信用社員工個(gè)人心得體會(huì)

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一名信合員工的工作、生活，每天面對(duì)的多是一些小事，震天動(dòng)地的大事很少。雖然都是些平凡小事，但只要我們仔細(xì)地去對(duì)待它，你就會(huì)發(fā)覺(jué)這小事中的巨大價(jià)值。人們常說(shuō)要有遠(yuǎn)大志向理想，要做大事，我覺(jué)得遠(yuǎn)大的志向不行少，但也不肯定要必做大事。而且大事也是小事，又如何談做大事，正所謂：一屋不掃，何以掃天下?我始終信任：“身邊無(wú)小事”這一句話。

比如，當(dāng)你整理帳本，打算下班時(shí)，營(yíng)業(yè)室里急匆忙地闖進(jìn)來(lái)一位客戶，手提沉甸甸的一袋子零幣要兌換，你該怎么辦?假如你笑臉相迎，不嫌麻煩，將零幣清點(diǎn)兌換，客戶肯定會(huì)很感謝;假如你說(shuō)下班了，明天再來(lái)吧，客戶會(huì)很不樂(lè)意，會(huì)說(shuō)咱們的服務(wù)不到位，一傳十，十傳百，我們的信合形象就會(huì)受損。

我們每個(gè)信合員工的一言一行，代表的不僅是個(gè)人，而是整個(gè)農(nóng)村信用社。要樹(shù)立農(nóng)村信用社的良好形象，就要從我做起，從小事做起，從接待每一位客戶做起，事無(wú)大小之分，客無(wú)貴賤之別，來(lái)的都是客，客戶是農(nóng)村信用社的上帝，認(rèn)仔細(xì)真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，把每件簡(jiǎn)潔的事情做好就是不簡(jiǎn)潔，把每件平凡的小事做好就是不平凡。只要堅(jiān)固樹(shù)立以客戶為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念，我們農(nóng)村信用社在激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)立足于不敗之地。

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一、廳領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)切，機(jī)關(guān)各處室和直屬各單位的支持，是我在嶺下村駐村任職期間，取得主要工作成果的保證。

我駐村任職之前，嶺下村就是我們廳掛鉤扶貧2年多的村子。廳掛鉤扶貧期間，已為村里解決了不少社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問(wèn)題，尤其是我們廳與村里百姓建立的深厚感情和的摯友般友情，為我后來(lái)的駐村任職工作，奠定了良好的基礎(chǔ)。我到嶺下，事實(shí)上是廳原有掛鉤扶貧工作的接著。

駐村任職一年來(lái)，村里的每一項(xiàng)工作，都離不開(kāi)廳領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)切，我個(gè)人的生活、工作，也時(shí)時(shí)刻刻讓領(lǐng)導(dǎo)掛在心上。到任初始，董組長(zhǎng)代表廳領(lǐng)導(dǎo)，干脆護(hù)送我到漳平。之后，陸廳長(zhǎng)、董組長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)不僅時(shí)刻關(guān)切村里的工作，還親自到村里視察工作，探望關(guān)切我的生活起居。為進(jìn)一步幫助我更好開(kāi)展工作，支配廳考試中心支部與嶺下村支部接對(duì)子，組織醫(yī)學(xué)老專家、茶葉專家到村里義診和茶葉種植指導(dǎo)。陸廳長(zhǎng)到村里后，不顧疲憊，涉足五十多公里，到四旺自然村了解民情，此情此景，讓我感動(dòng)的同時(shí)，也讓樸實(shí)的山里村民感動(dòng)不已。

二、克服困難，深化群眾，在工作生活上快速進(jìn)入角色，取得群眾信任。

1、克服困難，融入嶺下農(nóng)村。

嶺下村地處閩西南，村民日常溝通運(yùn)用的語(yǔ)言是閩南語(yǔ);生活水平低，且飲食習(xí)慣與福州明顯不同。在交通上，從福州到嶺下村，須途經(jīng)福、莆、泉、漳、龍五地市，沿途要轉(zhuǎn)乘

三、四趟車(chē)，稍有不順，當(dāng)天就不能到達(dá);而嶺下行政村又由4個(gè)自然村組成，自然村之間近的相距1~4公里，遠(yuǎn)的50公里;從村部到永福鎮(zhèn)所在地，相距也26公里。

我的老家在閩侯農(nóng)村，但我在福州長(zhǎng)大。雖然我也偶回老家，但老家只留給我最表面的農(nóng)村印象。當(dāng)我駐村任職，真正從城市到農(nóng)村、從省直單位到最基層的嶺下村時(shí)，才真正感受到城市與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差距和環(huán)境的迥然不同，即便是我老家所在的農(nóng)村，各方面條件也遠(yuǎn)遠(yuǎn)比嶺下村好很多。

為盡快融入嶺下農(nóng)村，融入基層工作，進(jìn)入新角色，我在較短的時(shí)間里，快速克服交通不便、語(yǔ)言溝通困難、飲食習(xí)慣不同等問(wèn)題。

2、調(diào)查探討，提出規(guī)劃。

我到任后，根據(jù)省委、省政府的駐村工作支配，緊密依靠永福鎮(zhèn)黨委、政府開(kāi)展工作。多次召開(kāi)村兩委會(huì)，主動(dòng)走訪各自然村的老黨員、村民代表、困難戶、生產(chǎn)大戶。調(diào)查了解各自然村的土壤、氣候、就學(xué)人數(shù)、學(xué)歷層次、收入、養(yǎng)植項(xiàng)目等內(nèi)容。以村民小組為單位，對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總并編輯成冊(cè)。依據(jù)駕馭的致富典型閱歷和村情民情數(shù)據(jù)資料，理清工作思路，擬定出村三年發(fā)展規(guī)劃，提交村兩委探討。

3、真情投入，取得群眾信任。

贏得民心，是駐村任職工作的首要條件。我是去年7月8日到達(dá)嶺下村的。進(jìn)村之時(shí)，正好下起一陣大雨。由于連續(xù)干旱，老百姓和村干部都很興奮，說(shuō)是我把剛好雨帶來(lái)了?？梢?jiàn)村民對(duì)我們的到來(lái)，寄予著多么大的希望。但我作為一個(gè)城市里來(lái)的人、一個(gè)省直單位來(lái)的人，是否會(huì)一心一意幫助他們，為他們辦實(shí)事，還要看我的實(shí)際行動(dòng)。為了取得群眾和村兩委的信任，我知道，只有我真正做到“人到嶺下，心到嶺下”，真情投入，才能打消他們的顧慮。為了開(kāi)好駐村任職工作的第一炮，我選擇村民反映較為劇烈的熱點(diǎn)問(wèn)題作為切入點(diǎn)。

一是加強(qiáng)村財(cái)管理。我駐村任職之前，村委管理混亂，財(cái)務(wù)人員更換頻繁，幾年來(lái)的全部收入和開(kāi)支，均未做帳。對(duì)此，村民看法特別大。我到任后，馬上對(duì)本屆村委工作以來(lái)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行清理，并請(qǐng)包村干部鎮(zhèn)經(jīng)委同志幫助，將全部的收支進(jìn)行入帳登記。同時(shí)作出確定：報(bào)銷(xiāo)必需注明事由和經(jīng)辦人簽字之后，按金額大小分別審批。其中，二百元以上的開(kāi)支，必需事先告知村民主任、村支部書(shū)記和本人，取得同意后才能執(zhí)行。同時(shí)，我將原來(lái)由村民主任一個(gè)人管理的支票、村章、出納章，改為由書(shū)記、主任、出納分別保管。同時(shí)，在村部門(mén)口新建宣揚(yáng)欄，將原來(lái)設(shè)在村部二樓的村務(wù)公開(kāi)信息，發(fā)布到新的宣揚(yáng)欄上。并且定期對(duì)扶貧款、村財(cái)?shù)倪\(yùn)用及重大事項(xiàng)的開(kāi)支狀況，在新的宣揚(yáng)欄上進(jìn)行公開(kāi)。讓群眾剛好便利地了解村務(wù)和村財(cái)運(yùn)用狀況。通過(guò)以上措施，增加透亮度，消退隱患，增加了群眾對(duì)村兩委的信任，群眾反響特別好。

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短短四天時(shí)間不長(zhǎng)，所訓(xùn)的內(nèi)容也不多，因是自愿報(bào)名也沒(méi)有埋怨沒(méi)有不適應(yīng)，有的只是簡(jiǎn)潔的聽(tīng)從，既然來(lái)到輔警隊(duì)伍，就放下以前全部的東西，踏踏實(shí)實(shí)，堅(jiān)決向前，不為前事所困，從頭起先。

選擇了輔警這個(gè)工作就不要怕苦，不要怕累，前期的崗前培訓(xùn)也是在給大家褪去地方人員的散漫，加強(qiáng)大家的規(guī)則意識(shí)，看齊意識(shí)。同樣在這短短的四天相處時(shí)間里，也學(xué)到了許多，每個(gè)人都有閃光點(diǎn)，向優(yōu)秀的人看齊。這四天的確有點(diǎn)短暫，學(xué)到的東西還不夠多，還沒(méi)有真正褪去青澀，還不能夠獨(dú)擋一面，還不能達(dá)到崗位要求，我還有許多地方要加強(qiáng)，要學(xué)習(xí)，不僅僅是為工作，更是為了自身以后的發(fā)展，正確看待崗前培訓(xùn)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。

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在銷(xiāo)售二樓會(huì)議室我們公司有幸請(qǐng)來(lái)了的講師黃老師為我們上了一節(jié)培訓(xùn)課，在這節(jié)培訓(xùn)你課里，老師所講的內(nèi)容都讓我受益匪淺，因?yàn)樗v的內(nèi)容都是與我們?nèi)粘Ｉ睢⒐ぷ鞫际切萜菹嚓P(guān)的，讓我很受益。

一、熱忱服務(wù)的要素，要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中，無(wú)論是顧客還是業(yè)主都很希望我們的物業(yè)能做到前面四點(diǎn)，熱忱服務(wù)能讓我們?cè)诠ぷ魃峡梢韵鳒p投訴，二熱忱服務(wù)與業(yè)主拉近距離，可以讓工作有個(gè)一個(gè)很好的起先。

二、原則，無(wú)論在工作上還是做人，我們都須要原則，服務(wù)有原則，其中有包括微笑原則，對(duì)錯(cuò)原則，機(jī)遇原則、換位原則。

三、肯定責(zé)任觀，在工作上，我們必需要清晰自己的位置，自己的崗位，還要相識(shí)我們的企業(yè)，我們的團(tuán)隊(duì)。

四、消極心態(tài)與主動(dòng)心態(tài)的區(qū)分和魔力，假如我們有消極心態(tài)的話，那樣機(jī)會(huì)就會(huì)隨機(jī)而去，還不能好好發(fā)揮潛在的實(shí)力，更令人不如意的就是不能好好的享受自己的人生和生活。相反假如有主動(dòng)的心態(tài)，一能讓自己在工作中能激發(fā)熱忱，二是能夠增加創(chuàng)建力，三是總覺(jué)得自己是好運(yùn)氣，做什么都很順當(dāng)!

五、自我調(diào)整，調(diào)整心態(tài)。要做到消退破壞性的指責(zé);對(duì)自己負(fù)責(zé)、一諾千金;還要懂得自我驗(yàn)證。

六、做事先做人，要做一個(gè)勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人，具有團(tuán)隊(duì)精神的人，擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)的人，有向心力的人，還要做一個(gè)了解組織與他人須要的人。

七、服務(wù)心態(tài)：一是幫人即幫己、利己先利人，二是多看人長(zhǎng)少看人短，三是多溝通少摩擦，多包涵少計(jì)較，多反省少埋怨。

以上的每一點(diǎn)都很值得我們學(xué)習(xí)，在工作上，我們要學(xué)以致用，把好的思想，好的模式能發(fā)揮到淋漓盡致。不斷的自我提升，不斷的自我進(jìn)步!

當(dāng)我們具備著這種服務(wù)意識(shí)，服務(wù)禮節(jié)做到細(xì)了，顧客自然會(huì)感受到我們的落落大方、落落大方，那樣我們的“金鑰匙“服務(wù)就自然名副其實(shí)了.

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9月初xx市聯(lián)社組織了“理念高校習(xí)、思想大解放、服務(wù)大提升”的三大活動(dòng)，我縣響應(yīng)市辦號(hào)召，在召開(kāi)三大活動(dòng)之后，又細(xì)心組織青年員工召開(kāi)座談會(huì)，在學(xué)習(xí)三大活動(dòng)的同時(shí)，加強(qiáng)青年員工的溝通，為農(nóng)信社的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。通過(guò)此次座談會(huì)的溝通，進(jìn)一步地解放思想、做到與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)了先進(jìn)的理念，提升了服務(wù)質(zhì)量。

農(nóng)信社從創(chuàng)立之初到今，也有60多年了，我們從無(wú)到有，從有到良，付出了多少艱x，才有了農(nóng)信社今日的豐收成果。在取和如此喜人的成果下，我們也不能自滿，必需相識(shí)到自身存在的問(wèn)題，面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)，時(shí)刻保持醒悟的大腦，以最前進(jìn)的思想改裝大腦，以最先進(jìn)的理念付諸行動(dòng)，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。特殊是我們青年員工，農(nóng)信社的將來(lái)就靠我們來(lái)把握，我們不能讓前輩們的x勞白費(fèi)，我們應(yīng)當(dāng)從各方面加強(qiáng)自身素養(yǎng)，提高我們?yōu)檗r(nóng)信社服務(wù)的實(shí)力。

一、用先進(jìn)的理念武裝大腦

樹(shù)立科學(xué)、發(fā)展的理念，做學(xué)習(xí)型人才。我們四周每天都在改變著，只是因?yàn)檫@種改變是微小的，不易感知的，簡(jiǎn)單忽視。我們?cè)S多的人都習(xí)慣于這樣一種情形，即漠視身邊微小的改變，而面對(duì)急劇的改變表現(xiàn)出堅(jiān)韌的抗?fàn)帲只蚴峭絼诘目範(fàn)?。然而，?wèn)題是許多狀況下，改變是在悄然間發(fā)生，卻未被感知和覺(jué)察，以至于鑄成悲劇，就像一只扔進(jìn)冷水里漸漸被加熱煮熟了的青蛙。當(dāng)我們守著眼前的一片天空，習(xí)慣于自己擁有的工作、財(cái)寶、華蜜時(shí)，我們總是躊躇

滿志，怡然自得或夸夸然暢談美妙的將來(lái)。當(dāng)我們真正意識(shí)到危急來(lái)臨的時(shí)候，可能已經(jīng)無(wú)能為力，無(wú)法挽回了。在這個(gè)多變的時(shí)代，假如你不變更，你就會(huì)被淘汰。只有敏銳地凝視著局面的微小改變發(fā)展，有備無(wú)患，主動(dòng)做好學(xué)問(wèn)積累、技能積累、身體和精神積累，我們才能應(yīng)付自如的面對(duì)發(fā)生的改變。不管你情愿也罷，不情愿也罷。早學(xué)早受益，不學(xué)則會(huì)很被動(dòng)，而且會(huì)越來(lái)越被動(dòng)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

雖然平常我能常常提示自已要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)，但思想與行動(dòng)總是不能同步，時(shí)常雷聲大雨點(diǎn)小，學(xué)習(xí)效果不明顯。和同行相比，我的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)實(shí)力較弱，換而言之，就是競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，剖析緣由，很大程度上是與學(xué)習(xí)相關(guān)，只有不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，這樣才能提高自身素養(yǎng)，才能不負(fù)重托、不辱使命，才能圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中，我們每一名員工都應(yīng)把提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和實(shí)力擺在重要位置。為此應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行自我學(xué)習(xí)的檢查，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，提高仔細(xì)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

三、大膽創(chuàng)新

基層信用社是第一線和前沿陣地，有著豐富的實(shí)踐閱歷和體會(huì)，我在農(nóng)信社從事柜員工作也有一年，信貸工作半年之久，在實(shí)際工作摸索了一些解決問(wèn)題的新方法和新途徑，這些新方法、新途徑都為我日后工作的提高積累了豐富的素

材，在有先進(jìn)的理念做指導(dǎo)的前提下，我們應(yīng)當(dāng)利用實(shí)際工作的閱歷，不斷結(jié)合新的問(wèn)題，大膽創(chuàng)新勇于開(kāi)拓，使農(nóng)信社在不斷改革創(chuàng)新中得到全面發(fā)展。

我們肯定要把“三大活動(dòng)”內(nèi)化于心，要從思想高度重視，不能放松x惕；外化于行，要將上述要求落實(shí)到工作實(shí)際當(dāng)中，用嚴(yán)格的要求檢驗(yàn)自己的一言一行。信任我們的農(nóng)信社肯定會(huì)越來(lái)越好！

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近期，總站各科室組織學(xué)習(xí)了金教授關(guān)于服務(wù)意識(shí)的講座。通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)如何提高服務(wù)意識(shí)和如何在工作中調(diào)整心態(tài)有了更深的相識(shí)。

我們順和客運(yùn)作為一個(gè)服務(wù)型企業(yè)，服務(wù)是立業(yè)之本。從廣義上來(lái)講，服務(wù)就是為別人、社會(huì)、單位、公民等工作。要想提升服務(wù)質(zhì)量，首先要提高服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)其實(shí)就是指服務(wù)人員自身的一種感覺(jué)，是對(duì)服務(wù)的一種看法，它是服務(wù)人員職業(yè)道德的基本體現(xiàn)和詳細(xì)要求。如何樹(shù)立正確的服務(wù)意識(shí)呢?

第一，要有自知之明;

其次，要善解人意;

第三，要無(wú)微不至;

第四，要不厭其煩。只有從內(nèi)心真正正視服務(wù)，敬重旅客，我們的服務(wù)意識(shí)才會(huì)得到提升。

金教授還講到如何調(diào)整心態(tài)的問(wèn)題。他提出，調(diào)整心態(tài)要做到三點(diǎn)：第一，心態(tài)要健康。要擁有一個(gè)主動(dòng)向上的心態(tài)，懂得善待自己;其次，要常想一二。人生不如意，我們要多想想剩下的“一二”，學(xué)會(huì)知足常樂(lè)。第三，要學(xué)會(huì)放棄。做事應(yīng)量力而行，不要讓自己背負(fù)太重的包袱。擁有一個(gè)健康樂(lè)觀的心態(tài)，才能真心實(shí)意的為旅客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)。

作為一名安檢員，我應(yīng)當(dāng)在確保平安的前提下，努力提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧、服務(wù)水平，真正將這次培訓(xùn)中所學(xué)到的落實(shí)到實(shí)踐中去，響應(yīng)張總經(jīng)理的號(hào)召，緊跟總站的步伐，為塑造順和特色服務(wù)品牌貢獻(xiàn)自己的力氣。

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上半年，xxx公司對(duì)服務(wù)窗口人員進(jìn)行了技能與素養(yǎng)方面的理論培訓(xùn)，讓我受益非淺，收獲很大。在此，我從以下幾個(gè)方面談?wù)勎覍?duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)，與大家共勉。

我們知道：禮貌是指人們?cè)谏鐣?huì)交往過(guò)程中表示對(duì)人敬重的言談舉止和面部表情，是一個(gè)在待人接特的外在表現(xiàn)，它主要包括：口頭語(yǔ)言的禮貌、書(shū)面言語(yǔ)的禮貌、看法和行為舉止的禮貌等方面。因此，我們作為酒店的員工，禮貌的言行會(huì)給客戶帶來(lái)瞬間的輝煌。因此，我們的微笑服務(wù)、暖心的問(wèn)候語(yǔ)就顯得尤為重要，在規(guī)范化服務(wù)的引導(dǎo)下，加上我們具有針對(duì)性的特性服務(wù)，使我們的服務(wù)更加出眾，把敬重送到客人心里，把實(shí)惠送到客人手中，不是一句口號(hào)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我們?cè)诮窈蟮膶?duì)客服務(wù)中通過(guò)詳細(xì)工作體現(xiàn)出來(lái)這樣就通達(dá)到我們這次培訓(xùn)的目的。

禮節(jié)是指人們?cè)谌粘Ｉ钪?，特殊是在交際場(chǎng)院合相互表示敬重、敬重、祝愿、致意、問(wèn)候以及賜予必要的幫助和照料、約定谷成的慣用形式和規(guī)則。對(duì)于我酒店員工而言，我們儀容、儀表的大方、端莊，就是對(duì)客戶的敬重，表情自然、親切就是對(duì)客戶的敬重。因此，我們?cè)趯?duì)客服務(wù)過(guò)程中，我們的站、立、行都要符合相應(yīng)崗位的規(guī)范與要求，以協(xié)調(diào)相宜的自然語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言主動(dòng)服務(wù)，讓客戶感到敬重與舒適，體現(xiàn)出我們典型的職業(yè)風(fēng)范。

服務(wù)無(wú)止境，接待無(wú)小事。因此，我們?cè)诠ぷ髦幸μ岣呶覀兊姆?wù)意識(shí)和聽(tīng)從意識(shí)，要增加我們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。首先要有一個(gè)主動(dòng)、健康的服務(wù)看法。曾經(jīng)擔(dān)當(dāng)中國(guó)足球隊(duì)教練的米盧說(shuō)過(guò)一句名言：“看法確定一切”。唯恐只有為數(shù)不多的員工能夠理解這句話的真諦。因此，為了促進(jìn)我們服務(wù)意識(shí)的形成與提高，就必需弄明白以下幾件事情：我們的收入來(lái)自客戶在酒店的消費(fèi)，牢記客戶是我們的衣食父母;客戶不是慈善家，客戶的消費(fèi)，就須要我們供應(yīng)舒適完備的服務(wù);寧可自己辛苦一點(diǎn)、麻煩一點(diǎn)，也要努力給客人供應(yīng)便利，創(chuàng)建快樂(lè)。

服務(wù)意識(shí)的提高除了有主動(dòng)、健康的看法以外，還應(yīng)當(dāng)從管理制度上得到充分的保障。因此，提高服務(wù)意識(shí)的前提是不斷強(qiáng)化我們員工的聽(tīng)從意識(shí)，相識(shí)到員工聽(tīng)從意識(shí)的重要性。只有提高了我們的聽(tīng)從意識(shí)，才有利于我們酒店文化的形成和推廣，員工具有聽(tīng)從意識(shí)，也是我們職業(yè)道德所要求的。針對(duì)我們飯店的詳細(xì)情，一心一意為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，這就是我們員工職業(yè)道德的核心。

總之，我們員工在工作中的禮節(jié)、禮貌、服務(wù)意識(shí)與聽(tīng)從意識(shí)以及我們的職業(yè)道德，是相輔相承、相互交叉，在工作中不能把某一項(xiàng)單獨(dú)割裂開(kāi)來(lái)，因此，我們?cè)趯?duì)客服務(wù)中以敬重為前提，規(guī)范化的服務(wù)以及良好的操守，完成對(duì)客服務(wù)

信用社員工個(gè)人心得體會(huì)8

根據(jù)縣委的統(tǒng)一支配和部署，我作為進(jìn)駐xx鄉(xiāng)小店村的工作組干部，感到非常榮幸。駐村以來(lái)，在縣駐村辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在小店村干部群眾的大力支持下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“三查兩建一發(fā)展”的工作主題，仔細(xì)履行駐村工作職責(zé)，確保了駐村工作健康有序開(kāi)展，受到鄉(xiāng)黨委、政府和小店村群眾的一樣好評(píng)?，F(xiàn)將駐村工作總結(jié)如下：

一、小店村基本狀況

xx鄉(xiāng)小店村位于鄉(xiāng)政府所在地東2公里處，區(qū)域面積xx平方公里，其中耕地面積xx畝。該村總?cè)丝趚x人，分為xx個(gè)村民小組，有xx個(gè)自然村莊。小店村兩委班子齊全，共有村干部xx人，組干部xx人，黨員xx人，村民代表xx人。目前，村里主要支柱產(chǎn)業(yè)為食用菌和養(yǎng)殖業(yè)，村民年人均純收入xx元。

二、工作開(kāi)展?fàn)顩r

(一)調(diào)查探討，摸透村情

深化摸查，搞好調(diào)研，找出開(kāi)展新工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)，并通過(guò)各種渠道找尋的應(yīng)對(duì)措施。為全面鋪開(kāi)駐村工作打好基礎(chǔ)。

通過(guò)與村干部溝通溝通、與村民座談，進(jìn)一步了解小店村的發(fā)展優(yōu)勢(shì)：一是基層組織優(yōu)勢(shì)。村兩位班子健全，黨員和村民代表素養(yǎng)較高，村干部具有自富、帶富實(shí)力強(qiáng)的雙強(qiáng)干部。二是自然資源優(yōu)勢(shì)。林業(yè)資源和礦產(chǎn)資源豐富。三是交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)。小店村地處省道s239線和縣鄉(xiāng)道四柳線交匯處，交通便利。四是發(fā)展基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)。小店村始終在四里店鄉(xiāng)民營(yíng)企業(yè)中處于領(lǐng)軍地位，鄉(xiāng)里曾在此創(chuàng)建民營(yíng)經(jīng)濟(jì)園區(qū)，現(xiàn)在又以此為核心建成創(chuàng)業(yè)園。同時(shí)，小店社區(qū)是四里店鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)。

當(dāng)然，小店村也存在著肯定的問(wèn)題。一是橋涵建設(shè)缺少資金。二是村內(nèi)沖突亟待化解。三是潛在優(yōu)勢(shì)尚需挖掘。四是社區(qū)建設(shè)急需扶持等。

(二)大膽創(chuàng)新，明確思路，努力提高工作成效

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸查，對(duì)小店村的村情民情有了較為深化的了解，也有了初步的工作思路。經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析，并在與村“兩委”干部充分探討的基礎(chǔ)上，重新調(diào)整了工作思路。

一是主動(dòng)排解沖突糾紛，維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。

20xx駐村工作總結(jié)原本是民風(fēng)淳樸、和善樸實(shí)的小店村民，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，各種沖突層出不窮。為此，我真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)反映問(wèn)題的村民，面對(duì)沖突不回避。公允、公正地提出自己的觀點(diǎn)和看法，努力化解沖突糾紛，把不穩(wěn)定因素殲滅在萌芽狀態(tài)，群眾看到駐村干部盡心在幫助自己，心平了、氣順了、看法少了，上訪現(xiàn)象大為削減，近年來(lái)，無(wú)京訪、省訪、市訪、縣訪事務(wù)發(fā)生，有力的維護(hù)了地方穩(wěn)定。

二是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為民謀福利。

1、改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，我主動(dòng)跑關(guān)系、找門(mén)路，爭(zhēng)取上級(jí)資金，最終籌資40多萬(wàn)元，修建魯姚路至何家莊、魯姚路至小店口兩座250米漫水橋，徹底解決了村民出行難的問(wèn)題;引導(dǎo)153戶建了沼氣池。

2、奠定新農(nóng)村建設(shè)基礎(chǔ)。根據(jù)鄉(xiāng)新農(nóng)村規(guī)劃，結(jié)合小店村實(shí)際，將鹿角山作為新農(nóng)村建設(shè)的試點(diǎn)。在原有53戶的基礎(chǔ)上，幫助膨脹規(guī)模，目前，已建成入住農(nóng)戶109戶，商戶41戶，社區(qū)內(nèi)小學(xué)、衛(wèi)生服務(wù)站一應(yīng)俱全。被鄉(xiāng)政府定為“新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村”，并被縣政府定為“縣新農(nóng)村建設(shè)重點(diǎn)村”。

三是主動(dòng)拓展門(mén)路，帶領(lǐng)群眾致富。

拓寬致富渠道，找尋新的致富路子。首先，大力發(fā)展林業(yè)經(jīng)濟(jì)和食用菌、畜牧等產(chǎn)業(yè)。引導(dǎo)村民栽種速生楊2萬(wàn)株;引入扶貧貸款項(xiàng)目資金101萬(wàn)元。主要用于村民擴(kuò)大黑木耳、香菇等食用菌及畜牧養(yǎng)殖規(guī)模;并爭(zhēng)取養(yǎng)殖資金18萬(wàn)元，激勵(lì)村民養(yǎng)豬、牛、羊。帶領(lǐng)村民早日脫貧致富，促進(jìn)了農(nóng)夫增收。其次，搞好招商引資。通過(guò)外出務(wù)工人員回家探親的機(jī)會(huì)，組織他們召開(kāi)座談會(huì)，激勵(lì)打工人員自己創(chuàng)業(yè)、招商創(chuàng)業(yè)，功夫不負(fù)有心人，最終勝利引來(lái)投資300多萬(wàn)元鐵砂加工企業(yè)，先后又引進(jìn)投資200萬(wàn)元的硅石加工企業(yè)入住該村。解決了101多剩余勞動(dòng)力再就業(yè)，提高了當(dāng)?shù)剞r(nóng)夫收入。

三、存在問(wèn)題

駐村工作在取得肯定成果的同時(shí)，也存在著一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：一是基層工作閱歷欠缺，農(nóng)村工作閱歷有待進(jìn)一步提高。由于參與工作以來(lái)始終在單位工作，對(duì)農(nóng)村工作還是按上級(jí)部門(mén)的支配進(jìn)行，自身獨(dú)創(chuàng)性工作開(kāi)展不夠，工作新局面有待進(jìn)一步打開(kāi)。二是爭(zhēng)取的資金項(xiàng)目還不夠多，幫助農(nóng)夫解決實(shí)際困難不夠等。

四、下步準(zhǔn)備

今后，堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，努力提高自身的政治素養(yǎng)和在新形勢(shì)下帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)、共同致富的實(shí)力和水平。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。定期學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn)，學(xué)習(xí)黨的政策，學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)和農(nóng)業(yè)科技學(xué)問(wèn)。特殊是農(nóng)村工作閱歷，不斷提高自身素養(yǎng)，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是進(jìn)一步加大工作力度。爭(zhēng)取更多的資金，幫助農(nóng)夫解決更多的實(shí)際困難。

信用社員工個(gè)人心得體會(huì)9

當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最終一頁(yè)，一年就這樣不知不覺(jué)，悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里，我們用計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)繪出了滿天霞光，用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫(xiě)賬簿。雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和震天動(dòng)地的事業(yè)，但我們不遺余力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)誕生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。

這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上靜默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的服務(wù)。以“客戶滿足、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都興奮而來(lái)滿足而歸.。眾所周知，在XX支行轄內(nèi)，XX分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百零一零一多筆。

接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特殊多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的閱歷來(lái)幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)非常虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要想方設(shè)法的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本，20xx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、支持和同事們的幫助下，我主動(dòng)努力地開(kāi)展工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)150多萬(wàn)元。

一年里，我主動(dòng)參與政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，能自覺(jué)遵遵守法律律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，不斷提高自己的工作技能?；仡欉@一年來(lái)的工作，我是心安理得的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此，我經(jīng)常提示自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍舊堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐性細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包涵和理解他，最終也得到了客戶的理解和敬重。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新?tīng)顩r新問(wèn)題層出不窮，新學(xué)問(wèn)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)學(xué)問(wèn)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素養(yǎng)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極心情，提高工作質(zhì)量和效率，主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充溢自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的閱歷和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指責(zé)、指正。

信用社員工個(gè)人心得體會(huì)10

這一次的軍訓(xùn)最終結(jié)束了，我等這一天也等了很久了。雖然在訓(xùn)練的過(guò)程中我是學(xué)到了不少的東西的，但是每天這樣高強(qiáng)度的訓(xùn)練和身體的乏累也是讓我特別的受不了的。其實(shí)我也知道自己是吃不了苦的，但是至少這一次的軍訓(xùn)我是從頭到尾都是始終堅(jiān)持著的，也算是有一些進(jìn)步的吧。雖然期盼著軍訓(xùn)結(jié)束的確是顯得我有一點(diǎn)弱，但誰(shuí)要不是這樣想的呢？既然可以不吃苦誰(shuí)又會(huì)選擇接著吃苦呢？

這一次的軍訓(xùn)是半個(gè)月的時(shí)間，說(shuō)起來(lái)這半個(gè)月其實(shí)是過(guò)得很快的，因?yàn)槊恳惶斓挠?xùn)練都是特別的充溢的，在結(jié)束一段時(shí)間的訓(xùn)練之后又接著起先了下一段的訓(xùn)練。因?yàn)檫@樣每天的時(shí)間支配的都是滿滿的，所以就算每天都起得很早也是覺(jué)得時(shí)間是過(guò)得很快的。這半個(gè)月的軍訓(xùn)也是讓我有了很大的改變的，我覺(jué)得自己的思想提高了許多，也知道了更多的國(guó)防學(xué)問(wèn)。其實(shí)從我穿上軍裝的時(shí)候我就把自己當(dāng)成軍人了，雖然每天的訓(xùn)練是很累的，但是我也是會(huì)堅(jiān)持著不放棄的，就算我想放棄不僅教官不允許，我自己也是不允許的，在軍訓(xùn)的時(shí)候放棄的人是會(huì)被大家看不起的，也就是“逃兵”。

我覺(jué)得軍訓(xùn)中最難的就是站軍姿的，不僅要站很久不能動(dòng)，身體也要保持著一個(gè)動(dòng)作，要運(yùn)用到許多的肌肉。每次結(jié)束站軍姿的時(shí)候我都想干脆躺在地上不動(dòng)了，因?yàn)檎娴氖翘哿?，別看只是始終站在那里，但其實(shí)是很累的。我想許多的同學(xué)應(yīng)當(dāng)都有跟我一樣的感受，提到軍訓(xùn)想到的就是累，提到軍訓(xùn)中最累的想到的也是站軍姿。這并不是我一個(gè)人覺(jué)得是最難的，而是大家都認(rèn)可了的。教官對(duì)我們是特別的嚴(yán)格的，沒(méi)做好是會(huì)受到懲處的，教官有許多中體罰我們的方式，每一種都會(huì)讓人感到痛不欲生，我現(xiàn)在回憶起來(lái)軍訓(xùn)的時(shí)候都覺(jué)得自己的大腿和小腿肌肉都在隱隱作痛。

其實(shí)脫下那一套迷彩服的時(shí)候我是特別的不舍的，雖然經(jīng)過(guò)半個(gè)月的蹂躪它看起來(lái)已經(jīng)特別的破舊了，但是我想我是會(huì)始終留著的，把它當(dāng)做的經(jīng)驗(yàn)過(guò)軍訓(xùn)的一個(gè)紀(jì)念品，放在我的衣柜里。等我整理衣柜的時(shí)候看到，還能再回憶起軍訓(xùn)的這段苦痛卻又回憶滿滿的日子。軍訓(xùn)是真的帶給了我許多的東西的，我若是帶著我在軍訓(xùn)中那樣的精神去做任何的事情都是肯定能夠做好的。

信用社員工個(gè)人心得體會(huì)11

x月xx號(hào)，xxx公安局對(duì)全體輔警進(jìn)行為期一周的培訓(xùn)，分兩批進(jìn)行。雖然培訓(xùn)時(shí)間短暫，但是在這五天，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了隊(duì)列隊(duì)形訓(xùn)練、以及法律法規(guī)理論學(xué)問(wèn)和平安學(xué)問(wèn)講座等，并駕馭了各種警用裝備的運(yùn)用方法和留意事項(xiàng)。同時(shí)深切的感受到這種模式的優(yōu)點(diǎn)，既能熬煉人，又能開(kāi)拓視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，提高自身素養(yǎng)。在訓(xùn)練中總結(jié)閱歷，我們?cè)黾恿司瘎?wù)技能訓(xùn)練以及處置突發(fā)事務(wù)及事務(wù)的實(shí)力，有效地提高了民警(輔警)處置突發(fā)警情及做好群眾工作的實(shí)力。

訓(xùn)練起先的時(shí)候，我感覺(jué)好驚慌，短短的五天，我們要學(xué)習(xí)的內(nèi)容卻有許多，可是自己卻時(shí)刻用領(lǐng)導(dǎo)的話語(yǔ)勉勵(lì)自己。這次訓(xùn)練，不僅僅訓(xùn)練的是我們的體魄，更訓(xùn)練了我們的責(zé)任心以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。只有在艱苦的訓(xùn)練環(huán)境和嚴(yán)格的組織紀(jì)律才能打造出一支團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的戰(zhàn)訓(xùn)隊(duì)伍，在訓(xùn)練中，我們?nèi)w輔警沒(méi)有人叫苦喊累，大家相互激勵(lì)，通力協(xié)作，圓滿完成了五天的各項(xiàng)訓(xùn)練。在這樣的一支士氣旺盛、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍里面，我深刻領(lǐng)悟到何謂團(tuán)結(jié)精神，何謂工作責(zé)任感，也明白如何是一個(gè)真正的整體。作為一名公安輔警我深刻體會(huì)到，練好基本功，提高自己綜合素養(yǎng)，對(duì)于做好本職工作是何等的重要。

在我們參訓(xùn)的這五天，天氣多變，但我并沒(méi)有因?yàn)楣物L(fēng)或下雨影響訓(xùn)練的熱忱，因?yàn)槲疑钌蠲靼祝鳛橐幻草o警，雖然我們不是正式的民警，但是我們卻要用一名正式民警的要求來(lái)要求自己，收獲勝利閱歷，吸取他人沉痛教訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，鉆研警務(wù)技能，是做好本職工作的至少要求。在整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程中，再苦再累沒(méi)有怨言，不愿奢侈一分鐘的時(shí)間;訓(xùn)練時(shí)刻苦做好每個(gè)動(dòng)作，不偷懶，不能為所在的團(tuán)隊(duì)抹黑。

在這次訓(xùn)練中，我收獲了一份成熟，而更重要的是，我明白了一個(gè)道理，人生學(xué)習(xí)最重要，訓(xùn)練不僅僅是民警的必需課，也是我們輔警必不行少的訓(xùn)練課。即使培訓(xùn)結(jié)束后，我仍要接著學(xué)習(xí)，不斷提高。我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，以保持健康的身體熱忱的斗志。

信用社員工個(gè)人心得體會(huì)12

人生未知長(zhǎng)，一周未知短。想想一周之前的我們還在家中猶如熱鍋上的螞蟻，著急的等待著各個(gè)員工培訓(xùn)通知的到來(lái)，時(shí)而不安，時(shí)而焦躁難安，無(wú)聊的揣測(cè)著各種可能的培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)以后的事情。一周之前，我們還是不曾相見(jiàn)的生疏人；一周之前，我們還是在家中等著父母照看的孩子。但是，從我們走進(jìn)黨校起先培訓(xùn)的那一刻起先，我們就是有工作，有責(zé)任感，能夠自己養(yǎng)活自己的信合人了。

能成為信合的一員，信任大家都是很驕傲，很快樂(lè)的。因?yàn)樾庞蒙缡且患矣兄詈裎幕滋N(yùn)，在改革的浪潮中不斷披荊斬棘，發(fā)展壯大的企業(yè)；因?yàn)樾庞蒙缡俏覀兇蠹叶嗌賯€(gè)日夜挑燈夜戰(zhàn)，奮勇拼搏，在2萬(wàn)多人的競(jìng)爭(zhēng)中，乘風(fēng)破浪，重重闖關(guān)爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的。因?yàn)閷檺?ài)，所以爭(zhēng)取，因?yàn)闋?zhēng)取，所以珍惜，珍惜信用社給我們的工作機(jī)會(huì)，珍惜信用社給我們的培訓(xùn)提高機(jī)會(huì)。

7天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多，也感悟了許多。記得拓展訓(xùn)練的第一天，教官就告知我們，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們每個(gè)人都是有無(wú)限潛能的，或許剛剛起先，我并沒(méi)有太深的感悟?？墒?，在以后的兩天內(nèi)，我們?cè)陉?duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，主動(dòng)做好了教官交給我們的每一件事情，讓我真正體會(huì)到什么是團(tuán)隊(duì)精神，也真正讓我們重新相識(shí)了自己。這其中，讓我感悟最深的是開(kāi)班時(shí)的團(tuán)隊(duì)組建、八仙過(guò)海以及攀巖活動(dòng)。開(kāi)班時(shí)的團(tuán)隊(duì)組建，隊(duì)名、隊(duì)徽、隊(duì)歌、隊(duì)訓(xùn)都由我們自己設(shè)計(jì)，我覺(jué)得這是隊(duì)員們自我認(rèn)同的關(guān)鍵步驟，它讓每位隊(duì)員都找到了自己的存在感，有一種我是隊(duì)中一員的歸屬感。榮譽(yù)感和責(zé)任感，這讓我想到了企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為了將企業(yè)做的更好，關(guān)鍵是讓每一位員工都能夠認(rèn)同企業(yè)文化，讓每位員工都自覺(jué)地感到榮譽(yù)感和歸屬感，讓企業(yè)文化能夠自覺(jué)深化到每位員工的價(jià)值觀中，使之成為支撐自己不斷前進(jìn)的堅(jiān)決信念。假如能做到這一點(diǎn)，我信任，企業(yè)確定會(huì)越辦越好，而員工也會(huì)在團(tuán)體中不斷實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。八仙過(guò)海，一個(gè)看似簡(jiǎn)潔，卻并不簡(jiǎn)單的小活動(dòng)，口號(hào)是簡(jiǎn)潔的，可是要將這個(gè)簡(jiǎn)潔的口號(hào)喊好，并且又要獲得“大魔王“的認(rèn)可，卻并不是那么簡(jiǎn)單的。大家從第一次的全體被拒，到后來(lái)的一次次仔細(xì)總結(jié)，變更自我，而最終獲得”大魔王“的認(rèn)可，順當(dāng)過(guò)河。它讓我看到了大家的堅(jiān)持，了解到哪怕一件很簡(jiǎn)潔的事情，假如不努力，也不會(huì)勝利，而只有不斷的堅(jiān)持，不斷的總結(jié)，將看似簡(jiǎn)潔、繁瑣的小事做好，才能創(chuàng)建不凡的奇跡。在高高的攀巖墻面前，大家也曾想過(guò)退縮，可是在教練和全體隊(duì)員的相互激勵(lì)下，我們直面困難，凝心聚力，克服自己的害怕心，不斷挑戰(zhàn)自我，最終登向高峰，那份喜悅和成就感，我想我是一輩子也無(wú)法遺忘的。這次的拓展活動(dòng)是對(duì)我們極限的挑戰(zhàn)，讓我們了解到?jīng)]有凝合力的團(tuán)隊(duì)是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的，不敢挑戰(zhàn)自我，努力提高，自暴自棄的人是不行能勝利的。

7天的時(shí)間里，我們多方面的了解到信用社的企業(yè)文化，在“三心”的演講競(jìng)賽中，我看到了信合人無(wú)限的激情，無(wú)私的愛(ài)心和無(wú)盡的責(zé)任感。它讓我陷入了深深地思索，我們做服務(wù)的，假如沒(méi)有一顆愛(ài)心，做什么事情都斤斤計(jì)較，老是想著值得不值得，有如此功利思想，怎么能做好工作呢？怎么能很好的和同事好好相處呢？責(zé)任心是我們作為信合員工必備的道德品質(zhì)，俗話說(shuō)，顧客就是上帝，假如沒(méi)有責(zé)任心，每天都得過(guò)且過(guò)，無(wú)視顧客的存在，我們將如何為單位創(chuàng)建價(jià)值？感恩是什么？我信任懂得感恩的人肯定是華蜜的，因?yàn)楦卸?，我們才?huì)享受平凡的生活；因?yàn)楦卸?，我們才?huì)享受沒(méi)有高樓大廈，但卻山清水秀，民風(fēng)淳樸的小鄉(xiāng)鎮(zhèn)；因?yàn)楦卸?，我們才?huì)在平凡的崗位上，做出不平凡的事業(yè)；因?yàn)楦卸鳎艜?huì)讓我們懂得人生的真諦。

7天的培訓(xùn)時(shí)間里，我們接觸了很多的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和服務(wù)技能，平安保衛(wèi)學(xué)習(xí)，讓我不敢輕視平安問(wèn)題，告知自己不敢疏忽大意，一切要按要求辦事。會(huì)計(jì)信貸學(xué)問(wèn)課，讓我相識(shí)到自己的不足，因?yàn)閷W(xué)習(xí)，自身的靈魂感覺(jué)到更加的惶恐，原來(lái)還有那么多自己并不了解的學(xué)問(wèn)，危機(jī)感奔涌而來(lái)，要學(xué)習(xí)的還有那么多，以后要更加努力了。禮儀課是生動(dòng)而詳細(xì)的，她讓我知道了解現(xiàn)代禮儀，既是職業(yè)特別性和工作肅穆性的內(nèi)在要求，也是新時(shí)期塑造勝利自我的必備條件。

7天的培訓(xùn)生活就快要結(jié)束了，大家在一起歡樂(lè)著，努力著，學(xué)到了許多，也感悟了許多，我很感恩大家有這樣一個(gè)一起學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我信任，這次的培訓(xùn)會(huì)如一盞明燈，指引我們將來(lái)要走的路，為做一個(gè)優(yōu)秀的信合人而共同努力吧！加油?。ㄥ⒖h聯(lián)社田雨鑫）

信用社員工個(gè)人心得體會(huì)13

這一次的軍訓(xùn)是半個(gè)月的時(shí)間，這半個(gè)月對(duì)我而言既可以說(shuō)是最長(zhǎng)的半個(gè)月，也是時(shí)間消逝得最快的半個(gè)月。我能夠來(lái)到這個(gè)高校，是我之前那么多年努力的結(jié)果，所以我特別的珍惜。因?yàn)橹挥凶约航?jīng)驗(yàn)過(guò)才懂得其中的辛苦。在我結(jié)束了軍訓(xùn)之后，我的這個(gè)念頭更加劇烈了，我覺(jué)得我更加要珍惜我在高校里的這四年，要學(xué)習(xí)更多的學(xué)問(wèn)。不管是課堂上的也好，還是課外的學(xué)問(wèn)也好，都須要去學(xué)。只有不斷的豐富自己的學(xué)問(wèn)，提高自己各方面的實(shí)力，才能夠在社會(huì)上有一席之地發(fā)揮出自己的作用。

因?yàn)樽约褐牢沂歉冻隽硕啻蟮呐Σ艁?lái)到了這里，所以從一起先軍訓(xùn)的時(shí)候我就是一個(gè)特別仔細(xì)的看法，這就是我跟其他同學(xué)的不一樣。許多的同學(xué)都是不想要軍訓(xùn)的，在平常閑聊的過(guò)程中就能夠看出他們的這個(gè)想法。我知道軍訓(xùn)會(huì)讓我成長(zhǎng)許多，會(huì)讓我蛻變成為一個(gè)真正的高校生，每天訓(xùn)練的時(shí)候，我都特別的努力。雖然因?yàn)樘旆值木売?，自己也有一點(diǎn)肢體不協(xié)調(diào)，限制不好自己的身體，所以一些動(dòng)作做得不算標(biāo)準(zhǔn)，但我的看法肯定可以說(shuō)是最好的。

在暑假的這幾個(gè)月里，因?yàn)楦呷纳顚?shí)在是太累了，所以我就放縱了自己，每天都睡懶覺(jué)，每天都沒(méi)有上午，就覺(jué)得一天時(shí)間過(guò)得很快。在軍訓(xùn)的時(shí)候每天五點(diǎn)半就起床了，晚上十點(diǎn)多才會(huì)睡覺(jué)，一天的時(shí)間多了許多，所以我覺(jué)得這半個(gè)月的時(shí)間似乎都被拉長(zhǎng)了。但在軍訓(xùn)的時(shí)候整個(gè)人都是聚精會(huì)神的，心思都放在了訓(xùn)練上，所以是察覺(jué)不到時(shí)間的消逝的。這就是我為什么會(huì)覺(jué)得這半個(gè)月的時(shí)間既過(guò)得快又過(guò)得慢了的緣由。

在軍訓(xùn)的這半個(gè)月里我是真的覺(jué)得自己學(xué)到了許多的東西，也改變很大。最為直觀的感受就是我變得更加的堅(jiān)持了。以前我遇到不會(huì)或者做不好的事情，就會(huì)心情特殊的郁悶，不想再接著做下去，就會(huì)選擇放棄。但是現(xiàn)在我不會(huì)這樣做了，既然想要做一件事情，就應(yīng)當(dāng)要全力以赴的做下去，這樣才算對(duì)得起自己之前所做的努力，半途而廢的人是恒久都不會(huì)做好一件事情的。這是我自己覺(jué)得的一個(gè)道理。軍訓(xùn)結(jié)束之后身邊的摯友也說(shuō)我有了很大的改變，我也在往一個(gè)好的方向發(fā)展，這是我最想看到的。我想之后的四年我肯定會(huì)充分的利用起來(lái)的，讓自己成為一個(gè)更加優(yōu)秀的人。

信用社員工個(gè)人心得體會(huì)14

時(shí)間如水，歲月如梭，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬過(guò)去了，一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切幫助下，我仔細(xì)提高自身思想素養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)履行崗位職責(zé)，較好地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能等方面都有了肯定的提高，能夠自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素養(yǎng)。

為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展須要，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，仔細(xì)學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會(huì)貫穿，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作實(shí)力、綜合分析實(shí)力、協(xié)調(diào)辦事實(shí)力、文字語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充溢和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理實(shí)力。二是學(xué)習(xí)法律學(xué)問(wèn)和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律意識(shí)，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培育，進(jìn)一步增加工作的責(zé)任心、事業(yè)心。我能夠主動(dòng)協(xié)作其他同事工作，以主子翁的精神酷愛(ài)本職工作，做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”，堅(jiān)固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí)，全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的農(nóng)商行員工;主動(dòng)參與聯(lián)社實(shí)行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，仔細(xì)做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。

我酷愛(ài)自己的本職工作，能夠正確仔細(xì)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠?qū)嵭兄鲃?dòng)主動(dòng)，仔細(xì)遵守規(guī)章制度，能夠剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我深知：責(zé)任重于實(shí)力，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的重量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn);因此，我不斷的提示自己，不斷的增加責(zé)任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項(xiàng)工作。

三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”始終是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和諧相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中，相互幫助，相互關(guān)切，共同創(chuàng)建和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的支配，主動(dòng)主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順當(dāng)完成而同心同德，不遺余力。

四、工作中存在的不足

回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)與同事協(xié)作不夠默契，處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)潔。

(二)業(yè)務(wù)實(shí)力方面提高不快，法律學(xué)問(wèn)較少，還須要努力學(xué)習(xí)。

(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距，特殊是財(cái)會(huì)學(xué)問(wèn)和文字材料寫(xiě)作

還須要進(jìn)一步提高。

五、下步工作安排

20xx年，我將仔細(xì)彌補(bǔ)自身不足，仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),提高自身素養(yǎng)，履行工作職責(zé)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念，剛好了解駕馭信用社財(cái)務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱難性、困難性和多樣性。仔細(xì)學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)學(xué)問(wèn)，提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)實(shí)力。仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問(wèn)和各項(xiàng)規(guī)章制度，力求上進(jìn)，為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為德清農(nóng)商銀行的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總之，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)切幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)實(shí)力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著許多不足。但我信任，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)切幫助下，我必定會(huì)把工作做得更好。

信用社員工個(gè)人心得體會(huì)15

九月的艷陽(yáng)天，火熱熱的太陽(yáng)炙烤著大地，地面蒸起一團(tuán)團(tuán)熱氣，和著干燥的秋風(fēng)，無(wú)情地?fù)湎蛭覀?。就是在這樣的九月，我們起先了維持五天的軍訓(xùn)生活，這也是我們高校生活伊始的第一堂必修課。

就在二十一日那天，為期五天短暫而又漫長(zhǎng)的軍訓(xùn)結(jié)束了，回想五天經(jīng)驗(yàn)，酸甜苦辣，五味雜陳，曬黑了的同時(shí)，心靈得到了洗禮，靈魂得到了磨練。那一排排的隊(duì)伍如同大樹(shù)般佇立在草坪上，那一聲聲口令洪亮的回蕩在每一個(gè)莘莘學(xué)子當(dāng)中?？诹钭兞?，隊(duì)形也變了，這就是軍訓(xùn)，一次有組織性的活動(dòng)。軍訓(xùn)，是一種考驗(yàn)、磨練、成熟性的活動(dòng)。兒時(shí)的軍訓(xùn)，純粹是嬉戲；少年時(shí)的軍訓(xùn)，僅不過(guò)是一種熬煉；高校的軍訓(xùn)迥然不同，性質(zhì)也得以升華。同一個(gè)九月，可是此時(shí)，卻是不一樣的心情，我們已經(jīng)堅(jiān)毅的長(zhǎng)大，我們學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌，學(xué)會(huì)了吃苦，學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)，學(xué)會(huì)了律己？？被曬得烏黑的面龐上，綻放的是豐收后喜悅而甜蜜的笑容！

就在這五天的高校軍訓(xùn)中，讓我明白的太多太多人生哲理，唯有一句話讓我感受最深，一分耕耘，一分收獲。軍訓(xùn)后才真正感覺(jué)到它的內(nèi)涵。

陽(yáng)光明媚，學(xué)子們都面對(duì)陽(yáng)光在站軍姿。頭頂?shù)奶?yáng)，曬著眼睛都睜不開(kāi)。這是我深有感受的。但無(wú)論誰(shuí)都沒(méi)有退縮，在跟太陽(yáng)作戰(zhàn)。在站軍姿中，學(xué)子們付出努力越高就站得越好。齊步、跑步等訓(xùn)練都是很耗體力的活動(dòng)，只要仔細(xì)去做就能走齊、跑齊。內(nèi)務(wù)訓(xùn)練亦如此，就拿疊被來(lái)說(shuō)吧，壓被壓的時(shí)間長(zhǎng)，被就??；扣被扣的時(shí)間長(zhǎng)，被就能更好成形。

一分耕耘，一分收獲，的確如此呀，沒(méi)有付出就沒(méi)有收獲。五天的軍訓(xùn)，對(duì)每個(gè)學(xué)