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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)消化內(nèi)分泌科護理工作三年規(guī)劃(2017--2020)一指導(dǎo)思想在醫(yī)院黨委、護理部、科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實黨的十八大和十八大三中、四中、五中、六中全會以及全國衛(wèi)生健康大會精神,根據(jù)《全國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020)》《河北省“十三五”衛(wèi)生與健康規(guī)劃》等,繼續(xù)堅持“一切以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以病人滿意為前提”的服務(wù)理念,進一步強化管理,加強護理內(nèi)涵建設(shè),不斷提升專科護理水平努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)。結(jié)合科室實際情況,制定我科護理工作發(fā)展規(guī)劃:二工作目標(biāo):到2020年,科室護士配置數(shù)量符合要求,人才隊伍素質(zhì)顯著提高,深化臨床護理內(nèi)涵,初步建成運行順暢、管理科室、安全專業(yè)的護理服務(wù)體系,護理質(zhì)量和護理服務(wù)有較大的提升,患者滿意度有較大的提高。具體目標(biāo)如下:病區(qū)護理人力配比符合要求探索建立醫(yī)院護士崗位管理制度落實醫(yī)院垂直管理,從根本上調(diào)到護士隊伍的積極性加強護理人才培養(yǎng),大力發(fā)展??谱o士至少建立一個??平】敌绦〗M工作常態(tài)化加大專科護理人員的規(guī)范化培訓(xùn)為出院患者提供多種形式的護理延伸服務(wù),滿足群眾的健康需求優(yōu)質(zhì)護理有效落實,護理專業(yè)內(nèi)涵更加豐富,患者滿意三規(guī)劃任務(wù)加強護士隊伍建設(shè),維護護士合法權(quán)益;嚴(yán)格落實《護士條例》。等相關(guān)法律法規(guī)。切實把好護士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入關(guān),確保護士隊伍的素質(zhì);護士依法執(zhí)業(yè),嚴(yán)禁無證護士,未變更注冊的護士、實習(xí)護士單獨上崗探索實施護士崗位管理,逐步實現(xiàn)崗位管理,進而提高護理質(zhì)量和服務(wù)水平,提高患者的滿意度根據(jù)科室的臨床護理需要實現(xiàn)護士人力資源的合理配置,優(yōu)化護士隊伍的結(jié)構(gòu)。爭取2020年科室護理人員學(xué)歷,職稱、年齡結(jié)構(gòu)合理化護理人才的培養(yǎng):大力發(fā)展??谱o理,為病人提供專業(yè)的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),落實專科護士培訓(xùn),培訓(xùn)“知識全、專業(yè)精、技能高”臨床骨干;探索??平】敌绦〗M在護理工作中的角色定位,積極發(fā)揮其作用,帶動科室建設(shè)和發(fā)展,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)強化在職人員的繼續(xù)教育,重點加強低年資護士的培養(yǎng),有計劃的選優(yōu)秀的護理骨干外出培訓(xùn)(二)科學(xué)管理,提高護理服務(wù)質(zhì)量,健全科室護理質(zhì)量管理組織及護理質(zhì)量控制與持續(xù)改進體系(科室質(zhì)控組),充分利用科室一級質(zhì)控的力量,定期監(jiān)督,檢查、整改,高度重視護理部二級質(zhì)控的發(fā)現(xiàn)的問題,深刻分析找出原因,認真落實整改措施,定期評價整改效果;同時提倡人人參與科室護理服務(wù)質(zhì)量的質(zhì)控,不斷規(guī)范臨床護理行為,落實臨床護理指南和護理操作技術(shù)規(guī)范,落實我院“三個細則”等規(guī)范及核心制度,在全科掀起持續(xù)改進護理服務(wù)質(zhì)量的熱潮。高度重視安全隱患等不良事件的分析,認真落實醫(yī)院不良事件報告制度,護理安全防范制度和處理措施及醫(yī)院十二項核心制度的落實等改進和細化護理流程,把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、規(guī)范等貫穿融匯于流程中,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和操作性(三)強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護理,開展延續(xù)性護理服務(wù)1、繼續(xù)深化推進優(yōu)質(zhì)護理。深化“一切以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以病人滿意為前提”的服務(wù)理念,大力推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),落實責(zé)任制整體護理。護士運用專業(yè)知識和技能為群眾提供醫(yī)學(xué)照顧、病情觀察、健康指導(dǎo)、慢病管理、康復(fù)促進、心理護理等服務(wù),為患者提供連續(xù)、全程的護理服務(wù),確保基礎(chǔ)護理和各項治療、護理措施落實到位。體現(xiàn)人文關(guān)懷,改善群眾就醫(yī)體驗2、繼續(xù)鞏固已落實的優(yōu)質(zhì)護理舉措,不斷的完善優(yōu)質(zhì)護理舉措,逐步落實到實處,讓病人收益3、開展延續(xù)性護理服務(wù),為出院患者提供多種形式的延續(xù)性護理服務(wù),逐步完善服務(wù)內(nèi)容和方式,保障護理服務(wù)的連續(xù)續(xù)性①繼續(xù)完善出院病人“電話隨訪”,給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控、心理護理等方面的指導(dǎo)②逐步建立“糖尿病病人”“消化性潰瘍病人”等??撇∪私】禉n案庫,每季度召集患者參加科室健康宣教大講堂,提高患者自我健康管理,康復(fù)促進能力③建立“臥床、壓瘡、帶管”出院患者信息庫,并與其建立聯(lián)系,隨時電話關(guān)注出院患者情況,必要時可深入家庭給予護理指導(dǎo)(四)其他發(fā)展規(guī)劃1、科研建設(shè):積極開展護理新技術(shù),新項目;鼓勵護士積極撰寫護理論文和
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