齊魯醫(yī)學試點病區(qū)量化考核的做法

試點病區(qū)量化考核的做法試點病區(qū)量化考核的做法共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!主要內(nèi)容指導思想具體做法效果不足試點病區(qū)量化考核的做法共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!指導思想1.加強基礎護理，改善護理服務，提高護理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全,讓患者得到實惠。2.完善臨床護理質(zhì)量管理，持續(xù)改進質(zhì)量。3.真正落實多勞多酬、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配原則。試點病區(qū)量化考核的做法共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!試點病區(qū)量化考核的做法共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!具體做法護理工作量：按分管病人的數(shù)量計算，危重病人每人每天0.4分、一級護理病人每人每天0.2分、二級護理病人每人每天0.1分，病人的護理級別以下午5點為準，白天由責任護士登記工作量，并且全權(quán)負責本組病人的治療、護理及各項檢查；中夜班由每班的負責人登記工作量,并且全權(quán)負責全體病人的治療、護理及各項檢查；此項工作作為對責任護士及負責人的傾斜和鼓勵，其他護士暫不記工作量。試點病區(qū)量化考核的做法共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!具體做法業(yè)務學習：鼓勵護士積極參加科室業(yè)務學習、護理查房以及內(nèi)科系統(tǒng)、護理部、醫(yī)教處等的學術活動，業(yè)余時間參加者每次加2分，利用業(yè)余時間參加護理學會的學術活動每次加5分。試點病區(qū)量化考核的做法共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!具體做法臨床帶教：

每批學生出科以前由護士長或帶教組長用科室的帶教評價表對學生進行書面征求意見。學生點名表揚的每2人次加1分，點名批評的每人每次減2分，被評為最差帶教老師的每人次減5分，帶教老師有2人次被學生提出為最差,即取消帶教資格。試點病區(qū)量化考核的做法共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!姓名危重人數(shù)分值一級護理人數(shù)分值二級護理人數(shù)分值缺陷考合計分值

0.4分/人次

0.2分/人次

0.1分/人次

核得分

100100

100100

120120

81.625225.2100126.8

91.8282.8110114.620.840828528.5103140.315640820720.798132.783.28617.226826.8101148.7145.68016

101122.6166.49719.4

102127.8228.88416.8

96121.6176.89018

99123.8124.87615.5

104124.3145.68116.2

97118.8176.86212.4

101120.2

102102

7676

9898

9999

9898總計13754.8753150.9104010420052315.2試點病區(qū)量化考核的做法共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!各責任組病床的分配分為三組：責任組長全權(quán)負責本組病人的護理質(zhì)量責任組長1：分管床位15、16、17、18、19、20、j1、j2管床護士1：分管床位1、2、3、4、5、6、7、8、9責任組長2：分管床位21、22、23、24、25、38、39、40、41管床護士2：分管床位26、27、28、29、30、31、32、責任組長3：分管床位42、43、44、45、46、47、48、49、50、51管床護士3：分管床位52、53、54、55、56、57具體內(nèi)容要求：每人負責分管病人的治療、各種檢查、健康教育、功能鍛煉、衛(wèi)生處置（洗臉、洗頭、口腔衛(wèi)生、翻身、拍背、擦身等）、液體巡回、房間設施的維修、物品的放置、陪人管理以及打水、買飯、協(xié)助如廁等。試點病區(qū)量化考核的做法共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!具體做法第三步、根據(jù)科室的具體特點，依據(jù)護理部的績效考核指導原則對原有量化考核進行更近一步的完善和細化。護理質(zhì)量：2011年1月開始完全按照護理部制定的護士績效考核評價標準對每一個護士進行考核。試點病區(qū)量化考核的做法共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!具體做法其他附分：如職稱、手術量試點病區(qū)量化考核的做法共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!效果病員滿意度穩(wěn)定＞97%護理缺陷及差錯明顯減少提高了護士對工作的滿意度增強了年輕護士學習的主動性加快提高了年輕護士在工作中解決問題的能力試點病區(qū)量化考核的做法共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!具體做法步、在開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動3個月后,為了深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,進一步全面提高護理質(zhì)量,落實護理部的績效考核實施辦法，在護理部張主任及內(nèi)科惠總護士長的協(xié)助及支持下，通過幾個月的調(diào)研和探索，我科護理組在原來缺陷考核的基礎上,完善考核方法,實行量化考核,以激勵護理人員工作的主觀能動性及創(chuàng)造性。從以下幾個方面進行量化:試點病區(qū)量化考核的做法共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!具體做法護理質(zhì)量：實行缺陷管理,護士長及科室5個質(zhì)控組長每周對護理質(zhì)量進行檢查,如實記錄，并按護理部“護理缺陷管理考核細則”加分或減分；一般缺陷減1分,缺陷雖小但引起糾紛或影響病人治療時減5分，每月進行小結(jié)、分析，并提出改進措施；發(fā)生一次護理差錯減20分。此項工作也作為對質(zhì)控組長的考核項目，質(zhì)控組長在做好本職工作的基礎上每缺少一次檢查減1分。試點病區(qū)量化考核的做法共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!具體做法病員滿意度：以監(jiān)審處及護理部發(fā)放的“病員滿意度調(diào)查表”為準，每2人次點名表揚加5分（責任護士除外），點名批評或被評為最差護士的減20分；由于服務態(tài)度或語言不當、操作技術、管理等方面引起護患糾紛、投訴一次，視情節(jié)輕重減10-20分。試點病區(qū)量化考核的做法共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!具體做法三基考核（包括護理部和科室）：考試85分為合格，不合格的減5分，全院前5名加5分。試點病區(qū)量化考核的做法共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!具體做法其他：

每開發(fā)一項護理服務項目加10分，突出的好人好事為醫(yī)院、科室爭得榮譽的加10分，每發(fā)表一篇論文加10份；在上班期間護士之間發(fā)生糾紛、吵架，影響病人治療或在病人中造成不良影響的主要責任人減20分，次要責任人減10分，加班加點（不包括份內(nèi)工作）1小時加5分，主管護師每上一次夜班加5分，全科護士開會不參加的減5分。試點病區(qū)量化考核的做法共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!具體做法第二步、隨著活動的深入開展，調(diào)整了排班模式，科室實行管床護士責任包干制。試點病區(qū)量化考核的做法共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁!各責任組病床的分配分為四組：責任組長全權(quán)負責本組病人的護理質(zhì)量責任組長1：分管床位8、9、10、11、12、13、14管床護士1：分管床位1、2、3、4、5、6、7責任組長2：分管床位j1、j2、15、16、17、18、19、20、管床護士2：分管床位21、22、23、24、25、31、32責任組長3：分管床位26、27、28、29、30、40、41、管床護士3：分管床位33、34、35、36、37、38、39、42、43責任組長4：分管床位50、51、52、53、54、55、56、57管床護士4：分管床位44、45、46、47、48、49試點病區(qū)量化考核的做法共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁!具體做法護理工作量：除護理級別進行量化外，責任組長每天加1分；上夜班的護士每個夜班加20元，夜班輪崗加10分；每個管床護士均進行量化，量化統(tǒng)計由主班護士進行。試點病區(qū)量化考核的做法共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁!姓名職稱危重（0.4）一級護理（0.2）二級護理（0.1）缺陷考核夜班輪崗職稱三基考核手術次數(shù)合計人次/分值人次/分值人次/分值分值分值分值分值分值分值主管護師

主管護師

主管護師

護師

護士

護師

護師

護士

護士

護士

護師

護師

護士

護士

護士

護士