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文檔簡介
【文檔尺寸:A4字體:仿宋標題字號:20正文字號:12】人事行政部工作總結報告
人事行政部工作總結篇1緊張而有序的大促銷就要過去了,大促銷的兩個月,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了大促銷期間的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就大促銷的工作總結如下:1、獨立完成培訓流程,并且擔任培訓主持人。2、在各部門的協(xié)助下開展大促銷慶功會以及各月份的員工大會。3、能獨立開展部門的基本工作,如考勤、衛(wèi)生、通訊錄的更新及戰(zhàn)報的編寫。4、在人力資源公司的協(xié)助下完成員工五險的購買工作。5、主持進行了兩場招聘會,發(fā)出面試通知單105份,接待面試人員45人,最終面試通過7人,現(xiàn)在3人離職,2人在職。6、將基本的部門工作交由負責?;仡檭蓚€月來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:1、業(yè)務思想還不夠成熟,還不能很好的理解二線成人達己精神。有時在跟一線某些員工相處時會出現(xiàn)不平衡的心理。2、自身修為有待提高,學會包容諒解,凡事要看的開。遇到不順心或誤解時要學會自我調整。3、在學習方面做得不好,首先是學習積極性不夠高。其次是學習目標不明確。4、工作效率不夠高,而且出現(xiàn)了兩次較大的工作效率低點。尤其是6月11號上午四個小時都在制作月銷冠特輯,但是沒完成。5、自己的思路還很窄工作認識的不夠全面,自己對部門工作掌握速度還不夠快。6、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。比如部門的事情很多時候都是舒助理問我,我才知道。工作的連貫性和主動性不夠。7、日常工作做得不到位,特別是在考勤和衛(wèi)生安排以及監(jiān)督方面。8、企業(yè)文化學習不到位,只是在例會上簡單學習智語以及戰(zhàn)報。9、員工福利設想的不夠周全。以致于出現(xiàn)浪費現(xiàn)象??偨Y了過去,方能展望未來!在總結大促銷工作的同時,針對自己不足之處,我對8月工作也提出了初步設想:1、在繼續(xù)完善自身修養(yǎng)的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。2、繼續(xù)跟進員工保險辦理情況,即時向保險公司上交費用。3、支持8月20號專場招聘會,確保招聘流程和培訓流程的連貫,力保入職5位新員工。4、在硬件條件允許的情況下開展網絡招聘,提高招聘的效率。5、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。6、積極努力推動企業(yè)文化的學習,爭取為一線伙伴提供更多的銷售技能。7、嚴格按照規(guī)定完成每月訪四訪的要求,積極融入一線。在我入職的近兩個月,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。人事行政部工作總結篇2本月人事培訓部主要就以下幾個方面展開工作:一、人事管理1.進行員工入職統(tǒng)計。截止20xx年12月31日止,共入職9人,其中:總經理辦公室1人,財務部1人,營銷部1人,房務部1人,餐飲部1人,工程部1人,保安部1人,人事培訓部2人。2.根據(jù)上級的指示及項目工程的進度做了20xx年12月至20xx年3月的工作進度報告。3.為了招聘工作的順利進行,人事培訓部做了專題的人員招聘計劃及費用預算,根據(jù)工作計劃部分工作已在實施中。4.為了更合理及有效地利用人力資源,人事培訓部設計樂了人員到位預算表,并得到領導的同意發(fā)至各部門做好前期開業(yè)的人力資源計劃。截止20xx年12月31日止,各部門報來的計劃共327人,相比20xx年4月的開業(yè)的項目人員需求,人員數(shù)額尚大,考慮需進行適當?shù)恼{整。二、人員籌備與招聘1.根據(jù)上級指示,收集了前期招聘求職資料共725份,根據(jù)專業(yè)分類分發(fā)至各部門作為人力資源儲備,其中餐飲部156份,房務部112份,營銷部20份,工程部128份,財務部103份,保安部105份,人事培訓部71份,文員30份。2.為了滿足前期籌備工作需要,從30份文員求職資料中挑選18名通知面試,面試較滿意的3人,考慮到酒店用人起點較高些,因此錄用了學歷較高的同濟大學研究生(其余兩位一為中專,一為大學本科),作為酒店籌備工作的文員。3.通知面試,其中:營銷部:營銷人員共面試12人,營銷部初選滿意4人,其中銷售經理1人,銷售主任1人,其他兩位尚未定職。工程部:初步確認9人,值班工程師2人,鍋爐工3人,維修工1人。保安部:面試了15人,初選滿意的1人。4.為了廣開人才招聘渠道,招聘更適合溫泉工作的人才,人事培訓部對總公司愿網上招聘的內容進行樂專業(yè)性的調整。5.由于x及x地區(qū)的人力資源較少,較難滿足溫泉營業(yè)時的人力需求,因此人事培訓部與保安部一同向全國各地部分職業(yè)學校、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共30封,有復函合作意向的共19所。根據(jù)溫泉前期開業(yè)的計劃,基本上可以滿足對基礎員工的需求。另外,還做了兩期的專題報告。三、員工工資與福利人事培訓部根據(jù)溫泉的人員編制,做了員工宿舍配備標準方案及計劃,并做了前期開業(yè)的預算。四、其他1.做了人事培訓部開業(yè)所需的辦公用品、營運管理印刷品的采購計劃。2.申領、分發(fā)、保管籌備期辦公用品。目前尚未完成的事項有:1.根據(jù)人事培訓部的工作計劃,12月底驗收員工宿舍及飯?zhí)?,由于工程尚未完工,尚未驗收?.招聘基層員工的線路,地點尚未最后確認,在20xx年元月確定。下月工作要點:1.完成上月未完成的工作。2.完成人事培訓部崗位職責。3.完成人事管理部分規(guī)則的擬定(員工手冊及相關制度)。4.其他事項按人事培訓部工作計劃進行。人事行政部工作總結篇320xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,公司的項目發(fā)展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結。一、集團公司截止20xx年10月人力資源現(xiàn)狀集團公司2022xx年初在編408人,本年截止10月份入職人數(shù)為152人,入職率為:35.59%;離職人數(shù)為130人。截止20xx年10在編人數(shù)為:427人;離職率為:30.44%。其中:集團公司2022xx年初在編人數(shù)是150人,截止20xx年10月在職人數(shù):180人,本年入職人數(shù)79人,入職率為:43.88%,離職人數(shù)51人,離職率為:28.33%,20xx年集團公司入職人數(shù)為64人與20xx年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長:23.43%;20xx年集團公司離職人數(shù)為35人與20xx年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加:45.71%。下屬管理公司2022xx年初在編21人,截止20xx年10月在職人數(shù)88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數(shù)27人,離職率為:30.68%。下屬XX公司年初在編204人,截止20xx年10月在職人數(shù)130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數(shù)36人,離職率為:27.69%。下屬X公司年初在編36人,截止20xx年10月在職人數(shù)37人,本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數(shù)9人,離職率為:24.32%。下屬XX公司年初在編27人,截止20xx年10月在職人數(shù)為19人,本年入職人數(shù)為9人,入職率為:47.36%,離職人數(shù)為:7人;離職率為36.84%。二、考勤管理1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核。3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核、等工作人員的車費及餐費補貼。4、每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資提供依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計情況,公布考勤通報。5、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。三、人事檔案管理1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,建立人事檔案。2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。4、建立人事檔案借閱登記表。5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新,根據(jù)領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。四、薪酬及福利管理1、20xx年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計:1561。16萬元,其中放薪酬720。43萬元;發(fā)放薪酬:101。60萬元;發(fā)放薪酬:54。10萬元;凱西來公司發(fā)放薪酬:107。05萬;發(fā)放薪酬:210。76萬元;發(fā)放薪酬:226。22萬元;薪酬:141萬元。2、集團轉正員工基本購買了五險,截止20xx年11月份全集團單位部分保險支出費用240。86萬元,其中支出53。88萬元;支出:15。90萬元;支出:8。02萬元;支出:67。22萬元;XX公司支出:19。85萬元;XX公司支出:65。54萬元;XX地產支出:10。45萬元;3、以上兩項目主要人工成本合計1802。02元,集團公司月人工成本為180。20萬元,年人均人工成本4。22萬元。4、公司所有人員社會保險的購買與社??ǖ闹谱鳎瑔T工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社???張,員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人,生育備案及生育報銷3人。為體現(xiàn)公司對員工的關懷,公司特在三八節(jié)、高溫時節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。五、招聘及儲備工作1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。3、為更好地適應集團公司快速發(fā)展的需要,有效地推進公司人才儲備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務發(fā)展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,為員工提供發(fā)展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關于人才儲備管理辦法”,根據(jù)儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫,截止20xx年11月份儲備人才庫中人才數(shù)量為:93人,內部儲備人才5人。六、培訓工作為滿足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質、高效率、高執(zhí)行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對新員工進行入職培訓,截止20xx年11月進行培訓員工入職培訓152人次。為強化管理,加強各位同事的文化素質及專業(yè)技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展,公司各部門開展了管理知識及業(yè)務技能方面的培訓。為跟進培訓執(zhí)行情況,我部門每月都到培訓部門進行旁聽,截止20xx年11月各部門完成內部培訓101次。20xx年,新員工入職培訓及部門內部培訓產生培訓費共計:31370元;其中部門內部專業(yè)培訓費:29370元;新員工入職培訓費:20xx元。人事行政部工作總結篇4來公司已經_個月了,人事部在公司領導的正確帶領下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標,較好地完成了公司領導交給的各項工作任務?,F(xiàn)將近期我部門完成的工作總結如下:一、公司人力資源管理體系的建立和完善我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。在領導的指導下,我規(guī)劃組織編制了五套內部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司規(guī)章管理制度》、《公司績效考核制度》、《企業(yè)文化》、《員工手冊》。但是由于時間緊迫,情況特殊,這些基礎性文件在20__年我部門需要繼續(xù)編制并完善,最終加以實施。二、職工人數(shù)的確定我公司現(xiàn)在職人員一共_人,其中正式員工_人,在試用期員工_人,實習人員_人。其中本科學歷_人,大專學歷_人。本市戶口_人,外省市戶口11人。三、公司人員招聘工作這一年公司開始步入正軌,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這段時間里,由于公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,而且正趕上春節(jié)臨近,故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。主要是招聘前臺、PHP、和銷售。由于公司前臺在公司占有非常重要的位置,所以對其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素質水平。這期間應聘上3個前臺,前兩個由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差,在試用期間被辭退。通過總結面試經驗,現(xiàn)成功招聘一名合格前臺。在招聘PHP程序員過程中,由于在網站建設方面知識匱乏,剛開始較為吃力,在通過和技術部人員的積極溝通后,現(xiàn)在已經充分了解了一些基本的面試PHP程序員技巧。已成功招聘3名程序員,其中有表現(xiàn)突出的,工作態(tài)度也都比較認真。銷售方面因為了解光纜系統(tǒng)的人太少,所以招聘仍然在持續(xù)進行中。四、培訓工作關于新員工入職培訓已經規(guī)范化,但是還是需要對細節(jié)進行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況,在這段期間也經常和部門主管進行溝通,恰當時機找員工談話。20__年我部門將著手對員工心理素質,職業(yè)技能培訓以及企業(yè)文化的培訓重點著手計劃實施。五、日常人事管理工作我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,例如入職離職流程規(guī)范化,整理員工檔案等。在規(guī)范管理、組織各項活動等方面起到了應有的作用。我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:1.在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加強,方式方法還需要多多學習掌握技巧。2.公司的規(guī)章制度,應組織員工認真學習。3在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。六、20__年計劃綜上所述,這段時間作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我會不斷總結經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是20__年的工作計劃:1.開發(fā)招聘渠道,繼續(xù)負責各部門的招聘工作。2.培訓課題開發(fā),大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。3.充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。4.保證人力資源6大模塊的實施和持續(xù)改進。5.完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。6.在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。7.勞動合同的正規(guī)管理,人事檔案的籌備工作。8.弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,打造優(yōu)秀品牌。人事部在今后將嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強公司內部管理和規(guī)范,把重點放在培訓模塊上,多組織一些文體活動,控制公司流動人口,增強員工對企業(yè)的歸屬感。人事行政部工作總結篇520xx年別人在緊張和忙碌中度過,而我們的產線員工基本上是輕輕松松的度過了一年。我們是新等建的工廠,這一年我們著力點是開發(fā)新項目,并且大多數(shù)項目仍處在整合階段,所以在生產上還不能做到大批量的投入生產,與此相對應,人員的需求也不會很多,對人力資源的需求自然也不會那么迫切?;仡櫼荒陙?,人事行政部工作主要體現(xiàn)在:一、20xx年工作情況1、配合公司的發(fā)展和用工的需求進行人員的招聘:深圳是一個以外來打工者為主的城市,具有人員流動大的特點,再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩(wěn)定,所以要密切配合部門用工需求,及時補充合適的員工進來自然是人事行政部的之要工作之一。招聘主要是人員流動的補充。根據(jù)缺崗的情況,我們通過多種方式進行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵內部員工介紹、利用朋友推薦、網上招聘等方式進行聘,這一年來基本上能及時將缺崗人員補充就位,保證20xx年生產用工之需要。在技工方面,個別新增帶有一定技術含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需,導致公司的技術人才仍然欠缺。20xx年仍需努力去招聘這方面的人才,以達到提高公司的技術力量和管理能力。2、做好宣傳培訓工作為了讓新進員工盡快熟悉公司的有關規(guī)章制度,了解公司相關規(guī)定,我們對新進員工進廠還安排了上崗前的培訓制度,為新進員工講解公司的相關規(guī)定,使新員工能盡快適應和融入公司的制度文化。另外在20xx年10月推出新修訂的《員工手冊》后,我們同樣安排時間對全體員工進行一次新的《員工手冊》培訓,讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內容,以便能更好的共同遵守執(zhí)行。為了做好看板宣傳和方便閱讀,我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂性的宣傳內容,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,并逐步認同公司的制度文化和娛樂文化。3、加強監(jiān)督管理落實制度執(zhí)行針對上半年管理比較松懈,紀律比較散慢的情況,下半年我們加大了監(jiān)管力度,特別是新《員工手冊》出臺后,進一步加強了對員工日常行為的監(jiān)督管理,包括儀表議容,亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無關工作之事等都納入日常的巡查范圍,還對一些特別嚴重的行為進行了必要的處罰告知。通過這些措施,到20xx年底,全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關規(guī)定,提升了公司的形象。4、做好后勤服務后勤服務方面,為了保證一線員工有水喝,我們做好開水涼茶的供應。對于新進廠員工,還做好健康證檢查跟進,保證每位進廠的員工都持有健康證,同時為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規(guī)定的時間為新進的員工辦理好相關的廠牌、工衣發(fā)放工作,對一時之間用錢有困難的員工,按照規(guī)定給予辦理預借款手續(xù),讓他們到出納處預借生活費用,解決新進員工的生活擔憂,讓新進員工感受到公司對他們的關懷。5、設法調動員工的工作積極性為了進一步調動員工的工作熱情和工作積極性,我們與有關部門配合于9月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組》考核評選方案,通過對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項評獎活動來調動全體員工、各生產班組的積極性,進一步提升員工工作熱情和團隊協(xié)作精神,以改善之前工作比較松散的行為,提高生產效率。二、20xx年存在的問題1、員工工作積極性不高。上班時間聊天現(xiàn)象時有發(fā)生,工作時有意慢吞吞的作業(yè),甚至串崗聊天也有,不只自己沒做好,還影響到他人的作業(yè)。2、管理水平比較低,極需提高。總體的生產管理水平不高,班組長生產組織能力欠缺,沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產安排上也存在不少問題,沒有很好的理順裝配流程,人員經常走來走去的,導致生產效率低下。當然,新產品中的個別零件不是很標準,也影響了裝配效果,還有就是很多產品是第一次做,沒什么經驗,這些都會影響到管理水平發(fā)揮。3、沒有形成強有力的團隊精神。就是說大局意識、服務意識和協(xié)同合作意識比較差。拿公共區(qū)衛(wèi)生來說吧,在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時,扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生。小組成員間的工作協(xié)調性也差,表現(xiàn)在工作上就是擔心自己多做了會吃虧,沒有形成一種積極熱情的工作氛圍,更別說奉獻那一點點時間了,所以影響到整個工作效率的提高。當然,沒有形成強有力的團隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關系。4、人事行政部在服務方面仍存有不足之處。比如對生產所需的特殊崗位人員沒能及時補充進來,夏天沒有定期安排涼茶的供應,對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃,另外還有很多細節(jié)的工作有仍有欠缺,需待進一步去完善。5、文化宣傳和文體活動還是比較單調。因為公司剛起步,所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱,活動安排還比較單調。三、20xx年展望機會與挑戰(zhàn)并存1、來自人力資源方面的機會與挑戰(zhàn)生產企業(yè)的生存環(huán)境越來越困難,制造成本不斷的攀升,人力資源成本也不例外,所以“人雖然多,卻越來越難招”這是我們人事行政同行的共識。20xx年我們公司著力點在于項目開發(fā)和產品整合,對人員的需求不是很多。其實人也是一種資源(資本),并且是財富的創(chuàng)造者,所以有一句話是這樣說的:“人才=錢財”。隨著公司產品的開發(fā)及整合完成,20xx年必將進入規(guī)模生產,對生產員工的需求會不斷增多,所以人事行政部必須把握這個用工機會,提前著手廣泛開展人員招聘工作,選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人,將人員留住了,才可以為公司創(chuàng)造效益,同時也減少招聘成本,這就是我們的挑戰(zhàn)之一;2、打造團隊精神的機會與挑戰(zhàn)隨著員工隊伍的日益擴大,來自四面八方的員工素質當然參差不齊,對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起,并且還要發(fā)揮他們的潛能呢?首先要張揚個性,發(fā)揮個人的特長,量才而用,不要壓抑其優(yōu)點,讓他們有一個展示平臺的空間;其次建立有效的溝通機制,將各人的長處有效的組合在一起。如果沒有一個良好的溝通平臺,信息就會受阻,無法很好的將所有的正能量組合到一起,也就無法顯示出團隊精神所具有的那種優(yōu)點(發(fā)揮優(yōu)勢,協(xié)同作戰(zhàn));最后就是學習培訓,輔之以文化活動來練就一種團隊的大局意識、服務意識、和合作協(xié)同意識,并具有一定的奉獻精神,同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍,促使團隊成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神,從而形成堅實的團隊精神。這是20xx年的第二個挑戰(zhàn)(當然這需要一定的經費投入才可以形成)。3、提升日常管理的機會與挑戰(zhàn)20xx年很多數(shù)據(jù)不健全,不能給予理論有力支撐,隨著公司的日益發(fā)展,需要不斷總結過去的經驗,需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案;對于那些受獎或受罰,對于公司涌現(xiàn)出的好人好事等要做好通報表揚或批評,以彰顯公司的公平、公證,張揚先進鞭策落后;最后還要不斷完善公司的規(guī)章制度,使之更簡明更符合公司的現(xiàn)狀,以利于共同遵守。當然,在整個20xx年期間我們所要做還有很多,在此就不一一列舉了??傊耸滦姓恳砸环N服務的心態(tài)配合各部門做好20xx年的各項工作!人事行政部工作總結篇620xx年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下:一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工xx人。3、結合公司業(yè)務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元。二、制定公司培訓框架,分三部走培訓框架分為三個部分:管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工xx余場,培訓xx人。2、組織中層以上干部學習《制度》,共安排場,參加人數(shù)共計xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓xx人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。3、從第x季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。4、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎公司加大各部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核。1、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。3、認真兌現(xiàn)考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退xx人,罰款x人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。4、著手20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。5、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。人事行政部工作總結篇7春逝秋飛,轉瞬冬來到。不知不覺間,20xx年過去了,20xx年來了。在xx科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經驗教訓,感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結:一、20xx年的工作回顧1、人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。5、根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20xx年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。二、工作中存在的主要問題回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。三、20xx年工作計劃充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經理。3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。6、推行、完善、制訂公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應有的作用。人事行政部工作總結篇820xx年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下:一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工xx人。3、結合公司業(yè)務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元。二、制定公司培訓框架,分三部走培訓框架分為三個部分:管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工xx余場,培訓xx人。2、組織中層以上干部學習《制度》,共安排場,參加人數(shù)共計xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓xx人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。3、從第x季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。4、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎公司加大各部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核。1、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。3、認真兌現(xiàn)考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退xx人,罰款x人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。4、著手20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。5、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。人事行政部工作總結篇9一、工作完成情況(一)常規(guī)工作1.收集、整理并審核各部、站國慶節(jié)值班表,制作加班費發(fā)放表;制作三季度周末值班費發(fā)放表;收集、整理并審核各部、站電費使用明細表、考勤匯總表和量化考核表,制作9月份工資發(fā)放明細表;審核10月份收費站伙食帳以及三季度化妝費、化妝用品發(fā)放情況;至宿州、淮北、亳州拷貝社保數(shù)據(jù)制作員工10月份社保繳費明細表并繳納10月份社保費用;6.制作11月份參保人員變更表并至淮北、亳州、宿州辦理增減;7.制作10月份公積金人員變更表、公積金繳費明細表;8.匯總9月份員工考勤休假情況表;9.辦理新轉正員工的勞動合同簽訂及老員工的勞動合同續(xù)簽工作;10.上報宿州市11月份就業(yè)失業(yè)動態(tài)數(shù)據(jù);11.辦理最新的意外險替換工作;12.制作9月暗訪獎勵基金發(fā)放表;13.收集、整理并匯總20xx年11月最新人員花名冊;14.制作機關及宿州北11月份伙食帳務明細表并復核各站11月份伙食帳務明細表、化妝費使用明細表臨時性工作1.為亳州北受傷員工辦理醫(yī)保和意外險理賠的相關事宜。2.匯總并申報員工職稱初聘的材料;3.做好新員工入職、培訓、安全、后勤保障以及到各站報到的交接等工作(10.21-10.28);4.做好10月26日-27日中層領導人員至集團公司培訓事宜;5.發(fā)放新到的服裝(8位員工希努爾短袖襯衫)。6.整理并上報管理公司人工審核需要的材料(含收費部車流量統(tǒng)計、辦公室車輛統(tǒng)計);二、未完成計劃的原因無三、存在的問題及原因分析無四、本階段值得推廣的創(chuàng)新措施和引以為戒的案例分析無五、下月度工作思路、計劃安排(一)常規(guī)計劃1.收集、整理并審核各部、站電費使用明細表、考勤匯總表和量化考核表,制作10月份工資發(fā)放明細表;2.至宿州、淮北拷貝社保數(shù)據(jù),制作員工10月份社保繳費明細表并繳納10月份社保費用;3.參加公司組織的消防知識培訓;4.辦理淮北新參保員工的社???18人)并聯(lián)系亳州第二批一卡通、宿州第一批一卡通辦理情況;5.制作三季度獎金發(fā)放表;6.復核各站11月份伙食帳務明細表、化妝費使用明細表;7.匯總一線收費員自開站至今休婚假/產假情況表;8.參加集團20xx年預算人員編制面談會議并配合財務部做好20xx年預算的申報工作;9.制作并匯總宿州公司收費站收費員花名冊;10.匯總9月份員工考勤休假情況表;11.上報宿州市12月份就業(yè)失業(yè)動態(tài)數(shù)據(jù);12.做好新員工的招聘、體檢以及到各站報到的交接等工作;13.制作20xx年員工烤火費發(fā)放表;14.準備20xx年7月-12月福利用品勞保用品的發(fā)放工作;15.聯(lián)系步森集團,了解服裝到位情況(反饋20日左右到位);16.繳納合肥9月份、10月份公積金費用;17.制作12月份參保人員變更表并至淮北、亳州、宿州地區(qū)辦理增減;18.安排公司人員11月16日至集團公司組織的中層領導人員培訓事宜;人事行政部工作總結篇10律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲頗多!20xx年工作總結及20xx年工作計劃內容構架:1、情況回顧年終總結這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對
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