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PAGEPAGE81西藥購銷員技能練習(xí)題(西藥中級(jí))一、A型題(最佳選擇題)共30題,每題1分.
說明:每題的備選答案中只有一個(gè)最佳答案.在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。l、語言應(yīng)用的基本知識(shí)是()
A、說好普通話B、語言親切、誠懇C、使用簡(jiǎn)潔的語言
D、語調(diào)、語速要適當(dāng)適宜E、以上均是2、商業(yè)服務(wù)的忌語是()A、您需要什么B、等會(huì)兒,忙著呢C、請(qǐng)隨便參觀D、請(qǐng)這邊看看E、請(qǐng)?jiān)?,讓您久等?、關(guān)于接待顧客敘述錯(cuò)誤的是()
A、營業(yè)員的任務(wù)是有針對(duì)性地對(duì)顧客進(jìn)行服務(wù)
B、在接待中要以顧客為中心,善待每一位顧客
C、顧客一進(jìn)入藥店,就會(huì)有很強(qiáng)的購買動(dòng)機(jī),營業(yè)員要及時(shí)服務(wù)
D、在接待顧客時(shí)購銷員要講究語言表達(dá)藝術(shù),提高服務(wù)用語的表達(dá)技巧E、營業(yè)員要精神飽滿、注意力高度集中接待每一位顧客4、醫(yī)藥商品購銷員與顧客進(jìn)行初步接觸的最佳時(shí)機(jī)是()A、當(dāng)顧客長(zhǎng)時(shí)間凝視某一藥品,若有所思時(shí)B、當(dāng)顧客抬起頭來的時(shí)候C、當(dāng)顧客突然停下腳步D、當(dāng)顧客的眼睛在搜尋時(shí)E、以上均是5、藥品銷售的準(zhǔn)備工作是()A、清潔空氣、調(diào)節(jié)溫度B、打掃場(chǎng)地、整理臺(tái)面C、播放音樂、調(diào)節(jié)燈光D、擺放座椅、整理書刊E、以上均是6、醫(yī)藥商品購銷員在介紹商品時(shí)敘述錯(cuò)誤的是()
A、對(duì)有特殊效能的商品,要側(cè)重介紹商品的成分、性能
B、對(duì)于享有盛譽(yù)的名牌商品,要側(cè)重介紹產(chǎn)地和信譽(yù)
C、側(cè)重介紹商品的質(zhì)量特點(diǎn),顧客對(duì)商品的質(zhì)量都是比較關(guān)心的.
D、對(duì)于滯銷的商品,可以不做太多的介紹
E、買藥為了防病治病,康復(fù)保健,所以要側(cè)重介紹商品的作用特點(diǎn)7、在銷售中營業(yè)員的導(dǎo)購工作規(guī)范是指()
A、讓顧客加深對(duì)他所疑惑商品的認(rèn)識(shí)B、讓顧客實(shí)際體驗(yàn)商品的好處C、讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生有益的聯(lián)想D、讓顧客對(duì)商品有更多的選擇余地E、以上均是8、關(guān)于銷售“三包”服務(wù)敘述錯(cuò)誤的是()
A“15日規(guī)定”是指商品自出售之日起15日內(nèi)發(fā)生性能故降,消費(fèi)者可選擇換貨后者維修B、在三包有效期內(nèi),商品修理兩次仍不能正常使用者,消費(fèi)者可以要求換貨C、在遇到有關(guān)退、換貨爭(zhēng)議時(shí),而且分不清責(zé)任時(shí),可以暫時(shí)擱置
D、銷售者要確保自己所銷售的商品的質(zhì)最E、對(duì)于消費(fèi)者購買的商品,商家應(yīng)予以包裝,方便顧客攜帶
9、關(guān)于頭抱菌素?cái)⑹鲥e(cuò)誤的是()
A、第一代對(duì)革蘭氏陽性菌作用較強(qiáng).對(duì)陰性菌沒有作用
B、第二代對(duì)革蘭氏陽性菌作用與第一代相仿,對(duì)革蘭氏陰性菌作用強(qiáng)
C、第三代對(duì)氯膿桿菌和大腸桿菌有很強(qiáng)的作用
O、第三代對(duì)腎臟基本無毒性,可通過血腦屏障
E、第四代對(duì)β-內(nèi)酰胺酶高度穩(wěn)定,對(duì)多數(shù)耐藥菌株有效,無腎毒性
10、關(guān)于呼吸系統(tǒng)用藥敘述錯(cuò)誤的是()A、克侖特羅用于防治支氣管哮喘及喘息型慢性支氣管炎等所致的支氣管痙攣患者B、丙卡特羅適用于支氣管哮喘、喘息型支氣管炎伴有支氣管反應(yīng)性增高的急性支氣管炎等C、克侖特羅栓劑每枚60微克,直腸給藥D、丙卡特羅的氣霧劑每瓶含有1Mg丙卡特羅P98E、色普酸鈉用于預(yù)防哮喘發(fā)作,預(yù)防季節(jié)性過敏性鼻炎的發(fā)作11、屬于脂溶性維生素的是()
A、維生素AB、維生素DC、維生素ED、維生素KE、以上均是12、不是非處方藥的特點(diǎn)是()
A、安全性高B、療效確切C、質(zhì)量穩(wěn)定D、使用方便E、價(jià)格便宣13、關(guān)于非處方藥敘述錯(cuò)誤的是()
A、非處方藥是不需要憑職業(yè)醫(yī)師或助理職業(yè)醫(yī)師處方即可自行判斷、購買和使用的藥品B、根據(jù)藥品的安全性,非處方藥分為甲類和乙類C、非處方藥在核發(fā)《非處方藥藥品審核登記證書》之日起12個(gè)月后,未印有非處萬藥專用標(biāo)識(shí)的一律不準(zhǔn)出廠D黃色專用標(biāo)識(shí)為甲類非處方藥.E、綠色專用標(biāo)識(shí)為乙類非處方藥14、編制購進(jìn)計(jì)劃時(shí)的市場(chǎng)調(diào)查是指()
A、商品貨源的調(diào)查B、銷售趨勢(shì)的調(diào)查C、本期庫存情況調(diào)查D、尋找適銷對(duì)路的品種E、以上均是
15、關(guān)于購銷合同中調(diào)撥開單的要求是()
A、開單及時(shí)B、均衡發(fā)貨C、合理調(diào)撥D、提高直調(diào)比例E、以上均是16關(guān)于客戶的研究、確定、開發(fā)敘述錯(cuò)誤的是()
A、醫(yī)藥市場(chǎng)上藥品供應(yīng)具有普遍性和復(fù)雜性B、藥品在客戶購買中屬于小型購買C、客戶在購買藥品時(shí)屬于主動(dòng)消費(fèi)D、消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)需要一系列的開發(fā)策略E、消費(fèi)市場(chǎng)應(yīng)具備有一定的購買力、尚未滿足的需求等條件17、藥品入庫驗(yàn)收的操作步驟是()
A、按有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和原始憑證逐項(xiàng)驗(yàn)收、抽樣檢查、做好驗(yàn)收記錄B、抽樣檢查、按有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和原始憑證逐項(xiàng)驗(yàn)收、做好驗(yàn)收記錄C、按有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和原始憑證逐項(xiàng)驗(yàn)收、做好驗(yàn)收記錄、抽樣檢查D、抽樣檢查、做好驗(yàn)收記錄、按有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和原始憑證逐項(xiàng)驗(yàn)收E、檢查發(fā)貨票、入庫通知書、抽樣檢查、檢查合同、做好驗(yàn)收記錄18、關(guān)于注射劑的質(zhì)量驗(yàn)收檢查敘述錯(cuò)誤的是()
A、5ml的水針劑應(yīng)檢查200支,每次檢杳16秒
B、油針劑的檢查方法同水針劑.其檢查時(shí)限延長(zhǎng)一倍
C、混懸針劑的檢驗(yàn)方法和時(shí)限同水針劑
D、注射劑在出廠檢查時(shí).其不合格率不超過3%P235
E,貯存期的注射劑不合格率不得超過7。5%
19、關(guān)于糖槳?jiǎng)┑馁|(zhì)量檢查敘述錯(cuò)誤的是()
A、主要檢查澄清度、混蝕、沉淀、結(jié)晶析出、異物、異臭、酸敗、霉變等
B、含藥材提取物的糖漿劑,不允許有沉淀和結(jié)晶析出P231
C、糖漿劑應(yīng)澄清透明、無混濁、無沉淀和結(jié)晶析出
D、滲漏試驗(yàn)取樣品一箱,將原包裝倒置25分鐘.滲漏瓶數(shù)不得超過3%
E、不得有異臭、發(fā)孝、產(chǎn)氣、酸敗、霉變等現(xiàn)象
20、關(guān)于有效期藥品的管理辦法敘述錯(cuò)誤的是()
A、有效期藥品混垛的時(shí)限不應(yīng)超過一個(gè)月
B、抗生素藥品儲(chǔ)存最重要的是控制濕度,所以必須熔封.冷藏
C、生物制品一般怕冷.怕光、怕凍,最適宜的儲(chǔ)存溫度是20℃以下P134
D、臟器制品類一般儲(chǔ)存于干燥、避光、涼爽處.應(yīng)密封于棕色瓶中
E、腦葉素等注射液,不宜儲(chǔ)存在溫度度過冷或冰凍處.否則會(huì)因變性而降低效率21、關(guān)于藥品養(yǎng)護(hù)組織的工作是指()
A,藥品養(yǎng)護(hù)組織具體負(fù)責(zé)藥品儲(chǔ)存中的養(yǎng)護(hù)和和質(zhì)童檢查工作
B、藥品養(yǎng)護(hù)組織負(fù)責(zé)對(duì)保管人員進(jìn)行指導(dǎo)
C、藥品養(yǎng)護(hù)組織對(duì)庫存藥品應(yīng)定期進(jìn)行循環(huán)質(zhì)量檢查
D、藥品養(yǎng)護(hù)組織應(yīng)指導(dǎo)并配合保管人員.做好庫房的溫濕度管理工作E、以上均是22、關(guān)于盤點(diǎn)的制度敘述錯(cuò)誤的是()
A、盤點(diǎn)的周期有定期盤點(diǎn)和不定期盤點(diǎn)B、盤點(diǎn)的原則有實(shí)地盤點(diǎn)和售價(jià)盤點(diǎn)C、盤點(diǎn)的方法就是營業(yè)前盤點(diǎn)和停業(yè)盤點(diǎn)P254
D、實(shí)地盤點(diǎn)就是針對(duì)門店末銷售的庫存商品,在門店實(shí)地進(jìn)行存貨數(shù)量實(shí)際清點(diǎn)的方法E、可以利用掌上型終端機(jī)一次性完成訂貨和盤點(diǎn)作業(yè),以提高盤點(diǎn)速度和準(zhǔn)確率23、關(guān)于大環(huán)內(nèi)酯類藥物的使用敘述錯(cuò)誤的是()P160
A、本類藥物應(yīng)空腹服用,其酯化衍生物宜飯后服用B、細(xì)菌對(duì)本類藥物沒有交叉耐藥性C、本類藥物在肝內(nèi)代謝,劑量過大或療程過長(zhǎng)可引起肝損害
D、本類藥物不能通過腦膜,不適用于中樞感染的治療
E、口服吸收率較低,一般不作為嚴(yán)重感染用
24、關(guān)于慶大霉素的使用敘述錯(cuò)誤的是()P162
A、與青霉素有交叉耐藥性B、對(duì)本品及其他氨基糖苷類藥物過敏者禁用C、重癥肌無力、腎功能損害者、帕金森病及哺乳期婦女慎用
D、本品靜脈滴注要緩慢,防止呼吸停止E、本品對(duì)鏈球菌感染無效
25、不屬于喹諾酮不良反應(yīng)的是()
A神經(jīng)系統(tǒng)反應(yīng)B消化道反應(yīng)C過敏反應(yīng)D影響軟骨發(fā)育E誘發(fā)癲癇26、關(guān)于藥物的相互作用敘述錯(cuò)誤的是()P173
A、奧美拉唑可以延緩硝苯啶的消除,減少其用量
B、雷尼替丁與普魯卡因胺合用,可以使其清除率降低
C、制酸藥可以干擾硫糖鋁的藥理作用D、硫糖鋁與西米替丁合用,可以增加抗?jié)冏饔肊、阿托品能對(duì)抗多潘立酮的作用
27、關(guān)于抗心律失常藥的使用敘述錯(cuò)誤的是()
A、胺碘酮可用于抗心律失常
B、胺碘酮可引起氣短、胸痛、不規(guī)則心跳、共濟(jì)失調(diào)等不良反應(yīng)
C、嚴(yán)重心動(dòng)過緩、房室傳導(dǎo)阻滯、心源性休克、嚴(yán)重肝功能不全等患者禁用胺碘酮D、維拉帕米與β-受體阻滯劑合用,可以增加抗心律失常作用P183
E、維拉帕米屬于鈣離子拮抗劑,可用于抗心律失常
28、關(guān)于眼科用藥敘述錯(cuò)誤的是()P197
A、醋酸可的松長(zhǎng)期大量使用可致眼壓升高或青光眼
B、醋酸可的松不宜長(zhǎng)期使用,連用不得超過兩周C、色昔酸鈉用于抗過敏反應(yīng)藥D、卡替洛爾能有效減少房水的形成,可用于青光眼防治
E、色甘酸鈉可出現(xiàn)滴眼初期有暫時(shí)輕微刺痛,應(yīng)立即停藥29、關(guān)于抗生素的使用敘述錯(cuò)誤的是()P163A、青霉素與吩噻嗪類藥物是配伍禁忌B、磺胺可使苯唑青霉素的療效升高C、氨芐青霉素可是氨基糖昔類藥效降低D、氯霉素可是羥氨芐青霉素效力降低E、阿司匹林可是青霉素作用增強(qiáng)30、處方中一日二次的縮寫是()P204A、h.s.B、s.i.d.C、b.i.dD、t.i.dE、q.i.d.二、B型題(配伍選擇題)共40題,每題1.5分.
說明:備選答案在前,試題在后。每組5題,每組均對(duì)應(yīng)同一組備選答案,每題只有一個(gè)正確答案。每個(gè)備選答案可重復(fù)選用,也可不選用。在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。(31一35)
A、展示商品B、商品說明C、審方發(fā)藥D、檢查標(biāo)簽E、補(bǔ)貨陳列31、出示商品的同時(shí)向顧客提供商品的有用信息是(B)
32、當(dāng)營業(yè)員與顧客搭話后,應(yīng)盡快出示商品使其產(chǎn)生聯(lián)想,促進(jìn)購買欲望(A)33、營業(yè)員及時(shí)補(bǔ)貨到貨架或柜臺(tái)陳列的是(E)
34、對(duì)各種原因引起的商品變價(jià)要及時(shí)調(diào)整標(biāo)價(jià)是(D)
35、由經(jīng)過資格認(rèn)定的藥師對(duì)處方所列的藥品進(jìn)行審核后發(fā)藥是(C)(36一40)A、示范法B、感知法C、多種類出示法D、逐級(jí)出示法E、以上均是36展示商品的方法是(E)
37在顧客可能接受的價(jià)格段位上,先出示價(jià)格低的商品,再出示高檔商品的方法是(D)38演示商品,消除顧客偏見的方法是(A)
39顧客對(duì)具體購買的商品無一定的主見時(shí),營業(yè)員可以出示幾種性能或價(jià)格相近的商品供其選擇的方法是(C)40、讓顧客觸摸商品,讓顧客感覺到商品的優(yōu)點(diǎn),以消除顧客疑慮的方法是(B)(41一45)p100
A、甲基多巴B、甲磺酸酚妥拉明(利其丁)C、利血平D、肼屈嗪E、硝苯地平41、屬于鈣離子拮抗劑的是(E)42、屬于血管擴(kuò)張藥的是(D)
43、屬于中樞性降壓藥的是(A)44、屬于腎上腺素受體阻滯劑的是(B)45、屬于影響交感神經(jīng)遞質(zhì)的藥物是(C)(46一50)P169
A、氫氧化鋁B、雷尼替丁C、奧美拉唑D、硫糖鋁E、枸櫞酸鉍鉀46、不得與抗酸劑同時(shí)服用的是〔E)
47、可降低維生素B12的吸收,長(zhǎng)期使用可造成維生素B12缺乏的是(B)48、長(zhǎng)期服用可引起便秘,嚴(yán)重時(shí)甚至發(fā)生腸梗阻的是(A)
49、必須空腹服用,嚼碎與唾液攪合或研成粉末后服下發(fā)揮最大療效的是(D)50、腸溶片服用時(shí)不可嚼碎,防止藥物顆粒過早在胃內(nèi)釋放而影響療效的是(C)(51一55)P181A、安定B、維拉帕米C、苯巴比妥D、安茶堿E、腎上腺素51與丙卡特羅合用,引起心律失常、心跳加快的是(E)52能降低茶堿清除率,增加其血藥濃度和毒性的是(D)53能增加沙丁胺醇舒張支氣管平滑肌的作用,但不良反應(yīng)也增加的是(D)P18154能加快茶堿的肝清除率,茶堿也會(huì)影響其吸收,使兩者的血藥均下降的是(C)
55、不宜與磷酸可待因同時(shí)服用的是(A)(56一60)P186
A、麥角胺B、氫氯噻嗪C、三環(huán)類抗憂郁藥D、硝苯地平E、苯巴比妥56、可降低普萘洛爾療效的是(E)
57、與普萘洛爾合用,降壓作用加強(qiáng),防止低血壓和心力衰竭的是(D)58、與可樂定起協(xié)同降壓作用,改善水鈉潴留的是(B)
59、可抵抗可樂定降壓作用的是(C)
60、普萘洛爾促進(jìn)其血管收縮作用,可能引起肢體末端發(fā)紺、壞死的是(A)(61一65)P193
A、乙醇B、苯妥英鈉C、普萘洛爾D、利福平E、異煙肼61、可抑制地西泮的消除,致血藥濃度升高的是(E)62、可降增加艾司唑侖的消除,致血藥濃度降低的是(D)63、可使苯巴比妥的中樞抑制作用增強(qiáng)的是(A)64、異戊巴比妥可使其降血壓作用增強(qiáng)的是(C)65、苯巴比妥可使其代謝加快,半衰期縮短而減弱作用的是(B)(66一70)P200
A、香豆素B、氯霉素C、核黃素D、氫氯噻嗪E、維生素K366、能與維生素C發(fā)生氧化還原反應(yīng),使兩者療效都降低的是(E)67、維生素E能促進(jìn)其低凝血酶原血癥發(fā)生的是(A)68、能拮抗維生素B6或增加維生素B6的排泄的是(B)69、維生素C能使其增加腎臟對(duì)鈣的重吸收而致高血鈣癥的是(D)70、與維生素C有配伍禁忌的是(C)三、D型題(判斷正誤題)共10題,每題1分.說明:判斷下列各題的正誤,正確的請(qǐng)將答題卡上對(duì)應(yīng)題號(hào)的〔A〕涂黑,錯(cuò)誤的請(qǐng)將答題卡上對(duì)應(yīng)題號(hào)的[B〕涂黑。全選[A〕或全選[B〕均不得分。71銷售用的計(jì)量器具要經(jīng)常檢查
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