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首先,感謝我們科的各位醫(yī)生和護士對我工作的支持,也感謝各位領導對我工作的關心,讓我在這個崗位上不斷地成長。兒科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,導致了長期要晚下班,長期要面對各種操作中的種種壓力,實在是不容易。再加上兒科的經濟收入又較低,特別是近兩年來,和別科的差距越來越大,造成了付出和收獲的不平衡。我常常在問自己兩個問題:別人憑什么聽你的?別人憑什么死心塌地的跟著你在這樣一個科室干下去?經過長時間的體會和驗證,我覺得作為一名護士長一定要以身作則,這樣才有凝聚力。科室忙,大家一起忙;下班晚,我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的,自己首先要做到,在這方面沒有一個人是有特權的;在工作中要盡可能的兼顧公平;在科室工作好的同志一定要讓領導知道他們的表現(xiàn)、要盡全力為大家爭取他們應得的榮譽、讓我們的辛苦得到認可。雖然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出,但至少我們在精神上應該得到滿足。下面,我把自己近三年的工作情況向大家匯報一下:

1、護理工作量:XX年至XX年,兒科連續(xù)三年圓滿地完成了院里下達的經濟指標,這與兒科全體人員的努力是分不開的,特別值得一提的是,雖然石主任這次沒有參加考評,但她個人對兒科的貢獻是有目共睹的。我科每年收治病人數都在1400人左右,周轉快,小治療多,吊針部數多,再加上我們還要負責一部分門診病人的治療,因此工作量較大。

2、質量控制:認真學習護理質量控制標準,在消毒隔離、基礎護理、特一級護理、護理文件書寫等方面加強督導,及時溝通,每年收到護理部發(fā)出的不合格清單較少。

3、工作中的創(chuàng)新:我們將榮獲“漢江集團五小成果獎”的“顳淺靜脈采血”靈活運用于工作中,保證了采血、打吊針一次完成,不僅減輕了患兒的痛苦,使家長易于接受,同時又增加了科室的經濟效益。

4、學習的管理:加強科內的業(yè)務學習,為了不把學習搞成形式主義,我科護理部堅持常年周四業(yè)務學習,不敷衍了事。帶領大家認真對待每一季的考試,理論考試基本上每次都在全院排前三名,操作考試連續(xù)兩年獲得全院第一名。鼓勵大家撰寫論文,每年護理論文都有2—3篇。通過近幾年優(yōu)秀護士的評選表明,一份耕耘,一份收獲,在同等條件下,論文和考試成績的重要性是非常大的。

5、帶教工作:推選科室能力強、資歷高的護士擔當操作帶教和護理查房帶教,既減輕了護士長的工作量,又調動了大家的積極性。

6、個人工作上的不足之處:

由于個人一心想把工作做好,導致對科室護士要求太嚴,批評多,鼓勵少,無形中給她們制造了一些壓力,工作起來不是很輕松。今后我要改進工作方法,給大家創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境。

在工作中做得多,說得少,對科室護士的內心變化了解的不及時,今后要注意多關心、多溝通,及時了解她們的想法,幫助解決她們的困難。

7、科室工作中存在的困難:為了全院的整體利益,科室能夠顧大局,服從醫(yī)院的安排。我科于XX年搬至原機關大樓處,在運作了一段時間后,發(fā)現(xiàn)的確有很多不便,例如:與婦產科相隔太遠,轉病人相當麻煩,遇到危重病人或天氣惡劣的情況下,在運送過程中極易導致意外的發(fā)生。另外,由于兒科的特殊性,留取標本的時間沒有規(guī)律,再加上離檢驗科太遠,為了確保明確診斷、完善病歷、增加經濟效益,經常是護士上午或下午下班時帶上病人留取的標本送至檢驗科,實在不是長久之計。

8、科室護理工作中存在的問題:

隨著社會的發(fā)展,病人對服務的要求越來越高,在年輕護士的培養(yǎng)上存在很大的難度。很多技術含量大的操作病人都拒絕讓年輕的護士來做,大多數年輕護士感到壓力很大,操作的失敗和經常被病人的拒絕,會導致自信心的喪失,對護士的成長和技術的提高不利。

隨著對病人的健康宣教工作越來越被受到重視,存在個別護士專業(yè)知識缺乏和技巧運用不當等情況,這樣容易導致病人不能很好地掌握宣教的內容,從而失去健康宣教工作應有的意義。

9、科室工作改進措施:

對年輕的護士要多給予認可,哪怕是一點點的進步。鼓勵他們戰(zhàn)勝自我,變壓力為動力,情況許可時,多給她們提供學習鍛煉的機會,增強她們的自信心。

加強專業(yè)知識的培訓,制訂每種疾病健康宣教的相關標準,內容通俗易懂,針對住院的日數和病程的演變,采取分階段宣教,每次內容不可過多,以免病人記不住。每次宣教完

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