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第頁2022銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃集錦五篇銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃集錦五篇

時間象奔騰澎湃的急湍,它一去無返,毫不流連,我們又將迎來全新的工作和生活,我們需要好好的進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃了。職業(yè)規(guī)劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是我為大家整理的銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃5篇,歡送閱讀與收藏。

銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇1

在校園招聘的時候,銀行是大學(xué)生最關(guān)注的機(jī)構(gòu),銀行面試競爭也比擬劇烈,銀行面試有什么技巧?銀行面試常問問題有哪些?銀行招聘最關(guān)注大學(xué)生哪些素質(zhì)?這是關(guān)于銀行面試的系列文章,希望能夠?qū)ο脒M(jìn)入銀行工作的大學(xué)生有所幫助,在銀行招聘中表現(xiàn)突出。

銀行招聘最關(guān)注大學(xué)生哪些素質(zhì)?這與銀行在進(jìn)行校園招聘時的崗位有關(guān),從目前各在銀行校園招聘的情況看,銀行現(xiàn)在進(jìn)行校園招聘的崗位主要是:前臺柜員,或者是客服類崗位,這類崗位有一個共同的特點(diǎn)是:效勞性崗位。因此,面試的時候,以下3個素質(zhì)是銀行最看重的:

1、抗壓能力

一個普通的銀行柜員,一天要操作100筆以上的業(yè)務(wù)。大型國有銀行,如工商銀行的客戶接待量就更大,這些客戶中有30%以上的人可能會存在不太禮貌,不太尊重人的情況,甚至?xí)豢蛻敉对V,所以,作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。

2、善于溝通

每天操作大量的業(yè)務(wù),還可能有營銷任務(wù),即對客戶銷售銀行的理財產(chǎn)品,所以應(yīng)聘銀行的人一定要善于與人溝通,要有一定的人際溝通技巧。

3、注意形象

銀行通常會以貌取人,因為銀行的柜員代表著銀行的形象。比方我們自己去銀行辦事的時候,如果柜員形象不好、不禮貌,也會影響我們對這家銀行的認(rèn)可。所以,應(yīng)聘銀行的崗位一定要注意外表,面試時一定要穿正裝。

另外,面試過程對面試官一定要有禮貌,銀行是效勞行業(yè),非常重視這個。

當(dāng)然,以上3項是銀行招聘普遍關(guān)注的特點(diǎn),不同的的銀行在招聘時也會有各自的關(guān)注重點(diǎn)。有心進(jìn)銀行的大學(xué)生,可以通過去銀行辦理業(yè)務(wù),直接觀察柜員的工作,更直觀地了解這個崗位的工作要求。

求職者在面試中會遇到各種各樣的招聘官提問?其中關(guān)于職業(yè)規(guī)劃的問題越來越受企業(yè)HR重視。近期前來向陽生涯做職業(yè)咨詢的許多客戶都反映,他們在求職面試時,常常會被面試官問至自己是如何做職業(yè)規(guī)劃的。到底怎樣的答復(fù)才會受到HR的欣賞?

當(dāng)HR問:請問你為什么選擇來我們公司?你對自己未來五年的職業(yè)規(guī)劃是什么?

方法與策略:

這個問題的背后是了解求職者的求職動機(jī)和對自己中長期職業(yè)開展的思考。而此時需要傳遞給HR的信息是:1、你是有備而來的,因為對自己是有職業(yè)規(guī)劃的,所以求職投簡歷都是經(jīng)過一番思考的,而不是海投盲投的結(jié)果。2、說明自己的優(yōu)勢,表達(dá)出自己是這份工作的不二人選。3、你有著良好的職業(yè)規(guī)劃,清楚地知道未來三到五年的方案和打算,說明你是符合企業(yè)要求的穩(wěn)定型員工。

答復(fù):

我希望從現(xiàn)在開始,五年之內(nèi)能夠在目前申請的這個職位上沉淀下來,通過不斷的努力后,最好能有幾次晉升,希望可以從培訓(xùn)助理做到培訓(xùn)主管,最后成為培訓(xùn)經(jīng)理甚至是行業(yè)內(nèi)出色的培訓(xùn)專家。未來的五年,不管是向上提升,還是在企業(yè)內(nèi)橫向調(diào)動,對我個人來說,希望找到一家愿意做相互投入的企業(yè)待上一段時間。希望我的參加可以給公司帶來更大的商業(yè)價值,同時我也希望自己能夠在企業(yè)的平臺上得到進(jìn)一步的職業(yè)能力提升。

效果及分析:

真誠的表述和對自己明確的定位讓HR覺得你很是培訓(xùn)助理的不二人選,同時也充分表現(xiàn)出她對自己的職業(yè)定位以及開展路徑是十分清晰的,因而會讓你在眾多應(yīng)聘者中脫穎而出,順利拿到了這個offer。

專家點(diǎn)評:

其實(shí)求職面試遠(yuǎn)沒有想象中那么難。能夠做好工作的人,并不一定能找到好的工作,找到好工作的人,是那些會找工作的人。所以,不管就業(yè)環(huán)境多惡劣,也不管面試中的提問如何復(fù)雜,如果你對自己有著明確的職業(yè)定位和清晰的開展目標(biāo),掌握求職中的游戲規(guī)劃,你會發(fā)現(xiàn)找工作其實(shí)很簡單。

銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇2

職業(yè)規(guī)劃方法/步驟

1、自我評估。主要包括對個人的需求、能力、興趣、性格、氣質(zhì)等等的分析,以確定什么樣的職業(yè)比擬適合自己和自己具備哪些能力。

2、組織與社會環(huán)境分析。短期的規(guī)劃比擬注重組織環(huán)境的分析,長期的規(guī)劃要更多地注重社會環(huán)境的分析。

3、生涯時機(jī)評估。生涯時機(jī)的評估包括對長期時機(jī)和短期時機(jī)的評估。通過對社會環(huán)境的分析,結(jié)合本人的具體情況,評估有哪些長期的開展時機(jī);通過對組織環(huán)境的分析,評估組織內(nèi)有哪些短期的開展時機(jī)。

4、生涯目標(biāo)確定。職業(yè)生涯目標(biāo)確實(shí)定包括人生目標(biāo)、長期目標(biāo)、中期目標(biāo)與短期目標(biāo)確實(shí)定,它們分別與人生規(guī)劃、長期規(guī)劃、中期規(guī)劃和短期規(guī)劃相對應(yīng)。首先要根據(jù)個人的專業(yè)、性格、氣質(zhì)和價值觀以及社會的開展趨勢確定自己的人生目標(biāo)和長期目標(biāo),然后再把人生目標(biāo)和長期目標(biāo)細(xì)化,根據(jù)個人的經(jīng)歷和所處的組織環(huán)境制定相應(yīng)的中期目標(biāo)和短期目標(biāo)。

5、制定行動方案。把目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的方案和措施。這一過程中比擬重要的行動方案有職業(yè)生涯開展路線的選擇、職業(yè)的選擇,相應(yīng)的教育和培訓(xùn)方案的制定。

6、評估與反響。職業(yè)生涯規(guī)劃的評估與反響過程是個人對自己的不斷認(rèn)識過程,也是對社會的不斷認(rèn)識過程,是使職業(yè)生涯規(guī)劃更加有效的有力手段。

銀行職業(yè)規(guī)劃范文

一、以客戶為中心,做好結(jié)算效勞工作。

客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,效勞的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制〞、“滿時點(diǎn)效勞〞、“站立效勞〞、“三聲效勞〞我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的效勞要求越來越高,不單單在臨柜效勞中更表達(dá)在我行的效勞品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種效勞品種,提高我行的競爭能力。

3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算方法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。

隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的標(biāo)準(zhǔn)、制度的執(zhí)行有了更高的要求。

1、催促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門效勞。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,標(biāo)準(zhǔn)會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的平安,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。

5、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少過失杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否開展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)方案上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等根底知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5、有方案、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇3

一、市場路線

市場路線根本上是指客戶經(jīng)理崗位,是最累的也是開展最快的路線。累是因為客戶經(jīng)理崗位是以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的,壓力會比擬大。也就是你個人工作結(jié)果的好壞以及收入的上下,很大程度上取決于你的業(yè)績。

當(dāng)然,如果你能把業(yè)績做好,收入非常高,我看到有寫客戶經(jīng)理做的好的,收入甚至比當(dāng)時一同入職銀行的其他伙伴要高出好幾倍。而且升職速度也會非???,甚至日后當(dāng)上行長都是有可能的。

客戶經(jīng)理的崗位一開始對年輕人的挑戰(zhàn)比擬大。當(dāng)然如果他有一些背景資源也許會更有利于他的開展,但這也不代表沒有背景資源就不能把客戶經(jīng)理做好。職場上更重要的還是自己的能力,只要愿意去學(xué),能抗住壓力。大多數(shù)人都會在客戶經(jīng)理上這條線上開展的不錯。

二、技術(shù)路線

技術(shù)路線并非只指與計算機(jī)有關(guān)的科技,還包括風(fēng)險評審、產(chǎn)品開發(fā)、方案設(shè)計、柜臺業(yè)務(wù)能力等等。對于那些專業(yè)素質(zhì)過硬、比擬喜歡單獨(dú)專研的伙伴,走技術(shù)路線比擬適合。技術(shù)走的越專,待遇上升的也會越快。而且既然掌握了核心技能,到哪里都能找到飯吃,心里也坦然,相當(dāng)于鐵飯碗吧。

三、管理路線

管理路線即走行政路線,如果你綜合素質(zhì)夠強(qiáng),具備領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì),并且善于處理人際關(guān)系,你可以選擇走行政路線。

業(yè)務(wù)上來說你可以不必很專,但盡量要廣博,比擬強(qiáng)調(diào)宏觀思維。人際關(guān)系上盡量能和各部門的同事都處好關(guān)系,這樣處理事情的時有人配合效率也會更高。最重要的是要善于抓住時機(jī)采取適當(dāng)?shù)姆绞浇o自己爭取時機(jī)??傊?,走行政路線時對人際關(guān)系處理的重要性絕對超過業(yè)務(wù)能力。

當(dāng)然,三種路線也不是絕對分開的,在某一方面做的很好,也可能進(jìn)入其他開展路線。比方業(yè)務(wù)素質(zhì)很好,也或市場做的很好,就有可能提拔當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)而轉(zhuǎn)向行政路線。

根本可以肯定的是,走管理路線的人上升會比擬容易,除了關(guān)系等因素外,提拔這類人到一個新的較高的崗位不會影響原來崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因為他不像技術(shù)人員那樣有核心技能,別人不能替代,二不像市場人員那樣有直接客戶,會損失存貸款。

銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇4

進(jìn)入銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃,大致可分為三個階段:

第一階段,銀行安排從事培訓(xùn)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為主,也就是柜臺業(yè)務(wù)方面;

第二階段,業(yè)務(wù)熟練之后,根據(jù)表現(xiàn)和能力,可以去做理財規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資風(fēng)險分析等;

第三階段,職位升遷階段。

對公司來說,人才很貴。每年的三四月份,都是上市公司密集披露年報的時候,除了曬出凈利潤,還曬出了員工福利榜。有媒體曝出,招商銀行20xx年的職工平均年薪達(dá)39.1萬元。聽聞這年薪,不少網(wǎng)友抱怨自己拖了銀行業(yè)的后腿,也讓更多即將畢業(yè)或準(zhǔn)備就業(yè)的朋友把目光瞄準(zhǔn)了銀行。

銀行的高收入令人艷羨

日前,包括工農(nóng)中建交五大行在內(nèi)的10家上市銀行已經(jīng)披露了20xx年財務(wù)報告。據(jù)統(tǒng)計,20xx年招商銀行員工平均年薪39.1萬元,位居榜首,民生銀行以36萬元、中信銀行以21.8萬元分列第二、第三。平安銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行和交通銀行的平均年薪分別為17.3萬元、15.7萬、9.4萬元、9.1萬元、8.94萬元和5.7萬元。

一位國際四大會計師事務(wù)所銀行業(yè)主管合伙人告訴記者,年報里計算得出的員工人均薪酬通常并不精確,但根本反映了員工的薪酬收入狀況。

就職于某國有四大行總行的李先生告訴記者,每年國有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財部門一線員工,年均收入約為18萬元。據(jù)他了解,總行員工平均年薪可以到達(dá)20多萬元。

招商銀行總行20xx屆管理培訓(xùn)生魏女士告訴記者,當(dāng)年拿到的招行總部offer年薪為18萬元左右,包括每月根本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎等各項,實(shí)際到手收入約為14萬元。工作兩年后的她,現(xiàn)在年薪約為27萬元,實(shí)際到手收入約為22萬元。

了解銀行需要什么樣的人

銀行,一直是求職者心目中的理想選擇,不管從穩(wěn)定性還是待遇方面都令人向往。一般而言,進(jìn)銀行主要有兩種途徑,一是校園招聘,這是最常規(guī)也最容易的方法;二是社會招聘,有大規(guī)模存款資源的人,根本上比擬容易在銀行找到工作。

在一家國有商業(yè)銀行人力資源部工作的劉女士告訴記者,畢業(yè)生要想求職銀行,首先得知道銀行需要什么樣的人。

那么銀行需要什么樣的人呢?劉女士總結(jié)了幾點(diǎn)?!皬南嗝瞾碚f,五官端正,形象好或氣質(zhì)佳即可;其次是通過了英語等級考試,在校成績一般即可;然后具備一定的解決問題的能力和學(xué)習(xí)能力,反響速度快,愚鈍、一根筋的同學(xué)不適合。要性格開朗,樂觀積極,書面和口頭表達(dá)能力好,具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力。另外,如果有銀行實(shí)習(xí)經(jīng)驗,會很有幫助,但這個條件不是必要條件。〞

至于社會招聘,有些銀行愿意在同行中“挖角〞。對于客戶經(jīng)理等中層員工,不僅需要有金融理財師等證件,更重要的是要手握客戶資源。

知道銀行招聘的公開條件

現(xiàn)在各個單位招人,根本的程序都是發(fā)公告、收簡歷、篩簡歷、筆試、面試、簽約。通常,用人單位都會在招聘公告中寫明具體的要求,總結(jié)起來無外乎以下幾個條件:

一是專業(yè)。在專業(yè)方面,銀行的要求并不是很嚴(yán)格。二是學(xué)歷。硬性標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格,如果寫明招碩士,那本科以下的根本就不考慮了。另外,很多銀行都寫明非211工程學(xué)校不招,或者非某幾所學(xué)校不招等。這些標(biāo)準(zhǔn),通常在篩選簡歷的時候還是比擬嚴(yán)格的。三是英語四、六級。絕對的硬性標(biāo)準(zhǔn),沒商量。雖然這個標(biāo)準(zhǔn)人人都知道不合理,但是所有單位都這么要求。

至于其他標(biāo)準(zhǔn),比方表達(dá)能力強(qiáng)、善于溝通等,這些條件根本上很難通過簡歷來判斷,所以只要在簡歷上寫上具備這些條件,根本就能過關(guān)。

銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇5

內(nèi)部培訓(xùn)師

作為內(nèi)部培訓(xùn)師,至少有三種定位:

一是專職講師,側(cè)重于“講師〞這個角色,把自己歸屬到“培訓(xùn)〞這個產(chǎn)業(yè),而不是把自己的開展舞臺局限于某個公司。

二是定位為培訓(xùn)工作者,在企業(yè)內(nèi)部從事培訓(xùn)工作,包括建立培訓(xùn)體系,推行培訓(xùn)政策,組織培訓(xùn)工程,完成公司布置給培訓(xùn)部門的職責(zé),其中一項重要的工作就是授課,并且自己的主要興趣也是授課,培訓(xùn)管理是“不得不做〞的工作,同時,也是自己了解公司的一個重要途徑。

三是定位為企業(yè)員工,在企業(yè)從事某項工作,比方財務(wù)管理,同時把自己的工作進(jìn)行了總結(jié)、提煉,結(jié)合外部的一些信息,整理成課程,在公司內(nèi)部進(jìn)行授課,一方面是自己的興趣,另一方面也是推動本職工作比擬好的方法。

內(nèi)部培訓(xùn)師

內(nèi)部培訓(xùn)師的入行有兩個入行的途徑,一是把自己的本職工作整理成課件,在部門內(nèi)部授課。其好處是對授課內(nèi)容比擬熟悉,并且壓力不是很大。如果你的工作是面向公司層面的〔比方人力資源管理、財務(wù)管理、研發(fā)管理、信息管理等,都是面向全公司的〕,就有時機(jī)走出部門給公司其他部門授課。如果你有一定的授課天賦,加上對講課比擬感興趣,將會很快成為一個不錯的講師。

另一個途徑是從素質(zhì)類或企業(yè)文化類課程開始,從外面找一些資料,聽過幾次課后,根本就形成了自己的課程。一般是先給新員工講課,新員工比擬積極,心態(tài)比擬好,講師壓力沒有那么大。逐漸地,找到了授課感覺,在公司〔新員工〕里也有了一些名聲,就開始給其他部門講課了。

在入行階段,要注意處理好工作和授課的關(guān)系〔特別是你的時間和精力的分配〕,一定要爭取到直接上級的支持。二是要初步以專業(yè)講師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能僅僅局限于“把問題講清楚了〞,還要注意設(shè)計學(xué)員手冊、包裝自己〔指形象包裝〕,提高課堂運(yùn)營的技巧,使學(xué)員“學(xué)得有趣〞。

對于素質(zhì)類的課程講師,所授課程不能貪多,要精選兩、三門課程,成為自己的品牌課程。如果要提升自己的“名聲〞,給管理干部授課是一個很好的途徑,但千萬要慎重,收益和風(fēng)險成正比,講砸一次,影響面也很大。所以沒有把握的話,不要輕易嘗試。

內(nèi)部培訓(xùn)師

多講課。熟能生巧是熟語,是很有道理的。在公司內(nèi)部稱為專業(yè)培訓(xùn)師,至少有兩個衡量標(biāo)準(zhǔn):一是能講兩天的課程,二是每個月的授課到達(dá)六天。半天的課程比擬好講,一天的課程比擬難以忽悠〔除非是自己非常熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域〕,二天的課程更難講。因為這意味著講師的授課到達(dá)了一定的水平〔否那么,是沒有自信站在講臺上的,并且,如果沒有一定的水平,是留不住學(xué)員的〕,包括講師對課程的理解、對課堂的掌控、講師的心態(tài)、講師的體力都到達(dá)了專業(yè)的高度。每個月六天的授課量,那么意味著講師有時機(jī)講課,有時機(jī)“在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭〞,量變會引起質(zhì)變的。同時,這也考驗著講師是否真的有興趣講課,如果沒有興趣,是很難堅持完成這么大的授課量的。那么,如何獲得講課時機(jī)呢?這一方面需要公司有政策,鼓勵大家多講課,總結(jié)、分享經(jīng)驗。另一方面,也需要講師自己去創(chuàng)造:一是講大家需要的課程,二是把每一次授課都當(dāng)作營銷,講好每一次課,不斷“累積〞自己的名聲。我一直認(rèn)為,課是越講越多的:你講得越好,就越是有需求。三是要有推銷意識,要向業(yè)務(wù)部門主動“營銷〞你的課程。培訓(xùn)公司開公開課也是一種很好的營銷手段,我們要借鑒。四是要善借力,比方推動公司的“技能認(rèn)證〞,素質(zhì)類課程搭順風(fēng)車,需求不就起來了么;還可以利用技能認(rèn)證的時機(jī),設(shè)計一些重要崗位的“必選課程〞和“選修課程〞,也可把素質(zhì)類課程“塞〞進(jìn)去。五是通過培訓(xùn)部門,要求公司員工人均培訓(xùn)必須到達(dá)多少課時,從“官方〞拉動需求。

在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī),參加TTT訓(xùn)練。所謂恰當(dāng)?shù)臅r機(jī),是指累積了一定的舞臺經(jīng)驗〔比方100課時〕后。如果過早參加TTT,可能會在肢體語言上有所提高,但對教學(xué)設(shè)計這一局部,理解就不深了,會有點(diǎn)浪費(fèi)課程。因為市面上大局部TTT課程是大而全的,沒有根據(jù)受訓(xùn)對象進(jìn)行細(xì)分,比方PTT課程?!茶b于此,我們將TTT拆分成三個課程:走上講臺,針對剛剛開始或準(zhǔn)備開始講課的培訓(xùn)師;如何講好產(chǎn)品技術(shù)課,針對連續(xù)講課8小時,一年累積100課時的講師;以及專業(yè)講師授課技巧,更多的是針對管理、素質(zhì)類專職講師?!吃诔跗冢攸c(diǎn)訓(xùn)練自己的課堂呈現(xiàn)技巧〔包括開場技巧、肢體語言技巧、PPT技巧等〕,修煉培訓(xùn)師的職業(yè)動作,讓自己看上去像個培訓(xùn)師。在觀念上,要認(rèn)識到成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),在站在學(xué)員的角度開發(fā)、講授課程。然后要借用課程設(shè)計技巧重新“包裝〞自己的課程,不要僅僅是“陳述〞自己的工作。最后,還要學(xué)習(xí)引導(dǎo)技巧,成為一個Facilitator。

聽大師的課,學(xué)習(xí)“舞臺技術(shù)〞。在初期可以學(xué)習(xí)各種風(fēng)格的大師的“舞臺技術(shù)〞,比方余世維大師的“話劇〞能力,廣州鄧行誠老師的激情,北京付亞和老師的侃侃而談,臺灣甑英才老師的'“書香氣息〞,金其莊老師的“殺人于無形〞等。從中找到比擬貼切自己情況的風(fēng)格,然后修煉成自己的“舞臺技術(shù)〞??傮w來說,“激情〞可以提高學(xué)員滿意度。

聽原版的課程,學(xué)習(xí)課程架構(gòu)。中國人很難靜下心來潛心研究某個東西,所以國內(nèi)的好課并不多,根本是七拼八湊的。比擬好的講師在設(shè)計課程的時候,找一大堆該主題的PPT,還找一大堆相關(guān)的書籍,然后出去聽課,回來后狂開發(fā)課程,根本框架出來后,再找一些案例、故事、游戲、視頻充實(shí)一下,甚至制作一些教學(xué)道具。這樣開發(fā)出來的課程,超不出講師的思路、視野〔經(jīng)理人封頂理論〕。所以要多聽引進(jìn)的原版課程,那些課程都是大師牽頭,經(jīng)過很多年在企業(yè)的研究提煉出來的,課程框架非常好。我比擬喜歡聽競越的課程,并不是競越的老師授課技巧多么高,主要原因是他的好多課程是從國外買進(jìn)來的,課程架構(gòu)非常好,值得我們深入研究其內(nèi)在的邏輯關(guān)系以及心理學(xué)、社會學(xué)背景。

從影視中學(xué)習(xí)。一是學(xué)習(xí)舞臺技術(shù),電視臺的主持人舞臺技術(shù)不錯,可以學(xué)習(xí)其走臺、肢體語言〔手勢、站姿、坐姿〕、面部表情、講述技巧等等。最主要的是把影視中的一些精彩片斷應(yīng)用到課程中。我認(rèn)識一個講師,他把中央臺每期的?對話?、?絕對挑戰(zhàn)?等全部錄下來,看看哪些可以應(yīng)用到課程中,這是一個不錯課程豐富化的手段。再比方,很多營銷老師從?大染坊?中錄了很多品牌建設(shè)、渠道管理方面的片段,?亮劍?中更是有很多執(zhí)行力方面的經(jīng)典案例。曾仕強(qiáng)老師還出了一個?點(diǎn)評?的碟子。

聽大師的點(diǎn)評。中國教育領(lǐng)域有一個很好的習(xí)慣:隨堂聽課,幾個講師互相聽課,大家互相點(diǎn)評,提出改良意見,這是一個很好、很有效的提高方式。最好是找到自己風(fēng)格領(lǐng)域內(nèi)的大師來聽課,你就會有“聽君一席話,勝讀十年書〞的感覺。聽課點(diǎn)評可以從以下幾個方面入手:肢體語言〔特別是講師在進(jìn)入狀態(tài)下的狀態(tài)語言〕;口頭禪〔絕大多數(shù)老師都有口頭禪〕;授課風(fēng)格以及風(fēng)格與主題的匹配度〔風(fēng)格是否有明顯?是否與授課內(nèi)容匹配?是否與學(xué)員狀態(tài)匹配?是否發(fā)揮了自己的特長?是否有助于演繹課程主題?等等〕;PPT及學(xué)員手冊制作水平、運(yùn)用狀況〔很多講師講的東西與學(xué)員手冊有很大出入,或者在講課的時候,忘了照顧到學(xué)員手冊〕;課程總體設(shè)計〔包括各模塊的設(shè)計、模塊之間的過渡、模板的時間分配、課程主題的提煉與演繹等〕;與學(xué)員交流〔是否在授課的時候照顧到學(xué)員,根據(jù)學(xué)員的狀態(tài)調(diào)整課程內(nèi)容?是否能照顧到大局部的學(xué)員?是否能夠取得學(xué)員的信任?〕

自我總結(jié)。沒有總結(jié),很難有提高,所以講師要多錄自己的授課片段,然后自己分析,這點(diǎn)要學(xué)習(xí)體育界,在每次比賽后,都要看錄像,進(jìn)行分析、總結(jié)、提高。另外,每次授課,都要寫“授課日記〞,包括自己的授課體會;學(xué)員在課程中分享的內(nèi)容;授課中出現(xiàn)的問題及當(dāng)時

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