快速消費(fèi)品零售行業(yè)實(shí)施vmi補(bǔ)貨策略的難點(diǎn)分析

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)快速消費(fèi)品零售行業(yè)實(shí)施VMI補(bǔ)貨策略的難點(diǎn)分析快速消費(fèi)品零售行業(yè)實(shí)施VMI補(bǔ)貨策略的難點(diǎn)分析[摘要]在快速消費(fèi)品零售行業(yè)中實(shí)施VMI補(bǔ)貨策略相對于傳統(tǒng)的RMI補(bǔ)貨策略可以更加有效地優(yōu)化資源，降低成本，保證補(bǔ)貨效果。但快速消費(fèi)品供應(yīng)鏈的特點(diǎn)導(dǎo)致其在實(shí)施VMI補(bǔ)貨策略的過程中會(huì)遭遇到一些困難。本文重點(diǎn)分析和列舉了可能妨礙VMI補(bǔ)貨策略實(shí)施效果的難點(diǎn)及原因。[關(guān)鍵詞]快速消費(fèi)；VMI；補(bǔ)貨策略[中圖分類號(hào)]F713.1[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432（2013）6-0050-02快消品的營銷渠道和物流能力對商品的市場占有具有非常重要的影響，其補(bǔ)貨策略的經(jīng)濟(jì)性和有效性直接關(guān)系到渠道商的經(jīng)濟(jì)利益，因此快消行業(yè)零售商的補(bǔ)貨策略一直是行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。1快速消費(fèi)品零售行業(yè)補(bǔ)貨現(xiàn)狀快速消費(fèi)品種類繁多且大部分與生活的必要需求密切相關(guān)，因此消費(fèi)人群眾多且分布廣泛。較低的價(jià)值以及較短的使用時(shí)間，決定了消費(fèi)者對其高頻次的購買；較高的產(chǎn)品替代性進(jìn)一步加劇了購買便利性與產(chǎn)品銷量的聯(lián)系；于是快消品零售行業(yè)呈現(xiàn)出多元化的業(yè)態(tài)和復(fù)雜化的渠道。零售商點(diǎn)多面廣，分布不均勻，彼此形成競爭態(tài)勢，致使產(chǎn)品供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)多且復(fù)雜，末端配送成本高；產(chǎn)品生產(chǎn)、存儲(chǔ)和消費(fèi)周期短，導(dǎo)致補(bǔ)貨品種多、批量小、頻度高；隨機(jī)且忠誠度不高的消費(fèi)需求增大了補(bǔ)貨預(yù)測的難度。現(xiàn)實(shí)中，快消品零售商仍舊流行RMI（RetailerManagedInventory，零售商管理庫存）補(bǔ)貨模式。大家根據(jù)自己的需求預(yù)測、資金狀況、存儲(chǔ)能力以及對物流能力的估計(jì)甚至個(gè)性偏好等因素各自為政地決定著自己的補(bǔ)貨時(shí)點(diǎn)和補(bǔ)貨量。物流資源和能力未能在各零售商之間充分共享，物流能力未能得到最大限度的發(fā)揮，資源浪費(fèi)嚴(yán)重，綜合效益未能得到提升，補(bǔ)貨效果得不到保證。因此，要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、迅速、及時(shí)的補(bǔ)貨，就必須對庫存配置、運(yùn)輸配送以及渠道管理等物流系統(tǒng)進(jìn)行集成化管理，同時(shí)也對集中信息采集和處理的能力提出了要求。于是，VMI（VendorManagedInventory，供應(yīng)商管理庫存）補(bǔ)貨模式進(jìn)入了人們的視野。2VMI補(bǔ)貨策略及其實(shí)施條件VMI是一種在供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存運(yùn)作模式。供應(yīng)商依靠自有物流能力或借助第三方物流能力，通過直接掌握各零售商面對的消費(fèi)需求，在保證各零售商利益的情況下，按照資源最優(yōu)配置的原則對各零售商實(shí)施主動(dòng)補(bǔ)貨。這樣，供貨商不僅可以更有效的計(jì)劃、更快速地反映市場變化和消費(fèi)需求，而且可以綜合優(yōu)化配置物流資源，消除“牛鞭效應(yīng)”，實(shí)現(xiàn)整體利益的最大化。實(shí)施VMI策略必須具有一些先決條件。2.1上下游企業(yè)之間充分互信與良好的合作關(guān)系VMI策略在實(shí)施過程中要求供應(yīng)商共享下游企業(yè)的核心經(jīng)營信息；供應(yīng)商掌握著補(bǔ)貨的完全主動(dòng)性；業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)責(zé)權(quán)的變化促使了利益在供應(yīng)鏈上的重新分配；等等，所有者一切都需要上下游企業(yè)有充分的互信和良好的合作關(guān)系。這種互信不僅僅是要認(rèn)可對方商業(yè)道德更是要信任對方的經(jīng)營管理能力。只有實(shí)現(xiàn)了良好的互信合作，才可能減少供應(yīng)鏈內(nèi)部的冗余成本，減少內(nèi)耗，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體資源的優(yōu)化配置，提升每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)乃至整個(gè)供應(yīng)鏈的效益。2.2信息共享供應(yīng)商需要從零售商處獲取最原始經(jīng)營數(shù)據(jù)并綜合分析各個(gè)零售商的數(shù)據(jù)，從而做出更有效的補(bǔ)貨計(jì)劃。信息共享的真實(shí)客觀性直接影響到了補(bǔ)貨決策的有效性，要獲取真實(shí)客觀的信息首先需要上下游的真誠信任與合作，同時(shí)還需要通過必要的信息技術(shù)來保證數(shù)據(jù)采集的客觀性以及數(shù)據(jù)共享的準(zhǔn)確性。特別是數(shù)據(jù)的采集過程必須蘊(yùn)含于零售商的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)之中，不能是通過設(shè)置專門的作業(yè)環(huán)節(jié)來獨(dú)立地進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。2.3供應(yīng)商擁有較強(qiáng)的管控能力VMI條件下，供應(yīng)商需要決策補(bǔ)貨計(jì)劃，并具體實(shí)施有效的補(bǔ)貨過程，擁有貨權(quán)并承擔(dān)著貨物保質(zhì)的責(zé)任，由此可見，供應(yīng)商的能力對于實(shí)施VMI補(bǔ)貨策略的效果起著決定性作用。因此，供應(yīng)商必須具備較強(qiáng)的資金實(shí)力、較高的管理水平、較強(qiáng)的鏈條領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力，從而組織起供應(yīng)鏈上VMI補(bǔ)貨策略的有效實(shí)施。3快速消費(fèi)品零售行業(yè)實(shí)施VMI補(bǔ)貨策略的難點(diǎn)有效實(shí)施VMI補(bǔ)貨策略對供應(yīng)商、零售商乃至整個(gè)供應(yīng)鏈帶來的好處是非常明顯的，但是VMI的實(shí)施卻需要滿足諸多的先決條件，在快速消費(fèi)零售行業(yè)中一些具體特點(diǎn)會(huì)成為有效實(shí)施VMI補(bǔ)貨策略的難點(diǎn)，具體體現(xiàn)如下。3.1信任問題快消品供應(yīng)鏈上的企業(yè)均為具有獨(dú)立法人主體的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，彼此間是通過利益紐帶和戰(zhàn)略協(xié)議聯(lián)系到一起的，其組織結(jié)構(gòu)天生就不夠牢靠。鏈條上的各個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、資源狀況和經(jīng)營能力均不盡相同，其利益訴求和經(jīng)營承受能力的變化會(huì)導(dǎo)致企業(yè)難以忠實(shí)地履行自己的各項(xiàng)合作承諾，而供應(yīng)鏈上的任何一個(gè)企業(yè)不管是有意還是無意的違約都可能給其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)帶來利益上的損害，從而動(dòng)搖整個(gè)鏈條的穩(wěn)定性。為了讓企業(yè)之間真正實(shí)現(xiàn)互信，就必須建立起具有實(shí)質(zhì)約束力的信任機(jī)制，這是一個(gè)難點(diǎn)。3.2信息共享問題實(shí)現(xiàn)信息共享需要在經(jīng)營層面和技術(shù)層面上都得到有效的支撐。從經(jīng)營層面上看，由于快消品種類眾多，同時(shí)為了降低供貨風(fēng)險(xiǎn)，每個(gè)零售企業(yè)可能不得不面對多個(gè)供應(yīng)商。同時(shí)一個(gè)供應(yīng)商需要面對多個(gè)具有競爭關(guān)系的零售商，而有效實(shí)施VMI補(bǔ)貨策略，零售商需要向供應(yīng)商有效共享諸如銷售POS信息、賣場商品陳列計(jì)劃、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略乃至財(cái)務(wù)信息等企業(yè)的核心機(jī)密。這些信息的共享首先是使零售商主動(dòng)放棄了由于信息不對稱帶來的商機(jī)，同時(shí)又極大地增加了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。從技術(shù)層面上來看，由于產(chǎn)品的多樣性促使一個(gè)零售商不得不聯(lián)系多個(gè)供應(yīng)商，如果采用VMI補(bǔ)貨策略，則多個(gè)供應(yīng)商都需要共享零售商的基礎(chǔ)信息，而不同的供應(yīng)商會(huì)采用不同的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，這樣也會(huì)導(dǎo)致零售商數(shù)據(jù)采集的復(fù)雜性和困難。因此，要實(shí)現(xiàn)信息的有效共享首先應(yīng)該建設(shè)有效的信息獲取、使用以及保密的規(guī)范和機(jī)制，保證信息的正確使用，防范信息泄露，同時(shí)還需要建設(shè)必要的數(shù)據(jù)標(biāo)注或者開發(fā)“萬用數(shù)據(jù)接口”以規(guī)范信息，保證共享，這也是一個(gè)難點(diǎn)。3.3標(biāo)準(zhǔn)化問題供應(yīng)商管理庫存的有效實(shí)施必須要求供應(yīng)鏈上的各個(gè)零售商都按照其與供應(yīng)商共同制定的業(yè)務(wù)流程、管理規(guī)范乃至數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行經(jīng)營和管理。但是由于商品種類的多樣性，一個(gè)零售商通常需要多個(gè)供應(yīng)商的支持才能完成補(bǔ)貨，而不同的供應(yīng)商之間由于資源狀況，管理方式和管理水平，甚至產(chǎn)品屬性等方面的差異勢必造成其補(bǔ)貨業(yè)務(wù)流程、管理規(guī)范以及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的差異化和個(gè)性化，而這些具有明顯差異性的流程和規(guī)范作用到同一零售商上，將導(dǎo)致零售商經(jīng)營管理上的適應(yīng)性困難。因此，建立一個(gè)有效的且普遍適用的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范以及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對于成功實(shí)現(xiàn)VMI策略將非常必要，這又是一個(gè)難點(diǎn)。3.4利益分配與責(zé)任分擔(dān)問題實(shí)施VMI補(bǔ)貨策略后，由于業(yè)務(wù)流程的變化，供應(yīng)商和零售商的職責(zé)和成本發(fā)生了較大的變化。零售商不再管理庫存，供應(yīng)商在管理庫存的同時(shí)也擁有貨權(quán)，承擔(dān)著貨物的保存和保值的責(zé)任；供應(yīng)商通過直接分析零售商的一線需求來對零售商進(jìn)行主動(dòng)補(bǔ)貨，需求預(yù)測的準(zhǔn)確度決定了補(bǔ)貨物流成本的開銷，正確的預(yù)測是有效補(bǔ)貨的前提，預(yù)測失誤的成本需要根據(jù)責(zé)任進(jìn)行分?jǐn)?，這樣供應(yīng)商管理責(zé)任增大，成本也增加了。同時(shí)，實(shí)施VMI補(bǔ)貨策略后，各個(gè)零售商的利益彼此關(guān)聯(lián)著，供應(yīng)商掌握了供應(yīng)鏈上主動(dòng)權(quán)，其決策可以直接影響到各個(gè)零售商的利益，這也可以成為其要挾零售商的砝碼。于是，供應(yīng)鏈上的職責(zé)、權(quán)限發(fā)生了巨大的變化，收益和成本的發(fā)生環(huán)節(jié)也發(fā)生了變化。保證整個(gè)供應(yīng)鏈以及供應(yīng)鏈上的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)在實(shí)施VMI后相對于實(shí)施RMI時(shí)在成本上得到降低，在收益上得到增加是實(shí)施VMI補(bǔ)貨策略的基礎(chǔ)條件，因此，建立起公平合理的利益分配與責(zé)任評價(jià)分擔(dān)機(jī)制和監(jiān)督協(xié)調(diào)機(jī)制無疑是有效實(shí)施VMI的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這還是一個(gè)難點(diǎn)。4結(jié)論采用VMI策略來實(shí)現(xiàn)對快消品行業(yè)零售商的有效補(bǔ)貨可以極大地整合資源，降低成本提高效率，保證補(bǔ)貨的質(zhì)量。但是，快消品零售行業(yè)供應(yīng)鏈的特點(diǎn)決定了其鏈條組織結(jié)構(gòu)不夠緊密，致使在實(shí)施VMI補(bǔ)貨策略的時(shí)候會(huì)遇到一些困難。只有通過有效的機(jī)制建設(shè)，將鏈條上的各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)緊密地聯(lián)系在一起，才能讓VMI補(bǔ)貨策略真正發(fā)揮效果。參考文獻(xiàn)：[1]馬斌.VMI模式下信息共享對違約風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制[J].成都