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文檔簡介

Word———銷售讀后感范文大全銷售讀后感范文大全(一)

活在俗世,只要我們有所付出,總盼望也要有一份回報(bào),我們說一份耕耘一份收獲,在社會(huì)生活的諸多方面,這個(gè)大原則是不變的,你付出汗水,收獲口糧,付出才智收獲確定,付出時(shí)間收獲才智。我們也說:投之與桃,報(bào)之與李,在人與人之間,你付出真誠收獲信任,付出關(guān)心收獲感謝等等;在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下,收支基本上保持著平衡。

在參與培訓(xùn)時(shí),銷售培訓(xùn)講師說到,世事往往比人想象的紛繁簡單,變化多端,而不同的人對事物的感受力不同,心態(tài)便受到?jīng)_擊,不當(dāng)心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬,人的無奈和渺小讓我們無力轉(zhuǎn)變生活世事,能轉(zhuǎn)變的只有自己,我們的態(tài)度變了,我們就變了,我們變了,我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了轉(zhuǎn)變。

比如,你客戶,你三天兩頭打電話給他,逢年過節(jié)發(fā)短信問候,方案方案該做的,不該做的,都做了,但是,你的客戶最終還是沒有跟你簽單,你痛不欲生,覺得是他哄騙了你,其實(shí),他沒有要求你,是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時(shí)候,你是歡樂的,而贏得他的認(rèn)可你已經(jīng)心滿足足,這就是回報(bào),他興奮你歡樂,已是一種收支平衡。假如有一天他真的不合作了,你心態(tài)的失衡雖然在所難免,但要學(xué)會(huì)自己負(fù)起這個(gè)責(zé)任,盡快找到失去的平衡,但是,大多數(shù)人很難做到這一點(diǎn),苦痛和仇恨由此產(chǎn)生。

這兩個(gè)月,因人員變動(dòng),有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情,其實(shí)在我自己的觀念里信任,一個(gè)人,生下來,并不就劃定了他職責(zé)范圍,一個(gè)公司,也并不是規(guī)定了你的職責(zé)范圍,你就不能把握其他崗位技能呢,杜拉拉升職記中有一句話說的好:"任何一次這樣的事情,我們都不能等待下一次,要抓住一切機(jī)會(huì),樂觀主動(dòng)地去參加,甚至組織和領(lǐng)導(dǎo)'。許多時(shí)候,我們每一次量的積累,在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時(shí),需要的只是那么一個(gè)機(jī)會(huì)。當(dāng)機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,抱負(fù)是美妙的,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,但我有幸在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的明確帶領(lǐng)下,在各部門同事的大力支持下,在銷售部門各位同事的勤奮努力下,這兩個(gè)月算是走了過來了。

是的,許多時(shí)候,我們付出的時(shí)候就是期盼回報(bào),可是我們很少想到:你所期盼的回報(bào)是什么?是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金,還是你在工作過程中收獲到的閱歷和歡樂呢?每個(gè)物質(zhì)存在都有他特定的價(jià)值,在不同條件下,并不能等額轉(zhuǎn)換。你對別人付出一片癡心,那個(gè)人并不肯定會(huì)回報(bào)同等的癡心給到你;對工作的付出,是肯定會(huì)有回報(bào)的,只是說這種回報(bào)是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么?是在今日折算給你呢,還是日后的某個(gè)時(shí)間,我始終堅(jiān)信的是,你收到的回報(bào)肯定是大于等于你的付出。

不埋怨,不埋怨,勤勞工作;不放棄,不氣餒,努力拼搏!

讓我們都把自己的每一份付出,都投入到肯定會(huì)有回報(bào)的工作上來吧!

銷售讀后感范文大全(二)

對客戶來講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價(jià)格,可能是你的服務(wù)等等,當(dāng)然最終是否選擇你,還有許多其他因素,包括經(jīng)濟(jì)的、政治的等等,是一些特別簡單的因素最終綜合影響的一個(gè)結(jié)果,因此你不要對一個(gè)項(xiàng)目過于耿耿于懷,你拿下了一個(gè)項(xiàng)目,不見得能夠拿下這個(gè)客戶的其次個(gè)、第三個(gè)項(xiàng)目;同樣,你丟掉了這個(gè)客戶的第一個(gè)項(xiàng)目,也不肯定就丟掉后面的項(xiàng)目,而后面的項(xiàng)目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個(gè)特別良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項(xiàng)目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!

對,我們要以誠相待,以理服人!由于客戶里面形形色色的人都有,有真心對你的,有故意來騙的,要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告知他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能供應(yīng)給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點(diǎn),由于你不說他也會(huì)從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的"當(dāng)心眼'、"小把戲',信任絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,"欲取之,先予之',經(jīng)過真誠的溝通和溝通,客戶肯定會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的!

另外,做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的心情帶到工作中。這個(gè)心情指消極、悲觀、生氣的心情。由于一個(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不開心的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的心情,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。

總之要不斷的和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來,積累閱歷,取長補(bǔ)短。

一、銷售方案

銷售工作的基本法則是,制定銷售方案和按方案銷售。銷售方案管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關(guān)系管理

對客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱忱,會(huì)樂觀地協(xié)作。假如對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱忱,也無法有效地掌握銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必需想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。

三、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。布滿分散力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢不行擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必需時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是樂觀向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增加其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的樂觀行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。

銷售讀后感范文大全(三)

對客戶要長期,要真誠,不要將個(gè)人心情帶到工作中。

對客戶來講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價(jià)格,可能是你的服務(wù)等等,當(dāng)然最終是否選擇你,還有許多其他因素.對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個(gè)特別良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項(xiàng)目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!

對渠道,我們要以誠相待,以理服人!由于客戶里面形形色色的人都有,有真心對你的,有故意來騙的,要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告知他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能供應(yīng)給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點(diǎn),由于你不說他也會(huì)從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的"當(dāng)心眼'、"小把戲',信任絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,"欲取之,先予之',經(jīng)過真誠的溝通和溝通,客戶肯定會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的!

另外,做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的心情帶到工作中。這個(gè)心情指消極、悲觀、生氣的心情。由于一個(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不開心的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的心情,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處??傊粩嗟目偨Y(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來,積累閱歷,取長補(bǔ)短。

一、銷售方案

銷售工作的基本法則是,制定銷售方案和按方案銷售。銷售方案管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關(guān)系管理

對客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱忱,會(huì)樂觀地協(xié)作。假如對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱忱,也無法有效地掌握銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必需想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。

三、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。布滿分散力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢不行擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必需時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是樂觀向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增加其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的樂觀行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。

對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多新客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。四;今年對自己有以下要求1:每周要增加幾個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4:對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6:對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7:客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8:自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司制造更多利潤。以上就是我這一年的,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

業(yè)務(wù)員首要任務(wù)是銷售,假如沒有銷售,產(chǎn)品就沒有盼望,企業(yè)也沒有盼望。同時(shí),業(yè)務(wù)員的工作還有開發(fā)市場的力量,只有銷售也是沒有盼望的,由于你銷售出去的是產(chǎn)品或服務(wù),而只有不斷開發(fā)市場,才能夠建立起長期的市場地位,贏得長期的市場份額,為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn),為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。

一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員至少應(yīng)具備的條件

一、自信念

信念是人辦事的動(dòng)力,信念是一種力氣,只要你對自己有信念,每天工作開頭的時(shí)候,都要鼓舞自己,我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!信念會(huì)使你更有活力,要信任公司,信任公司供應(yīng)給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品,要信任自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的,信任公司為你供應(yīng)了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì),信任你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,并把這些熟記于心,要和對手競爭,就要有自己的優(yōu)勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費(fèi)者。

在推銷產(chǎn)品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信念,只有把自己推銷給客戶了,才能把你的產(chǎn)品推銷給客戶。

二、誠意

凡是要有誠意,心態(tài)是打算一個(gè)人做事能否勝利的基本要求,作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員,必需抱著一顆真誠的心,懇切的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會(huì)敬重你,把你當(dāng)作伴侶。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),與消費(fèi)者,與經(jīng)銷商的樞紐,你的會(huì)直接關(guān)系到公司的形象無能你從事哪方面的業(yè)務(wù)都要有一顆真摯的誠意去面對你的客護(hù),你的同事,你的伴侶。

三、有心人

"到處留心皆學(xué)問',要養(yǎng)成勤于思索的習(xí)慣,要擅長總結(jié)銷售閱歷。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個(gè)為什么?才能發(fā)覺工作中的不足,促使自己不斷改進(jìn)工作方法,只有提升力量,才可抓住機(jī)會(huì)。

機(jī)會(huì)是留給有預(yù)備的人,同時(shí)也是留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化,都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人,不斷的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生。

四、意志力

剛做業(yè)務(wù)其實(shí)很辛苦的,每天要許多的客戶,每天都要寫許多的報(bào)表,有人說:銷售工作的一半是用腳跑出來的,一半是動(dòng)腦子的得來的銷售,要不斷的去訪問客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費(fèi)者供應(yīng)服務(wù),銷售工作絕不是一帆風(fēng)順,會(huì)遇到許多困難,但要有解決的急躁,要有百折不撓的精神,要有頑強(qiáng)的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。

五、良好的心理素養(yǎng)

不管你干那行都要具有良好的心理素養(yǎng),才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業(yè)務(wù)要面對的每一個(gè)客戶都有不同的性格,自己受到打擊要能夠保持安靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進(jìn)工作方法,使自己能夠去面對一切責(zé)難。只有這樣,才能夠克服困難,同時(shí),也不能因一時(shí)的順當(dāng)而得意忘形,要有一個(gè)平常心來面對工作。面對你的事業(yè)。

六、要有執(zhí)行力

一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需要聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支配,仔細(xì)的去執(zhí)行公司的指令,有的業(yè)務(wù)員喜愛自搞一套,公司的指令當(dāng)耳邊風(fēng),自以為他是最好的,領(lǐng)導(dǎo)說話他不聽,這樣是做不好的業(yè)務(wù)的,盡管你的領(lǐng)導(dǎo)力量不如你,但他究竟是你的領(lǐng)導(dǎo),公司請他做你的領(lǐng)導(dǎo)確定有比你強(qiáng)的地方,比你優(yōu)秀的管理力量,因此我們做好一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員就得執(zhí)行公司的指令,聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配??隙ㄒ爮闹笓]棒!不要自己瞎搞一套,最終吃眼前虧的是自己;說到了也就要義不容辭地去執(zhí)行!

七、團(tuán)隊(duì)合作心

銷售靠合作,業(yè)務(wù)員離不開業(yè)務(wù)部的英明決

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