軟考項目質(zhì)量管理與控制論文（共2篇）

軟考項目質(zhì)量管理與控制論文〔共2篇〕第1篇：淺談工程項目質(zhì)量管理與質(zhì)量控制引言當(dāng)前，我們國家城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)蓬勃發(fā)展，建筑施工隊伍不斷強大，建筑施工企業(yè)正面臨著一次大的挑戰(zhàn)、大的發(fā)展、質(zhì)的飛躍?！鞍倌甏笥嫛①|(zhì)量第一〞。工程質(zhì)量在建筑施工中占領(lǐng)主要的位置，是基本建設(shè)投資效益實現(xiàn)的重要保證。但是，在軟考項目質(zhì)量管理開展中，質(zhì)量控制能力較差，控制手段不力，造成質(zhì)量水平不穩(wěn)定，以至下降，致使近年來建筑業(yè)質(zhì)量上升趨勢不快，重大工程質(zhì)量事故時有發(fā)生，給國家和人民的產(chǎn)業(yè)帶來宏大損失?？v觀改革開放以來，我們國家經(jīng)濟(jì)體制已由計劃經(jīng)濟(jì)過渡到市場經(jīng)濟(jì)，市場競爭優(yōu)勝劣汰的規(guī)律已作用到各個角落，建筑企業(yè)面臨來自于市場和競爭對手的壓力將愈來愈大，顧客對企業(yè)質(zhì)量保證能力的要求也越來越高，建筑施工企業(yè)除了完成本身的體制改革轉(zhuǎn)軌變形外，最關(guān)鍵還是要苦練內(nèi)功，提升本身素質(zhì)，加強質(zhì)量管理，尤其狠抓質(zhì)量控制。1.抓項目質(zhì)量管理必需覆蓋所有的工程項目抓項目質(zhì)量管理包括兩個條理：一是企業(yè)條理，二是項目條理。工程質(zhì)量構(gòu)成于施工項目，各個施工項目質(zhì)量的總和代表企業(yè)的整體質(zhì)量水平。優(yōu)質(zhì)名牌工程是企業(yè)市場競爭取勝的法寶。也是企業(yè)形象的金字招牌，劣質(zhì)工程損害企業(yè)形象，會帶來更大的負(fù)面影響。在劇烈的市場競爭中，優(yōu)質(zhì)工程的正面效應(yīng)與劣質(zhì)工程的負(fù)面影響并不是一比一的對等關(guān)系，對企業(yè)信譽的影響能夠說是“十譽不足，毀一有余〞。企業(yè)為維護(hù)本身的形象，必需看重抓好所有工程項目的質(zhì)量管理，提升企業(yè)的整體質(zhì)量水平，能力在市場競爭中立于不敗之地。2.抓項目質(zhì)量管理必需選好項目經(jīng)理，配好項目班子項目經(jīng)理是企業(yè)在項目上的全權(quán)代理人，是項目質(zhì)量的第一責(zé)任人和質(zhì)量構(gòu)成經(jīng)過的總批示，除應(yīng)有必需具備的政治素質(zhì)外，還應(yīng)要求懂技術(shù)、善經(jīng)營、會管理，有真正把質(zhì)量放在第一位、努力抓好質(zhì)量管理、開創(chuàng)建立名牌工程、為企業(yè)形象“貼金〞、而不是抹黑的質(zhì)量責(zé)任意識。項目班子〔包含項目經(jīng)理〕由技術(shù)和管理人員構(gòu)成，是履行質(zhì)量本能機能的骨干力量，又是履行質(zhì)量計劃實行全經(jīng)過控制的實際工作者，選配項目班子要重視總體功能。在選配項目經(jīng)理和項目班子時，應(yīng)特別重視質(zhì)量業(yè)績，十分是計劃創(chuàng)名牌工程的重點項目或開拓市場的第一個工程，選派項目經(jīng)理要堅持“好鋼用在刀刃上〞的原則。3.抓項目質(zhì)量必需重視質(zhì)量保證體系覆蓋工程施工的全經(jīng)過質(zhì)量體系是為實現(xiàn)質(zhì)量保證所需的組織構(gòu)造、程序、經(jīng)過和資源。企業(yè)根據(jù)IS09000標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量體系〔包含文件化的體系程序〕要覆蓋工程質(zhì)量構(gòu)成的全經(jīng)過并有效運行，關(guān)鍵也在企業(yè)〔含分公司〕和項目兩個條理。企業(yè)要重視提升各級一把手的質(zhì)量意識，發(fā)揮總工程師和技術(shù)負(fù)責(zé)人的主要作用，建立以經(jīng)理為第一責(zé)任、總工程師全面負(fù)責(zé)、各級質(zhì)量、技術(shù)管理部門和質(zhì)量監(jiān)督部門施行的監(jiān)管體系，培養(yǎng)一批內(nèi)審和管理、監(jiān)督專家隊伍。經(jīng)常通過監(jiān)督檢查、內(nèi)審和管理評審等手段，對工程質(zhì)量構(gòu)成的全經(jīng)過及其所有質(zhì)量活動進(jìn)行分析，有針對性地制訂對策和改良辦法，監(jiān)管質(zhì)量體系的有效運行。作為項目條理的管理層項目經(jīng)理部，對公司又是履行層，要在對公司質(zhì)量方針目的提供保證的同時還要根據(jù)合同對建設(shè)業(yè)主提供保證。必需建立以項目經(jīng)理為核心、技術(shù)負(fù)責(zé)人為主、專職質(zhì)量檢查員、工長、施工隊檢查員、班組長及其兼職質(zhì)量檢查員構(gòu)成的質(zhì)量管理、控制網(wǎng)絡(luò)，對施工現(xiàn)場的質(zhì)量本能機能進(jìn)行合理分配，健全和落實各項管理制度，構(gòu)成分工明確、責(zé)任清楚的履行機制。在施工質(zhì)量構(gòu)成的全經(jīng)過，堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，堅持“三檢制〞和隱蔽驗收制度，每個分部、分項工程都嚴(yán)格根據(jù)國家工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量評定。使施工現(xiàn)場事事、處處、時時、人人都嚴(yán)格根據(jù)質(zhì)量管理制度和規(guī)范、規(guī)程辦事，確保質(zhì)量體系覆蓋從工程開工到埃工驗收的全經(jīng)過，能力保證項目質(zhì)量目的的實現(xiàn)。4.抓項目質(zhì)量必需實行目的管理和質(zhì)量預(yù)控項目質(zhì)量目的一是要知足與業(yè)主簽訂的合同要求，二是要知足企業(yè)質(zhì)量計劃的要求。比方有的工程與業(yè)主簽訂的合同質(zhì)量等級為優(yōu)良，而企業(yè)為知足市場需要確定其為創(chuàng)省、部級優(yōu)質(zhì)工程等，那么該工程的最終質(zhì)量目的就應(yīng)定在企業(yè)所制訂的質(zhì)量目的上，根據(jù)這個質(zhì)量目的進(jìn)行全面質(zhì)量設(shè)計。首先根據(jù)“分項保分部、分部保單位工程〞的原則，把質(zhì)量總目的進(jìn)行層層分解，定出每一個分部、分項工程的質(zhì)量目的。然后針對每個分項工程的技術(shù)要求和施工的難易水平，結(jié)合施工人員的技術(shù)水安然平靜施工經(jīng)歷體驗，確定質(zhì)量管理和監(jiān)控重點。在每個分項工程施工前，寫出具體的書面交底和質(zhì)量保證辦法，召集施工重要負(fù)責(zé)人及技術(shù)、質(zhì)量管理人員和加入施工的所有人員進(jìn)行交底，做到人人目的明確、職責(zé)清楚。對于新技術(shù)、新材料、新工藝和施工經(jīng)歷體驗不足的分項工程，還應(yīng)事先對人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過試驗或做樣板確定施工工藝。對質(zhì)量控制的難點，組織大眾性的QC小組活動進(jìn)行攻關(guān)。在施工管理中還要堅持“樣板引路〞，即在各分項工程全面施工前，首先組織技術(shù)純熟的操作工人做出樣板墻、樣板間或樣板層。十分是對于地面、墻面板材鑲貼，事先應(yīng)根據(jù)板材規(guī)格、規(guī)范要求和圖紙設(shè)計圖案以及構(gòu)造實際尺寸劃出排板設(shè)計圖，然后再做樣板。在樣板通過驗收確認(rèn)能到達(dá)質(zhì)量目的和操作工藝要求時，組織施工班組全體人員進(jìn)行現(xiàn)場觀摩，使各施工班組不僅有直觀的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而且能夠通過“樣板〞，總結(jié)操作經(jīng)歷體驗，進(jìn)一步向班組做較深條理的技術(shù)交底，對搞好根據(jù)樣板質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤檢檢驗收，進(jìn)而到達(dá)質(zhì)量預(yù)控，少走彎路，一次成優(yōu)。質(zhì)量目的管理和預(yù)控可用下面幾句話概括：確定目的，明確責(zé)任；分解落實，具體交底；針對難點，組織攻關(guān)；樣板示范，探索經(jīng)歷體驗；跟蹤控制，嚴(yán)格把關(guān)。5.施工項目質(zhì)量因素分析影響施工項目質(zhì)量的因素重要有五大方面，即4MlE，指：人(Man)、材料(Material)、機械(Machine)、方法(Method)和環(huán)境(Environment)。事前對這五方面的因素嚴(yán)加控制，是保證施工項目質(zhì)量的關(guān)鍵。5.1人的控制人，是指直接參與施工的組織者、批示者和操作者。人，作為控制的對象，是要避免產(chǎn)生失誤；作為控制的動力，是要充足調(diào)動人的積極性，發(fā)揮人的主導(dǎo)作用。為此，除了加強思想教育、勞動紀(jì)律教育、職業(yè)道德教育、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，健全崗位責(zé)任制，改善勞動條件，公平合理地鼓勵勞動熱情以外，還需根據(jù)工程特點，從確保質(zhì)量出發(fā)，在人的技術(shù)水平、人的生理缺陷、人的心理行為、人的毛病行為等方面來控制人的使用。在使用人的問題上，應(yīng)從政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)等方面綜合考慮，全面控制。5.2材料的控制材料控制包含原材料、成品、半成品、構(gòu)配件等的控制，重要是嚴(yán)格檢檢驗收，正確合理地使用，建立管理臺帳，進(jìn)行收、發(fā)、儲、運等各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混科和將不合格的原材料使用到工程上。5.3機械的控制機械控制包含施工機械設(shè)備、工具等控制。要根據(jù)不同工藝特點和技術(shù)要求，選用適宜的機械設(shè)備；正確使用、管理和頤養(yǎng)好機械設(shè)備。為此要健全“人機固定〞制度、“操作證〞制度、崗位責(zé)任制度、交接班制度、“技術(shù)頤養(yǎng)〞制度、“安全使用〞制度、機械設(shè)備檢查制度等，確保機械設(shè)備處于最佳使用狀況。5.4方法的控制這里所指的方法控制，包括施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)辦法等的控制，重要應(yīng)切合工程實際、能解決施工難題、技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理，有利于保證質(zhì)量、加快進(jìn)度、降低成本。5.5環(huán)境的控制影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多，有工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象等；工程管理環(huán)境，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度等；勞動環(huán)境，如勞動組合、作業(yè)場所、工作面等。環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜而多變的特點，如氣象條件就變化萬千，溫度、濕度、大風(fēng)、暴雨、酷暑、嚴(yán)寒都直接影響工程質(zhì)量。又如前一工序往往就是后一工序的環(huán)境，前一分項、分部工程也就是后一分項、分部工程的環(huán)境。因而，根據(jù)工程特點和詳細(xì)條件，應(yīng)對影響質(zhì)量的環(huán)境因素，采用有效的辦法嚴(yán)加控制。尤其是施工現(xiàn)場，應(yīng)建立文明施工和文明生產(chǎn)的環(huán)境，堅持材料工件堆放有序，道路通順，工作場所清潔整潔，施工程序有條不紊，為確保質(zhì)量、安全創(chuàng)造良好條件。6.施工項目質(zhì)量控制原則6.1施工項目質(zhì)量控制的根據(jù)施工項目質(zhì)量控制的根據(jù)包含技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包含：〔建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)〕〔GB50300——2001〕及各專業(yè)施工質(zhì)量驗收規(guī)范；當(dāng)?shù)貐^(qū)及企業(yè)本身的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程；施工合同中規(guī)定采取的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。管理標(biāo)準(zhǔn)有：GB/T19000—ISO9000族系列標(biāo)準(zhǔn)〔根據(jù)需要的形式選用〕，企業(yè)主管部門有關(guān)質(zhì)量工作的規(guī)定，本企業(yè)的質(zhì)量管理制度及有關(guān)質(zhì)量工作的規(guī)定。另外，項目經(jīng)理部與企業(yè)簽訂的質(zhì)量責(zé)任狀，企業(yè)與業(yè)主簽訂的工程承包合同，施工組織設(shè)計，施工圖紙及說明書等，也是施工項目質(zhì)量控制的根據(jù)。6.2施工項目質(zhì)量控制的原則對施工項目而言，質(zhì)量控制，就是為了確保合同、規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，所采用的一系列檢測、監(jiān)控辦法、手段和方法。在進(jìn)行施工項目質(zhì)量控制經(jīng)過中，應(yīng)遵守下面幾點原則：6.2.1堅持“質(zhì)量第一，用戶至上〞建筑產(chǎn)品作為一種特殊的商品，使用年限較長，是“百年大計〞，直接關(guān)系到國家和人民的生命產(chǎn)業(yè)安全。所以，工程項目在施工中應(yīng)自始至終地把“質(zhì)量第一，用戶至上〞作為質(zhì)量控制的基本原則。6.2.2“以人為核心〞人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，質(zhì)量控制必需“以人為核心〞，把人作為控制的動力，充足調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性；加強人的責(zé)任感，樹立“質(zhì)量第一〞觀念；提升人的素質(zhì)，避免人的失誤；以人的工作質(zhì)量保工序質(zhì)量、促工程質(zhì)量。6.2.3“以預(yù)防為主〞“以預(yù)防為主〞，就是要從對質(zhì)量的事后檢查把關(guān)，轉(zhuǎn)向?qū)|(zhì)量的事前控制、事中控制；從對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查，轉(zhuǎn)向?qū)ぷ髻|(zhì)量的檢查、對工序質(zhì)量的檢查、對中間產(chǎn)品的質(zhì)量檢查，這是確保施工項目的有效辦法。6.2.4堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評價產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和根據(jù)。產(chǎn)品質(zhì)量能否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，必需通過嚴(yán)格檢查，用數(shù)據(jù)說話。6.2.5貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范建筑施工企業(yè)的項目經(jīng)理，在處理質(zhì)量問題經(jīng)過中，應(yīng)尊敬客觀事實，尊敬科學(xué)，正派、公正，不持偏見；遵紀(jì)、守法，杜絕不正之風(fēng)；既要堅持原則、嚴(yán)格要求、秉公辦事，又要謙虛慎重、實事求是、以理服人、熱情幫助。7.施工項目質(zhì)量控制方法分析質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計方法：工程中的質(zhì)量問題，絕大多數(shù)都能夠用簡單的統(tǒng)計分析方法來解決，廣泛地采取統(tǒng)計技術(shù)能使質(zhì)量管理工作的效益和效率不斷提升。數(shù)據(jù)是進(jìn)行質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，在對工程質(zhì)量的統(tǒng)計調(diào)查、資料整理、統(tǒng)計分析和最終判定的經(jīng)過中，“一切用數(shù)據(jù)說話〞能力作出科學(xué)的判定。用數(shù)理統(tǒng)計方法，通過采集、整理質(zhì)量數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)來尋找存在的質(zhì)量問題和反映工程質(zhì)量的高低，以便分析，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時采用對策辦法，糾正和預(yù)防質(zhì)量事故。8.施工項目中質(zhì)量問題原因分析8.1施工項目中質(zhì)量問題原因分析施工項目質(zhì)量問題表現(xiàn)的形式多種多樣，諸如建筑構(gòu)造的錯位、變形、傾斜、倒塌、毀壞、開裂、滲水、漏水、剛度差、強度不足、斷面尺寸不準(zhǔn)等等，但究其原因，可歸納如下：8.1.1違犯建設(shè)程序如不經(jīng)可行性論證，不作調(diào)查分析就點頭定案；沒有搞清工程地質(zhì)、水文地質(zhì)就倉皇開工；無證設(shè)計，無圖施工；任意修改設(shè)計，不按圖紙施工；工程完工不進(jìn)行試車運轉(zhuǎn)、不經(jīng)歷體驗收就交付使用等盲干現(xiàn)象，致使不少工程項目留有嚴(yán)重隱患，房屋倒塌事故也常有發(fā)生。8.1.2工程地質(zhì)勘察原因未認(rèn)真進(jìn)行地質(zhì)勘察，提供地質(zhì)資料、數(shù)據(jù)有誤；地質(zhì)勘察時，鉆孔間距太大，不能全面反映地基的實際情況，如當(dāng)基巖地面起伏變化較大時，軟土層厚薄相差亦甚大；地質(zhì)勘察鉆孔深度不夠，沒有查清地下軟土層、滑坡、墓穴、孔洞等地層構(gòu)造；地質(zhì)勘察報告不具體、不精確等，均會導(dǎo)致采取毛病的基礎(chǔ)方案，造成地基不均勻沉降、失穩(wěn)，使上部構(gòu)造及墻體開裂、毀壞、倒塌。8.1.3末加固處理好地基對軟弱土、沖填土、雜填士、濕陷性黃土、膨脹土、巖層出露、溶巖、土洞等不均勻地基未進(jìn)行加固處理或處理欠妥，均是導(dǎo)致重大質(zhì)量問題的原因。必需根據(jù)不同地基的工程特性，根據(jù)地基處理應(yīng)與上部構(gòu)造相結(jié)合，使其共同工作的原則，從地基處理、設(shè)計辦法、構(gòu)造辦法、防水措拖、施工辦法等方面綜合考慮治理。8.1.4設(shè)計計算問題設(shè)計考慮不周，構(gòu)造構(gòu)造不合理，計算簡圖不正確，計算荷載取值過小，內(nèi)力分析有誤，沉降縫及伸縮縫設(shè)置欠妥，懸挑構(gòu)造未進(jìn)行抗傾覆驗算等，都是誘發(fā)質(zhì)量問題的隱患。8.1.5建筑材料及制品不合格諸如：鋼筋物理力學(xué)性能不符合標(biāo)準(zhǔn)，水泥受潮、過期、結(jié)塊、安寧性不良，砂石級配不合理、有害物含量太多，混凝土配合比不準(zhǔn)，外加劑性能、摻量不符合要求時，均會影響混凝土強度、和易性、密實性、抗?jié)B性，導(dǎo)致混凝土構(gòu)造強度不足、裂縫、滲漏、蜂窩、露筋等質(zhì)量問題；預(yù)制構(gòu)件斷面尺寸不準(zhǔn)，支承錨固長度不足，未可靠建立預(yù)應(yīng)力值，鋼筋漏放、錯位，板面開裂等，必定會出現(xiàn)斷裂、垮塌。8.1.6施工和管理問題很多工程質(zhì)量問題，往往是由施工和管理所造成。例如：〔1〕不熟悉圖紙，盲目施工，圖紙未經(jīng)會審，倉皇施工；未經(jīng)監(jiān)理、設(shè)計部門同意，擅自修改設(shè)計?！?〕不按圖施工。把鉸接作成剛接，把簡支梁作成連續(xù)梁，致使構(gòu)造裂縫毀壞；擋土墻不按圖設(shè)濾水層，留排水孔，致使土壓力增大，造成擋土墻傾覆?！?〕不按有關(guān)施工驗收規(guī)范施工。如現(xiàn)澆混凝土構(gòu)造不按規(guī)定的位置和方法任意留設(shè)備工縫；不按規(guī)定的強度拆除模板；砌體不按組砌形式砌筑，留直槎不加拉結(jié)條，在小于lm寬的窗間墻上留設(shè)腳手眼等?！?〕不按有關(guān)操作規(guī)程施工。如用插入式振搗器搗實混凝土?xí)r，不按插點均布、快插慢拔、上下抽動、層層扣搭的操作方法，致使混凝士振搗不實，整體性差；又如，磚砌體包心砌筑，上下通縫，灰漿不均勻豐滿，游丁走縫，不橫平豎直等都是導(dǎo)致磚墻、磚柱毀壞、倒塌的重要原因?！?〕缺乏基本構(gòu)造知識，施工蠻干。如將鋼筋混凝土預(yù)制梁倒放安裝；將懸臂梁的受拉鋼筋放在受壓區(qū)；構(gòu)造構(gòu)件吊點選擇不合理，不了解構(gòu)造使用受力和吊裝受力的狀況；施工中在樓面超載堆放構(gòu)件和材料等，均將給質(zhì)量和安全造成嚴(yán)重的后果?！?〕施工管理紊亂，施工方案考慮不周，施工順序毛病。技術(shù)組織辦法欠妥，技術(shù)交底不清，違章作業(yè)。不看重質(zhì)量檢查和驗收工作等等，都是導(dǎo)致質(zhì)量問題的禍根。8.1.7天然條件影響施工項目周期長、露天作業(yè)多，受天然條件影響大，溫度、濕度、日照、雷電、供水、大風(fēng)、暴雨等都能造成重大的質(zhì)量事故，施工中應(yīng)十分看重，采用有效辦法予以預(yù)防。8.1.8建筑構(gòu)造使用問題建筑物使用欠妥，亦易造成質(zhì)量間題。如不經(jīng)校核、驗算，就在原有建筑物上任意加層；使用荷載跨越原設(shè)計的容許荷載；任意開槽、打洞、削弱承重構(gòu)造的截面等。〔下轉(zhuǎn)第106頁〕〔上接第100頁〕8.2消除施工項目中質(zhì)量問題所應(yīng)持的態(tài)度質(zhì)量問題大、量廣，危害極大；消除質(zhì)量問題，是提升施工項目質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因雖多，牽涉面亦廣，但究其重要原因，是參與項目施工的組織者、批示者和操作者缺乏質(zhì)量意識，不講“認(rèn)真〞二字。其實，消除質(zhì)量問題，并不是什么高不可攀的要求，辦不到的事。只要真正在思想上看重質(zhì)量，結(jié)實樹立“質(zhì)量第一〞的觀念，認(rèn)真遵照施工程序和操作規(guī)程；認(rèn)真貫徹履行技術(shù)責(zé)任制；認(rèn)真堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格檢查，實行層層把關(guān)；認(rèn)真總結(jié)產(chǎn)生質(zhì)量問題的經(jīng)歷體驗教訓(xùn)，采用有效的預(yù)防辦法，要消除質(zhì)量問題，是完全能夠辦到的。9.結(jié)論與瞻望9.1結(jié)論工程項目質(zhì)量管理與質(zhì)量控制是由一系列因素構(gòu)成的，它的質(zhì)量管理與控制比一般工業(yè)產(chǎn)品更難：影響因素多；容易產(chǎn)生質(zhì)量變異；判定毛?。粺o法解體檢查；受投資、進(jìn)度影響大等，都構(gòu)成了施工項目質(zhì)量控制的復(fù)雜性。在提出施工項目質(zhì)量因素控制的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到數(shù)據(jù)是進(jìn)行質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。在對工程質(zhì)量的統(tǒng)計調(diào)查、資料整理、統(tǒng)計分析和最終判定的經(jīng)過中，“一切用數(shù)據(jù)說話〞能力做出科學(xué)的判定。因而用數(shù)理統(tǒng)計方法采集、整理質(zhì)量數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)尋找存在的質(zhì)量問題和反映工程質(zhì)量的高低就成為必不可少的工具。通過數(shù)學(xué)工具的使用、分析，發(fā)現(xiàn)問題，以便及時采用對策，糾正和預(yù)防質(zhì)量事故。質(zhì)量問題是預(yù)防的，而不是事后再處理，重點應(yīng)放在質(zhì)量問題的預(yù)防階段，把質(zhì)量問題消滅在無形之中。9.2瞻望21，質(zhì)量控制的范圍會更大，質(zhì)量將作為政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、質(zhì)量、天然環(huán)境等社會諸要素中的一個主要要從來發(fā)展。這就意味著：質(zhì)量控制將遭到政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、天然環(huán)境的制約而同步發(fā)展，質(zhì)量控制系統(tǒng)將作為一個子系統(tǒng)而在更大的社會系統(tǒng)中發(fā)展。我們國家歷來看重質(zhì)量工作，1996年12月，我們國家頒布了〔質(zhì)量振興綱要〕(1996-2010下面簡稱〔綱要〕)。這是21世紀(jì)初指點我們國家質(zhì)量工作的一個綱領(lǐng)性文件，〔綱要〕實事求是地肯定了改革開放以來，我們國家質(zhì)量工作獲得的成就，在對我們國家質(zhì)量和質(zhì)量控制工作的現(xiàn)在狀況、面臨的形勢進(jìn)行科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，提出了“經(jīng)過努力，從根本上提升我們國家重要產(chǎn)業(yè)的整體素質(zhì)和企業(yè)的質(zhì)量控制水平，使我們國家的產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和效勞質(zhì)量躍上一個新臺階〞的鼓舞人心的奮斗目的。固然當(dāng)前我們國家仍存在著許多問題，但隨著〔綱要〕、〔產(chǎn)品質(zhì)量法〕、〔建筑法〕、〔建筑工程質(zhì)量管理條例〕等一系列法律、法規(guī)和條例的頒布與履行，全面質(zhì)量意識和素質(zhì)的提升，我們國家質(zhì)量控制理論和理論必將得到長足發(fā)展，我們國家重要產(chǎn)業(yè)的整體素質(zhì)和國際競爭能力也將得到迅速提升，整個國名經(jīng)濟(jì)也將會愈加連續(xù)、快速、穩(wěn)定和健康地向前發(fā)展。結(jié)束語施工項目質(zhì)量管理與質(zhì)量控制是一個從工序質(zhì)量到分項工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量、單位工程質(zhì)量的系統(tǒng)的管理與控制經(jīng)過；也是一個由對投入原材料的質(zhì)量控制開始，直到完成工程質(zhì)量檢驗為止的全經(jīng)過的系統(tǒng)工程。堅持質(zhì)量第一、預(yù)防為主，加強質(zhì)量管理與控制，提升工程質(zhì)量，就必需抓好各生產(chǎn)要素，抓好施工項目全經(jīng)過的質(zhì)量管理和控制。當(dāng)下，工程質(zhì)量急待提升，質(zhì)量控制力度急需加強，為此本文對施工項目質(zhì)量管理與質(zhì)量控制造了系統(tǒng)論述。質(zhì)量是施工項目的心臟，要把質(zhì)量控制當(dāng)作興企興國的頭等大事來抓，以質(zhì)量求信譽，以質(zhì)量走天下，把工程建設(shè)質(zhì)量提到一個新的水平。第2篇：工程項目施工階段質(zhì)量控制的問題研究施工階段質(zhì)量控制的內(nèi)容質(zhì)量控制的含義項目質(zhì)量控制是指在明確的質(zhì)量目的條件下通過行動方案和資源配置的計劃、施行、檢查和監(jiān)督來實現(xiàn)預(yù)期目的的經(jīng)過。質(zhì)量控制包含工程建設(shè)中的作業(yè)經(jīng)過和管理活動控制。在工程建設(shè)中，應(yīng)充足認(rèn)識到質(zhì)量控制的主要性，做好質(zhì)量控制工作，使建設(shè)產(chǎn)品符合質(zhì)量要求和需要?！捕迟|(zhì)量控制應(yīng)堅持的原則質(zhì)量第一原則一個工程質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民的生命產(chǎn)業(yè)安全，也是一個國家軟實力的具體表現(xiàn)出，所以在工程施工中必需堅持的首要原則就是質(zhì)量第一原則。一個質(zhì)量過關(guān)的工程，能力在長期的社會發(fā)展中發(fā)揮自己的作用，為人民的生活提供方便。所以，“百年大計，質(zhì)量第一〞。預(yù)防為主原則一座大的工程，假如在施工經(jīng)過中或者即將完工時出現(xiàn)問題，會給企業(yè)帶來宏大的經(jīng)濟(jì)損失，信譽也隨之遭到影響，同時給用戶的日常生活引起不需要的麻煩，以至危害社會治安，所以在工程施工開始之前，我們應(yīng)做好各種緊急事件出現(xiàn)的應(yīng)急預(yù)案，料想將來可能出現(xiàn)的問題，并給出積極合理的解決方案，保證整個項目順利安全的完成。假如各質(zhì)量因素預(yù)先得到保證，工程項目的質(zhì)量就有了可靠的前提條件。為用戶效勞原則“顧客〞才是上帝，我們建設(shè)完成的施工項目，都有其使用對象，也就是我們的用戶，在建設(shè)中我們要知足用戶對產(chǎn)品的要求尤其是質(zhì)量方面的要求。為用戶建造質(zhì)量過關(guān)的項目，也能為企業(yè)本身樹立良好的口碑和市場形象，為企業(yè)利益最大化博得時機和契機。因而我們要堅持為用戶效勞原則。同時在施工中要樹立“下道工序就是用戶〞的思想，各個部門，工種人員都要在保證自己任務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，讓下個工序的人員滿意。施工階段質(zhì)量控制的特點1.工程施工的周期長一個完好的工程項目從策劃到施行完成，包括了非常長的時期。在這段時期內(nèi)，任何一個錯誤過失都可能導(dǎo)致施工的質(zhì)量出現(xiàn)不可控制的情況。受氣候變化，地質(zhì)地形條件的影響，管理辦法，企業(yè)制度的制約，在很長的工期內(nèi)，怎樣保證施工質(zhì)量就成了許多的課題，施工的周期長，在許多偶爾必定因素的共同影響下，產(chǎn)品的質(zhì)量就容易出現(xiàn)波動，進(jìn)而導(dǎo)致建筑產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)過的不穩(wěn)定，當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)波動時，再加上細(xì)小的人員誤差，就會引起質(zhì)量變異，造成工程質(zhì)量問題。質(zhì)量具有隱蔽性在工程施工經(jīng)過中，工序繁多，人員都是各司其職，工序交接多，中間產(chǎn)品多，造成在生產(chǎn)經(jīng)過中上工序的生產(chǎn)結(jié)果為下一工序所掩蓋，產(chǎn)生隱蔽工程，若不及時檢查，事后通過外表查看無法得到正確的信息反應(yīng)，容易將不合格產(chǎn)品認(rèn)定為合格產(chǎn)品，進(jìn)而造成質(zhì)量隱患。3.質(zhì)量檢查具有特殊性建設(shè)項目工程實體構(gòu)成后，通過觀察外表是無法得到正確的檢驗信息的，工程實體又無法像普通產(chǎn)品進(jìn)行抽樣查取，所以當(dāng)質(zhì)量出現(xiàn)問題時，處理的辦法會比較麻煩，給企業(yè)造成不可估量的損失。所以工程的檢查應(yīng)該在施工中進(jìn)行質(zhì)量的檢查與控制，進(jìn)行質(zhì)量控制，而不能在出現(xiàn)問題之后以至是實體完成之后再進(jìn)行質(zhì)量檢查。4.質(zhì)量受造價工期的制約任何一個建設(shè)項目，質(zhì)量都要遭到造價和工期的影響。一般而言，造價高工期合理質(zhì)量就好，相反，隨意壓低造價，縮短工期就會降低工程質(zhì)量，因而，在工程施工中要正確處理造價、工期和質(zhì)量的關(guān)系，企業(yè)在尋求利益最大化的同時，不能任意壓縮工程造價，同時要保證工期的順利進(jìn)行和完成，努力做到在保證質(zhì)量的前提下使三者到達(dá)對立統(tǒng)一。施工質(zhì)量控制的影響因素1.人的因素人的因素重要是指施工操作人員的專業(yè)技術(shù)水平，制作工藝和對質(zhì)量安全的意識以及施工管理人員的經(jīng)歷體驗?zāi)芰凸芾硭健Ｊ┕と藛T的素質(zhì)能保證在施工中出現(xiàn)的各種問題的解決，施工管理著的有效管理則能保證整個工期的完好進(jìn)行，兩則都是缺一不可的。材料因素材料包含原材料、成品、半成品、構(gòu)配件、儀器儀表、生產(chǎn)設(shè)備等，是工程項目的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是工程項目實體的構(gòu)成部分。無論工期進(jìn)行到什么時期，施工都應(yīng)保證材料的完好和兩份好的品質(zhì)，監(jiān)理工程師應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行材料的控制，以保證工程項目的質(zhì)量。3.機械因素施工機械在現(xiàn)代化施工中是不可缺少的設(shè)備。選擇合理先進(jìn)的機械設(shè)備會讓質(zhì)量控制在合理的范圍內(nèi)，進(jìn)而影響整個工程的工期進(jìn)度和質(zhì)量。因而就要求監(jiān)理工程師根據(jù)施工現(xiàn)場的布置，環(huán)境還有機械的性能參數(shù)給予合理的利用，并監(jiān)理嚴(yán)格的機械設(shè)備操作制度，確保正確履行。方法因素方法因素包含施工方案的可行性，施工工藝的完好性，施工組織的合理性等。施工方法的正確直接影響著工程的工期和工程質(zhì)量。所以在施工之前，必需制訂完美的施工方案，并要求專業(yè)的監(jiān)理師參與，料想到將來可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險，并給予及時解決。同時結(jié)合合理的施工工藝，進(jìn)行全面的分析和論證，確