公司督查督辦工作管理辦法

公司督查督辦工作管理辦法公司督查督辦工作管理辦法公司督查督辦工作管理辦法xxx公司公司督查督辦工作管理辦法文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度xxxx集團(tuán)督查督辦工作管理辦法第一章總則督查督辦工作是為了推動(dòng)年度計(jì)劃、重要會(huì)議決議、領(lǐng)導(dǎo)重要批示指示及重大決策部署的貫徹落實(shí)而開(kāi)展的督促檢查工作的總稱，是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，確保政令暢通，推動(dòng)工作有效開(kāi)展的重要手段。督查督辦工作開(kāi)展原則。（一）圍繞中心，突出重點(diǎn)。緊密圍繞公司中心任務(wù)和重點(diǎn)工作展開(kāi)，集中力量抓好事關(guān)全局的重大決策、重要部署和重要事項(xiàng)的督辦落實(shí)。（二）明確責(zé)任，分級(jí)負(fù)責(zé)。督查督辦工作實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，分級(jí)管理、分類指導(dǎo)，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)、機(jī)制完善、程序規(guī)范。（三）改進(jìn)創(chuàng)新，注重實(shí)效。不斷改進(jìn)工作方式、創(chuàng)新督辦手段、深入工作一線、確保督辦實(shí)效，做到任務(wù)明、問(wèn)題清、督到位，件件有落實(shí)、事事有交待。本規(guī)定適用于公司本部及各二級(jí)單位。第二章組織體系和職責(zé)分工公司督查督辦工作實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。公司主要領(lǐng)導(dǎo)為公司督查督辦工作總責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)、行政各項(xiàng)事務(wù)督辦工作。其他副職按照分工對(duì)總責(zé)任人負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)組織公司督辦工作的開(kāi)展。董事長(zhǎng)辦公室是公司督查督辦工作的歸口管理部門(mén)。本部各部門(mén)和各二級(jí)單位（以下簡(jiǎn)稱“各部門(mén)”）具體負(fù)責(zé)督查督辦事項(xiàng)的承辦落實(shí)。各部門(mén)要高度重視督查督辦工作，建立健全各自的督查督辦工作體系，安排專門(mén)人員負(fù)責(zé)跟蹤做好本部門(mén)承辦事項(xiàng)的開(kāi)展落實(shí)，切實(shí)將督查督辦工作列入本部門(mén)重要工作職能，確保督查督辦工作有效開(kāi)展。公司督查督辦工作采用專人負(fù)責(zé)的做法，建立完善督查督辦專員機(jī)制，董事長(zhǎng)辦公室指定專人具體負(fù)責(zé)開(kāi)展公司督查督辦工作，各部門(mén)、各單位指定專人作為本部門(mén)的督辦工作聯(lián)絡(luò)人。董事長(zhǎng)辦公室主要職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)建立健全督查督辦工作管理規(guī)定及相關(guān)工作制度體系。（二）負(fù)責(zé)督查督辦工作的日常管理。（三）組織開(kāi)展督查督辦調(diào)研、檢查和考核活動(dòng)。（四）對(duì)督查督辦工作情況定期總結(jié)匯報(bào)，加強(qiáng)成果應(yīng)用和交流。（五）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他督辦任務(wù)。本部各部門(mén)負(fù)責(zé)人是本部門(mén)承辦事項(xiàng)的第一責(zé)任人，對(duì)承辦事項(xiàng)負(fù)全責(zé)，主要職責(zé)為：（一）提出督查督辦立項(xiàng)建議，明確承辦事項(xiàng)完成時(shí)限。（二）確定本部門(mén)督查督辦事項(xiàng)承辦人。（三）確保本部門(mén)承辦事項(xiàng)正常開(kāi)展，檢查承辦事項(xiàng)辦理效果。各二級(jí)單位主要負(fù)責(zé)人是本單位承辦事項(xiàng)的第一責(zé)任人，對(duì)承辦事項(xiàng)負(fù)全責(zé)，主要職責(zé)為：（一）負(fù)責(zé)組織制定本單位的督查督辦管理辦法。（二）負(fù)責(zé)制定本單位督查督辦事項(xiàng)落實(shí)計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施和檢查。（三）提出督查督辦立項(xiàng)建議，明確承辦事項(xiàng)完成時(shí)限。（四）確定本單位督查督辦事項(xiàng)承辦人。（五）確保本單位承辦事項(xiàng)正常開(kāi)展，檢查承辦事項(xiàng)辦理效果。督辦工作聯(lián)絡(luò)人負(fù)責(zé)本部門(mén)督查督辦日常管理工作，主要職責(zé)為：（一）擬定本部門(mén)需要進(jìn)行督查督辦的事項(xiàng)。（二）協(xié)調(diào)并督促本部門(mén)承辦項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按照督辦要求按時(shí)反饋報(bào)送工作進(jìn)展情況和辦理結(jié)果。（三）針對(duì)督查督辦事項(xiàng)推進(jìn)過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，并提出意見(jiàn)和解決方案。（四）負(fù)責(zé)本部門(mén)日常各類督辦相關(guān)檔案、資料的歸檔與管理工作。第三章工作內(nèi)容和工作程序督查督辦工作內(nèi)容。（一）年度重點(diǎn)工作。每年初，董事長(zhǎng)辦公室根據(jù)公司年度、季度工作會(huì)議、安全會(huì)議、經(jīng)營(yíng)會(huì)議和各分管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、單位的計(jì)劃、設(shè)想，提煉、分解出全年的重點(diǎn)工作，報(bào)公司董事長(zhǎng)審批后下發(fā)給各部門(mén)，作為公司全年工作的大綱。全年重點(diǎn)工作由董事長(zhǎng)辦公室進(jìn)行督辦，各部門(mén)要將各自承擔(dān)的公司年度重點(diǎn)工作任務(wù)分解到個(gè)人，規(guī)定分階段任務(wù)的完成時(shí)限，并于每季度將工作進(jìn)展、效果、未完成原因等情況反饋至董事長(zhǎng)辦公室，由董事長(zhǎng)辦公室統(tǒng)一匯總后上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。替他零時(shí)交辦，或?qū)τ诟鞑块T(mén)單位需要整改提升的事項(xiàng)，董事辦決定督辦項(xiàng)目后安排開(kāi)展督查督辦。（二）上級(jí)單位的批示、交辦、轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)。集團(tuán)公司年度督查督辦工作中涉及公司的工作事項(xiàng)、上級(jí)單位的批示或交辦、轉(zhuǎn)辦的各種事項(xiàng)，由董事長(zhǎng)辦公室整理成督辦通知單，下發(fā)至相關(guān)部門(mén)和單位，及時(shí)做好跟進(jìn)與反饋。（三）重要會(huì)議議定的事項(xiàng)。董事長(zhǎng)辦公室安排人員參加董事長(zhǎng)辦公會(huì)等公司重要會(huì)議，并根據(jù)會(huì)議議定的事項(xiàng)整理成督辦通知單，做好會(huì)議議定事項(xiàng)的跟進(jìn)與反饋。（四）公司領(lǐng)導(dǎo)批（交）辦事項(xiàng)。公司領(lǐng)導(dǎo)在各類公文中批示的有關(guān)事項(xiàng)，或在各種會(huì)議或場(chǎng)合交待布置的任務(wù)，由董事長(zhǎng)辦公室根據(jù)重要及緊急程度，通過(guò)口頭、電話督辦或發(fā)出督辦通知單的形式，做好跟進(jìn)與反饋。（五）其他需要督查督辦的有關(guān)事項(xiàng)。董事長(zhǎng)辦公室在下發(fā)督辦通知單前，應(yīng)與相關(guān)部門(mén)提前做好溝通、交流，確定具體督辦事項(xiàng)相關(guān)內(nèi)容和要求，有效提高督辦工作效率和質(zhì)量。督查督辦可采取以下工作方法：（一）專項(xiàng)督辦。重大決策或領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的重要事項(xiàng)，按“一事一督”的方式進(jìn)行督辦；（二）現(xiàn)場(chǎng)督辦。督辦事項(xiàng)交付給承辦部門(mén)、單位后，督辦工作人員要加強(qiáng)與被督辦部門(mén)之間的溝通與聯(lián)系，通過(guò)建立與部門(mén)、單位負(fù)責(zé)人甚至是項(xiàng)目經(jīng)理、直接執(zhí)行人之間良好的溝通渠道，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、直接見(jiàn)面溝通的形式，實(shí)時(shí)、深入地跟蹤、了解、督辦有關(guān)工作進(jìn)展情況，確保工作進(jìn)度。（三）聯(lián)合督辦。組織相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)合督促檢查。（四）催辦催報(bào)。對(duì)已交辦事項(xiàng)，及時(shí)跟蹤提醒，督促按期上報(bào)，對(duì)未能按時(shí)辦復(fù)的部門(mén)，要求回報(bào)辦理過(guò)程，說(shuō)明情況再提出時(shí)限要求，并做好每次催辦時(shí)間和過(guò)程的臺(tái)帳記錄；（五）定時(shí)反饋。對(duì)周期性較長(zhǎng)的督查督辦事項(xiàng)，按節(jié)點(diǎn)進(jìn)度反饋工作進(jìn)展情況；（六）組織協(xié)調(diào)。對(duì)在運(yùn)行中遇到困難的督查督辦事項(xiàng)，通過(guò)溝通協(xié)調(diào)或組織召開(kāi)專項(xiàng)會(huì)議，協(xié)調(diào)推進(jìn)；（七）結(jié)果核查。對(duì)已辦結(jié)的重要督查督辦事項(xiàng)進(jìn)行回訪復(fù)核，防止弄虛作假或出現(xiàn)反彈。督查督辦的基本形式為定期督查、專項(xiàng)督查和聯(lián)合督查。定期督查和專項(xiàng)督查按下列程序?qū)嵤?。（一）立?xiàng)。1.定期督查：主要針對(duì)公司年度重點(diǎn)工作計(jì)劃的完成情況每季度進(jìn)行一次。董事長(zhǎng)辦公室在每季度末，對(duì)下一季度公司重點(diǎn)工作的開(kāi)展，向承辦單位發(fā)出《××年第×季度重點(diǎn)工作督查督辦通知書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱《季度通知書(shū)》，見(jiàn)附件二）。2.專項(xiàng)督查：主要針對(duì)上級(jí)和公司明確要求限期完成的某項(xiàng)工作任務(wù)，不定期開(kāi)展進(jìn)行。在上級(jí)單位來(lái)文來(lái)電、公司做出重要決策事項(xiàng)、工作部署及領(lǐng)導(dǎo)批（交）辦事項(xiàng)后，由董事長(zhǎng)辦公室根據(jù)辦理時(shí)限及辦理要求，起草《督查督辦通知書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱《通知書(shū)》，見(jiàn)附件三）?！锻ㄖ獣?shū)》應(yīng)確定督辦任務(wù)內(nèi)容，明確督辦事項(xiàng)的辦理要求、辦結(jié)期限和承辦部門(mén)，經(jīng)董事長(zhǎng)辦公室主任審簽后發(fā)送承辦部門(mén)，重大事項(xiàng)須經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審簽后發(fā)送。（二）承辦。承辦部門(mén)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)組織辦理。董事長(zhǎng)辦公室應(yīng)及時(shí)掌握承辦部門(mén)的落實(shí)情況，通過(guò)督查督辦工作開(kāi)展的多種方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、反映和協(xié)調(diào)解決辦理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。（三）延期。對(duì)特殊情況需要延長(zhǎng)辦理時(shí)限的督辦事項(xiàng)，承辦部門(mén)應(yīng)在辦理時(shí)限到期前，提前五個(gè)工作日以上向董事長(zhǎng)辦公室遞交《督查督辦工作延期申請(qǐng)書(shū)》（見(jiàn)附件四）。（四）催辦。對(duì)沒(méi)有按規(guī)定時(shí)限完成，也沒(méi)有辦理延期的事項(xiàng)，董事長(zhǎng)辦公室將向承辦部門(mén)發(fā)出《催辦通知書(shū)》（見(jiàn)附件五），并按原定時(shí)間考核。《催辦通知書(shū)》同時(shí)抄送公司領(lǐng)導(dǎo)。（五）反饋。承辦部門(mén)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成督辦任務(wù)，并將辦理結(jié)果形成《督查督辦事項(xiàng)辦理情況反饋報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《反饋報(bào)告》，見(jiàn)附件六），報(bào)董事長(zhǎng)辦公室。（六）辦結(jié)。董事長(zhǎng)辦公室對(duì)承辦部門(mén)提交的《反饋報(bào)告》進(jìn)行嚴(yán)格審查，并及時(shí)向上級(jí)單位或公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)落實(shí)情況。對(duì)應(yīng)解決而未解決或未解決好的督查督辦事項(xiàng)，責(zé)成承辦部門(mén)重新辦理并報(bào)告落實(shí)情況。（七）歸檔。督查事項(xiàng)辦結(jié)后，董事長(zhǎng)辦公室要及時(shí)將查辦過(guò)程中的領(lǐng)導(dǎo)批示、查辦原件、調(diào)查情況、處理結(jié)果和來(lái)往文件等材料立卷歸檔。（八）撤銷或延期。確因客觀原因或不可抗外界因素造成督查督辦事項(xiàng)不能按時(shí)、按要求完成的，承辦部門(mén)可提出撤銷或延期督查督辦事項(xiàng)申請(qǐng)，經(jīng)董事長(zhǎng)辦公室審核后報(bào)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，可免予督辦或延期督辦。聯(lián)合督查主要針對(duì)影響重大、涉及面廣、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)的復(fù)雜工作任務(wù)，不定期進(jìn)行。開(kāi)展聯(lián)合督查應(yīng)由董事長(zhǎng)辦公室牽頭，從相關(guān)職能部門(mén)抽調(diào)人員參與督查，組成臨時(shí)督查小組，按照專項(xiàng)督查的相關(guān)程序開(kāi)展督查工作。承辦部門(mén)應(yīng)按照下列程序辦理專項(xiàng)督查和聯(lián)合督查事項(xiàng)：（一）領(lǐng)導(dǎo)批辦。接到《通知書(shū)》后，承辦部門(mén)負(fù)責(zé)人要按照《通知書(shū)》的要求，提出辦理意見(jiàn)。對(duì)交辦事項(xiàng)有異議的，可在收到《通知書(shū)》后的2個(gè)工作日內(nèi)提出意見(jiàn)，退回董事長(zhǎng)辦公室重新審核。過(guò)期未提出意見(jiàn)的視為正式受理。（二）落實(shí)辦理。承辦部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)督查督辦事項(xiàng)辦理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，采取切實(shí)有效的辦理措施，確保辦理工作及時(shí)到位。（三）上報(bào)結(jié)果?！斗答亪?bào)告》經(jīng)承辦部門(mén)主要負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公章后，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)報(bào)送至董事長(zhǎng)辦公室。多部門(mén)承辦。涉及兩個(gè)及以上承辦部門(mén)的事項(xiàng)，由責(zé)任部門(mén)牽頭辦理，參與部門(mén)要積極配合，主動(dòng)與責(zé)任部門(mén)協(xié)商，共同做好督查督辦事項(xiàng)的辦理工作。辦理結(jié)果和責(zé)任由責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)。分歧處理。責(zé)任部門(mén)、參與部門(mén)在辦理過(guò)程中出現(xiàn)意見(jiàn)分歧時(shí)，由責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決。經(jīng)協(xié)調(diào)仍不能取得一致意見(jiàn)的，由責(zé)任部門(mén)將意見(jiàn)分歧、協(xié)調(diào)經(jīng)過(guò)、解決建議等，書(shū)面報(bào)請(qǐng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。督查督辦通報(bào)。董事長(zhǎng)辦公室定期對(duì)督查督辦工作開(kāi)展情況、工作質(zhì)量和辦理落實(shí)情況，以《督查督辦工作簡(jiǎn)報(bào)》的形式對(duì)各單位、各部門(mén)落實(shí)督辦事項(xiàng)的情況進(jìn)行通報(bào)。對(duì)督辦事項(xiàng)落實(shí)好的予以表?yè)P(yáng)，加以推廣；對(duì)不足之處，及時(shí)指出，督促改進(jìn)；對(duì)落實(shí)不到位的，要進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。切實(shí)提高督查督辦工作質(zhì)量和效率。會(huì)議講評(píng)分析。董事長(zhǎng)辦公室定期組織召開(kāi)公司重點(diǎn)工作計(jì)劃推進(jìn)落實(shí)情況講評(píng)分析會(huì)，對(duì)全年各項(xiàng)重點(diǎn)工作開(kāi)展情況進(jìn)行講評(píng)分析。會(huì)議由公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)、各單位主要負(fù)責(zé)人參加。承辦部門(mén)要認(rèn)真做好督查督辦工作的臺(tái)帳管理，各類臺(tái)帳既要分門(mén)別類又要反映出“一事一督”的原則，也要反映出督辦工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。督辦工作臺(tái)帳應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：（一）本部門(mén)年度工作計(jì)劃；（二）本部門(mén)承辦公司年度重點(diǎn)工作的任務(wù)分工表；（三）本單位督辦工作相關(guān)規(guī)章制度（不含本部各部門(mén)）；（四）承辦事項(xiàng)的《督辦通知書(shū)》、《季度通知書(shū)》、《延期申請(qǐng)書(shū)》、《催辦通知書(shū)》或者《反饋報(bào)告》等；（五）本部門(mén)落實(shí)承辦事項(xiàng)過(guò)程中相關(guān)的其它各類文件、資料。第四章考核管理督查督辦工作考核遵循圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、嚴(yán)把質(zhì)量、注重實(shí)效的原則，督辦工作任務(wù)完成情況和過(guò)程管理相結(jié)合，與績(jī)效考核相掛鉤。督查督辦工作考核以季度為單位進(jìn)行考核，年度考核成績(jī)以全年四個(gè)季度考核成績(jī)得分為基礎(chǔ)進(jìn)行計(jì)算。公司各二級(jí)單位、本部各職能部門(mén)均納入督查督辦工作考核范圍。多部門(mén)（單位）承辦的事項(xiàng)，各部門(mén)（單位）在考核中均為該事項(xiàng)的責(zé)任部門(mén)（單位），所承擔(dān)的考核權(quán)重相同。季度考核。（一）季度考核得分采用百分制，滿分為100分。季度考核得分=季度內(nèi)應(yīng)完成的督辦項(xiàng)目完成率×100+加分項(xiàng)合計(jì)–扣分項(xiàng)合計(jì)加分項(xiàng)、扣分項(xiàng)具體細(xì)則詳見(jiàn)《督查督辦考核實(shí)施細(xì)則》（附件七）。（二）本季度內(nèi)督辦項(xiàng)目數(shù)量為零的部門(mén)，本季度得基礎(chǔ)分80分。（三）季度考核方式1、季度初任務(wù)確認(rèn)。季度初，董事長(zhǎng)辦公室根據(jù)公司年度重點(diǎn)工作任務(wù)計(jì)劃表分解出季度重點(diǎn)工作計(jì)劃表，作為本季度公司重點(diǎn)工作開(kāi)展和考核的依據(jù)。2、季度末任務(wù)確認(rèn)。次季度第一周，董事長(zhǎng)辦公室對(duì)季度重點(diǎn)工作計(jì)劃和本季度新增督辦工作任務(wù)完成情況進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，計(jì)算季度工作任務(wù)總體完成情況。新增督辦工作任務(wù)主要參見(jiàn)本規(guī)定第十二條（二）、（三）、（四）、（五）款的內(nèi)容。3、季度末考核。次季度第一周，董事長(zhǎng)辦公室根據(jù)季度工作總體完成情況以及本季度加分、扣分情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后計(jì)算出季度考核得分。對(duì)于本季度應(yīng)完成而未完成的，且在督查事項(xiàng)中未撤銷的工作，自動(dòng)轉(zhuǎn)入下一季度繼續(xù)考核，直到任務(wù)完成或撤銷。年度考核。（一）年度考核采用百分制，滿分為100分。年度考核得分=（一季度考核得分×20%+二季度考核得分×20%+三季度考核得分×20%+四季度考核得分×35%+日常管理得分）×督辦工作權(quán)重系數(shù)日常管理得分細(xì)則詳見(jiàn)《督查督辦考核實(shí)施細(xì)則》（附件七）。（二）為進(jìn)一步加強(qiáng)督查督辦考核工作的公平性，充分提高各單位、各部門(mén)完成督辦工作任務(wù)的積極性，特引入督辦工作權(quán)重系數(shù)，權(quán)重系數(shù)共分為三檔，劃分標(biāo)準(zhǔn)為本部門(mén)全年承擔(dān)的各類督辦工作任務(wù)總數(shù)在全公司各單位、各部門(mén)的排名，具體如下：檔次系數(shù)本檔次劃分比例第一檔20%第二檔30%第三檔150%（三）年度考核方式次年度一月份，董事長(zhǎng)辦公室對(duì)全年各季度考核結(jié)果、督辦工作數(shù)量、完成情況等內(nèi)容進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，計(jì)算出年度考核得分。督查督辦工作年度考核得分納入公司綜合考核體系，具體計(jì)算方法為：年度考核得分×督辦工作在公司綜合考核體系中所占比例?？己私Y(jié)果運(yùn)用。（一）考核結(jié)果將納入公司綜合考核體系，同時(shí)各部門(mén)年度考核結(jié)果也將與部門(mén)主要負(fù)責(zé)人個(gè)人年度考核掛鉤。（二）《督查督辦工作簡(jiǎn)報(bào)》將定期公布各單位、各部門(mén)督辦工作完成情況，并按照督辦事項(xiàng)完成率等指標(biāo)進(jìn)行排名。（三）對(duì)在督查督辦工作中業(yè)績(jī)突出的承辦部門(mén)和個(gè)人，將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。（四）督查督辦年度考核得分居最后三位的部門(mén)，取消其年度評(píng)先、評(píng)優(yōu)資格。（五）年度內(nèi)受到五次以上催辦的承辦部門(mén)，給予全公司通報(bào)。（六）對(duì)列入督查督辦事項(xiàng)的工作，承辦部門(mén)無(wú)正當(dāng)理由經(jīng)催辦仍不能按時(shí)、按要求完成的，或?qū)晦k的督查督辦事項(xiàng)敷衍推諉的，或反饋的信息、上報(bào)的處理結(jié)果內(nèi)容嚴(yán)重失實(shí)、弄虛作假，情節(jié)惡劣、造成不良影響的，將追究部門(mén)負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員的責(zé)任。第五章附則各二級(jí)單位可以參照本規(guī)定，結(jié)合各自實(shí)際制定本單位督查督辦工作相關(guān)制度，并報(bào)董事長(zhǎng)辦公室備案。本規(guī)定由董事長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)解釋。本規(guī)定自印發(fā)之日起執(zhí)行。附件一督查督辦工作流程附件二××年重點(diǎn)工作督查督辦通知書(shū)****督辦〔××年〕××號(hào)公司各單位、本部各部門(mén)：根據(jù)公司××年度工作計(jì)劃，現(xiàn)對(duì)你單位××季度重點(diǎn)工作開(kāi)展情況進(jìn)行定期督查。請(qǐng)你部門(mén)在接到該通知后，于×月×日前將開(kāi)展落實(shí)情況報(bào)告反饋至董事長(zhǎng)辦公室。如有需要咨詢或協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，請(qǐng)及時(shí)與董事長(zhǎng)辦公室聯(lián)系，聯(lián)系人：×××，聯(lián)系電話：×××，電子郵箱：×××，,傳真：×××。附：公司××年度重點(diǎn)工作任務(wù)表董事長(zhǎng)辦公室××××年×月×日附件三專項(xiàng)督查督辦任務(wù)通知書(shū)****督辦〔××年〕××號(hào)××××：根據(jù)×××的決定和批準(zhǔn)，現(xiàn)委托你部門(mén)對(duì)本通知附件具體事項(xiàng)進(jìn)行辦理。請(qǐng)你部門(mén)在接到該通知后，于×月×日前辦結(jié)此事，并將開(kāi)展落實(shí)情況報(bào)告反饋至董事長(zhǎng)辦公室。如對(duì)本通知有異議的，請(qǐng)于收到本通知書(shū)后3個(gè)工作日內(nèi)提出書(shū)面意見(jiàn)，退回我部重新審核，過(guò)期未提出意見(jiàn)的視為正式受理。此通知。董事長(zhǎng)辦公室××××年×月×日附：××部門(mén)重點(diǎn)工作任務(wù)表附件四督查督辦工作延期申請(qǐng)書(shū)

董事長(zhǎng)辦公室：我部門(mén)（單位）于×月×日收到的《督查督辦通知書(shū)》（****督辦〔××年〕××號(hào)）中，第××項(xiàng)工作任務(wù)××××××××××，現(xiàn)由于××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××等原因，無(wú)法按照限定時(shí)間完成?，F(xiàn)向董事長(zhǎng)辦公室申請(qǐng)項(xiàng)目延期，建議將該項(xiàng)目辦結(jié)時(shí)間延遲到×年×月×日。特此申請(qǐng)。申請(qǐng)部門(mén)落款××××年×月×日（申請(qǐng)部門(mén)（單位）聯(lián)系人：×××，聯(lián)系電話：×××。）附件五催辦通知書(shū)****催辦〔××年〕××號(hào)××××：根據(jù)****督辦〔××年〕××號(hào)文件的要求，你部門(mén)應(yīng)于×年×月×日前將××××事項(xiàng)辦理結(jié)果反饋至我部。現(xiàn)已超過(guò)辦結(jié)時(shí)限，特此催辦。請(qǐng)接此催辦通知后