鑫永輝新員工成長手冊課件

新員工成長手冊

鑫永輝精密科技有限公司NEW編制:行政部審核:核準:日期:2009年5月12日1序言員工是公司及股東價值的創(chuàng)造者，是構(gòu)成公司核心競爭力的重要組成要素。鑫永輝精密科技有限公司非常重視員工的成長，認為員工的成長與公司的成長是互為基礎(chǔ)、互相促進。鑫永輝公司對員工成長的幫助、支持開始于新員工入司的第一天。鑫永輝公司提供給員工的不僅是一個就業(yè)機會，更是一個發(fā)揮特長、發(fā)揮聰明才智、發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺。公司提倡的是超越成功范式、突破自我極限、公司提供舞臺、人人均有片藍天的文化。公司價值是個人價值實現(xiàn)的基礎(chǔ)，公司將為每個員工提供發(fā)展空間。新員工進入鑫永輝公司，正如一張白紙，開始在上面書寫新的人生篇章。新員工99%都比較單純.年輕，這是我們最大的優(yōu)勢。我們每個員工的前進動力，源自對成功的渴望與追求。我們敢想、敢干、敢拼、敢闖，我們不怕失敗，我們有充沛的精力。但年輕也是我們最大的弱點，我們?nèi)鄙偕鐣?jīng)驗，眼光不夠開闊，易走極端，容易陷入自負、甚至孤芳自賞。當我們清醒地認識了自己的弱點，就是走向成功的開端。我們欣賞勇于承擔責任的人，忠于公司的人,與公司共同成長的人，我們更贊賞為理想而工作的人，我們希望我們的員工是發(fā)自內(nèi)心的真正熱愛自己的公司，熱愛自己的工作、投入工作、欣賞工作，成為工作的主人。鑫永輝公司需要學習，鑫永輝公司不斷在學習，我們每個員工都必須懷著歸零的心態(tài)重新學習。面對國際化的競爭，不斷自我修煉。幫助新員工迅速融入公司文化，在組織中快速成長，就是我們編寫這本小冊子的初衷。2鑫永輝精密科技有限公司

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深圳市鑫永輝精密科技有限公司成立于2003年7月18日，是一家通迅.資迅產(chǎn)品的高科技企業(yè),專業(yè)產(chǎn)品開發(fā)五金端子生產(chǎn)以及各種電子通迅.電腦連接器制造工廠,公司擁有5000多平方米的標準廠房.現(xiàn)有員工100多人,公司擁有一批具有專業(yè)技能及敬業(yè)精神的企業(yè)團隊和完備的生產(chǎn)檢測設(shè)備,公司以科技為后盾,以人才為支柱.追求卓越品質(zhì),提供客戶滿意服務(wù)是鑫永輝公司永恒的承諾,我們會把握好與您合作的每一次機會,尋求共同發(fā)展契機。公司堅信科學的管理理念，不斷創(chuàng)新，同時注重長期人才培訓，不斷提升全員的專業(yè)技術(shù)能力及整體素質(zhì)，使公司的后續(xù)服務(wù)以及產(chǎn)品品質(zhì)持續(xù)保持領(lǐng)先地位?！皥F結(jié)延生希望，凝聚產(chǎn)生力量”不斷完善我們的管理體系，生產(chǎn)工藝，產(chǎn)品品質(zhì)以及我們的工作作風，規(guī)范我們的行為，使我們的顧客100%的滿意。公司廣攬業(yè)界精英，注重研發(fā)生產(chǎn)，不斷于產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新，更積極拓展行銷網(wǎng)絡(luò)，因品質(zhì)卓越，技術(shù)領(lǐng)先，深獲歐.美.韓.印度等先進國家市場的青睞,制造技術(shù)之精進,享譽業(yè)界,為USB生產(chǎn)加工的重要廠家之一。我們持續(xù)扮演環(huán)境保護者的角色，嚴格控制生產(chǎn)過程及其它活動對環(huán)境造成的影響，積極開展污染預(yù)防活動，盡可能使用可回收材料，保護自然資源，不斷提高能源的使用效率，杜絕浪費,減少環(huán)境污染。我們持續(xù)創(chuàng)造一個整潔丶安全的生產(chǎn)和工作環(huán)境，樹立“預(yù)防為主，安全第一”的理念，加強安全生產(chǎn)管理，確保安全文明生產(chǎn)。為員工提供必要的勞動保護，配備安全設(shè)施，降低直至杜絕環(huán)境事故的發(fā)生。公司采用人性化的管理,本著“讓工作豐富美好人生”的宗旨,為員工提供了一系列完善的福利設(shè)施和自我發(fā)展的機會,相信日后定能合作愉快,隨著公司生產(chǎn)設(shè)計能力的日臻完善,必將追求永無止境的精進與發(fā)展,在產(chǎn)品質(zhì)量上要求精益求精,生產(chǎn)管理上兢兢業(yè)業(yè).銷售服務(wù)上精誠至上,面對著未來艱巨的挑戰(zhàn),我們堅信最后成功一定屬于我們鑫永輝。鑫永輝精密科技有限公司在云南騰沖縣設(shè)有分公司：名稱：騰沖鑫永盛礦業(yè)有限公司，主要以礦產(chǎn)資源開發(fā)為主，目前在緬甸馬板瓦特區(qū)馬鹿街擁有6平方公里的礦山開發(fā)權(quán)，已經(jīng)有三個礦點開采成功。中文名：深圳鑫永輝精密科技有限公司英文名：SHENZHENXINYONGHUIPRECISETECHNOLOGYCO.,LTD地址：深圳市寶安區(qū)沙井鎮(zhèn)新橋芙蓉工業(yè)區(qū)崗仔工業(yè)園第一棟郵編：518125電話真：0755-272556223錄取了要做些什么呢？報到材料的準備：1）鑫永輝公司行政部開具的《錄用通知書》；2）與原單位解除勞動合同的憑證；3）畢業(yè)證書、學位證書、職稱證書、身份證等復(fù)印件各一張；半身免冠近照2張。4）填寫鑫永輝精密科技有限公司《人事資料表》5）簽定<新員工協(xié)議>試用期后簽訂《勞動合同書》6）個人行李歡迎加盟鑫永輝公司5報到辦理勞動（聘用）合同部門崗前培訓合格行政部培訓合格建立員工檔案解決食宿（安排宿舍)報到總流程此流程只適用鑫永輝精密科技有限公司行政部門招聘錄用的員工，安排工作場所正式上崗試用期考核評估（復(fù)試）合格后辦理保險.居住證等6第一步：報到●領(lǐng)取《員工試用通知單》●領(lǐng)取《住房通知單》●行政部廠紀規(guī)培訓,公司概要培訓辦理部門：鑫永輝精密科技有限公司行政部第二步：辦理勞動（聘用）合●簽《勞動（聘用）合同書》一式兩份●關(guān)鍵崗位：簽《競業(yè)限制協(xié)議書》一式兩份●辦理勞動就業(yè)登記手續(xù)辦理部門：鑫永輝精密科技有限公司行政部報到流程一7第三步：崗前培訓●部門主管崗位培訓●培訓合格后正式上崗辦理部門：部門主管第四步：辦理工資社?！窠弧豆べY定級表》辦理部門：行政部主管●交《員工社會保險調(diào)查表》辦理部門：行政部主管●交《員工工資信息表》辦理部門：財務(wù)部會計報到流程二8服務(wù)守則1.本公司員工應(yīng)秉持{誠心.信心.愛心}之鑫永輝三心,在工作上相互學習，相互勉勵,并發(fā)揮{至真.至善至美}鑫永輝精神,在工作崗位上認真工作,愛惜公物,減少損耗,提高品質(zhì),確保效益,以帶動公司整體進步。2.本公司員工應(yīng)忠于職守,遵守本公司一切規(guī)章辦法等規(guī)定,服從各級主管之領(lǐng)導(dǎo)指揮,各級主管對所屬員工親切透導(dǎo),并聆聽其對工作上的建議。3.員工未經(jīng)批準,不得擅攜物品出廠,必須持有相關(guān)主管核準的放行條,并主動接受保安人員的檢查后,方可出廠,凡屬離職員工攜帶行李出廠時,必須由人事課開具的放行條于中午12:30下午17:50由保安員完全檢查后方可出廠；上班時間，員工外出必須持相關(guān)主管開出的放行條方可外出。4.本公司員工應(yīng)絕對保守業(yè)務(wù).技術(shù).資料.薪資上或職務(wù)上之機密。5.員工對職務(wù)上或公事上之報告,均應(yīng)循級呈報,但緊急情況不在此限。6.每周星期一各部門開早會，周五開品質(zhì)周會，周六7S檢查，并做好會議記錄后統(tǒng)一在第二天早上10點前交人事課存查。7上班時間，不準接聽私人電話，不準串崗聊天，不準會親朋好友。8.任何人不得攜帶危險品.法定違禁品.易燃.易爆品及與生產(chǎn).業(yè)務(wù)無關(guān)之物品進入工作現(xiàn)場。不得在工作場所吃零食，聊天或大聲喧嘩及亂開玩笑。9.員工不得利用職務(wù)圖利自己或他人,并不得因職務(wù)上行為,接受回扣。10.干部及辦公室文員應(yīng)提前15分到崗位，員工提前10分到崗位，上下班按照規(guī)定路線行走。11.新進員工入廠后須經(jīng)公司入職培訓和各部門崗位培訓合格后方可上崗。12.員工上班時間一律穿廠服,佩戴廠牌,不得穿拖鞋及披頭散發(fā)上班。13.不準代人打卡或托人打卡,不準在公共區(qū)域吸煙.丟果皮.垃圾.煙頭等。14.除節(jié)假日外,晚上24點前必須回廠,未經(jīng)批準，不得外宿、男女不得互進宿舍,每晚24點準時熄燈。如加班超過23：00，可適當延長。15.新進員工滿試工期后須與公司簽訂勞動合同,未滿試工期及七日內(nèi)離職或試工期不合格者一律不得計算薪資。（急辭工扣15天底薪）16.公司如有重大集體活動，除上班、值班人員外，其余人員都必須準時參加。

10上網(wǎng)：上班時間不準上網(wǎng)看電影，不準看與工作無關(guān)之事。電話：

公司電話號碼：0755--27255918/27255922傳真：0755--27255622文具：到行政部前臺處領(lǐng)取自己所需的辦公用品。辦公區(qū)嚴禁吸煙。須到吸煙區(qū)12地點：公司操場。開放時間：晚上17：30—21：00規(guī)則：上班時間不準打籃球。公司可以利用休假或放假時間組織內(nèi)外部籃球比賽.籃球場館公司電視室地點：一樓食堂時間：晚上18：00—23：20節(jié)假日：08：00—24：00主辦：公司行政部培訓室地點：會議室規(guī)定：由行政部按公司年度培訓計劃主持培訓。各部門主管也可臨時掊訓員工，但每次培訓完后記錄交行政部存檔。廠車廠車：由業(yè)務(wù)部統(tǒng)一安排出車，相關(guān)主管批準后方可出車生活指導(dǎo)14行政部：電視室娛樂生活公司內(nèi)部活動提醒：請你選擇健康、安全的娛樂場所和娛樂方式，維護公司良好的形象，遠離不健康、不安全、違法的娛樂場所和娛樂方式。多才多藝的您，千萬別錯過?。∽跃幾匝萃頃@里有每年的春節(jié)晚會、中秋晚會等……旅游每年公司將有旅游活動,表現(xiàn)好的員工及老員工才有資格參加喲日常運動公司運動會有籃球、羽毛球比賽的健康活動……記?。汗居袃?nèi)部或外部都有培訓活動。您還會得到意想不到的收獲！公司內(nèi)外部培訓15公告欄:公司內(nèi)公告/信息,/板報/與我們息息相關(guān),不可不關(guān)注呦公司定有:晶報/深圳特區(qū)報/寶安日報/打工文學文件:可分類查詢公司各類發(fā)布文件(ISO程序文件.環(huán)境體系文件.作業(yè)指導(dǎo)書.公司概要就業(yè)守則.員工成長守則等等)通訊錄:查找同事分機最方便（如果你需要請到行政部前臺處領(lǐng)?。﹥?nèi)部信息,每位美高人的好幫手十八班武藝逐個秀16公司有線電視:豐富員工的業(yè)余生活.公司介紹:了解過去,展望未來其他信息:員工守則/員工成長守則,讓您盡快了解公司制度。公司宣傳欄/投稿箱/建意箱,讓您有進言渠道。企業(yè)文化:了解企業(yè)文化精髓,早日成為真正鑫永輝人秀才不出門,已知天下事內(nèi)部信息,每位鑫永輝人的好幫手17鑫永輝辦公用電腦“幾不”，可千萬別犯規(guī)哦！為了充分利用公司資源，提高工作效率，請不要在公司計算機上存放、安裝與工作無關(guān)的文件、軟件。詳細要求請上內(nèi)部網(wǎng)查詢。1、計算機上不存放并使用與工作無關(guān)的內(nèi)容：方法：檢查計算機中是否有與工作無關(guān)的內(nèi)容，如：音樂、圖形、圖像、游戲、程序、軟件、文本文件等。檢查方法為查找相關(guān)文件。2、計算機上不安裝非公司配備的計算機硬件：方法：檢查計算機中是否有非公司配備的計算機，如：自購音箱、話筒、聲卡、光驅(qū)等。檢查方法：可在“控制面板——系統(tǒng)——設(shè)備管理”中查看是否有這些設(shè)備。3、不安裝和使用與工作無關(guān)的軟件：方法：檢查計算機中是否有與工作無關(guān)的開發(fā)軟件，可在“控制面反——添加/刪除程序”中檢查，也可以直接在注冊表中檢查。4、不打開來路不明的文件。方法：及時將來路不明的文件從計算機中刪除。5、不運行來路不明的程序。方法：及時將來路不明的程序從計算機中刪除18郵箱管理規(guī)定1、不將自己的電子郵箱借與他人使用。2、不用公司EMAIL收發(fā)私人郵件。3、不異地發(fā)送超過2M的大郵件。4、不私自訂閱電子信息資料。5、發(fā)送與工作有關(guān)的EMAIL時，嚴格保護公司的商業(yè)秘密。6、不使用他人電子郵件地址收發(fā)EMAIL。7、不發(fā)送和轉(zhuǎn)發(fā)與工作無關(guān)的內(nèi)容。8、在公司內(nèi)部不使用非公司電子郵件。9、不通過電子郵件泄露公司商業(yè)秘密。10、個人對自己的電子郵件合理使用負全部責任。20在試用期快速成長“贏家不是天生的，是制造、培訓出來的21轉(zhuǎn)正過程（一）轉(zhuǎn)正考查：在新員工入職后的第三個月中旬，將參加轉(zhuǎn)正考查，其綜合評價結(jié)果將作為能否轉(zhuǎn)正的依據(jù)?？疾闀r間：一般轉(zhuǎn)正考查都安排在第三個月下旬考查人員：指導(dǎo)人、部門經(jīng)理（主管）、人力資源部總經(jīng)理等指導(dǎo)人部門經(jīng)理（主管）人力資源部負責人新員工總經(jīng)理23轉(zhuǎn)正過程（二）本人總結(jié)內(nèi)容：1、試用期培訓和學習的內(nèi)容和成果。2、試用期主要工作內(nèi)容、完成情況、創(chuàng)新及改進情況、崗位適應(yīng)情況等。3、目前本人存在的問題及下一步的打算。4、其他需要說明的問題?？赡艿奶釂枀⒖迹嚎疾橹锌赡軙δM行提問，主要是：☆專業(yè)知識、公司文化等?！钤囉闷诠ぷ骺冃Вüぷ髁?、完成情況、創(chuàng)新和改進等）?！顚疚幕?、制度、流程、規(guī)范的看法?！顚χ笇?dǎo)人和公司工作的看法轉(zhuǎn)正評價：1、每月月度評價或員工360度考評辦法。2、轉(zhuǎn)正考查評價24生涯規(guī)劃“贏家不是天生的，是制造、培訓出來的26潛能的發(fā)揮素質(zhì)的提高品質(zhì)的生活價值的實現(xiàn)個人的愿景公司為個人潛能發(fā)揮創(chuàng)造空間追求卓越，挑戰(zhàn)極限，激發(fā)潛能才華展示，脫穎而出公司實現(xiàn)價值最大化，提供物質(zhì)基礎(chǔ)個人努力工作，以價值最大化檢驗行為實現(xiàn)良好物質(zhì)保障，豐富的精神生活公司為個人提供培訓個人磨練意志。不斷努力，豐富知識，技能精湛實現(xiàn)公司和個人價值最大化27學習標準自檢申請考評考核面試改進標準模式考評推動培訓幫助標準牽引成長的軌跡一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人和一個優(yōu)秀的職業(yè)工程師應(yīng)該以任職標準來嚴格要求，一步一個腳印，不僅在工作中鍛煉，更要努力地學習，邁向更高的階梯。28指導(dǎo)人作為新員工，你享受到的幸福之一可能就是擁有一個專門的指導(dǎo)人，為使新員工更快更好的適應(yīng)新環(huán)境，每一位新員工，我們都會為其指定一名合適的指導(dǎo)人。你可以向指導(dǎo)人了解部門的組織結(jié)構(gòu)、開發(fā)環(huán)境、工作流程、相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)進度及周邊同事等等，有經(jīng)驗的新員工都說：指導(dǎo)人是自己身邊的一本活字典。你隨時有權(quán)對認為不稱職的指導(dǎo)人向部門領(lǐng)導(dǎo)人或人力資源部門投訴，他們將及時幫助你解決這些問題。由于鑫永輝公司是一個年輕人的天地，你的指導(dǎo)人可能非常年輕，但千萬不要因為年輕就小瞧了你的指導(dǎo)人喔，他們可是鑫永輝公司老字輩的員工，擁有了無數(shù)寶貴的經(jīng)驗，是你邁向成功的金鑰匙！30主管如何帶人知道是第一步，理解是第二步，知道怎么做是第三步。知道教別人怎么理解是第四步，能夠叫別人做是第五步。所以，我想，我們?nèi)藛T的培訓也應(yīng)該是全面分析后進行系統(tǒng)培養(yǎng)的。主管應(yīng)該首先判斷自己的部門要做什么，需要哪些作業(yè)模塊來完成，完成這些作業(yè)模塊需要些什么崗位，需要多少人，需要什么樣的人，自己的人能不能達到崗位的要求，這個崗們的發(fā)展方向是什么樣的，崗位上的人能不能發(fā)展到崗位的下一階段，自己的下屬適合往哪方面發(fā)展，自己去培訓他往崗位應(yīng)該發(fā)展的方向發(fā)展。主管有兩大項任務(wù)就是部門專業(yè)發(fā)展方向的指引和輔導(dǎo),人員考量和培養(yǎng)。主管對人員的培養(yǎng)需要是給人員根據(jù)部門發(fā)展的需要、崗位發(fā)展需要、公司需要和個人優(yōu)劣勢的綜合分析的需要來安排下屬的培養(yǎng)計劃，也就是為他在公司內(nèi)部的職業(yè)發(fā)展鋪平道路?！洞笤捨饔巍分袑O悟空開始不愿意戴金箍罩后來終于愿意戴上了，那是因為他終于認清了自己的使命并接受自己的使命了。不過，他這種認識的改變不是念經(jīng)念出來的，而是通過菩薩設(shè)計的一系列的磨練而磨練出來的。所以，菩薩是一個很的管理者，他發(fā)現(xiàn)了人的潛質(zhì)，指明了他的方向，設(shè)計出了系列的培養(yǎng)方案并實施了，最后取得了成功。31制度與規(guī)范“沒有規(guī)矩，不成方圓”。軍隊戰(zhàn)斗力來自于鐵的紀律，企業(yè)的活力來源于各級員工人員良好的精神面貌。祟高的職業(yè)道德來源于公司嚴格的管理制度。32文件保密規(guī)定隨著公司的發(fā)展和市場競爭程度的加劇，企業(yè)商業(yè)秘密的重要性也越來越突出。為了更有利地貫徹實施公司的保密制度，防止公司商業(yè)秘密的泄露和流失，特針對文件管理請大家注意如下規(guī)定：Θ公司不允許向外發(fā)布和擴散的文件。公司的保密文件是指與公司一切經(jīng)營活動有關(guān)的、包括各種文件、函件、文檔、報告、報表、紀要、目錄、清單、合同、協(xié)議、客戶、報價單、備忘錄等。Θ計算機上的共享文件必須設(shè)置密碼，并定期更改密碼。噓！保密不要隨便將公司的事情向外人透露33工資保密規(guī)定公司實行的是秘密薪制度。在選擇公開薪或是秘密薪制度上，不同的公司有不同的選擇。發(fā)達國家大多數(shù)企業(yè)采取的是秘密薪制度，它比內(nèi)地國企普遍采用的公開薪制度有更多優(yōu)越性，因此大型公司從很早就開始實行了秘密薪制度。這是公司一項非常重要的制度，請您務(wù)必嚴格按照公司的薪酬保密制度執(zhí)行。主要原則有三點：Θ嚴禁向外發(fā)布和擴散公司的薪酬制度、薪酬數(shù)據(jù)。Θ嚴禁向他人泄露自己的薪酬。Θ嚴禁打聽別人的薪酬。噓！薪酬保密制度非常重要，千萬不要違反。34商業(yè)秘密商業(yè)秘密的載體，可以是文檔、報告、程序、代碼、紀要等，可以是紙件的，也可以是電子的。商業(yè)秘密是企業(yè)重要的知識產(chǎn)權(quán)，是企業(yè)投入巨大的人力、物力、時間產(chǎn)生的結(jié)果，是幾十人、幾百人甚至幾千人集體智慧的結(jié)晶，是企業(yè)巨大的無形財富。商業(yè)秘密是企業(yè)競爭制勝的法寶，它能使企業(yè)在商業(yè)競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位，為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益。反之，一旦競爭對手獲取了這些商業(yè)秘密，則馬上化解了這種優(yōu)勢地位，使巨大的投入付之東流。我們每一個都在公司不同的崗位上工作，承擔著不同的責任，接觸到不同的工作信息。有時，我們也許沒有意識到，在這些工作信息中有相當一部分，就是公司的商業(yè)秘密。一旦不小心泄密，就會給公司造成損失或重大損失。身邊隨處可見商業(yè)秘密商業(yè)秘密就在您身邊，請您保護公司的商業(yè)秘密！文檔保密公約文檔是公司商業(yè)信息的具體體現(xiàn)，是大家辛勤勞動的成果，是公認最重要的資源之一。文檔保護不嚴，就意味著商業(yè)秘密的流失，核心競爭力的降低甚至喪失。我們必須嚴格遵守文檔保密公約，做到：先審批，再獲??；先登記，再傳遞。嚴禁個人收集與自己工作無關(guān)的文檔。嚴禁隨意傳播文檔內(nèi)容。文檔必須及時歸檔到相關(guān)管理部門，以便查閱和共享正式紙件文檔必須按時（三個月內(nèi)）歸還發(fā)放部門，防止丟失和被非法復(fù)制。若進行資產(chǎn)轉(zhuǎn)移或傳借，員工必須刪除資產(chǎn)上攜帶的不需要一同轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)借的文檔。守住公司的商業(yè)秘密，就是守住我們的競爭力，守住我們的未來！35鑫永輝公司禮儀一、儀態(tài)

微笑是儀態(tài)中最能賦與人好感，增加友善，愉悅心情的表情，也是人與人之間最好的一種溝通方式。臉上多一點微笑的人，必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和魅力，從而得到人們的信任和尊重。宗旨：要求我們每一位員工都能以微笑面對客戶。工作時注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出鑫永輝公司員工的工作態(tài)度和精神風貌。要求如下：1、站姿：正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈V字型，身體重心放到兩腳中間；也可兩腳分開，比肩略窄，雙手交叉，放在體前或體后。早會要求：男職員兩腳分開，比肩略窄，雙手交叉放在體后；女職員雙腿并攏，腳尖分呈V字型或丁字型，雙手交叉放于體前。2、坐姿：男士：入座時要輕，至少要坐滿椅子的2/3，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏（男性可略分開）。身體可稍向前傾，表示尊重和謙虛。女士：入座前應(yīng)用手背扶裙，坐下后將裙角收攏，兩腿并攏，雙腳同時向左或向右放，兩手疊放于腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉重疊，但要注意上面的腿向回收，腳尖向下。3.開會座位排次職位高的應(yīng)座前排,依次類推,同行時,職位高的走前面。4.平時外出時或座車規(guī)定：保鏢或男士座前排，保護領(lǐng)導(dǎo)的安全。5.廠服及廠牌要求:一.上班時間必須著配套的干凈廠服,上衣拉鏈拉到與左胸口袋處相齊,進入車間或辦公室必須換鞋.二.廠牌均需佩帶廠衣左胸處.

36二、社交禮儀（一）握手：握手時，應(yīng)尊者先伸手。握手的力度不宜過猛或毫無力度。握手時間一般在2、3秒。要注視對方并面帶微笑。握手時注意：不能交叉握手，不能在握手時與其他人說話。握手擺動幅度過大，戴手套或手不清潔和他人握手都是不禮貌的行為。（二）鞠躬鞠躬是表達敬意、尊重、感謝等的常用禮節(jié)。鞠躬時應(yīng)心存感謝、敬意，從而體現(xiàn)在行動上，能給對方誠懇、真實的印象。公司對員工鞠躬禮節(jié)有如下要求（見下表）37說明：欠身禮：頭頸背成直線，目視對方，前傾約15度。一般適于在座位上回禮（不必起立）或在行走中施禮（不必停留）。15度鞠躬禮：男士：站立，雙手放在褲縫兩側(cè)，頭頸背成直線，前傾15度，目光約落于體前1.5m處，再慢慢抬起，注視對方。女士：站立，雙手交叉放于體前，頭頸背成直線，前傾15度，目光約落于體前1.5m處，再慢慢抬起，注視對方。30度鞠躬禮：男士：站立，雙手放在褲縫兩側(cè)，頭頸背成直線，前傾30度，目光約落于體前1m處，再慢慢抬起，注視對方。女士：站立，雙手交叉放于體前，頭頸背成直線，前傾30度，目光約落于體前1m處，再慢慢抬起，注視對方。行禮的最佳時刻：距離對方2-3米處，與對方目光對視（四）電話禮儀接電話的禮儀：鈴響三聲之內(nèi)接起電話，接遲應(yīng)道歉。左手拿話筒，右手可以備紙、筆做記錄。接電話應(yīng)說：“您好！鑫永輝公司”，請問找誰，請稍等，對不起，再見，謝謝。明白對方來電用意后應(yīng)及時給予回應(yīng)。接到撥錯電話要禮貌告知。待對方掛斷后再輕放電話。撥打電話的禮儀：做好準備工作：如確認電話號等。自報單位、姓名、尋找接聽人。每通電話不超過5分鐘。38辦公秩序：1.上班前的準備上班前應(yīng)充分計算時間，以保證準時出勤，作為一名鑫永輝公司員工，應(yīng)以文明行為出現(xiàn)于社會、和公司。如有可能發(fā)生缺勤、遲到等現(xiàn)象時，應(yīng)提前跟上級聯(lián)系或請假。計劃當天的工作內(nèi)容。（六）辦公室規(guī)定辦公室內(nèi)嚴禁吸煙、玩游戲、看電影和閑聊。應(yīng)注意的細節(jié)1、進入他人辦公室未開門，必須先敲門，再進入已開門或沒有門的情況下，應(yīng)先打招呼，如“您好”、“打擾一下”等詞語后，再進入。2、會談中上司到來的情況必須起立，將上司介紹給客人。向上司簡單匯報一下會議的內(nèi)容，然后繼續(xù)會談。2.工作時間（1）在辦公室辦公臺上應(yīng)保持清潔和辦公用品的整齊以飽滿的工作態(tài)度投入到一天的工作中。離開座位時，將去處、時間及辦事內(nèi)容寫在留言條上以便他人安排工作（離開座位前應(yīng)將機密文件、票據(jù)、現(xiàn)金和貴重物品存放好）。同時，將辦公臺面整理好，椅子放回辦公臺下，同時做好7S。393.就餐不得提前下班就餐。在食堂內(nèi)，要禮讓，排隊有秩序。不浪費飯菜，注意節(jié)約。用餐后，保持座位清潔，請將餐具放于指定點。4.在洗手間、茶水間、休息室上班前、午餐后等人多的時間，注意不要影響他人，要相互禮讓。洗面臺使用后，應(yīng)保持清潔。不要忘記關(guān)閉洗手間水龍頭，以避免浪費，如發(fā)現(xiàn)沒有關(guān)閉的水龍頭，應(yīng)主動關(guān)好。注意保持洗手間、休息室、公共場所的環(huán)境清潔、衛(wèi)生。5.下班下班時應(yīng)將下一天待處理工作記錄下來，以方便第二天的工作。整理好辦公臺上的物品、文件（機密文件、票據(jù)和貴重物品要存放好）。離開公司后，每個人都要記住自己是鑫永輝公司員工，出去的一言一行，代表著鑫永輝公司的企業(yè)形象。