家電實習報告

Word———家電實習報告家電實習報告3篇

在日常生活和工作中，報告與我們愈發(fā)關(guān)系親密，報告中提到的全部信息應(yīng)當是精確無誤的。一聽到寫報告立刻頭昏腦漲？以下是我為大家整理的家電實習報告3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

家電實習報告篇1

我這次的實習任務(wù)是在龍師傅電器行完成的，龍師傅電器行是一個很熬煉人的平臺，之所以選擇了龍師傅電器行是想進一步熬煉一下我的個人銷售力量，所以我認為還是應(yīng)當從基礎(chǔ)做起。

所在單位概況：

現(xiàn)在我就首先來介紹一下龍師傅電器行的概況與進展前景。龍師傅電器行是一家以經(jīng)營電器及消費電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。

龍師傅電器行堅持“薄利多銷，服務(wù)當先”的經(jīng)營理念，依靠精確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略，引領(lǐng)家電消費潮流，為消費者供應(yīng)共性化、多樣化的服務(wù)，得到廣闊消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)進展理念。

龍師傅電器行正通過實施精細化管理，加速企業(yè)進展，力爭在市場上取勝。

自己所理解的所在單位：

我理解上的龍師傅電器行是一個很實在為顧客著想，但是很有自己特點的電器銷售行家。，我們上學(xué)期的課上教會了我們一個銷售公司假如把售后服務(wù)做到了超過消費者的心理需求的話，往往消費者就會產(chǎn)生依靠心里，甚至會在自己的上百個關(guān)系鏈上主推這個公司的產(chǎn)品，我信任龍師傅家電行已經(jīng)做到了這點?？吹皆S多消費者都是拿著龍師傅電器行會員卡來進行第二次以上的購買，然后欣喜的收到龍師傅電器行帶給他的積分換購的禮品滿足的的回家時，我就理解到了龍師傅電器行的良苦專心了。

自己所在單位中的工作、角色：

我雖然在龍師傅電器行中只擔當了一個小小的電腦銷售員的職務(wù)，但是整家的龍師傅電器行的成立于組成都是靠著全部銷售人員的努力換來的，我認為一個銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。由于顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)學(xué)問與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝。第一：需要了解任何龍師傅家電行的售前售中售后的優(yōu)待政策、留意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二：我需要負責銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。

工作中的心得體會：

我在這份工作中得到了很多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉(zhuǎn)換成對這份工作的埋怨連連，但是我宣誓真心的面對了我從小到大的每一個工作，雖然到現(xiàn)在為止只有兼職與實習。但是我從來都是信任這都是我人生中的機會與閱歷，是一本永久都要努力學(xué)透的課本。

我在這份銷售工作中積累了許多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在很多的消費者的問題面前一點點摸索出來的。

起初在龍師傅電器行銷售電腦的我對電腦還停留在使用上，現(xiàn)在為了工作實習也逼著自己了解和喜愛電腦，明白了它各個元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客各種電腦方面無論硬件還是軟件方面的常識了。

在銷售方面，我曾經(jīng)有過閱歷，高校暑假賣過手機，比起電腦這種循環(huán)相對小的大件上來說，要簡潔的多。電腦銷售，比的就是急躁與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，其中促銷方面的手段大同小異，但我認為，假如做不到一項促銷能拉動庫房的循環(huán)，推出擠壓商品的話，就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷，前兩天又趕上我們的店慶，我就會同顧客說，“您的運氣真不錯！趕上我們的三重促銷：店慶促銷；暑期促銷；周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在龍師傅電器行買電腦確定不會吃虧了，由于我們的價格都是這么透亮了。”而且價格不要急于求成直接報底價，由于這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客打算性的放棄，可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了，但是你無路可退，顧客一句“你這價格還是不夠低，都沒怎么降價，我再去別家看看吧?！彼晕铱偨Y(jié)下來就是肯定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購買電腦上是盲目的，他可能今日只是來看看，但假如你懈怠了，你就放棄了一個“明天”的機會。其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破，群體顧客需要分析誰是打算購買者，發(fā)動主戰(zhàn)術(shù)向其主推。

有些顧客的需求首先是不會電腦需要學(xué)習電腦，向你問東問西，從寬帶到電子商務(wù)你都要急躁講解，你的辛苦有可能白費，但是頂多是今日不買你的電腦，他也學(xué)會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發(fā)給他彩頁他就會欣然接受。

工作中的我，不敢說多么聰慧。但是龍師傅電器行的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓舞了我，認可了我的力量，我會連續(xù)努力，向伴侶一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習工作很圓滿的結(jié)束了，但是我也會在將來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱忱，做一個對社會有用的人。

家電實習報告篇2

一、實習目的

會計是一門應(yīng)用性很強的技術(shù)專業(yè)，不能照本宣科，依葫蘆畫瓢，真正的“實戰(zhàn)”閱歷——實習，將是我們踏入會計領(lǐng)域工作前所必不行少的熬煉。作為一名優(yōu)秀的會計人員，首先要遵守會計職業(yè)道德，同時要具有團隊合作精神。

實習不僅可以鞏固專業(yè)學(xué)問，而且可以學(xué)到其它方面的學(xué)問。同時，實習也可以使我們真正帶入社會，了解社會。

二、實習單位簡介

浙北大夏家電廣場成立于XX年1月25日，它們于觀鳳大廈三樓，營業(yè)面積達到8000余平方米。成為浙北地區(qū)規(guī)模最大，經(jīng)營品種最齊全的大型家電專業(yè)賣場。浙北家電自創(chuàng)立以來，始終堅持誠信經(jīng)營，服務(wù)至上的理念，發(fā)揮本土企業(yè)的優(yōu)勢，不斷開拓經(jīng)營。創(chuàng)新思路，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成為湖州老百姓購買家電的首選場所。XX年實現(xiàn)銷售額億元，XX年實現(xiàn)銷售額億元，同比增長%。到現(xiàn)在為止，它有五家連鎖分店，分別是南潯xx家電廣場，長興xx家電廣場，安吉xx家電廣場，孝豐xx家電廣場和德清xx家電廣場。為此，我能在這樣一家單位里實習而感到特別驕傲，同時也很擔憂，國為我從來未接觸過會計這一行業(yè)，生怕消失什么差錯，給別人帶來麻煩。

三、實習內(nèi)容

我被支配在家電部實習，家電廣場共分三個部門：家電部，電訊部，廚房部。而家電部是三個部門中最大的部門，它的銷售額占整個銷售額的51%左右?？上攵ぷ髁渴窍喈敶蟮?。面對新的工作環(huán)境，我感到很生疏，也很有壓力，實習的第一天，我有點手足無措，感覺無從下手。幸虧家電部經(jīng)理是位善解人意的大姐，她開導(dǎo)我說：“不要焦急，漸漸來。凡事開頭難，你們以后要做財務(wù)行業(yè)的人，首先要學(xué)會心靜，凡事都要冷靜，踏踏實實，一步一個腳印的做，不能急于求成，俗話說‘欲速則不達’，就是這個道理?！苯?jīng)過王經(jīng)理的一番開導(dǎo)，我的心安靜了許多。同時，我也了解到家電部又分為四個柜組：空調(diào)柜，冰洗柜，小家電柜和電腦柜。這時，財務(wù)科長也跑了過來，他說：“今日，你先看看帳頁吧，熟識一下供應(yīng)商的名稱，先從登帳學(xué)起吧，四個柜組的進貨，退貨先電腦錄入，然后全部交到你這邊，你再登帳匯總，由于我們這里還是手工帳，所以工作量比較大?！敝?，他就給我?guī)け?，我看著去年厚厚的帳本，開頭一頁一頁的翻看起來，同時自己在本子上記錄供應(yīng)商的名稱，差不多一個小時下來，我統(tǒng)計好了全部的往來單位，其中空調(diào)柜有19家，冰洗衣柜有27家，小電電柜有14家，電腦柜有10家。

下午，電腦柜交來了幾張電腦錄入單，這些單子都附有原始憑證，我首先拿來校對一遍，從部門、柜組、供應(yīng)商的名稱、型號、數(shù)量、金額方面進行核對，正確后，再找到與之相對應(yīng)的帳頁來登帳，國為不熟識帳本，所以感覺很費勁?？纯粗挥邪?、九張單子，但卻花費了我將近兩個小時的時間。所以其次天一上班，我就一頁一頁的看帳本，看了一遍又一遍，盡量記住每個供應(yīng)商名稱的大