職業(yè)道德的修煉課件

職業(yè)道德、責(zé)任意識(shí)

提升修煉主講：人力資源部職業(yè)道德、責(zé)任意識(shí)

提升修煉主講：人力資源部課程目錄（一）職業(yè)道德提升篇（二）責(zé)任意識(shí)提升篇課程目錄（一）職業(yè)道德提升篇（一）職業(yè)道德提升篇一、提升職業(yè)道德是時(shí)代的呼喚二、職業(yè)道德的六大修煉敬業(yè)是職業(yè)人重要的品格有能力才有實(shí)力責(zé)任不可推卸協(xié)作是職業(yè)的核心有目標(biāo)才有未來(lái)規(guī)范是職業(yè)信條三、如何才能具備良好的職業(yè)道德？（一）職業(yè)道德提升篇一、提升職業(yè)道德是時(shí)代的呼喚一、提升職業(yè)道德是時(shí)代的呼喚一、提升職業(yè)道德是時(shí)代的呼喚我們的困惑我在為誰(shuí)工作為誰(shuí)忙？我們工作的意義在哪里？職業(yè)人應(yīng)該具備什么樣的職業(yè)道德？怎樣才算一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人？職業(yè)人的責(zé)任是什么？

是我們需要工作還是工作需要我？在平凡的工作崗位上怎樣才能脫穎而出？夢(mèng)想怎樣才能實(shí)現(xiàn)？

我們的困惑我在為誰(shuí)工作為誰(shuí)忙？職業(yè)道德決定職業(yè)高度以工作為天職以同事為益友以此為業(yè)，以此為榮，以此為樂(lè)。真心實(shí)意，真才實(shí)學(xué)，真誠(chéng)實(shí)干。職業(yè)操守敬重師長(zhǎng)，維護(hù)同行，博采眾長(zhǎng)。以他人為良師職業(yè)道德決定職業(yè)高度以工作為天職以同事為益友以此為業(yè)，以此為缺乏職業(yè)道德的現(xiàn)狀：缺乏職業(yè)道德的現(xiàn)狀：某招聘廣告帶給我們的思考：招營(yíng)銷人員，職位要求:1.三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，三十五歲以下，男性；2.誠(chéng)實(shí)可靠：有一張誠(chéng)實(shí)的臉；能吃苦；3、有良好的敬業(yè)精神；4、性格開(kāi)朗，善于與人溝通。5、說(shuō)服能力強(qiáng)；6、產(chǎn)品知識(shí)豐富，有相關(guān)專業(yè)特長(zhǎng)更佳；7、洞察與應(yīng)變能力強(qiáng)；8、有極強(qiáng)的協(xié)作精神；9、心態(tài)積極，勤奮上進(jìn)。符合以上條件者，待遇從優(yōu)。某招聘廣告帶給我們的思考：招營(yíng)銷人員，職位要求:企業(yè)四類人L企業(yè)四類人L企業(yè)需要什么樣的員工？管理大師彼得.杜拉克說(shuō)：“如何讓員工成為自動(dòng)自發(fā)、對(duì)工作充滿熱情和創(chuàng)意、誠(chéng)信負(fù)責(zé)的‘人財(cái)’，這個(gè)是企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的問(wèn)題。”企業(yè)需要什么樣的員工？管理大師彼得.杜拉克說(shuō)：“如何讓員工成什么是職業(yè)道德？一、道德：就是一定社會(huì)、一定階級(jí)向人們提出的處理人和人之間、個(gè)人和社會(huì)、個(gè)人與自然之間各種關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范。二、職業(yè)道德：它是指從事一定職業(yè)勞動(dòng)的人們，在特定的工作和勞動(dòng)中以其內(nèi)心信念和特殊的社會(huì)手段來(lái)維系的，以善惡進(jìn)行評(píng)價(jià)心理意識(shí)、行為原則和行為規(guī)范的總和，它是人們?cè)趶氖侣殬I(yè)的過(guò)程中形成的一種內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束機(jī)制。什么是職業(yè)道德？一、道德：什么是職業(yè)道德？(1)、職業(yè)道德的外顯：

讓人尊敬，認(rèn)可。(2)、職業(yè)道德的內(nèi)涵：

常自激勵(lì)、自重的價(jià)值觀。什么是職業(yè)道德？(1)、職業(yè)道德的外顯：對(duì)工作的了解：對(duì)工作范圍內(nèi)的事，包括工藝、工具、流程、危險(xiǎn)、法律等的了解；對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀的了解；對(duì)行業(yè)前景的了解。對(duì)工作崗位的尊重：把每天的任務(wù)完成；不馬虎，做到100分；對(duì)崗位技能不斷學(xué)習(xí)；看重自己的工作(我的重要程度不比別人低)對(duì)工作的了解：良好職業(yè)道德的表現(xiàn)：只要工作需要的事，上級(jí)不在也能按質(zhì)按量完成；不斷主動(dòng)提升個(gè)人工作技能，不斷學(xué)習(xí)；工作主動(dòng)積極；以大局為重；不斷簡(jiǎn)化工作；團(tuán)結(jié)協(xié)作；善于思考，系統(tǒng)分析；誠(chéng)實(shí)；能提出建設(shè)化意見(jiàn)；……良好職業(yè)道德的表現(xiàn)：只要工作需要的事，上級(jí)不在也能按質(zhì)按量完二、職業(yè)道德六項(xiàng)修煉1、敬業(yè)是職業(yè)人重要的品格2、有能力才有實(shí)力3、責(zé)任不可推卸4、協(xié)作是職業(yè)的核心5、有目標(biāo)才有未來(lái)6、規(guī)章是職業(yè)信條二、職業(yè)道德六項(xiàng)修煉1、敬業(yè)是職業(yè)人重要的品格職業(yè)道德的重要意義1、職業(yè)道德與國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展國(guó)際：歐美國(guó)強(qiáng)敬業(yè)者占25%；一般敬業(yè)者占50%，不敬業(yè)者占25%。500強(qiáng)企業(yè)敬業(yè)者占60%以上；2、職業(yè)道德與企業(yè)發(fā)展企業(yè)：企業(yè)要發(fā)展，人力資源是企業(yè)最大的資源，需要高素養(yǎng)的員工。3、職業(yè)道德與個(gè)人幸福個(gè)人：職業(yè)道德是職業(yè)人的謀生之道與成功之術(shù)！職業(yè)道德的重要意義1、職業(yè)道德與國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展修煉1、敬業(yè)是職業(yè)人的重要品格

敬業(yè)者，專心致志，以事為業(yè)也。——南宋哲學(xué)家朱熹修煉1、敬業(yè)是職業(yè)人的重要品格

敬業(yè)者，專心致志，以事為業(yè)也敬業(yè)可以提升企業(yè)形象在青島海爾集團(tuán)剛剛生產(chǎn)出滾筒洗衣機(jī)的時(shí)候，廣東潮洲有一位用戶給海爾總裁張瑞敏寫(xiě)了一封信，說(shuō)在廣州看到有這種洗衣機(jī)，但是在潮洲沒(méi)有，希望張瑞敏幫助他弄一臺(tái)。于是，張瑞敏派駐廣州的一位員工把一臺(tái)滾筒洗衣機(jī)通過(guò)出租車送到潮洲去。當(dāng)出租車行駛到離潮洲還有兩公里的地方時(shí)，因手續(xù)和證件不全，被檢查站扣住了，最后洗衣機(jī)從車上拿了下來(lái)。這個(gè)員工在路上截了許多車都沒(méi)有成功，不得已這位職工在38度的高溫下，自己背著這臺(tái)75公斤重的洗衣機(jī)上路，結(jié)果走了近3個(gè)小時(shí)才送到用戶家里，用戶還一直埋怨他來(lái)得太晚。這位職工沒(méi)有吭氣，立即給這個(gè)用戶安裝好了洗衣機(jī)。后來(lái)，這個(gè)用戶得知了事情的真相，非常感動(dòng)，就給《潮州日?qǐng)?bào)》寫(xiě)了一篇稿子?！冻敝萑?qǐng)?bào)》圍繞這件事展開(kāi)了很長(zhǎng)時(shí)間的討論。海爾集團(tuán)由此獲得了巨大的社會(huì)聲譽(yù)。敬業(yè)可以提升企業(yè)形象在青島海爾集團(tuán)剛剛生產(chǎn)出案例：奔馳公司—奔馳汽車

戴姆勒—奔馳公司創(chuàng)建于1983年，是德國(guó)最大的汽車制造公司，素以生產(chǎn)“梅塞德斯—奔馳汽車”聞名于世。公司生產(chǎn)160多個(gè)車種，3700多個(gè)型號(hào)；產(chǎn)品從一般的小轎車到2150噸的大型載重汽車，以及種種運(yùn)輸車、大轎車、多用途拖拉機(jī)、越野車等無(wú)所不及。其中，“奔馳—600型”是世界上許多國(guó)家元首和知名人士首選的“坐騎”。案例：奔馳公司—奔馳汽車戴姆勒—奔馳公司創(chuàng)建于198戴姆勒-克萊斯勒德

的奔馳公司在2019年全球500強(qiáng)企業(yè)排行榜中，名列第7，公司年?duì)I業(yè)收入1861.06億美元,奔馳汽車成為世界著名的品牌,其成功的秘訣完全在于：無(wú)可挑剔的質(zhì)量每一個(gè)職工極為嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度和高度敬業(yè)的職業(yè)道德奔馳廠對(duì)產(chǎn)品的每一個(gè)部件的制造都一絲不茍,有時(shí)可以說(shuō)到了吹毛求疵的地步。戴姆勒-克萊斯勒德

的奔馳公司在2019年全球500強(qiáng)企

在判斷一輛汽車時(shí),人們首先注意的是它的外觀、性能，而很少注意它的座位，但即使在這個(gè)極少人注意的部位，奔馳廠也極為認(rèn)真。座位的紡織面料用的羊毛是專門從新西蘭進(jìn)口的，其粗細(xì)必須在23—25微米之間：細(xì)的用來(lái)織高檔車的座位面料，柔軟舒適，還要摻入從中國(guó)進(jìn)口的真絲和從印度進(jìn)品的羊絨。制皮面座位則先要選好皮子。在判斷一輛汽車時(shí),人們首先注意的是它據(jù)說(shuō)，他們?cè)绞澜绺鞯剡M(jìn)行考察、選擇，最后認(rèn)為德國(guó)的公牛皮最好。確定了供應(yīng)點(diǎn)之后，奔馳要求在飼養(yǎng)過(guò)程中防止牛出現(xiàn)外傷和寄生蟲(chóng)，并保持良好的衛(wèi)生狀況，以保證牛皮不受傷害。一張6平方米的牛皮，奔馳廠只用一半，因?yàn)槎瞧ぬ?，頸皮太皺，而角皮又太窄。座椅制成后，還要由一名工人用紅外線照射器把皮椅上的皺紋熨平。據(jù)說(shuō)，他們?cè)绞澜绺鞯剡M(jìn)行考察、選擇，最后認(rèn)為公司為了檢驗(yàn)新產(chǎn)品的質(zhì)量和性能，每年不惜用100輛嶄新的汽車以時(shí)速35英里的速度猛撞堅(jiān)固的混凝土厚墻來(lái)檢驗(yàn)前座的安全性能。奔馳汽車推銷員的手中總是攜帶著一二件商品廣告、汽車說(shuō)明書(shū)和一個(gè)筆記本。廣告、說(shuō)明書(shū)隨時(shí)隨地幫助顧客認(rèn)識(shí)、了解奔馳；在筆記本上，推銷員記錄關(guān)于經(jīng)濟(jì)、人口發(fā)展方面的信息資料，各類顧客的人數(shù)以及市場(chǎng)的預(yù)測(cè)等。公司為了檢驗(yàn)新產(chǎn)品的質(zhì)量和性能，每年不惜用10推銷員對(duì)顧客既誠(chéng)懇又耐心，把交易的對(duì)象看成自己的親人。

奔馳公司的售后服務(wù)也是世界一流，維修人員技術(shù)熟練，修車迅速，態(tài)度誠(chéng)懇，熱情周到。奔馳車一般行駛1.5萬(wàn)公里需檢修一次，所有服務(wù)項(xiàng)目，工作人員都要在當(dāng)天完成。換機(jī)油時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)零件有損耗，維修站會(huì)打電話詢問(wèn)車主是否更換，如果車輛在途中發(fā)生意外故障，開(kāi)車的人只要就近向維修站打個(gè)電話，立即就會(huì)有維修人員過(guò)來(lái)修理或把車輛拉走修理。推銷員對(duì)顧客既誠(chéng)懇又耐心，把交易的對(duì)象看敬業(yè)是一種使命忠于職守、盡職盡責(zé)、一絲不茍、自動(dòng)自發(fā)小事不干大事難成敬業(yè)到位、徹底、養(yǎng)成習(xí)慣敬業(yè)是你走向成功的最寶貴的財(cái)富機(jī)遇故然重要，但日常每時(shí)每刻的敬業(yè)樂(lè)業(yè)，才是打開(kāi)機(jī)遇之門的鑰匙。敬業(yè)是一種使命忠于職守、盡職盡責(zé)、機(jī)遇故然重要，但日常每時(shí)每修煉2、有能力才有實(shí)力你可以沒(méi)有文憑，但不能沒(méi)有水平作到精、專，不可替代學(xué)習(xí)是終身的事情老板、領(lǐng)導(dǎo)、下屬是你最好的老師每天淘汰你自己有積累才有創(chuàng)新永遠(yuǎn)做最重要的事情修煉2、有能力才有實(shí)力你可以沒(méi)有文憑，但不能沒(méi)有水平修煉3、責(zé)任不容推卸每個(gè)人都是責(zé)任人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任是自信的表現(xiàn)有責(zé)任才有機(jī)會(huì)，責(zé)任就是信任責(zé)任讓人更加出色為什么你能出人頭地沒(méi)有任何借口修煉3、責(zé)任不容推卸每個(gè)人都是責(zé)任人豐田的問(wèn)候豐田在全世界汽車行業(yè)位居第三位，其員工共同地遵守著這樣一條原則：不管你到全世界任何地方，只要你開(kāi)的或坐的是豐田生產(chǎn)的車，當(dāng)車停在路邊的時(shí)候，在全世界30000多位豐田員工中的任何一位如果在這個(gè)時(shí)候經(jīng)過(guò)，他一定走上前去問(wèn)候一聲：“我是豐田的員工，有什么需要我?guī)椭膯?？”這就是企業(yè)員工的責(zé)任感，這就是每個(gè)員工以廠為家的情感，這就是企業(yè)文化。豐田的問(wèn)候豐田在全世界汽車行業(yè)位居第三位，其員工共同地遵守著

無(wú)論今天你是承擔(dān)責(zé)任還是推卸責(zé)任，對(duì)你而言都是一種選擇，對(duì)你而言都同樣會(huì)得到你要的結(jié)果。 但是成功者一定都是懂得放棄的人，他一定知道，承擔(dān)更多責(zé)任意味著會(huì)放棄或失去更多眼前的利益，可是承擔(dān)更多的責(zé)任卻不斷的為你增值。因?yàn)?/p>

責(zé)任使人強(qiáng)大，價(jià)值讓人富有! 無(wú)論今天你是承擔(dān)責(zé)任還是推卸責(zé)任，對(duì)你而言都是一種選擇，對(duì) 讓你今天的一顆錯(cuò)誤的種子，在未來(lái)你不經(jīng)意或你根本無(wú)法預(yù)知的某一天開(kāi)花結(jié)果!我要的葡萄，怎么長(zhǎng)出這個(gè)東西來(lái)了？？千萬(wàn)不要 讓你今天的一顆錯(cuò)誤的種子，在未來(lái)你不經(jīng)意或你根本無(wú)修煉4、協(xié)作是職業(yè)的核心忠誠(chéng)是第一要素個(gè)體因團(tuán)隊(duì)而強(qiáng)大欣賞優(yōu)秀，贊賞同事小我服從團(tuán)隊(duì)；相互幫助依賴個(gè)人追求融入團(tuán)隊(duì)目標(biāo)修煉4、協(xié)作是職業(yè)的核心忠誠(chéng)是第一要素狼的團(tuán)隊(duì)精神從集體角度來(lái)說(shuō)，在狼的身上有一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。狼是一種群居動(dòng)物。它們狩獵的時(shí)候是靠集體的力量，既有明確的分工，又有密切的協(xié)作，齊心協(xié)力戰(zhàn)勝比自己強(qiáng)大的對(duì)手。許多動(dòng)物不怕單獨(dú)行動(dòng)的狼，但是一群有著團(tuán)隊(duì)精神和嚴(yán)密組織與配合默契的狼，卻足以讓獅、虎、豹、熊等任何比其更為兇猛的猛獸汗顏。狼的小崽是不能掏的，如果誰(shuí)掏了狼崽，那么會(huì)受到整個(gè)狼的族群對(duì)他的懲罰！狼的團(tuán)隊(duì)精神從集體角度來(lái)說(shuō)，在狼的身上有一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。職業(yè)道德的修煉課件制定明確的目標(biāo)①團(tuán)隊(duì)目標(biāo)即要符合公司（組織）目標(biāo)要求，又要體現(xiàn)本團(tuán)隊(duì)特色。②目標(biāo)十分明確，具有可行性和挑戰(zhàn)性。③制定出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略和措施。④宣傳目標(biāo)，最大限度地提高成員對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同度，并愿意為之而奮斗。⑤分解目標(biāo)，使個(gè)人目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)下個(gè)人角色十分明確。⑥努力實(shí)習(xí)個(gè)人目標(biāo)。制定明確的目標(biāo)修煉6、規(guī)章是職業(yè)的信條

有規(guī)矩才成方圓風(fēng)箏之所以可以飛得高，是因?yàn)橛芯€的約束。修煉6、規(guī)章是職業(yè)的信條具體規(guī)范就是：遵章守紀(jì)愛(ài)崗敬業(yè)誠(chéng)實(shí)守信辦事公道入鄉(xiāng)隨俗回饋社會(huì)

具體規(guī)范就是：遵章守紀(jì)三、如何才能具備良好的職業(yè)道德？討論…三、如何才能具備良好的職業(yè)道德？討論…如何具備良好的職業(yè)道德？1、與具備良好職業(yè)道德的人在一起，環(huán)境造人；2、常自激勵(lì)，學(xué)習(xí)成功人士經(jīng)驗(yàn)；3、積極進(jìn)取的心態(tài)；4、不停學(xué)習(xí)、自我超越、系統(tǒng)思考；5、樹(shù)立正確的金錢觀、人生觀；6、……如何具備良好的職業(yè)道德？1、與具備良好職業(yè)道德的人在一起，環(huán)（二）責(zé)任意識(shí)提升篇五、如何做一名負(fù)責(zé)任的員工四、員工負(fù)責(zé)任與否的好壞對(duì)比三、公司員工不負(fù)責(zé)任造成的后果二、對(duì)自己100%負(fù)責(zé)任的人具備三大特質(zhì)一、成功者是對(duì)自己100%負(fù)責(zé)任的人（二）責(zé)任意識(shí)提升篇五、如何做一名負(fù)責(zé)任的員工一、成功者是對(duì)自己100%負(fù)責(zé)任的人西點(diǎn)軍校(美國(guó)陸軍軍官學(xué)校)自1802年建校以來(lái)培養(yǎng)出：3位美國(guó)總統(tǒng)；4位五星級(jí)上將3700多名將軍二戰(zhàn)后，世界500強(qiáng)企業(yè)中先后有1000多位董事長(zhǎng)；2000多位副董事長(zhǎng)，5000多位總經(jīng)理。他們身上都具備一個(gè)非常重要的特質(zhì)—百分之一萬(wàn)地對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)任!一、成功者是對(duì)自己100%負(fù)責(zé)任的人西點(diǎn)軍校(美國(guó)陸軍軍官學(xué)西點(diǎn)軍校的校訓(xùn)是：

責(zé)任、榮譽(yù)和國(guó)家!西點(diǎn)相信：沒(méi)有責(zé)任感的軍官，不是合格的軍官；沒(méi)有責(zé)任感的士兵，也不是合格的士兵!西點(diǎn)軍校的校訓(xùn)是：

責(zé)任、榮譽(yù)和從打哈欠想到的……小王某次在報(bào)紙看到一幅年初八刊登的大幅照片，那張照片照的是一個(gè)女生張大嘴巴打哈欠的情景?？吹竭@張照片，小王馬上意識(shí)到編輯的意圖是說(shuō)某些人春節(jié)休息不好。但是他不由自主地想到自己在單位工作這些年，看到的最反感的一種現(xiàn)象——早晨八、九點(diǎn)鐘下屬一個(gè)接一個(gè)地打哈欠。這種情況會(huì)令小王猜測(cè)昨晚這個(gè)人究竟在做什么，雖然8小時(shí)以外不是小王管轄的范圍，但是第二天這么疲倦地來(lái)上班，假如需要開(kāi)機(jī)器，后果一定不堪設(shè)想。從打哈欠想到的……小王某次在報(bào)紙看到一幅年初八刊登的大幅照片從打哈欠想到的……在幼兒園上學(xué)的小孩子，如果決定明天出去春游，小孩就會(huì)記著老師叮囑的話：明早7點(diǎn)鐘出發(fā)，所以今晚9點(diǎn)鐘就要睡覺(jué)。連小孩子都懂得：要為明天做的事提前做好準(zhǔn)備，更何況是那些天天需要上班卻夜夜打麻將、娛樂(lè)，第二天哈欠連天去上班的員工？遇到這種員工，管理人員就要拿出“我不入地獄誰(shuí)入地獄”的精神，對(duì)其慢慢引導(dǎo)。如果一個(gè)管理者能夠做好這些工作，勇于承擔(dān)責(zé)任，一定會(huì)受到全公司上下的尊重。如果每個(gè)員工都能明確自己的責(zé)任-第二天工作養(yǎng)家糊口、工作時(shí)對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)自己的安全和健康負(fù)責(zé)，那他一定會(huì)成為優(yōu)秀的員工。從打哈欠想到的……在幼兒園上學(xué)的小孩子，如果決定明天出去春游二、對(duì)自己100%負(fù)責(zé)任的人具備三大特質(zhì)第一個(gè)特質(zhì)：堅(jiān)守承諾第二個(gè)特質(zhì)：結(jié)果導(dǎo)向第三個(gè)特質(zhì)：絕不放棄二、對(duì)自己100%負(fù)責(zé)任的人具備三大特質(zhì)第一個(gè)特質(zhì)：堅(jiān)守承諾(一)堅(jiān)守承諾作為一個(gè)對(duì)自己百分之一萬(wàn)負(fù)責(zé)任的人，都要具備的第一個(gè)特質(zhì)就是堅(jiān)守承諾、說(shuō)到做到、言行一致。(一)堅(jiān)守承諾作為一個(gè)對(duì)自己百分之一萬(wàn)負(fù)責(zé)任的人，都要具備世界華人首富李嘉誠(chéng)李嘉誠(chéng)說(shuō)：誠(chéng)信是我的第二生命，有些時(shí)候比第一生命還要更重要。他答應(yīng)捐獻(xiàn)的所有慈善事業(yè)沒(méi)有一個(gè)不去兌現(xiàn)的。他答應(yīng)去捐助汕頭大學(xué)的時(shí)候，他自己的企業(yè)也面臨巨大的挑戰(zhàn)，但李嘉誠(chéng)先生的回答是：寧可把長(zhǎng)江實(shí)業(yè)賣掉我也要把汕頭大學(xué)捐助成功世界華人首富李嘉誠(chéng)李嘉誠(chéng)說(shuō)：誠(chéng)信是我的第二生命，有些時(shí)候比(二)結(jié)果導(dǎo)向1、執(zhí)行的誤區(qū)：把完成任務(wù)當(dāng)成了執(zhí)行完成任務(wù)==實(shí)現(xiàn)結(jié)果2、結(jié)果，在自己手中(二)結(jié)果導(dǎo)向1、執(zhí)行的誤區(qū)：把完成任務(wù)當(dāng)成了執(zhí)行一支軍隊(duì)的結(jié)果是什么？就是在戰(zhàn)場(chǎng)上戰(zhàn)勝敵人，打敗敵人!一個(gè)企業(yè)的結(jié)果是什么？就是想盡辦法為顧客創(chuàng)造價(jià)值!一個(gè)員工的結(jié)果是什么？就是對(duì)自己，對(duì)企業(yè)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)!一支軍隊(duì)的結(jié)果是什么？一個(gè)企業(yè)的結(jié)果是什么？一個(gè)員工的結(jié)果是完成任務(wù)==實(shí)現(xiàn)結(jié)果執(zhí)行永遠(yuǎn)只是一個(gè)主題：提供結(jié)果，而不是完成任務(wù)；對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，是對(duì)我們工作的價(jià)值負(fù)責(zé)，是對(duì)我們的工作流程負(fù)責(zé)。所以完成任務(wù)≠實(shí)現(xiàn)結(jié)果完成任務(wù)==實(shí)現(xiàn)結(jié)果執(zhí)行永遠(yuǎn)只是一個(gè)主題：如果一個(gè)企業(yè)所有員工都只講沒(méi)有功勞也有苦勞的話，也就是我們付出了很多勞動(dòng)卻沒(méi)有結(jié)果的話，很難生存，所以創(chuàng)造價(jià)值、提供結(jié)果是一個(gè)人、一家公司、一支軍隊(duì)在任何方面要做到的底線。如果一支軍隊(duì)沒(méi)有完成底線就標(biāo)志著滅亡；如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有完成底線就標(biāo)志著倒閉；如果一個(gè)人沒(méi)有完成底線就標(biāo)志著失敗。如果一個(gè)企業(yè)所有員工都只講沒(méi)有功勞也有苦勞的話，也就是我們付結(jié)果負(fù)責(zé)就是對(duì)我們工作的價(jià)值負(fù)責(zé)對(duì)我們必須每天要思考：我今天到底為公司創(chuàng)造了什么價(jià)值?我到底為顧客創(chuàng)造了什么價(jià)值？我到底為其它部門或下一道工序創(chuàng)造了什么價(jià)值？對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)結(jié)果負(fù)責(zé)就是對(duì)我們工作的價(jià)值負(fù)責(zé)對(duì)我們必須每天要思考：對(duì)結(jié)果

無(wú)論今天您是一位企業(yè)家、一位管理者還是一個(gè)普通的員工，都請(qǐng)您記住:“只要?jiǎng)?chuàng)造結(jié)果，才可以贏得未來(lái)!”無(wú)論今天您是一位企業(yè)家、一位管理者還是一個(gè)普通的如果說(shuō)智慧和勤奮像金子一樣珍貴的話，那么還有一種東西則更為珍貴，那就是勇于負(fù)責(zé)的精神。

勇于負(fù)責(zé)是人的優(yōu)秀品格。如果你不愿意負(fù)責(zé)任，你就不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)法當(dāng)一名優(yōu)秀的人員。這是一個(gè)常識(shí)，也是一種人生態(tài)度。

一個(gè)母親對(duì)她的嬰兒負(fù)責(zé)任是沒(méi)有條件的，一個(gè)丈夫?qū)λ募彝ヘ?fù)責(zé)任是沒(méi)有條件的，一個(gè)總統(tǒng)對(duì)它的國(guó)家負(fù)責(zé)任是沒(méi)有條件的。

同樣地，員工對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)老板負(fù)責(zé)也是沒(méi)有條件的。從這個(gè)角度講，負(fù)責(zé)任是一種榮譽(yù)?！皣?guó)家興亡，匹夫有責(zé)”，不管怎么樣，能夠?yàn)槟愕膰?guó)、你的家，你的企業(yè)，你的團(tuán)隊(duì)盡一份責(zé)任是一種榮譽(yù)。勇于負(fù)責(zé)是一種積極進(jìn)取的精神如果說(shuō)智慧和勤奮像金子一樣珍貴的話，那么還有一種東西則更為責(zé)任和榮譽(yù)是一枚硬幣的兩面。如果你承擔(dān)著某種責(zé)任，你一定同時(shí)享受著某種榮譽(yù)。如果你為自己是一個(gè)總經(jīng)理而自豪的話，你一定負(fù)起了你應(yīng)負(fù)的責(zé)任。如果你享有某種榮譽(yù)而沒(méi)有盡到責(zé)任，一定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。榮譽(yù)可以是職位、稱謂，像總統(tǒng)、總經(jīng)理、組長(zhǎng)、爸爸、媽媽，也可以是別人對(duì)你的信賴。當(dāng)別人對(duì)你講：“這個(gè)事交給你負(fù)責(zé)”，就是將榮譽(yù)交給了你。如果你不能承擔(dān)起這個(gè)榮譽(yù)，便要付出代價(jià)。責(zé)任和榮譽(yù)是一枚硬幣的兩面責(zé)任和榮譽(yù)是一枚硬幣的兩面。責(zé)任和榮譽(yù)是一枚硬幣的兩面在自己手中結(jié)果我們今天做任何事情的結(jié)果，都掌握在自己的手中，完全由我們自己主控，不是別人可以擺布和影響的。我們可以選擇精神飽滿、全力以赴的工作，創(chuàng)造結(jié)果；我們也可以選擇萎靡不振地工作混日子。對(duì)自己負(fù)責(zé)在自己手中結(jié)果我們今天做任何事情的結(jié)果，都掌握在自己的手中，一個(gè)真實(shí)的故事：生命的奇跡一個(gè)深夜的暴風(fēng)雨里，一名睡夢(mèng)中的18歲的女孩被突如其來(lái)天動(dòng)地?fù)u嚇醒，當(dāng)她意識(shí)到是地震時(shí)，已被倒塌的樓房困住，廢墟中形成了一個(gè)狹小的空間，她幸運(yùn)地沒(méi)有被活活壓死，而是只受了一點(diǎn)輕傷。混亂過(guò)后，漆黑的空間里死一般寧?kù)o，只聽(tīng)到自己的手表在滴嗒滴嗒地響，但無(wú)論如何是看不清到底是幾點(diǎn)的。這是一只機(jī)械表，有了它陪伴，女孩才感覺(jué)到時(shí)間和生命的存在。為了不讓表停下，于是每感覺(jué)快到24小時(shí)，她就給表上一次發(fā)條。就這樣，她給表上了四次發(fā)條，感覺(jué)過(guò)了四天四夜。直到突然聽(tīng)到外面有很多人的說(shuō)話聲，她大聲呼救。當(dāng)解放軍把壓在她上面的廢墟掀開(kāi)時(shí)，她沒(méi)要人拉就自己跑出來(lái)了。事實(shí)上，這距離地震發(fā)生已過(guò)去了八天八夜了。這是唐山大地震中一個(gè)真實(shí)的故事，她叫王子蘭，是一名護(hù)士。一個(gè)真實(shí)的故事：生命的奇跡一個(gè)深夜的暴風(fēng)雨里，一名睡夢(mèng)結(jié)果掌握在你自己手中，

你可以決定放棄；

也可以決定永不放棄!結(jié)果掌握在你自己手中，

你可以決定放棄；

也可(三)決不放棄1、成功者決不放棄，放棄者決不成功2、沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功3、對(duì)結(jié)果是想要，還是一定要(三)決不放棄1、成功者決不放棄，放棄者決不成功1、成功者決不放棄，放棄者決不成功美國(guó)大學(xué)中有一支藍(lán)球隊(duì)，他們的成績(jī)一直很糟糕。當(dāng)大學(xué)聯(lián)賽的賽季打完10場(chǎng)，并且連輸10場(chǎng)后，學(xué)校給他們換了主教練。第11場(chǎng)上半場(chǎng)下來(lái)，這個(gè)球隊(duì)又落后對(duì)手30分，所有隊(duì)員都垂頭喪氣，沒(méi)精打采，心想換了教練我們還不是一樣嗎，我們真得沒(méi)有希望了。這時(shí)新教練叫所有隊(duì)員都抬起頭來(lái)，叫他們回答問(wèn)題。他問(wèn)：如果今天坐在這里的不是在座諸位，是邁克喬丹的話，半場(chǎng)比賽輸了30分，我想請(qǐng)問(wèn)大家，喬丹會(huì)不會(huì)選擇放棄？---所有隊(duì)員都說(shuō)：不會(huì)，所有人的思想開(kāi)始動(dòng)搖起來(lái)。他又問(wèn)：如果今天是一場(chǎng)拳擊比賽，拳王阿里在上半場(chǎng)落后于對(duì)手，下半場(chǎng)的比賽里阿里會(huì)不會(huì)選擇放棄？---他們說(shuō)：不會(huì)。他又問(wèn)：如果今天是發(fā)明電燈的愛(ài)迪生，他遇到了這么多的困難和挫折，但依然一無(wú)所獲，他會(huì)不會(huì)選擇放棄？---所有人都堅(jiān)定地回答說(shuō)：不會(huì)!(轉(zhuǎn)后頁(yè))1、成功者決不放棄，放棄者決不成功美國(guó)大學(xué)中有一支藍(lán)球隊(duì)，他教練接著問(wèn)：如果是米勒的話，他會(huì)不會(huì)放棄？---所有球員一愣：?。繛槔帐钦l(shuí)呀？我們沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)。教練說(shuō)：對(duì)，因?yàn)槊桌赵诋?dāng)時(shí)他放棄了，所以到今天你們從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)他的名字。當(dāng)幾個(gè)問(wèn)題提完后，所有的人振奮士氣，在下半場(chǎng)的比賽當(dāng)中一鼓作氣，贏得了那場(chǎng)比賽。所以當(dāng)我們沒(méi)有實(shí)現(xiàn)結(jié)果的時(shí)候，請(qǐng)諸位不要選擇放棄。這個(gè)世界上永遠(yuǎn)都沒(méi)有失敗，失敗就是你放棄了追求。教練接著問(wèn)：如果是米勒的話，他會(huì)不會(huì)放棄？---所有球員一愣英國(guó)首相邱吉爾成功的三個(gè)秘訣：第一個(gè)，決不放棄；第二個(gè)，決不，決不放棄；第三個(gè)，決不，決不，決不放棄。英國(guó)首相邱吉爾成功的三個(gè)秘訣：有多少成功的人都是因?yàn)閳?jiān)持到底而獲得了成功；有多少失敗的人同樣有卓越的智慧，同樣有聰明的才能，而選擇放棄最終落魄街頭，一事無(wú)成。一個(gè)成功的人，最重要的品質(zhì)是愿意堅(jiān)持到底，對(duì)自己的人生不懈追求。無(wú)論今天您在企業(yè)里面做一個(gè)普通的員工，還是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家，對(duì)自己所追求的結(jié)果不要輕言放棄，要執(zhí)著到底!有多少成功的人都是因?yàn)閳?jiān)持到底而獲得了成功；2、沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功愛(ài)迪生從小就被周圍的老師和鄰居罵作是傻瓜，但是愛(ài)迪生沒(méi)有放棄，堅(jiān)持到底，想盡辦法做出了偉大的發(fā)明。當(dāng)時(shí)在他67歲時(shí)，他在做一項(xiàng)快要成功的化學(xué)試驗(yàn)時(shí)，不可思議的一場(chǎng)大火，幾乎燒掉了整個(gè)實(shí)驗(yàn)室和所有儀器，將當(dāng)時(shí)研究的成果都燒成了灰燼，而這個(gè)價(jià)值200萬(wàn)美元的實(shí)驗(yàn)室他卻只投了20萬(wàn)美元的保險(xiǎn)。67歲的老人當(dāng)時(shí)卻坐在大火里面心態(tài)非常的平和，他把他兒子叫過(guò)來(lái)，對(duì)他說(shuō)趕緊把你媽媽叫過(guò)來(lái)，讓她看看這場(chǎng)大火，他說(shuō)可能有生之年，我們?cè)僖矝](méi)有辦法看到這一切了。2、沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功愛(ài)迪生從小就被周圍的老師和鄰居愛(ài)迪生有良好的心態(tài)，他說(shuō)今天我們遇到了失敗，并不代表未來(lái)我們也會(huì)遭遇同樣的災(zāi)難。在這場(chǎng)大火之后，愛(ài)迪生非常樂(lè)觀地說(shuō)：多么美好的事情呀，我以前所有做的錯(cuò)的事情都被這場(chǎng)大火燒掉了，我們又可以重新開(kāi)始了。正是因?yàn)橛羞@樣堅(jiān)持到底、決不放棄的精神，三個(gè)月后愛(ài)迪生發(fā)明了留聲機(jī)。愛(ài)迪生有良好的心態(tài)，他說(shuō)今天我們遇到了失敗，并不代表未來(lái)我們3、對(duì)結(jié)果是想要，還是一定要!李健熙1987年從父親李炳哲手中接過(guò)三星集團(tuán)時(shí)，就開(kāi)始了重塑三星的道路。1993年，他就給三星的所有員工講了一句話：除了老婆和孩子，一切都要變!變革首先從改變上下班的規(guī)則開(kāi)始，原來(lái)朝九晚五的工作時(shí)間調(diào)整成了朝七晚四，也就是二十萬(wàn)員工每天要提前兩個(gè)小時(shí)上班。三星人從李建熙的決心當(dāng)中看出：改革開(kāi)始了，如果我們不去適應(yīng)，可能就會(huì)被淘汰，所以那時(shí)很多人從那種散漫、悠閑的心態(tài)當(dāng)中恢復(fù)了過(guò)來(lái)，開(kāi)始利用早下班的時(shí)間學(xué)習(xí)，這些努力為三星集團(tuán)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。直到2019年底，三星集團(tuán)已擠身世界IT行業(yè)的前二十名，連一直驕傲的索尼都為之汗顏。2019年的世界500強(qiáng)中，三星集團(tuán)排名第102位。2019年美國(guó)《幸?！冯s志“世界500家大企業(yè)”中排名第14位。3、對(duì)結(jié)果是想要，還是一定要!李健熙1987年從父親李炳哲手成功的人，對(duì)要的結(jié)果不是想要而已，而是下定決心一定要，這一定要的背后就是不管付出多么大的代價(jià)。軍隊(duì)當(dāng)中，長(zhǎng)官不說(shuō)放棄，就不要放棄；企業(yè)當(dāng)中，所有的領(lǐng)導(dǎo)者只要肯下定決心，堅(jiān)持到底決不放棄，大家就要朝著共同的目標(biāo)邁進(jìn)。成功的人，對(duì)要的結(jié)果不是想要而已，而是下定決心一定要，這一定三、員工負(fù)責(zé)任與否的好壞對(duì)比今天，您可以選擇推卸責(zé)任，也可以選擇承擔(dān)責(zé)任；明天，成功可以選擇放棄您，也可以選擇青睞您。后天，回首走過(guò)的路，您可能會(huì)后悔，也可能會(huì)無(wú)愧于心。三、員工負(fù)責(zé)任與否的好壞對(duì)比今天，您可以選擇推卸責(zé)任，也可以員工責(zé)任感1、消極怠工2、國(guó)事/家事/天下事/事事關(guān)心，就是不關(guān)心本職工作。3、事前不認(rèn)真籌劃準(zhǔn)備4、事中不用心貫注5、事后有錯(cuò)就推卸責(zé)任6、工作態(tài)度當(dāng)面一套、背后一套7、過(guò)一天算一天8、喜歡投機(jī)取巧、耍小聰明``````1、積極進(jìn)取2、國(guó)事/家事/天下事/事事關(guān)心，但最關(guān)心本職工作。3、事前認(rèn)真籌劃準(zhǔn)備4、事中用心貫注5、事后有錯(cuò)勇于承擔(dān)責(zé)任6、工作態(tài)度表里如一7、100%地投入工作8、從不投機(jī)取巧、不耍小聰明``````不負(fù)責(zé)任員工的表現(xiàn)負(fù)責(zé)任員工的表現(xiàn)員工責(zé)任感1、消極怠工1、積極進(jìn)取不負(fù)責(zé)任員工的表現(xiàn)負(fù)責(zé)任員員工責(zé)任感1、事業(yè)不容易成功2、總是坐失良機(jī)3、工作有如度日如年4、消極而頹廢的生活態(tài)度5、很難結(jié)交良師益友6、不易給人留下好影響……1、事業(yè)容易成功2、能把握機(jī)遇3、享受工作和生活4、從容而樂(lè)觀的生活態(tài)度5、良好的人際關(guān)系6、具備