年終優(yōu)秀工作總結(jié)報告匯總3篇

精品文檔年終優(yōu)秀工作總結(jié)報告匯總3篇2022年終優(yōu)秀工作總結(jié)報告轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手辭別了，在這新年降臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，沉著的心態(tài)。在這10個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和才能有了進(jìn)步。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)歷的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實戰(zhàn)經(jīng)歷讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前從2月開場進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：進(jìn)入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作形式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進(jìn)。在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時間，但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比擬多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)承受。不斷總結(jié)和改良，進(jìn)步素質(zhì)。自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)才能不夠突出。根：沒有打破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有開掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己?！拔覍ψ约赫f。20__年工作設(shè)想總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，11年自己方案在去年工作得失的根底上取長補(bǔ)短，重點做好以下幾個方面的工作：根據(jù)10年銷售情況和市場變化，自己方案將工作重點劃分區(qū)域，一是;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會喪失這個客戶。3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。工作中出現(xiàn)的問題及解決方法：1、不能正確的處理市場信息，詳細(xì)表如今：缺乏把握市場信息的才能，在信息高度興旺的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的才能，有效的信息是靠把握、分析^p、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的才能，加強(qiáng)溝通交流，可以正確判斷信息的準(zhǔn)確性。2、在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)程度較低、經(jīng)歷缺乏，在剛開場的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題終究出在哪里?面對屢次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因、，找出了自己的缺乏。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身才能，3、缺乏方案，缺少保障措施。4、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否那么失去繼續(xù)交談的時機(jī)。5、報價表，報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的老實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;假如一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明老實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理睬。以上是個人一年以來的工作總結(jié)，如有缺乏之處，望批評指正。感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。2022年終優(yōu)秀工作總結(jié)報告我監(jiān)理工程部自年初進(jìn)入__建立工程部以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的指導(dǎo)以及甲方的支持下，我監(jiān)理部全體人員努力工作不斷的優(yōu)化內(nèi)部管理形式和加強(qiáng)與甲方的聯(lián)絡(luò)。__建立工程各樓層主體構(gòu)造根本完成，__前根本可完成。本工程監(jiān)理工作的綜合評述如下：一、工程概況：二、監(jiān)理工作情況：1、抓好事前控制，嚴(yán)把開工關(guān)。在整個監(jiān)理過程中，我們堅持以事前控制和主動控制為主，根據(jù)合同和設(shè)計文件編制了監(jiān)理規(guī)劃，制訂了詳細(xì)的監(jiān)理工作程序，明確了工作內(nèi)容，行為主體，驗收標(biāo)準(zhǔn)及工作要求。本工程開工前，根據(jù)監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)要求，我們審查了施工單位的資質(zhì)，現(xiàn)場質(zhì)量管理、技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu)、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。根據(jù)承包單位報送的施工組織設(shè)計方案報審表，對施工組織設(shè)計進(jìn)展了審查，并相應(yīng)編制了《監(jiān)理規(guī)劃》對工程的測量、定位放線，包括軸線尺寸、程度標(biāo)高進(jìn)展了現(xiàn)場復(fù)核，進(jìn)一步明確了監(jiān)理目的和要求，為監(jiān)理工作的順利開展創(chuàng)造了條件。2、嚴(yán)把原材料、半成品進(jìn)場關(guān)但凡進(jìn)場原材料、半成品首先要進(jìn)展書面檢查，即查驗合格證、準(zhǔn)用證、質(zhì)保單等，符合要求后進(jìn)展外觀檢查，沒有異常情況后監(jiān)理見證取樣送檢測中心復(fù)檢，做到材料進(jìn)場先復(fù)檢后使用，不合格的材料回絕用于工程上。本工程建筑材料合格證、質(zhì)保單齊全，對鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建筑構(gòu)造性材料都進(jìn)展了進(jìn)場后的抽檢復(fù)驗，全部到達(dá)合格要求。3、嚴(yán)格工序檢查，強(qiáng)化過程控制在施工監(jiān)視過程中，強(qiáng)化了施工工序報驗手段，做到先報驗后施工，上道工序未經(jīng)歷收不得進(jìn)入下道工序的施工，對隱蔽工程的驗收我們工程監(jiān)理部尤其重視，現(xiàn)場監(jiān)理人員對重點、關(guān)鍵部位進(jìn)展了旁站監(jiān)視，如現(xiàn)澆鋼筋砼、梁、板、梯、屋面等。施工中，我們對鋼筋砼工程，特別是樓面工程的施工質(zhì)量給予了高度的重視和嚴(yán)格的控制，在整個施工過程中，我們把鋼筋的綁扎制作質(zhì)量，板的澆筑厚度、砼的配合比、坍落度和養(yǎng)護(hù)等方面作為重點來控制，以確保砼的施工質(zhì)量。在墻體施工中，我們抓了以下關(guān)鍵：一是磚的濕水;二是砂漿的正確拌制;三是砌筑的質(zhì)量，其中砂漿的飽滿度、粘結(jié)度、垂直平整度及拉結(jié)筋的設(shè)置作為關(guān)鍵來監(jiān)視。4、加強(qiáng)事后控制，確保施工質(zhì)量符合合同要求(1)本工程在施工全過程中沒有發(fā)生質(zhì)量事故，作為一般性質(zhì)量問題，施工單位通過自查、自檢后內(nèi)部整改;另一方面，通過監(jiān)理檢查發(fā)現(xiàn)后通知施工單位整改。(2)及時催促施工單位搜集整理好各種工程資料，并認(rèn)真做好自己的監(jiān)理資料。(3)要求施工單位做好已完工程的成品保護(hù)工作。7、平安消費(fèi)及文明施工：“平安第一，預(yù)防為主”，在監(jiān)理過程中，工程監(jiān)理組始終把平安監(jiān)理作為工作重點，貫穿于監(jiān)理工作的全過程。并參加了長沙縣建立局組織召開的建立工程平安監(jiān)理工作研討學(xué)習(xí)班。結(jié)合工程實際情況，催促施工單位建立平安消費(fèi)責(zé)任制，做好平安消費(fèi)、文明施工教育，定時組織施工單位進(jìn)展平安消費(fèi)檢查，對存在的平安隱患，及時發(fā)文要求施工單位限期整改。本工程施工過程中未發(fā)生平安事故。三、進(jìn)度控制：本工程甲方要求工期很緊，施工方根據(jù)甲方要求工期編制了總進(jìn)度方案。在日常的巡視過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，減少不必要的返工，降低對施工進(jìn)度的影響。盡量增加平行作業(yè)、穿插作業(yè)和加班作業(yè)等，在保證質(zhì)量的前提下，合理安排、科學(xué)組織施工，強(qiáng)化管理以保證施工總進(jìn)度方案目的的實現(xiàn)。對業(yè)主指定的分包單位不放松管理，召集相關(guān)人員參加的進(jìn)度協(xié)調(diào)會，催促其加快施工進(jìn)度。對由建立單位確定的事項，及時提醒建立單位盡早安排，以減少對工程進(jìn)度方案執(zhí)行的不利影響。四、已完成工程總體評價：本工程根底分部、主體構(gòu)造分部在施工過程中對各工序按標(biāo)準(zhǔn)要求的檢驗批進(jìn)展了驗收，其中有少數(shù)部位存在夾渣、跑模、漏筋、麻面、砌體灰縫過大等現(xiàn)象，經(jīng)整改根本到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)，不影響構(gòu)造平安和使用功能，觀感質(zhì)量一般。質(zhì)檢部門對根底、主體構(gòu)造進(jìn)展驗收，到達(dá)了合格標(biāo)準(zhǔn)。2022年終優(yōu)秀工作總結(jié)報告短暫的20__年擦肩而過?；厥滓荒陙淼膶W(xué)習(xí)、，感到忙忙而又碌碌。似乎除額頭上頻添幾絲白發(fā)、眼前視物更覺模糊以外，一無所獲，兩手空空。但一一回想起來，確也做了一些，有一些收獲?，F(xiàn)按組織要求簡要匯報如下：一、履行職責(zé)，做了一些應(yīng)該做的。按照辦公室分工，我負(fù)責(zé)綜合材料的草擬。做的，也主要是文稿的撰寫。一年來，我先后草擬政府報告1篇1萬2百余字。草擬政府方案、年度、三年、政府班子述職述廉報告以及有關(guān)專項方案、7篇，計2萬1千余字;草擬全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會開展情況、工業(yè)園區(qū)建立、招商引資、工程建立、新農(nóng)村建立、政務(wù)公開以及有關(guān)文件貫徹落實情況匯報9篇，計約4萬8千字;草擬了區(qū)委書記、區(qū)長、副區(qū)長在經(jīng)濟(jì)會議、農(nóng)村會議、區(qū)委全委會、區(qū)政府全體組成人員等各種會議的講話9篇，計約6萬2千字。草擬了領(lǐng)導(dǎo)在各種開工、開工、開業(yè)等典禮上的講話6遍1萬1千余字。還草擬了其他材料10多篇，計約4萬字。一年來，累計草擬各種材料約有42篇，計約20萬字。今年我區(qū)先后召開了黨代會和人代會。根據(jù)組織的安排，我牽頭負(fù)責(zé)了黨代會和人代會兩次大會的簡報編撰。在區(qū)委辦公室、組織部、監(jiān)察局等單位有關(guān)人員的大力協(xié)助下，編代會簡報8期，編發(fā)人代會簡報5期。另外，還按照領(lǐng)導(dǎo)要求，做了一些會務(wù)和事務(wù)性的。二、付出辛勞，收獲了一些過高的認(rèn)同。但凡從事過辦公室、文字的同志都知道辦公室、文字的苦?？?，來自于它的單調(diào)，來自于它的乏味。當(dāng)別人在談笑風(fēng)生中完成了時，我們往往面對的是白紙黑字。苦，來自于當(dāng)千家萬戶熄燈閉戶時，我們往往在埋頭伏案。苦，來自于當(dāng)節(jié)假日別人在與家人嬉戲玩耍時，我們往往坐在辦公桌前?？?，來自于它的時間緊、節(jié)奏快、量大?？?，來自于草擬文稿交由領(lǐng)導(dǎo)審閱中的一種不知根底的惴惴不安感?？啵瑏碜杂谒哪瑹o聞，當(dāng)別人自豪地述說業(yè)績時，我們往往有口無言。2022年，我和所有辦公室從事文字的同志一樣度過。但我更知道，文字苦中有甜。甜的是，當(dāng)完成一篇材料時，尤其是當(dāng)文稿獲得領(lǐng)導(dǎo)根本認(rèn)同時的那種快感。一年來，草擬的領(lǐng)導(dǎo)講話稿，可以起到指導(dǎo)的作用。草擬的情況匯報、，可以根本反映淮上區(qū)的情況和特色。草擬的政府報告，在區(qū)九屆人大一次會議上得到較為一致的評價。與會人員普遍認(rèn)為，報告思路明晰、構(gòu)造嚴(yán)謹(jǐn)、文風(fēng)樸實。尤其是，在區(qū)黨代會、人代會2次牽頭組織編撰的簡報，更是得到區(qū)委、區(qū)政府主要負(fù)責(zé)人以及分管負(fù)責(zé)人的一致評價，認(rèn)為簡報編寫較為及時準(zhǔn)確地反映了大會的情況，襯托了大會的氣氛。編寫的形式比擬生動。這是對這個簡報組全體人員的肯定。這也包括對我本人的認(rèn)同。因此，一年來，雖然付出了辛勞，白發(fā)多了，眼睛視力下降了，但獲得了較高認(rèn)同，我也有種很強(qiáng)烈的快感，感到很甜。三、加強(qiáng)修養(yǎng)，收獲了一些沉著與自信。在政府辦公室從事文字，必需要有較強(qiáng)的政治覺悟、較高的政策程度和理論程度、較強(qiáng)的文字程度。一年來，為更好地履行職責(zé)、做好，注意了加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)個人修養(yǎng)。充分利用辦公室的便利條件，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、各級黨政的文件以及各種雜志刊物，加強(qiáng)政治理論、黨的方針政策和經(jīng)濟(jì)社會管理知識的學(xué)習(xí)，尤其是較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)開展觀、和諧社會等理論的學(xué)習(xí)，使自身對當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)社會開展政策有較為全面的理解。同時，還訂閱了《秘書》、《應(yīng)用文寫作》、《公共管理學(xué)報》等雜志刊物，加強(qiáng)了文字、公共管理等方面知識的學(xué)習(xí)，使自身素質(zhì)有了一定的進(jìn)步。自身感到，自信心、駕馭文字的才能和與別人的溝通協(xié)調(diào)才能有較大增強(qiáng)。四、嚴(yán)于律己，收獲了清廉與和諧。一年來，我嚴(yán)格要求。一是在遵紀(jì)守法上，嚴(yán)守廉潔從政規(guī)定，違法亂紀(jì)的事不做，大吃大喝不參與，不該得的財物不拿，較好地樹立了辦公室人員清正廉潔的良好形象。二是在與人相處上，經(jīng)常換位考慮，理解領(lǐng)導(dǎo)的難、理解人員的苦，一時與人產(chǎn)生分歧，從不無限上崗，事后注意化解，從不鬧無原那么糾紛。一年來，與領(lǐng)導(dǎo)、與同事的關(guān)系更加融洽，更加和諧，為營造和諧辦公室做出自己的奉獻(xiàn)。一年來，在根本履行了職責(zé)、做了一些、收獲了認(rèn)同、收獲了沉著與自信、收獲了清廉與和諧的同時，也還有不少缺憾。一是文字質(zhì)量還不夠高。草擬的文稿，“普通話”還比擬多，“地方話”還不夠多。二是職責(zé)履行的不夠充分?！白粤舻亍标P(guān)心的多一些，對“大塊田”根本沒有問及。三是學(xué)習(xí)調(diào)研不夠。對淮上區(qū)區(qū)情的把握、理解還不夠全面、深化。四是溝通協(xié)調(diào)不夠。本部門的同志還好，交流地比擬多。對其他單位主要負(fù)