廣告公司員工辦法樣本

74/74廣告公司職員手冊(cè)

目錄

（一）公司組織與職能

（二）作業(yè)流程

（三）部門職責(zé)

（四）公司守則

（五）勞動(dòng)條例

1、用工原則

2、考勤制度

3、工資制度

4、福利待遇

5、調(diào)職晉升

6、合約解除

7、獎(jiǎng)勵(lì)

8、處罰

（六）管理制度

1、財(cái)務(wù)制度

2、合同治理制度

3、出差制度

4、會(huì)議制度

5、保密制度

6、公司財(cái)產(chǎn)治理制度

（七）其它

作業(yè)流程

一、客戶講明會(huì)

與客戶溝通產(chǎn)品特性、通路狀況、市場(chǎng)狀況、營銷目的等

二、提案會(huì)議

業(yè)務(wù)、市調(diào)、創(chuàng)意人員討論相關(guān)資料，工作進(jìn)度

三、廣告策略形成及審核

制定目標(biāo)對(duì)象，創(chuàng)意策略、媒體策略并審核

四、策略提案及決定

必須由客戶與公司共同認(rèn)定

五、創(chuàng)意進(jìn)展

針對(duì)策略進(jìn)展廣告創(chuàng)意

六、正式提案

分為年度打算或單一活動(dòng)

七、調(diào)查與修正

包括概念、效果測(cè)試等

八、執(zhí)行制作

平面作品由相關(guān)人員制作，電視廣告由制片人監(jiān)督完成交片

九、媒體購買

確認(rèn)刊登或播出日期、時(shí)段等

十、監(jiān)控

對(duì)廣告在媒體的刊出或播出監(jiān)測(cè)檢討

部門職責(zé)

一、客戶部

1、接單：提交客戶聯(lián)絡(luò)報(bào)告，安排前期接觸，簽約與客戶溝通、交流、傳達(dá)客戶的要求；

2、跟單：匯報(bào)客戶指令，制定工作進(jìn)程表。嚴(yán)格按客戶要求簽發(fā)工作單并向媒介部定單；

3、代表公司向客戶推銷創(chuàng)意，提出建議；

4、關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，競爭對(duì)手情況和行業(yè)情況，為公司經(jīng)營進(jìn)展提出建議；

5、提交稿件，并跟進(jìn)改稿、定稿工作，負(fù)責(zé)客戶的確認(rèn)，代表客戶執(zhí)行對(duì)廣告?zhèn)€案監(jiān)督；

6、后期服務(wù)，收款；

7、總結(jié)客戶反饋意見，跟進(jìn)客戶第二期工作；

8、查找新客戶，接洽準(zhǔn)客戶，深入老客戶的工作。

二、創(chuàng)作部

（一）設(shè)計(jì)

1、獨(dú)立完成項(xiàng)目的創(chuàng)意與電腦部共同制作定稿；

2、與文案良好溝通，保障創(chuàng)意執(zhí)行；

3、保證同一項(xiàng)目各媒體表現(xiàn)的統(tǒng)一性、連續(xù)性；

4、準(zhǔn)確把握客戶的意圖；

5、按時(shí)、按質(zhì)完成項(xiàng)目。

（二）文案

1、對(duì)業(yè)務(wù)項(xiàng)目深入了解進(jìn)行整體策劃，形成策劃方案；

2、完成具體業(yè)務(wù)項(xiàng)目的方案寫作任務(wù)；

3、與設(shè)計(jì)溝通，保障策略與創(chuàng)意的順利執(zhí)行；

4、了解客戶意圖，對(duì)稿件進(jìn)行調(diào)整和修改，滿足客戶要求；

5、經(jīng)客戶簽字確認(rèn)的稿件，進(jìn)行校對(duì)、檢查、確保無誤。

（三）電腦制作

1、日常電腦軟硬件的維護(hù)與突發(fā)問題的解決處理；

2、協(xié)助設(shè)計(jì)人員制作稿件，完善表現(xiàn)設(shè)計(jì)人員創(chuàng)意；

3、創(chuàng)作平面圖；

4、檢查輸出膠片確保無誤；

5、按時(shí)、按質(zhì)完成各項(xiàng)稿件；

6、電腦室工作秩序，上機(jī)人員作業(yè)適應(yīng)等培訓(xùn)與日常治理。

三、媒介部

1、對(duì)各媒體有充分了解調(diào)研，與策劃部一同制定媒介策劃；

2、與各媒體保持良好關(guān)系，了解熟悉各媒體價(jià)格動(dòng)態(tài)；

3、媒介購買，訂好版位、時(shí)段；

4、媒介調(diào)查，關(guān)注媒介特點(diǎn)，同類產(chǎn)品媒介策略，調(diào)整客戶廣告策略或預(yù)算；

5、媒介公布監(jiān)控，防止偷漏播；

6、同意客戶指令下單，確保無誤；

7、對(duì)媒介效果進(jìn)行評(píng)估；

8、媒介治理合同檔案。

公司守則

一、職員職責(zé)

1、遵守國家政策法令，熱愛廣告事業(yè)，熱愛公司，樹立良好的敬業(yè)精神；

2、熱愛本職工作，講究職業(yè)道德，忠心為客戶服務(wù)，自覺維護(hù)公司聲譽(yù)；

3、努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，不斷提高工作能力；

4、遵守公司規(guī)章制度，自覺服從公司治理；

5、勇于對(duì)公司治理中存在的問題提出批判意見和合理的建議；

6、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，精誠合作，制造良好的人際關(guān)系；

7、保守公司秘密，做好安全工作。

二、工作守則

1、按時(shí)上、下班，堅(jiān)守崗位，不擅離職守；

2、因故不能上班，應(yīng)事先請(qǐng)假；如有臨時(shí)情況，應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門經(jīng)理；公務(wù)外出應(yīng)得部門經(jīng)理批準(zhǔn)，否則均視為曠工；

3、工作時(shí)刻不準(zhǔn)會(huì)見與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的客人，及帶他們進(jìn)入工作室，不準(zhǔn)陪親友在公司內(nèi)吃??；

4、文明禮貌，真誠待客，不準(zhǔn)譏諷嘲笑客戶或?qū)蛻舨蛔鹬?，不得在客戶面前與同事爭論；工作時(shí)刻不能看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍；

5、注意儀表，職員上班和待客時(shí)衣著儀表大方，美觀舒適，每位職員接電話時(shí)必須先報(bào)以“您好”，態(tài)度要耐心、熱情、友好；

6、講究時(shí)效，嚴(yán)格遵守時(shí)刻，注重效率，急客戶所急，幫客戶所需，以最短時(shí)刻滿足客戶需求；

7、緊密協(xié)作，從維護(hù)公司整體利益動(dòng)身，職員之間應(yīng)相互配合，真誠協(xié)作；

8、忠誠老實(shí)，有事必報(bào)，有錯(cuò)必改，不提供假情況，不文過飾非，陰奉陽違，誣陷他人；

9、服從治理，尊重領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)完成任務(wù)，不準(zhǔn)無故拖延拒絕或終止工作，有不同意見應(yīng)先執(zhí)行，爾后向上級(jí)反映或投訴，請(qǐng)示問題應(yīng)逐級(jí)請(qǐng)示，遇專門情況方可越級(jí)請(qǐng)示；

10、愛護(hù)公物

⑴對(duì)個(gè)人所負(fù)責(zé)保管的設(shè)備、物資應(yīng)定期保養(yǎng)、維修，并注意節(jié)約水電；

⑵不得私自挪用公物，不得損壞公物，發(fā)覺有以上行為的職員有責(zé)任向公司反應(yīng)；

⑶職員不準(zhǔn)私自攜帶任何公司物品離開公司，如有專門需要，須經(jīng)主管同意，并經(jīng)行政部門辦理手續(xù)；

⑷公司發(fā)放的工作證、職員手冊(cè)、工具、文具等物品，離職時(shí)必須交回，未能交回按規(guī)定賠償。

11、自覺維護(hù)公司環(huán)境衛(wèi)生，保持公司清潔；

12、職員投訴

⑴職員有投訴的權(quán)利；

⑵對(duì)工作有意見，應(yīng)直接向直屬主管投訴，認(rèn)為解決不力，可向上一級(jí)投訴；

⑶對(duì)治理者有意見，可直接投訴，也可向上一級(jí)投訴；

⑷以書面形式投訴，均需在5天以內(nèi)予以答復(fù)，否則視為失職。

13、保守秘密，未經(jīng)公司同意，職員不得以任何方式泄露有關(guān)公司文件、書籍、方案、設(shè)計(jì)稿、照片、報(bào)告等；也不得同意采訪、發(fā)表與公司事務(wù)相關(guān)的言論。職員應(yīng)對(duì)公司的打算、治理程序及業(yè)務(wù)保密，公司對(duì)職員的薪酬、獎(jiǎng)金實(shí)行保密制度；

14、職員不得利用公司資源進(jìn)行私人業(yè)務(wù)，私人電話時(shí)刻操縱在5分鐘以內(nèi)；私人長途、信息臺(tái)費(fèi)用按電話單自己支付。

勞動(dòng)條例

一、用工原則

1、新職員入職前由雙方議定工作崗位及薪金，新入職職員試用期1-3個(gè)月；

2、公司依照職員試用期的表現(xiàn)情況，延長或縮短試用期，經(jīng)試用期發(fā)覺不稱職，予以辭退，給予累計(jì)實(shí)際工作日的試用期工資，新職員試用期不滿10天提出辭職，將不給予任何薪金；

3、試用期滿后，凡符合公司錄用條件者，由主管部門經(jīng)理以書面報(bào)告遞交總經(jīng)理簽審后，與公司行政部簽訂勞動(dòng)合同。

二、考勤制度

1、作息時(shí)刻：周一至周五上午8：30-12：00、下午2：00-6：00；

2、每天上班按規(guī)定簽到，中途外出須由部門經(jīng)理審批；

3、因公務(wù)緣故未能及時(shí)簽到，回公司后由行政部主管在當(dāng)日簽到位置簽名；

4、嚴(yán)禁替代簽到，如有發(fā)覺，扣罰兩者當(dāng)日工資；

5、遲到/早退

遲到、早退10分鐘以上扣10元，半小時(shí)以上扣當(dāng)日工資50%；1小時(shí)以上扣當(dāng)日工資，月累計(jì)達(dá)2小時(shí)，按曠工一天處理；

6、病假

病假應(yīng)提早一天辦理請(qǐng)假手續(xù)（急病除外），并提供大夫證明的休假單，病假一天以上（不含一天），扣發(fā)當(dāng)日工資的30%；

7、事假

⑴事假應(yīng)至少提早一天提出申請(qǐng)，填寫《休假申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后才可休假；

⑵事假一天由主管批準(zhǔn)，兩天以上由總監(jiān)或總經(jīng)理批準(zhǔn)；

⑶事假按日扣減差不多工資。

8、曠工

無故不上班，又不請(qǐng)假作曠工處理，每曠工一天扣發(fā)兩倍當(dāng)日工資，連續(xù)兩天或一月以內(nèi)累積三天作自動(dòng)辭職。

9、加班

⑴職員應(yīng)服從公司安排加班；

⑵加班后第二天按實(shí)際加班時(shí)刻填寫加班條，由部門經(jīng)理簽字認(rèn)可，交行政部存檔；

⑶加班超過22：00可報(bào)銷當(dāng)晚出租車費(fèi)；

⑷加班酬勞納入獎(jiǎng)金發(fā)放。

10、病、事假

必須在當(dāng)日9：30往常向行政部申請(qǐng)講明，并將案頭工作交接清晰后，依規(guī)定填寫《休假申請(qǐng)表》，否則以曠工處理。

三、工資制度

1、每月20日為工資發(fā)放日；

2、獎(jiǎng)金：加班獎(jiǎng)金、工作表現(xiàn)獎(jiǎng)金、效益獎(jiǎng)金。

四、福利待遇（待定）

五、調(diào)職與晉升

1、公司保證每一位職員有均等的調(diào)職機(jī)會(huì)；

2、依照工作需要，職員均有可能被調(diào)任或提升到其他職位或部門工作；

3、職員升職要緊依照該職員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、道德修養(yǎng)及公司職位空缺而定。晉升后第一月為試用期，試用期滿后，公司將依照其工作表現(xiàn)和勝任情況，正式確定是否予以委任；

4、調(diào)職晉升由部門經(jīng)理向總經(jīng)理報(bào)告，總經(jīng)理批準(zhǔn)后交行政部備案，實(shí)施執(zhí)行。

六、合同解除

1、正常離職

職員正常離職，需提早十五天提出書面申請(qǐng)，經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可離職，不經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開公司或移交工作中存在原則性問題的，扣發(fā)當(dāng)月工資；

2、合同期內(nèi)辭退職員

由于職員不能勝任本職工作，或因?yàn)檫`反公司規(guī)定，工作失職造成公司經(jīng)濟(jì)損失或其它危害公司利益等緣故被公司辭退，由行政部提早三天通知，在職員辦理完畢交接手續(xù)后，公司當(dāng)月按乙方實(shí)際工作天數(shù)發(fā)放薪酬；

3、裁員

由于公司效益或其它緣故裁員，如被裁員公司額外補(bǔ)發(fā)一個(gè)月工資作為補(bǔ)償；

4、開除

由于職員違紀(jì)行為對(duì)公司造成嚴(yán)峻阻礙，公司有權(quán)開除肇事者，并不給予任何補(bǔ)償，造成公司經(jīng)濟(jì)損失2000元以上或名譽(yù)損失的，公司保有索賠權(quán)，并追究責(zé)任；

5、離職手續(xù)

⑴離職人員按規(guī)定填寫《職員離職手續(xù)表》；

⑵完成工作交接；

⑶歸還公司所屬物品（損失者按價(jià)賠償）；

⑷持表辦理財(cái)務(wù)手續(xù)。

七、獎(jiǎng)勵(lì)條例

（一）獎(jiǎng)勵(lì)條件

1、技術(shù)、業(yè)務(wù)考核特不優(yōu)先者；

2、發(fā)覺事故隱患及時(shí)采取措施防止重大事故發(fā)生者；

3、提出合理化建議，并經(jīng)實(shí)施成績顯著者；

4、嚴(yán)格操縱開支，節(jié)約費(fèi)用成績顯著者；

5、全年出滿勤者；

6、作品得獎(jiǎng)，為公司贏得榮譽(yù)者。

（二）獎(jiǎng)勵(lì)方法

1、頒發(fā)獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品；

2、獎(jiǎng)勵(lì)帶薪假期；

3、獎(jiǎng)勵(lì)分不采取由總經(jīng)理在職員大會(huì)公布，職員授獎(jiǎng)等形式實(shí)施。

八、處罰條例

（一）犯規(guī)

有下列行為者，第一次予以警告視情節(jié)罰款，第二次嚴(yán)峻警告并視情節(jié)罰款，第三次做辭退處理。

⑴行賄受賄；

⑵泄露公司秘密；

⑶玩忽職守或不按操作規(guī)程操作，給公司造成2000—3000元損失的；

⑷語言粗俗，惡語傷人，制造流言蠻語；

⑸對(duì)可能發(fā)生事故隱患知情不報(bào)；

⑹在工作崗位睡覺，玩游戲；

⑺違反公司規(guī)章制度，情節(jié)較輕。

（二）嚴(yán)峻犯規(guī)

有以下行為者，立即辭退或開除

⑴利用公司場(chǎng)地、資料、設(shè)備在工作時(shí)刻進(jìn)行私人業(yè)務(wù)；

⑵職員有犯罪行為或被判刑；

⑶利用任何方式破壞公司財(cái)產(chǎn)，危害公司及職員安全；

⑷對(duì)公司內(nèi)的犯罪行為進(jìn)行包庇，隱患或視而不見；

⑸擅自涂改公司公文記錄，以達(dá)到個(gè)人目的；

⑹在公司有不道德行為；

⑺私占公司財(cái)產(chǎn)；

⑻無故連續(xù)曠工二天或累計(jì)三天；

⑼玩忽職守造成公司經(jīng)濟(jì)損失價(jià)值5000元以上。

（三）處罰權(quán)限

警告、嚴(yán)峻警告、辭退或開除均由本部門經(jīng)理做出，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行，由行政部備案。

管理制度

一、財(cái)務(wù)制度

1、報(bào)銷手續(xù)

①、報(bào)銷人員每張發(fā)票背面需寫明項(xiàng)目、經(jīng)手人、車票背面寫明起止地點(diǎn)；

②、報(bào)銷人員填寫支付證明單，粘貼好，由主管負(fù)責(zé)人簽名審批，方可交給財(cái)務(wù)部；

③、報(bào)銷時(shí)刻每周五，其他時(shí)刻除較急情況外，不得報(bào)銷；

④、差旅費(fèi)必須在出差回來后二天內(nèi)報(bào)銷；

⑤、財(cái)務(wù)部人員有權(quán)對(duì)報(bào)銷人員的發(fā)票及有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行查詢，報(bào)銷人員不得拒答；

⑥、報(bào)銷單據(jù)要有財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)、出納兩個(gè)合審核準(zhǔn)，才可支付；

2、借款手續(xù)

借款人員填好借款單，寫明借款金額、項(xiàng)目、用途、支付方式、支付時(shí)刻限制，主管負(fù)責(zé)人審批簽名，審批金額權(quán)限按規(guī)定辦理，當(dāng)審批人與借款人是同一人時(shí)，須加找同級(jí)不的人或上一級(jí)證明；

3、借支手續(xù)

填寫借支單，寫明借支人、部門、項(xiàng)目、用途、金額、主管負(fù)責(zé)人審批簽名，審批權(quán)限按規(guī)定辦理，當(dāng)審批人與借支人是同一人時(shí)須找同一級(jí)不的人或上一級(jí)證明。

4、審批手續(xù)

①、所有對(duì)外付款經(jīng)部門主管審批后交總經(jīng)理審批；

②、所有報(bào)銷費(fèi)用經(jīng)部門主管審批后交總經(jīng)理審批。

5、關(guān)于出租車費(fèi)報(bào)銷的條件

①、加班22：00以后可報(bào)銷；

②、非工作時(shí)刻，因業(yè)務(wù)需要有緊急事項(xiàng)要達(dá)到某地時(shí)；

③、陪客戶用車時(shí)；

④、公司經(jīng)理批準(zhǔn)時(shí)。

二、合同治理制度

1、設(shè)計(jì)、制作合同（含收款合同和付款合同）必須依照公司情況，與總經(jīng)理、各部門主管商定完成后方可簽定；

2、在總經(jīng)理授權(quán)下，各部門主管級(jí)以上人員可代表公司簽署合同，（含收款合同和付款合同）；

3、所有簽定的合同（含收款合同和付款合同）原件必須交總經(jīng)理室存檔，另交復(fù)印件給財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門；

4、如各部門在簽合同時(shí)遇技術(shù)難點(diǎn)，必須與有關(guān)主管商量解決后才可簽定；

5、本公司合同屬公司機(jī)密文件，不得外泄，如有違者，將承擔(dān)由此而造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。

三、出差制度

因業(yè)務(wù)需要離開本市一天以上視為出差。工作人員出差須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，部門主管出差須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，差旅費(fèi)制度如下：

1、餐費(fèi)

因業(yè)務(wù)需要請(qǐng)客戶的餐費(fèi)，實(shí)報(bào)實(shí)銷，以得體節(jié)約為原則，出差期間公司可補(bǔ)貼誤餐費(fèi)，每人每餐標(biāo)準(zhǔn)15元，（請(qǐng)客戶或被客戶招待當(dāng)餐沒有誤餐補(bǔ)貼）。

2、交通費(fèi)

①、出差路費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷，省內(nèi)、市內(nèi)盡量使用公司車輛，因?qū)ｉT緣故需要乘搭其它車輛前往，則省內(nèi)以中巴為主，市內(nèi)以公共汽車為主，若確因時(shí)刻問題及交通不便需要乘搭出租車前往，事前須征得部門主管同意，否則事后不予報(bào)銷；

②、總監(jiān)級(jí)以上因公出差外省可視路程遠(yuǎn)近或緊急程度乘坐飛機(jī)；

③、出差須住宿的，總監(jiān)以上標(biāo)準(zhǔn)為200元/日，經(jīng)理主管150元/日。

四、會(huì)議制度

1、例會(huì)

①、各部門每周一次工作會(huì)議，自定時(shí)刻；

②、依照工作需要，由行政部召集各部門負(fù)責(zé)人碰頭例會(huì)，溝通公司治理、人事、物資、資金等問題，由總經(jīng)理主持；

③、每季度1-2次全體職員大會(huì)，由行政部主持召集。

2、臨時(shí)會(huì)議

①、因工作需要召開會(huì)議需有明確議題，所有接到會(huì)議通知的人，均須明確能否參加，不能參加要向召集人講明緣故，經(jīng)同意方可免會(huì)。

②、參加會(huì)議人員必須準(zhǔn)時(shí)出會(huì)，召集人做好出勤記錄，凡缺席、遲到、早退須經(jīng)召集人同意，否則按事假處理。

五、保密制度

1、每位職員均應(yīng)妥善保管好公司的各種資料，下班離開時(shí)，注意保存好文件資料，鎖好抽屜及文件柜；

2、文件的分發(fā)要嚴(yán)格，按級(jí)不分發(fā)，明確各級(jí)職員擁有情報(bào)和資料的限制范圍，原則上不要超出自己的職權(quán)范圍；

3、定期清理各類文件，客戶托付的項(xiàng)目完成后，所有有關(guān)的信函、文案、設(shè)計(jì)稿、媒介打算、報(bào)告等，如須保存留底的應(yīng)整理歸檔，不須保存的各類零散重復(fù)文件及資料要盡早銷毀；

4、所有項(xiàng)目的文件副本，有各部門分類保管并由專人負(fù)責(zé)；

5、關(guān)于復(fù)印、印刷、打字等有關(guān)規(guī)定：

凡是復(fù)印資料、書籍一律要憑經(jīng)理批條由行政部專人核實(shí)復(fù)印數(shù)量；

6、未經(jīng)公司同意不得引用公司數(shù)據(jù)、資料等做個(gè)人用途或公布；

7、公司內(nèi)所有職員不得向其他人透露本人工資情況；

8、凡違反以上條例職員，公司視違例情況輕重分不給予批判、警告、罰款、記過賠償損失等處理，對(duì)違例嚴(yán)峻者，如將公司的機(jī)密資料有意泄露，盜用公司的機(jī)密資料作為已有及出售公司機(jī)密資料等，造成公司重大損失，公司有權(quán)開除并追究其法律責(zé)任。

六、公司財(cái)產(chǎn)治理制度

1、所有固定資產(chǎn)行政部統(tǒng)一登記備案，再交部門負(fù)責(zé)使用，并辦理領(lǐng)出手續(xù)。

2、各部門使用的設(shè)備、電器指定專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)維修。

3、借用其它部門設(shè)備使用，需由各部門經(jīng)理同意，并辦理借用手續(xù)。

4、職員每人配置的辦公用品由個(gè)人保管，如沒有合理緣故損壞或遺失，應(yīng)自負(fù)責(zé)任

5、公司書籍、資料、音像制品如需借用，辦理借用手續(xù)，如損壞遺失，照價(jià)賠償。

其它

一、本手冊(cè)適用廣告公司所有職能部門。

二、公司部門編制，各部門人員的職權(quán)劃分隸屬關(guān)系，職員的聘用待遇、福利、獎(jiǎng)罰、升遷等事項(xiàng)，除特不規(guī)定外，均依本手冊(cè)。

三、公司行為準(zhǔn)則：專業(yè)、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、友愛、高度責(zé)任心。

四、公司宗旨：客戶第一、信譽(yù)第一。

五、公司口號(hào)：

六、本手冊(cè)解釋權(quán)歸公司董事會(huì)。小廣告公司的治理制度進(jìn)展趨勢(shì)第一部分理念與原則第二部分辦公制度第三部分人事制度第四部分財(cái)務(wù)制度第一部分略第二部分辦公制度一．作息時(shí)刻1．在你精力充沛的上午9：00～12：30是你干重要事務(wù)的時(shí)刻，務(wù)必不要遲到。2．12：30～13：30是小憩時(shí)刻。3．一陣輕松之后，13：30～18：00，則是你接著動(dòng)作事務(wù)的時(shí)候。4．公司實(shí)行五天工作制，即每星期一至星期五，原則上星期六、星期日不上班，假如你手上的工作需要你加班，請(qǐng)你一定作好記錄。5．按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定，每周工作40小時(shí)。二．著裝禮儀（1）衣著1．大方莊重的著裝，能夠顯示公司的專業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人的精神壯態(tài)，因此，你的著裝并不僅僅是自已的愛好，你需要了解公司的著裝原則，男士的高雅精明之形象，應(yīng)為：淺色襯衣+正式西裝+深色皮鞋你因此不必是名牌，但要記住“衣裝可顯素養(yǎng)與氣質(zhì)的真理”，包裝好自已，有行頭衣裝，也是專業(yè)之需。在周一至周六的工作時(shí)刻，你應(yīng)該：衣著規(guī)范，一絲不茍切忌著花哨，無領(lǐng)丶無袖裝不得著短褲子涼鞋2．女士的優(yōu)雅形象，多靠自已選擇，盡管公司不規(guī)定職業(yè)裝束，但應(yīng)以職業(yè)套裝的風(fēng)格來選擇，不可穿著過分時(shí)裝化，透明化和奇異化。淡雅地體現(xiàn)自然氣質(zhì)+商業(yè)服務(wù)的裝扮，是對(duì)客戶和他人的尊重怎么講，我們是專業(yè)工作者，而非模特。在周一至周五的時(shí)刻請(qǐng)不要穿無袖衣裙，超短裙，露背裝和時(shí)裝拖鞋。自然丶得體的面容淡妝對(duì)女士是需要的，它卻是一種職業(yè)要求，也是女性的力量。3．你的頭發(fā)最好不要奇特，能顯示你的精神與朝氣即可，但男士最好不要染黃發(fā)，有胡須的話，最好每天清除一下“雜草”，但仍然不要奇異過份。（2）電話要求：電話鈴聲響過第三遍，必須有人接聽，接電話時(shí)，請(qǐng)首先講“您好，**公司”，然后再禮貌訊問與解答：“請(qǐng)問，您找誰？”“好的，請(qǐng)等等”“您看如此好嗎？”若對(duì)方找的人不在或出差，則請(qǐng)講明事由，記下備忘。不要忘了：接電話要記下對(duì)方的電話,傳真，姓氏，公司，以便聯(lián)系。(3)接待要求：對(duì)待客人（客戶或企業(yè)關(guān)系者）均應(yīng)保持和氣態(tài)度。微笑，是職員最起碼應(yīng)有的表情，不宜使客人久等，不管當(dāng)時(shí)能否解決，均應(yīng)問清何人何事，并迅速作出高效率處理，給客人留下良好印象。三．辦公用品使用制度1.保持電腦使用順暢,工作會(huì)輕松許多,因此要經(jīng)常抽空整理電腦.1).所有文件都要做出檔案登記，以備他人查找;2).已完成的文件，要及時(shí)復(fù)制MO交由專人治理。2.公司的長途電話，原則上只能作聯(lián)絡(luò)公務(wù)，如你因私事需要使用長途電話，應(yīng)向公司行政申請(qǐng)并進(jìn)行登記,公司將依照電話結(jié)算清單,在你的工資中扣除.3.所有的辦公用品,都由公司統(tǒng)一購買,統(tǒng)一領(lǐng)用登記，如你因?qū)ｉT情況需要購買辦公用品,一定要事先提出申請(qǐng)，否則不予報(bào)銷.4.假如你損壞了辦公設(shè)備(包括電腦，打印機(jī)，掃描儀，辦公桌椅等),請(qǐng)你負(fù)責(zé)修理或酌情予以賠償.四.資料治理制度1.如你需要借閱設(shè)計(jì)資料,請(qǐng)于當(dāng)日下班前歸還原位,為了工作方便，一定不要將資料借回家中及帶出公司.2.設(shè)計(jì)資料需要裁頁,或需要帶出公司，請(qǐng)事先征得總監(jiān)或行政主管的同意，并做出登記。3.公司的其他書籍（非設(shè)計(jì)類），由行政部門統(tǒng)一治理，若需借閱，請(qǐng)你辦理登記手續(xù)，并在借閱期間保持書籍完整，按時(shí)歸還?？蛻糍Y料，是公司的機(jī)密文件。你只能查閱你工作范圍內(nèi)的資料，查閱時(shí)，請(qǐng)履行登記手續(xù)，于當(dāng)日歸還，并不得帶出公司。第三部分人事制度一．公司架構(gòu)1．公司性質(zhì)*注冊(cè)資金50萬元之廣告代理公布公司（特業(yè)），除固定資產(chǎn)部分，各股東按股份出資共同承擔(dān)有限責(zé)任。*經(jīng)營范圍包括平面設(shè)計(jì)印刷，CI策劃，項(xiàng)目策劃，陳列宣傳廣告代理，禮品，品牌代理。2．公司人員架構(gòu)（9人）秘書（1人）總經(jīng)理（1人）會(huì)計(jì)（1人）創(chuàng)意總監(jiān)（1人）市場(chǎng)推廣總監(jiān)（1人）設(shè)計(jì)師（2人）業(yè)務(wù)主任（2人）二．薪酬1.發(fā)薪方式職員之每月薪金以翌月十日作為發(fā)薪日,由銀行轉(zhuǎn)帳存入職員帳戶或以其他方式發(fā)放,如遇上假期或休假,則提早一天。2.薪酬調(diào)整2.1試用期滿,若職員表現(xiàn)良好,可獲簽定正式聘用合同,職員之差不多工資將獲調(diào)整.2.2調(diào)整薪酬將透過工作表現(xiàn)評(píng)核報(bào)告,評(píng)估職員在過往一段時(shí)刻內(nèi)之工作表現(xiàn),以作相應(yīng)調(diào)整.然而調(diào)整與否,全由公司決定。1.差不多工資正式職員及試用職員之差不多工資以月薪計(jì)算。2.各項(xiàng)津貼4.1崗位津貼崗位津貼是依照職員所從事職務(wù)的性質(zhì)、技術(shù)要求、工作時(shí)刻、責(zé)任輕重等而確定,不同職位的職員獲得不同數(shù)額的職位津貼。4.2生活津貼不同職級(jí)的職員獲得不同數(shù)額的生活津貼,各項(xiàng)國家規(guī)定之補(bǔ)貼均在內(nèi)包干。4.3每月之崗位/生活津貼與差不多工資一并發(fā)放。三．福利1．社會(huì)保險(xiǎn)按照國家規(guī)定，職員試用期滿后，職員個(gè)人檔案應(yīng)統(tǒng)一轉(zhuǎn)由公司托管，公司將為職員辦理相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)，公司和職員將各自承擔(dān)有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)基金的費(fèi)用：*養(yǎng)老保險(xiǎn)基金+失業(yè)保險(xiǎn)基金2．午餐公司將按每人四元的標(biāo)準(zhǔn)為上班職員訂購盒飯，公司承擔(dān)2元，個(gè)人承擔(dān)的每餐2元將在當(dāng)月工資中扣除，因故當(dāng)日不在公司進(jìn)餐者此條不適用。3．年假3.1公司依照職職員作年限及表現(xiàn)，將給予職員有薪休閑假，每年每個(gè)7-10天，按職員年資計(jì)算。年資滿1-3年休假7天年資滿4-5年休假8天年資滿6-7年休假9天年資滿8年以上休假10天3.2職員應(yīng)提早半個(gè)月呈交年假申請(qǐng)表，得到總經(jīng)理批準(zhǔn)方可休假，應(yīng)在不阻礙業(yè)務(wù)及工作原則下安排，公司將集中在年底前安排。四．假期1．假日及休假制度1.1我國法定的節(jié)日，元旦一天，春節(jié)三天，五一節(jié)三天，國慶三天，我公司按此執(zhí)行。1.2至于中西文化交流與約定俗成的適應(yīng)所形成的氣氛與節(jié)日，圣誕節(jié)，端午節(jié)，中秋節(jié)等，公司將適時(shí)酌情考慮，在保證工和效率的前提下，讓大伙兒能夠輕松一下。1.3每年一至兩次，公司將組織職員集體活動(dòng)，屆時(shí)你能夠帶上你的伴侶。你的工作成績，與他（她）的支持是難以分開的，借此機(jī)會(huì)，好好表現(xiàn)一下。2．請(qǐng)假制度2.1若你有較重要的個(gè)人事務(wù)急需處理，或是你軀體不舒服，你能夠口頭向總經(jīng)理或其他負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，半天以內(nèi)是可不能扣工資的，但請(qǐng)記：你手上的工作，一定要安排好或請(qǐng)他人代做2.2若你要請(qǐng)一天以上的假，應(yīng)提早作好工作并寫一張假條，請(qǐng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，這張假條將作為計(jì)算工資的依據(jù)交至財(cái)會(huì)部門，事假一天或以上開始計(jì)扣工資。2.3病假（病假一定要有市級(jí)醫(yī)院證明）同事假一樣，因?yàn)椴荒芄ぷ?，工資自然會(huì)扣減，病假一天以上開始計(jì)扣工資。2.4上班時(shí)刻因公外出，須經(jīng)行政部同意及告知可能返回時(shí)刻。2.5同任何企業(yè)一樣，若曠工，又沒有專門理由，公司只能加作考慮，當(dāng)月的工資和其它福利也將被扣除。若你請(qǐng)假期限間正好遇上法定假期，仍會(huì)按請(qǐng)假來計(jì)算時(shí)刻，工資也會(huì)按照累計(jì)的天數(shù)來扣除，因此一定要記住提早一天來報(bào)銷。五．加班制度1．首先，公司鼓舞提升職員的工作效率，原則上不要求職員加班，因業(yè)務(wù)之需,可由部門主管決定加班時(shí)刻。2．在超時(shí)工作達(dá)60分鐘以上，480分鐘以內(nèi)或無條件補(bǔ)休時(shí)，公司則會(huì)視職員所承擔(dān)業(yè)務(wù)的工作量、工作性質(zhì)、工作時(shí)刻、工作成績給予職員超時(shí)工作補(bǔ)薪，計(jì)算方法略。3．加班時(shí)刻超過480分鐘后，補(bǔ)休一天，則不予補(bǔ)薪。4．加班一小時(shí)后，以每分鐘為計(jì)算單位。5．超時(shí)工作必須事前填寫加班申請(qǐng)表及取得部門主管之同意，并于加班后，交上級(jí)確認(rèn),以便安排補(bǔ)薪事宜。6．若公司需職員超時(shí)工作，職員必會(huì)在事前接獲上司之通知。7.公司對(duì)所有超時(shí)工作之要求，會(huì)嚴(yán)格審查，并只有在極需要及工作緊迫的情況下,才會(huì)批準(zhǔn)職員超時(shí)工作。六．辭職與辭退規(guī)定1．若你工作不快樂，或有其它緣故想離開公司，請(qǐng)務(wù)必提早一個(gè)月向公司提出申請(qǐng)，并辦理業(yè)務(wù)交接手續(xù)，以保障公司的正常動(dòng)作。2．若你嚴(yán)峻違反了公司的“聘用合同”，或行為及工作質(zhì)量達(dá)不到公司統(tǒng)一要求，公司會(huì)對(duì)你予以辭退，如已造成一定的損失，公司將扣除當(dāng)月工資作為補(bǔ)償。假如對(duì)公司造成了難以彌補(bǔ)的損失，公司也會(huì)依靠法律來解決。3．你在離開公司之前，首先應(yīng)完成業(yè)務(wù)交接工作，然后歸還辦公用品，這些工作完成之后，方可同財(cái)務(wù)結(jié)算當(dāng)月的實(shí)際工資。七．獎(jiǎng)懲制度公司提倡同心同德,協(xié)力作業(yè)的團(tuán)體精神,同時(shí)鼓舞職員為公司作出個(gè)人突出或?qū)ｉT的貢獻(xiàn),屆時(shí)公司將對(duì)其作出應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì).1．公司獎(jiǎng)勵(lì)分以下形式:單項(xiàng)業(yè)務(wù)考核獎(jiǎng)勵(lì),一般在業(yè)務(wù)結(jié)束的當(dāng)月予工資一起發(fā)放.日常工作成績突出,按季度考證進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì).年終對(duì)全年工作成績考證后發(fā)放的獎(jiǎng)金(年終獎(jiǎng)).節(jié)假日發(fā)放的獎(jiǎng)勵(lì).2．獎(jiǎng)勵(lì)形式:獎(jiǎng)金有薪假期其他形式3．懲處分為以下方面:3.1負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)不慎(粗心或不負(fù)責(zé)任)所造成的業(yè)務(wù)直接損失,如:收支業(yè)務(wù)費(fèi)用錯(cuò)誤;流程執(zhí)行錯(cuò)誤;制作命令錯(cuò)誤;時(shí)刻操縱失誤等.3.2丟失或泄露客戶商業(yè)資料(機(jī)密),公司商業(yè)資料(策劃報(bào)告,合同等),造成公司經(jīng)營困難,客戶流失或造成直接經(jīng)濟(jì)損失者.3.3玩忽職守,損失公司設(shè)備或不按公司規(guī)定作業(yè),造成公司財(cái)務(wù)丟失(被盜等)或引起火警者.3.4有意或無意破壞公司作業(yè),人際關(guān)系,公司聲譽(yù)者.3.5將公司業(yè)務(wù)介紹他人或炒單者。4．處罰形式:有以上任何不良行為，公司將視其情節(jié)輕重和直接經(jīng)濟(jì)損失多少，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行一定的處罰。包括：扣發(fā)工資或獎(jiǎng)金開除出公司（辭退）追究其法律責(zé)任第四部分財(cái)務(wù)制度一、報(bào)銷制度●電訊1.高級(jí)治理者的家用電話費(fèi)及正式職員的BP機(jī)使用費(fèi)用，臨時(shí)不予報(bào)銷。2.手提電話，由公司統(tǒng)一購買，個(gè)人保管，公司每月定數(shù)額報(bào)銷話費(fèi)，超出部分自理?！窠煌?．若你在市內(nèi)有公務(wù)，一般情況下你可乘坐大巴，中巴，車票公司予以報(bào)銷。2．“的士”車票一律不予報(bào)銷，經(jīng)批準(zhǔn)后可報(bào)銷，除了以下兩種情況：a)陪同客戶（報(bào)銷時(shí)單據(jù)上必須寫明客戶單位名稱及起止地點(diǎn)）b)加班專門晚，沒有其他乘座.●差旅1.若你因公務(wù)出差，請(qǐng)不要乘坐飛機(jī)，船的頭等倉和火車的軟臥，若有專門情況，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。2.住宿標(biāo)準(zhǔn)為二星級(jí)賓館，標(biāo)準(zhǔn)上限為200元，有專門情況需住宿三星級(jí)以上的賓館，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3.出公差每天可有3０元的餐飲、交通補(bǔ)貼，如出差地點(diǎn)為北京、上海、深圳、珠海、廣州等地，則每天可有50元的餐飲、交通補(bǔ)貼。4.若你出公差住宿在親友處，每天可有６０元的住宿補(bǔ)貼，出差地點(diǎn)為上述都市的，每天可有100元的住宿補(bǔ)貼。請(qǐng)客1.在本公司招待客戶吃飯，可按每人８－１０元左右的標(biāo)準(zhǔn)購買盒飯。2.在酒樓招待客人或給客戶送禮，應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。（報(bào)銷時(shí)單據(jù)上必須寫明客戶單位名稱即客戶人數(shù)）二.報(bào)銷手續(xù)1.一般辦公開支借款,需填寫借款單,由總經(jīng)理簽字后交予財(cái)務(wù),借款金額必須在一百元以上,五百元以內(nèi),且三天內(nèi)必須清帳.2.因公司業(yè)務(wù)需要，職員為購買物品、應(yīng)酬及支付緊急交通費(fèi)墊支資金時(shí)，需提早向公司提出申請(qǐng)。經(jīng)批準(zhǔn)后，在費(fèi)用發(fā)生時(shí)索取發(fā)票作為報(bào)銷憑證，并及時(shí)填寫支出證明單,于每周五在財(cái)務(wù)領(lǐng)取現(xiàn)金報(bào)銷,現(xiàn)金支出額不得超過五百元.3.支付制作企業(yè)進(jìn)度款,需承辦人填寫支票申請(qǐng)單,由總經(jīng)理簽字,交財(cái)務(wù)辦理.4.結(jié)算業(yè)務(wù),由承辦人填寫付款申請(qǐng)單,由財(cái)務(wù)審核合同,填出付款意見后,由總經(jīng)理簽字,再交予財(cái)務(wù)辦理.5.費(fèi)用報(bào)銷須正式發(fā)票或金額在一百元內(nèi)蓋有財(cái)務(wù)章的收款收據(jù),如不符和上述規(guī)定,經(jīng)財(cái)務(wù)確定,可用其他正式發(fā)票代替.6.報(bào)銷單據(jù)應(yīng)分類貼好,并在費(fèi)用發(fā)生之日起三天內(nèi)交予財(cái)務(wù)人員審核,由財(cái)務(wù)人員送總經(jīng)理簽字后方可報(bào)銷.7.差旅報(bào)銷應(yīng)在出差返回三日內(nèi)完成,差旅補(bǔ)助由財(cái)務(wù)按規(guī)定的金額填寫現(xiàn)金支出,由總經(jīng)理,財(cái)務(wù),本人簽字方可支取.不遵循財(cái)務(wù)規(guī)定者,一律不予報(bào)銷.三．合同治理制度1．業(yè)務(wù)合同1.1業(yè)務(wù)合同一式兩份,客戶服務(wù)部和財(cái)務(wù)部各持一份.1.2收到第一筆款時(shí)，由客戶服務(wù)部主管開出業(yè)務(wù)單交給財(cái)務(wù)記帳。1.3合同簽定后，由設(shè)計(jì)總監(jiān)發(fā)出工作傳票，各執(zhí)行人員，依照工作傳票內(nèi)容，負(fù)責(zé)自已本職和上下對(duì)接工作，與自已有關(guān)的工作傳票，由個(gè)人保管，業(yè)務(wù)完成后交給客戶服務(wù)部作業(yè)務(wù)評(píng)估。（此評(píng)估為發(fā)放獎(jiǎng)金的依據(jù)）2．加工合同2.1加工合同一式兩份，客戶服務(wù)部和財(cái)務(wù)部各持一份.2.2加工付款應(yīng)嚴(yán)格按照合同執(zhí)行?？蛻舴?wù)部主管負(fù)責(zé)填寫加工單，經(jīng)總監(jiān)簽字后，與收款單位的發(fā)票一起交財(cái)務(wù)辦理。員工手冊(cè)

第一章總則

1.1本職員手冊(cè)是依照有關(guān)法律法規(guī)結(jié)合公司的實(shí)際情況而制訂。

1.2公司每位職員必須熟悉本手冊(cè)內(nèi)容。

1.3隨著公司的進(jìn)展，公司有權(quán)對(duì)本手冊(cè)及時(shí)進(jìn)行修改和補(bǔ)充。

1.4職員對(duì)手冊(cè)若有異議，能夠向行政部提出。

1.5本手冊(cè)適用于公司所有職員。

公司經(jīng)營宗旨

以專業(yè)為基礎(chǔ)，誠信為全然，創(chuàng)意為核心，服務(wù)為原則，不斷增長企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，提升企業(yè)的品牌形象，走可持續(xù)性進(jìn)展之路。

第三章錄用

3.1報(bào)到材料

新進(jìn)職員應(yīng)在公司行政部報(bào)到之時(shí)已辦妥有關(guān)手續(xù)。應(yīng)出具的有關(guān)資料有：

3.1.1勞動(dòng)手冊(cè)。

3.1.2身份證、學(xué)歷證及職稱證等材料原件及復(fù)印件。

3.1.3個(gè)人養(yǎng)老金轉(zhuǎn)移證明單。

3.1.4近期1寸免冠照兩張。

3.1.5其他所需的法定文件。

3.2報(bào)到手續(xù)

3.2.1新進(jìn)職員須填寫“職員履歷表”，職員應(yīng)保證所提供的資料必須詳實(shí)正確，若有不實(shí)，公司有權(quán)解除與該職員的勞動(dòng)合同。

3.2.2新進(jìn)職員報(bào)到時(shí)，簽訂一份含試用期的勞動(dòng)合同，試用期為三個(gè)月至六個(gè)月（最多為六個(gè)月）。在試用期結(jié)束時(shí)，經(jīng)職員的直屬領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估后，提出正式報(bào)告由行政部審核，上交總經(jīng)理室確認(rèn)該職員是否通過試用期。若職員在試用期表現(xiàn)突出，公司表示中意，則可提早轉(zhuǎn)為正式職員。

3.2.3新進(jìn)職員若個(gè)人資料有變，需一星期內(nèi)交行政部更正，并提供有關(guān)證明資料，以幸免應(yīng)有權(quán)益的損失。

3.2.5新進(jìn)職員依照工作需要向行政部領(lǐng)取電腦、電話等辦公設(shè)備，并在“辦公設(shè)備領(lǐng)取單”上簽字認(rèn)可。行政部應(yīng)確保設(shè)備的可使用性。

3.2.6職員同意由行政部和工作部門共同組織的“新進(jìn)職員培訓(xùn)”

第四章工作時(shí)刻

4.1工作時(shí)刻

公司按照中國勞動(dòng)法規(guī)定：實(shí)行一周工作時(shí)刻為五天（星期一至星期五）。每天工作時(shí)刻為9：30—17：30。

4.2本公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門的工作時(shí)刻應(yīng)參照相關(guān)行業(yè)行規(guī)和具體工種、崗位業(yè)務(wù)需要執(zhí)行。

4.3部門因?qū)嶋H工作需要實(shí)行專門工作作息時(shí)刻的依照實(shí)際情況由部門經(jīng)理提出正式報(bào)告由行政部審核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后在公司范圍內(nèi)公告實(shí)行，并在行政部備案。另行安排的工作時(shí)刻不得少于公司規(guī)定的工作時(shí)刻，也不得違反勞動(dòng)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。

第五章勞動(dòng)合同

5.1勞動(dòng)合同

5.1.1新進(jìn)職員在進(jìn)公司報(bào)到時(shí)，簽訂一份含試用期的勞動(dòng)合同，試用期為三個(gè)月至六個(gè)月（最多為六個(gè)月）。勞動(dòng)合同期滿后，公司將依照部門的以后組織狀況（實(shí)際人力需求），職員的績效以及潛力，職員本人的需求決定是否續(xù)簽勞動(dòng)合同，續(xù)簽合同年限另定。

5.2辭職

職員離職前應(yīng)提早以書面形式預(yù)告直屬經(jīng)理并報(bào)分管副總經(jīng)理（總經(jīng)理）核準(zhǔn)。提早時(shí)刻如下：

5.2.1試用期內(nèi)的，需提早三天通知。

5.2.2試用期滿后，須提早三十天書面通知，其薪金計(jì)算到離職之日止（如簽訂保密協(xié)議或相關(guān)協(xié)議的，則按約定條款執(zhí)行）。

5.2.3職員若未按規(guī)定提出辭職申請(qǐng)或未經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)同意而不執(zhí)行職務(wù)者，應(yīng)承擔(dān)其擅自離職而造成的一切法律后果。

5.3公司辭退

公司在下列情況下有權(quán)辭退職員，一般在一個(gè)月前書面通知職員本人。

5.3.1職員在合同期間被證明不符合條件的。

5.3.2職員違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的。

5.3.3職員嚴(yán)峻失職、營私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害的。

5.3.4職員被依法追究刑事責(zé)任或者勞動(dòng)教養(yǎng)的。

5.3.5職員患病或者非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的適當(dāng)工作的。

5.3.6職員不能勝任工作，通過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝工作者。

5.3.7勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)公司與職員協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。

5.4職員離職程序

5.4.1職員以書面形式提出申請(qǐng)。

5.4.2上報(bào)直屬領(lǐng)導(dǎo)。

5.4.3報(bào)主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由行政部發(fā)“離職移交清單”給離職職員辦理離職手續(xù)。

5.4.4相關(guān)部門經(jīng)理在“離職移交清單”上簽字確認(rèn)。

5.4.5職員將相關(guān)部門確認(rèn)過的“離職清單”交還行政部。

5.4.6行政部開具“退工單”及上海市人才服務(wù)中心存檔憑證交離職職員（公司支付離職職員的檔案保管費(fèi)至退工日期的所在月，余下的檔案保管費(fèi)由離職職員自負(fù)）。

第六章薪資與保險(xiǎn)

6.1薪金

本公司職員按月計(jì)薪，發(fā)薪日為每月5日。如遇節(jié)假日或休息日，則順延在距節(jié)假日或休息日最近的工作日發(fā)放。

6.2獎(jiǎng)勵(lì)與獎(jiǎng)金

6.2.1公司與職員就獎(jiǎng)金的發(fā)放在勞動(dòng)合同中有約定的，遵照勞動(dòng)合同的約定履行；公司與職員沒有在勞動(dòng)合同中約定獎(jiǎng)金發(fā)放事宜的，獎(jiǎng)金的發(fā)放依照公司實(shí)際運(yùn)作情況和職員的工作表現(xiàn)而定。

6.2.2公司不定期發(fā)放獎(jiǎng)金，其金額依照公司業(yè)績和職員表現(xiàn)分不進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

6.2.3對(duì)職職員作表現(xiàn)優(yōu)秀，對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)，公司將另行獎(jiǎng)勵(lì)，以示鼓舞。

6.2.4職員得以晉級(jí)（責(zé)任增加）時(shí)，公司將對(duì)其薪金作相應(yīng)調(diào)整。

6.3社會(huì)保險(xiǎn)和稅金

公司按照政府規(guī)定，向社會(huì)保障中心繳納養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)，并按規(guī)定繳納住房公積金，職員則按規(guī)定繳納個(gè)人部分，由公司在職職員資單上代為扣除。職員應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅也由公司代扣代繳。

6.4醫(yī)療

職員的醫(yī)療費(fèi)用按上海市醫(yī)保規(guī)定實(shí)施。

第七章考勤和加班、請(qǐng)假和休假制度

7.1考勤制度

7.1.1公司本部職員上下班一律打卡考勤，打卡必須由本人進(jìn)行，不得托付他人代為打卡，也不得替不人打卡。違反一次，違者雙方均按曠工一天處理，并由行政部核發(fā)書面警告通知并備案。違反三次者，公司有權(quán)依照實(shí)際情況，對(duì)事實(shí)上施更嚴(yán)厲的處罰直至辭退。

7.1.2外派項(xiàng)目職員上下班實(shí)行本人簽到簽退制度，每一外派項(xiàng)目均需明確考勤責(zé)任人，負(fù)責(zé)監(jiān)督簽到簽退。外派項(xiàng)目職員每人親筆簽到簽退，不得托付，違反一次，違者雙方按曠工一天處理，并由外派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人核發(fā)書面警告通知并報(bào)公司行政部備案。違反三次者，公司有權(quán)依照實(shí)際情況，對(duì)事實(shí)上施更嚴(yán)厲的處罰直至辭退

7.1.3外出

職員因公外出，需填寫職員外出登記表，寫明事由、地點(diǎn)、離開返回時(shí)刻，由本部門經(jīng)理簽字同意，行政部備案。

7.2加班制度

7.2.1職員加班須填寫職員加班登記表，經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理同意，報(bào)行政部依照經(jīng)部門經(jīng)理（含部門經(jīng)理）以上的直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可的加班登記表和考勤記錄審核后（按月結(jié)算），方可視作加班。

7.2.2職員加班2小時(shí)起算，加班時(shí)刻可累計(jì)；滿4小時(shí)記半天，滿8小時(shí)記一天；余額不滿4小時(shí)的不計(jì)，余額超過4小時(shí)不滿8小時(shí)的計(jì)半天。

7.2.3以上兩條不適用于增值事業(yè)部、采購部等業(yè)務(wù)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)類崗位，此類崗位按相關(guān)行業(yè)行規(guī)、工種特性及崗位業(yè)務(wù)需要和部門內(nèi)部規(guī)定執(zhí)行。

7.2.4原則上公司實(shí)行職員加班補(bǔ)休制度，補(bǔ)休須事先提出申請(qǐng)，經(jīng)部門經(jīng)理或直屬領(lǐng)導(dǎo)同意，在行政部備案。補(bǔ)休以2小時(shí)起算。

7.2.5若因工作需要或其他不可抗因素?zé)o法在本年度安排補(bǔ)休的，公司于年終向職員發(fā)放加班費(fèi)，加班費(fèi)計(jì)算方法：

累計(jì)加班天數(shù)*日工資（月工資÷22.5天）

7.3病假

7.4.1原則上職員凡病假須持有醫(yī)院出具的病情診斷證明書，無法提供醫(yī)院診斷書的，須向部門經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)講明情況并提供相關(guān)證明；事前無法提供證明的應(yīng)在時(shí)候補(bǔ)交。

7.4.2職員因突發(fā)情況請(qǐng)病假應(yīng)于病假當(dāng)日規(guī)定上班時(shí)刻前1小時(shí)內(nèi)通知直屬領(lǐng)導(dǎo)，若無法聯(lián)系直屬領(lǐng)導(dǎo)，也可向行政部直接請(qǐng)假，由行政部通知所屬部門相關(guān)人員。因卒發(fā)性疾病或事故造成事實(shí)無法請(qǐng)病假的除外。

7.4.3公司職員因病或非因工負(fù)傷的醫(yī)療期參照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

7.4.4職員短期病假（每月累計(jì)不超過7個(gè)工作日的），病假扣發(fā)工資標(biāo)準(zhǔn)：

扣發(fā)金額=日工資（月工資÷22.5天）×50%×天數(shù)。

7.4.5職員因疾病或非因工負(fù)傷停止工作醫(yī)療連續(xù)休假在6個(gè)月以內(nèi)的病假工資按照連續(xù)工齡分不確定為：

A．連續(xù)工齡不滿兩年者，病假工資為本人差不多工資的60％；

B．連續(xù)工齡滿兩年不滿四年者，病假工資為本人差不多工資的70％；

C．連續(xù)工齡滿四年不滿六年者，病假工資為本人差不多工資的80％；

D．連續(xù)工齡滿六年不滿八年者，病假工資為本人差不多工資的90％；

E．連續(xù)工齡滿八年及八年以上者，病假工資為本人差不多工資的100％。

7.4.6職員因疾病或非因工負(fù)傷連續(xù)休假超過6個(gè)月的病假工資（又稱疾病救濟(jì)費(fèi)）按照連續(xù)工齡分不確定為：

A．連續(xù)工齡不滿一年者，疾病救濟(jì)費(fèi)為本人差不多工資的40％；

B．連續(xù)工齡滿一年不滿三年者，疾病救濟(jì)費(fèi)為本人差不多工資的50％；

C．連續(xù)工齡滿三年及三年以上者，疾病救濟(jì)費(fèi)為本人差不多工資的60％。

7.4.7職員因工傷的病假制度參照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

7.5事假

7.5.1職員因私事且須經(jīng)職員本人處理的，應(yīng)填寫職員事假登記表講明情況，在不阻礙工作的前提下，經(jīng)部門經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可請(qǐng)事假。除突發(fā)情況外，原則上應(yīng)事先（至少提早一天）辦理請(qǐng)假手續(xù)。

7.5.2事假1天的，報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，超過1天的，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，應(yīng)即刻向行政部登記備案。

7.5.3事假以2小時(shí)為計(jì)算單位，2小時(shí)起計(jì)。滿8小時(shí)計(jì)為一天，按月進(jìn)行考核。

7.5.4事假扣發(fā)工資標(biāo)準(zhǔn)：

日工資（月工資÷22.5天）×天數(shù)。專門情況，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可減少或不予扣發(fā)。

7.6其它規(guī)定如下：

7.6.1婚假、產(chǎn)假、喪假等按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

7.6.2年休假

公司工齡一年以上的職員享有帶薪年休假。

本公司帶薪年休假日數(shù)規(guī)定如下：（不含法定的休息日、節(jié)假日）

A.公司工齡滿一年以上未滿三年者全年給假一天。

B.公司工齡滿三年以上未滿五年者全年給假三天。

C.公司工齡滿五年以上未滿十年者全年給假五天。

D.公司工齡滿十年以上者全年給假七天。

職員帶薪休假由部門經(jīng)理依照所在部門的工作情況排定休假日期，報(bào)行政部核準(zhǔn)后實(shí)施。

部門經(jīng)理級(jí)及以上職務(wù)人員的年休假排定日期后須報(bào)總經(jīng)理同意后方可實(shí)施。

帶薪年休假因工作任務(wù)緊張未休者，經(jīng)公司行政部核準(zhǔn)，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，在年度終結(jié)時(shí)，其應(yīng)休未休的天數(shù)，公司支付其日工資百分之二百的工資酬勞。其他緣故未休者，一律視為自動(dòng)放棄。

有年休假的職員請(qǐng)病假、事假必須先用年休假?zèng)_抵。

凡在上年請(qǐng)病假（住院除外、工傷除外）、事假兩種假，累計(jì)超過15日，同時(shí)又休了年休假的職員，當(dāng)年不再享受帶薪年休假。

凡在上年因住院請(qǐng)病假超過20日（工傷除外），同時(shí)又休了年休假的職員，當(dāng)年不再享受帶薪休假。

上述年休假需報(bào)公司行政部備案。

7.7遲到、早退、曠工的處理方法

7.7.1曠工

有下列行為之一的，視為曠工：

日遲到或早退一小時(shí)以上未能于當(dāng)日提供正當(dāng)理由者；

事前未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)，而未到崗者（專門情況除外）；

未經(jīng)批準(zhǔn)而超假者。

托付他人考勤或代他人考勤者。

職員每曠工1天，扣除月工資的30%；月度累計(jì)曠工超過3天或年度累計(jì)曠工超過5天的，公司有權(quán)辭退該職員。

7.7.2遲到、早退

職員遲到在30分鐘以內(nèi)，該月度內(nèi)初犯者，做口頭警告處理；二次（含二次）以上的，每次罰款人民幣20元整，由行政部按月度統(tǒng)計(jì)執(zhí)行；遲到30分鐘以上視為曠工半天，遲到1小時(shí)以上視為曠工1天。

公司職員因上班距離超過正常范圍，并視其綜合緣故，經(jīng)總經(jīng)理特批的，對(duì)遲到60分鐘以內(nèi)，該月度內(nèi)初犯者，做口頭警告處理；二次（含二次）以上的，每次罰款人民幣20元整，由行政部按月度統(tǒng)計(jì)執(zhí)行；遲到1小時(shí)以上視為曠工半天，遲到2小時(shí)以上視為曠工1天。

職員早退在30分鐘以內(nèi)，該月度內(nèi)初犯者，做口頭警告處理；二次（含二次）以上的，罰款人民幣20元整，由行政部按月度統(tǒng)計(jì)執(zhí)行；早退30分鐘以上視為曠工半天，早退1小時(shí)以上視為曠工1天。

職員當(dāng)月遲到、早退情況特不嚴(yán)峻，累計(jì)次數(shù)超過5次，并經(jīng)批判教育不改的，公司有權(quán)辭退該職員。

7.8法定休假

7.8.1法定休假安排遵照國家相關(guān)規(guī)定。

元旦；

春節(jié)；

國際勞動(dòng)節(jié)；

國慶節(jié)；

法律、法規(guī)規(guī)定的其他休假節(jié)日。

7.8.2法定假日期逢雙休日順延。

第八章規(guī)章制度

8.1工作守則

8.1.1所有職員應(yīng)該嚴(yán)格遵守中華人民共和國的各項(xiàng)法律、法規(guī)及規(guī)定。

8.1.2所有職員應(yīng)遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)努力工作。

8.1.3所有職員應(yīng)積極認(rèn)同公司的價(jià)值觀與企業(yè)文化，在開展業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)維護(hù)公司的形象及利益。

8.1.4所有職員應(yīng)愛護(hù)公司的設(shè)施、設(shè)備和辦公用品，杜絕白費(fèi)，注重環(huán)保，節(jié)約能源。

8.1.5所有職員不得談?wù)摻涣饔嘘P(guān)工資、收入方面的內(nèi)容。

8.1.6所有職員應(yīng)該嚴(yán)格遵守安全規(guī)定，確保人員及設(shè)備的安全。

8.1.7所有職員之間應(yīng)彼此以誠相待，互相信任，相互關(guān)心，建立友好和睦的人際關(guān)系。

8.1.8公司職員應(yīng)自覺維護(hù)公司的清潔衛(wèi)生，維護(hù)有條不紊的工作秩序。

8.1.9公司職員應(yīng)遵守職業(yè)道德，嚴(yán)守公司的各種機(jī)密，妥善保管好公司的有關(guān)文件。

8.2工作紀(jì)律

8.2.1服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，不得擅離工作崗位。

8.2.2工作時(shí)不得做與工作無關(guān)之事。

8.2.3公司嚴(yán)禁吸煙。

8.2.4貴重物品不宜帶到工作單位，如有損失公司不負(fù)任何責(zé)任。

8.2.5公司配給之物品、用具須認(rèn)真保養(yǎng)、離職時(shí)應(yīng)交還公司，如有遺失、損壞照價(jià)賠償。

8.2.6公司有重要事項(xiàng)決定或變更，書面文件公告并下達(dá)時(shí)，視作全體職員均以知悉。

第九章安全守則

9.1檢查設(shè)備

行政部門和指定部門應(yīng)定期檢查與維護(hù)公司的設(shè)備與設(shè)施。

9.2安全

9.2.1嚴(yán)禁攜帶違禁物品、易燃物品、引火物等非工作需要的危險(xiǎn)品進(jìn)入本公司及公司各營業(yè)場(chǎng)所。

9.2.2職員不得在公司內(nèi)實(shí)施可能危害公司、本人及其他人的人身、財(cái)產(chǎn)安全的行為。

9.2.3職員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，必須嚴(yán)格遵守施工現(xiàn)場(chǎng)的安全規(guī)定。

9.2.4職員使用各項(xiàng)設(shè)備，必須嚴(yán)格遵照使用規(guī)定，不得違規(guī)違章操作。

第十章獎(jiǎng)懲條例

10.1獎(jiǎng)勵(lì)

10.1.1獎(jiǎng)勵(lì)的形式：

有通報(bào)表揚(yáng)，一次性物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，晉升一級(jí)工資之形式。

10.1.2獎(jiǎng)勵(lì)的條件及標(biāo)準(zhǔn)：

忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，完成或超額完成工作任務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，有顯著成績的。

節(jié)約資源，降低成本，有顯著成績的。

提出合理建議，積極關(guān)懷公司進(jìn)展完善治理措施，改進(jìn)經(jīng)營方式，被公司采納者。

對(duì)突發(fā)事件處理得當(dāng)，或在防止搶救各類事件中，使公司財(cái)產(chǎn)免受損失的。

在代表公司進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)的，堅(jiān)持維護(hù)公司利益，保守公司秘密，作出貢獻(xiàn)的。

榜樣執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持原則的。

為公司專業(yè)考核評(píng)獎(jiǎng)中，作出突出貢獻(xiàn)者。

其他遵章守紀(jì)，表現(xiàn)突出者。

10.2懲處形式和范圍

10.2.1懲處形式：

口頭警告、嚴(yán)峻警告、記過及通報(bào)批判、降職、辭退。

10.2.2懲處范圍及力度：

口頭警告：

A．不按規(guī)定填寫或補(bǔ)寫職員外出登記表而擅自外出者；

B．職員遲到或早退在30分鐘以內(nèi)，當(dāng)月初犯者；

C．對(duì)工作指令無故拒絕執(zhí)行的初犯者；

D．違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度的初犯者。

嚴(yán)峻警告

A．不按規(guī)定在事先辦理請(qǐng)假手續(xù)而休假者，并處每次罰款人民幣50元；

B．職員無故曠工達(dá)1天或托付他人考勤打卡或替他人考勤打卡的，扣發(fā)當(dāng)月工資的30%；

C．對(duì)工作指令無故拒絕執(zhí)行的累犯者，并處每次罰款50元；

D．由于工作質(zhì)量問題而造成不良阻礙的初犯者，并處每次罰款100——300元；

E．違反崗位安全操作規(guī)程和治理規(guī)定未造成不良后果者，并處每次罰款100——300元；

F．違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度的累犯者，并處以相應(yīng)罰款，具體罰款額詳見各項(xiàng)規(guī)章制度，沒有具體規(guī)定的每次罰款50元；

G．?dāng)_亂正常工作秩序者，并處每次罰款100——500元。

記過并通報(bào)批判

A．屢次不能按時(shí)按質(zhì)完成工作的，記過并通報(bào)批判一次并扣發(fā)當(dāng)月應(yīng)得獎(jiǎng)金；

B.由于工作質(zhì)量問題而造成不良阻礙的累犯者，或由于工作質(zhì)量問題而造成惡劣阻礙的，記過并通報(bào)批判一次，并視情節(jié)輕重扣發(fā)當(dāng)月或當(dāng)季應(yīng)得獎(jiǎng)金；

C．由于工作失誤，使公司遭受經(jīng)濟(jì)損失者，記過并通報(bào)批判一次，并視情節(jié)輕重扣發(fā)當(dāng)月或當(dāng)季應(yīng)得獎(jiǎng)金，并在合理范圍內(nèi)賠償公司損失；

D．違反崗位安全操作規(guī)程和治理規(guī)定，造成公司經(jīng)濟(jì)損失者，記過并通報(bào)批判一次，視情節(jié)輕重扣發(fā)當(dāng)季或半年度應(yīng)得獎(jiǎng)金，并在合理范圍內(nèi)賠償公司損失。

降職

A．屢次不能按時(shí)按質(zhì)完成工作，經(jīng)培訓(xùn)仍不能按時(shí)按質(zhì)完成工作的；

B．由于工作質(zhì)量問題而造成惡劣阻礙的再犯者；

C．由于工作失誤，使公司遭受嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)損失者扣發(fā)當(dāng)季應(yīng)得獎(jiǎng)金并做降職處理，且在合理范圍內(nèi)賠償公司損失；

D．違反崗位安全操作規(guī)程和治理規(guī)定，造成公司經(jīng)濟(jì)損失的再犯者，扣發(fā)半年度應(yīng)得獎(jiǎng)金并做降職處理，且在合理范圍內(nèi)賠償公司損失。

辭退

A．月度累計(jì)曠工超過3天或年度累計(jì)曠工超過5天的；

B．嚴(yán)峻擾亂正常工作秩序，且屢教不改者；

C．違反崗位安全操作規(guī)程和治理規(guī)定，造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失者，辭退同時(shí)在合理范圍內(nèi)賠償公司損失；

D．與公司簽訂含保密條款的職員泄露公司的商業(yè)機(jī)密，具體按勞動(dòng)合同相關(guān)條款約定處理。

未與公司簽定含保密協(xié)議的職員泄露公司的商業(yè)機(jī)密，一經(jīng)發(fā)覺，勒令辭退。公司保留通過法律手段予以追究的權(quán)利。

E．職員利用工作便利條件，徇私舞弊而造成公司名譽(yù)和利益受到損害，一經(jīng)發(fā)覺，勒令辭退。

F．因同一緣故被處以三個(gè)以上（含三個(gè)）書面警告的，或因不同緣故被處以三個(gè)以上書面警告的。

G．因同一緣故被處以記過以上處罰兩次（含兩次）以上的。

H．因不同緣故被處以記過以上處罰三次（含三次）以上的。

I．本手冊(cè)5.3所涉及的情節(jié)，予以辭退。

有其它違反公司規(guī)定情節(jié)嚴(yán)峻的，視情節(jié)輕重給予適當(dāng)懲處。

10.2.3所有處罰由行政人事部代表公司統(tǒng)一執(zhí)行。所收罰款統(tǒng)一交財(cái)務(wù)部保管，作為公司培訓(xùn)專項(xiàng)基金。

第十一章公司機(jī)密

11.1如職職員作內(nèi)容涉及公司秘密的，公司在與其簽訂勞動(dòng)合同中，應(yīng)包括保密義務(wù)的條款，如職員違反相關(guān)條款，公司一經(jīng)發(fā)覺，將嚴(yán)格按勞動(dòng)合同中約定的方式處理。

11.2公司職員完成公司任務(wù)完成的各項(xiàng)勞動(dòng)成果，不管是否屬于公司秘密，一律歸公司所有。職員未經(jīng)公司同意不得在公司外以個(gè)人名義使用任何勞動(dòng)成果、從中獲益或提供給相關(guān)競爭企業(yè)。職員離職后未經(jīng)公司同意也不得在公司外使用勞動(dòng)成果或從中獲益，更不可提供給相關(guān)競爭企業(yè)。

11.3公司所有職員不得在任職期間或離職之后，泄露或利用公司秘密資料作任何用途，否則公司將視情節(jié)輕重及公司的具體損失情況，以法律途徑予以追究。廣告公司治理制度(參考文本)為保證本公司在國家法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行正常的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，加強(qiáng)自身治理，樹立良好的公司形象，依照《廣告法》的規(guī)定，制定以下四項(xiàng)制度。一、廣告業(yè)務(wù)承接登記制度公司對(duì)承接的廣告業(yè)務(wù)應(yīng)先指定專人負(fù)責(zé)登記，并依照廣告的內(nèi)容和廣告客戶提出的宣傳要求，按照廣告法第二十四條、第三十四條規(guī)定，收取以下廣告證明。1、營業(yè)執(zhí)照以及其他生產(chǎn)、經(jīng)營資格的證明文件；2、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)廣告中有關(guān)商品質(zhì)量內(nèi)容出具的證明文件：3、確認(rèn)廣告內(nèi)容真實(shí)性的其他證明文件：4、法律、行政法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審查的廣告，應(yīng)提供廣告審查機(jī)關(guān)批準(zhǔn)文件。沒有提交廣告證明的，公司登記員須向廣告客戶索要。二、廣告業(yè)務(wù)審核制度登記并收取了廣告證明之后，由公司審查人員進(jìn)行審查。依照《廣告法》第二十七條規(guī)定，查驗(yàn)有關(guān)證明文件，核實(shí)廣告內(nèi)容，廣告審查人員要把廣告內(nèi)容、廣告證明和廣告治理法規(guī)進(jìn)行對(duì)比和全面審查。廣告審查的內(nèi)容：1、審查廣告客戶的主體資格是否合法。內(nèi)容是否符合《廣告法》第二十二條規(guī)定，廣告客戶是否真實(shí)合法的組織。2、審查廣告是否真實(shí)。依據(jù)《廣告法》第三條、第四條規(guī)定，應(yīng)注意審查以下幾個(gè)方面內(nèi)容：a．廣告的語言文字要真實(shí)，畫面表現(xiàn)也要真實(shí)，廣告構(gòu)思符合客觀事實(shí)。b.注意廣告中有無虛構(gòu)或隱瞞事實(shí)真相，夸大宣傳。c.廣告內(nèi)容不得使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解，以致誤導(dǎo)消費(fèi)。3、審查廣告的合法性。注意廣告內(nèi)容和廣告表現(xiàn)形式是否合法。a.審查廣告中有無廣告治理法規(guī)規(guī)定禁止出現(xiàn)的內(nèi)容，也確實(shí)是廣告中有無涉及到《廣告法》第七條、第八條、第十四條、第十七條、第十九條、第三十二條等規(guī)定中禁止出現(xiàn)的情形。b.審查廣告宣傳的表現(xiàn)形式是否合法，依照《廣告法》第十三條規(guī)定，不得以新聞報(bào)導(dǎo)形式公布廣告。c.審查承攬的廣告是否是規(guī)定禁止使用的媒介,是否違反《廣告法》中第十八條規(guī)定。d.審查廣告是否違反其它法律、法規(guī)規(guī)定。在審查時(shí)，有疑問的，審查人員應(yīng)主動(dòng)向廣告監(jiān)督部門征求意見，了解有關(guān)規(guī)定。e、審查人員審查后提出審查意見，交復(fù)查人員進(jìn)行復(fù)查。4、復(fù)查。廣告負(fù)責(zé)人或廣告復(fù)審人員對(duì)廣告和廣告證明復(fù)查，確認(rèn)手續(xù)齊全的，由負(fù)責(zé)人簽字，并指定專人負(fù)責(zé)，向工商治理部門辦理有關(guān)廣告的審批手續(xù)后，方可投入制作。確認(rèn)手續(xù)不全的交由審查人員通知廣告客戶補(bǔ)充提交證明或不予承接。三、廣告合同治理制度1、廣告合同治理人員應(yīng)領(lǐng)會(huì)依法簽訂廣告合同的意見2、在簽訂廣告合同中，必須做到認(rèn)真細(xì)致，明確各方面的權(quán)利、義務(wù)。一方面是維護(hù)廣告市場(chǎng)正常秩序的保證，另一方面也是愛護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益不受損害的必要措施。3、廣告合同治理人員必須認(rèn)真做好如下廣告合同的內(nèi)容和種類：內(nèi)容：a、數(shù)量或質(zhì)量；b、價(jià)款或酬金；c、履行的期限、地點(diǎn)、方式；d、違約責(zé)任；e、糾紛的解決方式種類：a、廣告公布業(yè)務(wù)合同；b、廣告制作合同；c、廣告市場(chǎng)調(diào)查合同；d、廣告代理協(xié)議書。四、廣告檔案治理制度1、廣告檔案治理人員應(yīng)有高度責(zé)任感，認(rèn)真負(fù)責(zé)治理好廣告檔案2、廣告檔案是廣告活動(dòng)當(dāng)事人分類保存的廣告樣件及相關(guān)證明、文件和資料，廣告檔案治理人員應(yīng)該治理好如下內(nèi)容：a、設(shè)計(jì)、制作、代理、公布的廣告樣件；b、廣告合同;c、承接登記記錄;d、全部有關(guān)證明文件和有其有效復(fù)制件;e、廣告審查員和審查意見;f、在條件許可下爭取建立公布效果及反饋的記錄；g、其他與該廣告有關(guān)的文件資料。3、定期檔案檢查、清點(diǎn)、歸納、妥善保管，方便查閱。4、廣告檔案資料保存時(shí)刻一般自廣告最后公布之日起保存兩年。附件2：重點(diǎn)商品服務(wù)廣告審查標(biāo)準(zhǔn)一、公布藥品廣告應(yīng)提交的文件

1、廣告主的營業(yè)執(zhí)照（經(jīng)營者主體資格證明）；

2、《藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證》或者《藥品經(jīng)營企業(yè)許可證》；

3、藥品生產(chǎn)批準(zhǔn)文件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

4、藥品商標(biāo)注冊(cè)證；

5、商品名稱的藥品需國家衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)文件證明；

6、進(jìn)口藥品需《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》；

7、《藥品廣告審批表》；

8、其他應(yīng)提交的證明文件。

二、公布化妝品廣告應(yīng)提交的文件

1、廣告主的營業(yè)執(zhí)照證明（經(jīng)營者主體資格證明）；

2、《化妝品生產(chǎn)許可證》；

3、《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》；

4、省級(jí)以上化妝品檢測(cè)中心或衛(wèi)生防疫部門出具的檢驗(yàn)合格的證明文件；

5、專門用途化妝品須持有國務(wù)院衛(wèi)生行政部門核發(fā)的《專門用途化妝品許可證》及批準(zhǔn)文號(hào)；

6、進(jìn)口化妝品應(yīng)具備國家衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的化妝品進(jìn)口證明文件；

7、進(jìn)口化妝品持有國家商檢部門檢驗(yàn)合格證明；

8、進(jìn)口化妝品應(yīng)有出口國（地區(qū)）批準(zhǔn)生產(chǎn)該化妝品的證明文件（應(yīng)附中文譯本）；

9、廣告治理法規(guī)、規(guī)章所要求的其他證明。三、公布煙草廣告應(yīng)提交的文件

國家工商總局、省級(jí)人民政府廣告監(jiān)管機(jī)關(guān)、或其授權(quán)的省轄市人民政府廣告監(jiān)管的批準(zhǔn)文件。四、公布酒類廣告應(yīng)提交的文件

1、營業(yè)執(zhí)照以及其他生產(chǎn)、經(jīng)營資格的證明文件；

2、經(jīng)國家規(guī)定或者認(rèn)可的省轄市以上食品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的該酒符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)證明；

3、公布境外生產(chǎn)的酒類商品廣告，應(yīng)當(dāng)有進(jìn)口食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)核發(fā)的衛(wèi)生證書；

4、確認(rèn)廣告內(nèi)容真實(shí)性的其他證明文件。

五、公布食品、保健食品、新資源食品廣告應(yīng)提交的文件

1、生產(chǎn)者的營業(yè)執(zhí)照；

2、生產(chǎn)衛(wèi)生許可證；

3、《保健食品批準(zhǔn)證書》或《進(jìn)口保健食品批準(zhǔn)證書》；

4、新資源食品提供國務(wù)院衛(wèi)生行政部門的審查批準(zhǔn)文件；

5、進(jìn)口食品應(yīng)當(dāng)提供輸出國（地區(qū)）批準(zhǔn)生產(chǎn)的證明文件和口岸進(jìn)口食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)簽發(fā)的衛(wèi)生證書（中文譯本）；

6、法律、法規(guī)規(guī)定的其他確認(rèn)廣告內(nèi)容真實(shí)性的證明文件。

六、公布醫(yī)療廣告應(yīng)提交的文件

1、《醫(yī)療廣告證明》；

2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證；

3、法律、法規(guī)所規(guī)定的其他證明文件。

七、公布獸藥廣告應(yīng)提交的文件

1、《獸藥廣告審查表》；

2、農(nóng)牧行政治理機(jī)關(guān)核發(fā)的獸藥產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)文件；

3、省級(jí)獸藥監(jiān)察所近期（三個(gè)月內(nèi)）出具的產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告單；

4、經(jīng)農(nóng)牧行政治理批準(zhǔn)、公布的獸藥質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品講明書；

5、法律、法規(guī)規(guī)定的及其他確認(rèn)廣告內(nèi)容真實(shí)性的證明文件；

6、境外生產(chǎn)的獸藥的廣告還需提交相應(yīng)的中文譯本的營業(yè)執(zhí)照副本或生產(chǎn)、經(jīng)營資格的證明文件；《進(jìn)口獸藥登記許可證》；境外獸藥生產(chǎn)企業(yè)辦理的獸藥廣告托付書；法律、法規(guī)規(guī)定的及其他確認(rèn)廣告內(nèi)容真實(shí)性的證明文件。八、公布農(nóng)藥廣告應(yīng)提交的文件

1、《農(nóng)藥廣告審查表》；

2、農(nóng)藥生產(chǎn)許可證或準(zhǔn)產(chǎn)證，農(nóng)藥生產(chǎn)者和申請(qǐng)人的營業(yè)執(zhí)照；

3、農(nóng)藥登記證、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、農(nóng)藥產(chǎn)品標(biāo)簽；

4、境外生產(chǎn)的農(nóng)藥廣告，還需提交中文譯本的營業(yè)執(zhí)照副本或生產(chǎn)、經(jīng)營資格的證明文件；農(nóng)業(yè)行政主管部門頒發(fā)的農(nóng)藥登記證、農(nóng)藥產(chǎn)品標(biāo)簽；

5、法律、法規(guī)規(guī)定的及其確認(rèn)廣告內(nèi)容真實(shí)性的證明文件。九、申請(qǐng)醫(yī)療器械廣告經(jīng)營登記應(yīng)提交的文件

1、申請(qǐng)人及生產(chǎn)者的營業(yè)執(zhí)照以及其他生產(chǎn)經(jīng)營資格的證明文件；

2、產(chǎn)品注冊(cè)證書或者產(chǎn)品批準(zhǔn)書，實(shí)施生產(chǎn)許可證治理的產(chǎn)品還應(yīng)提供生產(chǎn)許可證；

3、《醫(yī)療器械廣告審查表》；

4、境外生產(chǎn)的醫(yī)療器械產(chǎn)品還應(yīng)提交醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)所在國（地區(qū)）政府批準(zhǔn)該產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的證明文件（中文譯本）；

5、法律法規(guī)及其他確認(rèn)廣告內(nèi)容真實(shí)性的證明文件。十、申請(qǐng)房地產(chǎn)廣告經(jīng)營登記應(yīng)提交的文件

1、建設(shè)主管部門頒發(fā)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書；

2、土地主管部門頒發(fā)的項(xiàng)目土地使用權(quán)證明；

3、工程竣工驗(yàn)收合格證明；

4、公布房地產(chǎn)項(xiàng)目預(yù)售、出售廣告，應(yīng)當(dāng)具有地點(diǎn)政府建設(shè)主管部門頒發(fā)的預(yù)售、銷售許可證明，出租、項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓廣告，應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的產(chǎn)權(quán)證明；

5、中介機(jī)構(gòu)公布所代理的房地產(chǎn)項(xiàng)目廣告，應(yīng)當(dāng)提供業(yè)主托付證明；

6、法律、法規(guī)規(guī)定的其他證明。

附件3：兩類形式廣告登記有關(guān)要求一、戶外廣告（一）申請(qǐng)戶外廣告登記，應(yīng)當(dāng)具備下列差不多條件：1、依法取得與申請(qǐng)事項(xiàng)相符的經(jīng)營資格。2、擁有相應(yīng)戶外廣告媒體的所有權(quán)。3、廣告公布地點(diǎn)、形式在國家許可的范圍內(nèi)，符合當(dāng)?shù)厝嗣裾畱敉鈴V告設(shè)置規(guī)劃的要求。4、戶外廣告媒體一般不得公布各類非廣告信息，有專門需要的，應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)規(guī)定。（二）辦理戶外廣告登記，應(yīng)當(dāng)向工商行政治理機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)，填寫《戶外廣告登記申請(qǐng)表》，并提交下列證明文件：1、營業(yè)執(zhí)照。2、廣告經(jīng)營許可證。3、廣告合同。4、場(chǎng)地使用協(xié)議。5、廣告設(shè)置地點(diǎn)，依法律、法規(guī)需經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)提交有關(guān)部門出具的批準(zhǔn)文件。6、政府有關(guān)部門對(duì)公布非廣告信息的批準(zhǔn)文件。

戶外廣告登記申請(qǐng)，應(yīng)當(dāng)在廣告公布三十日前提出。工商行政治理機(jī)關(guān)在證明、文件齊備后予以受理，在七日內(nèi)做出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定，并書面通知申請(qǐng)人。經(jīng)審查符合規(guī)定的，核發(fā)《戶外廣告登記證》，并由登記機(jī)關(guān)建立戶外廣告登記檔案。二、固定形式印刷品廣告（一）廣告經(jīng)營者申請(qǐng)公布固定形式印刷品廣告，應(yīng)符合下列條件：

1、主營廣告，具有代理和公布廣告的經(jīng)營范圍，且企業(yè)名稱標(biāo)明企業(yè)所屬行業(yè)為“廣告”；

2、有150萬元以上的注冊(cè)資本；

3、企業(yè)成立3年以上。（二）廣告經(jīng)營者公布固定形式印刷品廣告，應(yīng)當(dāng)向其所在地省、自治區(qū)、直轄市及打算單列市工商行政治理局提出申請(qǐng)，提交下列申請(qǐng)材料：申請(qǐng)報(bào)告（應(yīng)載明申請(qǐng)的固定形式印刷品廣告名稱、規(guī)格，公布期數(shù)、時(shí)刻、數(shù)量、范圍，介紹商品與服務(wù)類型，發(fā)送對(duì)象、方式、渠道等內(nèi)容；營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；固定形式印刷品廣告登記申請(qǐng)表；固定形式印刷品廣告首頁樣式。省、自治區(qū)、直轄市及打算單列市工商行政治理機(jī)關(guān)對(duì)申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的，應(yīng)當(dāng)在五日內(nèi)一次告知廣告經(jīng)營者需補(bǔ)正的全部內(nèi)容；對(duì)申請(qǐng)材料齊全、符合法定形式的，應(yīng)當(dāng)出具受理通知書，并在受理之日起二十日內(nèi)做出決定。予以核準(zhǔn)的，核發(fā)《