單位個人工作總結報告格式

【文檔尺寸：A4字體：仿宋標題字號：20正文字號：12】單位個人工作總結報告格式

單位個人工作總結格式篇1去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，____物業(yè)管理處在公司的領導下，在開發(fā)商各級領導的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)____的實際情況，在搞好服務的同時理順完善管理工作，初步達到“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將去年工作總結如下：1.日常工作目標管理的完成情況：(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理的重要內容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為95%。(二)公共設施、設備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應急維修工作3次，達到養(yǎng)護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。(五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質與日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。2.今年完成的重點工作：(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。(1)熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工情況。進駐____后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況，設備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。(2)根據(jù)小區(qū)實際情況，完成工作預案，提出合理的建議。在熟悉小區(qū)各項情況后，我們針對小區(qū)的實際情況，完成了小區(qū)各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化建議11項，開發(fā)商采納3項，即報奶箱設置在門廳內，安設綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。(3)搞好保安員前期的培訓工作。保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務質量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質與業(yè)務技能，保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質的保安隊為業(yè)主服務，保安隊的工作受到一致好評。(4)配合開發(fā)商的售樓工作。為了配合開發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問，制作了二塊____宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務工作，并達到一定效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節(jié)日休息，配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。(5)搞好業(yè)主入住前期準備工作，順利完成交房工作。為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導和幫助下，我們做了大量的前期準備工作，整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據(jù)方便業(yè)主、服務至上的原則，我處針對小區(qū)的實際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行，目前辦理入住業(yè)主139戶，辦理裝修手續(xù)戶。(二)加強管理服務工作，提高服務質量。(1)樹立小區(qū)家園化，人性化管理服務理念。進駐____后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務精神;業(yè)主的需要就是我們的工作__，為開展服務，讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關照戶的服務，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關心與照顧，服務上給予優(yōu)質服務，如1-1-501業(yè)主老公是海員，因工作長期不在家，家中只有業(yè)主和小孩，針對這種情況，我們對此戶進行特殊關照戶服務，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主稱贊。除此之外，我們還開展免費代辦服務，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業(yè)主有一種“有困難，找物業(yè)”的感受，服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。(2)搞好維修服務工作。維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。為了搞好房屋及相關設施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起，完成152起，及時完成131起，完成率為96、8%，及時率為83、4%。在公共設施、設備方面，我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，如12月30日，小區(qū)蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后，為讓業(yè)主正常用水，我們首先是積極的進行搶修，再通知廠家到場調查原因，保證業(yè)主正常用水工作不受影響。(3)加強小區(qū)裝修管理工作。小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)小區(qū)實際情況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。(4)認真聽以業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為__”的服務思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。(三)努力提高管理水平，促進物業(yè)管理上檔次。(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業(yè)務素質。管理處員工的綜合素質與物業(yè)管理的服務的質量，水平是密切相關的。根據(jù)這種情況，并結合小區(qū)大部分都是新進員工，接觸物業(yè)管理時間短的實際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓，并定期進行保安業(yè)務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓6次，技能考核4次。(2)利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式。我們緊跟社會發(fā)展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎，工作達到一個新起點，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。(四)搞好對外協(xié)調管理工作。搞好對外協(xié)調工作是物業(yè)管理工作順利開展的關鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商配合，積極主動與洪山__局，__局，__局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務協(xié)議備案，__局協(xié)議的簽定等工作。3.存在的問題和教訓雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。第一，管理人員整體素質不高，服務意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務的能力還有待提高。第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。第三，設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在20__年工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作，為使____早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻，為____物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。單位個人工作總結格式篇2一、注重學習實踐，提高自身素質。為了能更好地勝任審理工作，__x全體同志在平時非常注重政治、業(yè)務知識的學習。在日常政治學習中，緊跟形勢，注重學習在黨的“__大”召開期間，組織干部收看、學習領會其精神實質，牢記為人民服務是國家公務員的宗旨，并將之運用于指導稅收工作的實踐;同時我們利用一切可以利用的時間認真學習新頒布的稅收征管法及實施細則、《地方稅收法規(guī)匯編》，還利用網(wǎng)絡下載相關法律、稅收政策和與__x有關的操作規(guī)程，共同學習，使提_部素質落實到具體的行動上。為了學以致用，我們在日常審理案件時遇到政策業(yè)務問題總是提出來一起討論，及時翻閱有關的文件，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網(wǎng)絡資源到有關稅務網(wǎng)站獲取相關信息，在業(yè)務理論上做到“與時俱進”，通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質和工作水平，同時還將學習的心得形成文，今年__x共有8篇稅收調研文章分別在盛市稅務報刊雜志和我局內部刊物《國稅__x信息》上發(fā)表，并對各檢查科在平時的__x中提出的各種業(yè)務問題作出答復，促進了__x業(yè)務的正常開展。為了加強__x業(yè)務的指導，做好查前培訓工作，按照專項檢查工作安排，在__x員下戶檢查前，我們將金融企業(yè)相關的所得稅稅收政策進行了詳細的歸納、整理，編寫了《金融企業(yè)所得稅政策法規(guī)匯編》，為__x員下戶檢查做好了充分的前期準備。今年一年，__x三次派出人員分別參加__x能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓，還派出業(yè)務骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查，均獲得省__x局領導的肯定，通過學習和實踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識，干部的理論和實踐水平又上了一個新的臺階，使__x朝著培養(yǎng)高素質復合型人才的奮斗目標又邁進了堅實的一步。二、落實工作目標，制定考核辦法。根據(jù)局領導要求，為了明確責任，加強管理，落實各項工作目標，進一步促進“一級__x”的規(guī)范運行，結合我局實際情況，我們草擬了《南昌市國稅__x局目標管理考核辦法》，從隊伍建設、學習培訓、遵守紀律、環(huán)境衛(wèi)生、勤政廉政、調查研究、信息報道等幾個共性部分進行考核外，還結合辦公室、案源、檢查、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點入手進行分級考核、日常考核、不定期考核及年終考核。確定了40項考核項目，細化了考核目標，明確了考核計分標準，規(guī)定了考核方法及考核單位，對規(guī)范和促進全年各項工作的開展起到了積極的作用。三、做好本職工作，嚴把案件審理。今年全年，__x共對330余戶稅務__x案件進行了審理，組織召開了15次審理會，通過日常審理工作，退回各檢查科要求補充證據(jù)、材料或調查的案件88戶次，占整個案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶，占全部案件的28.2%.在審理過程中，我們提交了近300余份《審理工作底稿》，審理之后形成了300余份《審理報告》，下發(fā)了《稅務處理決定書》、《稅務行政處罰事項告知書》及《稅務行政處罰決定書》共計近700份。把好案件的質量關是審理工作的核心，在審理每個案子時我們都要求要做到細致認真，高標準，嚴要求地做好本職工作，嚴格審查每個案子的證據(jù)是否充分，程序是否到位，所依據(jù)的法律法規(guī)是否確切，定性是否準確。在審理過程，我們力求案卷無差率達100%，發(fā)現(xiàn)問題及時退回補正，有的案卷甚至多次退回。例如，在審理江西省石油供銷公司這個無稅案時，就發(fā)現(xiàn)缺少《稅務__x報告》以及未下達《稅務__x通知書》等問題。對證據(jù)的審查有兩個比較典型的案例：一是對南昌聯(lián)眾科貿有限責任公司證據(jù)的審查，檢查過程中我們發(fā)現(xiàn)有遺漏之處，于是輔導__x員深入檢查，為國家挽回損失近2萬元;二是對南昌市青云譜廈杏三陽摩托車配件部偷稅案的審理，發(fā)現(xiàn)該個體工商戶提供虛假會計資料，企圖欺騙我__x人員，致使__x人員作出錯誤的判斷。我審理人員在對該戶的審理時，對每個可疑之處決不輕易放過，終于使企業(yè)弄虛作假的行為_大白。單位個人工作總結格式篇3一、主要工作成效(一)各級黨委高度重視，不斷加大信訪維穩(wěn)信訪工作總結工作力度。一是認識到位。各鎮(zhèn)、街，各部門黨政一把手清醒認識到，做好維穩(wěn)信訪工作總結工作，不僅是樹立和落實科學發(fā)展觀，構建社會主義和諧社會的客觀要求，而且是保障最廣大人民群眾根本利益，維護社會穩(wěn)定的重要內容。二是責任到位。區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(居)委會層層簽訂社會管理綜合治理目標責任書，按照屬地管理和誰主管、誰負責的原則，認真履行職責，把維穩(wěn)信訪工作總結工作責任落實到人。(二)不斷加大矛盾糾紛排查力度，在特殊時間采取特別方法做好穩(wěn)控工作。各鎮(zhèn)、街每半月都對本轄區(qū)進行拉網(wǎng)式矛盾糾紛排查，全年排查各類矛盾糾紛2877件。每月召開矛盾糾紛排查調處工作聯(lián)席會議，針對存在的矛盾糾紛問題，對其發(fā)展變化進行研判，制定具體的工作方案和工作措施，把調處工作責任落實到人。(三)整合力量資源，加強部門聯(lián)動認真化解矛盾。為適應新形勢下社會穩(wěn)定工作的新任務，新要求，我區(qū)整合社會維穩(wěn)信訪工作總結、信訪、司法、基層組織等部門力量，調整和整合機構資源，不斷提高化解矛盾糾紛的能力。(四)加大調處工作力度，積極進取，攻克重大矛盾糾紛。在深入開展矛盾糾紛排查工作的基礎上，進一步完善領導包案落實信訪突出問題制度，對重要信訪事件、重信重訪事件實行區(qū)領導掛帥包辦，區(qū)機關職能部門和鎮(zhèn)(街)具體承辦，維穩(wěn)信訪工作總結(信訪)部門督辦。(五)應急事件處置水平得到提高。不斷完善我區(qū)處置群體性、突發(fā)性、重大性事件一號預案，調整健全組織機構，完善應急處置隊伍，使我區(qū)處置群體性、突發(fā)性、重大性事件的能力、水平和效率得到進一步提高。(六)繼續(xù)深入開展書記大接訪、區(qū)長接待日、部門聯(lián)合大接訪、機關干部大下訪、大走訪活動。今年5月21日我區(qū)組織開展了書記大接訪和區(qū)政法系統(tǒng)、區(qū)機關各部門領導干部聯(lián)合大接訪活動，此次大接訪活動來訪群眾受理案件56宗，區(qū)委書記親自接訪22宗，接訪率39%。區(qū)長親自接訪19宗，接訪率34%。當場解決19宗，當場辦結率34%，來訪受理答復率100%。現(xiàn)已將大接訪活動中受理的來訪案件進行了責任分解，并成立督查小組對各單位責任落實情況進行檢查。二、工作計劃(一)進一步完善矛盾糾紛排查調處工作機制。定期對矛盾糾紛和群眾關注的熱點、難點問題開展排查。對各階段排查出的可能導致群體性事件的矛盾糾紛，進行分析研判，強化責任，把維穩(wěn)信訪工作總結工作落到實處。(二)進一步加強地區(qū)性協(xié)作，預防和化解大范圍群體性事件。加強與異地維穩(wěn)信訪工作總結工作部門之間的合作，互通情況信息，做好各地準備聚集人員的思想教育工作，把矛盾糾紛化解在當?shù)?，把問題解決在當?shù)亍?三)進一步轉變工作作風。變群眾上訪為干部下訪，各級領導干部要帶頭轉變工作作風，深入基層體察民情，及時幫助群眾解決實際困難，把預防和防范工作的關口前移，防范于未然。(四)進一步健全情報信息網(wǎng)絡，加強信息員隊伍素質建設。針對新形勢下群體性事件具有組織活動嚴密性的特點，在健全區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))情報網(wǎng)絡的基礎上，加強信息員的培訓，提高信息搜集能力，掌握預防和化解各類群體性事件工作的主動權，提高防范和應對各種風險能力。(五)進一步發(fā)揮基層調解組織在預防和化解群體性事件中的重要作用。進一步加強隊伍建設，充分發(fā)揮基層調解組織在預防和化解矛盾糾紛，構建社會主義和諧社會中的主力軍作用。(六)進一步完善人民調解、行政調解、司法調解相銜接的大調解工作機制，更好發(fā)揮大調解在維護社會穩(wěn)定中的重要作用，從源頭上化解和減少社會矛盾糾紛，推進社會管理創(chuàng)新，為建設國際旅游島和促進全區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。單位個人工作總結格式篇420__年以來，我局在市委、市政府的正確領導下，以貫徹紀委監(jiān)察工作會議精神為重點，以服務和服從城市建設和經(jīng)濟建設為中心，緊密聯(lián)系建設系統(tǒng)黨風廉政建設，實際著力、標本兼治，求真務實，勇于創(chuàng)新，為城市建設發(fā)展和穩(wěn)定創(chuàng)造良好的環(huán)境?，F(xiàn)將我局黨委20__年黨風廉政建設工作開展情況作個簡要匯報：一、開展反腐倡廉警示教育，不斷打牢拒腐防變基礎我局黨委歷來重視反腐倡廉教育，年初制訂了廉政教育專門計劃，將學習反腐倡廉理論、黨紀政紀條例及正反典型教材納入各類培訓中。一是認真履行“一崗雙責”。要求全局干部、職工精神防線絕不能放松，要時刻謹記清正廉潔的箴言。黨委中心組堅持理論學習，全年以反腐倡廉為主題，進行專門的學習。各科室負責人各自抓好分管范圍的廉政建設工作，在全局上下營造了風清氣正的良好氛圍。二是開展廉政教育。在推進工作過程中，我們結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“發(fā)展提升年”、“工程創(chuàng)先年”、“影響發(fā)展環(huán)境干部作風突出問題”等要求，采取多種手段和形式，開展廉政教育，先后組織各類廉政教育達共35余次。注重廉政文化建設。我局利用會議室、辦公樓走廊、宣傳欄等場所，大力開展廉政文化宣傳，制作各類宣傳欄15塊。開展反腐倡廉教育。我局黨委高度重視反腐教育工作，把反腐倡廉教育作為各黨支部的重要學習內容，黨支部也不定期進行專題學習。同時，我局還集中收看《悲喜人生》、《蛻變的權利》等警示教育片。開展廉政心得體會征集活動。以學習報告會、廉文薦讀等形式積極開展“讀書修德、以德律己”活動，開展廉政心得體會征集，共征集廉政心得體會200余篇，各類報刊投稿40余篇，通過活動，增強了黨員干部的廉政意識。三是“反腐倡廉警示教育月”活動。我局定于每月第一周星期四下午為廉政建設學習日，組織全局黨員干部進行專題教育，每年7月1日組織《廉政準則》的學習競賽，通過扎實有效的教育活動，使全體黨員干部廉潔自律意識、服務意識大大增強。二、建立健全黨風廉政建設制度一是堅持黨委議事規(guī)則。我局黨委領導班子嚴格執(zhí)行議事規(guī)則，對重大決策、重要干部任免、重大項目安排、大額度資金使用都由集體研究和票決制度，嚴格遵守領導干部個人有關事項報告制度。二是堅持局黨委班子成員領導干部述職述廉制度。領導干部履職踐廉承諾制度，各黨委成員根據(jù)黨委的分工，將承諾內容形成書面材料，年初在全局黨員干部大會上作出履職踐廉承諾，在半年度相關會議上匯報半年度工作和勤廉情況，接受黨員干部的監(jiān)督。三是事業(yè)單位黨組織每年都簽訂了黨風廉政建設責任書。在黨建工作會議上，明確各基層黨組織要按照黨風廉政建設責任書的要求，經(jīng)常對照責任書的內容和要求，研究分析本單位黨風廉政建設的現(xiàn)狀，積極排查廉政風險，努力構建城鄉(xiāng)規(guī)劃建設保廉體系。四是健全廉政建設責任制。堅決貫徹《廉政準則》“六條禁令”、“八不允許”以及中紀委提出52條不準內容，狠抓落實了領導班子和中層干部的責任，明確了領導干部收受現(xiàn)金、禮券賄賂等以權謀私及各種違紀等行為的處罰措施。同時借治理行業(yè)內商業(yè)賄賂的專項行動，進一步規(guī)范了干部職工的行政執(zhí)法行為。五是建立健全科學規(guī)范、透明的管理制度。按照規(guī)范化、科學化的要求。我局進一步完善了城鄉(xiāng)規(guī)劃管理首問責任制、一次性告知制、辦結制、服務承諾制并嚴格按制度實施;進一步健全了工作人員考核機制、考核方法、考核內容、考核獎懲和監(jiān)督管理制度，并在豐城建設網(wǎng)站上和辦公樓醒目處公布了投訴電話，讓社會和人民監(jiān)督，時刻提醒全院干部職工時刻牢記各項制度要求，做到自覺遵守，使各項制度在機關效能建設中真正發(fā)揮作用。六是落實在風險崗位廉能管理工作。我們對照法規(guī)、政策，局各股室分別按照崗位職責風險、業(yè)務流程風險、制度機制風險以及外部環(huán)境風險四個方面，分類制訂防范措施和內控制度，確定了50個廉能風險點，制訂了26條相應的防控措施，制度落實得到進一步加強。三、狠抓源頭治理工作，切實加強監(jiān)管機制建設一是建立廉政監(jiān)督渠道。通過增設黨務公開專欄、網(wǎng)上設立“投訴與受理”、公開監(jiān)督舉報電話等方式及時收集群眾意見及處理投訴，定期匯總分析信訪舉報、效能投訴、糾風投訴的相關情況。自開展活動以來，我院制定并完善了廉政勤政、車輛管理、財務管理、來客接待等24個制度，修改及增加了4個制度，建立了一套適合本單位實際的規(guī)章制度。二是強化監(jiān)督考核機制。把勤政廉能工作納入機關效能建設、年度目標任務考核和黨風廉政責任制考核范疇，管好干部，防患未然，做到關口前移，確保黨員干部零違紀，實現(xiàn)對廉能風險有效地防控。三是著力推行“陽光”和政務公開。通過以豐城城鄉(xiāng)規(guī)劃網(wǎng)站為核心的載體建設，實現(xiàn)城鄉(xiāng)規(guī)劃政務公開和陽光操作，截至目前，網(wǎng)站點擊率已達11萬余次。同時，我們還專門開設群眾留言專欄，做到第一時間解答疑問，增加公眾參與程度。四是增強招投標工作透明度。工程招投標更為規(guī)范有序，在評標中標辦法不斷完善的基礎上，工程交易的公平、公開和公正性也不斷提升。今年以來，我市實行了電子化招標，共完成公開招投標工程77個，其中公開招標57個，建筑總面積為1474665.76平方米，招標控制總價為118259萬元，中標總價為119011.3萬元，比招標控制總價節(jié)約﹣752.3萬元，節(jié)約率為-0.001%;邀請招標項目20個，建筑總面積為579800.9平方米，招標控制總價為47266萬元，中標總價45346.11萬元，比招標控制總價節(jié)約為1371.67萬元，節(jié)約率為0.04%。我們嚴格履行招投標的監(jiān)管職責，確保了招投標工作的公平、公開和公正。四、糾風措施進一步規(guī)范我們以民主評議政風行風為契機，著力從以下五個方面入手糾正行風政風：一是精簡辦事程序、提高服務水平;二是加大城鄉(xiāng)規(guī)劃宣傳力度，拓寬公眾參與氛圍;三是加強規(guī)劃編制力度，提高規(guī)劃編制的科學性與前瞻性;四是健全落實各項制度，加大責任追究，加強紀律建設;五是加強隊伍思想作風、工作作風建設，嚴格執(zhí)行廉政制度。六是采取多種形式進行監(jiān)督。通過采取明察暗訪、社會調查問卷、召開座談會等辦法進行。監(jiān)督的內容圍繞服務態(tài)度、服務質量和是否存在吃、拿、卡要等問題開展，積極開展網(wǎng)絡問政，與群眾認真溝通，切實解決群眾反映集中的問題，強化群眾對行風建設的監(jiān)督力度。五、懲治體系進一步完善緊緊圍繞懲防體系的教育、制度、監(jiān)督、改革、行風、懲處六項重要工作，實施項目化管理，以建立長效機制為目標，明確構建懲防體系責任，各部門懲防體系建設任務得到落實，形成全局懲防體系的整體工作網(wǎng)絡。一是提高城鄉(xiāng)規(guī)劃工作效能，必須建立一套“分工有序、各盡其責、環(huán)環(huán)相扣、有機銜接”的工作程序和工作機制。我們根據(jù)相關法律法規(guī)，制定和完善了《行政行為投訴制度》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃行政執(zhí)法監(jiān)察規(guī)定》、《行政執(zhí)法責任追究辦法》、《行政許可聽證制度》等多項制度，真正形成了“行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效”的行政體系，采取定期不定期地檢查勤政、廉政制是否落實到位，及時對違規(guī)違紀現(xiàn)象進行調查處理，使責任追究制落實到實處;二是加強教育，構建“不愿腐敗”的自律機制。按照“特色化、通俗化、大眾化、陣地化”的思路，加強黨風廉政建設教育，黨政主要領導堅持每半年帶頭上1至2節(jié)廉政黨課，對全局干部、職工廉潔從政、遵紀守法教育，強化職工的防范意識，引導黨員干部嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定。三是健全制度，構建“不能腐敗”的制度體系。六、領導干部作風整治活動扎實深入有效我市自開展“集中整治發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題活動”以來，我局通過精心謀劃部署、“向外看”激發(fā)動力、“向下看”摸清需求，深入推進干部作風整頓活動，切實解決建設系統(tǒng)干部職工在工作紀律、工作態(tài)度、工作作風等方面存在的問題。通過召開動員大會、專題學習、座談會、開展大討論、自查自糾及督查整改等方式，深入查找了自身在思想作風、學風、工作作風等方面存在的主要差距和突出問題，深刻剖析存在問題的原因，通過強化領導、強化聯(lián)動、強化監(jiān)督，建立健全領導抓、抓領導、抓機關、抓科室的責任體系，局機關上下聯(lián)動，邊學邊改、邊查邊改、邊整頓邊工作，做到責任到位、措施到位和工作到位，確保行政效能“大提速”，機關作風“大轉變”，干部形象“大提升”。七、下步工作打算及明年的工作思路懲治和預防腐敗體系建設工作是一項長期而又艱巨的任務，我局黨委在下步工作中要緊緊圍繞市委、市政府的指示精神，在市紀委、監(jiān)察局的監(jiān)督指導下，認真對照《廉政準則》中的8個禁止52“不準”，結合單位的工作職責，進一步完善管理制度，建立風險防范機制，做到工作環(huán)境風清氣正，黨員干部清正廉潔，使懲治和預防腐敗體系建設工作上新臺階。(一)進一步統(tǒng)一思想，提高認識。開展廉政風險點防范管理工作是拓賊膽源頭治腐領域，強化對權力監(jiān)督制約，實施保護干部的一項重要舉措。要認真組織干部職工學習廉政教育活動，讓大家充分認識到，在全系統(tǒng)實施廉政風險點防范管理，是新形勢下深化黨風廉政建設、落實“預防為主、防范在先”方針有效措施;是落實“三個更加注重”(更加注重制本、更加注重預防、更加注重制度”)，推進黨風廉政建設的一次重要嘗試。(二)牢記宗旨，筑牢拒腐防變的思想防線。筑牢思想防線是加強黨風廉政建設一項長期而緊迫的政治任務。要圍繞民主評議政風行風活動，進一步改進政風、行風、黨風。要進一步堅持學習提高，重點在政治理論、黨紀法規(guī)、相關業(yè)務知識學習上下功夫。要繼續(xù)加強思想道德教育和紀律教育、警示教育，讓全體黨員干部做到自重、自省、自警、自勵，防微杜漸，警鐘長鳴。(三)發(fā)揚民主，提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。一要堅定不移地貫徹民主集中制原則，充分發(fā)揮班子集體智慧，正確落實執(zhí)行黨的路線、方針、政策，保證決策的科學化和民主化。二要善于開展批評與自我批評，暢通黨內民主渠道，創(chuàng)造黨內民主氣氛，做到開誠布公，直言不諱，該提醒的提醒，該批評的批評，該制止的制止。三要正確處理好班子成員間的關系，同志間以大局為重，相互幫助支持，相互補充提醒，共同進步，相互尊重，堅持原則，秉公辦事，嚴于律己，為了共同的目標，把局各項工作干好。(四)狠抓源頭，規(guī)范權力運行。一要自覺接受監(jiān)督，增強監(jiān)督的意識，要發(fā)揮黨內監(jiān)督、法律監(jiān)督、行政監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督作用，及時發(fā)現(xiàn)缺點，克服不足，促進依法行政，規(guī)范施政。二要強化制度建設，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設各項規(guī)定，健全制度體系，完善權力制衡機制。三要正確行使手中權力，把人民群眾的利益放在頭等重要位置，拋開一切私心雜念，要抓大不放小，抓大，就是抓住事關全局的大事大項，如工程質量安全，城市拆遷、招投標等;不放小，就是樹立群眾利益無小事的思想，排民憂，解民難，為民辦實事、好事，把百姓的認可作為衡量我們工作成效的尺子。同時嚴格要求自己家屬親屬和身邊人員，不準做任何有違廉潔的事情。單位個人工作總結格式篇5一、強化領導，將信訪工作納入重要日程在信訪工作的開展過程中，我鄉(xiāng)黨委先后兩次召開了研究維護社會穩(wěn)定工作的信訪會議，研究制定了信訪工作年初信訪工作計劃，并與各村企事業(yè)駐鄉(xiāng)各單位簽訂信訪工作責任書，制定信訪實施方案，使信訪工作真正達到了目標具體化，工作任務責任化。對群眾反映的矛盾大、糾紛多的問題，認真做好梳理分類，達到底數(shù)清、情況明，研究出有效的解決措施和方法。成立了以黨委書記為組長，鄉(xiāng)長、紀檢書記為副組長的信訪工作領導小組，認真執(zhí)行“誰主管，誰負責”、一把手是第一責任人的原則，鄉(xiāng)黨委書記親自抓，紀檢書記具體管。下設信訪辦公室，并開通信訪電話6736001，一級抓一級，一級對一級負責，堅持“分級管理，責任到人”把信訪工作擺在突出位置，形成全方位開展信訪工作的良好氛圍。二、精心組織，認真全面排查在兩會期間，首先在全鄉(xiāng)大范圍開展了矛盾糾紛大排查、大調處活動，努力清除工作隱患。一是全員發(fā)動，普遍排查，機關信訪辦公室工作人員和各站所(村)干部，深入各(村)隊，逐戶走訪，察民情、訪民愿、找問題，在整個排查過程中發(fā)現(xiàn)問題最多的是春耕備耕、貸款等問題，能在基層解決的當時就處理，得到廣大群眾的普遍贊同，為信訪工作夯實了良好的工作基礎。二是不失時機，個別抽查。在普遍排查的基礎上，鄉(xiāng)信訪領導小組，還采取了定期與不定期地抽查的方式，深入基層個別走訪、檢查村“兩委”的信訪工作，實行動態(tài)管理，隨時掌握和了解信訪的工作情況，確保及時堵塞漏洞、消除隱患。三、突出重點，調處、化解不穩(wěn)定因素我鄉(xiāng)黨委在信訪工作中，堅持把維護廣大群眾的切身利益和社會穩(wěn)定作為根本任務，特別是在兩會期間，按照上級要求，及時成立兩會領導小組，制定領會領導坐班表，杜絕兩會期間信訪事件出現(xiàn)不良隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決，解決不了的問題及時上報，確保信訪工作的“三個到位”、“兩個突出”?！叭轿弧保阂皇菚r限要求到位。群眾性上訪反映的問題，承辦人要在一周之內反饋調查處理結果，如反映的問題是復雜，一時難以解決的，須在一月內與上訪群眾取得聯(lián)系，并告之處理情況。二是制度制定到位。我們在原有信訪工作各項規(guī)章制度的基礎上，進一步的完善并嚴格執(zhí)行，通過加強制度建設，增強了工作的透明度，提高了工作效率。三是監(jiān)督執(zhí)行到位。嚴格信訪調查監(jiān)督力度，落實工作責任制，真正做到信訪工作有人抓，問題有人辦，矛盾有人處理;因此，我們通過耐心、細致的工作，針對不同情況，擴寬與群眾溝通的渠道，應對上訪問題，穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)亟鉀Q實際困難。四、積極預防，提高處置群體矛盾工作能力及時、準確地在第一時間獲得深層次、預警性、內幕性的信息，才能掌握信訪工作的主動權。為此，我們積極加強信訪工作的信息網(wǎng)絡建設，確保信息暢通、反應迅速、內容準確。一是充分發(fā)揮駐村大學生平臺。各站所(村)均配備信訪信息員和駐村大學生，實行定期匯報、隨時報告的管理方法。充分發(fā)揮村隊大學生駐村平臺，分解矛盾，化解矛盾，并嚴格執(zhí)行傳達信訪制度和信訪知識，加強村隊信訪管理制度，二是強化對信息員的管理培訓。通過傳達上級有關文件和會議精神等方式，從搞好日常信息收集、預警性信息分析、政策法規(guī)學習等方面的培訓，切實提高信息員應對突發(fā)事件的快速反應能力，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。三是轉變工作作風，變以往的“群眾上訪”為“領導干部下訪”，搶抓工作主動，化解各種不穩(wěn)定因素。單位個人工作總結格式篇6從20日來信訪局學習鍛煉，已經(jīng)整整一個月時間。時間雖短，但我收獲頗豐：認識了許多人，接觸了許多事，彌補了許多在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上工作時學習不到的知識。信訪局雖然不是大單位，卻非常重要，既服務于縣委、縣政府，又服務于相關部門和全縣廣大人民群眾，在政府工作中起著特殊的作用;同時信訪工作還有“天下第一難”之稱，處理起來都比較棘手。組織部門把我們安排在信訪部門學習鍛煉有著重要的意義，很多涉及到群眾切身利益，處理起來比較復雜的事情一般都會集中反映到信訪局來。在信訪崗位上學習鍛煉，可以更好地掌握縣情，為今后深入開展工作奠定基礎?，F(xiàn)將本人一個月來的工作情況簡要總結如下：一、工作情況概述經(jīng)過信訪局會議研究決定，我被安排在群眾來訪接待室，主要負責來訪群眾的接待工作。群眾來訪接待室是信訪部門的關鍵科室，也是開展信訪工作的“前沿陣地”，工作繁瑣復雜，整天都要和形形色色的來訪人員打交道。遇到的來訪情況也比較復雜：有城鎮(zhèn)退伍軍人要求安置工作的，有民工拖欠工資要求討回的，有和別人存在林權、土地使用權爭議請求政府有關部門裁決的……學習鍛煉期間，我先后共接待上訪群眾5批22人次(其中個體訪2批3人次、集體訪3批19人次)。經(jīng)過仔細詢問、登記備案、協(xié)調處理，大部分信訪案件得到了有效解決，部分案件已經(jīng)縣上領導同意后移交相關部門辦理落實。學習鍛煉期間，我尊敬領導，團結同事，熱情接待來訪群眾，爭取能夠在短時間內融入到新的工作圈子中來。我每天按時上下班，勤快打掃衛(wèi)生，隨時保持辦公環(huán)境的干凈、清潔。國慶、中秋雙節(jié)期間正值信訪維穩(wěn)工作敏感時期，我主動放棄休息機會，和同事們一起堅守崗位，輪流值班，確保了節(jié)日期間社會的和諧穩(wěn)定。由于我不懂彝語，和來訪的群眾面對面直接交流存在困難，主要靠同事翻譯，但這并不妨礙工作。我在同事的指導和幫助下，通過具體工作實踐，逐步地掌握了信訪案件的辦理流程。在搞好信訪接待工作的同時，我還利用晚上、周末等業(yè)余時間認真學習《信訪條例》，閱讀《人民信訪》、《社情與民意》等信訪工作專業(yè)雜志，努力理解和掌握信訪工作業(yè)務知識。同時，我還經(jīng)常登陸中央、省、州信訪部門網(wǎng)站，及時了解信訪工作動態(tài)，學習信訪法規(guī)政策。在處理每一個信訪案件的時候，我都和同事們積極討論，認真思考分析，尋求解決方案，提高自己能力。學習鍛煉期間，我還協(xié)助同事撰寫了一篇2500余字的《美姑縣信訪維穩(wěn)工作調研報告》上報到州信訪工作督導組。二、工作心得體會通過學習鍛煉，我烈的感受就是做好信訪工作必須端正工作態(tài)度，講求方式方法。信訪局不是具體的業(yè)務辦理部門，直接解決不了什么問題，主要工作職能就是把來訪群眾的訴求搞清楚，聯(lián)系訴求涉及的相關部門尋求問題解決，屬于二者之間的“導體”和“中轉站”。面對來訪的群眾，如果能夠從一張笑臉、一聲問候、一杯清茶開始，認真傾聽，認真記錄，從來訪群眾的切身利益著想，進行換位思考，做起工作來就容易得多。信訪部門工作人員千萬不可以有“門難進、臉難看、事難辦”的衙門作風。端正的工作態(tài)度和正確的工作方法是做好信訪工作的關鍵。許多上訪事件的出現(xiàn)絕非偶然，大多數(shù)都經(jīng)過日積月累，有著復雜的背景和深層次的原因，輕易不好處理。面對上訪群眾，應該認真細致地了解其上訪訴求，根據(jù)相關政策法規(guī)予以調節(jié)和解釋。如果屬于合理訴求，就應該及時登記備案進行解決。如果屬于非法訴求，甚至是纏訪、鬧訪，就不予以受理，需要進行必要的勸說、引導和處理。學習鍛煉期間，正值信訪部門開展縣級領導每日接待群眾來訪活動。因此每天都有一名縣級領導親自接訪。作為縣級領導，他們工作經(jīng)驗豐富，工作技巧嫻熟，在接手問題、思考問題、處理問題上的方式方法給了我很大的啟發(fā)，尤其是疏導和化解矛盾時的一些思路給我留下了深刻的印象。當今社會是法制社會，做好任何一項行政工作都必須依據(jù)明確的政策法規(guī)，信訪工作也不例外。要做好信訪接待工作，__年國務院頒布的《信訪條例》是必須學習的，還有其他涉及到社會生活方方面面的一些政策法規(guī)也需要學習。只有學懂了政策法規(guī)，才能夠在實際工作中正確運用。面對來訪群眾的各類訴求，才能決定是否予以受理;對于已經(jīng)受理的訴求，才能搞懂如何進行處置。如果在實際工作中不按政策法規(guī)進行操作，一方面會損害來訪人的合法利益，另一方面也會破壞信訪部門甚至是政府部門在廣大人民群眾心目中的形象。三、工作中的思考和建議在信訪局領導和同事的關心和幫助下，我從剛來時對信訪工作的完全陌生到目前初步了解和掌握信訪工作流程，應該說收獲不小。在開展信訪工作的同時，我也一直在不停的思考。一個月來，我對能夠接觸到的信訪案件進行分析研究，對其中存在的一些問題進行了思考。下面我就結合自己不成熟的觀點和看法提出幾點自己的思考和建議，這既是對自己思想的一種梳理和總結，也希望能夠對信訪部門今后的工作起到點滴的參考作用。(一)成立專案組對信訪積案進行一次徹底地清理，杜絕纏訪、鬧訪事件的發(fā)生。目前我們在工作中接觸的一些難處理的信訪案件普遍積壓了很長時間，上訪人不斷纏訪、鬧訪，一定程度上干擾了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門甚至縣上領導的日常工作。“長痛不如短痛”，建議對全縣的信訪積案主動地進行一次大清理，由信訪部門牽頭、相關部門配合成立一個大的專案組，針對各類案件分設不同的小組，對那些困擾各部門的“老、大、難”信訪案件逐一進行排查、限期進行解決。同時還要主動加大下訪力度，把問題和矛盾解決在初始萌芽狀態(tài)，將信訪工作的壓力中心逐步由縣一級向鄉(xiāng)一級轉移，減小和控制惡性信訪事件的公眾影響力。(二)依法行政，依法辦事，從源頭上減少和防止信訪事件的產(chǎn)生。從目前接觸到的信訪案件來看，可以發(fā)現(xiàn)個別信訪案件的產(chǎn)生和相關部門的行政行為有著密切的聯(lián)系。比如說，上訪人反映的土地征用、拖欠職工工資等情況，如果相關部門當初在涉及這些事件的時候能夠從當事人的切身利益出發(fā)著想，采取正確的行政行為，給當事人一個合理的說法，一定程度上就可以減少和防止信訪案件的發(fā)生。當今社會是法制社會，相關部門在執(zhí)行公務時必須依法行政，依法辦事，從人民群眾的利益出發(fā)，防止侵害人民利益的事件發(fā)生，這樣也就減少了信訪事件的產(chǎn)生。(三)利用信息化技術，建立健全全縣信訪工作網(wǎng)絡資源庫。目前我縣在信訪工作中利用信息化技術和網(wǎng)絡資源的力度并不大。例如信訪維穩(wěn)工作敏感時期，我縣在交通要道設立了設卡值守組，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、派出所民警實行24小時值守。然而由于過往行人多，信訪對象不好分辨，值守存在一定的難度，效果并不明顯。建議由信訪部門牽頭，公安、民政部門配合將全縣信訪重點戶和“釘子戶”的照片等有用信息集中起來，在城鄉(xiāng)網(wǎng)(目前全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)大多已安裝)上開設專門的信訪工作網(wǎng)絡資源庫統(tǒng)一發(fā)布，實行信訪工作全縣“一本帳”，實現(xiàn)信訪資源全縣共享。每逢信訪維穩(wěn)工作敏感時期設卡值守時，可以在交通要道安裝攝像頭，對照城鄉(xiāng)網(wǎng)上信訪工作網(wǎng)絡資源庫里的信息進行分辨，進而及時穩(wěn)控，提高值守效率。這樣便可以減少上訪人員赴省進京的概率，切實做到把上訪人員吸附在本縣內解決問題。(四)適當延長掛職干部學習鍛煉時間，保證學習鍛煉效果。我感覺在信訪局學習鍛煉的一個月里學習到了許多知識，這些東西在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級是無法體驗和感受的。信訪工作崗位確實鍛煉人，對年輕干部而言有非常重要的意義。然而作為掛職學習鍛煉，一個月時間確實有點短，剛開始接觸工作、熟悉工作就要離開，學習鍛煉的效果并不明顯。建議今后能夠適當?shù)赜枰匝娱L，一個季度或者是半年時間效果可能會更好一些。同時還應該進一步積極探索和建立后備干部、新提拔干部到信訪部門鍛煉制度，尤其是給剛參加工作的選調生、公務員、司法員等年輕干部更多這樣的鍛煉機會，加大交流鍛煉力度，把信訪部門逐步打造成“年輕干部學習鍛煉的平臺”，一定程度上起到干部教育培訓的作用。四、今后的努力方向短暫的學習鍛煉即將結束，但這段特殊的經(jīng)歷我終身難忘。在今后的工作中，我將綜合運用在信訪工作中學到的知識，努力提高自身素質，爭取盡快熟悉縣情，為今后開展工作奠定堅實的基礎。初步打算從以下四個方面入手：一、進一步增強政治意識。堅持正確的政治方向，協(xié)助領導、同事面對面地處理矛盾、解決問題，接觸社會各個層面，真實了解基層群眾的困難，不斷豐富人生社會閱歷，增強政治意識。二、進一步增強學習意識。要放低姿態(tài)，始終保持對學習的濃厚興趣，勤于學習，善于學習。多向基層學習，多向群眾學習，多向身邊的人學習，不斷提高自身知識水平和綜合素質。三、進一步增強群眾意識。牢固樹立群眾利益無小事的思想，堅持走群眾工作路線，從群眾中來，到群眾中去，把為廣大人民群眾服務作為工作的最終目的，努力發(fā)揮自身優(yōu)勢，充分利用所學文化知識，有效維護群眾合法權益。四、進一步增強執(zhí)政意識。通過依法調處矛盾和解決問題，切實提高深入發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題能力，不斷提高組織協(xié)調和統(tǒng)籌駕馭復雜局面的能力，進一步升華執(zhí)政理念，強化執(zhí)政意識，積累執(zhí)政經(jīng)驗，提高執(zhí)政能力?！耙辉滦旁L人，一生信訪情”。雖然這次學習鍛煉活動時間短暫，但我得到了鍛煉，開闊了眼界，增長了見識，不虛此行!我將以這次學習鍛煉活動為契機，不斷學習、不斷探索、不斷追求進步，爭取掌握更多的知識和本領來指導今后的工作、服務基層廣大人民群眾。在此，我謹向一個月來關心和幫助過我的縣委組織部、信訪局的各位領導和同事們致以誠摯的謝意!單位個人工作總結格式篇7今年,我在省局和市委、市政府的正確領導下,認真實踐始終堅持"依法治稅、從嚴治隊"的方針,率領全市2500多名國稅干部職工,團結戰(zhàn)斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予"全省國稅系統(tǒng)先進工作者"稱號?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?我主要是在四個方面下功夫:-、加強學習,與時俱進在我看來,學習是一種政治責任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學習上,我著重把握了三點。(一)學習理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來,我始終把提高自身政治素質放在首位,持之以恒地學習馬列主義并堅持理論聯(lián)系實際,把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結合起來,創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來,增強拒腐防變能力。(二)鉆研業(yè)務,提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領導干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務水平,我努力鉆研稅收業(yè)務,工作中遇到政策疑難問題,及時請示上級領導,并征詢身邊一些熟悉業(yè)務、經(jīng)驗豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時,我自覺緊跟時代要求,帶頭學習掌握計算機操作技術,應用辦公自動化系統(tǒng),了解"金稅工程"相關知識,還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理、歷史等學科的知識,不斷拓寬視野,豐富積累知識,奠定了堅實的素質基礎。(三)聯(lián)系實際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調研,到實踐中去尋找答案,是提高領導水平的有效途徑。、一年來,我每月用將近一半的時間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細致的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上,形成了《關于稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現(xiàn)狀及對策》、《關于國稅部門貫徹思想的著力點》等調研文章,并都及時轉化成了工作思路,指導了工作實踐。二、履行職責,真抓實干作為"一班之長",我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調各方,求真務實,真抓實干。(一)狠抓重點講實干。我特別強調抓好"五個加強",即圍繞組織收入,加強執(zhí)法:圍繞信息化建設,加強培訓l";圍繞稅收執(zhí)法,加強檢查;圍繞組織建設,加強監(jiān)督;圍繞服務發(fā)展,加強管理。特別是針對"執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務難完成"這些癥結問題,我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動了政策到位,促進了稅收增長。同時,我注重協(xié)調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關系,多次出面協(xié)調稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近40萬元,提高了全市國稅收入質量。(二)善抓典型求實效。運用典型,指導全局,是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型,收到了"點亮一盞燈,照亮一大片"的效果。如針對濫用職權、執(zhí)法隨意性的問題,樹立了__縣推行稅收執(zhí)法"四制"的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,要求一個縣(市)局總結推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際,在全市抓"基層樣板分局"創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設現(xiàn)狀,開展"五好班子"、"優(yōu)秀局長"、"五個系列能手"、"先進工作者"評選活動,推出了一批先進典型,并組織召開了近10個現(xiàn)場會,及時將先進典型的工作經(jīng)驗予以推廣,發(fā)揮了典型的示范效應,較好地推動了全局工作的開展。(三)嚴抓督查創(chuàng)實績。工作貴在落實,落實的關鍵在領導,重點靠督查。基于此,我多次主持召開局黨組織會議,研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》,成立了專門的考核工作領導小組,由我親自任組長,并將考核結果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據(jù)。同時,局黨組一班人明確分工,每人包一個片,負責督導1至2個縣(市)局各項工作的開展。由于督導有力,考核到位,全年各項工作目標都順利實現(xiàn)。國稅收入質量穩(wěn)步提升,稅收信息化建設整體提速,"三位一體"改革穩(wěn)妥到位,稅收秩序明顯好轉,精神文明建設碩果累累,全市國稅系統(tǒng)建成"省級文明系統(tǒng)",市局先后被省人事廳、省國稅局評為"全省國稅系統(tǒng)先進集體",被國家人事部、國家稅務總局評為"全國稅務系統(tǒng)先進集體"。三、凝心聚力,團結協(xié)作團結是一個領導班子戰(zhàn)斗力的源泉。一年來,我堅持發(fā)揮班子成員的集體智慧,完成各項工作任務。主要做到了三點:(一)堅持"三個帶頭’二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執(zhí)行民主集中制,對重大工作部署和人事、基建經(jīng)費和收入計劃分配等重大問題,一律經(jīng)過黨組集體討論,民主決策,不搞"一言堂"。二是帶頭履行職責。我把主要精力放在"出思路、用干部"上,抓主要工作,抓大事,抓熱點、難點、焦點問題的解決。三是帶頭堅持生活會制度,定期召開黨組生活會,開展批評與自我批評,正確對待白己,正確對待他人,正確對待不同意見,正確對待工作失誤,從而充分調動?了一班人的積極性。(二)堅持"三講",集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業(yè)和人民的利益為重,用宏偉的目標激勵班子成員,用崇高的事業(yè)感召班子成員,使大家心往一處想,勁朝一處使,團結一心,共同奮斗。二是講民主。摒棄"家長"觀念,正確處理好集體領導與個人負責的關系,把個人置身于集體領導之下,對班子中的不同意見,聽得進,分得清。三是講團結。即帶頭做到互相支持不爭權,互相信任不猜疑,互相尊重不刁難,互相諒解不賭氣,互相關心不冷淡,互相補臺不拆臺,互相配合不推誘,互相通氣不閉塞,互相批評不忌恨,互相監(jiān)督不護短。;(三)堅持"三放",形成一班人的合力。即對班子成員做到放心、放手、放正。"放心",就是同副職之間坦誠相見,以誠相待,互相尊重,互相信任,互相包容,互相支持。"放手",給了副職多大的責任,就給副職多大的權力,做到責權統(tǒng)一。對副職科學分工、優(yōu)化組合、合理授權,使大家人事相宜,優(yōu)勢互補。對副職職責范圍內的事,盡量多了解、多引導,少批評、少干預。"放正"就是把副職擺在應擺的位置上,真正做到揚其所長,避其所短,使之在其位、謀其政,從而既發(fā)揮成員個體作用,又發(fā)揮班子整體效能。四、牢記宗旨,勤政廉政我始終牢記宗旨,勤政廉政,以自身的人格力量來樹立領導威信,實現(xiàn)工作目標。(一)嚴于律己,以德為本。我對上堅決維護上級的權威,確保政令暢通,令行禁止,把上級的各項工作部署落到實處;對下牢記為人民服務的宗旨,密切同干部職工的關系,為基層服務,為干部職工多辦實事;對自己從嚴要求,自覺加強黨性鍛煉,大公無私,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏實實做事,清清白白做宮。(二)身體力行,以勤立業(yè)。首先抓全盤運籌。每月的工作通過局長辦公會、局務會議定,做到每月干幾件事,主要抓什么,次要抓什么,兼顧抓什么,都一清二楚。事項確定后,就一門心思按進度抓檢查,落實不夠的重點督辦。其次抓分工負責,堅持實行集體領導下的分工分級負責制,發(fā)揮班子成員和各級干部的積極性和創(chuàng)造性,使自己從繁瑣事務中解脫出來,把主要精力放在想大事、抓大事上。其三,實行"←工作法",工作到一線去指揮,任務到一線去落實,問題到一線去解決,經(jīng)驗到一線去總結。形成了"從一抓起"的良好作風。(三)廉潔自律,以廉生威。一年來,我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規(guī)范自己的言行,要求別人做的自己帶頭做到,禁止別人做到的自已堅決不做,事事處處做到自重、自省、自警、自勵,以自已的一言一行去感召人、帶動人,發(fā)揮"一班之長"的表率作用。如機構改革有關人事任免問題,市局面向社會招聘計算機技術人員和從基層選調年輕干部等重大事項,我都是交局黨組會集體研究,民主決策,并將結果在全系統(tǒng)公開、公、示,實行"陽光下操作",群眾普遍反響良好?？偨Y一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況,我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強,領導決策水平還有待進一步提高,抓黨組中心組的學習還有待進一步加強,抓機關管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。新的一年里,我要著重抓好政治學習,提高政治理論水平和領導決策水平:突出抓好班子建設,提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機關建設,整頓機關作風,樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務,為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展,促進全市經(jīng)濟建設和社會進步再作新貢獻。單位個人工作總結格式篇820__年，在市委、市政府的正確領導下，我局進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬城鄉(xiāng)規(guī)劃工作，全面完成20__年目標工作任務。按照“為民、務實、清廉”的要求，積極探索深化黨風廉政建設責任制和領導干部廉潔自律工作新的有效途徑，建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系，圍繞中心工作，服務經(jīng)濟建設，完善監(jiān)督機制，推進反腐倡廉，為我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出積極的貢獻，現(xiàn)將我局黨風廉政建設責任制工作情況總結如下：一、健全體制、形成合力規(guī)劃局局黨組站在講政治、講大局、事關滁州規(guī)劃事業(yè)健康發(fā)展的高度，充分認識加強黨風廉政建設，建立健全懲防體系的重要性，進一步落實黨風廉政建設責任制，積極推進懲防體系建設，把這項工作擺上重要議事日程。(一)統(tǒng)一思想認識。規(guī)劃局黨組為確保黨風廉政建設和懲防體系建設推進工作落實到位，要求局領導班子成員要從提高黨的執(zhí)政能力，踐行科學發(fā)展觀的政治高度出發(fā)，切實增強對建立健全懲防體系重要性和必要性的認識。在年初部署全年規(guī)劃工作的同時，安排部署懲防體系建設和反腐倡廉工作，做到了與黨務、政務、業(yè)務工作一起抓;在局黨組中心組學習時，做到了加強思想政治工作與黨風廉政建設工作有機結合，把思想教育與制度建設有機結合;在平時召開會議時做到了把工作推進情況與黨風廉政建設情況一起布置檢查，從而切實提高了黨員領導干部的黨風廉政思想認識。(二)加強組織領導。局黨組把健全組織作為推進懲防體系建設，落實黨風廉政建設責任制的一項基礎工作，及時健全了規(guī)劃局黨風廉政建設暨懲治和預防腐敗建設工作領導小組，局黨組書記、局長杭星同志任組長，局領導班子成員任副組長，領導小組下設辦公室，由紀檢組長程崇武同志兼任辦公室主任，在組織領導上保證反腐倡廉工作有人抓，有人管，有人負責，在全局形成了領導親自抓，一級抓一級，層層抓落實的工作局面。(三)抓好責任分解。局黨組根據(jù)建立健全懲防體系的目標和要求，本著“誰主管誰負責”的原則，制定了規(guī)劃局領導班子黨風廉政建設責任制目標分解方案。規(guī)定局黨組書記對黨風廉政建設和懲防體系建設工作負總責，認真履行“第一責任人”的職責;領導班子其他成員根據(jù)工作分工，對職責范圍內的黨風廉政建設負“直接領導責任”，并認真履行“直接責任人”的職責。同時，按照“集體領導與個人分工負責相結合的原則”，實施“一崗雙責”，規(guī)定班子成員既要抓好主管的業(yè)務工作，又要抓好分管范圍內的黨風廉政建設和懲防體系建設工作。二、注重源頭預防，積極推進懲防體系建設(一)建立拒腐防變教育機制，增強黨員干部廉潔意識。局黨組堅持把反腐倡廉宣傳教育納入黨組理論學習中心組年度計劃中，融入到深入學習實踐科學發(fā)展觀活動之中，由黨組統(tǒng)一領導，紀檢監(jiān)察、機關黨支部等部門加強協(xié)調溝通，齊抓共管、形成合力。利用集中學習、分散自學、以會代訓、典型示范等形式，將正面典型示范作用、反面典型警示作用、崗位廉政教育、主題實踐活動結合起來，加大教育的針對性。(二)建立反腐倡廉制度體系，深化源頭治理工作。局黨組始終把完善制度作為加強源頭治理，深入推進懲治和預防腐敗體系建設的一項重要工作來抓。圍繞重點部位、關鍵環(huán)節(jié)、重要崗位，制定完善了《市規(guī)劃局關于開展廉政風險防控管理工作的實施方案》、《滁州市規(guī)劃管理技術規(guī)定》、《滁州市規(guī)劃設計單位管理暫行辦法》、《滁州市城鄉(xiāng)規(guī)劃局業(yè)務會會議制度》、《工作交辦制度》、《重點項目銜接制度》。實行工作任務交辦制度，即刻辦理、及時答復，盡力做到“事不隔夜”。實行行政許可和技術審查分離制度，使程序性的行政許可和規(guī)劃、建筑設計方案技術性審查分開辦理，為建設單位融資搶得“第一時間”，初步形成反腐倡廉制度體系。(三)強化規(guī)劃監(jiān)督，提升監(jiān)管能力1、強化預防意識，加強批前監(jiān)督。為加強我市經(jīng)營性用地開發(fā)項目容積率管理，我局專門出臺了《關于開展我市經(jīng)營性用地開發(fā)項目容積率專項檢查的通知》，對全市經(jīng)營性用地建設項目建設單位進行檢查，對于出現(xiàn)問題的項目及時采取措施要求建設單位立即整改，對大項目重點監(jiān)控，提出措施，確保項目不超容積率。2、推行“一張圖”制度，加強批中監(jiān)督。我局與市政務中心、建委、房產(chǎn)局、執(zhí)法局五部門共同制定了《關于滁州市經(jīng)營性房地產(chǎn)開發(fā)項目“一張圖”監(jiān)管的規(guī)定》。加強部門互通，強化批中監(jiān)督。3、開展回頭看，加強批后監(jiān)督。為深入貫徹市委、市政府主要領導關于規(guī)劃出“精品”和“規(guī)劃回頭看”的重要指示精神，我局將20__年以來審批過的近500個項目全部梳理一遍，選擇了14個項目進行回頭看，確保項目建設選址和規(guī)劃條件符合規(guī)劃。三、堅決貫徹執(zhí)行黨風廉政建設各項制度，全面加強領導班子和領導干部作風建設(一)堅持重大事項集體討論和民主集中制。進一步完善了局黨組會議制度、局長辦公會議制度、領導干部重大事項請示報告制度等，規(guī)范了各種議事規(guī)則和程序。黨組研究問題時嚴格按照議事規(guī)則辦，事先充分調查研究，聽取各方面意見，等討論時機成熟時再提交相關會議討論決定。嚴格按規(guī)定程序辦事，不隨意簡化、變通，做到重大決策、重要人事任免、重要項目安排、大額資金使用等事項全部由集體討論決定，任何個人不得私自表態(tài)、決定重大問題，保證決策的民主性、科學性、公開性。(二)堅持生活會制度。領導干部生活會制度，是黨內政治生活中的一項重要制度，是加強黨內監(jiān)督、提高領導干部思想水平和黨性修養(yǎng)的有效途徑，是建設高素質干部隊伍的一項重要措施。規(guī)劃局黨組堅持做到每年都召開1-2次專題生活會，以此來統(tǒng)一思想、改進作風、增強團結、提高領導班子的戰(zhàn)斗力。(三)堅持黨風廉政建設監(jiān)督檢查制度。局黨組及領導班子成員高度重視黨風廉政建設監(jiān)督檢查工作，每次開展工作時，都做到認真研究部署，確保監(jiān)督檢查工作落到實處，取得實實在在的效果。四、切實改變作風，堅決執(zhí)行中央八項規(guī)定中央關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定下發(fā)以來，市規(guī)劃局雷厲風行、積極響應，狠抓機關作風建設，密集出臺了一系列加強機關作風建設和行政管理的規(guī)章制度。先后出臺了《關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的實施辦法》、《加強并改進工作作風十項規(guī)定》、《滁州市城鄉(xiāng)規(guī)劃局請銷假制度》、《滁州市城鄉(xiāng)規(guī)劃局考勤制度》、《滁州市城鄉(xiāng)規(guī)劃局車輛管理暫行辦法》、《滁州市城鄉(xiāng)規(guī)劃局網(wǎng)站建設及信息發(fā)布管理辦法》等。要求凡屬市規(guī)劃局權限范圍內的審批和辦理事項，一律在承諾時間內辦結。凡屬市規(guī)劃局主動公開范圍內的政府信息，一律于政府信息形成或變更后10個工作日內公開。市規(guī)劃局系統(tǒng)工作人員在參加各類調研、執(zhí)法、檢查、考核，以及進行審批、辦理事項時，一律不得接受任何形式的宴請以及禮品、禮金、禮券等。市規(guī)劃局系統(tǒng)工作人員一律不得公車私用，領導干部不允許駕駛公車。市規(guī)劃局系統(tǒng)組織的各類會議一律不發(fā)放禮品，不安排宴請，不超標準安排交通工具和食宿。市規(guī)劃局系統(tǒng)任何單位和個人一律不得用公款宴請和送禮。市規(guī)劃局系統(tǒng)任何單位和個人一律不得出席非市委辦、市政府辦統(tǒng)一安排的各類機關、企事業(yè)單位的慶典、儀式。市規(guī)劃局組織編制的各項規(guī)劃項目，一律要全面開放規(guī)劃編制市場，采用招投標的形式吸引國內外一流的規(guī)劃設計單位參與。市規(guī)劃局工作人員一律不得以專家身份參加滁州市規(guī)劃委員會辦公室組織召開的各類專家咨詢評審會議。局屬所有重大建設項目一律報市規(guī)劃局黨政聯(lián)席會議(黨組會)審批。一年來我局領導班子成員和全體干部職工沒有出現(xiàn)違反中央八項規(guī)定以及省30條和市26條情況發(fā)生。五、加強效能建設、扎實開展“三個一千”活動(一)全面完成目標工作任務20__年，滁州市機關效能建設領導小組辦公室對我局制定了爭先進位目標1項、重點工作(工程)目標5項、重大工作目標12項，招商引資目標1項，目前我局已全面、提前完成。自評得分60分，加分17。3分，總分77。3分。全年共辦理建設項目選址意見書89個，用地面積約1054。7公頃;建設用地規(guī)劃許可證212個，用地面積約1385。4公頃;建設工程規(guī)劃許可證副本209個，建筑面積約758。8萬平方米;建設工程規(guī)劃許可證工程正本、規(guī)劃核實合格證各173個，建筑面積約440。7萬平方米。完成房屋征收項目28個，辦理規(guī)劃條件75份，用地面積約568。2公頃。完成修建性詳細規(guī)劃方案審批項目58個，完成人大、政協(xié)建議、提案回復11個;組織召開業(yè)務會33次，研究項目355個;組織召開規(guī)委會主任辦公會議11次，研究議題113個。(二)加強項目規(guī)劃、積極開展項目幫辦我局專門成立了三個一千活動領導小組，制定了周密、詳實的《滁州市規(guī)劃局深入推進“三個一千”活動工作方案》，并率先在全市開展“三個一千”活動動員。對我局2家?guī)头銎髽I(yè)、4個幫抓工程、10個幫招項目進行任務分解，明確責任領導和責任人，實行“一對一”幫扶、幫抓、幫招。我局多次召開“三個一千”活動座談會，邀請幫辦、幫扶企業(yè)、幫招項目負責人、市直機關工委領導、幫辦中心領導參加座談，充分聽取企業(yè)、部門對我局開展“三個一千”活動的意見和建議，集中聽取企業(yè)反映的問題，并著力幫助解決。我局制定了完善的工作方案，全力推進永強汽車、寶利嘉紡紗、樂福電子等項目建設。到去年年底為止，寶利嘉3#、4#廠房已全面投入生產(chǎn)，在建工程已基本竣工;永強汽車建設速度快，56000平米的廠房已全面封頂，6000平米的辦公樓已進入裝潢階段;樂福電子項目已于10月21日全面開工建設。通過全面推進，我局圓滿完成“秋季沖刺活動交辦的任務，獲得“優(yōu)秀幫辦單位”的表彰;(三)開通“綠色通道”，助推“百日會戰(zhàn)”按照簡化、便捷、高效服務的原則，制定了“百日會戰(zhàn)”項目規(guī)劃審批“綠色通道”。一是提前提供規(guī)劃條件，加快項目設計;二是簡化方案審查流程和前置條件，加快施工圖設計;三是精簡建設工程放、驗線流程，加快工程開工;四是簡化工程核實流程，加快工程驗收;五是簡化行政審批，先預審用地、工程并發(fā)函許可，待辦件材料齊備即發(fā)放相關規(guī)劃許可證，加快工程審批。到目前為止已完成會戰(zhàn)期間交辦的107項規(guī)劃審批事項，完成確保任務數(shù)的101%。(四)扎實開展“五級書記”大走訪活動20__年，我局認真貫徹落實市委、市政府關于《全市五級書記帶頭大走訪“解決信訪問題、完善長效機制”活動月方案(滁辦字〔20__〕76號)》文件精神，科學制定方案，深入社區(qū)開展信訪問題走訪摸排行動，共幫助聯(lián)系的紫東社區(qū)解決4大類10個信訪問題，會同社區(qū)初步擬定了解決信訪問題的長效機制，有力地維護了社區(qū)和諧穩(wěn)定。(五)積極開展招商引資和綜治、雙擁、文明創(chuàng)建等工作20__年我局進一步加大招商引資的工作力度，截止去年年底，引進的投資4000萬元的星秀麗量販式卡拉OK娛樂項目已工裝修完畢，計劃近期正式運營;引進的投資500萬元的雪芙豪夫啤酒屋商業(yè)項目已建成并投入運營;引進的計劃投資27億元瑯琊山山體整治覆綠項目一期投資3。5億元的項目10月10日已正式開工建設。同時投資10億元廣東正鴻新能源有限公司項目、投資3。5億元的滁州婦女兒童醫(yī)院擴建項目、惠民農(nóng)貿市場擴建項目等正在積極推進中。報送10條投資5000萬元以上的招商線索，已落地兩個項目，目前積極跟蹤8個線索，力爭轉化為投資項目;去年我局超額完成了招商引資任務。我局還制定印發(fā)了《20__年度雙擁工作安排》、《綜治宣傳月活動方案》等文件，明確了工作目標和任務，并對全年工作進行部署和安排;積極開展綜治宣傳月活動，制作宣傳展板，開展規(guī)劃成果宣傳;開展社區(qū)慰問活動，端午節(jié)前赴紫東社區(qū)開展“送粽子”愛心活動，慰問了五戶困難老人，送去粽子和現(xiàn)金進行慰問;與預備役團、消防支隊等共建部隊對接，幫助部隊建設的規(guī)劃選址做好服務和保障。(六)積極開展網(wǎng)絡問政、認真處理信訪矛盾20__年共接待群眾上訪46批次200多人次;處理網(wǎng)絡問政203件，受理并及時辦理12345市長熱線109件，網(wǎng)絡回帖203件，所有的信訪事項和網(wǎng)絡問政事項，做到件件有答復和回復。同時作為政府網(wǎng)絡評論員積極在網(wǎng)上對國家時事積極跟貼評論，發(fā)出正聲音，傳播正能量。我局通過懲防體系建設和落實黨風廉政建設責任制，推動了全局黨風廉政建設和反腐敗工作，增強了向心力、凝聚力，規(guī)劃工作面廣量大，工作時間緊、任務重、要求高，但全局黨員干部發(fā)揚特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦的精神，負重拼搏，任勞任怨。這一切都與抓好黨風廉政建設責任制工作密切相關。但我們也清醒地認識到這只是階段性的成效，離上級的要求和群眾的期望還有差距。如對廉政建設和反腐敗工作中出現(xiàn)的新情況、新問題研究不夠;源頭治理的力度還需進一步加強;責任追究制度還不夠硬化。我們將在今后的工作中，發(fā)現(xiàn)問題，查找不足，全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，按照市委、市紀委的部署和要求，在鞏固、提高、深化上下功夫，確保反腐倡廉建設各項工作落到實處，努力推進我局黨風廉政建設和懲防體系建設再上新臺階。五、下一步工作打算(一)狠抓廉潔自律和源頭預防工作。按照責任分工要求繼續(xù)抓好黨風廉政建設和反腐敗工作，重點抓好責任分解、責任考核、責任追究三個重要環(huán)節(jié)，推進黨風廉政建設和反腐敗工作不斷深入。(二)大力加強干部隊伍自身建設，推進懲治和預防腐敗體系工作，采取行之有效、生動活潑的教育方式，通過開展學習討論、廉政談話、觀看警示教育片等活動，切實提高黨員干部的思想素質，把預防和教育工作做好做實。(三)深入推進、積極開展群眾路線教育實踐活動，切實改變作風，密切聯(lián)系群眾，制定便民措施，抓好制度建設，促進機關效能建設。(四)繼續(xù)強化內部監(jiān)督和社會監(jiān)督相結合的監(jiān)督機制，加強懲防體系建設，努力提高干部隊伍的整體素質。(五)繼續(xù)抓好信訪和案件查辦工作。(六)全面推進廉政文化建設，認真做好廉政文化進機關工作，努力營造廉潔從政的氛圍。在今后的工作中，我們將深入開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動，堅持以馬克思列寧主義科學發(fā)展觀為指導，認真學習貫徹系列重要講話精神，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以為民務實清廉為主題，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，使黨員、干部思想認識進一步提高，作風進一步轉變，為民務實清廉形象進一步樹立，基層基礎進一步夯實，為深入推進城鄉(xiāng)規(guī)劃事業(yè)科學發(fā)展，沖刺全省第一方陣、打造經(jīng)濟升級版、建設美好新滁州提供堅強保證。單位個人工作總結格式篇9一年時間轉瞬已經(jīng)過去了,在領導和同志們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這里將自己的思想、工作情況簡要的總結如下：一、加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務素質，努力為示范區(qū)的建設做出更大貢獻。我在示范區(qū)發(fā)展規(guī)劃部城鄉(xiāng)規(guī)劃科工作已經(jīng)有一年多時間了?；叵朐谶@一年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了比較豐富的工作經(jīng)驗，總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。我在發(fā)展規(guī)劃部派駐學林辦事處的規(guī)劃管理的崗位上工作，在這個崗位上我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。城鄉(xiāng)規(guī)劃科工作紛繁復雜，領導臨時交辦性的工作也比較多，這些都要求城鄉(xiāng)規(guī)劃科的同志，要對云龍示范區(qū)的現(xiàn)狀和規(guī)劃情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時還應具有較強的應變和適應能力。一年來的工作實踐，我十分注意對云龍示范區(qū)現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的積累與總結，現(xiàn)在我對云龍示范區(qū)特別是起步區(qū)的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉，對示范區(qū)的總體規(guī)劃和起步區(qū)的控制性詳細規(guī)劃也有系統(tǒng)的了解與掌握?；谝荒陙砉ぷ鹘?jīng)驗的積累，我對城鄉(xiāng)規(guī)劃科的各項業(yè)務工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導和同志們信任和支持的結果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!二、所完成的主要工作。今年以來，我的主要工作主要集中在村民建房和項目服務、推動、協(xié)調上，除此之外還要完成示范區(qū)及發(fā)展規(guī)劃部下派的各項工作和任務。1.加強規(guī)范村民建房工作。村民建房工作一直就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃工作的主要工作內容，這一年來，批準危房改建15戶，無房戶無一戶審批，這一塊的工作我主要還是建立了一套嚴格的審查程序序，明確了具體的負責人，通過談話交流和考核的方式加強村一級的村民建房資格的審查。保證公平，緩解矛盾，村民建房工作一直以來就非常具有其復雜性，矛盾各種各樣，我對待來訪的群眾始終熱情耐心的做好其解釋工作，宣傳示范區(qū)的政策，努力將矛盾化解到基層。我完成了學林辦事處所轄五個村的村民集中建房點的規(guī)劃選址工作，其中大豐，太平橋，響塘的規(guī)劃藍線已經(jīng)發(fā)展規(guī)劃部審查批準通過。同時學林辦事處的辦公樓規(guī)劃選址工作也已完成并通過發(fā)展規(guī)劃部審批。2.做好項目的服務工作，努力推動項目建設。學林辦事處是起步區(qū)規(guī)劃的主要實施區(qū)域，項目多任務重，矛盾也多，今年我完成了云龍大道，職教城