蘋(píng)果公司SWOT分析課件

APPLE公司SWOT分析組員：傅文軒朱建偉APPLE公司SWOT分析組員：傅文軒朱建偉1目錄1234公司簡(jiǎn)介SWOT簡(jiǎn)介SWOT分析解決策略CONTENTS目錄1234公司簡(jiǎn)介SWOT簡(jiǎn)介SWOT分析解決策略CONT21公司介紹CompanyIntroduction1公司介紹CompanyIntroduction3公司概況蘋(píng)果公司（AppleInc.）是美國(guó)的一家高科技公司。由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克和羅·韋恩(RonWayne)等三人于1976年4月1日創(chuàng)立，并命名為美國(guó)蘋(píng)果電腦公司（AppleComputerInc.），2007年1月9日更名為蘋(píng)果公司，總部位于加利福尼亞州的庫(kù)比蒂諾。蘋(píng)果公司1980年12月12日公開(kāi)招股上市，2012年創(chuàng)下6235億美元的市值記錄，截至2014年6月，蘋(píng)果公司已經(jīng)連續(xù)三年成為全球市值最大公司。蘋(píng)果公司在2014年世界500強(qiáng)排行榜中排名第15名。2013年9月30日，在宏盟集團(tuán)的“全球最佳品牌”報(bào)告中，蘋(píng)果公司超過(guò)可口可樂(lè)成為世界最有價(jià)值品牌。2014年，蘋(píng)果品牌超越谷歌（Google），成為世界最具價(jià)值品牌。公司概況蘋(píng)果公司（AppleInc.4DevelopmentHistory發(fā)展歷程1976

公司成立

史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克和羅·韋恩組成了蘋(píng)果電腦公司（AppleComputerInc.）1980公司上市蘋(píng)果公司公開(kāi)招股上市，在不到一個(gè)小時(shí)內(nèi)，460萬(wàn)股全被搶購(gòu)一空，當(dāng)日以每股29美元收市。80年代新品研發(fā)為對(duì)抗IBM，搶占市場(chǎng)，蘋(píng)果公司相繼推出AppleLisa、AppleMacintosh（Mac）以及全新的操作系統(tǒng)。80年代中期衰落時(shí)期蘋(píng)果公司董事會(huì)決議撤銷(xiāo)了喬布斯的經(jīng)營(yíng)大權(quán)，喬布斯辭去蘋(píng)果公司董事長(zhǎng)職位。從此，蘋(píng)果仿佛失去了靈魂，一蹶不振。90年代末—20世紀(jì)初東山再起喬布斯回到蘋(píng)果，并陸續(xù)推出了iPod、iPhone、iPad、MacbookAir等革命性產(chǎn)品，蘋(píng)果再次崛起。2011—至今后喬布斯時(shí)代2011年，喬布斯逝世后，接管公司的庫(kù)克大體按喬布斯時(shí)代的方向運(yùn)營(yíng)公司，蘋(píng)果進(jìn)入后喬布斯時(shí)代。DevelopmentHistory發(fā)展歷程1976公司5公司特點(diǎn)Features1234品牌影響蘋(píng)果新品發(fā)布上線后，往往很快就會(huì)售罄。而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也常常會(huì)有意無(wú)意地拿蘋(píng)果來(lái)做對(duì)比?？蒲袆?chuàng)新根據(jù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，2013蘋(píng)果公司總計(jì)獲得1775項(xiàng)專(zhuān)利，排名也從第22位提升至第13位。產(chǎn)品多樣蘋(píng)果的產(chǎn)品線涵蓋智能手機(jī)、筆記型電腦、桌上型電腦、小型桌面電平板型電腦、個(gè)人數(shù)位音樂(lè)播放器、顯示器、服務(wù)器電腦視訊配件網(wǎng)絡(luò)連結(jié)設(shè)備、家庭視聽(tīng)網(wǎng)絡(luò)連結(jié)器等。產(chǎn)品利潤(rùn)2015年硅谷150家最大上市科技公司的利潤(rùn)總和為1330億美元，而蘋(píng)果的利潤(rùn)為537億美元，占到了其中的40%。公司特點(diǎn)Features1234品牌影響科研創(chuàng)新產(chǎn)品多樣產(chǎn)品62SWOT簡(jiǎn)介SWOTIntroduction2SWOT簡(jiǎn)介SWOTIntroduction7基本解釋

所謂SWOT分析，即基于內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)條件下的態(tài)勢(shì)分析，就是將與研究對(duì)象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外部的機(jī)會(huì)和威脅等，通過(guò)調(diào)查列舉出來(lái)，并依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論，而結(jié)論通常帶有一定的決策性。運(yùn)用這種方法，可以對(duì)研究對(duì)象所處的情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究，從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃以及對(duì)策等。S（strengths）是優(yōu)勢(shì)、W（weaknesses）是劣勢(shì)，O（opportunities）是機(jī)會(huì)、T（threats）是威脅。按照企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的完整概念，戰(zhàn)略應(yīng)是一個(gè)企業(yè)“能夠做的”（即組織的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)）和“可能做的”（即環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅）之間的有機(jī)組合?；窘忉屗^SWOT分析，即基于內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)8優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析（SW）機(jī)會(huì)與威脅分析（OT）整體分析由于企業(yè)是一個(gè)整體，并且由于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的廣泛性，所以，在做優(yōu)劣勢(shì)分析時(shí)必須從整個(gè)價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)上，將企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做詳細(xì)的對(duì)比。隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技等諸多方面的迅速發(fā)展，特別是世界經(jīng)濟(jì)全球化、一體化過(guò)程的加快，全球信息網(wǎng)絡(luò)的建立和消費(fèi)需求的多樣化，企業(yè)所處的環(huán)境更為開(kāi)放和動(dòng)蕩。這種變化幾乎對(duì)所有企業(yè)都產(chǎn)生了深刻的影響。正因?yàn)槿绱?，環(huán)境分析成為一種日益重要的企業(yè)職能。從整體上看，SWOT可以分為兩部分：第一部分為SW，主要用來(lái)分析內(nèi)部條件；第二部分為OT，主要用來(lái)分析外部條件，把要研究對(duì)象列舉出來(lái)，依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的所想，把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論而結(jié)論通常帶有一定的決策性，有利于領(lǐng)導(dǎo)者和管理者做出較正確的決策和規(guī)劃。分析模型優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析（SW）機(jī)會(huì)與威脅分析（OT）整體分析由于企業(yè)93SWOT分析SWOTAnalysis3SWOT分析SWOTAnalysis101消費(fèi)電子市場(chǎng)巨大。美國(guó)消費(fèi)類(lèi)電子協(xié)會(huì)（CEA）曾經(jīng)預(yù)測(cè)，全球消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品的收入將持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)。這是一個(gè)十分巨大的市場(chǎng)，只要產(chǎn)品得到消費(fèi)者的認(rèn)可，競(jìng)爭(zhēng)策略優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)將面對(duì)的是如何擴(kuò)大市場(chǎng)份額，以及如何與消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)一同發(fā)展壯大。23眾多專(zhuān)業(yè)電子代工服務(wù)（EMS）企業(yè)涌現(xiàn)易于蘋(píng)果將制造業(yè)外包并降低成本，亞洲尤其是中國(guó)已經(jīng)發(fā)展成為“世界工廠”，許多跨國(guó)企業(yè)在亞洲采購(gòu)配套元件或者將制造業(yè)務(wù)由亞洲企業(yè)代工，利用各自擅長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品價(jià)值鏈，降低成本，實(shí)現(xiàn)雙贏。同時(shí)，中國(guó)高速成長(zhǎng)的內(nèi)需市場(chǎng)也為蘋(píng)果全球銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)提供機(jī)會(huì)。大型元器件制造商涌現(xiàn)。世界范圍內(nèi)大批元器件制造商的涌現(xiàn)，使得蘋(píng)果在尋找合格供應(yīng)商上有許多選擇，這樣就增加了蘋(píng)果的談判籌碼。供應(yīng)商之間在價(jià)格、品質(zhì)和服務(wù)方面的激烈競(jìng)爭(zhēng)使得蘋(píng)果可以很有效的降低產(chǎn)品成本，從而提高毛利潤(rùn)率。外部環(huán)境機(jī)會(huì)因素Opportunity1消費(fèi)電子市場(chǎng)巨大。美國(guó)消費(fèi)類(lèi)電子協(xié)會(huì)（CEA）曾經(jīng)預(yù)測(cè)，全11外部環(huán)境威脅因素ThreatNO.1NO.2NO.3美國(guó)經(jīng)濟(jì)下滑，消費(fèi)信心受挫。次貸危機(jī)繼續(xù)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)擴(kuò)散，歐美房地產(chǎn)業(yè)低迷不振，世界缺乏心的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)支撐，全球經(jīng)濟(jì)已經(jīng)出現(xiàn)明顯降溫。在美元依舊疲軟，石油、糧食等初級(jí)產(chǎn)品價(jià)格高位運(yùn)行，世界流動(dòng)性過(guò)剩問(wèn)題依然存在的情況下，全球通貨膨脹的壓力加大。因而國(guó)家政策重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向控制通貨膨脹，緊縮性宏觀政策將進(jìn)一步抑制經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。這一系列情況將進(jìn)一步導(dǎo)致消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)有所顧忌，會(huì)考慮將來(lái)進(jìn)而影響消費(fèi)信心。同時(shí)面對(duì)眾多強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。由于蘋(píng)果在多個(gè)產(chǎn)品線都有產(chǎn)品熱銷(xiāo)，如iPad、iPhone，這就導(dǎo)致蘋(píng)果要同時(shí)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比其他企業(yè)要多。例如，在筆記本產(chǎn)品上，要與戴爾、惠普、聯(lián)想競(jìng)爭(zhēng)，手機(jī)市場(chǎng)上有三星、華為等勁敵，而蘋(píng)果手機(jī)引以為傲的IOS系統(tǒng)，作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的谷歌的安卓系統(tǒng)在一次也一次更新中不斷的縮小與其的差距。低成本的高仿山寨機(jī)搶占低端市場(chǎng)。高仿山寨機(jī)就是一些非正規(guī)的小廠家仿照市場(chǎng)上流行的正規(guī)機(jī)子來(lái)做的外形與功能比較相似的盜版手機(jī)，由于價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于正品手機(jī)，雖然此種制造屬于違法行為，但高額的利潤(rùn)與低廉的價(jià)格，仍然能夠產(chǎn)生一定的市場(chǎng)空間，就像音像市場(chǎng)的盜版行為，給正規(guī)企業(yè)帶來(lái)不可小覷的損失外部環(huán)境威脅因素NO.1NO.2NO.3美國(guó)經(jīng)濟(jì)下滑，消費(fèi)信12內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢(shì)因素Strength1234品牌知名度和美譽(yù)度非常高。產(chǎn)品質(zhì)量好，加上優(yōu)秀的品控，外形時(shí)尚，有高檔產(chǎn)品形象，產(chǎn)品上所印有蘋(píng)果標(biāo)記本身就是品質(zhì)的保證。在蘋(píng)果的忠實(shí)擁護(hù)者眼中，蘋(píng)果就是徹底的完美主義者。重視研發(fā)。蘋(píng)果公司非常重視先進(jìn)技術(shù)的研發(fā)工作，與其他IT公司（Intel）一樣，擁有強(qiáng)大的研究機(jī)構(gòu)，目的在與在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。蘋(píng)果產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不僅僅是一流的，而且往往會(huì)在某一方面令市場(chǎng)產(chǎn)生革命性的改變，蘋(píng)果產(chǎn)品推向市場(chǎng)后。常常被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)相模仿。產(chǎn)品毛利潤(rùn)高。蘋(píng)果以品質(zhì)和技術(shù)為基礎(chǔ)，塑造了情感形和自我表達(dá)形為主要價(jià)值的品牌，產(chǎn)品普遍定位高端，品牌的溢價(jià)能力相對(duì)較強(qiáng)。高端的產(chǎn)品定位不僅提升了品牌價(jià)值，而且因此獲得了高額利潤(rùn)。許多蘋(píng)果產(chǎn)品擁有兩位數(shù)的高額利潤(rùn)，有的產(chǎn)品利潤(rùn)率甚至高達(dá)60%。強(qiáng)大的創(chuàng)新能力。在美國(guó)《福布斯》評(píng)選的2011年度全球最具創(chuàng)新能力企業(yè)排名中，蘋(píng)果力壓Google，連續(xù)六年排名第一。在2000年提出了“ThinkDifferent”（不同凡想）的廣告語(yǔ)，借此告訴人們，蘋(píng)果的特點(diǎn)就是：永遠(yuǎn)追求卓越，不斷超越自我，不斷進(jìn)取和創(chuàng)新。蘋(píng)果式創(chuàng)新包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。在以技術(shù)快速更新、產(chǎn)品周期不斷縮短為主要特征的IT業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，創(chuàng)新是蘋(píng)果保持常年競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)力源泉，是蘋(píng)果具備核心競(jìng)爭(zhēng)力和旺盛生命力的體現(xiàn)。內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢(shì)因素1234品牌知名度和美譽(yù)度非常高。產(chǎn)品質(zhì)量好13內(nèi)部環(huán)境劣勢(shì)因素WeaknessPointA項(xiàng)目管理和生產(chǎn)制造效率不高。蘋(píng)果的制造部門(mén)效率低下，設(shè)計(jì)和管理成本高昂，這足以使得蘋(píng)果公司在IT業(yè)低利潤(rùn)化的時(shí)代喪失競(jìng)爭(zhēng)能力。PointB供應(yīng)鏈管理不夠完善。某些關(guān)鍵零部件的供應(yīng)能力不足，準(zhǔn)確的說(shuō)是應(yīng)付市場(chǎng)需求突變行動(dòng)的“供應(yīng)能力的爆發(fā)力”不足。例如：蘋(píng)果曾多次出現(xiàn)過(guò)因供應(yīng)商不能及時(shí)聲傳出定制的IC（集成電路）等關(guān)鍵零部件，而導(dǎo)致無(wú)法滿足市場(chǎng)的訂單需求。PointC涉足的產(chǎn)品種類(lèi)較多。蘋(píng)果公司從電腦到MP3，再到手機(jī)，不僅做硬件、操作系統(tǒng)，且應(yīng)用軟件也有涉足，蘋(píng)果的戰(zhàn)線鋪的十分長(zhǎng)，且產(chǎn)品之間的相關(guān)性很高，不像微軟那樣有所專(zhuān)攻，因此導(dǎo)致蘋(píng)果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也相當(dāng)多，也面對(duì)的都是行業(yè)里的巨無(wú)霸。即使是現(xiàn)在，蘋(píng)果由于產(chǎn)品創(chuàng)新能夠跟上市場(chǎng)的節(jié)奏，處于連續(xù)多年盈利的狀態(tài)，但本質(zhì)上還是一家財(cái)力有限的公司，一旦整個(gè)市場(chǎng)處于下滑或競(jìng)爭(zhēng)策略出現(xiàn)失誤，便會(huì)影響到整個(gè)現(xiàn)金流，從而打亂蘋(píng)果公司現(xiàn)有的產(chǎn)品布局，其實(shí)這種多點(diǎn)開(kāi)花的做法其實(shí)也潛在著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部環(huán)境劣勢(shì)因素PointA項(xiàng)目管理和生產(chǎn)制造效率不高。蘋(píng)144解決策略SolutionStrategy4解決策略SolutionStrategy15SWOT矩陣分析

外部環(huán)境因素

內(nèi)部條件因素優(yōu)勢(shì)因素（S）：

1.品牌知名度和美譽(yù)度很高；

2.重視研發(fā)；

3.強(qiáng)大的創(chuàng)新能力；

4.產(chǎn)品毛利潤(rùn)高；劣勢(shì)因素（W）：

1.項(xiàng)目管理和生產(chǎn)制造效率不高；

2.供應(yīng)鏈管理不夠完善；

3.涉足的產(chǎn)品種類(lèi)較多。機(jī)會(huì)因素（O）：1.消費(fèi)電子市場(chǎng)巨大；2.EMS涌現(xiàn)；3.大型元器件制造商涌現(xiàn)。SO對(duì)策：1.利用已有的強(qiáng)大知名度繼續(xù)拓展市場(chǎng)；

2.利用代工企業(yè)即別人的優(yōu)勢(shì)來(lái)幫助自己降低成本，而蘋(píng)果公司本部則繼續(xù)投入創(chuàng)新研發(fā)，從而形成高品質(zhì)、低價(jià)格的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；

3.利用已有優(yōu)勢(shì)，快速搶占市場(chǎng)。WO對(duì)策：

1.根據(jù)市場(chǎng)需要逐漸精簡(jiǎn)不必要的技術(shù)研發(fā)，放棄不能盈利的產(chǎn)業(yè)；

2.避開(kāi)自己不擅長(zhǎng)的生產(chǎn)制造業(yè)，請(qǐng)其他代工企業(yè)生產(chǎn)；

3.分析潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，找出自身不足與對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)自身不足，將潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手扼殺在搖籃中。威脅因素（T）：

1.美國(guó)經(jīng)濟(jì)下滑，消費(fèi)信心受挫；

2.同時(shí)面對(duì)眾多強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；

3.低成本的高仿山寨機(jī)槍?xiě)?zhàn)低端市場(chǎng)。ST對(duì)策：

1.提高自身品牌的質(zhì)量，讓模仿者無(wú)路可走；2.研發(fā)出更高端、更精美的手機(jī)吸引消費(fèi)者的注意，誘發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲；

3.利用已有的品牌效應(yīng)，前期做好宣傳工作，務(wù)必做到“未聞其形，先聞其聲”。

WT對(duì)策1.提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，用硬實(shí)力去打敗軟實(shí)力；

2.市場(chǎng)總是不斷的在變化，所以戰(zhàn)略也應(yīng)隨著外部環(huán)境的改變而不斷變化，制定新的戰(zhàn)略目標(biāo)。

SWOT矩陣分析ST對(duì)策：WT對(duì)策16競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析與選擇綜合以上的分析，可知目前蘋(píng)果公司面臨的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)都相當(dāng)明顯，所以應(yīng)該采取增長(zhǎng)型和扭轉(zhuǎn)型相結(jié)合的戰(zhàn)略。一方面，利用外包以及供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)降低成本，以彌補(bǔ)管理和制造的低效率，注意控制成本：另一方面，同時(shí)結(jié)合自身技術(shù)、創(chuàng)新、品牌和營(yíng)銷(xiāo)等方面的優(yōu)勢(shì)，在產(chǎn)品的高中低三個(gè)檔次均堆出有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，抓住消費(fèi)電子增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，取得業(yè)績(jī)的高效增長(zhǎng)，同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析與選擇綜合以上的分析，可知目前蘋(píng)果公司面臨的優(yōu)勢(shì)17APPLE公司SWOT分析組員：傅文軒朱建偉APPLE公司SWOT分析組員：傅文軒朱建偉18目錄1234公司簡(jiǎn)介SWOT簡(jiǎn)介SWOT分析解決策略CONTENTS目錄1234公司簡(jiǎn)介SWOT簡(jiǎn)介SWOT分析解決策略CONT191公司介紹CompanyIntroduction1公司介紹CompanyIntroduction20公司概況蘋(píng)果公司（AppleInc.）是美國(guó)的一家高科技公司。由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克和羅·韋恩(RonWayne)等三人于1976年4月1日創(chuàng)立，并命名為美國(guó)蘋(píng)果電腦公司（AppleComputerInc.），2007年1月9日更名為蘋(píng)果公司，總部位于加利福尼亞州的庫(kù)比蒂諾。蘋(píng)果公司1980年12月12日公開(kāi)招股上市，2012年創(chuàng)下6235億美元的市值記錄，截至2014年6月，蘋(píng)果公司已經(jīng)連續(xù)三年成為全球市值最大公司。蘋(píng)果公司在2014年世界500強(qiáng)排行榜中排名第15名。2013年9月30日，在宏盟集團(tuán)的“全球最佳品牌”報(bào)告中，蘋(píng)果公司超過(guò)可口可樂(lè)成為世界最有價(jià)值品牌。2014年，蘋(píng)果品牌超越谷歌（Google），成為世界最具價(jià)值品牌。公司概況蘋(píng)果公司（AppleInc.21DevelopmentHistory發(fā)展歷程1976

公司成立

史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克和羅·韋恩組成了蘋(píng)果電腦公司（AppleComputerInc.）1980公司上市蘋(píng)果公司公開(kāi)招股上市，在不到一個(gè)小時(shí)內(nèi)，460萬(wàn)股全被搶購(gòu)一空，當(dāng)日以每股29美元收市。80年代新品研發(fā)為對(duì)抗IBM，搶占市場(chǎng)，蘋(píng)果公司相繼推出AppleLisa、AppleMacintosh（Mac）以及全新的操作系統(tǒng)。80年代中期衰落時(shí)期蘋(píng)果公司董事會(huì)決議撤銷(xiāo)了喬布斯的經(jīng)營(yíng)大權(quán)，喬布斯辭去蘋(píng)果公司董事長(zhǎng)職位。從此，蘋(píng)果仿佛失去了靈魂，一蹶不振。90年代末—20世紀(jì)初東山再起喬布斯回到蘋(píng)果，并陸續(xù)推出了iPod、iPhone、iPad、MacbookAir等革命性產(chǎn)品，蘋(píng)果再次崛起。2011—至今后喬布斯時(shí)代2011年，喬布斯逝世后，接管公司的庫(kù)克大體按喬布斯時(shí)代的方向運(yùn)營(yíng)公司，蘋(píng)果進(jìn)入后喬布斯時(shí)代。DevelopmentHistory發(fā)展歷程1976公司22公司特點(diǎn)Features1234品牌影響蘋(píng)果新品發(fā)布上線后，往往很快就會(huì)售罄。而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也常常會(huì)有意無(wú)意地拿蘋(píng)果來(lái)做對(duì)比?？蒲袆?chuàng)新根據(jù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，2013蘋(píng)果公司總計(jì)獲得1775項(xiàng)專(zhuān)利，排名也從第22位提升至第13位。產(chǎn)品多樣蘋(píng)果的產(chǎn)品線涵蓋智能手機(jī)、筆記型電腦、桌上型電腦、小型桌面電平板型電腦、個(gè)人數(shù)位音樂(lè)播放器、顯示器、服務(wù)器電腦視訊配件網(wǎng)絡(luò)連結(jié)設(shè)備、家庭視聽(tīng)網(wǎng)絡(luò)連結(jié)器等。產(chǎn)品利潤(rùn)2015年硅谷150家最大上市科技公司的利潤(rùn)總和為1330億美元，而蘋(píng)果的利潤(rùn)為537億美元，占到了其中的40%。公司特點(diǎn)Features1234品牌影響科研創(chuàng)新產(chǎn)品多樣產(chǎn)品232SWOT簡(jiǎn)介SWOTIntroduction2SWOT簡(jiǎn)介SWOTIntroduction24基本解釋

所謂SWOT分析，即基于內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)條件下的態(tài)勢(shì)分析，就是將與研究對(duì)象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外部的機(jī)會(huì)和威脅等，通過(guò)調(diào)查列舉出來(lái)，并依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論，而結(jié)論通常帶有一定的決策性。運(yùn)用這種方法，可以對(duì)研究對(duì)象所處的情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究，從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃以及對(duì)策等。S（strengths）是優(yōu)勢(shì)、W（weaknesses）是劣勢(shì)，O（opportunities）是機(jī)會(huì)、T（threats）是威脅。按照企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的完整概念，戰(zhàn)略應(yīng)是一個(gè)企業(yè)“能夠做的”（即組織的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)）和“可能做的”（即環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅）之間的有機(jī)組合?；窘忉屗^SWOT分析，即基于內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)25優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析（SW）機(jī)會(huì)與威脅分析（OT）整體分析由于企業(yè)是一個(gè)整體，并且由于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的廣泛性，所以，在做優(yōu)劣勢(shì)分析時(shí)必須從整個(gè)價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)上，將企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做詳細(xì)的對(duì)比。隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技等諸多方面的迅速發(fā)展，特別是世界經(jīng)濟(jì)全球化、一體化過(guò)程的加快，全球信息網(wǎng)絡(luò)的建立和消費(fèi)需求的多樣化，企業(yè)所處的環(huán)境更為開(kāi)放和動(dòng)蕩。這種變化幾乎對(duì)所有企業(yè)都產(chǎn)生了深刻的影響。正因?yàn)槿绱?，環(huán)境分析成為一種日益重要的企業(yè)職能。從整體上看，SWOT可以分為兩部分：第一部分為SW，主要用來(lái)分析內(nèi)部條件；第二部分為OT，主要用來(lái)分析外部條件，把要研究對(duì)象列舉出來(lái)，依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的所想，把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論而結(jié)論通常帶有一定的決策性，有利于領(lǐng)導(dǎo)者和管理者做出較正確的決策和規(guī)劃。分析模型優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析（SW）機(jī)會(huì)與威脅分析（OT）整體分析由于企業(yè)263SWOT分析SWOTAnalysis3SWOT分析SWOTAnalysis271消費(fèi)電子市場(chǎng)巨大。美國(guó)消費(fèi)類(lèi)電子協(xié)會(huì)（CEA）曾經(jīng)預(yù)測(cè)，全球消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品的收入將持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)。這是一個(gè)十分巨大的市場(chǎng)，只要產(chǎn)品得到消費(fèi)者的認(rèn)可，競(jìng)爭(zhēng)策略優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)將面對(duì)的是如何擴(kuò)大市場(chǎng)份額，以及如何與消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)一同發(fā)展壯大。23眾多專(zhuān)業(yè)電子代工服務(wù)（EMS）企業(yè)涌現(xiàn)易于蘋(píng)果將制造業(yè)外包并降低成本，亞洲尤其是中國(guó)已經(jīng)發(fā)展成為“世界工廠”，許多跨國(guó)企業(yè)在亞洲采購(gòu)配套元件或者將制造業(yè)務(wù)由亞洲企業(yè)代工，利用各自擅長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品價(jià)值鏈，降低成本，實(shí)現(xiàn)雙贏。同時(shí)，中國(guó)高速成長(zhǎng)的內(nèi)需市場(chǎng)也為蘋(píng)果全球銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)提供機(jī)會(huì)。大型元器件制造商涌現(xiàn)。世界范圍內(nèi)大批元器件制造商的涌現(xiàn)，使得蘋(píng)果在尋找合格供應(yīng)商上有許多選擇，這樣就增加了蘋(píng)果的談判籌碼。供應(yīng)商之間在價(jià)格、品質(zhì)和服務(wù)方面的激烈競(jìng)爭(zhēng)使得蘋(píng)果可以很有效的降低產(chǎn)品成本，從而提高毛利潤(rùn)率。外部環(huán)境機(jī)會(huì)因素Opportunity1消費(fèi)電子市場(chǎng)巨大。美國(guó)消費(fèi)類(lèi)電子協(xié)會(huì)（CEA）曾經(jīng)預(yù)測(cè)，全28外部環(huán)境威脅因素ThreatNO.1NO.2NO.3美國(guó)經(jīng)濟(jì)下滑，消費(fèi)信心受挫。次貸危機(jī)繼續(xù)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)擴(kuò)散，歐美房地產(chǎn)業(yè)低迷不振，世界缺乏心的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)支撐，全球經(jīng)濟(jì)已經(jīng)出現(xiàn)明顯降溫。在美元依舊疲軟，石油、糧食等初級(jí)產(chǎn)品價(jià)格高位運(yùn)行，世界流動(dòng)性過(guò)剩問(wèn)題依然存在的情況下，全球通貨膨脹的壓力加大。因而國(guó)家政策重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向控制通貨膨脹，緊縮性宏觀政策將進(jìn)一步抑制經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。這一系列情況將進(jìn)一步導(dǎo)致消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)有所顧忌，會(huì)考慮將來(lái)進(jìn)而影響消費(fèi)信心。同時(shí)面對(duì)眾多強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。由于蘋(píng)果在多個(gè)產(chǎn)品線都有產(chǎn)品熱銷(xiāo)，如iPad、iPhone，這就導(dǎo)致蘋(píng)果要同時(shí)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比其他企業(yè)要多。例如，在筆記本產(chǎn)品上，要與戴爾、惠普、聯(lián)想競(jìng)爭(zhēng)，手機(jī)市場(chǎng)上有三星、華為等勁敵，而蘋(píng)果手機(jī)引以為傲的IOS系統(tǒng)，作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的谷歌的安卓系統(tǒng)在一次也一次更新中不斷的縮小與其的差距。低成本的高仿山寨機(jī)搶占低端市場(chǎng)。高仿山寨機(jī)就是一些非正規(guī)的小廠家仿照市場(chǎng)上流行的正規(guī)機(jī)子來(lái)做的外形與功能比較相似的盜版手機(jī)，由于價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于正品手機(jī)，雖然此種制造屬于違法行為，但高額的利潤(rùn)與低廉的價(jià)格，仍然能夠產(chǎn)生一定的市場(chǎng)空間，就像音像市場(chǎng)的盜版行為，給正規(guī)企業(yè)帶來(lái)不可小覷的損失外部環(huán)境威脅因素NO.1NO.2NO.3美國(guó)經(jīng)濟(jì)下滑，消費(fèi)信29內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢(shì)因素Strength1234品牌知名度和美譽(yù)度非常高。產(chǎn)品質(zhì)量好，加上優(yōu)秀的品控，外形時(shí)尚，有高檔產(chǎn)品形象，產(chǎn)品上所印有蘋(píng)果標(biāo)記本身就是品質(zhì)的保證。在蘋(píng)果的忠實(shí)擁護(hù)者眼中，蘋(píng)果就是徹底的完美主義者。重視研發(fā)。蘋(píng)果公司非常重視先進(jìn)技術(shù)的研發(fā)工作，與其他IT公司（Intel）一樣，擁有強(qiáng)大的研究機(jī)構(gòu)，目的在與在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。蘋(píng)果產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不僅僅是一流的，而且往往會(huì)在某一方面令市場(chǎng)產(chǎn)生革命性的改變，蘋(píng)果產(chǎn)品推向市場(chǎng)后。常常被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)相模仿。產(chǎn)品毛利潤(rùn)高。蘋(píng)果以品質(zhì)和技術(shù)為基礎(chǔ)，塑造了情感形和自我表達(dá)形為主要價(jià)值的品牌，產(chǎn)品普遍定位高端，品牌的溢價(jià)能力相對(duì)較強(qiáng)。高端的產(chǎn)品定位不僅提升了品牌價(jià)值，而且因此獲得了高額利潤(rùn)。許多蘋(píng)果產(chǎn)品擁有兩位數(shù)的高額利潤(rùn)，有的產(chǎn)品利潤(rùn)率甚至高達(dá)60%。強(qiáng)大的創(chuàng)新能力。在美國(guó)《福布斯》評(píng)選的2011年度全球最具創(chuàng)新能力企業(yè)排名中，蘋(píng)果力壓Google，連續(xù)六年排名第一。在2000年提出了“ThinkDifferent”（不同凡想）的廣告語(yǔ)，借此告訴人們，蘋(píng)果的特點(diǎn)就是：永遠(yuǎn)追求卓越，不斷超越自我，不斷進(jìn)取和創(chuàng)新。蘋(píng)果式創(chuàng)新包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。在以技術(shù)快速更新、產(chǎn)品周期不斷縮短為主要特征的IT業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，創(chuàng)新是蘋(píng)果保持常年競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)力源泉，是蘋(píng)果具備核心競(jìng)爭(zhēng)力和旺盛生命力的體現(xiàn)。內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢(shì)因素1234品牌知名度和美譽(yù)度非常高。產(chǎn)品質(zhì)量好30內(nèi)部環(huán)境劣勢(shì)因素WeaknessPointA項(xiàng)目管理和生產(chǎn)制造效率不高。蘋(píng)果的制造部門(mén)效率低下，設(shè)計(jì)和管理成本高昂，這足以使得蘋(píng)果公司在IT業(yè)低利潤(rùn)化的時(shí)代喪失競(jìng)爭(zhēng)能力。PointB供應(yīng)鏈管理不夠完善。某些關(guān)鍵零部件的供應(yīng)能力不足，準(zhǔn)確的說(shuō)是應(yīng)付市場(chǎng)需求突變行動(dòng)的“供應(yīng)能力的爆發(fā)力”不足。例如：蘋(píng)果曾多次出現(xiàn)過(guò)因供應(yīng)商不能及時(shí)聲傳出定制的IC（集成電路）等關(guān)鍵零部件，而導(dǎo)致無(wú)法滿足市場(chǎng)的訂單需求。PointC涉足的產(chǎn)品種類(lèi)較多。蘋(píng)果公司從電腦到MP3，再到手機(jī)，不僅做硬件、操作系統(tǒng)，且應(yīng)用軟件也有涉足，蘋(píng)果的戰(zhàn)線鋪的十分長(zhǎng)，且產(chǎn)品之間的相關(guān)性很高，不像微軟那樣有所專(zhuān)攻，因此導(dǎo)致蘋(píng)果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也相當(dāng)多，也面對(duì)的都是行業(yè)里的巨無(wú)霸。即使是現(xiàn)在，蘋(píng)果由于產(chǎn)品創(chuàng)新能夠跟上市場(chǎng)的節(jié)奏，處于連續(xù)多年盈利的狀態(tài)，但本質(zhì)上還是一