采購及倉儲管理試題庫

..>第一講一、選擇1.以下哪一項不屬于采購的間接作用〔D〕A產(chǎn)品標準化B減少庫存C增強柔性D通過實際本錢的節(jié)約顯著提高營業(yè)利潤2.以下關(guān)于采購的地位哪像說法是錯誤的〔C〕A采購本錢是企業(yè)本錢管理中的主體和核心局部，采購是企業(yè)管理中"最有價值〞的局部。B從采購價值的角度來說，采購是整體供應鏈管理中的"上游控制〞的主導力量。C質(zhì)量是產(chǎn)品的生命。D采購不僅能減少所采購的物資或效勞的價格，而且能夠通過多種方式增加企業(yè)的價值。3.采購程序的第一步是什么〔D〕A描述需求B確定價格C發(fā)出采購訂單D提出需求4.采購程序的最后一步是什么〔D〕A結(jié)案B記錄與檔案維護C產(chǎn)品檢驗D退貨處理5.采購的原則中不包含以下哪一項〔C〕A商業(yè)原則B整體效應原則C慎重性原則D適用性原則6.以下不屬于現(xiàn)代采購的特點的是〔C〕A產(chǎn)量少B合同期限長C倉庫大D合作關(guān)系是長期的7.以下不屬于采購管理的開展趨勢的是〔A〕A采購管理分散化B協(xié)同采購C環(huán)境問題D電子采購8.以下不屬于傳統(tǒng)采購管理的特點的是〔C〕A供應商時相互對立的B每月交貨C信息溝通頻率是連續(xù)的D倉庫大9.以下哪項不屬于廣義的采購方式〔D〕A租賃B借貸C交換D融資10.采購對于生產(chǎn)生活的意義在于能夠提供生產(chǎn)或生活所需、但自己缺乏的資源。以下資源中，屬于物質(zhì)資源的是〔B〕A信息B工具C文化用品D技術(shù)以下屬于商流過程的是〔D〕A運輸B存儲C包裝D等價交換購置屬于采購中的〔A〕活動A商流B物流C訂購D購置供應更偏重于〔B〕活動A商流B物流C訂購D購置以下不屬于有形采購的是〔D〕A原料B輔助材料C零部件D技術(shù)采購15.以下屬于無形采購的是〔D〕A原料B輔助材料C零部件D技術(shù)采購16.采購是企業(yè)管理中〔B〕的局部A最有意義B最有價值C最具誘惑D最難操作17.采購是整體供應鏈管理中〔B〕的主導力量。A下游控制B上游控制C中間控制D后續(xù)控制18.以下不屬于全面質(zhì)量控制的環(huán)節(jié)的是〔D〕A采購品質(zhì)量控制B過程質(zhì)量控制C產(chǎn)品質(zhì)量控制D供應質(zhì)量控制19.以下屬于采購管理的直接作用的是〔D〕A產(chǎn)品標準化B減少庫存C增強柔性D通過實際本錢的節(jié)約顯著提高營業(yè)利潤20以下不屬于采購程序的是〔D〕A描述需求B確定價格C發(fā)出采購訂單D簽訂合同二、判斷采購就是采購管理?！病痢巢少彶少徏劝塘饕舶锪鳌！病獭巢少徥侵竿ㄟ^商品交換和物流手段從資源市場取得資源的過程?！病獭巢少彴雌鋵ο蟮牟煌豢煞譃橹苯游锪虾烷g接物料，沒有其他形式。〔×〕從價值地位的角度來說，采購是整體供應鏈管理中"上游控制〞主導力量。〔×〕采購程序的第一步是描述需求?！病痢硞鹘y(tǒng)采購過程是典型的信息對稱博弈過程?！病痢硞鹘y(tǒng)采購管理的運輸策略是單一品種整車發(fā)送，現(xiàn)代采購管理的運輸策略是多品種整車發(fā)送。〔√〕采購管理的集中化可以增強企業(yè)的核心競爭力，從而推動企業(yè)的開展?！病獭畴娮硬少徥遣少徆芾淼囊环N開展趨勢?！病獭?.×2.√3.√4×5.×6.×7.×8.√9.√10.√11.狹義的采購除購置外，還可以通過租賃、借貸和交換等途徑來完成?！病痢?2.采購是一種經(jīng)濟活動。采購是企業(yè)經(jīng)濟活動的主要組成局部?！病獭?3.在中國，供應一詞的根本含義是指供應商提供產(chǎn)品和效勞的過程，偏重于商流活動，而采購更偏重于物流活動?！病痢?4.采購本錢是企業(yè)管理中的主體和核心局部，采購是企業(yè)管理中"最有價值〞的局部?！病獭?5.全面質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié):采購品質(zhì)量控制、過程質(zhì)量控制、及產(chǎn)品質(zhì)量控制。〔×〕16.采購程序的最后一步是結(jié)案?！病痢?7.傳統(tǒng)采購管理的采購數(shù)量是小批量，而現(xiàn)代采購的采購數(shù)量是大批量?！病痢?8.環(huán)境問題是采購管理的開展趨勢之一。〔√〕19.廣義的采購是買東西，就是企業(yè)根據(jù)需求提出采購方案、審核方案、選好供應商、通過商務談判確定價格和交換條件，最終簽訂合同并按照要求收貨付款的過程。〔×〕20.采購是從資源市場獲取資源的過程。這些資源，既包括生活資料，也包括生產(chǎn)資料；既包括物質(zhì)資源〔如原材料、設備、工具等〕，也包括非物質(zhì)資源〔如信息、軟件、技術(shù)、文化用品等)?！病獭?.×2.√3.√4×5.×6.×7.×8.√9.√10.√11.×12.√13.×14.√15.×16.×17.×18.√19.×20.√三、簡答1.采購的地位2.采購的作用3.采購管理的開展趨勢答案要點1.〔1〕采購的價值地位〔杠桿作用〕采購本錢是企業(yè)管理中的主體和核心局部，采購是企業(yè)管理中"最有價值〞的局部。〔2采購的供應地位從供應的角度來說，采購是整體供應鏈管理中的"上游控制〞的主導力量?！?〕采購的質(zhì)量地位質(zhì)量是產(chǎn)品的生命。采購不只是價格問題，更多的是質(zhì)量水平、質(zhì)量保證能力、售后效勞、效勞水平、綜合實力等。2.一、直接作用采購管理在以下幾個方面對經(jīng)營的成功具有重大奉獻：〔1〕采購管理可以通過實際本錢的節(jié)約顯著提高營業(yè)利潤?！?〕通過與供應商一起對質(zhì)量和物流進展更好的安排，采購管理能為更高的資本周轉(zhuǎn)率作出奉獻。〔3〕通過科學的采購流程管理，能對企業(yè)的業(yè)務流程重組及組織構(gòu)造的改革作出奉獻。〔4〕采購部門通過與市場的接觸可以為企業(yè)內(nèi)部各部門提供有用的信息。二、間接作用〔1〕產(chǎn)品標準化〔2〕減少庫存〔3〕增強柔性〔4〕對產(chǎn)品設計和革新的奉獻〔5〕提高企業(yè)部門間的協(xié)作水平3.〔1〕協(xié)同采購〔2〕物流中采購的整合〔3〕采購與生產(chǎn)方案的結(jié)合〔4〕采購管理集中化〔5〕采購管理職能化〔6〕采購管理專業(yè)化〔7〕制造/購置決策〔8〕全面質(zhì)量管理和即時生產(chǎn)〔9〕環(huán)境問題〔10〕電子采購四、名詞解釋1.采購2.訂購3.供應4.開發(fā)原料來源5.購置6.購置答案狹義的采購是買東西，就是企業(yè)根據(jù)需求提出采購方案、審核方案、選好供應商、通過商務談判確定價格和交換條件，最終簽訂合同并按照要求收貨付款的過程。廣義的采購除了以購置的方式占有物品之外，還可以通過其他途徑取得物品的使用權(quán)，來到達滿足要求的目的。訂購時采購過程的一局部，它是指依照事先約定的條件向供應商發(fā)出采購訂單，它還被用在沒有詢問供應商的條件下直接發(fā)出采購訂單的情況。在中國，供應一次的根本含義是指供應商提供產(chǎn)品或效勞的過程，偏重于物流活動。它包括尋找供應源、保證供應的連續(xù)性、確保供應的替代源、搜集可獲得資源的信息等活動。購置一詞一般用于固定資產(chǎn)和設備的采購。購置主要指獲取商品所有權(quán)的采購活動，是采購中的商流活動。五、案例利豐集團是一家以香港為基地的大型跨國商貿(mào)集團，運用供應鏈管理的理念，經(jīng)營進出口貿(mào)易、經(jīng)銷批發(fā)和零售三大核心業(yè)務。利豐集團的貿(mào)易業(yè)務〔簡稱利豐貿(mào)易〕是集團中最重要的組成局部，從事消費產(chǎn)品的出口，以美國、歐州和日本為主要市場，采購基地主要集中在亞州。經(jīng)營品種包括服裝、飾物、家具、禮品、家居用品、手工藝品、玩具、運動用品等。利豐貿(mào)易本身并沒有生產(chǎn)廠，而是通過協(xié)調(diào)6000多家產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)和本錢效益高的供貨商進展生產(chǎn)，滿足客戶對產(chǎn)品品質(zhì)和交貨時間的嚴格要求。從利豐的案例中，你得到哪些啟示？答案要點1、采購職能是任何一個時期，任何一個企業(yè)的重要職能；利豐因為熟悉采購市場，因此迅速擴展為供應鏈上的核心企業(yè)；2、目前的企業(yè)處于爭奪供應鏈上的核心企業(yè)的時期，誰都想成為供應鏈上的主導者。傳統(tǒng)意義上認為，制造企業(yè)是供應鏈上的核心企業(yè)，但利豐的案例告訴我們，流通企業(yè)〔貿(mào)易公司〕同樣可能成為供應鏈上的霸主。3、在任何一種產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈上，誰處于優(yōu)勢地位非常重要，其他的上下游企業(yè)就會為他所控制。任何一個企業(yè)的開展，離不開良好的效勞。第二講選擇下面直接面向需求的采購模式是(C)A.訂貨點采購模式采購模式采購模式采購模式2.二級法人單位、子公司、分廠、車間;離主廠區(qū)或集團供應基較遠，其供應本錢低于集中采購時的本錢;異國、異地供應得情況;產(chǎn)品開發(fā)研制、試驗或少量變型產(chǎn)品所需要的物品，應中選擇(A)方式。A.分散采購B.間接采購C.集中采購D.遠期合同采購3.以下哪些不是集中采購所適用的采購主體〔D〕A集團范圍實施的采購活動B跨國公司的采購C連鎖經(jīng)營、OEM廠商、特許經(jīng)營企業(yè)的采購D異國異地供應的情況4.以下哪些不是分散采購所適用的采購主體〔D〕A二級法人單位、子公司、分廠、車間。B離主廠區(qū)或集團供應基地較遠，其供應本錢低于集中采購本錢的情況。C異國、異地供應的情況D跨國公司的采購5.以下哪些不是分散采購的優(yōu)點〔A〕A分散的市場調(diào)查B較少的官僚采購程序C較少需要內(nèi)部協(xié)調(diào)D與供應商直接溝通6.以下哪個不是詢價采購的特點〔D〕A不是面向整個社會所有的供應商，而是在充分調(diào)查的根底上，篩選了一些比較有實力的供應商。B采購過程比較簡單、工作量小。C邀請性采購D市場資源有保證，易于送達，較少物流費用的物品。以下哪個不是即時制采購的優(yōu)點〔D〕A大幅度減少原材料和外購件的庫存B提高采購物資的質(zhì)量C降低原材料和外購件的采購價格D采購過程比較簡單、工作量小。在眾多的供應商中選擇最正確供應商的采購方式是〔C〕A集中采購B分散采購C招標采購D詢價采購國際性招標的缺點〔B〕A能以對買主有力的價格采購到需要的設備和工程B中標的供應商和承包商中的開展中國家所占的份額比較少C能引進先進的設備、技術(shù)、和工程技術(shù)及管理經(jīng)歷D為合格的投標人提供公平的投標時機以下哪個不是議標的主要方式〔D〕A直接邀請議標方式B比價議標方式C方案競賽議標方式D公開議標方式11招標文件的內(nèi)容不包含以下哪一項〔D〕A招標通告B投標須知C合同條款D招標評議12.以下哪項不是評標、決標的方法〔B〕A最低標價為根底的評標方法B專家評判法C綜合評標法D以壽命周期本錢為根底的評標方法及打分法13.以下哪個不屬于網(wǎng)上招標的作用〔A〕A不必見面，省去不必要的解除B簡化程序，提高效率C防止腐敗D標準市場秩序14.以下哪項屬于招標采購中特殊合同條款的內(nèi)容〔B〕A不可抗力因素B交貨條件C合同終止程序D有關(guān)稅收的規(guī)定招標編制程序中的第一項程序是〔A〕A確定編制標底的人員B進展市場調(diào)查C編制和確定標底D密封標底并送受托的招標機構(gòu)保存以下哪項不屬于標底編制的依據(jù)〔A〕A領(lǐng)導的命令B正常交易時以市場價格作為編制標底的根本依據(jù)C依法管制價格時以管制價格為標底D無法確定市場價格時，參考交易實例價格編制標底以下哪個不是集中采購的優(yōu)點〔C〕A如果采購決策都集中控制的話，所以購物料就比較容易到達標準化。B減少了管理上的重復勞動。C大幅度減少原材料和外購件的庫存D可以節(jié)省運費和獲得供應商折扣。以下哪個不是分散采購適用的客體〔B〕A小批量、單件、價值低、總支出在產(chǎn)品經(jīng)營費用中所占比重小的物品。B二級法人單位、子公司、分廠、車間。C分散后，各基層有這方面的采購與檢測能力的物品。D產(chǎn)品開發(fā)研制、試驗所需的物品。19.以下哪個不是選擇集中采購或分散采購時應考慮的標準〔D〕A采購需求的通用性B地理位置C供應市場構(gòu)造D領(lǐng)導的命令判斷1.分散采購是相對于集中采購而言的，它是指企業(yè)在核心管理層建立專門的采購機構(gòu)，統(tǒng)一組織企業(yè)所需物品的采購進貨業(yè)務。〔×〕2.如果采購決策都集中控制的話，所以購物料就比較容易到達標準化是分散采購的優(yōu)勢。〔×〕3.二級法人單位、子公司、分廠、車間是集中采購所適用的采購主體。〔×〕4.大宗或批量物品，價值高或總價多的物品是集中采購所適用的采購客體?！病獭?.集中采購是由企業(yè)下屬各單位，如子公司、分廠、車間或分店實施的滿足自身生產(chǎn)經(jīng)營需要的采購?！病痢?.批量優(yōu)惠采購環(huán)節(jié)是聯(lián)合采購所帶來的好處?！病獭?.采購過程比較簡單、工作量小是詢價采購的特點?！病獭?.制定采購批量的策略不同不是即時制采購與傳統(tǒng)采購的不同點?！病痢?.降低原材料和外購件的采購價格是即時制采購的優(yōu)點?！病獭?0.供方開展競爭，提高采購質(zhì)量、降低采購本錢是招標方式的優(yōu)點?！病獭?1.國內(nèi)招標要求招標者制作完整的英文標書，在國際上通過各種宣傳媒介登載招標廣告?！病痢?2.國內(nèi)招標通常用于合同金額比較小〔50萬美元以下〕、采購品種比較分散、分批交貨時間較長、勞動密集型產(chǎn)品、商品本錢較低而運費較高、當?shù)貎r格明顯低于國際市場等情況下的采購?！病獭?3.不適用公開的公告形式是議標的特點?！病痢?4.議標的主要方式有直接邀請議標方式、比價議標方式、方案競賽議標方式。〔√〕15.組織招標小組、選擇招標方式、準備招標文件是招標投標階段的工作?！病痢?6.招標采購中資格預審的內(nèi)容包括、根本資格預、專業(yè)資格預審。〔√〕17.綜合評標法不是評標、決標的方法?！病痢?8.進展市場調(diào)查不是標底編制程序之一。〔×〕19.中標的供應商和承包商中的開展中國家所占的份額比較少是國際性招標的優(yōu)點?！病痢?0.能以對買主有力的價格采購到需要的設備和工程是國際性招標的缺點?！病痢?.×2.×3.×4.√5.×6.√7.√8.×9.√10.√11.×12.√13.×14.√15.×16.√17.×18.×19.×20×三、簡答1.集中采購的優(yōu)勢；2.分散采購所適用的主體和客體；3.標底的編制依據(jù)；4.即時制采購的優(yōu)點；5.網(wǎng)上招標的作用。答案要點1.〔1〕有利于獲得采購規(guī)模效益，降低進貨本錢和物流本錢，爭取主動權(quán)?！?〕易于穩(wěn)定本企業(yè)與供應商之間的關(guān)系，得到供應商在技術(shù)開發(fā)、貨款結(jié)算、售后效勞支持等諸多方面的支持與合作。〔3〕集中采購責任重大，采取公開招標、集體決策的方式，可以有效地遏制腐敗?！?〕有利于采購決策中專業(yè)化分工和專業(yè)技能的開展，同時也有利于提高工作效率?！?〕如果采購決策都集中控制的話，所以購物料就比較容易到達標準化?！?〕減少了管理上的重復勞動?！?〕可以節(jié)省運費和獲得供應商折扣。2.分散采購適用的采購主體和客體〔1〕分散采購適用的采購主體二級法人單位、子公司、分廠、車間。離主廠區(qū)或集團供應基地較遠，其供應本錢低于集中采購本錢的情況。異國、異地供應的情況〔2〕分散采購適用的采購客體小批量、單件、價值低、總支出在產(chǎn)品經(jīng)營費用中所占比重小的物品。分散采購優(yōu)于集中采購的物品，包括費用、時間、效率、質(zhì)量等因素均有利，不影響正常的生產(chǎn)與經(jīng)營的情況。市場資源有保證，易于送達，較少物流費用的物品。分散后，各基層有這方面的采購與檢測能力的物品。產(chǎn)品開發(fā)研制、試驗所需的物品3.標底一般根據(jù)以下原則確定正常交易時以市場價格作為編制標底的根本依據(jù)依法管制價格時以管制價格為標底無法確定市場價格時，參考交易實例價格編制標底因新產(chǎn)品開發(fā)、特殊規(guī)格品等特殊物品以及勞務的特殊性，無市場價格和適當?shù)慕灰讓嵗齼r格時，可以以本錢加利潤的方法確定標底。4.〔1〕大幅度減少原材料和外購件的庫存〔2〕提高采購物資的質(zhì)量〔3〕降低原材料和外購件的采購價格5.〔1〕簡化程序，提高效率〔2〕防止腐敗〔3〕標準市場秩序四、名詞解釋1.集中采購2.分散采購3.詢價采購4.即時制〔JIT〕采購5.招標采購6.邀請招標7.議標8.網(wǎng)上招標答案集中采購是相對于分散采購而言的，它是指企業(yè)在核心管理層建立專門的采購機構(gòu)，統(tǒng)一組織企業(yè)所需物品的采購進貨業(yè)務。2.分散采購是由企業(yè)下屬各單位，如子公司、分廠、車間或分店實施的滿足自身生產(chǎn)經(jīng)營需要的采購。3.詢價采購是對幾個供貨商(通常至少三家)的報價進展比較以確保價格具有競爭性的一種采購方式。用于對合同價值較低的標準化貨物或效勞的采購.4.即時制〔JIT〕采購是一種理想的采購方式，它的極限目標是原材料和外購件的庫存為零、缺陷為零。5.招標采購是指通過在一定范圍內(nèi)公開購置信息，說明擬采購物品或工程的交易條件，邀請供應商或承包商在規(guī)定的期限內(nèi)提出報價，經(jīng)過比較分析后，按既定標準選擇條件最優(yōu)的投標人并與其簽訂采購合同的一種采購方式。6.邀請招標也成為有限競爭性招標或選擇性招標，即由招標單位選擇一定數(shù)目的企業(yè)，向其發(fā)出投標邀請書，邀請他們參與競爭。7.議標也成為談判招標或限制性招標，即通過談判來確定中標者。8.網(wǎng)上招標是指依托現(xiàn)有的電子技術(shù)，將招投標各環(huán)節(jié)借助互聯(lián)網(wǎng)實施管理，對招標過程實行全程監(jiān)控的一種招標方式。五、案例分析東方俱樂部是一家健身俱樂部，在北京共有19家連鎖健身中心，總部在海淀區(qū)。俱樂部為私人所有，大約有15年的歷史。公司沒有專門的采購部門，只有惟一一位專門負責采購事務的人員，在該公司內(nèi)部推行實施了一套集中采購方案：為了維持各健身中心的運作，東方俱樂部需要許多不同的東西，包括機器和設備的部件，如自行車配件和磨砂燈泡以及辦公用品和衛(wèi)生用品。每一家俱樂部負責自己的采購事項，絕大多數(shù)的健身中心不保持自己的庫存而是隨需隨買(例如，需要什么就到附近的商店購置)。在總部曾經(jīng)有一個兼職人員來負責采購和庫存控制，不過他只負責總部的工作，不負責其他健身中心的物品采購，僅僅做出記錄。經(jīng)過調(diào)查分析，俱樂部采購管理人員得出，以前所使用的以各健身中心為主的隨需隨買的采購體系問題很大，應該采用集中化采購體系。集中化采購體系確實可以為俱樂部節(jié)省一大筆開支。例如可找到一家供應商，俱樂部向其批量購置衛(wèi)生用品，這家供應商可以把價格降低一半左右。于是，采購人員開場尋找更多的提供不同物品的供應商，并制定出了集中化采購體系的細節(jié)。這個集中化采購體系根本上把所有的采購集中到總部，各連鎖俱樂部的經(jīng)理們不能再像以前那樣各自購置所需的物品。如果有需求，他們要填一份請購早，然后到總部。這一工作的最后期限是每星期五的下午5點鐘。在下個星期一，各健身中心所需采購的物品將被送達。采購管理人員如發(fā)現(xiàn)各中心所請購的物品不適宜時有權(quán)力加以否認或者減少采購量。不過，每一中心有1000元人民幣的現(xiàn)金用于應付可能發(fā)生的緊急需求。在新方案實施1個月后，俱樂部受到了一些挫折。有幾家健身中心的經(jīng)理對這一方案加以抵抗，最棘手的是朝陽區(qū)的3家健身中心的經(jīng)理聯(lián)合起來拒絕承受新的采購體系。而且，為所有的采購申請所設立的1個星期的周轉(zhuǎn)期限在實際當中也不是都能到達的。這個案例給我們哪些啟示"俱樂部采購管理人員要想取得采購管理體系變革的成功，還要從哪些方面著手？答案要點：陳舊的分散的采購體系毫無疑問帶來了巨大的浪費，增加了公司運營的本錢。公司采購集中化不僅是采購管理開展的趨勢，更是切實降低采購本錢的正確舉措。然而，任何新管理思維的引入、管理方式的變革，都會受到舊思維和既得利益者的抵抗和反對，前進的道路上會有很多困難和挑戰(zhàn)。俱樂部采購管理人員要想取得采購管理體系變革的成功，還要從以下三個方面著手：．進一步取得總經(jīng)理的堅決支持，為變革的實施提供組織上的保證：．建立一個強有力的采購部門，單槍匹馬僅僅是英雄主義行為，采購團隊的建立是實施變革的關(guān)鍵。．對各健身中心的經(jīng)理組織培訓，幫助他們承受新的管理方式。第三講選擇以下哪個不屬于電子采購模式的問題〔D〕A低效率的商品選擇過程B費時的手工訂貨操作C不規(guī)則采購，易產(chǎn)生腐敗現(xiàn)象D加強了對供應商的評價管理以下哪個不屬于電子采購的優(yōu)點〔B〕A節(jié)省時間，提高采購效益B昂貴的存貨本錢或采購本錢C采購本錢顯著降低D優(yōu)化了采購及供應鏈管理以下哪個不是電子采購的模式〔D〕A賣方一對多模式B買方一對多模式C第三方系統(tǒng)門戶D多對多模式供應商在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布其產(chǎn)品的在線目錄，采購方則通過瀏覽來取得所需的商品信息，以做出采購決策屬于電子采購的什么模式〔A〕A賣方一對多模式B買方一對多模式C企業(yè)私用交易平臺D第三方系統(tǒng)門戶實現(xiàn)國際網(wǎng)絡平臺的功能與EDI系統(tǒng)的平安性的結(jié)合是哪種電子采購模式的特點〔C〕A賣方一對多模式B買方一對多模式C企業(yè)私用交易平臺D第三方系統(tǒng)門戶6過分關(guān)注價格，無視與供應商的關(guān)系是哪種電子采購模式的缺點〔D〕A賣方一對多模式B買方一對多模式C企業(yè)私用交易平臺D反向拍賣7.實現(xiàn)電子采購必須實現(xiàn)的技術(shù)支持包括〔C〕A數(shù)據(jù)庫技術(shù)BEDI技術(shù)C領(lǐng)導支持D金融電子技術(shù)8.實施電子采購的第一步是〔A〕A提供培訓B建立數(shù)據(jù)源C成立正式的工程小組D廣泛調(diào)研，收集意見9.實施電子采購的最后一步是〔D〕A建立企業(yè)電子采購網(wǎng)站B應用之前測試所有功能模塊C培訓使用者D網(wǎng)站發(fā)布10.以下哪項不屬于戰(zhàn)略采購的共有能力〔C〕A總本錢建模B創(chuàng)立采購戰(zhàn)略、C整合供應網(wǎng)D建立并維持供應商關(guān)系11.以下哪項不屬于戰(zhàn)略采購的特殊能力〔A〕A總本錢建模B整合供應網(wǎng)C利用供應商創(chuàng)新D開展全球供應基地12.以下不屬于創(chuàng)立雙贏采購的根本原則〔C〕A發(fā)揮多功能團隊效應B實施嚴密的全球調(diào)研C采納每個企業(yè)的意見D考察采購總本錢13.供應網(wǎng)管理的概念的趨勢演變不包括〔B〕A即時制(J1T)管理的要求；B越來越人性化C供應網(wǎng)的層次化和專業(yè)化；D信息交換的增強。14.供應網(wǎng)整合應該遵循的原則不包括〔D〕A戰(zhàn)略性的構(gòu)建供應網(wǎng)B采用有差異的供應政策C在協(xié)商一致的根底上進展跨職能的規(guī)劃D物盡其用15.一般公司在界定范圍邊界時往往會犯三種錯誤不包括〔A〕A不經(jīng)調(diào)查，盲目確定B用以前的界定而沒有定義新的能創(chuàng)造更多價值的邊界；C讓供應商承擔了更多的責任，卻又處處干預他們；D在供應商之間，供應商與企業(yè)之間定義16.利用供應商創(chuàng)新的第一個步驟〔A〕A選擇工程，組建團隊B設置規(guī)格，確定目標C重新檢查子系統(tǒng)邊界D選擇供應商17.利用供應商創(chuàng)新的最后一個步驟〔C〕A選擇工程，組建團隊B設置規(guī)格，確定目標C開場產(chǎn)品設計D選擇供應商判斷昂貴的存貨本錢或采購本錢是電子采購的優(yōu)點?！病痢臣訌娏藢痰脑u價管理是電子采購的缺點?！病痢迟I方一對多模式是指供應商在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布其產(chǎn)品的在線目錄，采購方則通過瀏覽來取得所需的商品信息，以做出采購決策?！病痢?.賣方一對多模式是指采購方在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布所需采購產(chǎn)品的信息，供應商在采購方的網(wǎng)站上登陸自己的產(chǎn)品信息，供采購方評估，并通過采購方網(wǎng)站雙方進展進一步的信息溝通，完成采購業(yè)務的的全過程?！病痢?.門戶〔Portals〕是描述在Internet上形成的各種市場的術(shù)語。有兩類根本門戶：垂直門戶、水平門戶。〔√〕6.反向拍賣指的是購置方到網(wǎng)站登記需求進展拍賣，而供應商進展競價來爭取訂單?！病獭?.過分關(guān)注價格，無視與供應商的關(guān)系是網(wǎng)上拍賣的優(yōu)點?！病痢?.戰(zhàn)略采購又稱為雙贏采購，是一種新興的在合作關(guān)系與競爭關(guān)系之間尋求平衡的采購模式?！病獭?.整合供應網(wǎng)、利用供應商創(chuàng)新、開展全球供應基地是戰(zhàn)略采購的共有能力?！病痢?0.把供應基地合理化視為一種必然結(jié)果是創(chuàng)立雙贏采購戰(zhàn)略的原則之一?！病獭?1.跨地區(qū)和業(yè)務單位集中管理采購不是創(chuàng)立雙贏采購戰(zhàn)略的原則之一?！病痢?2.供應網(wǎng)整合應該遵循的原則包括物盡其用?！病痢?3.設置規(guī)格，確定目標是利用供應商創(chuàng)新的最后一個步驟?！病痢?4.一般公司在界定范圍邊界時往往會犯三種錯誤包括不經(jīng)調(diào)查，盲目確定?！病痢?5.供應網(wǎng)管理的概念的趨勢演變包括越來越人性化?！病痢?6.采用有差異的供應政策是改進供應網(wǎng)性能的有效手段，在一個供應網(wǎng)中，通常*些產(chǎn)品或產(chǎn)品組合與其他產(chǎn)品相比，本錢更高或者所花時間更多?！病獭?7.一般來說，最有效的分析工具是建立在可靠的統(tǒng)計根底上，企業(yè)對供應網(wǎng)的整合過程要依賴一定的統(tǒng)計分析工具和技術(shù)?！病獭?.×2.×3.×4.×5√6.√7.×8.√9.×10.√11.×12.×13.×14.×15.×16.√17.√三、簡答1.電子采購的優(yōu)點；2.網(wǎng)上拍賣的優(yōu)缺點；3.實施電子采購的步驟；4.戰(zhàn)略采購包含的能力；5.創(chuàng)立雙贏采購戰(zhàn)略的原則。答案1.〔1〕節(jié)省時間，提高采購效益〔2〕采購本錢顯著降低〔3〕優(yōu)化了采購及供應鏈管理〔4〕加強了對供應商的評價管理〔5〕增強了效勞意識，提高了效勞質(zhì)量〔6〕增加交易的透明度，減少"暗箱操作〞2.〔1〕優(yōu)點提高速度節(jié)約本錢〔2〕缺點過分關(guān)注價格，無視與供應商的關(guān)系。3.〔1〕提供培訓〔2〕建立數(shù)據(jù)源〔3〕成立正式的工程小組〔4〕廣泛調(diào)研，收集意見〔5〕建立企業(yè)電子采購網(wǎng)站〔6〕應用之前測試所有功能模塊〔7〕培訓使用者〔8〕網(wǎng)站發(fā)布4.戰(zhàn)略采購共包含六種能力：〔1〕共有的能力：總本錢建模、創(chuàng)立采購戰(zhàn)略、建立并維持供應商關(guān)系〔2〕特殊的能力：整合供應網(wǎng)、利用供應商創(chuàng)新、開展全球供應基地把供應基地合理化視為一種必然結(jié)果2、發(fā)揮多功能團隊作用3、跨地區(qū)和業(yè)務單位集中管理采購4、實施嚴密的全球調(diào)研5、考察持有總本錢6、細分費用支出四、名詞解釋1.電子采購2.賣方一對多模式3.反向拍賣4.戰(zhàn)略采購5.買方一對多模式答案1.所謂電子采購就是用計算機系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的文書系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡支持完成采購工作的一種業(yè)務處理方式，也成為網(wǎng)上采購。2.賣方一對多模式是指供應商在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布其產(chǎn)品的在線目錄，采購方則通過瀏覽來取得所需的商品信息，以做出采購決策。3.反向拍賣指的是購置方到網(wǎng)站登記需求進展拍賣，而供應商進展競價來爭取訂單。4.戰(zhàn)略采購又稱為雙贏采購，是一種新興的在合作關(guān)系與競爭關(guān)系之間尋求平衡的采購模式。5.買方一對多模式是指采購方在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布所需采購產(chǎn)品的信息，供應商在采購方的網(wǎng)站上登陸自己的產(chǎn)品信息，供采購方評估，并通過采購方網(wǎng)站雙方進展進一步的信息溝通，完成采購業(yè)務的的全過程。五、案例分析美國本田公司的戰(zhàn)略采購管理粗略地看，美國本田在產(chǎn)品開發(fā)、維持供應基地和管理采購職能方面所做的努力，似乎與其他大多數(shù)汽車制造商沒什么不同。但結(jié)果是，本田取得的成績往往更為卓越。據(jù)統(tǒng)計，過去18年中，本田公司在顧客忠誠度方面一直排名第一。是什么讓本田如此與眾不同呢"前任美國本田高級副總裁戴夫·納爾遜做出這樣的解釋："一切都始于公司的哲學理念。〞確實如此：40多年前本田宗一郎先生創(chuàng)立公司時就作為根底的"公司哲學理念〞，至今還在繼續(xù)使用并被發(fā)揚光大，它引導著公司各個層次的每個決策和行動。本田哲學形成于1954年，始自本田先生將他提出的"挑戰(zhàn)性精神〞，即"保持國際化觀點，努力在合理的價格水平上提供高效率的產(chǎn)品，以滿足世界各地顧客的要求。〞在這個原則根底上，本田在每個不同市場上都開展了自己的獨立地位，將銷售、產(chǎn)品開發(fā)和運作進展外鄉(xiāng)化，使之與每一個地區(qū)的當?shù)仡櫩?、期望和能力相一致，以此尋求較高的顧客滿意。本田的戰(zhàn)略采購工作亦做得很好，上述的六種戰(zhàn)略采購能力都已經(jīng)融入公司的日常采購實踐中，而其中的三種則開展得尤為突出，它們是：建立總本錢模型、建立和維護供應商關(guān)系、利用供應商創(chuàng)新。美國戰(zhàn)略采購管理成功的原因何在？答案要點一、利用供應商進展創(chuàng)新為利用供應商在研發(fā)方面的能力和技術(shù)，本田開發(fā)了一個名為"參與設計〞的機制，直接把重點集中在供應商的早期參與上。在一個新工程的最初期，本田從外部供應商中"邀請〞嘉賓設計師——每次100個之多，讓他們身處本田的生產(chǎn)車間，同在職工程師、設計師和技術(shù)人員們一起并肩工作。二、建立總本錢模型本田對本錢建模的關(guān)注開場于其對本錢管理的高度重視。戴夫·納爾遜舉過一個例子："假設有人在三年前說：‘我們必須從1998Accord車型中減少30％的本錢?！@看起來是不可能的。〞但是本田確實做到了。三、建立并維持與供應商關(guān)系本田在北美已經(jīng)開展了一個有400多家供應商的網(wǎng)絡，僅在俄亥俄州就有180家。正如本田的"你在哪里生產(chǎn)就在哪里購置〞的理念，這些供應商給本田供應了超過80％的零部件及材料。第四講以下哪項不是市場調(diào)查的目的〔C〕A為編制和修訂采購方案進展需求確定。B確定現(xiàn)有供應商之間的關(guān)系，明確市場競爭情況。C采購需求調(diào)查D挖掘潛在市場及供應商。市場調(diào)查的正式調(diào)查階段，其內(nèi)容可分為采購需求調(diào)查、〔A〕、政策法規(guī)情況調(diào)查。A供應商關(guān)系調(diào)查B供應渠道關(guān)系調(diào)查C客戶關(guān)系調(diào)查D客戶予供應商關(guān)系調(diào)查市場調(diào)查的方法分為統(tǒng)計分析研究法和〔C〕A詢問法B觀察法C現(xiàn)場直接調(diào)查法D試驗法現(xiàn)場直接調(diào)查法可分為三種：詢問法、觀察法〔D〕A命令法B誘導法C座談法D試驗法以下哪個行業(yè)屬于賣方完全壟斷市場〔A〕A供電B鋼鐵C石油D期貨市場以下哪個行業(yè)屬于壟斷性競爭市場〔D〕A供電B鋼鐵C石油D日用消費品以下哪個行業(yè)屬于寡頭壟斷下的市場〔B〕A供電B鋼鐵C飛機發(fā)動機D期貨市場以下哪個行業(yè)屬于完全競爭市場〔D〕A供電B鋼鐵C飛機發(fā)動機D期貨市場以下哪個行業(yè)屬于買方寡頭壟斷市場市場〔D〕A供電B鋼鐵C飛機發(fā)動機D汽車工業(yè)中半成品市場以下哪個行業(yè)屬于買方完全壟斷市場〔D〕A供電B鋼鐵C飛機發(fā)動機D美國車輛的采購市場采購方主動進展供應商生產(chǎn)研究的主要因素不包括〔B〕A技術(shù)的不斷創(chuàng)新B政府政策C供應市場的不斷變化D匯率的變動供應市場分析的的第一步是〔A〕A確定目標B本錢效益分析C可行性分析D制定分析方案供應市場分析的的最后一步是〔C〕A確定目標B本錢效益分析C撰寫總結(jié)報告及評估D制定分析方案產(chǎn)業(yè)范圍、經(jīng)濟增長率通貨膨脹等屬于供應市場分析的哪個層次〔A〕A宏觀經(jīng)濟分析B中觀經(jīng)濟分析C微觀經(jīng)濟分析D專業(yè)經(jīng)濟分析供求狀況、行業(yè)效率和市場供應構(gòu)造等屬于供應市場分析的哪個層次〔B〕A宏觀經(jīng)濟分析B中觀經(jīng)濟分析C微觀經(jīng)濟分析D專業(yè)經(jīng)濟分析16.供應商財務審計、質(zhì)量體系與水平、工藝水平等屬于供應市場分析的哪個層次〔C〕A宏觀經(jīng)濟分析B中觀經(jīng)濟分析C微觀經(jīng)濟分析D專業(yè)經(jīng)濟分析采購量預測中定性預測方法〔B〕又叫專家意見法。A類推法B特爾非法C用戶調(diào)查法D經(jīng)歷判斷法移動平均法屬于采購量預測中的〔B〕A定性預測方法B定量預測方法C定性與定量相結(jié)合的方法D既不是定性也不是定量方法供求關(guān)系預測中，供大于求時，〔A〕A價格會下降B價格會上升C價格不變D價格時升時降需求分析方法不包括〔C〕A統(tǒng)計分析法B推導分析法C定性測量法DABC法判斷確定現(xiàn)有供應商之間的關(guān)系，明確市場競爭情況是采購市場調(diào)查的目的之一?！病獭?.采購市場調(diào)查的步驟與一般市場調(diào)查步驟相似，分為以下三個階段：調(diào)查前的準備、綜合分析整理資料和提出調(diào)查報告。〔×〕3.市場是供應和需求的綜合。〔√〕4.按照產(chǎn)生的原因，完全壟斷可分為自然壟斷、政府壟斷?！病痢?.多數(shù)日用消費品、耐用消費品和工業(yè)產(chǎn)品的市場屬于賣方完全壟斷市場?！病痢?.鋼鐵和石油市場是典型的寡頭壟斷下的競爭市場。〔√〕7.壟斷性競爭市場市場具有高度的透明性，不同供應商的產(chǎn)品構(gòu)造、質(zhì)量與性能幾乎沒有差異，市場信息完備，產(chǎn)品的進入障礙小。〔×〕8.汽車工業(yè)半成品和部件的市場屬于賣方完全壟斷市場?！病痢?.美國的戰(zhàn)斗機的市場、鐵路用的機車和車輛的采購市場等屬于賣方完全壟斷市場?！病痢?0.采購方主動進展供應市場研究的主要因素有以下幾個方面：技術(shù)的不斷創(chuàng)新、供應市場的不斷變化、匯率的變動、產(chǎn)品的生命周期及其產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移?！病獭?1.供應市場分析的層次包括宏觀經(jīng)濟分析、中觀經(jīng)濟分析、微觀經(jīng)濟分析?！病獭?2.類推法屬于采購預測的定量預測方法?！病痢?3.定量預測方法的優(yōu)點是比較簡單迅速，費用較?。蝗秉c是主觀性強，容易出現(xiàn)誤差?！病痢?4.指數(shù)平滑法屬于采購預測的定量預測方法?！病獭?5.推導分析法通常以月為單位編制采購方案，目前多數(shù)企業(yè)采用的方法。這種方法的優(yōu)點是采購需求容易確定，采購任務容易完成；缺點是市場響應不靈敏，庫存負擔重，風險大?！病痢?6.庫存量=現(xiàn)有庫存量—提取數(shù)量+在途庫存量—延期購置量〔√〕17.定量采購是指按預先確定的訂貨間隔進展采購補充庫存的一種方式?！病痢?8.不需要經(jīng)常檢查和盤點庫存，節(jié)省費用是定期采購的優(yōu)點?！病獭?9.定量采購控制法適用于品種數(shù)量大、占用資金較少的商品?！病痢车母舅枷胧牵瑖@物料轉(zhuǎn)化組織制造資源，實現(xiàn)按需要準時生產(chǎn)?！病獭?.√2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.√11.√12.×13.×14.√15.×16.√17.×18.√19.×20.√三、名詞解釋1.采購市場調(diào)查2.供應市場分析3.賣方完全壟斷市場4.壟斷性競爭市場5.物料需求方案答案1.采購市場調(diào)查，是指企業(yè)運用科學的方法，有系統(tǒng)有目的地搜集供應市場信息，記錄、整理、分析市場情況，了解市場的現(xiàn)狀及其開展趨勢，為采購預測提供客觀的、正確的資料，是進展需求確定和編制采購方案的根底環(huán)節(jié)。2.供應市場分析是指為滿足公司未來開展的需要，針對所采購的物品或效勞進展供應商、供應價格、供應量等相關(guān)情報數(shù)據(jù)的調(diào)研、收集、整理和歸納，從中分析出所有相關(guān)要素以獲取最大回報的過程。3.賣方完全壟斷是指市場上有一個供應商、多個購置者。4.壟斷性競爭市場是指有少量賣方和許多買方的市場，新的賣方通過產(chǎn)品的差異來區(qū)別于其他的賣方。5.物料需求方案〔MaterialRequirementPlanning，簡稱為MRP〕是20世紀60年代開展起來的一種計算機物料需求量和需求時間的系統(tǒng)，是一種生產(chǎn)方案與控制技術(shù)，它代表了一種新的生產(chǎn)管理思想，是一種新的組織生產(chǎn)的方式。四、簡答1.采購市場調(diào)查的目的2.供應市場的構(gòu)造3.供應市場分析的步驟4.采購預測的作用5.定期采購的特點答案要點1.〔1〕為編制和修訂采購方案進展需求確定?！?〕確定現(xiàn)有供應商之間的關(guān)系，明確市場競爭情況?！?〕挖掘潛在市場及供應商?！?〕規(guī)劃企業(yè)采購與供應戰(zhàn)略。2.〔1〕賣方完全壟斷市場〔2〕壟斷性競爭市場〔3〕寡頭壟斷下的競爭市場〔4〕完全競爭市場〔5〕買方寡頭壟斷市場〔6〕買方壟斷市場3.〔1〕確定目標〔2〕本錢效益分析〔3〕可行性分析〔4〕制定分析方案〔5〕方案的實施〔6〕撰寫總結(jié)報告及評估4.〔1〕采購預測是企業(yè)采購決策的前提。〔2〕是企業(yè)編制采購方案的依據(jù)。〔3〕是企業(yè)增強競爭能力和提高經(jīng)營管理水平的重要手段。5.〔1〕定期采購的優(yōu)點降低訂單處理本錢，降低運輸本錢；不需要經(jīng)常檢查和盤點庫存，節(jié)省費用；〔2〕定期采購的缺點不經(jīng)常檢查和盤點庫存，對商品的庫存動態(tài)不能及時掌握，遇到突發(fā)性的大量需要，容易造成缺貨并帶來損失。定期采購控制法適用于品種數(shù)量大、占用資金較少的商品。案例分析聯(lián)想作為一個主要做IT的公司，首先介紹一下聯(lián)想在IT行業(yè)采購供應鏈的管理。第一點，在IT行業(yè)主要價格的波動其實是風險非常大的，影響因素也非常復雜，比較難以準確的預測，另外市場發(fā)生變化的時候，就需要快速的調(diào)整，這樣才能夠滿足客戶的需要，防止庫存帶來的風險，第一個特點，就是價格波動的程度是非常大的。另外在IT行業(yè)第二個特點，部件更新?lián)Q代非?？煲卜浅ｎl繁，按照聯(lián)想的統(tǒng)計，根本上每兩天就有一個機型發(fā)生大的或者是小的改動，另外產(chǎn)品的降價速度也非常快，則就必須要準確的預測市場的需求，才能滿足客戶的訂單，又不能有很多的庫存。另外一點是滿足客戶差異化的需求也日益化強烈，又要保證標準化，又要很好的滿足客戶差異化的需求。另外很多物料的價格很多是來自于上一個供應商，上一個供應商利益驅(qū)動的情況是非常明顯的，并且很多供應商是寡頭壟斷或者是少數(shù)寡頭的特點，所以供應商對整個行業(yè)的影響實際上也是非常大的，我想這是在IT行業(yè)在供應鏈以及在采購環(huán)節(jié)的一些主要的特點。下面給大家簡單介紹一下聯(lián)想在供應鏈和采購方面的一些根本狀況。首先，在供應鏈和采購方面，聯(lián)想是采取一體化的運作體系，聯(lián)想集團是把采購、生產(chǎn)、分銷以及物流整合成一個統(tǒng)一的系統(tǒng)，在整個聯(lián)想集團負責生產(chǎn)的管控包括生產(chǎn)制造一些系統(tǒng)的管理，從戰(zhàn)略層、執(zhí)行層在整個集團有一個統(tǒng)一的策略、統(tǒng)一的協(xié)調(diào)。另外一點，從聯(lián)想的供應鏈來看，我們有三百多家的供應商。另外，要管理整個國內(nèi)的客戶渠道有五千多家。另外，在聯(lián)想內(nèi)部，我們也分布有北京、上海和惠陽三個工廠，另外目前生產(chǎn)的主要產(chǎn)品除了臺式電腦、筆記本、效勞器之外，還有MP3等等其它的數(shù)碼產(chǎn)品，應該說是一個非常復雜的供應鏈體系。這是聯(lián)想供應鏈的一個全程圖，聯(lián)想的物料應該也是主要分為國際性采購的物料和國內(nèi)采購的物料，這些國際性的物料，根本上都是通過香港，然后分別轉(zhuǎn)到國內(nèi)的惠陽、上海和北京，在國內(nèi)的物料會直接發(fā)到我們的各個工廠，然后由各個工廠制作成成品，然后發(fā)到代理商和最終的用戶。這是聯(lián)想的供應鏈雙鏈的模型，通過接收鏈和交互鏈很好的協(xié)同，來到達更好的相應供應的變化，來滿足客戶的需求。聯(lián)想這幾年也是根本上在做一個供應模式的轉(zhuǎn)變，以前也是一個根本的庫存驅(qū)動模式滿足客戶需求，則這種庫存驅(qū)動也不能很好的滿足客戶需求，則現(xiàn)在主要是根據(jù)客戶需求來確定整個供應鏈的管理，從而來調(diào)整從采購、生產(chǎn)到銷售。聯(lián)想在運作模式上，目前還并不是一個完全按訂單生產(chǎn)的企業(yè)，這也是與我們面對的客戶群有關(guān)。聯(lián)想目前主要的客戶60－70％來自于個人和中小型企業(yè)。所以，聯(lián)想的運作模式也是采取一種平安庫存結(jié)合按訂單生產(chǎn)的方式，我們會有1－2天成品的平安庫存，更多的是會根據(jù)用戶的訂單來快速的相應客戶和市場的需求。在這樣的供應鏈管理模式之下，我們主要是解決這樣四個方面的問題：首先怎么樣保證準確的預測；第二點，怎么樣保證在預測出現(xiàn)偏差的時候，能夠快速調(diào)整；第三方面，怎么樣滿足客戶差異化的需求，怎么樣滿足客戶定制的需求；第四方面，怎么樣很好的完成供應商在采購方面的協(xié)同。這四個問題可能也是很多企業(yè)在當今需要面對的主要問題。就如何解決這四個方面的問題談談你的看法。答案要點第一方面介紹一下聯(lián)想在預測方面怎么樣保證一個比較準確的預測。預測最根本條件要基于歷史數(shù)據(jù)，因為聯(lián)想從市場和代理商當中積累了大量的歷史數(shù)據(jù)，我們通過對銷售的歷史數(shù)據(jù)，分析會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的銷量跟很多的實踐因子相關(guān)，比方說跟市場自然的增長、季節(jié)的因素、聯(lián)想做一些優(yōu)惠活動、新產(chǎn)品的推出等等，都會影響市場的銷量。所以，我們會針對每一個實踐的因子都會牽動一個數(shù)字的算法、一個數(shù)學的模式，通過準線的分析和線性的回歸對這些因子進展線性的評估。從而確定我們在運算方面的一個模型。通過這種預測模式，另外一個是加上我們對代理商和區(qū)域市場對客戶的預測，同時得出聯(lián)想在短期和長期以及非產(chǎn)品對整個市場多維度的預測。第二方面在預測出現(xiàn)偏差的時候，我們怎么樣進展快速調(diào)整。預測偏差的調(diào)整涉及上兩個方面，一個方面是采購方案方面怎么樣快速調(diào)整；另外一方面是在生產(chǎn)方案方面怎么樣進展快速調(diào)整。首先介紹一下在采購方案方面的調(diào)整。采購方案的調(diào)整，除了剛剛講到的需要根據(jù)預測的調(diào)整之外，還要根據(jù)這種采購的提前量、平安庫存的策略以及采購批量等等的影響，另外還要根據(jù)聯(lián)想在國內(nèi)多個工廠、多個庫存地的時時的方案，從而確定我們采購方案應該怎么樣進展調(diào)整和改變。目前，當銷售發(fā)生調(diào)整或者供應商的狀況發(fā)生變化的時候，聯(lián)想可以做到在幾個小時之內(nèi)，把幾十種產(chǎn)品、幾千種物料、面對幾百家供應商的方案能夠調(diào)整完畢，這樣就加快了對市場反映的變化和應對的能力。另外一局部，給大家簡單介紹一下再生產(chǎn)方案方面的調(diào)整，目前聯(lián)想通過電子商務和主要的代理伙伴和代理商和分銷商進展合作，根本上每年會有兩千多張訂單進入聯(lián)想，聯(lián)想也是通過這種生產(chǎn)方案系統(tǒng)來快速的完成生產(chǎn)方案的制定，并且可以很快的根據(jù)這種生產(chǎn)方案提供應供應商比較準確的送料的方案，來到達和供應商的協(xié)同。這是我們實際在生產(chǎn)方案方面的一個實際的狀況，在這個圖里面大家可以看到，紅色是沒有滿足客戶需求的訂單，通過我們解決物料的問題，就可以看到有一局部已經(jīng)滿足了客戶在訂單方面的需求。另外，通過生產(chǎn)方案系統(tǒng)，我們還能看到在產(chǎn)能方面的狀況，目前可以看到最高的局部在產(chǎn)能方面可能會出現(xiàn)瓶頸，我們也可以通過調(diào)整、加班等等一些方式，滿足客戶的訂單需求，這樣我們可以隨時的相應訂單需求。這是第二局部，我們怎么樣在預測和供應商之間波動時能夠很好的調(diào)整方案。另外剛剛介紹過通過銷售的預測以及采購方案和銷售方案的調(diào)整，我們可以實現(xiàn)內(nèi)部快速對市場供應的變化的調(diào)整。另外一方面我們通過需求協(xié)同，更好的使客戶得到整個分銷渠道的庫存和協(xié)調(diào)的狀況。另外通過供應商的系統(tǒng)可以更好的和供應商實現(xiàn)交貨的方案和采購訂單和預測等等方面信息的協(xié)同，從而可以保證從客戶端一直到聯(lián)想內(nèi)部的系統(tǒng)和供應商端實現(xiàn)整體的信息協(xié)同和同步。另外一方面，三局部，對于客戶定制方面聯(lián)想的一些做法，客戶可以根據(jù)他自己的選擇，自動的進展配置，系統(tǒng)可以自動的提供報價，這樣客戶就可以在網(wǎng)上選擇產(chǎn)品，并且可以得到時時的價格以及供貨的時間，這是我們的一個客戶訂單系統(tǒng)實際的情況。這是我們在供應鏈管理方面整體的示意圖，通過銷售預測我們可以比較準確的來把握市場的變化和用戶的需求。通過采購方案、生產(chǎn)方案，我們來更好的協(xié)調(diào)在供應市場和這種銷售市場發(fā)生變化時的應對，通過需求協(xié)同和供應商的協(xié)同，我們來到達市場的需求以及供應商的供應狀況和聯(lián)想整個的統(tǒng)籌中心，另外通過客戶自動的配置系統(tǒng)，來更好的滿足客戶差異化的需求，這是聯(lián)想在整個供應鏈管理方面的一個全景圖。通過這種供應鏈的管理，通過銷售訂單以及各方面的物料、運輸、采購、生產(chǎn)資源信息，我們就可以更好的來協(xié)調(diào)聯(lián)想的采購、生產(chǎn)、配送和訂單的交付，從而可以更好的滿足客戶的需求。從指導思想來講是兩個維度，一個是能夠更好的滿足客戶需求，從而到達高效的決策，另外一點是快速的信息獲得，滿足客戶的訂單。我剛剛說了，聯(lián)想以快速的調(diào)整以及訂單的模式來滿足客戶的需求。最后一局部簡單介紹一下聯(lián)想如何進展供應商的協(xié)同。在供應商的協(xié)同方面我們提到兩點：一點是做到全程協(xié)同，這樣就包括在產(chǎn)品研發(fā)過程當中就要和供應商進展同步開發(fā)，另外在品質(zhì)和供應彈性以及本錢方面，需要進展一個持續(xù)的改善；另外一點，在采購價格方面需要供應商能夠保持最正確的競爭力，這是在協(xié)同方面。另外一點，采取全程嚴密的策略，首先在供應商端會實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，尋找有競爭力的合作伙伴，另外在供應商端會設立相應的采購平臺，加強日常的管理，對于這種突發(fā)問題的解決以及持續(xù)改善工程的推進，我想聯(lián)想進展供應商協(xié)同一個主要的目的，就是要確保在業(yè)界自由的供應商爭奪以及采購資源的爭奪中，能夠保持一種有利的戰(zhàn)略位置。因為當前的競爭已經(jīng)不單純是一個企業(yè)和企業(yè)之間的競爭，而是企業(yè)和企業(yè)之間供應鏈的競爭?；趧倓傇诠虆f(xié)同的一個理念，聯(lián)想會定期的對采購的策略進展一些相應的制定，制定整體的采購策略，并且根據(jù)采購策略的情況確定是否需要導入新的供應商，并且進展供應商策略的調(diào)整。另外，日常對供應商的管理和績效會定期進展一個評估，我想評估主要是從研發(fā)、質(zhì)量、效勞、幾個和供應以及本錢五個方面來進展評估。另外，會根據(jù)這種評估的結(jié)果和供應商進展一些日常的采購的管理，我想這是一個總體在采購的主要的流程。這是聯(lián)想在供應商管理方面的一個系統(tǒng)，通過這個系統(tǒng)就可以實現(xiàn)對供應商管理的標準化和流程化的管理，從而更好的做到對供應商考評的狀況，能夠更好的和采購量有一個直接的掛鉤。這是聯(lián)想對供應商策略以及對物料采購的策略，也是根據(jù)采購金額和物料的風險確定了四大類的策略：也是分為戰(zhàn)略型、杠桿型、關(guān)鍵型和策略型，針對不同類型的供應商、不同的物料采取不同的策略，從而到達在不同情況下采購資源的最大化。則在采購策略聯(lián)想希望和供應商之間采取雙贏的策略，另外采取非常嚴密的戰(zhàn)略，另外進去引入優(yōu)勝劣汰的機制。第三方面是在一些研發(fā)的協(xié)同，怎么樣在研發(fā)當中更好的為本錢制造更多方便效勞，以及一些工作的開展；第二方面主要是在品質(zhì)產(chǎn)品方面的效勞，第一是包括新品供應商的掌控，第二是品質(zhì)的管理，第三方面是對于一些重要零部件上游供應商的管控，另外第四方面是定期的對供應商工廠生產(chǎn)線進展一些審核的工作。第三局部是對供應商供應能力方面的一些管理，在供貨方面的管理主要是涉及到新品進入過程當中的管控，在新品導入的時候，怎么樣能夠上市、上量方面的管控，另外是物料退出的時候的一些管理和控制。第四局部是對供應商效勞方面的管理，主要會涉及到這種在索賠和維修效勞方面的支持的管控，另外對供應商財務狀況的分析，另外一點就是對日常方面的索賠和物料導控方面的管理，這方面聯(lián)想是和供應商之間共同合作的工作。第五講選擇1.以下不屬于采購方案編制的目的的是〔C〕A預估材料需用數(shù)量與時間，防止供應中斷，影響產(chǎn)銷活動。B防止材料存儲過多、積壓資金和占用存儲的空間。C取悅領(lǐng)導D配合公司生產(chǎn)方案與資金調(diào)度。以下不屬于編制采購方案的根底資料的是〔D〕A生產(chǎn)方案B用料清單C存量卡D盤存表采購方案的編制程序的第一步是〔A〕A準備訂單方案B評估訂單需求C計算訂單容量D制定訂單方案4.組織中戰(zhàn)略方案的開發(fā)分為三個層次不包括〔D〕A組織或企業(yè)層次B業(yè)務層次C職能層次。D技術(shù)層次5.以下目標指定的原則不包括〔B〕A目標的優(yōu)先權(quán)B目標的可行性C目標的整合D目標的可測性制定戰(zhàn)略采購方案需要考慮的因素不包括〔B〕A產(chǎn)品與效勞是已有的還是新開發(fā)的B企業(yè)領(lǐng)導的指示C*項產(chǎn)品與效勞的市場動態(tài)D*項產(chǎn)品或效勞的供應商之間的競爭7.根據(jù)時間的長短，可以將預算分為長期預算和〔A〕A短期預算B全面預算C專門預算D分類預算8.根據(jù)預算所涉及的范圍，可以將預算分為全面預算和(D)A短期預算B全面預算C專門預算D分類預算9.根據(jù)其內(nèi)容的不同分為財務預算〔C〕和業(yè)務預算。A短期預算B全面預算C專門預算D分類預算10.采購中涉及的預算不包括〔D〕A原材料預算BMRO預算C資產(chǎn)預算D業(yè)務預算MRO工程的例子不包括〔D〕A辦公用品B潤滑油C機器修理零部件D日用品編制采購預算的影響因素不包括〔D〕A物料標準本錢的設定B生產(chǎn)效率C預期價格D人員素質(zhì)編制采購預算的本卷須知不包括〔C〕A改變績效評估方式B采取合理的預算形式C人員素質(zhì)D建立趨勢模型談判目標分為三個層次不包括〔B〕A理想目標B人生目標C現(xiàn)實目標D立意目標采購談判開局階段需要做的幾項工作不包括〔D〕A進一步加深彼此的了解和溝通B洞察對方，調(diào)整策略C刺激對方的興趣D制定談判策略一些常用的談判技巧中買方占優(yōu)勢的談判技巧不包括〔D〕A借刀殺人B化整為零C壓迫降價D釜底抽薪合同的首部不包括以下內(nèi)容〔C〕A名稱BC單價與總價簽訂日期采購合同訂立的原則不包括〔C〕A平等原則B自愿原則C以各自利益為重D公平原則19.索賠一般有三種情況，不包括以下哪項〔D〕A買賣雙方的貿(mào)易索賠B向承運人的運輸索賠C向保險人的保險索賠。D向政府索賠二、判斷1.編制采購方案應到達預估材料需用數(shù)量與時間，防止供應中斷，影響產(chǎn)銷活動的目的?！病獭?.組織中戰(zhàn)略方案的開發(fā)分為三個層次：組織或企業(yè)層次，業(yè)務層次，技能層次?！病痢?.目標的可行性是采購職能目標指定的原則。〔×〕4.*項產(chǎn)品與效勞的市場動態(tài)不是制定戰(zhàn)略采購方案需要考慮的因素。〔×〕5.在部門之間合理安排有限資金，保證資金分配的效率是預算的作用?！病獭?.根據(jù)預算所涉及的范圍，可以將預算分為長期預算和短期預算?！病痢?.根據(jù)時間的長短分為財務預算、專門預算和業(yè)務預算?！病痢?.根據(jù)預算所涉及的范圍，可以將預算分為全面預算和分類預算。〔√〕9.改變績效評估方式是編制采購預算的本卷須知。〔√〕10.采購談判可分為準備階段、正式洽談階段和成交階段。〔×〕11.釜底抽薪是買方占優(yōu)勢的談判技巧?！病痢?2.一份買賣合同主要由首部、正文與尾部三局部組成。〔√〕13.以各自利益為中心是采購合同訂立的原則?！病痢?4.付款審批有管理辦公室或財務部門專職人員進展，審核內(nèi)容包括以下兩個方面內(nèi)容:單據(jù)的匹配性、單據(jù)的標準性。〔×〕15.采購合同管理是索賠一般有三種情況：買賣雙方的貿(mào)易索賠、向承運人的運輸索賠、向保險人的保險索賠。〔√〕16.索賠期限、索賠證據(jù)是索賠和理賠的本卷須知?！病獭?7.采購方案的編制程序中第一環(huán)節(jié)是評估訂單需求?！病痢?8.固定資產(chǎn)采購的預算只包括初始本錢?！病痢?9.構(gòu)造復雜、技術(shù)要求嚴格的成套機器設備的采購，在設計制造、安裝、試驗、本錢價格等方面需要通過談判，進展詳細的商討和比較是采購談判主要適用于的情況之一。〔√〕20.談判者要有耐心，要很好地控制自己的情緒是談判成功的關(guān)鍵因素之一?！病獭?.√2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.√9.√10.×11.×12.√13.×14.×15.√16.√17.×18.×19.√20.√三、簡答1.編制采購方案的目的2.采購方案的編制程序3.制定戰(zhàn)略采購方案需要考慮的因素4.預算的作用5.采購談判的適用條件答案1.〔1〕預估材料需用數(shù)量與時間，防止供應中斷，影響產(chǎn)銷活動。〔2〕防止材料存儲過多、積壓資金和占用存儲的空間?！?〕配合公司生產(chǎn)方案與資金調(diào)度?！?〕使采購部門事先有所準備，選擇有利時機購入材料?！?〕確立材料耗用標準，以便管理材料的購入數(shù)量和本錢。2.〔1〕準備訂單方案〔2〕評估訂單需求〔3〕計算訂單容量〔4〕制定訂單方案3.〔1〕產(chǎn)品與效勞是已有的還是新開發(fā)的〔2〕*項產(chǎn)品與效勞的市場動態(tài)〔3〕*項產(chǎn)品或效勞的供應商之間的競爭〔4〕產(chǎn)品與效勞的可得性〔5〕在途庫存本錢〔6〕可能的供應商生產(chǎn)所需產(chǎn)品或提供所需效勞的意愿4.〔1〕保障戰(zhàn)略方案和作業(yè)方案的執(zhí)行，確保組織向良好的方向開展?！?〕協(xié)調(diào)組織經(jīng)營資源〔3〕在部門之間合理安排有限資金，保證資金分配的效率〔4〕通過審批和撥款過程以及差異分析控制支出〔5〕將目前的收入和支出與預算的收入和支出相比較，對企業(yè)的財務狀況進展監(jiān)控5.采購談判主要適用于以下幾種情況：〔1〕構(gòu)造復雜、技術(shù)要求嚴格的成套機器設備的采購，在設計制造、安裝、試驗、本錢價格等方面需要通過談判，進展詳細的商討和比較?！?〕多家供貨商互相競爭時，通過采購談判，使愿意成交的個別供貨商在價格方面做出較大的讓步?！?〕采購的商品供貨商不多，但企業(yè)可以自制或向國外采購，或可用其他替代商品，通過談判，可幫助做出有利的選擇。〔4〕需用的商品經(jīng)公開招標，但開標結(jié)果在規(guī)格、價格、交貨日期、付款條件等方面無一供貨商能滿足要求時，可通過談判再做決定。但在公開招標時，應預先聲明開標結(jié)果達不到招標要求時，須經(jīng)談判決定取舍?！?〕需用的商品，原采購合同期滿、市場行情有變化并且采購金額較大時，應通過談判提高采購質(zhì)量。四、名詞解釋1.戰(zhàn)略方案2.預算3.財務預算4.專門決策預算5.業(yè)務預算答案1.戰(zhàn)略方案是一種方法，用這一方法確定長遠開展方向，并且建立到達這一目標的手段。2.所謂預算就是用金額來表示的方案，是將企業(yè)未來一定期間經(jīng)營決策的目標通過數(shù)據(jù)系統(tǒng)地反映出來，是對經(jīng)營決策的具體化和數(shù)量化。3.財務預算是指企業(yè)在方案期內(nèi)有關(guān)現(xiàn)金收支、經(jīng)營成果以及財務狀況的預算，主要包括現(xiàn)金預算、預計損益表、預計資產(chǎn)負債表等。4.專門決策預算是指企業(yè)為特定投資決策工程或一次性業(yè)務所編制的專門預算，其目的是為了幫助管理者做出決策。5.業(yè)務預算則是指方案期間日常發(fā)生的各種經(jīng)營性活動的預算，包括銷售預算、本錢預算、管理費用預算等。五、案例分析天津*半導體工廠欲改造其生產(chǎn)線，需要采購設備、備件和技術(shù)。適合該廠的供應商在美國、日本各地均可找到2家以上的供應商。正在此時，香港*半導體公司的推銷人員去天津訪問，找到該廠采購人員表示可以協(xié)助該廠購置所需設備和技術(shù)。由于香港客商講中文，又是華人，很快關(guān)系就熟了，工廠同意他代為采購。由于工廠沒有外貿(mào)權(quán)，又必須委托有外貿(mào)權(quán)的公司做代理，A公司接到委托后，即與美國和日本的廠商探詢，結(jié)果，美國和日本的廠家有的不報價卻回函問：A公司與香港B公司的關(guān)系是什么？有的出價很高。A公司拿的探詢結(jié)果未到達預期目標，具體人員與工人進展了討論，最后得出了一致的結(jié)論。問題：1．A公司的探詢是否成功"為什么"2天津工廠應做何種調(diào)整"為什么"3．天津公司的探詢要做何調(diào)整"為什么？答案要點天津香港公司公司香港公司的探詢姑夫敗的。田為外商有的不報價，探詢沒結(jié)果。有結(jié)果時，條件太苛刻，非誠意報價。2.天津工廠的委托有時序錯誤，必須調(diào)整。香港公司不能代工廠簽進口合同，直接找香港的探詢可能加快進度，但存在簽約和對后續(xù)工作影響的問題調(diào)整內(nèi)容；讓香港公司的外探納人天津公司的對外探詢中，并且以天津公司為主，防止探詢混亂。3．天津公司要與工廠、香港公司統(tǒng)一意見——內(nèi)容和策略，并把該工程的探詢統(tǒng)一組織起來。同時要重新部署探詢地區(qū)和對象，不給外商造成有多個同樣工程在詢價的錯覺。第六講一、選擇1.以下哪項不屬于采購訂單管理流程設計的目標〔D〕A簡化工作手續(xù)B減少管理層級C消除重復業(yè)務D節(jié)省開銷EPR系統(tǒng)的根本程序的第一步〔D〕A請購單錄入/維護B采購單錄入C采購訂單維護D采購訂單確認常用的支付方式不包括以下哪項〔B〕A買方直接付款B托收承付C銀行托收D信用證買方直接付款不包括以下哪種方式〔A〕A訂貨付現(xiàn)B承兌交單C付款交單D跟單托收銀行托收分為光票托收和〔D〕A訂貨付現(xiàn)B承兌交單C付款交單D跟單托收按信用證的付款方式分，可將信用證分為即期信用證、遠期信用證、承兌信用證和〔C〕A保兌的信用證B非保兌的信用證C議付信用證D可撤銷的信用證按信用證是否可撤銷，將信用證分為〔D〕和不可撤銷的信用證。A保兌的信用證B非保兌的信用證C議付信用證D可撤銷的信用證支付方式的選擇的依據(jù)不包括〔C〕A根據(jù)貿(mào)易伙伴的資信情況靈活選擇B根據(jù)貨物的市場行情選擇支付方式C根據(jù)領(lǐng)導授意情況選擇支付方式D根據(jù)貿(mào)易條件的性質(zhì)選擇支付方式以下屬于采購質(zhì)量管理流程中事前管理的內(nèi)容的是〔B〕A檢視供應商是否按照標準施工B了解供應商的承制能力C提供試制品以供品質(zhì)檢測D派駐檢驗員抽查在制品的品質(zhì)以下屬于采購質(zhì)量管理流程中事后考評的內(nèi)容的是〔C〕A檢視供應商是否按照標準施工B了解供應商的承制能力C淘汰不合格供應商D派駐檢驗員抽查在制品的品質(zhì)采購質(zhì)量檢驗體系的三件制包括自檢、互檢和〔B〕A簽名檢B專檢C質(zhì)量復查D追溯選擇表示商品品質(zhì)的方法中屬于憑實物表示品質(zhì)的方法的是〔D〕A憑規(guī)格買賣B憑等級買賣C憑標準買賣D看貨買賣選擇表示商品品質(zhì)的方法中不屬于憑說明表示品質(zhì)的方法的是〔B〕A憑規(guī)格買賣B憑等級買賣C看貨買賣D憑標準買賣以下不屬于不合格品的處理方式是〔D〕A返工B返修C原樣使用D懲罰責任者以下不屬于影響供應價格的因素的是〔B〕A供應商本錢的上下B企業(yè)領(lǐng)導的命令C規(guī)格與品質(zhì)D采購數(shù)量多少16.適合于壟斷性行業(yè)，如電力等的供應商定價方法是〔B〕A理解價值定價法B本錢加成定價法C目標利潤定價法D市價法17.最常用于寡頭壟斷市場。如較成熟的市場經(jīng)濟國家的鋼鐵、鋁、水泥、石油化工以及汽車、家用電器等的供應商定價方法是〔D〕A理解價值定價法B本錢加成定價法C目標利潤定價法D競爭定價法18.只能適用于賣方市場或供不應求的情況的供應商定價方法是〔B〕A理解價值定價法B本錢加成定價法C目標利潤定價法D競爭定價法現(xiàn)金付款比月結(jié)付款的采購價格通常要低；以堅硬的貨幣付款比其他貨幣付款具有價格優(yōu)勢是價格折扣中的〔B〕A數(shù)量折扣B付款折扣C地理折扣D推廣折扣以下不屬于VA的特征的是〔D〕A以顧客為中心，即以市場或買主需要為依據(jù)B運用功能中心的研討方式，以本錢分析到達節(jié)省本錢的目的，但它是從產(chǎn)品設計的設想出發(fā)，并以確保功能為前提C以團隊合作的方式，凝聚了設計、生產(chǎn)、品質(zhì)管理、采購人員的智慧。D提高功能，降低本錢，大幅度提高價值二、判斷1.設計采購訂單管理流程的根本目標是符合邏輯、符合實際；簡捷、實用、標準；利于部門協(xié)作、便于與供應商的信息交流?！病痢诚到y(tǒng)下的采購訂單管理分析的根本程序第一步是采購單錄入。〔×〕3.訂貨付現(xiàn)，見單付款是銀行托收支付方式?！病痢?.信用證：可分為可撤銷和不可撤銷的，保兌的和非保兌的，即期和遠期的等。〔√〕5.根據(jù)貨物的市場行情選擇支付方式不屬于支付方式的選擇的依據(jù)?！病痢?.檢視供應商是否按照標準施工屬于采購質(zhì)量管理流程中的事前規(guī)劃內(nèi)容?！病痢?.嚴格執(zhí)行驗收標準是采購質(zhì)量管理流程中的事后考評內(nèi)容?！病獭?.建立質(zhì)量檢驗體系中的三檢制包括互檢，自檢和簽名制。〔×〕9.選擇表示商品品質(zhì)的方法包括憑實物表示品質(zhì)和憑說明表示品質(zhì)。〔√〕10.憑標準買賣是選擇表示商品品質(zhì)的方法包括憑實物表示品質(zhì)的方法?！病痢?1.返工、返修、原樣使用、降級、退貨都屬于不合格品的處理方法?！病獭?2.目標利潤定價法是以利潤為依據(jù)制訂賣價的方法?！病獭?3.適用于賣方市場或供不應求的情況是目標利潤定價法?！病痢?4.競爭定價法適合于壟斷性行業(yè)，如電力等?！病痢?5.集中采購是指將各部門的需求集中起來，采購單位便可以較大的采購籌碼得到比較好的數(shù)量價格折扣?！病獭?6.以顧客為中心，即以市場或買主需要為依據(jù)是VA的特征。〔×〕17.銀行托收可分為光票托收，跟單托收?！病獭?8.采購文件應包括：采購商品的準確標識、采購商品的技術(shù)和質(zhì)量要求等。〔√〕1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.√8.×9.√10.×11.√12.√13.×14.×15.√16.×17.√18.√簡答1.設計采購訂單管理流程的根本目標與原則2.支付方式的選擇的依據(jù)：3.選擇表示商品品質(zhì)的方法4.供應商的定價方法答案1.目標:簡化工作手續(xù)、減少管理層級、消除重復業(yè)務、打破部門界限、實現(xiàn)跨部門業(yè)務合作、進展工作平行處理、縮短工作周期。根本原則：符合邏輯、符合實際；簡捷、實用、標準；利于部門協(xié)作、便于與供應商的信息交流。2.〔1〕根據(jù)貿(mào)易伙伴的資信情況靈活選擇；〔2〕根據(jù)貨物的市場行情選擇支付方式；〔3〕根據(jù)貿(mào)易條件的性質(zhì)選擇支付方式。3.憑實物表示品質(zhì)〔1〕看貨買賣〔2〕憑樣買賣憑說明表示品質(zhì)〔1〕憑規(guī)格買賣〔2〕憑等級買賣〔3〕憑標準買賣4.〔1〕本錢加成定價法〔2〕目標利潤定價法〔3〕理解價值定價法〔4〕競爭定價法〔5〕投標定價法四、名詞解釋1.訂貨付現(xiàn)2.信用證3.三檢制4.學習曲線5.集中采購6.價值分析答案訂貨付現(xiàn)是指賣方要求買方在訂貨時即預付全部或局部貨款。信用證是銀行根據(jù)進口人〔買方〕的請求，開給出口人〔賣方〕的一種保證承擔支付貨款責任的書面憑證。所謂三檢制，就是實行操作者的自檢、工人之間的互檢和專職檢驗人員的專檢相結(jié)合的一種檢驗制度。4.根本概念是隨著產(chǎn)品的積累產(chǎn)量增加，單位產(chǎn)品的本錢會以一定的比例下降。5.集中采購是指將各部門的需求集中起來，采購單位便可以較大的采購籌碼得到比較好的數(shù)量價格折扣。6.價值分析〔VA〕又稱價值工程〔VE〕，是指通過集體智慧和有組織的活動對產(chǎn)品或效勞進展功能分析，以最低的總本錢可靠地實現(xiàn)產(chǎn)品或效勞的必要功能，從而提高產(chǎn)品或效勞的價值。五、案例分析AcreageFoods，美國一個主要的跨國食品加工企業(yè)。貝蒂是這家公司負責購進生產(chǎn)所需要的水果產(chǎn)品的老采購員。這個公司在其產(chǎn)品中使用各種濃縮果汁、濃湯、調(diào)味料。貝蒂的職責之一是每年與供應商就這些配料購置合同進展磋商。其中一種配料——番石榴濃縮汁在世界多個國家季節(jié)性生長和收獲。貝蒂現(xiàn)在正在檢查一項支出。這筆支出是用于支付給一家菲律賓的番石榴種植及加工商的。該公司已經(jīng)和這個高質(zhì)量的供應商合作多年了。番石榴濃縮汁產(chǎn)于菲律賓一個偏遠的地區(qū)，要運至加工廠進展?jié)饪s、包裝，然后出口海外?？谖丢毺氐姆裣盗挟a(chǎn)品以其美味著稱，而其特殊口味的制成來源于供應商所采用的特殊加工過程。番石榴濃縮汁目前FOB價為029美元/磅,用銀箔進展內(nèi)包裝,每包有產(chǎn)品50磅,配以皺紋紙箱外包裝。這些紙箱堆在托板上，每個托板堆40個紙箱，以便裝入集裝箱。每個集裝箱可裝20個托板，通過海運運出。海運費用為每集裝箱2300美元。集裝箱到了美國港口后，再以每箱250美元的運費運至本地倉庫儲存。美國海關(guān)收取貨物本身價格〔不含運費〕15%的關(guān)稅。該公司每個月需要一集裝箱番石榴濃縮汁。集裝箱在本地存儲到需要提貨加工為止。月庫存費用為每托板55美元。此外，倉庫收取每托板6美元的進出費作為管理本錢。AcreageFoods公司的資本本錢為18%。假設1年中番石榴濃縮汁的需求不變。廠家需要番石榴濃縮汁時，集裝箱由本地運輸公司從倉庫運來，每箱運價150美元，每托板質(zhì)量控制本錢約為2美元，公司估計由于產(chǎn)品的特性，購置和儲存番石榴濃縮汁會有一定的損失，并入公司產(chǎn)品預算時，番石榴濃縮汁以97%計，另外3%為產(chǎn)品損耗，這些損耗品是不可以從生產(chǎn)商處兌換的。一些事前未發(fā)現(xiàn)的腐壞變質(zhì)的番石榴濃縮汁要從商店的貨架上撤掉并回收，每次產(chǎn)品回收會發(fā)生的現(xiàn)付本錢為20000美元，供應商不承擔彌補這些損失的責任。公司記錄說明，這種事件平均每8個月發(fā)生1次。此外，公司會計政策要求劃出全部采購總額的15%作為管理本錢。(1)計算每磅番石榴濃縮汁從菲律賓運到美國的本錢。(2)計算每磅番石榴濃縮汁從碼頭運到倉庫的本錢。(3)計算每磅番石榴濃縮汁從倉庫到進入生產(chǎn)的本錢。(4)計算該公司購置每磅番石榴濃縮汁的全部相關(guān)本錢，需要考慮案例中提出的全部相關(guān)本錢。(5)如果AcreageFoods的目標是降低購置物料的總本錢，討論公司可在番石榴濃縮汁供應鏈中降低本錢的具體選擇方案?！?〕：0.29+2300/〔20*40*50〕美元/磅〔2〕：〔250〕/〔20*40*50〕美元/磅〔3〕：〔〔4〕：假設一年中番石榴濃縮汁的需求不變，每月需要一個集裝箱的番石榴濃縮汁。A.番石榴濃縮汁FOB價為0．29美元／磅，用銀箔進展內(nèi)包裝，每包50磅，配以紙箱外包裝。這些紙箱堆在托板上，每個托板堆40個4號紙箱，以便裝入集裝箱。每個集裝箱可裝20個托板，合每個集裝箱裝載40000磅濃縮汁。B.海運費用為每箱2300美元，2300/〔20×40×50〕合每磅美元。海運費用：2300/〔20×40×50〕美元/磅C.每箱250美元的運費運至本地倉庫儲存，250/〔20×40×50〕合每磅美元。碼頭至倉庫運費：250/〔20×40×50〕美元/磅D.美國海關(guān)收取貨物本身價格(不含運費)15％的關(guān)稅，0.29×15%合每磅美元。關(guān)稅：美元/磅E.集裝箱在本地存儲到需提貨加工時，月庫存費為每托板5．50美元，〔5.5×20)/(20×40×50)合每磅美元。保管費：〔美元/磅F.倉庫收取每托板6．00美元的進出費作為管理本錢，(6×20)/(20×40×50)合每磅美元。倉庫管理費：美元/磅G資本本錢為18％，G=0.18÷12×〔A+B+C+D+E+F〕美元。H.本地運輸公司從倉庫運來，每箱運價150美元，150/(20×40×50)合每磅美元。本地運費：美元/磅I.每托板質(zhì)量控制本錢約為2美元，(2×20)/(20×40×50)合每磅美元。質(zhì)量控制本錢：美元/磅J.運輸、存儲和向生產(chǎn)線配送番石榴濃縮汁會造成3％的損失，0.29×3%,K＝美元/磅K.平均每8個月發(fā)生一次產(chǎn)品回收發(fā)生的現(xiàn)付本錢為20000美元，20000/(8×20×40×50)合每月每磅產(chǎn)品分攤美元?，F(xiàn)付本錢：美元/磅L.公司會計政策要求劃出全部采購總額的15％作為管理本錢。1.本錢美元/磅2.本錢2＝美元/磅3.本錢3＝美元/磅。4.本錢4＝美元/磅。5.降低本錢的途徑：物流系統(tǒng)化〔倉庫位置優(yōu)化，庫存控制，生產(chǎn)和采購方案銜接；物流質(zhì)量管理；海陸聯(lián)運；運輸配送協(xié)同等〕；改變采購方式和訂貨周期等。第七講一、選擇1.供應商選擇的短期標準不包括〔C〕A商品質(zhì)量適宜B本錢低C供應商的財務狀況是否穩(wěn)定D整體效勞水平好供應商選擇的長期標準包括〔C〕A商品質(zhì)量適宜B本錢低C供應商的財務狀況是否穩(wěn)定D整體效勞水平好供應商選擇的長期標準不包括〔A〕A商品質(zhì)量適宜B供應商的財務狀況是否穩(wěn)定C供應商內(nèi)部組織與管理是否良好D供應商員工的狀況是否穩(wěn)定供應商選擇的短期標準中整體效勞不包括以下哪些效勞〔B〕A安裝效勞B答疑效勞C培訓效勞D維修效勞調(diào)查了解供應商、考察供應商、考核選擇供應商、招標選擇、協(xié)商選擇是供應商選擇的方法的〔B〕A直觀判斷法B考核選擇C客觀選擇D主觀選擇供應商審核的方法不包括〔C〕A調(diào)查法B現(xiàn)場打分評比法C群眾評選法D總體本錢法供應商審核的內(nèi)容不包括〔C〕A供應商經(jīng)營的情況B技術(shù)能力C與供應商的關(guān)系好壞D管理制度供應商審核中不屬于供應商經(jīng)營狀況審核的是〔B〕A供應商的歷史B是否通過ISO9000認證C負責人的資歷D財務狀況以下屬于供應商審核中質(zhì)量管理的內(nèi)容的是〔B〕A供應商的歷史B是否通過ISO9000認證C負責人的資歷D財務狀況供應商認證流程的第一步是〔A〕A供應商自我認證B成立供應商認證小組C針對認證的內(nèi)容，確定相應的指標評價體系D匯同質(zhì)量、工程、生產(chǎn)等部門進展現(xiàn)場調(diào)查供應商的生產(chǎn)情況認證不包括〔D〕A生產(chǎn)機構(gòu)B生產(chǎn)工藝過程C生產(chǎn)人員D供應商財務狀況供應商績效考核的經(jīng)濟指標是〔C〕A來料批次合格率B準時交貨率C價格水平D訂單變化承受率供應商績效考核的質(zhì)量指標是〔A〕A來料批次合格率B準時交貨率C價格水平D訂單變化承受率自我開展型的伙伴供應商的特征是〔D〕A強化合作B公開、信賴C競爭游戲D優(yōu)化協(xié)作按管理層次，信息的類型可分為戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息和〔C〕A管理信息B社會信息C作業(yè)信息D一次信息按應用領(lǐng)域分，信息的類型不包括〔C〕A管理信息B社會信息C作業(yè)信息D技術(shù)信息以下不屬于信息屬性的是〔D〕A事實性B時效性C不完全性D可信性以下不屬于信息系統(tǒng)的構(gòu)成的是〔D〕A信息采集B信息處理C信息存儲D信息買賣以下不屬于企業(yè)采購管理信息系統(tǒng)的功能的是〔D〕A根底信息管理B供應商管理C采購申請D智能提示管理信息系統(tǒng)的可行主要考慮的方面不包括〔D〕A技術(shù)可行性B經(jīng)濟可行性C管理可行性D政策可行性二、判斷1.商品質(zhì)量適宜是供應商選擇的長期標準?！病痢?.總本錢包括取得本錢、作業(yè)本錢和處置本錢?！病獭?.供應商內(nèi)部組織與管理是否良好是供應商選擇的短期標準?！病痢?.考核選擇不是供應商選擇的方法?！病痢?.質(zhì)量管理是供應商審核的內(nèi)容之一?！病獭?.供應商認證流程的第一步是成立供應商認證小組?！病痢?.供應商績效考核的原則是確保供應商的質(zhì)量，同時在供應商之間進展比較，以便繼續(xù)同優(yōu)秀的供應商進展合作，而淘汰績效查的供應商?！病痢?.來料批次合格率是供應商績效考核的供應指標?！病痢?.來料免檢率＝來料免檢的種類數(shù)／該供應商