汽車制造工業(yè)機器人行業(yè)投資價值分析及發(fā)展前景預測_第1頁
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汽車制造工業(yè)機器人行業(yè)投資價值分析及發(fā)展前景預測_第3頁
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文檔簡介

汽車制造工業(yè)機器人行業(yè)投資價值分析及發(fā)展前景預測競爭戰(zhàn)略選擇競爭者的反應模式、實力等特征決定了本公司競爭戰(zhàn)略選擇。1、競爭者反應模式與競爭戰(zhàn)略選擇競爭者反應模式指本公司對競爭者的攻擊戰(zhàn)略實施之后競爭者的回應方式。競爭者常見的反應模式有以下四種。(1)從容型競爭者。從容型競爭者指競爭者對某些特定的攻擊行為沒有迅速反應或強,烈反應。這類競爭者“從容不迫”的原因是多種多樣的。一是認為自己的顧客忠誠度高,不會轉(zhuǎn)換購買。這類競爭者通常實力強大,市場份額高,品牌知名度高,市場掌控能力強。對于其他同類企業(yè)可能不放在眼里,認為小泥鰍掀不起大風浪。企業(yè)選擇此類競爭者作為攻擊對象,應當進行投入產(chǎn)出分析,測定所投入的競爭資金能否收到預期效果,能否吸引競爭者顧客轉(zhuǎn)換購買。如果競爭者的顧客果真不會轉(zhuǎn)換購買,則本公司的競爭戰(zhàn)略和策略就是無效或低效的,競爭資金投入就是不值得的。二是競爭者正在對該業(yè)務進行收割榨取。競爭者或者認為該產(chǎn)品已經(jīng)處于衰退期,沒有大力發(fā)展的價值,沒有必要費力地爭奪市場擴大份額;或者正在進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,減少甚至放棄該業(yè)務。因此,不打算繼續(xù)投入資金應對競爭,能銷多少就銷多少,能得多少利潤就得多少利潤。企業(yè)選擇這類競爭者作為攻擊對象,首先要分析該業(yè)務是否已經(jīng)進入衰退期,如果已經(jīng)進入衰退期,本公司是否有必要投入資金爭奪市場擴大份額?如果競爭者是因為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移而不作反應,則可以成為本公司乘虛而入搶占市場的有利時機,攻擊戰(zhàn)略就易于收到顯著效果。三是競爭者反應遲鈍,舉棋不定,對于受到攻擊之后的可能效果缺乏認識,同時也缺乏做出迅速反應或強烈反應的條件,比如資金不足,等等。這類競爭者的一般實力不強,市場開拓能力不強。選擇這類競爭者作為攻擊對象易于取得顯著效果。(2)選擇型競爭者。選擇型競爭者指競爭者只對某些類型的攻擊做出反應,而對其他類型的攻擊無動于衷。企業(yè)如果尚不具備與競爭者正面決戰(zhàn)的實力,就應當分析競爭者在哪些方面反應敏感,在哪些方面反應不敏感,以制定最為可行的攻擊戰(zhàn)略,避免引起競爭者強烈反應。(3)兇狠型競爭者。兇狠型競爭者指競爭者對所有的攻擊行為都做出迅速而強烈的反應。這類競爭者意在警告其他企業(yè)最好停止任何攻擊。選擇這類競爭者作為攻擊對象必須慎之又慎,除非本公司的實力遠在競爭者之上,有把握一舉擊潰而不畏懼它的兇猛反撲。否則,就會損失慘重或者兩敗俱傷。(4)隨機型競爭者。指對競爭攻擊的反應具有隨機性,有無反應和反應強弱無法根據(jù)其以往的情況加以預測。此類競爭者大多是實力弱小的企業(yè)。本公司在具備一定實力的條件下,選擇此類競爭者作為進攻對象易于取勝并實現(xiàn)預期效果。2、競爭者的其他特征與競爭戰(zhàn)略選擇企業(yè)要攻擊的競爭者不外乎下列三類之一。(1)強競爭者與弱競爭者。攻擊弱競爭者在提高市場占有率的每個百分點方面所耗費的資金和時間較少,但能力提高和利潤增加也較少。在自身實力強大的條件下,攻擊強競爭者可以提高自己的生產(chǎn)、管理和促銷能力,更大幅度地擴大市場占有率和利潤水平。(2)近競爭者和遠競爭者。多數(shù)公司重視同近競爭者對抗并力圖摧毀對方,但是競爭勝利可能招來更難對付的競爭者。美國的戰(zhàn)略研究專家波特舉了兩個毫無意義的“勝利”的例子:鮑希和隆巴公司曾積極同其他軟鏡頭生產(chǎn)商對抗并且取得了很大的成功,導致失敗者紛紛把資產(chǎn)賣給露華濃、強生和謝林一普洛夫等較大的公司,使自己面對更強大的競爭者。一家橡膠特種用品生產(chǎn)商把另一家橡膠特種用品生產(chǎn)商當作不共戴天的仇敵來攻擊并抽走股份,給這家公司造成很大損失,結(jié)果幾家大型輪胎公司的特種用品部門乘虛而入,很快打入了特種橡膠制品市場,傾銷產(chǎn)品。(3)“良性”競爭者與“惡性”競爭者?!傲夹浴备偁幷叩奶攸c是:遵守行業(yè)規(guī)則;對行業(yè)增長潛力提出切合實際的設想;按照成本合理定價;喜愛健全的行業(yè),把自己限制在行業(yè)的某一部分或某一細分市場中;推動他人降低成本,提高差異化;接受為他們的市場份額和利潤規(guī)定的大致界限?!皭盒浴备偁幷叩奶攸c是:違反行業(yè)規(guī)則;企圖靠花錢而不,是靠努力去擴大市場份額;敢于冒大風險;生產(chǎn)能力過剩仍然繼續(xù)投資??傊麄兇蚱屏诵袠I(yè)平衡。公司應支持良性競爭者,攻擊惡性競爭者。更重要的是,競爭者的存在會給公司帶來一些戰(zhàn)略利益,如增加總需求,導致產(chǎn)品更多的差別,為效率較低的生產(chǎn)者提供了成本保護傘,分攤市場開發(fā)成本,服務于吸引力不大的細分市場,減少了違背反托拉斯法的風險等。工業(yè)機器人行業(yè)技術水平及技術特點工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)鏈集精密化、柔性化、智能化的各類先進制造技術于一體,集中并融合了多項學科,涉及多項技術領域,包括工業(yè)機器人控制技術、機器人動力學及仿真、模塊化程序設計、機器視覺、智能測量、工廠自動化等,技術密集度高,綜合性強。雖然我國的工業(yè)機器人行業(yè)起步較晚,但在國家產(chǎn)業(yè)政策的大力支持下已經(jīng)取得了長足發(fā)展,行業(yè)技術水平不斷提高,為提升我國制造業(yè)自動化、智能化水平做出了突出的貢獻。工業(yè)機器人本體方面,我國企業(yè)在伺服電機、減速器等關鍵零部件的生產(chǎn)和技術研發(fā)領域與國外先進水平尚有一定差距,但在機器人行業(yè)應用技術、系統(tǒng)集成技術方面,受益于我國廣闊的下游市場需求、智能制造水平不斷深化,行業(yè)內(nèi)重點企業(yè)不斷實現(xiàn)技術突破,部分核心技術已達到或接近國際先進水平。行業(yè)技術發(fā)展趨勢方面,能夠?qū)崿F(xiàn)實時管理和實時追蹤的數(shù)字化智能工廠,是未來下游行業(yè)特別是汽車制造行業(yè)的發(fā)展方向所在。數(shù)字化工廠采用高度模塊化布局,實現(xiàn)人機互聯(lián)、信息互聯(lián)、自動排產(chǎn)以及智能維護等功能,并最終將成品通過智能配送中心遞送到客戶手中。數(shù)字化工廠通過集成、仿真、分析、控制等手段,可為制造工廠的生產(chǎn)全過程提供全面管控的整體解決方案,從而使得生產(chǎn)線上機械裝備、自動控制系統(tǒng)、工業(yè)機器人實現(xiàn)整個生產(chǎn)線流程的無縫集成,達到最佳的利用率與滿足生產(chǎn)的最大需求。數(shù)字化工廠代表著現(xiàn)階段工業(yè)機器人行業(yè)應用技術的最高水平。工業(yè)機器人行業(yè)競爭情況從產(chǎn)業(yè)鏈角度看,工業(yè)機器人行業(yè)可以分為零部件生產(chǎn)廠商、機器人本體生產(chǎn)廠商、系統(tǒng)集成商、終端用戶四個環(huán)節(jié)。美國日本以及歐洲在機器人核心零部件、機器人本體生產(chǎn)領域占據(jù)主導地位,我國企業(yè)雖然取得了長足進步,但與國際上具備先進水平和產(chǎn)業(yè)規(guī)模的大型企業(yè)相比,還存在較大差距。近年來我國部分機器人零部件和本體產(chǎn)品已打破國外壟斷,來自瑞典、德國以及日本等國的世界知名機器人企業(yè)已受到來自中國工業(yè)機器人企業(yè)的挑戰(zhàn)。而在智能系統(tǒng)集成領域,行業(yè)內(nèi)重點供應商除了可生產(chǎn)部分機器人零部件和本體產(chǎn)品外,還具備了優(yōu)秀的技術和工藝水平、設計能力、項目經(jīng)驗,在對用戶行業(yè)深刻理解的基礎之上,提供可適用不同應用領域的個性化、智能化、柔性化機器人生產(chǎn)線。國外大型同行業(yè)具有先發(fā)優(yōu)勢,但國內(nèi)企業(yè)能夠針對不同客戶的實際情況提供個性化服務,并具有及時的響應速度、更短的設備交付周期、完善的售后服務,能夠及時滿足客戶方案調(diào)整及配套設備需求,展示了相比國外企業(yè)更強的競爭力。國內(nèi)企業(yè)經(jīng)過多年的技術積累以及國家產(chǎn)業(yè)政策的大力支持,已經(jīng)取得了較強的競爭優(yōu)勢。工業(yè)機器人系統(tǒng)集成行業(yè)集中度根據(jù)國金證券統(tǒng)計,受益于國家政策的大力支持和下游市場需求的不斷增長,截至2014年9月末,我國工業(yè)機器人系統(tǒng)集成商數(shù)量不足500家,截至2017年末已迅速增長至超過3,000家。但這些系統(tǒng)集成企業(yè)普遍規(guī)模較小,營業(yè)收入超過1億元的不超過100家,絕大部分企業(yè)系統(tǒng)集成業(yè)務營業(yè)收入不超過3,000萬元。機器人2018年度的收入(扣除工業(yè)機器人本體業(yè)務)21.59億元,在工業(yè)機器人系統(tǒng)集成細分市場的占有率為2.59%;華昌達2018年度收入為27.25億元,市場占有率為3.27%;天永智能2018年度收入為5.06億元,市場占有率為0.61%;克來機電2018年度收入為5.83億元,市場占有率為0.70%;天奇股份2018年度收入為35.03億元,市場占有率為4.21%。整體來看,細分行業(yè)內(nèi)主要企業(yè)的市場占有率均較低,行業(yè)集中度較低。進入工業(yè)機器人行業(yè)的主要壁壘1、工業(yè)機器人行業(yè)技術壁壘工業(yè)機器人行業(yè)是跨學科的綜合性應用行業(yè),涉及計算機軟件、電氣工程、機械電子、機械設計等多個領域的專業(yè)知識,同時下游應用行業(yè)差異較大,個性化需求較強,系統(tǒng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)復雜,技術含量較高。因此,工業(yè)機器人系統(tǒng)集成廠商既要掌握各領域的專業(yè)知識,又要充分挖掘下游行業(yè)用戶所提出的個性化需求,高度綜合相關技術并對系統(tǒng)進行集成后,才能夠設計出符合客戶需求的自動化生產(chǎn)線及成套裝備。隨著工業(yè)機器人行業(yè)的技術更新?lián)Q代不斷加快,我國制造業(yè)的智能化、信息化水平不斷提高,缺乏自主研發(fā)實力的新進入者難以適應本行業(yè)市場競爭環(huán)境。2、工業(yè)機器人行業(yè)項目經(jīng)驗壁壘工業(yè)機器人下游行業(yè)客戶需求差異化很大,機器人生產(chǎn)線制造工藝復雜,涉及整體方案設計、機械與電控方案設計、信息化功能設計、零部件采購、系統(tǒng)集成、安裝調(diào)試、系統(tǒng)維護等各個環(huán)節(jié),有賴于供應商強大的整合生產(chǎn)能力和項目管理能力。因此客戶在招標時,傾向于選擇具有成熟的整體技術解決方案能力的智能系統(tǒng)集成商,一般要求投標方具有一定數(shù)量的大型項目工藝規(guī)劃、設計、生產(chǎn)、交付經(jīng)驗,過往項目不存在重大質(zhì)量問題,甚至可能要求供應商具有與世界排名前列或國內(nèi)前列的行業(yè)客戶成功合作的項目經(jīng)驗,對客戶的工藝要求、技術要求、生產(chǎn)管理具備深入的理解,這些均為行業(yè)新進入者設立了極高的壁壘。3、工業(yè)機器人行業(yè)生產(chǎn)工藝壁壘工業(yè)機器人下游行業(yè)客戶具有定制化非標生產(chǎn)的顯著特點,項目投資金額大、建設周期長、定制化比例高,不同廠商基于各自的生產(chǎn)場地條件、生產(chǎn)規(guī)模計劃、生產(chǎn)節(jié)拍要求、新材料、新工藝等限制條件,對供應商的生產(chǎn)工藝和技術提出了很大的差異化要求,需要掌握不同客戶的不同生產(chǎn)工藝要求,并進行有針對性地設計和制造。只有具備較強自主創(chuàng)新能力的廠商,才能夠根據(jù)市場的變化與客戶的個性化需求迅速對生產(chǎn)工藝做出調(diào)整與改進,及時開發(fā)出滿足客戶需求的高性能、低能耗的新產(chǎn)品,從而對后進入的企業(yè)構(gòu)筑了較高的生產(chǎn)工藝壁壘。4、工業(yè)機器人行業(yè)下游客戶的供應商準入壁壘機器人自動化生產(chǎn)線對下游客戶的生產(chǎn)經(jīng)營影響重大,如在使用過程中出現(xiàn)問題,將直接影響到所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量以及生產(chǎn)活動的正常運行。因此下游客戶在選擇供應商時非常慎重,一般具有很高的知名度、具備項目管理經(jīng)驗和項目成功案例、能夠提供長期售后服務的供應商才能入圍,最終供應商一般在入圍供應商中以招標方式確定。后進入企業(yè)從進入到被認可需要較長時間,因此構(gòu)筑了較高的供應商準入壁壘。5、工業(yè)機器人行業(yè)資金壁壘機器人自動化生產(chǎn)線大多是非標定制化生產(chǎn)模式,為滿足客戶對自動化、柔性化、信息化和智能化等方面各種差異性個性化需求,項目前期研發(fā)設計周期較長,需要較高研發(fā)設計資金投入,部分關鍵原材料需要通過預付款方式進行采購,項目終驗通過后要保留合同金額的一定比例作為質(zhì)保金,且項目實施周期較長,都需要投入較多的流動資金。汽車制造工業(yè)機器人行業(yè)發(fā)展趨勢隨著全球經(jīng)濟一體化分工體系的確立和汽車制造產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移,我國汽車工業(yè)已成為全球汽車工業(yè)體系的重要組成部分,并逐步由汽車生產(chǎn)大國向汽車產(chǎn)業(yè)強國轉(zhuǎn)變。受益于中西部地區(qū)新增購車需求、東部地區(qū)更新?lián)Q代需求和政策刺激等因素的影響,我國汽車產(chǎn)業(yè)連續(xù)多年保持了快速發(fā)展態(tài)勢。中國汽車工業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,我國汽車產(chǎn)量由2010年的1,826.47萬輛上升到2018年的2,780.92萬輛,汽車銷量由2010年的1,806.19萬輛上升到2018年的2,808.06萬輛,年均增長率分別達到5.40%和5.67%。截至2018年末,我國已連續(xù)9年成為世界第一大汽車產(chǎn)銷國。當前是我國汽車工業(yè)發(fā)展的關鍵時期,根據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,2016年我國汽車千人保有量達到140輛,但與國際成熟市場相比,我國汽車保有量仍處于較低水平。從總量來看,我國汽車保有量不足美國的60%;從人均保有量來看,目前僅相當于日本60年代、韓國80年代的水平,并低于世界平均水平。城鎮(zhèn)化率與汽車保有量存在明顯的正相關關系。2010至2018年我國城鎮(zhèn)化率由50.00%提升到59.58%,汽車保有量由7,802萬輛提升至24,028萬輛,年均增長率為15.10%。新型城鎮(zhèn)化的不斷推進將是汽車需求持續(xù)增長的有力保障。此外,汽車行業(yè)內(nèi)通常以R值(車價/人均GDP)作為衡量一個國家汽車購買力水平的重要指標。按照發(fā)達國家的歷史經(jīng)驗,一個國家的R值接近2~3時,該國就將進入汽車的快速普及階段。日本和韓國的R值分別在60年代和80年代進入到2~3區(qū)間,之后10年的時間里,兩國汽車銷量均以超過20%的年均增速增長。近年來,中國的R值正式進入2~3區(qū)間,按照發(fā)達國家的經(jīng)驗,未來10年中國的汽車產(chǎn)銷量仍將具備高速增長的潛力。2016年六大汽車集團公布的十三五規(guī)劃中,2020年上汽集團自主品牌的銷量目標為100萬輛,東風汽車產(chǎn)銷規(guī)模560萬輛,一汽集團總銷量450至500萬輛,長安汽車目標銷量400萬輛,北汽集團目標銷量450萬輛,廣汽集團產(chǎn)銷量240萬輛。受我國城鎮(zhèn)化進程不可逆轉(zhuǎn)、居民購買力不斷提升、我國汽車普及率較低、中西部新增購車和東部汽車更新?lián)Q代需求凸顯、新能源汽車的蓬勃發(fā)展進一步帶動汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級等因素驅(qū)動,未來我國汽車行業(yè)仍將保持穩(wěn)健發(fā)展態(tài)勢。汽車產(chǎn)銷量的背后是汽車工業(yè)固定資產(chǎn)投資。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),2012年汽車制造業(yè)固定資產(chǎn)投資完成額為8,004.20億元,2017年達到13,099.94億元,年均增長率為10.35%。汽車工業(yè)固定資產(chǎn)投資中,占比較高的是汽車制造裝備。汽車裝備制造產(chǎn)業(yè)是支撐汽車工業(yè)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的前提和基礎,汽車制造四大工藝流程都離不開工業(yè)機器人。按工藝劃分,汽車制造裝備包括沖壓、焊裝、涂裝、總裝四大類,投入占比一般約為20%、25%、35%、20%,汽車工業(yè)固定資產(chǎn)投資的增長給沖壓、焊裝、涂裝、總裝智能制造裝備帶來了巨大的市場需求。以焊裝線為例,2010年汽車工業(yè)焊裝制造設備投資額為159.77億元,2016年達到235.25億元,隨著整車企業(yè)固定資產(chǎn)投資穩(wěn)定增長,智能焊裝線升級的市場潛力巨大。根據(jù)國際機器人聯(lián)合會(IFR)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,汽車行業(yè)是工業(yè)機器人設備的主要下游行業(yè)之一。從全球數(shù)據(jù)來看,汽車行業(yè)工業(yè)機器人2010年銷量僅3.27萬臺,2017年增長到了12.54萬臺,占工業(yè)機器人設備總銷量的比重維持在25%至50%之間。新能源汽車包括純電動汽車、增程式電動汽車、混合動力汽車、燃料電池電動汽車、氫發(fā)動機汽車、其他新能源汽車等。我國的新能源汽車產(chǎn)量和銷量均位居世界前列,2012年我國新能源汽車銷量為1.28萬輛,2018年增長至125.60萬輛,年均增長率達114.76%。全球范圍內(nèi),2016年全球新能源汽車銷售91.4萬輛,2018年全球新能源汽車銷量達到201.80萬輛,同比增長24.49%;其中,中國是全球新能源乘用車第一大國,比亞迪、北汽、長安等汽車品牌均位列全球新能源汽車銷量TOP20。目前,以荷蘭、挪威、德國、法國為代表的世界各國都已紛紛發(fā)布或提出禁售傳統(tǒng)燃油車時間表,國際汽車巨頭、大型汽車零部件也已快速轉(zhuǎn)向新能源汽車,并且逐漸加大全球范圍的布局與投入。因為白車身焊接設備及總裝設備需要與車身構(gòu)造匹配,所以隨著新能源汽車外形與構(gòu)造的變化,生產(chǎn)線改造的需求將逐步釋放。隨著海外龍頭企業(yè)與國內(nèi)各大廠商轉(zhuǎn)向新能源汽車,將進一步推動全球新能源汽車產(chǎn)銷量的快速增長。根據(jù)2017年4月工業(yè)和信息化部、發(fā)展改革委、科技部印發(fā)的《汽車產(chǎn)業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃》通知,到2020年,新能源汽車年產(chǎn)銷達到200萬輛;到2025年,新能源汽車占汽車產(chǎn)銷20%以上。根據(jù)2016年中國汽車工程學會年會發(fā)布的《節(jié)能與新能源汽車技術路線圖》規(guī)劃,預計到2025年和2030年,新能源汽車年銷量將分別達到525萬輛、1,520萬輛,滲透率達到15%、40%。根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)數(shù)據(jù),2012年我國新能源汽車銷量為1.28萬輛,2018年增長至125.60萬輛,年均增長率達114.76%。隨著新能源汽車銷量的不斷增長,2016-2018年,新能源汽車銷量同比增長率分別為53.13%、53.25%和61.65%,相比前幾年的增長率已回到更為合理的水平,但仍處于迅速增長階段。隨著我國新能源汽車發(fā)展戰(zhàn)略的不斷推進,各大傳統(tǒng)汽車廠商開始逐漸加大對新能源汽車的研發(fā)與投入,同時涌現(xiàn)出了一批專注于新能源汽車的新銳制造廠商,新能源汽車的速度不斷加快,對工業(yè)機器人系統(tǒng)集成的需求也因此同步快速增長。傳統(tǒng)汽車的白車身焊裝領域積累的技術、工藝、項目經(jīng)驗,在新能源汽車白車身焊裝領域可以得到廣泛應用,同時,針對新能源汽車鋁合金等輕量化新材料運用、車身結(jié)構(gòu)、柔性化焊裝等獨特技術領域深入研發(fā),建立了初步的技術優(yōu)勢,并積累了寶貴的項目經(jīng)驗,為開拓新的新能源汽車焊裝生產(chǎn)線業(yè)務打下了基礎。2018年,受宏觀經(jīng)濟不景氣、汽車銷量基數(shù)已處于較高水平的綜合影響,我國汽車總銷量2,808.06萬輛,同比下滑2.76%,首次出現(xiàn)負增長。對汽車制造企業(yè)而言,在現(xiàn)在環(huán)境下更需比拼爆款車型的研發(fā)儲備能力,包括新車型的推出和現(xiàn)有車型的更新?lián)Q代頻率。因此,汽車制造企業(yè)針對推出新車型、現(xiàn)有車型改款、新工廠的建設等進行的固定資產(chǎn)投資,將為工業(yè)機器人系統(tǒng)集成商帶來持續(xù)不斷的新業(yè)務,相比之下汽車銷量的影響較為間接。根據(jù)財通證券研報估計,當前中國汽車市場所處階段相當于日本的1971年,也是首次出現(xiàn)年度銷量負增長,兩者千人保有量基本相當。若中國未來社會發(fā)展水平能達到日本水平,汽車保有量有望達到8.2億輛,銷量峰值可達5,600萬輛(約為現(xiàn)在的兩倍)。中國汽車行業(yè)自21世紀初爆發(fā)以來僅發(fā)展不到20年,根據(jù)海外成熟汽車市場,從成長初期到走向飽和至少用時60余年,因此雖然汽車行業(yè)存在周期,但未來發(fā)展空間仍然較為廣闊。此外,汽車制造企業(yè)的固定資產(chǎn)投資周期相對較長,與汽車銷量的短期波動周期不完全匹配。受宏觀經(jīng)濟整體放緩影響,根據(jù)工信部裝備工業(yè)司的數(shù)據(jù),2019年1-9月,我國汽車產(chǎn)銷分別完成1,814.9萬輛和1,837.1萬輛,同比分別下降11.4%和10.3%。未來,若汽車行業(yè)景氣度持續(xù)大幅下降,將有可能導致對客戶應收賬款不能回收,或壞賬準備計提不足的風險,亦有可能導致經(jīng)營業(yè)績出現(xiàn)下滑的風險。受宏觀經(jīng)濟整體放緩影響,根據(jù)工信部裝備工業(yè)司的數(shù)據(jù),2019年1-6月,汽車工業(yè)重點企業(yè)(集團)累計實現(xiàn)主營業(yè)務收入19,157.1億元,同比下降8.1%;累計實現(xiàn)利稅總額2,578億元,同比下降27.5%。汽車產(chǎn)業(yè)作為我國經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一,產(chǎn)業(yè)鏈較為完善,市場規(guī)模龐大,在促進經(jīng)濟增長、帶動消費與就業(yè)、帶動其他關聯(lián)行業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。因此,今年以來,國家相繼出臺了多項政策鼓勵汽車消費,刺激汽車行業(yè)景氣度回升。今年以來,為刺激汽車行業(yè)景氣度回升,國家相繼出臺了多項政策鼓勵汽車消費。2019年8月27日,《關于加快發(fā)展流通促進商業(yè)消費的意見》,其中明確指出要釋放汽車消費潛力,探索推行逐步放寬或取消汽車限購的具體措施;支持購置新能源汽車,促進二手車流通;同時強化財稅金融支持,降低流通企業(yè)成本費用;將取消石油成品油批發(fā)倉儲經(jīng)營資格審批,下放成品油零售經(jīng)營資格審批。根據(jù)世界銀行的最新數(shù)據(jù),美國、日本的千人汽車保有輛分別為837輛、591輛,與中國人均GDP相當?shù)陌臀骱湍鞲绲那似嚤S辛繛?00輛左右,而中國千人汽車保有量僅為173輛。我國經(jīng)過多年發(fā)展,居民收入增加,其巨大的消費潛力尚未完全激發(fā),該政策的出臺,通過流通渠道、流通環(huán)境的改革,促進消費升級,將利于普通大眾更便捷、實惠地購買及使用汽車產(chǎn)品,進一步激活汽車消費市場,有效提振汽車行業(yè)的景氣度?!督煌◤妵ㄔO綱要》,包含大交通出行各領域統(tǒng)籌推進交通強國建設的指示,并要求各地區(qū)各部門結(jié)合實際認真貫徹落實。根據(jù)《交通強國建設綱要》的幾個新重點,首先提到了完善交運行業(yè)基礎設施布局以支撐國家現(xiàn)代化建設,到2035年實現(xiàn)全球123快貨物流圈,并加強新型載運工具的研發(fā),包括鐵路、空路與海路設備方面形成自主可控的完整產(chǎn)業(yè)鏈。其次對綠色發(fā)展低碳環(huán)保的重視,優(yōu)化交通能源結(jié)構(gòu)。最后加強智能網(wǎng)聯(lián)汽車研發(fā),形成自主可控完整的產(chǎn)業(yè)鏈,發(fā)展智慧交通,推動大數(shù)據(jù)、AI、區(qū)塊鏈等新技術與交通行業(yè)深度融合。隨著我國交通強國建設的持續(xù)推進、新型載運工具的研發(fā)、投產(chǎn)以及智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)業(yè)鏈的形成,機器人系統(tǒng)集成業(yè)務所提供的智能自動化生產(chǎn)能力將面臨更為廣闊的市場增量需求空間。綜上所述,一方面,受宏觀經(jīng)濟整體放緩影響,我國汽車制造企業(yè)的整體經(jīng)營情況、汽車產(chǎn)銷量在2019年均出現(xiàn)了下滑;另一方面,但汽車產(chǎn)業(yè)作為我國經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一,今年國家相繼出臺了多項政策鼓勵汽車消費,刺激汽車行業(yè)景氣度回升。工業(yè)機器人系統(tǒng)集成技術壁壘工業(yè)機器人行業(yè)是跨學科的綜合性應用行業(yè),涉及計算機軟件、電氣工程、機械電子、機械設計等多個領域的專業(yè)知識,同時下游應用行業(yè)差異較大,個性化需求較強,系統(tǒng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)復雜,技術含量較高。因此,既要掌握各領域的專業(yè)知識,又要充分挖掘下游行業(yè)用戶所提出的個性化需求,高度綜合相關技術并對軟硬件進行深度集成,才能夠設計出符合客戶需求的自動化成套裝備及系統(tǒng)產(chǎn)品。隨著工業(yè)機器人行業(yè)技術更新?lián)Q代不斷加快,我國制造業(yè)的智能化、信息化水平不斷提高,缺乏自主研發(fā)實力的新進入者難以適應本行業(yè)市場競爭環(huán)境。工業(yè)機器人下游行業(yè)客戶需求差異化很大,機器人生產(chǎn)線制造工藝復雜,涉及整體方案設計、機械與電控方案設計、信息化功能設計、零部件采購、系統(tǒng)集成、安裝調(diào)試、系統(tǒng)維護等各個環(huán)節(jié),項目標的實現(xiàn)有賴于供應商強大的整合生產(chǎn)能力和項目管理能力。因此客戶在招標時,傾向于選擇具有成熟的整體技術解決方案能力的智能系統(tǒng)集成商,一般要求投標方具有一定數(shù)量的大型項目工藝規(guī)劃、設計、生產(chǎn)交付經(jīng)驗,過往項目不存在重大質(zhì)量問題,甚至可能要求供應商具有與世界排名靠前或國內(nèi)前列的行業(yè)客戶成功合作的項目經(jīng)驗,對客戶的工藝要求、技術要求、生產(chǎn)管理具備深入的理解,這些均為行業(yè)新進入者設立了極高的技術壁壘。工業(yè)機器人下游行業(yè)客戶具有定制化非標生產(chǎn)的顯著特點,項目投資金額大、建設周期長、定制化比例高,不同廠商基于各自的生產(chǎn)場地條件、生產(chǎn)規(guī)模計劃、生產(chǎn)節(jié)拍要求、新材料、新工藝等限制條件,對供應商的生產(chǎn)工藝技術提出了很大的差異化要求,需要掌握不同客戶的不同生產(chǎn)工藝要求并進行有針對性地設計和制造。只有具有較強自主創(chuàng)新能力的廠商,才能夠根據(jù)市場的變化與客戶的個性化需求迅速對生產(chǎn)工藝做出調(diào)整與改進,及時開發(fā)出滿足客戶需求的高性能、低能耗的新產(chǎn)品。年度計劃控制主要用于檢查營銷效果是否達到年度計劃預期,對銷售額、市場占有率、費用等指標進行控制,確保年度計劃所規(guī)定的銷售、利潤和其他目標能夠?qū)崿F(xiàn)。(一)銷售分析銷售分析衡量并評估實際銷售額與計劃銷售額的差距。具體有兩種方法:1、銷售差距分析主要用來衡量造成銷售差距的不同因素的影響程度。當中既有售價下降的原因,也有銷量減少的原因。沒有完成計劃銷售量是造成差距的主要原因。企業(yè)還要進一步分析銷售量減少的原因。2、地區(qū)銷售量分析用來衡量導致銷售差距的具體產(chǎn)品和地區(qū)。有必要進一步查明原因,加強該地區(qū)的營銷管理。(二)市場占有率分析銷售分析一般不反映企業(yè)在競爭中的地位。因此還要分析市場占有率或市場份額,揭示企業(yè)與競爭者之間的相對關系。比如一家企業(yè)銷售額的增長,可能是它的績效較競爭者有所提高,也可能是整個宏觀環(huán)境得到改善,市場上所有的企業(yè)都從中受益,而這家企業(yè)和對手之間的相對關系并無實質(zhì)變化。企業(yè)和營銷人員應當密切關注市場占有率的變化情況。造成市場占有率波動的原因很多,需要具體的問題具體分析:(1)市場占有率的下降,有可能出于企業(yè)戰(zhàn)略的考慮。有時候企業(yè)調(diào)整其經(jīng)營戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略,主動減少一些不能盈利的產(chǎn)品,導致總銷售額下降,影響了市場占有率。如果利潤反而有所增長,這種市場占有率的下降就是可接受的。(2)市場占有率的下降,也可能是新競爭者的進入所致。通常新競爭者的加入,會引發(fā)其他企業(yè)的市場占有率一定程度下降。(3)外界環(huán)境因素對參與競爭的各個企業(yè),影響方式和程度往往不同,產(chǎn)生的影響也不一樣。如原材料價格上漲,會對同一行業(yè)各個企業(yè)都發(fā)生影響,但不一定所有企業(yè)及同類產(chǎn)品都受到同樣程度的影響。有些企業(yè)推出創(chuàng)新的產(chǎn)品設計,在市場上爭取到較多的客戶,市場占有率反而可能上升。(4)分析市場占有率,要結(jié)合營銷機會。機會好的企業(yè),市場占有率一般應高于機會程度低的競爭者,否則其效率就有問題。正常情況下,市場占有率上升表示績效提高,在競爭中處于優(yōu)勢;反之,說明在競爭中不利。(三)營銷費用率分析年度計劃控制還要確保企業(yè)在完成計劃指標時,費用沒有超支。因此要分析各項費用率,并控制在一定的限度。如果費用率變化不大,在安全范圍內(nèi),可暫不采取任何的措施;如果變化幅度太大,上升速度過快,接近或超出上限,就必須采取相應的措施。年度計劃控制的過程一般分為四個步驟:確定年度計劃中的月份目標或季度目標;監(jiān)督營銷計劃的實施;如果營銷計劃執(zhí)行中出現(xiàn)不可接受的偏差,一定要找出原因;采取補救或調(diào)整措施,以縮小計劃與實際之間的差距。具體措施包括調(diào)整計劃指標,使之更切合實際;或調(diào)整營銷戰(zhàn)略,以利于計劃指標實現(xiàn)。如果指標和戰(zhàn)略、措施等沒有問題,那就要從營銷計劃的實施查找原因。品牌資產(chǎn)的構(gòu)成與特征品牌能給企業(yè)帶來財富。同樣的產(chǎn)品貼上不同的品牌標簽,就可以賣出不同的價格,其市場占有能力也有很大的差異。這是人所共知的,如OEM就是以此為基礎發(fā)展起來的。這種由品牌帶來的超值利益是品牌的價值體現(xiàn),是由品牌這種特殊的資產(chǎn)生成的。稱品牌是特殊資產(chǎn),不僅是因為它無形,而且還因為它的真實價值并未在企業(yè)財務狀況表中反映出來。(一)品牌資產(chǎn)的一般認知1、阿克的品牌資產(chǎn)釋義美國加州大學伯克利分校營銷戰(zhàn)略學教授戴維?阿克認為(1991),“品牌資產(chǎn)是與品牌、品牌名稱和標志相聯(lián)系的,能夠增加或減少企業(yè)所銷售產(chǎn)品或提供服務的價值和顧客價值的一系列品牌資產(chǎn)與負債”,并且品牌資產(chǎn)“可以分為五類:品牌忠誠度、品牌知名度、品質(zhì)認知度、除品質(zhì)認知度之外的品牌聯(lián)想和品牌資產(chǎn)的其他專有權一—專利權、商標、渠道關系等”。2、凱勒的品牌資產(chǎn)解讀美國達特茅斯大學營銷學教授凱文?萊恩,凱勒認為(1998),“品牌資產(chǎn)代表了一種產(chǎn)品的附加值,這種附加值來源于以往對此品牌的營銷投資”;“以顧客為本的品牌資產(chǎn)就是由于顧客對品牌的認識而引起的對該品牌營銷的不同反應”,包括“不同的效應、品牌的認同和顧客對營銷的反應三個重要組成部分”。后又明確為(2008),基于顧客的品牌資產(chǎn)是“顧客品牌知識所導致的對營銷活動的差異化反應”?!爱旑櫩蛯ζ放朴休^高的認知和熟悉度,并在記憶中形成了強有力的、偏好的、獨特的品牌聯(lián)想時,就會產(chǎn)生基于顧客的品牌資產(chǎn)”;“創(chuàng)建基于顧客的品牌資產(chǎn)時,在顧客記憶中建立品牌認知和建立積極的品牌形象(即強有力的、偏好的和獨特的品牌聯(lián)想),這兩者是舉足輕重且密不可分的”。亦即,品牌資產(chǎn)包括品牌認知和品牌形象兩方面。其中,“品牌認知是由品牌再認(是指消費者通過品牌暗示確認之前見過該品牌的能力)和品牌回憶(是指在給出品類、購買或使用情境作為暗示的條件下,消費者在記憶中找出該品牌的能力)構(gòu)成的”,而“積極的品牌形象是通過營銷活動將強有力的、偏好的、獨特的聯(lián)想與記憶中的品牌聯(lián)系起來而建立的”。3、我國學者的品牌資產(chǎn)認知符國群教授提出了“商標資產(chǎn)”的概念。1998年在其《商標資產(chǎn)研究》中指出,“商標資產(chǎn)作為顧客與商標之間長期關系的反映,它是由商標知名度、商標的品質(zhì)形象(或者消費者對商標的品質(zhì)感知)、商標聯(lián)想、商標忠誠、附著于商標之上的其他權利型資產(chǎn)五個方面構(gòu)成”。基于前人研究成果,品牌資產(chǎn)作為一種通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)的、超過商品或服務本身利益以外的價值,它是品牌知名度、品牌忠誠、品牌聯(lián)想、品牌的品質(zhì)形象和附著在品牌上的其他資產(chǎn)等項內(nèi)容的集成反映??傊?,品牌資產(chǎn)是一種超過商品或服務本身利益以外的價值。它通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)其價值,并與某一特定的品牌緊密聯(lián)系著。若某種品牌給消費者提供的超過商品或服務本身以外的附加利益越多,則該品牌對消費者的吸引就越大,從而品牌資產(chǎn)價值也就越高。如果該品牌的名稱或標志發(fā)生變更,則附著在該品牌上的財產(chǎn)也將部分或全部喪失。品牌給企業(yè)帶來的附加利益,最終源于品牌對消費者的吸引力和感召力。也可以說,品牌資產(chǎn)是企業(yè)與顧客關系的反映,而且是長期動態(tài)關系的反映。(二)品牌資產(chǎn)的構(gòu)成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌為消費者所知曉的程度,故也稱品牌知曉度。對某一個特定的品牌來說,品牌知名度或知曉度反映了消費者總體中有多少或多大比例的消費者知曉它??梢?,品牌知名度反映的是品牌的影響范圍或品牌的影響廣度。(1)品牌知名度有益于提高品牌影響力,也有益于抑制競爭品牌知名度。對知名度較高的品牌產(chǎn)生好感,源于品牌宣傳,也源于消費者的自我暗示。對知名度較高的品牌,消費者常常感覺或暗示自己“有這么大的宣傳力度,其實力不凡,品牌及產(chǎn)品定然不錯”“這個品牌廣為傳誦,又有那么多人在使用其產(chǎn)品,應該或值得信賴……”,因熟悉而放心??梢?,品牌知名度的高低,直接影響著消費者對品牌的態(tài)度,并在此基礎上影響消費者的購買選擇。品牌知名度不僅影響消費者的購買選擇,而且還會抑制競爭品牌知名度的提高。這是因為,一方面,人腦對信息的吸納能力是有限的,有較大選擇性的能夠形成長時記憶的信息更是有限的;另一方面,人腦在吸納信息的過程中,對同種信息而言,還有先入為主的特性。(2)品牌知名度通過品牌再識率和品牌回憶率來衡量。品牌知名度是通過富有成效的宣傳來提升的,而品牌知名度或知曉度就可以用品牌再識率和品牌回憶率來衡量。前者反映的是消費者總體中知悉該品牌的數(shù)量及其比例;而后者則反映消費者總體有多少或多大比例的消費者在只提示產(chǎn)品領域的情況下就能夠回憶起該品牌。2、品牌忠誠度品牌忠誠度作為消費者對某一品牌偏愛程度的衡量指標,它反映了對該品牌的信任和依賴程度。一般來說,忠誠度越高的品牌,顧客對其重復購買行為發(fā)生的次數(shù)越多。品牌忠誠的價值具體表現(xiàn)在這樣幾方面:其一是降低營銷費用。如果消費者對某品牌持有偏好,形成了品牌忠誠,有較高的信任度和依賴性,進而經(jīng)常購買該品牌產(chǎn)品,就會使品牌擁有者節(jié)省廣告等促銷費用。其二是易于吸引消費者,擴大市場規(guī)模。品牌忠誠度高,表明企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得到了顧客的認可;顧客的連續(xù)重復性購買也是一種富有誘導性的示范;口碑甚佳又使老顧客成了義務宣傳員。而這些都是消費者群體擴大的重要而又十分有效的條件。3、品牌聯(lián)想對品牌而言,不同的品牌會使消費者在腦海中產(chǎn)生不同的聯(lián)想,進而形成不同的品牌印象。不難想象,提及“麥當勞”,消費者可能就會想起:漢堡、薯條、麥當勞叔叔、潔凈的店鋪……這種品牌聯(lián)想所形成的對品牌的印象最終將成為消費者選擇品牌的重要依據(jù)。因此,品牌聯(lián)想成為品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素。品牌,通常會使人們聯(lián)想到產(chǎn)品特征、消費者構(gòu)成、消費者利益、競爭對手等,其聯(lián)想內(nèi)容因品牌不同而各異。消費者通過對不同品牌產(chǎn)生不同的聯(lián)想,使品牌間的差異得以顯露。廣告宣傳等傳播品牌的主要目的就是試圖使消費者“產(chǎn)生聯(lián)想→產(chǎn)生差別化認知→產(chǎn)生好感→產(chǎn)生購買欲望”。同時,由于絕大部分聯(lián)想會想到消費者利益或與此關聯(lián),而這又是消費者購買與放棄購買的依據(jù)或緣由。所以,品牌聯(lián)想能提供消費者選購的理由。此外,品牌聯(lián)想的資產(chǎn)價值還表現(xiàn)在它能揭示品牌擴展的依據(jù)、能夠創(chuàng)造有利于品牌為消費者所接受的正面態(tài)度與感覺。4、品牌的品質(zhì)形象品牌的品質(zhì)形象是指消費者對某一品牌的總體質(zhì)量感受或在品質(zhì)上的整體印象。不言而喻,品牌品質(zhì)形象相當程度地影響品牌的市場聲譽,進而影響品牌或產(chǎn)品的獲利能力。(1)品牌的品質(zhì)形象不同于產(chǎn)品的實際質(zhì)量。品牌的品質(zhì)形象以品牌標定下的產(chǎn)品的實際質(zhì)量為基礎,但兩者又并非完全等同。一方面,品牌的品質(zhì)形象依賴于該品牌標定下的產(chǎn)品的功能、特點、耐用性、產(chǎn)品外觀和銷售服務能力等影響產(chǎn)品質(zhì)量的各有關因素;另一方面,品牌品質(zhì)形象作為消費者對品牌在質(zhì)量上的整體感知,它并非必然與產(chǎn)品的實際質(zhì)量不可分割。(2)品牌的品質(zhì)形象是企業(yè)實實在在努力的結(jié)果。品牌品質(zhì)形象形成的過程中,企業(yè)是主角。正是通過企業(yè)積極主動的營銷努力,使得企業(yè)的品牌相關信息觸及到了消費者的心靈,并存留在消費者的頭腦里、記憶中。也可以說,品牌的品質(zhì)形象的形成反映了企業(yè)在品質(zhì)方面所做的承諾以及企業(yè)為兌現(xiàn)這種承諾所做的各種努力。5、附著在品牌上的其他資產(chǎn)作為品牌資產(chǎn)的重要組成部分,這些被稱之為附著在品牌之上的其他資產(chǎn)是指那些與品牌密切相關的、對品牌的增值能力有重大影響的、不易準確歸類的特殊資產(chǎn),一般包括專利、專有技術、分銷渠道等。例如,可口可樂公司津津樂道的令其感到自豪的“7X”配方即是一種專有技術,是一種品牌資產(chǎn)。正是“7X”配方及對其神秘化的宣傳,使“可口可樂”品牌具有了無可比擬的價值。最后還需說明,上述品牌資產(chǎn)的五個方面,具體到某一個特定的品牌時,并非是均衡的。如,有的品牌知名度很高,但在消費者心目中產(chǎn)生的聯(lián)想?yún)s不一定十分理想;有的品,牌雖能激起一種獨特的或美好的聯(lián)想,但其品質(zhì)形象可能并不盡如人意,等等。對品牌的優(yōu)勢和劣勢做到心中有數(shù)是品牌有效運營的重要依據(jù)。(三)品牌資產(chǎn)的一般特征品牌資產(chǎn)作為企業(yè)財產(chǎn)的重要組成部分,主要有以下5個基本特征。(1)品牌資產(chǎn)具有無形性。品牌資產(chǎn)與廠房、設備等有形資產(chǎn)不同,它不能使人憑借眼(看)手(摸)等人們的感官直接感受到它的存在及大小。所以,品牌資產(chǎn)是一種特殊,的資產(chǎn),是一種無形資產(chǎn)。有形資產(chǎn)通常是通過市場交換的方式取得其所有權,而品牌資產(chǎn)則一般需經(jīng)由品牌所有者申請注冊轉(zhuǎn)化成商標,由注冊機關依照法定程序確立其法律意,義的所有權;當然,品牌資產(chǎn)也可以直接通過交換獲得所有權。(2)品牌資產(chǎn)難以準確計量。一方面,品牌資產(chǎn)構(gòu)成的特殊性決定了的品牌資產(chǎn)難以準確計量。我們知道,品牌反映的是一種企業(yè)與顧客的關系。這種關系的深度與廣度通常需通過品牌知名度、品牌聯(lián)想、品牌忠誠和品牌品質(zhì)形象等多方面予以透視,而且品牌資產(chǎn)的這些組成部分又是相互聯(lián)系、相互影響、彼此交錯而難以截然分開的。另一方面,反映品牌資產(chǎn)價值的品牌獲利性(品牌未來獲利能力)受許多不易計量因素的影響,如品牌在消費者中的影響力、品牌投資強度、品牌策略、產(chǎn)品市場容量、產(chǎn)品所處行業(yè)及其結(jié)構(gòu)、市場競爭的激烈程度等。這也增添了準確計量品牌資產(chǎn)的難度。(3)品牌資產(chǎn)在利用中增值。就一般有形資產(chǎn)而言,其投資與利用往往是涇渭分明,存在著明顯的界限,投資即會增加資產(chǎn)存量,利用就會減少資產(chǎn)存量,而品牌資產(chǎn)則不同。品牌資產(chǎn)作為一種無形資產(chǎn),其投資與利用常常是交織在一起、難以截然分開的。品牌資產(chǎn)的利用并不必然是品牌資產(chǎn)減少的過程,而且,如果品牌管理利用得當,品牌資產(chǎn),非但不會因利用而減少,反而會在合理利用中增值。(4)品牌資產(chǎn)具有波動性。從品牌資產(chǎn)構(gòu)成上的分析可以看出,無論是品牌知名度的提高,還是品牌忠誠度的增強,抑或品牌品質(zhì)形象的改善,都不可能一跳而就,而是營銷企業(yè)長期不懈努力的結(jié)果。盡管品牌資產(chǎn)是企業(yè)以往投入的沉淀與結(jié)晶,但這并不表明品牌資產(chǎn)只增不減。事實上,企業(yè)品牌決策的失誤、競爭者品牌運營的成功,都有可能使企業(yè)品牌資產(chǎn)發(fā)生波動,甚至是大幅度下降,或者快速增長。(5)品牌資產(chǎn)是營銷績效的主要衡量指標。品牌資產(chǎn)是企業(yè)不斷進行營銷投入或營銷活動的結(jié)果,每一種營銷投入或營銷活動都或多或少地會對品牌資產(chǎn)存量的增減變化產(chǎn)生影響。正因如此,分散的單一的營銷手段難以保證品牌資產(chǎn)獲得增值,必須綜合運用各種營銷手段,并使之有機協(xié)調(diào)與配合。像奔馳、可口可樂、SONY等品牌之所以能夠長盛不衰,與品牌運營者擁有豐富的營銷經(jīng)驗和嫻熟的營銷技巧是密不可分的。如此說來,品牌資產(chǎn)的大小是各種營銷技術營銷手段綜合作用的結(jié)果,它在很大程度上反映了企業(yè)營銷的總體水平。品牌資產(chǎn)是營銷績效的主要衡量指標。整合營銷傳播(一)整合營銷傳播的含義1992年,全球第一部整合營銷傳播(IMC)專著《整合營銷傳播》在美國問世,其作者是美國西北大學教授唐?舒爾茨及其合作者斯坦,利?田納本、羅伯特,勞特朋。唐?E.舒爾茨關于整合營銷傳播的定義是:“整合營銷傳播是一種戰(zhàn)略性經(jīng)營流程,用于長期規(guī)劃、發(fā)展、執(zhí)行并用于評估那些協(xié)調(diào)一致的、可衡量的、有說服力的品牌傳播計劃,是以消費者、客戶、潛在客戶和其他內(nèi)外相關目標群體為受眾的”。按照喬治?貝爾奇和邁克爾?貝爾奇對唐?E.舒爾茨定義的理解,“整合營銷傳播是一種戰(zhàn)略性的商業(yè)流程,用來規(guī)劃、開拓、執(zhí)行和評估具備可協(xié)調(diào)、可測量、具有說服性和持續(xù)性的品牌傳播(溝通)計劃,該計劃的目標是建立與消費者、中間商、潛在消費者、雇員、合作伙伴及其他相關的內(nèi)部和外部的目標受眾的溝通,產(chǎn)生短期的收益回報,并建立長期的品牌與股東價值”。美國廣告公司協(xié)會(4As)定義:“整合營銷傳播計劃的概念,是指在評估如大眾廣告、直接反應廣告、銷售促進以及公共關系等多種傳播工具的重要作用時,更充分認識到將這些工具綜合運用所帶來的附加價值,即整合運用后所帶來的信息的清晰度、持續(xù)性和傳播影響力的最大化”??梢姡蠣I銷傳播理論的內(nèi)涵是以消費者為核心,綜合、協(xié)調(diào)使用各種傳播方式,以統(tǒng)一的目標和統(tǒng)一的傳播形象,傳遞一致的信息,實現(xiàn)與消費者溝通,迅速樹立品牌在消費者心中的地位,建立長期的關系,更有效地達到品牌傳播和產(chǎn)品銷售的營銷目標。亦即,整合營銷傳播是整合各種促銷工具,如廣告、人員推銷、公關、銷售促進、直復營銷等,使其發(fā)揮更大的功效的活動過程。(二)整合營銷傳播中受眾接觸的促銷工具整合營銷傳播的一個關鍵因素是營銷企業(yè)必須了解各類溝通或促銷工具,并知曉如何使用它們來傳遞公司或品牌信息。這就客觀要求營銷企業(yè)必須明晰每種消費者能夠接觸到的促銷工具與目標受眾溝通時的價值所在以及它們?nèi)绾文軌蛐纬梢粋€有效的整合營銷傳播方案。(三)整合營銷傳播計劃過程在制定整合營銷傳播策略的過程中,營銷企業(yè)需要結(jié)合各種促銷組合要素,平衡每一個要素的優(yōu)勢和劣勢以產(chǎn)生最有效的傳播計劃??梢哉f,整合營銷傳播管理實際上就是與目標受眾進行有效傳播的過程,包括策劃、執(zhí)行、評估和控制各種促銷組合要素。整合營銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能,為每種要素制定正確的策略,確定它們?nèi)绾芜M行整合,為實施進行策劃,考慮如何評估所取得的成果,并進行必要的調(diào)整。營銷傳播只是整體營銷計劃和方案的一部分,因此必須能夠融合其中。發(fā)展營銷組合根據(jù)目標市場和定位的要求,企業(yè)需要考慮和選擇相應的營銷組合?!盃I銷組合”是指一整套能影響市場需求的企業(yè)可控制因素,包括產(chǎn)品、價格、地點(分銷或渠道)和促銷等,是開展營銷、影響和滿足顧客的工具與手段。它們需要整合到營銷計劃中并使用于營銷過程,以爭取目標市場的預期反應。企業(yè)對營銷工具和手段的具體運用,會形成不同的營銷戰(zhàn)略、方法和行動。這些工具、手段或因素相互依存、相互影響和相互制約,通常不應割裂開來孤立地考慮。必須從目標市場的需求狀態(tài)、定位和營銷環(huán)境等出發(fā),統(tǒng)一、配套和協(xié)調(diào)使用。營銷組合具有以下特性:(1)可控性。由企業(yè)可控制和運用的有關營銷手段、因素等構(gòu)成。比如,企業(yè)可根據(jù)目標市場決定生產(chǎn)什么,制訂什么樣的價格,選擇什么渠道,并采用什么促銷方式。(2)動態(tài)性。它不是固定不變的靜態(tài)搭配,而是變化無窮的動態(tài)組合。比如同樣的產(chǎn)品、價格和渠道,可根據(jù)需要改變促銷方式;或其他因素不變,企業(yè)提高或降低價格等,都會形成新的、效果不同的營銷組合。(3)復合性。構(gòu)成營銷組合的四大類因素或手段,各自又包含多個次一級或更次一級的因素或手段組合。以產(chǎn)品為例,它由質(zhì)量、外觀、品牌、包裝、服務等因素構(gòu)成,每種因素分別又由若干更次一級的因素構(gòu)成,如品牌便有多種使用方式。又如促銷手段,包括人員促銷、廣告、公共關系和營業(yè)推廣等;其中,廣告依據(jù)傳播媒體的不同,又有電視廣告、廣

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