企業(yè)物資部工作計劃報告

PAGE頁碼7/NUMPAGES總頁數(shù)27企業(yè)物資部工作計劃報告工作目標(biāo)：依據(jù)九屆二次職代會精神，以公司下達的kpi指標(biāo)為導(dǎo)向，為全面提升物資管理水平、滿足未來事業(yè)發(fā)展的需要，結(jié)合～年具體情況制定以下工作目標(biāo)：1:加強物資采購、催交的計劃性，根據(jù)各現(xiàn)場施工進度，超前策劃，與項目部、設(shè)備廠家密切配合，充分發(fā)揮集中采購的優(yōu)勢，加大設(shè)備催交力度，確保各現(xiàn)場重要物資、設(shè)備供應(yīng).2:以客戶服務(wù)為中心，全面加強服務(wù)意識.本年度我將繼續(xù)推行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項標(biāo)準(zhǔn)”，為工程著想，盡力降低各類人力、物力資源，同時建立很好的客戶關(guān)系網(wǎng).3:挑戰(zhàn)人力資源極限，建立學(xué)習(xí)團隊，加強業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力強的高素質(zhì)的隊伍.主要指標(biāo)：以公司下達的kpi指標(biāo)為主要指標(biāo)，并制定相應(yīng)措施，認真完成公司下達的指標(biāo).二∶物資部～年重點及舉措1:加強計劃采購，提升采購理念針對現(xiàn)在項目多、圖紙不及時、以至材料預(yù)算不能提前提出影響物資供應(yīng)的狀況，為了確保各現(xiàn)場物資供應(yīng)，物資部～年將重點把計劃放在首位，首先根據(jù)各工程項目的網(wǎng)絡(luò)計劃，編制年度的物資需求計劃，并依據(jù)各項目的月度施工計劃編制當(dāng)月的物資采購計劃，做到特殊材料、加工周期較長的材料要提前以書面形式提給項目部督促其提前備料，確保特殊材料不影響工程施工進度.在試運期間要特事特辦并備有一定量的常用物件庫存.調(diào)整采購流程，強化集中采購優(yōu)勢，逐步與社會物流接軌，依據(jù)社會物流中的合作伙伴，形成有計劃的物資供應(yīng)，靈活運用社會信息，實現(xiàn)信息換庫存，減少現(xiàn)場的物資管理環(huán)節(jié)、倉儲時間、存貨數(shù)量，提高采購效率，加快資金周轉(zhuǎn)率，合理利用倉庫，限度地減少倉庫面積、降低庫存，達到降低物流成本的目的.提高計劃準(zhǔn)確率及供貨及時性，加強過程監(jiān)控.2:加大催交力度，確保信息準(zhǔn)確度面臨電力市場的“井噴”現(xiàn)象，設(shè)備交貨愈來愈困難，已嚴(yán)重制約著施工進度.根據(jù)kpi指標(biāo)，我們分年、月安排催交計劃，分別在__、哈爾濱等大的設(shè)備制造廠設(shè)立常駐人員,保證所派人員做到深入廠家車間、班組，了解生產(chǎn)計劃、投料、加工、發(fā)運等全過程的第一手資料，同時注重維護廠家關(guān)系.超前策劃設(shè)備催交方案，每周編制催交信息，做到明確任務(wù)，責(zé)任到人，提高設(shè)備催交信息的準(zhǔn)確性，使催交信反饋及時準(zhǔn)確，為項目提供可靠的信息服務(wù).3:以客戶滿意度為中心，全面提升服務(wù)意識今年繼續(xù)完善十項服務(wù)措施，為了更好的服務(wù)于現(xiàn)場，物資部今年將在部分現(xiàn)場從小件物資開始逐步實施送貨到用戶的措施，這樣不僅有利于減少各用料單位的人力和機械的浪費，更重要的通過多跑勤送減少各單位的庫存和倉庫面積，將對二級庫的消滅起到很好的作用，若試行成功，我們可在大件物資和設(shè)備上推行，同時在全公司進行推廣，希望各項目部給予支持和幫助.4:以人為本，注重員工素質(zhì)培育公司要發(fā)展，人才是關(guān)鍵.挑戰(zhàn)極限，很大程度上是對人員的挑戰(zhàn)，隨著新招聘人員的增多及業(yè)務(wù)水平相對較低，提高培訓(xùn)效率顯得尤為重要.為此對于新來員工我們采取在總部集中理論培訓(xùn)，項目上采取以老帶新的方式，實行崗位培訓(xùn)與實際業(yè)務(wù)相結(jié)合的模式進行培訓(xùn)與指導(dǎo)，督促培訓(xùn)、集中考核，使員工盡快適應(yīng)崗位需要.5:積極培養(yǎng)客戶，完善供應(yīng)鏈體系物資部成立以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在主管經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們物資管理部的同志面對全新的工作，能夠按照公司的管理制度辦事，在實際工作中，能夠為企業(yè)著想，為基層分憂，主要做了以下幾方面工作：一∶主要工作完成情況1——5月份計劃57份，共計665項，其中臨時性計劃占90%以上，采購率約達到98%以上，出庫材料_項.基本上保障了物資需求.四月份配合分公司試行單車核算中，累計入庫材料189項，出庫材料396項，其中配件332項分別由53臺作業(yè)車輛耗用.二∶貫徹管理制度，規(guī)范管理規(guī)程1:今年公司下發(fā)了物資管理暫行規(guī)定五章十五條，我們自己制定了從部長到采購員、材料會計以及保管員的職責(zé)及各項內(nèi)部管理制度共計38條，做到有章可循.2:在實際工作中，認真執(zhí)行管理制度，按照各部門提出的經(jīng)由分公司經(jīng)理簽字，主管領(lǐng)導(dǎo)審批，總經(jīng)里批準(zhǔn)的計劃實行采購工作，對臨時發(fā)生的特事及時請示領(lǐng)導(dǎo)，杜絕越權(quán)采購和無計劃采購.同時，通過制度的實施，做到了采購有計劃、計劃有審批、驗收有手續(xù)、出庫有領(lǐng)料單，使物資的計劃、采購、驗收、出庫得到了有效的控制.3:完成了上半年的固定資產(chǎn)和低值易耗品的盤點工作.4:我們基本上做到了每月都對各部門提出的物資計劃進行廣泛的市場調(diào)查，走訪其他區(qū)局作業(yè)公司，對上百種配件、化工、燃料的價格做到詢價、比價，并隨時掌握市場的浮動價格.比如干掃和水洗車用的聚氨酯膠管，廠家供貨每米在600多元，經(jīng)過多次走訪市場，聯(lián)系多家供應(yīng)商，最后經(jīng)過比價，在同等的質(zhì)量前提下，我們以每米200多元價格組織進場，滿足了作業(yè)需求，每米管為企業(yè)節(jié)省了近400元，按照使用量一年節(jié)省在6萬元左右.同時通過市場調(diào)查，也建立了必需的急加工網(wǎng)點及物資供應(yīng)網(wǎng)點，以保障物資的需求.5:倉庫管理上，材料入庫基本做到了驗品種、驗規(guī)格、驗質(zhì)量、驗數(shù)量，出庫憑領(lǐng)料單發(fā)貨，定期盤點，并對倉庫進行了規(guī)范性的初步整理，搭設(shè)貨架、地坪漆地面，貨物規(guī)范擺放、標(biāo)識清楚等.6:工作中，能夠積極主動地配合分公司，在節(jié)假日、清冰雪等重大活動前，不坐等計劃，而是提前介入，贏得工作的主動性.對車輛維修項目及更換的配件進行原因分析，對非正常損壞提出意見.能修的不換，要換的返舊領(lǐng)新；積極提出合理化建議，幫助改進、解決疑難問題.如五十鈴干掃車，使用過程中水箱水溫很高，無法作業(yè)，經(jīng)過多方思考研究，提出風(fēng)扇由7齒改為8齒，改裝使用后，水溫溫度降了下來，保證了車輛正常作業(yè).對常用的起動機、發(fā)電機、取力器、轉(zhuǎn)向阻力泵等，以往這些配件壞了就采購新的，每件都在1000到20__元不等，我們送修了近40余臺，有的不能維修就采取拆件互補，一項為企業(yè)節(jié)省資金達4:5萬元之多.為了降低油料損耗，避免浪費，方便司機加油，我們動腦筋、想辦法，自己研究制做了不銹鋼油罐，同時也減少了地面污染.7:利用物資軟件系統(tǒng)加強了原始憑證收集整理建帳工作，按公司規(guī)定及時完成了報表，加強了原始記錄統(tǒng)計，為進一步規(guī)范物資管理起到了積極的作用.回顧201_年半年來的工作，總的來說，我們物資部5名同志，能夠團結(jié)一心，盡心盡力為基層服務(wù).在物資管理工作、車輛維修中，能主動地為企業(yè)把好關(guān)，堵漏洞，積極提出多項合理化建議，并多次和修理班同志共同探討、查找車輛損壞原因，不該采購的配件堅決不購，能維修的不購新件，盡可能節(jié)約成本，同時也節(jié)省了維修時間，保障車輛的正常作業(yè).在核算工作中，認認真真、清晰、準(zhǔn)確的做好每一筆往來賬目，并主動配合、協(xié)助財務(wù)部，做好報表工作.半年來，同志們的工作能力均有較大的提高.三∶存在問題：1:在計劃審批、價格掌控、使用管理以及內(nèi)部管理等方面還存在許多問題.2:具體工作中不細致，在管理流程上還有許多欠缺，如領(lǐng)料制度、領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)方面還缺乏有效的管控辦法.3:在內(nèi)外溝通和協(xié)調(diào)上還需要加強，4:對廢舊物資的回收處理上還沒有形成有效的管理流程.四∶下半年工作思路：1:嚴(yán)格執(zhí)行公司物資管理暫行規(guī)定，按制度做事、按規(guī)章辦事，進一步完善物資的計劃管理和采購流程，以月計劃為保障，臨時計劃為輔助，計劃報批前進行詢價、議價、比價，確定指導(dǎo)價.2:本著嚴(yán)格、周密、可操作的原則，完備各項手續(xù)制度，入庫、出庫、使用部門、用途以及經(jīng)手、驗收、審核還需進一步清晰明了.3:堅持每月進行一次市場調(diào)查，及時掌握市場動態(tài)，同時利用工作軟件，將大宗材料價格直接錄入，以利于隨時對材料的價格管控.4:逐步由采供型向采供管型轉(zhuǎn)化，做到相互配合，共同協(xié)調(diào)，配合分公司制定合理的領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn).〔車輛大、中修可否實行會簽制〕5:每季〔半年或夏季、冬季〕進行一次材料消耗分析，為深化管理降低作業(yè)成本提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù).6:建立廢舊物資臺賬及回收處理流程，有效堵塞管理漏洞.以上只是一些想法，物資管理涉及到全公司各個部門，很多方面還需要征求各部門意見并與相關(guān)部門共同探討，還需要得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、幫助和理解.一∶201_年工作基本情況〔一〕加強宣貫，認真落實物資精細化管理要求；補充完善物資管理制度.通過加大對股份公司物資精細化管理的宣傳力度，組織物資管理人員開展學(xué)習(xí)和研討，切實提高物資管理人員業(yè)務(wù)技能，把物資精細化管理要求落實到工作中.加強了物資管理指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，大力推行物資集中采購，嚴(yán)格項目物資計劃審批，強化合同評審，確保物資精細化管理落到實處.同時要求項目部要加強物資計劃、合同管理、現(xiàn)場管理、資金結(jié)算、消耗控制和成本核算等重要環(huán)節(jié)的管控，明確工作職責(zé)、程序和流程，確保項目物資精細化管理落地生根.根據(jù)管理工作需要，補充完善了相關(guān)文件及制度.發(fā)布了《公司201_年合格供方名冊》的通知、《201_年主要物資采購限價價格》的通知、《內(nèi)部物資調(diào)撥管理》的通知等相關(guān)文件.〔二〕強化物資采購管理，超額完成總公司下達的集中采購指標(biāo)；嚴(yán)格執(zhí)行物資精細化管理采購管理要求，按照公司“兩級采購平臺的物資管理模式，所有構(gòu)成工程實體的主要物資總公司集中采購范圍，采取公開招標(biāo)采購；輔助材料實行網(wǎng)上采購.本年度分公司集采累計招標(biāo)金額5:5億元，超額完成總公司所下達的3:8億元集采指標(biāo).節(jié)約金額5200萬元，節(jié)約率9:45%.為公司成本降低、效益提升創(chuàng)造了條件.〔三〕規(guī)范物資采購合同管理、防范經(jīng)營風(fēng)險嚴(yán)格執(zhí)行精細化管理要求，統(tǒng)一使用公司合同范本，規(guī)范合同內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)行兩級評審制度，防止關(guān)鍵性合同條款出現(xiàn)差錯，避免合同開口現(xiàn)象發(fā)生.強化合同基礎(chǔ)管理，合同簽訂時供應(yīng)商各種證照齊全、真實有效，簽字雙方必須是法人代表或其授權(quán)委托人，雙方同時簽字蓋章，并加蓋騎縫章，避免產(chǎn)生無效合同.要求及時解除不規(guī)范合同，組織雙方重新簽訂，做到整改閉合，防止相關(guān)風(fēng)險的發(fā)生.截止201_年12月初，共評審合同430份，合同總金額13:61億元.PAGE頁碼19/NUMPAGES總頁數(shù)27

企業(yè)物資部工作計劃報告〖2〗____年剛剛過去，對于房地產(chǎn)經(jīng)濟行業(yè)的企業(yè)和從業(yè)人員，這是一個糾結(jié)的年頭，是一個磨練的年頭.在這一年中發(fā)生了許多重要的事情，主要源于政府對房地產(chǎn)市場的大力調(diào)控，嚴(yán)重影響了全國各地的商品房的開發(fā)和銷售，許多在售項目銷售速度變緩，還有許多未入市的項目也放緩了開發(fā)進度.縱觀房地產(chǎn)市場中期調(diào)整過程，這是整個中國房地產(chǎn)發(fā)展的的必然，雖然伴隨著調(diào)整的陣痛，但不會阻礙其長期健康的發(fā)展.我認為，不管行業(yè)是否調(diào)整、如何調(diào)整，都會在競爭中出現(xiàn)失敗退出者和勝利者.只要認清了自身從事的行業(yè)發(fā)展背景，分析自己所在行業(yè)背景中的位置，找到自己的定位和優(yōu)劣勢，才能真正在行業(yè)中求得生存，成為強者!房地產(chǎn)行業(yè)如此，其他所有行業(yè)都是如此.____年，合思策劃部主要工作內(nèi)容為三個方面，最主要的一個工作板塊，是完成多個省內(nèi)2:3級市場項目的前期調(diào)研和定位工作.其中，達州“海川達項目”在年中完成了第三階段的策劃定位工作，后續(xù)經(jīng)過了與設(shè)計、開發(fā)公司幾輪規(guī)劃設(shè)計的調(diào)整和修改，項目進入報規(guī)階段.川大江安校區(qū)的商業(yè)項目在完成市場調(diào)查和投資預(yù)算的工作后，也進入到了規(guī)劃設(shè)計階段.另外還有西昌和廣漢項目完成了前期市場調(diào)查工作.另一方面工作板塊是配合公司高端物業(yè)租賃業(yè)務(wù)的開展而進行的協(xié)助工作，包括對成都城市綜合體和商圈的調(diào)查研究，還有寫字樓市場和相關(guān)業(yè)務(wù)開展的調(diào)查研究，同時還積極收集了一些商業(yè)物業(yè)資源和商家資源，完成了武侯精太科技園寫字樓市場的調(diào)查工作.同時，隨著公司發(fā)展計劃的推進，公司業(yè)務(wù)的長中短布局的實施，為滿足業(yè)務(wù)量的快速增加，策劃部必須不斷壯大，快速提高自身業(yè)務(wù)水平.所以____年策劃部在開展日常工作的同時，也不斷進行培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)，目前人員只有2人，還將繼續(xù)壯大，策劃部是最需要專業(yè)水平、團隊精神和工作激情的部門，所以這個團隊的組建和提高也是明年部門工作中的重點之一.總結(jié)的目的不在于簡單記錄，而在于通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)和認識問題，進而不斷的改正和提高.在以上所做幾塊工作中，我對部門工作中發(fā)現(xiàn)的主要問題做了幾點歸納：1:專業(yè)水平不夠深.在市場調(diào)查和項目研究中體現(xiàn)出的看問題深度不夠，分析項目問題不全面，在與開發(fā)商溝通匯報時成熟度不夠等等問題，都需要不斷積累經(jīng)驗和提高.2:工作細致度不夠.通過市場調(diào)查和日常工作中表現(xiàn)出來，工作執(zhí)行過程注意力不夠，統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)經(jīng)常出錯，完成工作前沒有認真進行檢查.特別是檢查工作，一般需要獨自檢查，然后交叉檢查，最后提交審核，很多時候獨自檢查的過程都沒有執(zhí)行.3:團隊協(xié)作能力低.策劃不是一個人的思想與執(zhí)行，公司的策劃能力體現(xiàn)的是各個成員圍繞一個目標(biāo)，集思廣益，各自發(fā)揮自己的職能與優(yōu)勢，共同完成這個目標(biāo).但是在策劃部的日常工作中，合作與求助的現(xiàn)象太少，嚴(yán)重缺乏溝通.4:工作激情不夠.營銷行業(yè)不僅需要專業(yè)和技巧，更需要的是工作激情.銷售與策劃不分家，最可怕的就是把策劃工作做成職能工作，以完成事項為目的，而忘了策劃本身是以達成銷售為最終目的.在日常工作中，往往工作沒有做計劃，工作目標(biāo)不明確，過程當(dāng)中只完成__塊事情，自掃門前雪，沒有主人翁的意識去對待一個項目的工作，都是平時容易犯的錯誤.與前一點缺乏團隊協(xié)作一樣，其主要原因是不了解自己所做工作的意義和目的，沒有找到工作激情的原動力.這一方面也是____年部門需要注意改進的重要內(nèi)容.5:人際關(guān)系和社交禮儀能力不足.作為乙方單位，平時還需要增強人際關(guān)系和社交禮儀能力，提升自身綜合能力.除此之外，還有工作效率和工作方法等方面也需要提高.二∶____年公司年度目標(biāo)計劃分解及工作計劃____年公司年度總體營業(yè)收入目標(biāo)為500萬元，主要從以下三個業(yè)務(wù)板塊得以實現(xiàn)：1:銷售代理.在已確定項目中完成銷售代理傭金提成300萬任務(wù)目標(biāo)，其中__縣安德項目實現(xiàn)項目銷售提成150萬，達州海川達項目實現(xiàn)項目銷售提成150萬.另外計劃新拓展銷售代理項目2個，在年底或明年正式開始銷售.2:商業(yè)租賃.商業(yè)租賃與代理銷售業(yè)務(wù)任務(wù)目標(biāo)為190萬，此板塊策劃部主要工作內(nèi)容為代理商業(yè)或?qū)懽謽琼椖康氖袌稣{(diào)查和項目營銷推廣的策略及執(zhí)行工作.3:策劃顧問.計劃____年完成2個以上項目前期策劃顧問業(yè)務(wù)，順利完成策劃咨詢及報告內(nèi)容，實現(xiàn)至少10萬元策劃服務(wù)收入.三∶策劃部年度工作計劃1:銷售代理項目策劃部主要工作內(nèi)容為針對進入銷售階段的項目開展相關(guān)服務(wù)，提供項目市場詳細的市場調(diào)查報告，并及時有效的更新市場信息，關(guān)注相關(guān)政策動向;根據(jù)項目情況做出的項目定位;制定詳細的營銷策略和計劃;嚴(yán)格的執(zhí)行營銷策劃及銷售輔助工作，確保目前兩個項目順利完成年度銷售任務(wù).__縣項目工作時間安排〔預(yù)計6月正式銷售〕____年2月，完成__縣及安德房地產(chǎn)市場調(diào)查及報告編寫;3月，完成項目營銷推廣策劃報告，策劃專員面試;4月，落實策劃專員入職培訓(xùn)，對接關(guān)于項目營銷工作配合的其他合作公司，如搜房網(wǎng)、沙盤、廣告設(shè)計與制作、售樓部裝修、印刷等公司.同時根據(jù)營銷推廣策劃報告完成廣告設(shè)計的構(gòu)思與文案工作;5月，配合完成售樓部的裝修與驗收，沙盤的安裝和驗收，其他銷售道具到位，配合銷售部進場，對銷售人員講解策劃部制定的銷售相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容，制定相關(guān)銷售接待反饋表格等.同時督促外部戶外廣告的正常制作、安裝和發(fā)布，并及時建立項目網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布.針對項目正式營銷前的市場跟蹤調(diào)查.6月，根據(jù)接待咨詢情況的反饋，制定相應(yīng)的符合市場的項目銷售價格及銷售政策，按計劃完成開盤前的廣告信息發(fā)布、開盤活動執(zhí)行，爭取開盤階段迅速走量.7月，對開盤期銷售的情況和客戶反饋信息及時收集統(tǒng)計，及時調(diào)整遇到的問題.8—10月，持銷期期間主要做好項目銷售輔助工作，對銷售信息、市場情況、銷售資料等做到時刻關(guān)注.另外根據(jù)情況選擇一些優(yōu)惠活動或體驗式活動吸引人期，提高成交.11—12月，根據(jù)銷售情況結(jié)束一批次銷售，順利完成二批次房源的宣傳入市.達州項目工作時間安排〔預(yù)計10月左右正式銷售〕由于其與__縣項目正式銷售時間晚幾個月，錯開了__縣開盤前巨大工作量的時間.該項目策劃工作安排____年2月完成市場跟蹤調(diào)查，7月份完成項目營銷推廣策劃報告，從8月份開始的工作安排參照__縣項目開展.2:項目拓展根據(jù)公司項目拓展要求，策劃部將積極捕捉新項目信息，全力配合開展新項目提案、競標(biāo)及客戶維護工作，年內(nèi)力爭完成2個銷售代理項目的拓展工作.3:日?；A(chǔ)信息的收集更新在已初步建立的信息庫里進行日常維護更新，包括房地產(chǎn)政策、成都商圈信息、建筑風(fēng)格、戶型和廣告設(shè)計圖庫、公司網(wǎng)站信息等.這些數(shù)據(jù)做到堅持日常收集更新，形成工作制度，同時對開展?fàn)I銷的項目所在的市場情況建立起定時維護的制度，做到對一個項目市場的土地、房產(chǎn)市場動態(tài)、競爭項目及推廣等情況的及時收集和統(tǒng)計，并與開發(fā)商保持良好溝通，樹立好專業(yè)形象.4:策劃部團隊建設(shè)與提升根據(jù)代理項目推進時間，兩個項目都在下半年開展?fàn)I銷工作，前期主要以市場調(diào)查和項目跟進為主，所以上半年策劃部人員暫不增加，團隊以自我學(xué)習(xí)、針對化培訓(xùn)和實地參考等方式進行業(yè)務(wù)水平提升.同時在一季度完成部門管理規(guī)章制度、招聘與培訓(xùn)、晉升考核制度以及薪酬獎懲制度的制定與實施.項目銷售開始前3個月左右補充2名策劃專員，要求有過項目駐場或策劃助理工作經(jīng)驗，相關(guān)素質(zhì)符合要求，進行統(tǒng)一培訓(xùn)，能盡快上手.屆時策劃部團隊初步建立，部門制度完善，能夠有序的進行日常工作開展和新項目拓展.策劃專員招聘要求：23-30歲，廣告、市場營銷、建筑及經(jīng)濟專業(yè)本科以上學(xué)歷.1年以上房地產(chǎn)項目策劃或相關(guān)工作經(jīng)歷;了解房地產(chǎn)營銷策劃基礎(chǔ)、市場調(diào)研、廣告設(shè)計、制作工藝.具備較強的創(chuàng)新意識，能獨立策劃項目并撰寫方案;較好的文字寫作能力，能撰寫專業(yè)分析稿件;較強的口頭表達能力;熟悉的電腦應(yīng)用技能，包括常規(guī)軟件WORD、E_CLE、AUTOCAD、POWERPOINT的熟練操作.善于學(xué)習(xí)，思維敏捷，邏輯性強，熱愛策劃工作.誠實守信，具有良好的團隊合作精神，具有迎接挑戰(zhàn)的信心和對工作的激情.策劃專員工作職責(zé)：協(xié)助撰寫專項及月度市場調(diào)查報告;協(xié)助制定及落實項目階段性營銷策劃、推廣;協(xié)助制定地產(chǎn)項目之營銷策略，協(xié)助策劃經(jīng)理完成項目日常提案、溝通及客戶關(guān)系維護;項目營銷方案的執(zhí)行;項目產(chǎn)品定位分析;樓書、DM單等各種宣傳資料、活動的準(zhǔn)備、實施工作;與合作單位溝通接洽.一∶根據(jù)醫(yī)院實際，找準(zhǔn)營銷部職能定位，充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用.醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個什么角色，如何定位，這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的，因此，我們對營銷部的職能定位是：戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn).其主要任務(wù)是：1:戰(zhàn)略規(guī)劃：充分利用各種信息，對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅進行分析，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供依據(jù)，做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手.2:市場拓展：通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場，增加醫(yī)院客戶量，提高客戶忠誠度.通過引進先進的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金，或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌，廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其它相關(guān)項目的合作，提高醫(yī)院市場占有率.3:品牌推廣：與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合，充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式，做好醫(yī)療服務(wù)項目的推廣與宣傳工作，不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象.4:客戶管理：建立重點客戶檔案〔包括團體與個人〕，做好各項跟蹤服務(wù)與信息反饋工作.利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系，建立忠誠客戶群.特別是要加強大客戶的營銷關(guān)系管理，提高與大客戶的關(guān)系層級，形成利益共同體.抓好客戶服務(wù)中心的管理工作，為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù).指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護士運用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作，形成院、科、個人三個層面的客戶群，對院、科、個人三級客戶群進行立體管理，消滅服務(wù)盲點，提高顧客對醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度.5:科室指導(dǎo)：經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進行溝通與協(xié)調(diào)，對全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動進行指導(dǎo)，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為，使醫(yī)療流程更加合理，縮短客戶等候時間等.6:服務(wù)培訓(xùn)：做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓(xùn)，配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn)，指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練，提高全員營銷水平.根據(jù)以上職能定位，將制定營銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度，今后營銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定，規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作.二∶利用整合營銷手段，加大品牌推廣力度，不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽度.整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進行有效的整合，以提高營銷效果.我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度，在不斷提高醫(yī)院知名度的同時來提高醫(yī)院的美譽度.具體要做好以下幾項工作：1:做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作，讓的群眾了解醫(yī)院，認識醫(yī)院.2:積極主動的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系，在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章，在學(xué)術(shù)會議上交流文章，盡可能多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況.3:積極主動地參與各種學(xué)術(shù)活動，在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟負擔(dān)的情況下，主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動，展示醫(yī)院的品牌形象.4:按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢項目，打造品牌科室”的思路，做好醫(yī)院品牌科室、重點專科和特色項目的推介與推廣工作，爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè).5:引導(dǎo)專家認識擴大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性，營銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合，增加我院專家在各種公開場合的露面機會，盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團體的專業(yè)委員，本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委，政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會的委員等，如果我們能做到提到__個專家的名字就知道了我們醫(yī)院，或者提到了我們醫(yī)院就能知道__個專家的名字，那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象.6:要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作，在周邊單位和社區(qū)開展“健康教育促進行動”，有針對性地開發(fā)一批健康教育課程，并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機地結(jié)合起來.由營銷部負責(zé)課程聯(lián)系與講授安排，醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持，在普及健康和保健知識的同時，不斷擴大醫(yī)院和專家的知名度.其基本做法是：選定專家或者專科醫(yī)生—確定課程名稱—制作課件—確定課程，建立健康課程菜單—營銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座.三∶對本市其他醫(yī)院的營銷、客戶服務(wù)工作進行調(diào)查了解，了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).營銷部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務(wù)情況進行情報搜集，了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).對照我們的運作辦法，與所了解到的情況進行對比分析，積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗，不斷改進我們的工作.在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，要寫出調(diào)查報告呈交院領(lǐng)導(dǎo)，并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報告.具體安排為一季度內(nèi)對__區(qū)所有醫(yī)院進行調(diào)查了解，二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解，三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進行調(diào)查了解，四季度做出總結(jié)報告.四∶加強客戶關(guān)系管理，建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同的客戶進行分層次管理.醫(yī)院客戶關(guān)系管理〔crm〕是指醫(yī)院運用信息技術(shù)，并通過充分的交流與溝通，獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程.客戶關(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進行有效整合，最終可以使醫(yī)院以更低的成本，更高的效率滿足客戶的需求，從而讓醫(yī)院限度地提高客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶，保留現(xiàn)有客戶，不斷發(fā)展新的客戶，發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來價值的客戶群.客戶關(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心，我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同客戶進行分層次管理.數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息，經(jīng)過處理，準(zhǔn)確掌握，確定目標(biāo)客戶群，使促銷工具具有針對性的營銷策略.新的一年又開始了，去年我所的各項經(jīng)營指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距，端正態(tài)度，樹立信心，在工作管理和經(jīng)營管理方面取得新的進步.20__計劃如下：一∶指導(dǎo)思想：堅持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想，繼續(xù)弘揚“追求卓越、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟效益為中心，以鞏固一流供電企業(yè)為主線，全方位開拓電力市場，積極主動做好電費回收，狠抓科技進步，加快客戶服務(wù)中心建設(shè)，深入開展“蒙電服務(wù)進萬家”活動，確保全年營銷工作目標(biāo)的實現(xiàn).二∶20__年全公司營銷工作七項目標(biāo)：〔詳見附表〕1:完成售電量13837萬千瓦時;爭創(chuàng)14500萬千瓦時.2:實現(xiàn)電力銷售收入6000萬元.3:綜合線損率完成3:54%，高壓10kV線損完成6:5%，低壓線損完成11:2%.4:平均電價完成432:1元/kkwh.5:當(dāng)月電費月結(jié)月清，電費回收率、上交率100%.6:陳欠電費回收率24%.7:完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作三∶重點工作及保證措施：〔一〕全方位開拓電力市場.一是加強對電力需求側(cè)管理的研究，主動研究市場、分析市場、開拓市場.加強電力市場調(diào)查和營銷策劃，建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度，全方位把握市場動態(tài)、開拓電力市場水平.二是實行電量效益工資，出臺電量銷售獎懲辦法，做到電量銷售與個人收益掛鉤.〔二〕加大回收電費力度，確保電費回收任務(wù)的完成.一是建立電費回收例會制度，根據(jù)實際情況制定相應(yīng)措施，防患于未然，及時化解風(fēng)險;二是對客戶實行調(diào)研制度.定期研究欠費戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，信譽度，建立企業(yè)內(nèi)容詳實、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營信息庫，為化解電費風(fēng)險提供可靠的保證;三是要加強電費的計劃管理和統(tǒng)一管理.對新裝增容欠費用戶，必須在結(jié)清欠費的條件下，方可受理用電增容手續(xù)，對每月電費在5萬元以上的客戶，必須簽定計劃結(jié)算協(xié)議，確保電費的及時上收;四是加強抄表工作的管理，規(guī)范電費核算和電費的計劃管理，推行“預(yù)購電制”.加快研制開發(fā)和完善銀行聯(lián)網(wǎng)交費、預(yù)付電費、電費遠程劃撥系統(tǒng)，充分發(fā)揮負荷管理系統(tǒng)作用，對315KVA及以上的大客戶、催費困難戶、企業(yè)效益連續(xù)下滑的用戶、城市沿街個體工商戶、餐飲、發(fā)廊等單位，穩(wěn)步推行購電制.五是加大電費獎懲力度.實行電費風(fēng)險抵押金制度，抓好電費回收月度考核、陳欠電費回收專項考核.對當(dāng)月完成電費回收任務(wù)的,按照電費收入的0.05%進行獎勵，完不成當(dāng)月電費回收任務(wù)的按應(yīng)收未收電費的1%進行扣罰;對連責(zé)考核單位，按照電費回收單位獎懲結(jié)果的50%進行考核.對陳欠電費回收進行專項考核，把指標(biāo)按月分解，對完成當(dāng)月陳欠電費回收任務(wù)的單位，按回收額0.2%給予獎勵，完不成按未回收額2%扣罰當(dāng)月效益工資.設(shè)立電費回收年度獎.通過以上措施，確保電費回收率達到100%.〔三〕加強電價管理，努力提高市場營銷水平.繼續(xù)強化電價管理，加強電價研究，努力提高電網(wǎng)效益.一是積極疏導(dǎo)電價多年來積累的矛盾，緩解電網(wǎng)經(jīng)營壓力;二是加強電價管理，加強電價分析，杜絕跑、冒、滴、漏，確保完成全年平均電價指標(biāo);三是要適應(yīng)改革的需要，眼睛向內(nèi)，向強化管理要效益，確保完成平均電價承包指標(biāo).〔四〕抓好電能計量基礎(chǔ)管理工作.繼續(xù)完善四到戶管理后電能計量管理體制的建設(shè)，認真落實電能計量“五統(tǒng)一”管理規(guī)定，以適應(yīng)城農(nóng)網(wǎng)四到戶后新形式下電能計量管理工作的需要.重點做好新技術(shù)、新工藝在計量管理工作中的應(yīng)用.盡快進行條碼系統(tǒng)的鑒定工作，并積極推廣.〔五〕加強營業(yè)管理，進一步提高企業(yè)經(jīng)濟效益.營業(yè)工作的重點是抓好營業(yè)普查，一是要充實和加強用電稽查隊伍，明確重點和目標(biāo)要求，落實營業(yè)增收措施;二是加強警企合作，依法從嚴(yán)懲治竊電違法犯罪行為;堅持“打防結(jié)合”的原則，加大防竊電技術(shù)改造力度，從技術(shù)措施上堵塞漏洞，減少違法竊電的可能;三是加強供用電合同管理，依法規(guī)范供需雙方的行為，認真做好供用電合同的簽約、履行和管理工作.上半年，要完成全部客戶供用電合同簽約工作，對大客戶和重要客戶，要補充完善電費結(jié)算協(xié)議、電網(wǎng)調(diào)度協(xié)議等文本內(nèi)容和附件，對合同履行中出現(xiàn)的重大問題，要及時向市局匯報;四是加強營業(yè)基礎(chǔ)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化建設(shè).高度重視經(jīng)營隊伍建設(shè)，結(jié)合經(jīng)營體制改革，選拔高素質(zhì)的人才充實到經(jīng)營隊伍中，推行競爭上崗，加強崗位交流，加大培訓(xùn)力度，建設(shè)政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、懂政策、會管理，能夠處理電力經(jīng)營服務(wù)各種問題的經(jīng)營隊伍.〔六〕線損管理工作常抓不懈.線損是保障各項經(jīng)濟指標(biāo)完成的重要參數(shù)，設(shè)備、人員管理制度上的完善措施又是保障和控制這一重要參數(shù)得以實現(xiàn)的重要手段.1:單線單變的承包責(zé)任制在今年全面切實實施，這是提高營銷管理水平的一種手段.臺區(qū)實行一天同步抄表，按規(guī)定的抄表日程進行，不得擅自更改抄表日程和提前或延后抄表;次日按規(guī)定報送電量線損快報.2:低壓配變臺區(qū)落實人員管理責(zé)任制,單變單變的售電量、均價、線損、電費回收四大指標(biāo)承包到人;臺區(qū)承包人負責(zé)低壓線路的日常管理和維護.3:保證抄表的質(zhì)量，統(tǒng)一按既定的臺區(qū)責(zé)任分工進行;經(jīng)營專責(zé)每月定期組織抽檢抄表質(zhì)量.4:針對高線損的配變臺區(qū)，每月定期召開線損分析會，認真分析原因找問題，相應(yīng)制定有效的降損措施.5:注重抄、核、收的全過程，每個環(huán)節(jié)無論發(fā)生任何變異，及時根據(jù)情況匯報、協(xié)商、解決.〔七〕深入開展“蒙電服務(wù)進萬家”活動.把“蒙電服務(wù)進萬家”作為一項永不竣工的工程，不斷深化、完善、充實、提高.把著力點放在抓管理，抓落實上，進一步轉(zhuǎn)變觀念，樹立與形勢發(fā)展要求相適應(yīng)的思想，堅持以人為本，嚴(yán)細管理，延深服務(wù)，做到主動服務(wù)，讓客戶感到真誠.促進服務(wù)質(zhì)量、管理理念和行風(fēng)建設(shè)進一步提高，努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)零抱怨，承諾服務(wù)零投訴，內(nèi)部管理零失誤的目標(biāo).扎扎實實開展“蒙電服務(wù)進萬家”活動.規(guī)范電力市場秩序和經(jīng)營服務(wù)行為，公開電價標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費和搭車收費行為，公開服務(wù)程序，依法規(guī)范公用電合同.充分發(fā)揮好優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五個創(chuàng)新”，即：承諾內(nèi)容創(chuàng)新、報修服務(wù)創(chuàng)新、報裝接電創(chuàng)新、窗口服務(wù)創(chuàng)新、收費__創(chuàng)新.最后，只要我部全體員工精誠團結(jié)、共同努力、認真踏實的奮斗，才能使我們的目標(biāo)得以實現(xiàn)，才能使我部的工作邁上一個新臺階.PAGE頁碼23/NUMPAGES總頁數(shù)27

企業(yè)物資部工作計劃報告〖3〗一∶企管部年度工作的指導(dǎo)思想在新的一年里，我部將堅持發(fā)展才是硬道理的戰(zhàn)略思想，尤其要牢固樹立和認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以投管公司的經(jīng)營原則和公司的經(jīng)營理念為中心，切實做到發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、各項工作要有新舉措，努力建立和完善我部企業(yè)管理的新模式.二∶企管部年度存在的問題及對策〔含下屬單位〕只有找出問題的根源所在，才能有的放矢地解決現(xiàn)存問題；只有解決了現(xiàn)存問題，才能更好地迎接新的挑戰(zhàn)；只有戰(zhàn)勝了挑戰(zhàn)，才能使公司走向繁榮輝煌.1:經(jīng)濟指標(biāo)的問題.由于受金融海嘯影響，各行各業(yè)都受到了一定沖擊，市場相對低迷，如租賃市場不景氣，汽油價格下調(diào)等，我部為針對此類問題將召開會議商討對策，推出一套減租辦法并將合理調(diào)整汽車費用等各項經(jīng)濟指標(biāo).2:水泥廠的問題.在確定了新的領(lǐng)導(dǎo)班子后要有新的經(jīng)營理念以及新的工作方法，我部將協(xié)同新的領(lǐng)導(dǎo)班子共同探討水泥廠的定位、各項制度以及經(jīng)營方面的相關(guān)問題.3:__的問題.在新的一年里我部將繼續(xù)跟蹤企業(yè)經(jīng)營狀況，并根據(jù)《關(guān)于有待解決的若干問題》協(xié)助解決現(xiàn)存問題.4:員工工作積極性的問題.員工的工作協(xié)調(diào)性及工作紀(jì)律比較松懈〔包括下屬單位〕，我部今后將繼續(xù)強化部門職能建設(shè)，加強督導(dǎo)工作，提升員工工作積極性和業(yè)務(wù)水平，提高工作效率.三∶企管部年度的工作目標(biāo)我部年度的工作目標(biāo)以工作指導(dǎo)思想為方向，充分認識到當(dāng)前存在問題，并根據(jù)當(dāng)下時代特征，從現(xiàn)實大環(huán)境及我部的實際情況出發(fā)而科學(xué)制定的.1:我部將逐漸理順管理體制，加快依法治企步伐.為建立一種嶄新的企業(yè)管理模式，我部將從管理制度、管理手段、管理標(biāo)準(zhǔn)和管理效能等方面進行深入探索，力圖建立較完善的企業(yè)管理體系.2:加強對下屬單位租戶經(jīng)營狀況的監(jiān)管力度，保障公司投資的資產(chǎn)安全，提高效益率.3:加大租金收繳力度，健全物業(yè)租賃風(fēng)險預(yù)警機制，防范欠租、逃租事件的發(fā)生.4:抓好消防安全方面工作，定期或不定期地對轄區(qū)進行消防、生產(chǎn)安全檢查排查，消除安全隱患.四∶企管部年度的工作計劃要點〔一〕對下屬單位的經(jīng)營管理方面1:統(tǒng)籌指導(dǎo)作用〔1〕于二月底前確定我部全年的工作計劃并落實下屬單位的工作計劃.〔2〕于二月底前審查并下達下屬單位經(jīng)濟指標(biāo)以及完成經(jīng)濟責(zé)任書的簽訂.〔3〕于二月底前統(tǒng)計核實完成下屬單位年度的收入計劃〔物業(yè)租賃收入、物業(yè)管理費、其它收入〕.2:管理作用〔1〕建章建制，加強對各下屬單位的宏觀管理，發(fā)揮宏觀調(diào)控作用.修訂好有關(guān)規(guī)范化制度，如：工作制度、合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、成本管理辦法等.〔2〕逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心.要形成公司及各下屬單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟效益數(shù)據(jù)等等.〔3〕加強合同管理，規(guī)范合同文本.各下屬單位對內(nèi)、對外簽訂的合同一律實行審批認證制度，所有合同均納入檔案管理.3:監(jiān)督作用：〔1〕加強與下屬單位的溝通，了解下屬單位的日常經(jīng)營活動，確保工作的順利進行.〔2〕通過電話、網(wǎng)上、信件等方式反饋信息，進行及時處理并分類整理，形成監(jiān)控系統(tǒng).〔3〕到下屬單位中去聽取意見，到相關(guān)部門聽取意見，了解各下屬單位問題產(chǎn)生的根本原因及解決方法.4:檢查作用：〔1〕每月召開工作例會，了解下屬單位的經(jīng)營情況.〔2〕各下屬單位每月向我部提交月總結(jié)報告及下月工作計劃，根據(jù)報告情況，我部將對出現(xiàn)問題的單位進行深入調(diào)查了解并匯報上級，提出建議協(xié)助解決.〔3〕充分發(fā)揮下屬單位監(jiān)督檢查部門的作用.由公司與各下屬單位負責(zé)人組成檢查小組，對下屬單位經(jīng)營情況及服務(wù)質(zhì)量進行抽檢.5:考核作用：〔1〕落實完成年度經(jīng)濟指標(biāo)考核及獎罰情況.我部將根據(jù)本年度各下屬單位的經(jīng)營情況進行匯總，會同財務(wù)部完成考量工作，并上報公司審批.通過工作，逐步建立職責(zé)清晰、責(zé)任明確、監(jiān)督有力、約束到位、獎罰分明、服務(wù)規(guī)范的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò).〔2〕七月份要落實我部及下屬單位年上半年度的工作總結(jié)及下半年的工作計劃，對上半年工作進行考核，找出存在的問題與不足，并協(xié)助進行改進.〔二〕對合資合作企業(yè)的監(jiān)管方面1:跟蹤企業(yè)員工工資的發(fā)放情況，避免出現(xiàn)企業(yè)欠薪，導(dǎo)致公司承擔(dān)發(fā)放欠薪的情況.2:加強與各合資合作企業(yè)的溝通，確保各合資合作企業(yè)年度董事會順利召開.3:進一步了解公司、水泥廠、公司等合資合作企業(yè)的經(jīng)營情況，并做好對合資合作企業(yè)經(jīng)營狀況的調(diào)查.4:協(xié)助解決合資合作企業(yè)在經(jīng)營方面出現(xiàn)的問題，如水泥廠承包經(jīng)營的相關(guān)問題等.5:采取工作例會信息反饋、聽取意見等方式收集企業(yè)經(jīng)營信息，并對信息加以分析匯總.〔三〕物業(yè)租賃管理方面1:對物業(yè)租賃狀況進行跟蹤調(diào)查，統(tǒng)計分析，確保物業(yè)無閑置及租金無拖欠.2:對物業(yè)市場進行調(diào)研工作，了解當(dāng)下物業(yè)市場現(xiàn)狀，為集團和中心提供有價值的研究報告并制定可行方案.3:拓寬思路，確定重點，增強服務(wù)意識，盡可能地留住商戶，減少物業(yè)的空置，推動公司服務(wù)工作上新臺階.4:協(xié)助處理各物業(yè)租賃單位在工作中存在的問題.5:檢查各物業(yè)租賃單位消防、安全生產(chǎn)情況.〔四〕其它方面1:及時完成上級下達的各項工作任務(wù)；繼續(xù)保持對日常工作穩(wěn)抓不放，保證日常工作的順利開展.2:加強與各部門之間的協(xié)調(diào)，配合，保證各項工作順利開展.〔1〕配合人事部抓好工、青、婦和計劃生育工作.〔2〕配合財務(wù)部處理好各單位的財務(wù)問題.〔3〕配合工程部做好物業(yè)的維修工作.3:繼續(xù)抓好企業(yè)工會基層委員會的組建工作，促進基層工會發(fā)揮作用.4:做好員工培訓(xùn)工作.5:做好臺風(fēng)暴雨季節(jié)的相關(guān)防范工作.〔五〕消防安全方面1:做好安全生產(chǎn)宣傳工作，如發(fā)放安全知識宣傳資料、懸掛條幅、張貼安全宣傳海報等.2:做好轄區(qū)企業(yè)、宿舍、“六小”場所的消防安全檢查及整治工作，確保無重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生.3:協(xié)助區(qū)安監(jiān)辦和龍華街道安監(jiān)辦舉辦消防、生產(chǎn)安全宣傳活動.4:明確責(zé)任，落實消防安全責(zé)任制.與下屬單位簽訂20年度消防安全責(zé)任書.5:做好《消防安全動態(tài)》的出刊工作.PAGE頁碼27/NUMPAGES總頁數(shù)27

企業(yè)物資部工作計劃報告〖4〗今年是公司飛速發(fā)展的一年，結(jié)合公司的實際情況，公司財務(wù)部將一如既往地做好日常會計核算工作、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，將著力做好完善財務(wù)制度、推進規(guī)范管理，為本公司的做大、做強提供優(yōu)質(zhì)、高效的保障和服務(wù).為了使財務(wù)工作更好地為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)，加強財務(wù)管理，完善各項財務(wù)制度，使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用.特擬定以下財務(wù)工作計劃.一∶指導(dǎo)思想財務(wù)會計工作應(yīng)發(fā)揮好“企業(yè)信息系統(tǒng)”的作用，為公司內(nèi)部經(jīng)營管理者及公司外部會計信息使用者提供及時、真實、可靠的會計信息.財務(wù)部是企業(yè)財務(wù)工作的管理、核算、監(jiān)督指導(dǎo)部門、其管理職能是根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制和下達企業(yè)財務(wù)預(yù)算，并對預(yù)算的實施情況進行管理，其核算職能是對公司的生產(chǎn)經(jīng)營、資金