2022年醫(yī)院科主任述職報告

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隨著人們自身素質提升，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是我精心整理的醫(yī)院科主任述職報告，歡送閱讀與收藏。

醫(yī)院科主任述職報告1

尊敬的各位領導、各位同事：

我科在醫(yī)院領導的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導，以提高醫(yī)院效益為核心，以增強我科綜合競爭力為目標，以提高效勞質量為重點，全面落實醫(yī)院管理，強根底，抓標準，順利通過〞二甲醫(yī)院復審〞,實現(xiàn)了全年業(yè)務制度標準化，管理科學化，社會效益最大化，有力地推動了我科各項業(yè)務水平的進一步提高。作為我科主任的這一年來，本人認真履行科主任職責，盡職盡責，為更好效勞于患者，鞭策自己，今天向各位領導及同事匯報一年來的工作，不當之處，請各位領導、同事批評指正：

一、加強學習，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務素質。

20xx年全科累計出入院人數(shù)約xxxx人次，床位使用率xx%,總收入近xxxx萬元，在幾個內科中始終處于領先地位。

二、全年開展新業(yè)務、新技術x項。我科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測，大大縮短了傳統(tǒng)化驗時間，能在第一時間為醫(yī)生提供臨床確定診斷，為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取珍貴的時間，明顯提高了患者的預后。24小時動態(tài)血壓檢測，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療，方便了糖尿病患者適時檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學合理。

三、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

四、強化以病人為中心、以質量為核心的效勞理念：全科人利用業(yè)務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，并

同時積極參加學術會，邀請上級醫(yī)院專家來我院講座，努力提高醫(yī)療技術水平，實行人性化溫馨效勞，誠懇認真工作、細致耐心交流，為適應新形勢下醫(yī)療環(huán)境，加強對科室成員的思想及職業(yè)教育，樹立面向社會、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象，即效勞一流，技術精湛，愛崗敬業(yè)，文明效勞的白衣天使形象。

五、打造良好團隊精神。我科的工作一年到頭都忙忙碌碌，在病人多，特別是急重癥患者多，醫(yī)生少的情況下，經(jīng)常加班加點連軸轉，而且專業(yè)性強。需踏實、耐心、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻、老實敬業(yè)是內科工作的必備人格素質。特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素。作為科主任，以身作那么，一直值周日白班，在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進修學習期間，一直參加科室值班，最多時一周連值四個夜班。一年來，本人踏踏實實地做好各項醫(yī)療工作，克抓嚴管，確保醫(yī)療平安，以積極地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。

六、醫(yī)乃仁術，廉潔行醫(yī)，作為科主任應率先垂范，同時要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到：經(jīng)常深入病員和家屬當中，了解病員的痛苦和需求，關心和體貼病人，切實減輕患者的負擔，誠心誠意為患者效勞。在工作上大膽創(chuàng)新。認真切實轉變思維方式，大膽開展技術創(chuàng)新，努力提高業(yè)務技術水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實標準自己的言行，樹立良好的形象，嚴格履行效勞承諾。2022年科主任述職報告。

嚴格自律，做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中，提高覺悟，堅決信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原那么、秉公行醫(yī)、公私清楚，認真處理好醫(yī)院和患者的關系；尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽。永葆醫(yī)務人員的政治本色和浩然正氣。

由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些缺乏之處，如：住院病例不能及時完成，內容過簡；辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史，如果說做了一些工作，能較順利的完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和醫(yī)院相關科室的關心幫助分不開，與科室全體人員的團結協(xié)作，敬業(yè)奉獻分不開。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領

導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，將繼續(xù)加強我科建設，爭取在醫(yī)院搬新址以后，開展一些新業(yè)務，使我科的業(yè)務更上一個臺階，更好的為廣闊患者效勞。

醫(yī)院科主任述職報告2

尊敬的院領導，各位同仁：大家好!

伴隨著年末的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心〞的理念，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿足、病人滿足、自己滿足〞，把救死扶傷的工作作風貫串于臨床工作的全過程。這一年來在院領導的正確領導和支持下，在全科醫(yī)護職員的密切配合和共同努力下，齊心協(xié)力，圓滿地完成了各項工作任務，現(xiàn)將215年工作情況述職如下：

一、政治思想方面

終將政治思想工作擺在首位，帶著醫(yī)護職員在百忙之中抽出時間，堅持開展政治理論學習，加強思想道德建設，進步政治覺悟，每個人都有學習筆記，以創(chuàng)先爭優(yōu)〞活動主題，認真學習相關文件精神，并結合科內實際情況反復學習院內各項規(guī)章制度，理論聯(lián)系實際。通過學習，全科職員的整體素質有了進步，使科室具有較強的凝聚力，使每位成員都有較強的集體榮譽感，緊密團結，互相關心，互相幫助。樹立正確的人生觀、世界觀，使全科形成了積極向上、團結一致的良好氣氛。

二、醫(yī)療業(yè)務情況：

20xx年1-12月，共完成門診診病人次284人，比往年增長22.7%，中診人次687人次，占門診總人次的33.4%，完成住院治療人數(shù)196人次，比往年增長2.5%，治愈率為8%，進出院診斷符合率85%，均勻住院天數(shù)7.2天;搶救轉送危重病人11人次。共完成業(yè)務總收進33.4萬元，比往年增長14.5%。醫(yī)療收進14.2萬元，比往年增長25.2%，占業(yè)務總收進的42.5%，完成純中草藥收進5.7萬元，比往年增長47.6%，占業(yè)務總收進的18.3%;占藥品總收進的3.1%，人均門診用度為17.27元，比往年下降8%，均勻住院用度119元，比往年同期減少4%。從醫(yī)療收進、藥品收進分別占業(yè)務收進的比例來看，醫(yī)療收進、中草藥收進有較大幅度增長，兩者所占比例趨于公正，到達了“以病人為中心〞，讓利廣闊患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)〞的局面得到明顯改善，進步了現(xiàn)有醫(yī)療資源利用率，表達了技術含量，堅持社會效益的原那么已發(fā)揮了作用。

二、醫(yī)護質量：

在實際工作中我們做了以下幾點：

1、醫(yī)護質量水平不斷進步，一切工作以質量平安為核心，把醫(yī)護質量真正擺上衛(wèi)生院的核心地位，今年，在院領導的正確領導下，繼續(xù)完善和進一步落實了衛(wèi)生院各項規(guī)章制度，進一步調整和充實了醫(yī)療業(yè)務治理，加強了醫(yī)護質量治理體系，形成了同把質量平安關，同抓質量治理的良好局面，防止了醫(yī)療過失事故的發(fā)生。

2、轉變了醫(yī)療效勞模式，讓患者了解醫(yī)生護士簡介，使患者放心的進行住院治療，進一步促進了醫(yī)患溝通，使患者及家屬在治療過程中與醫(yī)護職員相互溝通、相互協(xié)助，有益于病人早日康復，有效的預防了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

3、開展了“以患者為中心，以質量平安為核心，讓病人明明白白看病〞的百姓放心衛(wèi)生院活動，贏得了患者的信賴。開展了以“優(yōu)質、高效、低耗〞為主的醫(yī)護質量治理活動，院領導不定期深進科室進行檢查指導，逐步完善了醫(yī)護質量治理機制。其處方合格率達96%，病歷書寫合格率達98%，根底護理合格率達97%，患者進院宣教率達98%。經(jīng)過整改，明顯的改善了病房內環(huán)境衛(wèi)生差的狀況，并開展了面向住院患者提供良好的生活護理效勞，得到了患者的好評，一年來未發(fā)生一起醫(yī)療護理過失事故。并開展了中醫(yī)適宜技術效勞工程，為患者提供了簡、便、驗、廉的中醫(yī)藥效勞。

組織科室醫(yī)護職員不定期參加院內急救、護理技能比賽，并參加了全縣衛(wèi)生系統(tǒng)急救技能大賽或護理技能比賽，取得了優(yōu)異的成績，組織科室醫(yī)護職員參加業(yè)務講課學習8余次。盡管取得了一些成績，這與領導的支持和信任是分不開的，但是還存在著一些實際缺乏。

具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、效勞質量及效勞態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害衛(wèi)生院形象，制約衛(wèi)生院開展的一個突出題目，我們是窗口效勞科室，沒有把熱情周到的效勞當作衛(wèi)生院生存和開展的生命線認真加以對待，人性化效勞還僅僅是一句口號。

2、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié)，在考核檢查中發(fā)現(xiàn)，處方、病歷等醫(yī)療文書的書寫還得進一步標準。

3、院內學習氣氛不夠濃厚，僅滿足于做好日常工作，無開展特色中醫(yī)?？频倪h期打算及近期方案，僅滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力，中醫(yī)特色?？频拈_展處于滯后狀態(tài)，應進一步完善特色中醫(yī)?？平ㄔO。

4、人才結構不甚公正，人才梯隊尚未形成，專業(yè)技術職員的業(yè)務技能有待進一步進步。

總之我們有信心，在新的一年里，以昂揚向上、發(fā)奮有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風，在領導的帶著下為衛(wèi)生院的開展建功立業(yè)，全心全意為患者效勞。以上述職有錯誤之處，敬請領導和同事們批評指點。謝謝大家!

醫(yī)院科主任述職報告3

一年來，在院領導的正確領導下，在兄弟科室支持和關心下，認真落實省衛(wèi)生廳20xx年度醫(yī)政醫(yī)管工作重點，堅持“質量第一、以人為本〞的理念，深入學習和貫徹?中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法?、?侵權責任法?、?病歷書寫根本標準?、?抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案?等法律法規(guī)，結合我院“三級甲等醫(yī)院創(chuàng)立〞和“全國百姓放心示范醫(yī)院〞、“醫(yī)院管理年〞、“三好一滿意〞活動的要求，以“我院20xx年度工作目標任務分解表的指標〞為根底，全面開展臨床、科研、教學、方案生育等各項工作，較好地完成了科室年初制定的各項任務。

情況報告

一、三級甲等醫(yī)院創(chuàng)立

認真學習?安徽省三級綜合醫(yī)院評審標準?及?安徽省三級綜合醫(yī)院技術標準?，對照我院創(chuàng)立辦印發(fā)的任務分解表，組織科室人員認真學習，逐條分解、落實，做到人人有指標，人人有任務。組織質控人員對運行病歷、歸檔病歷全面督查，重視環(huán)節(jié)管理。通過科室全體人員的辛勤工作，較好地完成了三級醫(yī)院創(chuàng)立任務。

二、抓學習，創(chuàng)立“學習型科室〞

通過學習根底知識、根底理論、各種診療常規(guī)及臨床技術操作標準，提高業(yè)務水平;注重對科室醫(yī)務人員人文素養(yǎng)及溝通能力的培養(yǎng)，要求大家有愛心、同情心、責任心，真正圍繞“質量第一、以人為本〞開展臨床各項工作，提高效勞能力、效勞質量及效勞水平。

三、抓醫(yī)療核心制度落實，重視醫(yī)療平安

婦產(chǎn)科是高風險科室，尤其是產(chǎn)科，牽涉到母子平安?？剖覐淖ナ自\負責制、三級醫(yī)師查房制度、術前討論制度、手術分級管理制度、交接班制度、疑難病例討論制度、分級護理制度、查對制度、臨床用血管理制度、圍手術期管理等制度的落實，加強重點環(huán)節(jié)監(jiān)管，醫(yī)療質量穩(wěn)步提高，一年來，科室無醫(yī)療事故發(fā)生。

四、積極開展臨床路徑及單病種質量控制工作

按照醫(yī)務處及質控處等相關部門下發(fā)的文件通知要求，我科開展了“自然臨產(chǎn)經(jīng)陰道分娩〞(臨床路徑)及“剖宮產(chǎn)術〞(單病種質量控制)試點工作，經(jīng)過全科醫(yī)務人員共同努力，降低了病人平均住院費用及平均住院天數(shù)，病人滿意度進一步提高。

五、抓團結協(xié)作，創(chuàng)和諧科室

婦產(chǎn)科都是女同志，大家日常工作瑣碎、繁重，只有醫(yī)師、護理、助產(chǎn)、麻醉等醫(yī)務人員良好協(xié)作，才能消除醫(yī)療隱患;遇事相互商量、補臺，形成良好協(xié)作的氣氛，科室氣氛溫馨、和諧。

六、臨床教學、科研

按照醫(yī)院科研、教學規(guī)劃認真實施科室的教學、培訓及臨床帶教工作，注重對年青醫(yī)師業(yè)務素養(yǎng)及溝通能力的培養(yǎng)。

在科室X主任領導下，我盡力當好助手，通過大家的辛勤工作，我科20xx年度門診診次、出院病人數(shù)、新生兒分娩數(shù)、手術總例數(shù)、Ⅲ、Ⅳ類手術例數(shù)、床位使用率、業(yè)務收入等指標較20xx年顯著提高;藥品比例、抗生素使用率有所下降。

20xx年將在醫(yī)院領導及科主任的領導下，加強自身學習，恪盡職守，當好助手，為實現(xiàn)我院創(chuàng)立三級甲等醫(yī)院目標盡微薄之力。

述職人：XXX

20xx年1月9日

醫(yī)院科主任述職報告4

一、在思想政治方面

一年來，我堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“中國夢〞重要思想并在實際工作中，近期，又在院黨總支的領導下，學習了十八屆三中全會報告，深刻領會其內涵，并已提交了學習心得。

二、在臨床業(yè)務方面

我知道，作為一名科室負責人，我始終堅持高標準、嚴要求，努力在管理與醫(yī)療技術上下功夫，加強平安醫(yī)療隨著我科住院患者劇增，危重患者多，加班加點，早出晚歸，已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨，在積極解除病人痛苦的同時，提高效勞質量，改善效勞態(tài)度，“厚德精醫(yī)，仁愛創(chuàng)新〞，得到了廣闊患者的信任和支持，提高了社會效益。

三、臨床工作量和任務完成情況：

我科今年收治病人489人，手術病人434人，病人周轉快，再加上我們還要負責一局部門診病人的治療，因此工作量較大。我們在過去的一年里全年已實現(xiàn)總收入188.6萬元，與上一年度相比，圓滿地完成了院里下達的經(jīng)濟指標，這一成績的取得是與我科全體人員的努力是分不開的。

四、質量控制方面：

我科十分重視醫(yī)療、護理質量，認為這是我們一切工作的保證。

嚴格執(zhí)行“新農合〞和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度，把握檢查、用藥指征，防止醫(yī)療資源的浪費和病人的不必要支出，嚴格執(zhí)行病人告知原那么，充分尊重病人的知情權，加強醫(yī)患之間的溝通、交流，減少醫(yī)患糾紛。嚴格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原那么，不僅憑印象、經(jīng)驗治療患者，不擅自“創(chuàng)新〞，在日益復雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴謹細實〞的工作作風，防止醫(yī)患雙方的醫(yī)療風險。

總之，自己做了一些工作，但是與大家的共同努力分不開。與領導的關心分不開，今后，還要更加努力，面對困難，竭力克服。以一個普通人，一位黨員，一名干部，對待同志熱情，對待工作積極，并虛心學習，聽取意見，圓滿完成任務，緊跟黨中央的步伐，在上級領導的關心支持下，依靠全科醫(yī)護人員，團結一致，迎接新的挑戰(zhàn)。

醫(yī)院科主任述職報告5

20xx年度本人在院黨委的正確領導下，在科室全體同志的大力支持配合下，帶著全科順利的完成了全年的各項工作?，F(xiàn)就全年本人工作情況從德、能、勤、績、廉五個方面匯報如下：

一、德

認真學習馬列主義。遵守院規(guī)院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合，牢固樹立效勞意識，大局意識，按照衛(wèi)生部“三好一滿意〞的要求，加強科室的醫(yī)德醫(yī)風建設。建立了醫(yī)德醫(yī)風臺賬，將醫(yī)德醫(yī)風教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中。科室每月安排一次固定的醫(yī)德醫(yī)風培訓學習時間，每月固定總結反響一次監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施，使全體員工增強了效勞意識，熱情為患者效勞。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗報告，中午不休息，連續(xù)工作，使患者可以在當天取到報告。同時我們還向社會承諾24小時全面開放效勞，患者可以在任何時間來檢驗科做檢驗或領取檢驗報告。

用衛(wèi)生部“三好一滿意〞的標準來衡量科室的效勞質量，還有許多待完善之處，如：窗口效勞，由于環(huán)境限制，患者與工作人員對話時極其不方便，導致誤解時有發(fā)生。我們曾設想通過改造窗口結構來解決，但由于可能會影響建筑平安而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道。

二、能

20xx年科室的開展目標是到達三級甲等醫(yī)院的檢測能力。

1、圍繞開展目標，20xx年科室在人才梯隊建設方面做了大量工作。選派兩人到外單位進修學習，使科室血液細胞形態(tài)學診斷工作滿足了三級甲等醫(yī)院的標準，同時填補了醫(yī)院染色體核型分析的空白。20xx年共派出23人次參加疆內外各種相關專業(yè)培訓。對于科室今年重點開展的免疫專業(yè)派出的人次最多，免疫專業(yè)也是科室今年開展新工程最多、專業(yè)能力提升最快的專業(yè)。

2、為了保證檢驗質量，科室建立了質量控制體系。積極參加臨檢中心的室間質評，全年成績優(yōu)良；堅持開展室內質控工作，有專人負責；

為了保證醫(yī)療平安，今年在全院實行了樣本的條形碼管理，在效勞中心的大力支持下，出錯概率明顯下降；建立了“危急值〞報告制度，有報告記錄并對報告時間和內容進行監(jiān)控。

為了更好的控制本錢，科室加強了物流管理，設置了兼職的訂貨員和保管員，按方案訂貨，科主任審批后報設備科采購。在醫(yī)院的支持下，建立了封閉式管理的庫房，物流管理人員工作認真負責，經(jīng)常加班加點整理庫房，核算票據(jù)，杜絕了不必要的損失和浪費。

3、為了滿足臨床對檢驗工程的需求，今年檢驗科在院領導的支持下，與第三方實驗室合作，將我院目前無條件完成的檢驗工程進行委托檢驗，如：唐氏綜合癥篩查、糖尿病自身抗體測定、β2—微球蛋白檢測、肝炎自身抗體測定等20余項檢驗工程。

4、在搞好檢驗科的人性化管理的同時，檢驗科也加強了與其他部門的合作。我們屢次到業(yè)務相關科室征求意見、介紹新工程、針對特殊病例交換意見等，與各職能科室和臨床科室形成了良好的合作關系。對照三級醫(yī)院評審要求，檢驗科還存在大量工作有待完善，如：各種體系文件的建立，員工綜合素質的提高等，這些都需要循序漸進的完成。

三、勤

本人始終保持著工作的激情和向上的活力。每月提前做好當月工作方案，利用OA系統(tǒng)發(fā)布給每一位員工，讓大家了解當月每一天科室晨會內容和重要的工作事項；每天早晨提前到崗，準備晨會的內容，充分利用晨會對員工進行教育培訓，使大家樹立起正確的價值觀；及時傳達醫(yī)院周會和各類會議的精神和醫(yī)院的動態(tài)，用正面的信息引導員工，積極為醫(yī)院的快速開展努力工作；日常工作中，堅持在一線工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。

四、績

本人能認真履行科主任工作職責。為了完成好各項根底管理工作，采取全員參與管理的工作模式。

首先按照科室管理內容進行了分工并將其交給適宜的員工來管理，如：醫(yī)德醫(yī)風建設、質量控制、繼續(xù)教育、生物平安、考勤績效、儀器設備、信息網(wǎng)絡、文件書寫、工程物價、樣本管理、試劑物流、科室內務、消防平安等，發(fā)揮每一位員工的特長和積極性，每人分擔一局部管理工作，做好日常的記錄，月底和科主任一起討論，針對存在的問題，提出改良措施。這樣做的結果，使每一位員工的特長得到了充分的發(fā)揮，員工的潛能遠遠超出管理者的想象。科主任能抽出更多的時間去做一些前瞻性的工作，而不是忙一些繁雜瑣事，有效的提高了管理效能。

人力資源管理的根本是用人效能，管理者是靠人來成就事業(yè)的。我們依照工作流程的需要，設置了相應的技術工作崗位。根據(jù)每一位員工的工作經(jīng)歷、技術水平、人格特質、健康狀況以及內在潛能，安排在相應的技術崗位上。并通過持續(xù)的溝通、培訓，使員工適應崗位要求，履行崗位職責，注重團隊協(xié)作，將個人潛能發(fā)揮到極致。最大限度的保證了醫(yī)療平安，提升了醫(yī)療質量，提高了工作效率。

五、廉

20xx年本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設各項任務與業(yè)務工作緊密結合，遵守廉政規(guī)定，管好自己，接受監(jiān)督，無違紀行為發(fā)生。

20xx年在領導的支持和各部門的幫助下，本人較順利的`完成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，也得到了領導和同行的認可。內心很感謝，也很欣慰。

展望20xx年，如何在現(xiàn)有根底上進一步提高檢測質量、加快檢測速度、改善效勞態(tài)度，到達“三好一滿意〞的標準，是檢驗科孜孜追求的目標。

雖然目前檢驗科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高，但有些流程不盡合理，無法滿足患者和臨床需求。檢驗科還可以繼續(xù)挖潛，向管理要效益，通過優(yōu)化流程來提高工作效率，更好地滿足臨床及病人需要。

醫(yī)院科主任述職報告6

尊敬的各位領導、同事：

下面就20xx年藥房的各項工作情況向各位領導、同事匯報一下，希望大家能夠對藥房的工作提出珍貴的意見和建議。

一、標準管理

為了工作的順利完成，根據(jù)科室的實際制定了藥房調劑操作標準,具體要求是調劑藥品要細心、提問要耐心、對患者要有愛心；對藥品品種、數(shù)量、效期要勤查看；提前備藥，保障供給；提前溝通，及時反響。

這些措施的實施，減少了在工作中的失誤和過失，在下半年有效地提高了工作效率。

二、個人執(zhí)行力情況

〔1〕團結、保護科室員工。他們有問題、有困難，盡自己所能予以幫助。

〔2〕全局意識。從醫(yī)院的利益去考慮問題，不計辛苦、不計得失，盡最大努力去完成工作。

〔3〕嚴格要求自己，少提要求多幫助引導。凡事要想在前、學在前、做在前，以實際行動帶動科室成員。

〔4〕對相關領導臨時交辦的工作，做到及時認真、準確保質保量。

在這一年中自己以務實的工作態(tài)度贏得了科室人員的尊重，也帶動了他們的工作熱情。

三、完成任務指標

藥房全年調配西藥處方39101人次，慢性病處方3533人次，中草藥處方3456人次，煎藥20xx人次，品處方719人次；

全年處方合格率在80%，未完成年初制定的處方合格98%的任務；

特殊藥品管理吸取13年的教訓,本年度由我親自審核、發(fā)放、處方的登記，做到了賬物相符、登記完整。

本年度根據(jù)科室實際情況組織科室人員進行了，藥事管理根本知識、品及精神的藥品相關法規(guī)、抗菌藥物的臨床應用。本科人員自我學習的習慣有待提高。

在忙碌中完成了全年工作，同時感謝院領導和各科室的支持，綜合全年的管理，藥房工作還有許多不盡人意之處，但作為藥房管理人員的我,需要以質量考核為基準去評價自己的工作，并努力地完善自我。今后我會在各項缺乏中彌補自己的缺點，逐漸完善各項工作。

四、20xx年工作思路

1、明年的第一要務就是要適應各種變化，重視學習，促進人員素質的大幅度提高。、

2、嚴格按照處方書寫標準進行處方質量控制。

3、特殊藥品嚴格按?品管理方法?及有關規(guī)定執(zhí)行，做到賬物相符、登記完整。

4、加強效勞意識，提高效勞質量，提高溝通能力和對患者的效勞水平，做到患者和醫(yī)生滿意。

5、加強工作責任心,發(fā)藥時做到認真負責,對每張?zhí)幏阶龅阶屑毑閷?發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系,杜絕過失事故的發(fā)生。

藥房：XXX

20xx年X月X日

醫(yī)院科主任述職報告7

尊敬的各位領導、各位同事，下午好！

我從20xx、9月份開始擔任兒科副主任，至今已3年多，首先，感謝我們科的胡主任、孫主任及各位醫(yī)生和護士對我工作的支持，也感謝各位領導對我工作的關心，才得以讓我在這個崗位上不斷地成長。兒科是個特殊的科室，工作量大、工作強度及壓力也比擬大的科室。由于兒科工作的特殊性，加班是常事。再加上兒科的經(jīng)濟收入又較低，獎金根本墊底，和別科的差距越來越大，造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出。下面，我把自己這三年多的工作情況向大家匯報一下：

一、認真工作、任勞任怨

自從擔任科室副主任，協(xié)助胡主任做好科室的各項醫(yī)療工作。這3年多來，最主要的工作就是通過全科人員的共同努力，標準科室的規(guī)章制度，標準醫(yī)療行為，催促年輕醫(yī)生完成病歷，近3年無乙級病歷，成為市級重點學科；圓滿完成了二甲評審中兒科方面的工作，并獲得專家的認可。兒科效勞對象為兒童，工作中所面對的是焦急的家長、哭鬧的孩子，良好的醫(yī)患溝通是構建和諧醫(yī)患關系的第一步，而以病人為中心，實施醫(yī)患溝通是適應市場經(jīng)濟體制改革而形成的全新效勞模式和思維模式，在為病人治療過程中，我學會換位思考，將患兒的疾苦放在第一位，尊重家長知情權，選擇權，隱私權，建立良好的醫(yī)患關系。近年來，由于新醫(yī)改的推廣，我科住院患者劇增，危重患者多，加班加點，早出晚歸，已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨，在積極解除病人痛苦的同時，提高效勞質量，改善效勞態(tài)度，急患者之所急，想患者之所想，得到了廣闊患者的信任和支持，提高了社會效益。

二、不斷提高自身業(yè)務素質

作為一名醫(yī)生，光說不練是嘴擺式，雖說溝通好了可以為臨床工作打下良好的開端，但真正把病治好才是硬道理。不斷的學習才能充實自己，才能使自己的業(yè)務能力不斷的提高，才能更好的效勞于臨床。這三年里通過自己的努力，取得了碩士學位、晉升為副主任醫(yī)師。

三、以后的工作打算

兒科的開展面臨著機遇與挑戰(zhàn)，新大樓啟用后病床數(shù)增加近一倍，新生兒科工作的開展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率，如何將兒科的醫(yī)護人員凝聚在一起都是一個不小的挑戰(zhàn)。本人為人耿直、有啥說啥、情商不高、且能力并不突出、創(chuàng)新性不強，如能繼續(xù)擔任科室副主任，將盡自己最大的能力，協(xié)助主任、團結同事，更好的完成兒科工作。

謝謝大家！

醫(yī)院科主任述職報告8

述職人：

尊敬的各位領導、在座的各位同仁：

你們好！按照醫(yī)院的安排，現(xiàn)就本人在20xx年度的工作進行總結和回憶，不妥之外，敬請大家批評、指正。

20xx年度的工作將要結束，時光匆匆，如同揮手之間，我們即將迎來20xx年的新的工作任務和挑戰(zhàn)，回憶這一年來，本人在縣院長及黨、政領導的正確領導下，在放射科科室10位同事的大力支持配合下，在各科主任的熱情幫助及相互協(xié)作下，全年的工作順利完成。回憶過去的一年，無論從科室管理、醫(yī)療平安、業(yè)務技能、效勞質量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有缺乏之處，現(xiàn)總結如下：

一、作為從業(yè)20多年的一名醫(yī)生，一年來，我始終堅持努力工作，按時完成工作任務。嚴格要求自己，勤奮努力，時刻遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，全力以為醫(yī)院創(chuàng)造更多經(jīng)濟效益和社會效益為宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作：一是接任放射科的領導工作后，在自己的帶著下，使原來紀律松散、人心不齊、工作拖拉的局面得到了扭轉；二是針對放射科人員少、病人多的現(xiàn)狀，自己能夠身兼數(shù)職，雖然不是本專業(yè)，但是在實踐工作中，拍片、看片、寫報告單我都已學會，在病人多人員繁忙時我主動挺身而上，頂崗毫無怨言；三是我已經(jīng)掌握了增強造影技術，為病人扎針推藥，得到了病人的贊許，成為了科室中的主干兼職人員。

二、作為一名放射科室主任，一年來，在楊院長的領導下，我盡全力帶著10位科室成員，努力完成年初醫(yī)院李院長下達的考核任務指標，科室人員齊心協(xié)力，互諒互讓，愛崗敬業(yè)，使科室工作在這一年內，沒有發(fā)生一起重大的醫(yī)療糾紛和儀器設備人為故障，得到了院領導的肯定和病人的贊許。20xx年科主任述職報告。

1、在科室管理方面，作為一名科室主任，一年來，我能認真領會醫(yī)院有關會議文件精神，集思廣益，把醫(yī)院精神與實際工作結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來。堅持每周主持召開一次科早會，傳遞醫(yī)院的會議精神，研究當周工作安排方案，加強管理，催促制度的落實。在協(xié)調工作中，嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，堅決糾正一些不正之風。堅持以制度用人，以制度管人，樹立醫(yī)院就是我們衣食父母，愛院如家、愛崗敬業(yè)的良好風氣。一年來，科室10位成員，服從領導，透明管理，發(fā)揚奉獻精神，在科室人少、任務重的情況下，不計個人得失，工作積極主動，認真負責，為了工作加班加點是經(jīng)常的事，但從未向醫(yī)院提過非分要求。通過全科人員的共同努力，超額完成了醫(yī)院下達的工作任務。

2、在醫(yī)療質量管理方面，能夠帶著10位科室成員認真履行科室崗位職責，能按照正確的流程標準的操作科室儀器。眾所周知，隨著科技的開展，大量現(xiàn)代化設備應用到了醫(yī)學上，絕大局部醫(yī)生在給患者診斷前，要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷，然后結合患者病癥來下定論，這樣看，放射科室已經(jīng)是醫(yī)院中沖鋒在前的排頭兵，風險系數(shù)是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。用如履薄冰，來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過，因此，我在值班安排上，分工明確，責任到人，要求每位成員認真對待每個患者的x光片，不敢有一絲一毫懈怠。力求在技術上更精湛，檢查報告單書寫標準，診斷符合率高，無誤診漏診現(xiàn)象的發(fā)生，防止給患者造成更大的痛苦，給醫(yī)院抹黑。

3、在設備管理方面，建立健全儀器及設備的維護保養(yǎng)制度，及時建立儀器設備使用及障礙和維護的跟蹤檔案登記在冊。做到設備擺放得體，干凈整潔，出現(xiàn)故障及時報修，防止儀器設備帶病工作，從而造成儀器更加嚴重的損害事故的發(fā)生。要求10位成員嚴格按照儀器設備的正確操作規(guī)程進行操作，杜絕因人為的失誤操作而造成儀器故障的發(fā)生。目前科室設備有CR一臺、DR一臺、單排螺旋CT，均與專業(yè)維保公司鑒定合同，定期維護、除塵、保養(yǎng)。未因

設備故障引起大的醫(yī)療事故。

4、在科室目標管理方面，自20xx年11月至20xx年11月，我們放射科的工作量有：普片攝片39698人次，CT檢查14961人次，體檢透視人數(shù)4196人次，總收入5749705元。較20xx年病人量穩(wěn)步上升，普片增加273人次，CT增加382人次，增長率分別為0.71%，2.62%，超額完成了院領導年初制定的任務目標。另外，在科室裝修完工后，及時清理衛(wèi)生死角，安裝窗簾，采購盆花，美化科室環(huán)境。

三、工作中存在的缺乏：

1、工作人員不夠，老員工退休，卻沒有新員工進來，不利于整體工作開展。

2、由于我們科室今年進行了裝修，工程時間有點過長，造成在裝修期間，我們科就醫(yī)環(huán)境有點差，秩序有點混亂，影響了科室接診病人及科室收入。

3、由于自己不是放射科專業(yè)的醫(yī)生，因此科室中局部人員以此瞧不起我，不服從我的工作安排，造成我壓力大，局部工作難以正常順利的開展。

4、與臨床其他科室溝通、交流有點少，在工作中相互配合和協(xié)調性不夠默契。

四、問題的整改措施：

1、加強科室學習氣氛，催促科室醫(yī)務人員考取各種放射科證件。積極組織科室全員參加各級各類學術交流活動，及時運用到實踐工作中。

2、加強科室管理，提高效勞質量，做到耐心細致，依據(jù)科室特點使就診流程更加完善。

3、希望院領導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性，給予我們科室更多的關注，分批分期派出去學習，傾力打造一支責任心強，技術過硬的醫(yī)療隊伍。提高我們科室人員的職業(yè)素養(yǎng)，向“精準醫(yī)療〞邁進。

4、希望院領導能廣納賢士，增加新生力量，為我們科室輸送“新鮮血液〞，更好的為病人效勞。

總之，在這一年里，自己為醫(yī)院做了一些工作，但是這也與大家的共同努力是分不開。同時也與院領導的關心分不開。在即將到來的20xx年里，我還要更加努力，面對困難，竭力克服。對待同事熱情，對待工作積極，虛心學習，聽取意見。在醫(yī)院領導的關心支持下，依靠全科醫(yī)護人員，團結一心，迎接新的挑戰(zhàn)。

醫(yī)院科主任述職報告9

一.醫(yī)療管理工作及管理成效：

1、20xx年x月-xx年11月各項醫(yī)療指標：

我科床位編制20張，今年門診量9923人次，去年我科門診量9322人次，出院人數(shù)620人、手術例數(shù)195例、平均住院日8.72天，各項指標處于良好態(tài)勢。比擬20xx門診量上升600人次、出院人數(shù)下降19.38%人、分析原因為20xx年外院行三甲檢查導致我院住院病人數(shù)大增，同時今年中期因醫(yī)保限額，我科收錄病人受限，很多區(qū)醫(yī)保及市醫(yī)保預期花費較高者未能及時收住，導致今年住院病人明顯下降，同時手術病人手術例數(shù)下降，手術病人數(shù)下降另一原因是因科室本錢核算的原因，局部手術為減少本錢而改為保守或在科室治療室完成，造成手術室登記數(shù)量下降，門診手術人次數(shù)明顯增加，今年平均住院日較去年縮短0.32%。藥占比38.28%，較去年下降0.80%。我科滿意度均在95%以上,科室全年總收入390，較去年410下降;

2.門診：耳鼻喉內鏡檢查共計繳費檢查1725人次，過敏原繳費檢測277人次，繳費治療療564人次。純音聽力繳費檢查846人次，聲導抗繳費檢測787人次，新生兒聽力繳費篩查632人次，門診繳費手術210人次，霧化、鼓膜按摩、鼻治療微波治療等耳鼻喉科各種繳費治療1700余人次。

3.醫(yī)?；颊咦≡嘿M用,1-9月因給我科定額3000元，較低標準，從我科現(xiàn)在開展的工作來看遠遠不夠，故未能有效控制在3000元以下，9月以后根據(jù)我科目前工作給予相應提高配額后，均控制在定額范圍內。

4.、開展鼻中隔偏曲，小兒鼾癥兩個臨床路徑，于今年9月新增突發(fā)性耳聾的臨床路徑，入徑率達100%，進一步標準診療護理程序。

5、門診管理

門診患者量明顯增加，今年加強門診管理，周六、周日及節(jié)假日均有全天一名醫(yī)生上門診，保證病房、門診會診等工作順利進行

7、繼續(xù)開展局部喉切除發(fā)聲重建手術、鼻內鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術、及各種鼻腔鼻竇手術，顯微鏡下聲帶病變手術治療、開展電視監(jiān)視下支撐喉內鏡手術，鼻內鏡下鼓膜臵管術.鼓式成型手術，開展顯微鏡下復雜中耳手術。

二.教學科研工作:按教學大綱完成醫(yī)學院教學任務，教學醫(yī)生嚴格準備教案，并試教。圓滿完成醫(yī)科大學的?？平虒W任務。

三.學科建設：

1為適應醫(yī)學的開展加強了科室的科研教學工作，監(jiān)督每一位醫(yī)護人員制作教學課件并定期講課，并加強科研資料的積累，監(jiān)督科研論文的書寫。3.有目地的積極參加各類學習班十余人次，力爭到達預期的效果，回來后開展新的工作。4今年我科新進3名年輕醫(yī)生，采取多種形式，全面開展業(yè)務技術人員培訓，如門診培訓，內鏡檢查培訓，購置動物組織進行無菌操作及外科縫合技術培訓，手衛(wèi)生培訓，?？普n件制作培訓，努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平。5，援疆專家查房帶教，疑難耳部手術帶教，并每月對科室進行專業(yè)知識授課培訓。6強調醫(yī)務人員要重視科學開展，我們要求每一位工作者互相共同學習，發(fā)揮傳幫帶精神，以老帶新，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型開展，形成階梯式的醫(yī)療人才隊伍，到達三級醫(yī)院要求。

四.科室文明建設及醫(yī)德醫(yī)風廉潔自律情況：

1德：遵守院規(guī)

院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合，牢固樹立效勞意識，大局意識，按照衛(wèi)生部“三好一滿意〞的要求，加強科室的醫(yī)德醫(yī)風建設。

將醫(yī)德醫(yī)風教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中?？剖野才裴t(yī)德醫(yī)風培訓學習時間，總結反響監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施，使全體員工增強了效勞意識，熱情為患者效勞。。

2、勤本人始終保持著工作的激情和向上的活力每天早晨提前到崗，及時傳達醫(yī)院周會和各類會議的精神和醫(yī)院的動態(tài)，用正面的信息引導員工，積極為醫(yī)院的快速開展努力工作;

日常工作中，堅持在一線工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。

3.發(fā)揮每名員工的優(yōu)勢管理科室，按照科室管理內容進行了分工并將其交給適宜的員工來管理，最大限度的保證了醫(yī)療平安，提升了醫(yī)療質量，提高了工作效率。

如：醫(yī)德醫(yī)風建設、質量控制、繼續(xù)教育、發(fā)揮每一位員工的特長和積極性，每人分擔一局部管理工作，做好日常的記錄，月底和科主任一起討論，針對存在的問題，提出改良措施。這樣做的結果，使每一位員工的特長得到了充分的發(fā)揮，人力資源管理的根本是用人效能，管理者是靠人來成就事業(yè)的。我們依照工作流程的需要，設臵了相應的技術工作崗位。根據(jù)每一位員工的工作經(jīng)歷、技術水平、人格特質、健康狀況以及內在潛能，安排在相應的技術崗位上。并通過持續(xù)的溝通、培訓，使員工適應崗位要求，履行崗位職責，注重團隊協(xié)作，將個人潛能發(fā)揮到極致。3廉本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設各項任務與業(yè)務工作緊密結合，遵守廉政規(guī)定，管好自己，接受監(jiān)督，無違紀行為發(fā)生。

五.存在問題：

1、效勞態(tài)度,也是不容無視的問題。局部員工存在懈怠，效勞意識缺乏，效勞理念溝通能力欠缺。

2.科室醫(yī)生人員少，今年已新進3名本科畢業(yè)生，目前正在帶教階段，其中一名生病住院，預計短期內難回科室工作，一名醫(yī)生在職研究生就讀，預計后半年回科室工作。

2、需要加強業(yè)務學習，參加各種學術會議，外出學習，不斷吸收先進診療手段。

3、手術器械缺乏、老化。?？圃O備老化：科室設備陳舊老化，尤其纖維喉鏡已使用7年，并維修一次，圖像模糊不清，嚴重影響醫(yī)生對疾病的判斷。去年我科鼻喉內鏡檢查1500余人次，較去年明顯下降，是因圖像模糊，影響判斷，局部病人建議外院檢查，如假設有清晰的內鏡，一定會增加使用量，大幅度增加收入。主觀聽力計使用二十余年，年代久遠，設備老化，結果缺乏準確性，不能為臨床診斷提供準確的依據(jù)，沒有客觀聽力檢測手段，隨著聽力障礙病人及眩暈病人的增加，迫切需要增加局部設備。

4.科室缺乏高精尖的技術，希望院支持，連續(xù)給予我科內地優(yōu)秀援疆專家的支援。

六、xx工作方案：

1.今后我們將不斷探索如何在等量效勞下提高患者滿意度，不斷提升科室效勞質量，做好與患者的溝通，認真貫徹院里優(yōu)質效勞的要求，做好醫(yī)護人員素質的提高，提升科室形象。轉變員工的效勞理念，讓病人成為我們的義務宣傳員。

2.做到以病人為中心，加強科室管理，抓好環(huán)節(jié)質量控制，分析終末質量，整改措施催促到位，注重細節(jié)效勞，不斷提升醫(yī)療護理質量。在保證平安醫(yī)療前提下，完成技術、經(jīng)濟效益的提高。技術上需要院里支持，引進新的設備。

3.xx年將加強門診工作，爭取門診量突破10000人次，做出耳鼻咽喉大門診，在院設備支持下增加門診診斷及治療工程，希望建立過敏性疾病診療中心，借助援疆專家的專業(yè)知識及聲望建立眩暈聽力中心。

4.加強本科系橫向溝通和聯(lián)系，分會委員年度內至少出去一次學習了解本專業(yè)技術開展動態(tài)。學習后在學會內進行學術交流。不斷提高本學科專業(yè)技術水平。

5、希望引進門診電子喉鏡、及完善更新鼻內鏡手術器械、支撐喉鏡手術器械。申請引進聽覺腦干誘發(fā)電位，耳內鏡設備,防止耳聾，耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。同時先進的設備可以吸引更多的病人，增加門診收入，方案20xx年門診收入增加30%以上。

6、繼續(xù)加強臨床路徑，及抗生素合理應用工作。

7、學習國內先進經(jīng)驗，加強鼻部疾病標準治療。也包括圍手術期以及手術后標準治療。使鼻部多發(fā)病，常見病得到減輕或治愈。

8、進一步開展眩暈的診療及中耳炎耳部復雜手術，爭取年內帶教出2名醫(yī)生能獨立完成此類手術。在專家的指導下加強科室的科研能力，論文書寫能力。

9、積極與其他科室心內科，呼吸科，腎內科等聯(lián)系，協(xié)同治療伴有OSAS疾病的內科疾病。

10、加強門診病志書寫質量，要求標準化、標準化，及時化。

11、加強法制觀念，提高效勞意識，樹立愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、病人第一的理念，激發(fā)工作熱情，引導醫(yī)生、護士善于思考，有創(chuàng)新意識，提高工作效率，共同“構建和諧科室〞。

在領導的支持和各部門的幫助下，本人較順利的完成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，也得到了領導和同行的認可。內心很感謝，也很欣慰。展望xx年，如何在現(xiàn)有根底上進一步提高醫(yī)療質量、改善效勞態(tài)度，提高經(jīng)濟效益，真正表達耳鼻喉科大門診，到達“三好一滿意〞的標準，是我科孜孜追求的目標。

雖然目前我科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高，但仍有些流程不盡合理些，有些?？圃O備缺乏及落后，無法滿足患者和臨床需求。我科還可以繼續(xù)挖潛，繼希望增加專業(yè)人員及專業(yè)設備，分成亞組，通過優(yōu)化流程來增加工作積極性及提高工作效率，更好地滿足臨床及病人需要。

醫(yī)院科主任述職報告10

終將政治思想工作擺在首位，帶著醫(yī)護職員在百忙之中抽出時間，堅持開展政治理論學習，加強思想道德建設，提高政治覺悟，每個人都有學習筆記，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題，認真學習相關文件精神，并結合科內實際情景反復學習院內各項規(guī)章制度，理論聯(lián)系實際。

經(jīng)過學習，全科職員的整體素質有了提高，使科室具有較強的凝聚力，使每位成員都有較強的團體榮譽感，緊密團結，互相關心，互相幫助。樹立正確的人生觀、世界觀，使全科構成了進取向上、團結一致的良好氣氛。

一、醫(yī)療業(yè)務情景：

XXXX年1-12月，共完成門診診病人次284人，比往年增長22.7%，中診人次687人次，占門診總人次的33.4%，完成住院治療人數(shù)196人次，比往年增長2.5%，治愈率為8%，進出院診斷貼合率85%，均勻住院天數(shù)7.2天;搶救轉送危重病人11人次。共完成業(yè)務總收進33.4萬元，比往年增長14.5%。醫(yī)療收進14.2萬元，比往年增長25.2%，占業(yè)務總收進的42.5%，完成純中草藥收進5.7萬元，比往年增長47.6%，占業(yè)務總收進的18.3%;占藥品總收進的3.1%，人均門診用度為17.27元，比往年下降8%，均勻住院用度119元，比往年同期減少4%。從醫(yī)療收進、藥品收進分別占業(yè)務收進的比例來看，醫(yī)療收進、中草藥收進有較大幅度增長，兩者所占比例趨于公正，到達了以病人為中心，讓利廣闊患者的根本目的，以藥養(yǎng)醫(yī)的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有醫(yī)療資源利用率，表達了技術含量，堅持社會效益的原那么已發(fā)揮了作用。

二、醫(yī)護質量：

在實際工作中我們做了以下幾點：

1、醫(yī)護質量水平不斷提高，一切工作以質量平安為核心，把醫(yī)護質量真正擺上衛(wèi)生院的核心地位，今年，在院領導的正確領導下，繼續(xù)完善和進一步落實了衛(wèi)生院各項規(guī)章制度，進一步調整和充實了醫(yī)療業(yè)務治理，加強了醫(yī)護質量治理體系，構成了同把質量平安關，同抓質量治理的良好局面，防止了醫(yī)療過失事故的發(fā)生。

2、轉變了醫(yī)療效勞模式，讓患者了解醫(yī)生護士簡介，使患者放心的進行住院治療，進一步促進了醫(yī)患溝通，使患者及家屬在治療過程中與醫(yī)護職員相互溝通、相互協(xié)助，有益于病人早日康復，有效的預防了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

3、開展了以患者為中心，以質量平安為核心，讓病人明明白白看病的百姓放心衛(wèi)生院活動，贏得了患者的信賴。開展了以優(yōu)質、高效、低耗為主的醫(yī)護質量治理活動，院領導不定期深進科室進行檢查指導，逐步完善了醫(yī)護質量治理機制。其處方合格率達96%，病歷書寫合格率達98%，根底護理合格率達97%，患者進院宣教率達98%。經(jīng)過整改，明顯的改善了病房內環(huán)境衛(wèi)生差的狀況，并開展了面向住院患者供給良好的生活護理效勞，得到了患者的好評，一年來未發(fā)生一齊醫(yī)療護理過失事故。并開展了中醫(yī)適宜技術效勞工程，為患者供給了簡、便、驗、廉的中醫(yī)藥效勞。

組織科室醫(yī)護職員不定期參加院內急救、護理技能比賽，并參加了全縣衛(wèi)生系統(tǒng)急救技能大賽或護理技能比賽，取得了優(yōu)異的成績，組織科室醫(yī)護職員參加業(yè)務講課學習8余次。盡管取得了一些成績，這與領導的支持和信任是分不開的，可是還存在著一些實際缺乏。

具體表此刻以下幾個方面：

1、效勞質量及效勞態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害衛(wèi)生院形象，制約衛(wèi)生院開展的一個突出題目，我們是窗口效勞科室，沒有把熱情周到的效勞當作衛(wèi)生院生存和開展的生命線認真加以對待，人性化效勞還僅僅是一句口號。

2、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié)，在考核檢查中發(fā)現(xiàn)，處方、病歷等醫(yī)療文書的書寫還得進一步標準。

3、院內學習氣氛不夠濃厚，僅滿足于做好日常工作，無開展特色中醫(yī)?？频倪h期打算及近期方案，僅滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力，中醫(yī)特色?？频拈_展處于滯后狀態(tài)，應進一步完善特色中醫(yī)專科建設。

4、人才結構不甚公正，人才梯隊尚未構成，專業(yè)技術職員的業(yè)務技能有待進一步提高。

總之我們有信心，在新的一年里，以昂揚向上、發(fā)奮有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風，在領導的帶著下為衛(wèi)生院的開展建功立業(yè)，全心全意為患者效勞。

以上述職有錯誤之處，敬請領導和同事們批評指點。多謝大家!

醫(yī)院科主任述職報告11

尊敬的各位領導、各位同事：

一年來，我在院領導的正確領導下，在分管院領導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質、工作本領和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。今日我做為醫(yī)務科主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感職責重大，有干好工作的強烈使命感，又深知本領有限，怕辜負醫(yī)院領導和同事的信任，借此時機，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領導、同事批評指正：

一、努力學習，加強修養(yǎng)，全面提高自身素質。

自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識，時刻用先進的理論武裝自我的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業(yè)務素質，增強區(qū)分是非的本領，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的本領，努力做到信念上堅決，工作上自覺。強化科室文化建設，努力營造醫(yī)務科辦事高效、反響果斷、協(xié)調得當?shù)墓ぷ髯黠L。

二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責，為塑造醫(yī)務科嶄新形象做奉獻。

1、強化效勞意識，轉變工作作風，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自我受委屈，不要科室擔風險，寧肯自我有壓力，不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協(xié)調會10次，組織院內危重病人搶救5人次，組織院內業(yè)務專題學術講座10次，解決醫(yī)療糾紛5件。

2、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。一年來經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問題20多件，今年是三乙創(chuàng)立年，我負責三乙資料占了559分，我邊學習新標準新資料，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學習標準，經(jīng)常催促相關科室準備情景。

3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協(xié)作，互助互愛；對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作那么；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院的信譽，維護醫(yī)務科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。

三、努力提高醫(yī)療質量管理和效勞水平

醫(yī)務科工作任務重、壓力大、職責強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務科工作的效率和質量直接影響著全院醫(yī)療質量和聲譽。上任之初，應對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也以往彷徨過、失落過、氣餒過，可是組織的信任，領導的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中。醫(yī)療質量管理和效勞水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持'以患者為中心'的效勞理念，狠抓'醫(yī)療質量''優(yōu)質效勞'兩個主題，一年來重點開展以下工作：合理標準使用使用抗菌素，加強醫(yī)療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識；加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構建和諧醫(yī)患關系；推動醫(yī)院重點科室建設，進取協(xié)助開展新技術新工程，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質量。

1、完善醫(yī)療管理組織，構建流暢管理體系

持續(xù)控制并提高醫(yī)療質量，必須強化三級質管網(wǎng)絡建設，尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫(yī)院質量管理委員會，成立醫(yī)療質量管理領導小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調處理領導小組，制訂科室質管小組工作制度，明確各崗位工作職責，充實精干力量，加強質量培訓，高起點、高標準、嚴要求，穩(wěn)步開展工作。

2、增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度

嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療平安；標準醫(yī)療技術操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責。

3、倡導全面質量管理理念，注重環(huán)節(jié)質量控制

全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，實施醫(yī)療質量的動態(tài)過程管理。加強根底質量管理，注重環(huán)節(jié)質量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫根本標準、處方管理方法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質量和醫(yī)療平安的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實保障醫(yī)療平安。

4、加強質量控制監(jiān)督檢查，及時反響整改提高

質量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準，修訂了?醫(yī)療質量檢查考核標準?，標準了醫(yī)療質量檢查工作，嚴格標準，獎懲結合，及時反響，切實整改，旨在用標準化管理打造標準化醫(yī)療技術和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質量并構成長效機制。

5、加強醫(yī)療平安教育和醫(yī)療質量管理培訓，有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓是醫(yī)院管理的重要資料，是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、效勞意識和平安意識的根底工作，是員工掌握醫(yī)療質量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫(yī)師、科室質管員和進修人員系列培訓為著眼點，開展質量教育，強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核，狠抓對各級各類醫(yī)務人員的'三基三嚴'訓練和崗位培訓，注重內涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和鼓勵機制，不斷增強醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質控心態(tài)，切實提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療平安。

6、改善效勞流程，提高工作效率。加強正點手術檢查，嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術制度，提倡連臺手術制度，擇期手術術前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，供給優(yōu)質便捷醫(yī)療效勞，提高了工作效率。

7、合理用藥標準檢查，減輕病人負擔。認真貫徹衛(wèi)生部?抗菌藥物使用指導原那么?及省衛(wèi)生廳有關規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細那么，并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實行同級以上醫(yī)療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查的連貫性，增強檢查工程的針對性。

8、加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構建和諧醫(yī)患關系。建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民效勞的觀念，真誠效勞，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫(yī)療秩序。同時總結投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質量，加強醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關系，樹立良好形象。

一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自我存在許多的缺乏：主要管理經(jīng)驗缺乏，理論水平、素質本領還不能適應形勢開展的需要；思想觀念更新不夠快。醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領導的直接帶著下，需要各臨床科室的大力支持，僅有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療效勞工作的新局面，使我院走向更加完美的明天。在那里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自我，也將以此述職為契機，虛心理解領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的開展建設增添一份微薄之力。

醫(yī)院科主任述職報告12

2022年1月以來，在我院領導大力支持，尤其是下半年在新一屆領導集體的正確領導下，經(jīng)過科室全體醫(yī)護人員團結努力，通過更新思想觀念、改良工作作風、強化管理，進一步增強科室員工的競爭意識和質量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現(xiàn)總結如下：

一、不斷擴大業(yè)務，順利完本錢年度目標任務。

2022年是我科穩(wěn)步開展的一年，完成了從老病區(qū)向新病房大樓的整體搬遷，通過科室硬件條件的改善和自身軟實力的加強，不斷擴大業(yè)務，增加神經(jīng)系統(tǒng)病人尤其是腦血管病患者的疾病譜篩查及頸動脈彩超等血管評估檢查，經(jīng)濟效益大幅度提高，病人數(shù)量較去年同期增加。截止2022年11月30日，共收住病人2315人次；病床使用率高達102.88%，居全院前列；平均住院日10.8天；診斷符合率達98％；年收入達8497223.44元，同比增長60.02余萬元，增長率

7.6％；藥占比僅31.1%，凈收入明顯增加。實現(xiàn)神經(jīng)內科二線班獨立化。實現(xiàn)神經(jīng)內科門診?？苹?，門診就診人數(shù)也明顯增長，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。

二、深入開展思想教育，鼓勵及倡導主動效勞意識。工作中用我們的“細心、耐心、愛心〞呵護著每一位患者，加強與患者和家屬的溝通，用精湛技術、周到效勞、貼心語言效勞于患者，重塑“白衣天使〞形象。在今年的“三好一滿意〞活動中，全科醫(yī)務人員不斷強化效勞意識，開展自查自糾，深刻查找缺乏，加強自身素質培養(yǎng)，提高效勞質量，使患者滿意在科室?？剖抑魅魏妥o士長從自身抓起，嚴格律己，躬身聽取患者及家屬意見，尋找缺乏，以求改良。

三、標準醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療技術水平

2022年是等級醫(yī)院復審啟動年，科室以等級醫(yī)院評審為契機，以2022年版等級醫(yī)院評審細那么為標準要求本科室各項醫(yī)療活動，嚴格醫(yī)療核心制度管理，積極提高醫(yī)療質量，以最正確狀態(tài)迎接等級醫(yī)院復審。

在科室加床多、業(yè)務量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗少、業(yè)務不熟練的情況下，科室業(yè)務學習更是緊迫，科室領導積極組織業(yè)務學習，定期開展每周1-2次的科室業(yè)務講座，要求有記錄，嚴格三級醫(yī)師查房制度。科室主任對全科室病人至少查房一次，一級護理病人查房2-3次，疑難危重病人隨時查房。積極組織疑難危重病人科內及院內討論，提高科室人員的業(yè)務水平。不斷總結經(jīng)驗，查找缺乏，制定整改措施，遵循PDCA原那么與方法，不斷提高科室的醫(yī)療質量水平。

制定切實有效的平安管理措施。平安是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的平安意識，樹立強烈的責任感和事業(yè)心。

①定期進行平安教育，做到制度化、常態(tài)化。

②定期對運行病歷進行檢查和評估，對歸檔病歷做到嚴格把關。

③定期對平安隱患進行檢查和評估：

④及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療〔平安〕不良事件并上報。

⑤做好急危值登記，合理用藥監(jiān)測，臨床路徑及輸血治療管理。

四、注重人才隊伍建設

2022年醫(yī)院的學科建設飛速開展，為支持醫(yī)院其他學科科室的建設，科室從醫(yī)院大局出發(fā)，在人才、人員上做出了巨大的犧牲和奉獻。在此情況下，科室積極與二病區(qū)配合引進新來醫(yī)療護理人員共計9人，其中神經(jīng)病學碩士研究生2人，本科畢業(yè)生2人，護理人員5人。留住原本科室考取碩士研究生趙興

利同志繼續(xù)在本科室工作，并任命為科室副主任，帶動科室人才開展方案。

五、加強護理質量管理〔詳見護理總結報告〕

繼續(xù)實行護理質量管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反響制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量到達標準要求；重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改良措施；重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核方案和護士標準化培訓方案，采取各種措施認真組織落實；進一步標準護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象；充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。

六、通過宣傳及健康教育提升患者的就診率，定期板報宣傳，加大神經(jīng)內科疾病預防、治療及飲食康復的宣教力度，并加強回訪，使患者得到關愛，認可醫(yī)院、醫(yī)生。

七、缺乏之處

科室人才梯度建設仍然不完善，醫(yī)療及護理人員緊缺，并且由此嚴重影響和制約科室進一步開展及壯大，這是次年工作中亟需解決的大問題。

科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高，科室主任的學科帶頭人作用需要加強，?？朴绊懥σ灿写岣哌M一步提高。

總之，回憶過去，展望未來，神經(jīng)內科一病區(qū)全體醫(yī)務人員有信心與二病區(qū)協(xié)作努力，把神經(jīng)內科建設成臨泉縣縣人民醫(yī)院乃至全市二級醫(yī)院中的精品科室，在醫(yī)院的開展藍圖上抹上重重的一筆!

神經(jīng)內科一病區(qū)

xx年12月5日

醫(yī)院科主任述職報告13

尊敬的各位領導、各位同事：

一年來，我在院領導的正確領導下，在分管院領導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質、工作潛力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。這天我做為醫(yī)務科主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感職責重大，有干好工作的強烈使命感，又深知潛力有限，怕辜負醫(yī)院領導和同事的信任，借此時機，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領導、同事批評指正：

一、努力學習，加強修身素質。養(yǎng)，全面提高自

自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識，時刻用先進的理論武裝自我的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業(yè)務素質，增強區(qū)分是非的潛力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的潛力，努力做到信念上堅決，工作上自覺。強化科室文化建設，努力營造醫(yī)務科辦事高效、反響果斷、協(xié)調得當?shù)墓ぷ髯黠L。

二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責，為塑造醫(yī)務科嶄新形象做奉獻。

1、強化效勞意識，轉變工作作風，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自我受委屈，不要科室擔風險，寧肯自我有壓力，不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協(xié)調會10次，組織院內危重病人搶救5人次，組織院內業(yè)務專題學術講座10次，解決醫(yī)療糾紛5件。

2、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。一年來經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問題20多件，今年是三乙建立年，我負責三乙資料占了559分，我邊學習新標準新資料，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學習標準，經(jīng)常催促相關科室準備狀況。

3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協(xié)作，互助互愛;對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作那么;對困難，做到坦蕩處事，不避不推;對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院的信譽，維護醫(yī)務科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。

三、努力提高醫(yī)療質量管理和效勞水平

醫(yī)務科工作任務重、壓力大、職責強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務科工作的效率和質量直接影響著全院醫(yī)療質量和聲譽。上任之初，應對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也以前彷徨過、失落過、氣餒過，可是組織的信任，領導的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中。

醫(yī)療質量管理和效勞水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心〞的效勞理念，狠抓“醫(yī)療質量〞“優(yōu)質效勞〞兩個主題，一年來重點開展以下工作：合理標準使用使用抗菌素，加強醫(yī)療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構建和諧醫(yī)患關系;推動醫(yī)院重點科室建設，用心協(xié)助開展新技術新工程，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質量。

1、完善醫(yī)療管理組織，構建流暢管理體系

持續(xù)控制并提高醫(yī)療質量，務必強化三級質管網(wǎng)絡建設，尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫(yī)院質量管理委員會，成立醫(yī)療質量管理領導小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調處理領導小組，制訂科室質管小組工作制度，明確各崗位工作職責，充實精干力量，加強質量培訓，高起點、高標準、嚴要求，穩(wěn)步開展工作。

2、增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度

嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療平安;標準醫(yī)療技術操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責。

3、倡導全面質量管理理念，注重環(huán)節(jié)質量控制

全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，實施醫(yī)療質量的動態(tài)過程管理

加強根底質量管理，注重環(huán)節(jié)質量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫根本標準、處方管理方法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質量和醫(yī)療平安的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實保障醫(yī)療平安

4、加強質量控制監(jiān)督檢查，及時反響整改提高

質量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準，修訂了?醫(yī)療質量檢查考核標準?，標準了醫(yī)療質量檢查工作，嚴格標準，獎懲結合，及時反響，切實整改，旨在用標準化管理打造標準化醫(yī)療技術和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質量并構成長效機制。

5、加強醫(yī)療平安教育和醫(yī)療質量管理培訓，有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓是醫(yī)院管理的重要資料，是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、效勞意識和平安意識的根底工作，是員工掌握醫(yī)療質量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。

以加強年輕醫(yī)師、科室質管員和進修人員系列培訓為著眼點，開展質量教育，強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核，狠抓對各級各類醫(yī)務人員的“三基三嚴〞訓練和崗位培訓，注重建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和鼓勵機制，不斷增強醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質控心態(tài)，切實提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療平安。

6、改善效勞流程，提高工作效率。加強正點手術檢查，嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術制度，提倡連臺手術制度，擇期手術術前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，帶給優(yōu)質便捷醫(yī)療效勞，提高了工作效率。

7、合理用藥標準檢查，減輕病人負擔。認真貫徹衛(wèi)生部?抗菌藥物使用指導原那么?及省衛(wèi)生廳有關規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細那么，并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實行同級以上醫(yī)療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查的連貫性，增強檢查工程的針對性。

8、加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構建和諧醫(yī)患關系。建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民效勞的觀念，真誠效勞，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫(yī)療秩序。同時總結投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質量，加強醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關系，樹立良好形象。

一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自我存在許多的缺乏：主要管理經(jīng)驗缺乏，理論水平、素質潛力還不能適應形勢開展的需要;思想觀念更新不夠快。醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領導的直接帶著下，需要各臨床科室的大力支持，僅有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療效勞工作的新局面，使我院走向更加完美的明天。

在那里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自我，也將以此述職為契機，虛心理解領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的開展建設增添一份微薄之力。

醫(yī)院科主任述職報告14

xx年我科在院領導正確領導及大力支持下，圍繞醫(yī)院年初制定的各工程標及〞二甲醫(yī)院復審〞各項活動，不斷加強學科能力建設和臨床路徑管理，強化科室內涵建設，加強醫(yī)德醫(yī)風管理，提升效勞水平，經(jīng)過科室全體人員的共同努力，在醫(yī)療質量控制管理、抗生素管理、患者平安管理、醫(yī)療效勞及學科建設上有了新的提升，順利地完成了各項工作任務。

一、醫(yī)療指標完成情況：

帶著全科同志圓滿完成醫(yī)院下達的各項醫(yī)療指標，截止20xx年12月20日，共收治病人3386人次，治愈好轉率97.65%、病床使用率高達176.48%，平均床位周轉次數(shù)75.24次，平均床位工作日644.16，平均住院日8.59，各項指標均到達二甲醫(yī)院標準，門診就診人數(shù)也明顯增長，共完成7262人次，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。

二、在科室管理及學科建設方面取得的成績

20xx年是二甲醫(yī)院復審年，科室以等級醫(yī)院復審為契機，以等級醫(yī)院評審細那么為標準要求本科室各項醫(yī)療活動，嚴格醫(yī)療核心制度管理，積極提高醫(yī)療質量，以最正確狀態(tài)迎接了二甲醫(yī)院復審；在科室加床多，工作量大情況下，狠抓醫(yī)療平安，提高病歷質量及其內涵，加強病歷質控，甲級病歷率達二甲標準，病歷2日歸檔率100%；嚴格三級查房制度，不斷總結經(jīng)驗，查找缺乏，

制度整改措施，遵循PDCA的原那么和方法，不斷提高科室的醫(yī)療質量水平，定期組織醫(yī)護人員認真學習各項醫(yī)療核心制度，定期對運行病歷進行檢查和評估，對歸檔病歷進行嚴格把關，定期對平安隱患進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療〔平安〕不良事件并上報，做好危急值登記，合理用藥，臨床路徑及輸血治療管理，急性腦堵塞臨床路徑數(shù)達300余例，我科抗生素使用率5%左右，病原學培養(yǎng)>90%，均明顯優(yōu)于醫(yī)院的指標。在創(chuàng)立二甲醫(yī)院的過程中，對照二甲醫(yī)院評審標準查找缺乏，持續(xù)改良，使科室在醫(yī)療技術水平、病歷質量、效勞理念、管理水平等方面得到了全面提升;科室一系列質控報表、材料及臺賬等各項工作準備的充實、標準，受到二甲評審領導的一致肯定。在“二甲醫(yī)院〞評審活動中，全科醫(yī)務人員不斷強化效勞意識，提高效勞質量，與“以病人為中心〞的整體醫(yī)療和護理工作緊密聯(lián)系起來，視病人為親人，增加便民措施，自覺接受監(jiān)督，期間多名醫(yī)護人員受到了患者由衷稱贊，收到錦旗3面，書面及口頭表揚信7封，另外，醫(yī)生謝絕多人次紅包、禮物、宴請等屢見不鮮。

三、在科研與教學方面

今年我科趙廣偉醫(yī)生在sci發(fā)表論文1篇，是我院建院以來，第一篇國際核心期刊發(fā)表的論文。論著3部，核心論文1篇。并圓滿完成了河北醫(yī)科大學實習生臨床實習帶教工作。

四、在專業(yè)技術方面

注重提高自身的臨床專業(yè)水平，積極參加有關專業(yè)知識培訓

班的學習；堅持每天病區(qū)查房，對全科室病人每周至少查房3次，對急、危、重癥及特殊病人、疑難病人特別關注，確保醫(yī)療護理質量及病人滿意度，實現(xiàn)了全年無醫(yī)療事故及大的過失，無醫(yī)療護理糾紛。我科把每周一、三定為集體查房日。每周三對疑難危重病人開展病歷討論。今年先后組織科內醫(yī)生屢次參加國家級及醫(yī)院繼續(xù)教育，并派楊雪艷醫(yī)生到省二院神經(jīng)內科進修學習。

五、臨床路徑標準化

腦梗死為我科常見病，按照二甲要求我科對腦梗死進行標準化治療，控制醫(yī)療本錢，今年完成腦梗死臨床路徑近300例。

存在問題：

一、因我科醫(yī)護人員嚴重缺編，至超負荷工作，影響我科醫(yī)護人員的身體健康和生活質量。同時因長期超負荷工作，在醫(yī)療效勞中溝通不及時和病歷完成不及時影響病人的滿意度和醫(yī)療質量平安。二、少數(shù)醫(yī)生藥占比控制不嚴，對細菌送檢不夠重視。

雖然在工作中取得了一些成績，但我清楚地知道，這些都離不開各級領導的關心和支持，今后我將繼續(xù)努力工作，不辜負領導和群眾的信任，盡自己最大的能力做好各項工作。

醫(yī)院科主任述職報告15

尊敬的院領導：

大家好，承蒙各位院領導和同事對我工作的信任，委以重任，讓我任職院感辦主任一職，我深感肩上擔子的分量和責任的重大，院感工作責任重大，而我資歷淺，管理能力欠缺，但我會努力適應，加強管理和溝