范作用，對員工進行全方位的激勵。

一是繼續(xù)完善、優(yōu)化、創(chuàng)新績效考核機制，合理拉開收入差距，獎優(yōu)罰劣，鼓勵員工爭創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績；二是要注重塑造一批先進典型人物，利用典型示范作用，激勵其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才。三是要注重團隊的作用，努力創(chuàng)建和諧團隊。四是關(guān)心員工身體，為員工健康檢查，祝福員工生日（送生日賀卡、鮮花、蛋糕），慰問困難員工，五是搭建企業(yè)文化和娛樂平臺，積極宣貫企業(yè)文化，設(shè)立員工學(xué)習園地，組織開展乒乓球、足球、籃球、棋牌、拔河、跳繩、歌詠比賽等活動，成立由員工志愿參加的瑜伽、攝影、網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球等興趣小組，豐富員工的業(yè)余文化生活，讓員工放松身心、陶冶情操、增強體質(zhì)，形成快樂學(xué)習