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文檔簡介
鷹眼看盤--高效識(shí)人技巧人力資源的探索者:何曙光精選PPT2007年1月鷹眼看盤人力資源的探索者:何曙光精選PPT休息休息高效識(shí)人技巧講座提綱第一部分識(shí)人技巧概述第三部分個(gè)體性向鑒別技巧第四部分團(tuán)隊(duì)組建與有效激勵(lì)第二部分發(fā)現(xiàn)個(gè)體性格特征精選PPT休息休息高效識(shí)人技巧講座提綱第一部分第三部分第四部分第二部分招聘中的常見問題無法判別應(yīng)聘人員的發(fā)展?jié)摿?,業(yè)績發(fā)展趨勢容易被應(yīng)聘人員的表面所迷惑不知該如何去擴(kuò)大招聘崗位候選人隊(duì)伍素質(zhì)低不想要,素質(zhì)高不想來精選PPT招聘中的常見問題無法判別應(yīng)聘人員的發(fā)展?jié)摿Γ瑯I(yè)績發(fā)展趨勢新進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)成員的常見問題招聘進(jìn)來的人會(huì)說不會(huì)做出業(yè)績慢、尋找崗位匹配的時(shí)間過長素質(zhì)低稱職能力差,素質(zhì)高不安心工作能干的人破壞性太大缺乏主動(dòng)性,打一打,動(dòng)一動(dòng)精選PPT新進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)成員的常見問題招聘進(jìn)來的人會(huì)說不會(huì)做精選PP第一部分:識(shí)人技巧概述識(shí)人技巧的前提是人是有類別的,即人力資源有差異,差異可識(shí)別,可以快速識(shí)別,秉性加經(jīng)驗(yàn)。精選PPT第一部分:識(shí)人技巧概述識(shí)人技巧的前提是人是有類別的,即人力資看人的基本規(guī)律價(jià)值的平等交換企業(yè)客戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)與優(yōu)勝劣汰企業(yè)員工企業(yè)供應(yīng)商價(jià)值的平等交換精選PPT看人的基本規(guī)律價(jià)值的平等交換企業(yè)客戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)與優(yōu)勝劣汰企業(yè)員你最先放棄什么?你到一個(gè)從未去過的原始森林探險(xiǎn),帶著老虎、猴子、孔雀、大象、狗五種動(dòng)物。四周環(huán)境危險(xiǎn)重重,你不可能都將它們帶到最后,你不得不一一地放棄。你會(huì)按著什么樣的順序放棄呢?請寫下來你的順序。(1分鐘)精選PPT你最先放棄什么?你到一個(gè)從未去過的原始森林探險(xiǎn),帶著老虎、它們代表:孔雀:你的伴侶、愛人老虎:你對(duì)金錢和權(quán)力的欲望大象:你的父母狗:你的朋友猴子:你的子女這個(gè)問題的答案意味著在困苦的環(huán)境中你會(huì)首先放棄什么,讓你看看你自己是什么樣的人。精選PPT它們代表:孔雀:你的伴侶、愛人精選PPT用測評(píng)的方法來解決問題招聘的人員為什么總不合適?面試簡歷調(diào)查調(diào)查測評(píng)+面試員工獵頭簡歷X精選PPT用測評(píng)的方法來解決問題招聘的人員為什么總不合適?面試簡歷調(diào)查第二部分:發(fā)現(xiàn)個(gè)體性向特征產(chǎn)業(yè)內(nèi)產(chǎn)業(yè)外測評(píng)經(jīng)驗(yàn)感覺玄算命系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)化故作神秘隱性性向概念:“科學(xué)算命”的誤導(dǎo)精選PPT第二部分:發(fā)現(xiàn)個(gè)體性向特征產(chǎn)業(yè)內(nèi)產(chǎn)業(yè)外測評(píng)經(jīng)驗(yàn)感覺玄算命系工作個(gè)性風(fēng)格測試---思維、行為崗位匹配性分析候選人SWOT分析
識(shí)人的重要工具—測卷法精選PPT工作個(gè)性風(fēng)格測試---思維、行為識(shí)人的重要工具—測卷法精選P
控制
分析
發(fā)散
輕松
A
B
C
DYX人才類型分類的基礎(chǔ)精選PPTABC思維的特征控制型:有明確的目標(biāo)和追求,精力充沛,身體語言豐富,動(dòng)作迅速而有力,通常走路速度和說話速度都比較快。喜歡發(fā)號(hào)施令,當(dāng)機(jī)立斷,不能容忍錯(cuò)誤,不在乎別人的情緒,別人的建議,也不表露自己的情緒。最講究實(shí)際,是決策者,冒險(xiǎn)家,喜歡控制局面,是個(gè)有目的的聽眾
冷靜獨(dú)立而任性,自我為中心,是個(gè)優(yōu)秀的時(shí)間管理者。也關(guān)心別人,但他們的感情通過行動(dòng)而不是語言表達(dá)出來。精選PPT思維的特征控制型:精選PPT思維的特征倡導(dǎo)型:樂于表達(dá)感情,表情豐富而夸張,動(dòng)作迅速,聲音洪亮話多,靈活,親切。精神抖擻,充滿激情,有創(chuàng)造力,理想化,重感情,樂觀。凡事喜歡參與,愿意與人打交道,考慮人的因素,害怕孤獨(dú)。追求樂趣,敢于冒險(xiǎn),喜歡幻想,衣著隨意,樂于讓別人開心。只見森林,不見樹木。通常沒有條理,愿意發(fā)表長篇大論,時(shí)間不規(guī)律,輕浮,多變,精力容易分散。精選PPT思維的特征倡導(dǎo)型:精選PPT思維的特征分析型:天生喜歡分析,情感深刻而沉穩(wěn),辦事仔細(xì)而認(rèn)真
不流露自己的情感,面部表情少,說話時(shí)手勢少,走路速度慢
觀察力敏銳會(huì)問許多具體細(xì)節(jié)方面的問題,考慮周密,辦事有序
沉淪于個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),并容易保持沉默,少言寡語
事事喜歡準(zhǔn)確完美,喜歡條理,框框
對(duì)日?,嵤虏桓信d趣,但衣著講究,正規(guī)
對(duì)于決策非常謹(jǐn)慎,過分地依賴材料,數(shù)據(jù),工作起來很慢
在提出決策和要求時(shí),或闡述一種觀點(diǎn)時(shí),喜歡兜圈子精選PPT思維的特征分析型:精選PPT思維的特征輕松型:善于保持人際關(guān)系,忠誠,關(guān)心別人,喜歡與人打交道,待人熱心耐心,說話和走路速度慢,較強(qiáng)的自制力,能夠幫激動(dòng)的人冷靜下來體態(tài)語言少,面部表情自然而不夸張不喜歡采取主動(dòng),害怕冒險(xiǎn),只要合情合理,都愿意接受
非常出色的聽眾,遲緩的決策人,對(duì)別人的意見持歡迎態(tài)度,并善于將不同觀點(diǎn)匯總后被各方面的人接受重視人際間關(guān)系,富于同情心,并愿意為之付出代價(jià),由于害怕得罪人,而不愿意發(fā)表自己的意見衣著隨意,喜歡嘮家常及談?wù)撻e聞軼事,利用時(shí)間不規(guī)律精選PPT思維的特征輕松型:精選PPT人的生性善良人的個(gè)性風(fēng)格來自于人的生性和后天的習(xí)慣人的個(gè)性是復(fù)合的前提假設(shè):精選PPT人的生性善良前提假設(shè):精選PPT
控制輕松
控制
控制分析
控制倡導(dǎo)
倡導(dǎo)分析分析
倡導(dǎo)
分析輕松倡導(dǎo)輕松
輕松
A
B
C
DYX人才類型分類示意圖精選PPT控制輕松AABCDYXYB1、Y1、A1C2、Y2、D2B2X1C1A2X2D1ⅠIIIIIIV精選PPTABCDYXYB1、Y1、A1C2、思維與行為同一種思維的人,行為天差地別。同一種行為的人,思維天差地別。精選PPT思維與行為同一種思維的人,行為天差地別。精選P思維模式X目標(biāo)他們將諾大一個(gè)世界按自己對(duì)其的了解和認(rèn)知,劃一個(gè)大大的圓圈,在這個(gè)圓圈中做事情,他才會(huì)有安全感和塌實(shí)感。他們很成功,而且是經(jīng)常性的成功;他們很驕傲,因?yàn)樗麄兒苌偈?;他們很?yōu)秀,因?yàn)閯e人這樣看他們;他們很講游戲規(guī)則,因?yàn)樗麄冏鍪露加性瓌t和標(biāo)準(zhǔn)。他們太出眾了!他們代表典型的中國人!精選PPT思維模式X目標(biāo)他們將諾大一個(gè)世界按自己對(duì)其的了解和認(rèn)∞A目標(biāo)思維模式A型人的思維是有目標(biāo)的,而且,他們的思維即有深度又有廣度,并且,無界限。這意味著他們的思維是最有潛力的。他們的決策多數(shù)來自直覺,來自往日信息的大量積累的自然反映。因此,他們在決策后的短時(shí)期內(nèi),無法將決策的依據(jù)和邏輯有序的表達(dá),故溝通出現(xiàn)斷裂。大多數(shù)A型人都感到所要表述的語言匱乏。即使是善于表達(dá)者,也覺得只表達(dá)了想要表達(dá)的部分內(nèi)容。精選PPT∞A目標(biāo)思維模式A型人的思維是有目標(biāo)的,而且,他們的思維模式∞B目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)B型人是圍繞目標(biāo)來思考問題的,他們只對(duì)對(duì)目標(biāo)產(chǎn)生作用的信息有興趣,因此,他們往往關(guān)注面很窄,但卻很深遠(yuǎn),很透徹,很有實(shí)用性;而且他們的行動(dòng)也緊緊盯住目標(biāo),而目標(biāo)是階段性的,他們不做長期目標(biāo),當(dāng)近期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,立即設(shè)立新的目標(biāo)。這樣,不斷的攀爬,直至筋疲力盡。精選PPT思維模式∞B目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)B型人是圍繞目標(biāo)來思考問思維模式∞0Y目標(biāo)Y型人的思維是有深度,沒有廣度。他們的興趣點(diǎn)不多,但對(duì)所熟知的領(lǐng)域,卻研究的很深,極具有專家性,是專深型的思維方式。他們所設(shè)立的目標(biāo)都很現(xiàn)實(shí),伸手可得,而且具有彈性,得不到也沒關(guān)系,照樣泰然自若。他們的自信是專家式的,除了他們的專長以外,他們表現(xiàn)的很不自信,因此,對(duì)所不熟悉的領(lǐng)域,他們很謹(jǐn)慎,不愿涉入。精選PPT思維模式∞0Y目標(biāo)Y型人的思維是有深度,沒有廣度。他D興趣∞思維模式D型人是無界限思維方式,他們是興趣導(dǎo)向者。他們的思維跟著興趣走,什么都重要,什么又都不重要,因此,沒有目標(biāo),跟著感覺走,隨遇而安,自得其樂。D型人大多都聰明透頂,人緣極好,人見人愛。因其自律性很差,企業(yè)中不大多見,大多在新聞、廣告、藝術(shù)界工作。精選PPTD興趣∞思維模式D型人是無界限思維方式,他們是興趣導(dǎo)思維模式C完善型目標(biāo)C型人思維無定式,他們可以進(jìn)入任何一種思維模式中進(jìn)行完善,他們具有一種甘愿為人梯的精神,喜歡做紅花的襯托——綠葉。在企業(yè)中他們做著大量的具體工作而默默無聞,任勞任怨。他們即不愿出風(fēng)頭,也不愿與人過不去,是團(tuán)隊(duì)的最好成員和維護(hù)者。精選PPT思維模式C完善型目標(biāo)C型人思維無定式,他們可以進(jìn)入任各類型人的思維模式小結(jié)A:發(fā)散跳躍、隱性邏輯思維、直覺思維(縱向)B:直覺(縱向)、隱性、顯性邏輯思維(橫向)Y:隱性邏輯思維、直覺(縱向)、接納(無界)X:發(fā)散跳躍,顯性邏輯思維(橫向)C:顯性邏輯(橫向)、接納(無界)D:發(fā)散跳躍、顯性邏輯(橫向)、接納(無界)精選PPT各類型人的思維模式小結(jié)A:發(fā)散跳躍、隱性邏輯思維、直覺思維(Y1:喜歡判斷,平和幽默;講義氣,重情誼;相當(dāng)彈性A1:喜歡判斷,敢作敢為;講義氣,重感情;較有彈性B1:喜歡判斷,堅(jiān)毅果敢;講義氣,重價(jià)值;缺乏彈性X1:喜歡分析,注重形象;講感情,重過程;比較原則C1:喜歡分析,注重程序;講感情,重細(xì)節(jié);被動(dòng)變通A2:喜歡信息,動(dòng)作快速;講情誼,重創(chuàng)意;極易變通X2:喜歡信息,反應(yīng)敏捷;講情誼,重關(guān)系;不夠深刻各類型人的典型行為模式精選PPTY1:喜歡判斷,平和幽默;講義氣,重情誼;相當(dāng)彈性各類型第三部分:個(gè)體性向鑒別技巧產(chǎn)業(yè)內(nèi)模擬問卷訪談考察判斷精選PPT第三部分:個(gè)體性向鑒別技巧產(chǎn)業(yè)內(nèi)模擬問卷訪談考察判斷精選P價(jià)值觀大拍賣表
(在_____處填寫預(yù)估金額)成為有名的人(如電影名星、棒球英雄、太空人…等)。..._____一種能使大家不再說謊的疫苗。.............._____成為世界上最富有的人。................_____當(dāng)總統(tǒng)。......................._____一次最完美的戀愛。.................._____成為世界最有吸引力的人。..............._____活到一百后不曾生病。................._____去除世界所有不公平的事。..............._____發(fā)現(xiàn)一座金礦,把它送給慈善機(jī)構(gòu)。..........._____精通你本行的事情(無論你是做什么行業(yè))。........_____除了享受以外,什么事都不必做的時(shí)光,一切你的需要和欲望都會(huì)自動(dòng)地得到滿足....................._____成為世界上最聰明的人。.............._____能輕輕松松地做你想做的事情,一點(diǎn)兒也不需急忙。..._____有無數(shù)多的車票、機(jī)票、戲票,使你能觀賞各地音樂、舞蹈和戲劇的演出。........................_____使人不再有心理困擾的藥物。............._____擁有一個(gè)萬能電腦,要什么情報(bào)就有什么情報(bào)。...._____和你所信仰的宗教中的圣人(過去或現(xiàn)在的都行)長久相處_____擁有溫暖的家庭。.................._____精選PPT價(jià)值觀大拍賣表
(在_____處填寫預(yù)估金額)精選PPT各類型個(gè)性指標(biāo)表序號(hào)導(dǎo)向A1Y1B1B2X1C1C2Y2D2A2X2D11價(jià)值取向目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)安全安全安全興趣興趣興趣2信息處理判斷判斷判斷分析分析分析收集收集收集提供提供提供3目標(biāo)與興趣目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)
興趣興趣興趣4目標(biāo)明確性明確明確明確明確明確模糊模糊模糊
易變易變
5目標(biāo)高遠(yuǎn)性高、遠(yuǎn)長遠(yuǎn)漸進(jìn)短期短期短期短期短期
高、遠(yuǎn)短期
6工作與關(guān)系工作工作工作工作工作工作關(guān)系關(guān)系關(guān)系關(guān)系關(guān)系關(guān)系7責(zé)任與隨意責(zé)任責(zé)任責(zé)任責(zé)任責(zé)任責(zé)任隨意隨意隨意隨意隨意隨意8外向與內(nèi)向外向外向外向內(nèi)向內(nèi)向內(nèi)向內(nèi)向內(nèi)向內(nèi)向外向外向外向9悲觀與樂觀樂觀樂觀樂觀悲觀悲觀悲觀悲觀悲觀悲觀樂觀樂觀樂觀10冒險(xiǎn)與安全冒險(xiǎn)
冒險(xiǎn)安全安全安全安全安全安全冒險(xiǎn)冒險(xiǎn)
11謙虛與驕傲驕傲謙虛驕傲
驕傲謙虛謙虛謙虛
驕傲驕傲驕傲12隱性邏輯極佳佳佳良
良
良
13顯性邏輯
佳極佳佳佳良
佳
14堅(jiān)韌性佳佳極佳佳佳良
15靈活性佳良
良
良佳佳極佳16親和性良佳
良佳佳極佳良良佳精選PPT各類型個(gè)性指標(biāo)表序號(hào)導(dǎo)向A1Y1B1B2X1C1C2Y2D2構(gòu)建一個(gè)有效的訪談?建立和諧的氣氛歡迎候選人,先自我介紹,要友好,用簡單的禮儀如握手、微笑、或談一兩句天氣如何?“您今天在來的路上有沒有塞車?”等等?切入正題一旦求職者放松下來,就要切入正題。首先要介紹面試的目的,所需時(shí)間及您建議如何進(jìn)行,鼓勵(lì)求職者提問。精選PPT構(gòu)建一個(gè)有效的訪談?建立和諧的氣氛歡迎候選人,先自我介紹,?訪談中的提問1、提問的意義獲得更多的資料查證對(duì)方與工作有關(guān)的專業(yè)知識(shí)和能力探討對(duì)方的看法與意見控制對(duì)話2、提問的時(shí)間分配不要讓自己說得太多。在面試中最好的發(fā)言比例是應(yīng)征者有60%的發(fā)言機(jī)會(huì),面試主持人占40%。3、保證事先準(zhǔn)備的問題都涉及到在準(zhǔn)備階段設(shè)計(jì)好的問題可以給您一個(gè)一般性的指導(dǎo)。從求職者的回答中也可能引發(fā)出另外的問題,可以選擇那些自然引發(fā)出來的與面試有關(guān)的問題加以跟蹤提問精選PPT?訪談中的提問1、提問的意義2、提問的時(shí)間分配3、保證事先?提問問題的形式開放式問題這種問題沒有固定形式以五個(gè)W(Why.Where.Who.When.Which),一個(gè)H(How)等措辭開展對(duì)方不能簡單回答“No”or“Yes”,答案必須清晰開放式問題艱難提出,大多數(shù)人會(huì)回避它們,這些問題會(huì)被視為刺探,引誘,或具有威脅性?!澳苷?wù)勀銓?duì)某公司的印象嗎?”“你對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)?”形式特點(diǎn)舉例封閉式問題讓人有五成機(jī)會(huì)以“yes”或“No”來回答這些問題的開場白“您是否……?”“您曾否……?”封閉式問題很難鼓勵(lì)對(duì)方自由發(fā)言,甚至?xí)J(rèn)為求職者沒有什么好說的您喜歡英語課還是歷史課?“您是否在機(jī)關(guān)中工作?”封閉式問題的其它幾種形式——有限制的問題精選PPT?提問問題的形式開放式問題這種問題沒有固定形式“能談?wù)勀銓?duì)“舉例中”第一個(gè)問題,是探究事實(shí)的開放式問題,后面的問題就是封閉式的了。
我想您是比較喜歡獨(dú)立工作的吧??提問問題的形式形式特點(diǎn)舉例封閉式問題封閉式問題的其它幾種形式——有導(dǎo)向性的問題,以個(gè)人意見為開展的問題封閉式問題的其它幾種形式——復(fù)式問題您如何來這兒的?乘公共汽車,還是自己開車?探究事實(shí)的問題在面試中最常用的技巧之一能夠深入表面,探索事實(shí)的問題,獲取更多的資料許多面試主持人覺得提出這些問題有點(diǎn)不自然,好像在刺探別人,有“窺視癖”。經(jīng)常出現(xiàn)“頗”“以前,常常,沒法,現(xiàn)在”等字眼,容易引起好奇心?!罢埜嬖V我多一點(diǎn)關(guān)于……”“您剛才說,對(duì)那個(gè)范圍的工作感興趣。那么,您認(rèn)為其中有哪些是特別有趣的?”“為什么會(huì)這樣?”“您說的……,實(shí)際是什么情況?”精選PPT“舉例中”第一個(gè)問題,是探究事實(shí)的開放式問題,后面的問題練習(xí):
您來判斷下列面試問題的形式,有開放式、封閉式、有局限的,有導(dǎo)向性的,還有復(fù)式的問題。
1、您與人合作得來嗎?2、您是否準(zhǔn)時(shí)上班?來上班的交通麻煩嗎?3、您喜歡獨(dú)自工作嗎?4、您是否住在本區(qū)?5、您不會(huì)不喜歡這項(xiàng)工作吧?6、您有沒有干過辦公室的工作?7、在處理人際關(guān)系時(shí),您的適應(yīng)力如何?有事例嗎?8、您喜歡跑外勤嗎,還是留在辦公室工作?為什么?9、很明顯您喜歡有系統(tǒng)的工序了?10、您有沒有受過挫折的工作經(jīng)歷?11、您周圍的朋友是怎樣認(rèn)識(shí)的,您是肯定的嗎?
精選PPT練習(xí):精選PPT如何簡單地進(jìn)行鑒別?鑒別主要思維的維度是關(guān)鍵點(diǎn)評(píng)價(jià)每一位應(yīng)試者??上葢{你的直覺先進(jìn)行假設(shè),然后通過詢問進(jìn)行驗(yàn)證,但評(píng)價(jià)之前解除防備心理是關(guān)鍵。決策的方式表述的方式表述的效果直覺分析先直覺后分析依賴邏輯跳躍跳躍中的邏輯緩慢請你分析下這件事情的主要原因如果你到一個(gè)新的城市的十字路口如果你坐在車?yán)锺{駛員迷路了如果有人請教你一個(gè)陌生的問題氣質(zhì)的感覺個(gè)性明顯親和活躍外向穩(wěn)重你能談?wù)剬?duì)這件事情的看法么表述簡單遏要邏輯切中要害表述豐富冗長但清楚表述冗長但冗余但關(guān)注點(diǎn)很容易明白表述緩慢但清楚,切中要害精選PPT如何簡單地進(jìn)行鑒別?鑒別主要思維的維度是關(guān)鍵點(diǎn)評(píng)價(jià)每一位應(yīng)第四部分:團(tuán)隊(duì)組建與有效激勵(lì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)員工匹配思維模式精選PPT第四部分:團(tuán)隊(duì)組建與有效激勵(lì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)員工匹配思維模式類型職位經(jīng)理人項(xiàng)目經(jīng)理副職企劃人工程師或科技人員咨詢師培訓(xùn)師營銷人員財(cái)會(huì)行政人員公關(guān)人員A1型經(jīng)理人企劃人工程師咨詢師營銷人員Y1型經(jīng)理人副職工程師咨詢師營銷人員行政人員B1型經(jīng)理人工程師咨詢師銷售人員財(cái)會(huì)X1型經(jīng)理人副職工程師培訓(xùn)師營銷人員財(cái)會(huì)行政人員C1型副職工程師銷售人員財(cái)會(huì)行政人員A2型副職企劃人培訓(xùn)師營銷人員公關(guān)人員X2型副職企劃人培訓(xùn)師營銷人員公關(guān)人員各類人才適合的部分職位精選PPT類型職位經(jīng)理各類人才的有效激勵(lì)不同類型的人,有不同的價(jià)值取向。A1、B1、Y1型的人終極價(jià)值是自主性;A2、X2、D1型的人終極價(jià)值是創(chuàng)造力;X1、C1、B2型的人終極價(jià)值是成果;Y2、C2、D2型的人終極價(jià)值是安全。X型人的價(jià)值取向:成果和創(chuàng)造力。他需要的是:預(yù)期的結(jié)果和認(rèn)同
。預(yù)期的結(jié)果,即要按他的設(shè)計(jì)來完成任務(wù)。認(rèn)同,即肯定其業(yè)績。2、A型人的價(jià)值取向:自主性和創(chuàng)造力
。他需要的是:可控的結(jié)果和認(rèn)同。:A1型的人,他們是要舞臺(tái)、要空間的,給他們舞臺(tái),剩下的你只需要不斷的給他們“鮮花”,給他們“掌聲”,就行了。精選PPT各類人才的有效激勵(lì)不同類型的人,有不同的價(jià)值取向。A1、B1各類人才的有效組合互補(bǔ)型的組合:A型與C型Y型與X型這兩組為最佳搭檔。歷史上最成功的領(lǐng)袖組合例如:毛澤東與周恩來(A型與C型)劉備與諸葛亮(Y型與X型)B型與C型X型與C型這兩組為其次。A型與Y型A型與B型A型為主帥,Y型、B型為副手。但B型人往往會(huì)不服,易起內(nèi)亂。不容易溝通者:A型與X型B型與X型X型與X型精選PPT各類人才的有效組合互補(bǔ)型的組合:精選PPT各類人才的有效激勵(lì)Y1型的人在企業(yè)中并不多見,這些類型的人大多在政府機(jī)構(gòu)中工作。即使有,也是國有企業(yè),或從國有企業(yè)轉(zhuǎn)型的。他們的價(jià)值取向是:自主性和安全。他們的需求是:可控的結(jié)果和可預(yù)知的安全。因此,他們會(huì)在國有企業(yè)或政府機(jī)構(gòu)中作領(lǐng)導(dǎo)工作或副手的工作。在那里,他們游韌有余,能伸能縮。2.B1型人變通性不強(qiáng),又有堅(jiān)強(qiáng)的毅力,一般可忍受非常的痛苦,在企業(yè)中堅(jiān)持到最后一分鐘。他們的價(jià)值取向是:自主性和成果。他們的需求是:可控的并且是預(yù)期的成果。因此,他們的目標(biāo)性極強(qiáng),他們不僅要把控全局,而且還要親力親為,以保證目標(biāo)的具體實(shí)現(xiàn)。他們的雄心是漸漸形成的。精選PPT各類人才的有效激勵(lì)Y1型的人在企業(yè)中并不多見,這些類型的人大各類人才的有效激勵(lì)C1型的人,是企業(yè)中最少有問題的人。他們不僅安定,而且忠誠。他們的價(jià)值取向是:成果和安全。他們的需求是:預(yù)期的成果和可預(yù)知的安全他們是企業(yè)可信賴的中堅(jiān)力量。你只要在明確方向之后,放心大膽的讓他們干就是了。精選PPT各類人才的有效激勵(lì)C1型的人,是企業(yè)中最少有問題的人。他們不謝謝大家!精選PPT謝謝大家!精選PPT鷹眼看盤--高效識(shí)人技巧人力資源的探索者:何曙光精選PPT2007年1月鷹眼看盤人力資源的探索者:何曙光精選PPT休息休息高效識(shí)人技巧講座提綱第一部分識(shí)人技巧概述第三部分個(gè)體性向鑒別技巧第四部分團(tuán)隊(duì)組建與有效激勵(lì)第二部分發(fā)現(xiàn)個(gè)體性格特征精選PPT休息休息高效識(shí)人技巧講座提綱第一部分第三部分第四部分第二部分招聘中的常見問題無法判別應(yīng)聘人員的發(fā)展?jié)摿?,業(yè)績發(fā)展趨勢容易被應(yīng)聘人員的表面所迷惑不知該如何去擴(kuò)大招聘崗位候選人隊(duì)伍素質(zhì)低不想要,素質(zhì)高不想來精選PPT招聘中的常見問題無法判別應(yīng)聘人員的發(fā)展?jié)摿?,業(yè)績發(fā)展趨勢新進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)成員的常見問題招聘進(jìn)來的人會(huì)說不會(huì)做出業(yè)績慢、尋找崗位匹配的時(shí)間過長素質(zhì)低稱職能力差,素質(zhì)高不安心工作能干的人破壞性太大缺乏主動(dòng)性,打一打,動(dòng)一動(dòng)精選PPT新進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)成員的常見問題招聘進(jìn)來的人會(huì)說不會(huì)做精選PP第一部分:識(shí)人技巧概述識(shí)人技巧的前提是人是有類別的,即人力資源有差異,差異可識(shí)別,可以快速識(shí)別,秉性加經(jīng)驗(yàn)。精選PPT第一部分:識(shí)人技巧概述識(shí)人技巧的前提是人是有類別的,即人力資看人的基本規(guī)律價(jià)值的平等交換企業(yè)客戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)與優(yōu)勝劣汰企業(yè)員工企業(yè)供應(yīng)商價(jià)值的平等交換精選PPT看人的基本規(guī)律價(jià)值的平等交換企業(yè)客戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)與優(yōu)勝劣汰企業(yè)員你最先放棄什么?你到一個(gè)從未去過的原始森林探險(xiǎn),帶著老虎、猴子、孔雀、大象、狗五種動(dòng)物。四周環(huán)境危險(xiǎn)重重,你不可能都將它們帶到最后,你不得不一一地放棄。你會(huì)按著什么樣的順序放棄呢?請寫下來你的順序。(1分鐘)精選PPT你最先放棄什么?你到一個(gè)從未去過的原始森林探險(xiǎn),帶著老虎、它們代表:孔雀:你的伴侶、愛人老虎:你對(duì)金錢和權(quán)力的欲望大象:你的父母狗:你的朋友猴子:你的子女這個(gè)問題的答案意味著在困苦的環(huán)境中你會(huì)首先放棄什么,讓你看看你自己是什么樣的人。精選PPT它們代表:孔雀:你的伴侶、愛人精選PPT用測評(píng)的方法來解決問題招聘的人員為什么總不合適?面試簡歷調(diào)查調(diào)查測評(píng)+面試員工獵頭簡歷X精選PPT用測評(píng)的方法來解決問題招聘的人員為什么總不合適?面試簡歷調(diào)查第二部分:發(fā)現(xiàn)個(gè)體性向特征產(chǎn)業(yè)內(nèi)產(chǎn)業(yè)外測評(píng)經(jīng)驗(yàn)感覺玄算命系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)化故作神秘隱性性向概念:“科學(xué)算命”的誤導(dǎo)精選PPT第二部分:發(fā)現(xiàn)個(gè)體性向特征產(chǎn)業(yè)內(nèi)產(chǎn)業(yè)外測評(píng)經(jīng)驗(yàn)感覺玄算命系工作個(gè)性風(fēng)格測試---思維、行為崗位匹配性分析候選人SWOT分析
識(shí)人的重要工具—測卷法精選PPT工作個(gè)性風(fēng)格測試---思維、行為識(shí)人的重要工具—測卷法精選P
控制
分析
發(fā)散
輕松
A
B
C
DYX人才類型分類的基礎(chǔ)精選PPTABC思維的特征控制型:有明確的目標(biāo)和追求,精力充沛,身體語言豐富,動(dòng)作迅速而有力,通常走路速度和說話速度都比較快。喜歡發(fā)號(hào)施令,當(dāng)機(jī)立斷,不能容忍錯(cuò)誤,不在乎別人的情緒,別人的建議,也不表露自己的情緒。最講究實(shí)際,是決策者,冒險(xiǎn)家,喜歡控制局面,是個(gè)有目的的聽眾
冷靜獨(dú)立而任性,自我為中心,是個(gè)優(yōu)秀的時(shí)間管理者。也關(guān)心別人,但他們的感情通過行動(dòng)而不是語言表達(dá)出來。精選PPT思維的特征控制型:精選PPT思維的特征倡導(dǎo)型:樂于表達(dá)感情,表情豐富而夸張,動(dòng)作迅速,聲音洪亮話多,靈活,親切。精神抖擻,充滿激情,有創(chuàng)造力,理想化,重感情,樂觀。凡事喜歡參與,愿意與人打交道,考慮人的因素,害怕孤獨(dú)。追求樂趣,敢于冒險(xiǎn),喜歡幻想,衣著隨意,樂于讓別人開心。只見森林,不見樹木。通常沒有條理,愿意發(fā)表長篇大論,時(shí)間不規(guī)律,輕浮,多變,精力容易分散。精選PPT思維的特征倡導(dǎo)型:精選PPT思維的特征分析型:天生喜歡分析,情感深刻而沉穩(wěn),辦事仔細(xì)而認(rèn)真
不流露自己的情感,面部表情少,說話時(shí)手勢少,走路速度慢
觀察力敏銳會(huì)問許多具體細(xì)節(jié)方面的問題,考慮周密,辦事有序
沉淪于個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),并容易保持沉默,少言寡語
事事喜歡準(zhǔn)確完美,喜歡條理,框框
對(duì)日常瑣事不感興趣,但衣著講究,正規(guī)
對(duì)于決策非常謹(jǐn)慎,過分地依賴材料,數(shù)據(jù),工作起來很慢
在提出決策和要求時(shí),或闡述一種觀點(diǎn)時(shí),喜歡兜圈子精選PPT思維的特征分析型:精選PPT思維的特征輕松型:善于保持人際關(guān)系,忠誠,關(guān)心別人,喜歡與人打交道,待人熱心耐心,說話和走路速度慢,較強(qiáng)的自制力,能夠幫激動(dòng)的人冷靜下來體態(tài)語言少,面部表情自然而不夸張不喜歡采取主動(dòng),害怕冒險(xiǎn),只要合情合理,都愿意接受
非常出色的聽眾,遲緩的決策人,對(duì)別人的意見持歡迎態(tài)度,并善于將不同觀點(diǎn)匯總后被各方面的人接受重視人際間關(guān)系,富于同情心,并愿意為之付出代價(jià),由于害怕得罪人,而不愿意發(fā)表自己的意見衣著隨意,喜歡嘮家常及談?wù)撻e聞軼事,利用時(shí)間不規(guī)律精選PPT思維的特征輕松型:精選PPT人的生性善良人的個(gè)性風(fēng)格來自于人的生性和后天的習(xí)慣人的個(gè)性是復(fù)合的前提假設(shè):精選PPT人的生性善良前提假設(shè):精選PPT
控制輕松
控制
控制分析
控制倡導(dǎo)
倡導(dǎo)分析分析
倡導(dǎo)
分析輕松倡導(dǎo)輕松
輕松
A
B
C
DYX人才類型分類示意圖精選PPT控制輕松AABCDYXYB1、Y1、A1C2、Y2、D2B2X1C1A2X2D1ⅠIIIIIIV精選PPTABCDYXYB1、Y1、A1C2、思維與行為同一種思維的人,行為天差地別。同一種行為的人,思維天差地別。精選PPT思維與行為同一種思維的人,行為天差地別。精選P思維模式X目標(biāo)他們將諾大一個(gè)世界按自己對(duì)其的了解和認(rèn)知,劃一個(gè)大大的圓圈,在這個(gè)圓圈中做事情,他才會(huì)有安全感和塌實(shí)感。他們很成功,而且是經(jīng)常性的成功;他們很驕傲,因?yàn)樗麄兒苌偈?;他們很?yōu)秀,因?yàn)閯e人這樣看他們;他們很講游戲規(guī)則,因?yàn)樗麄冏鍪露加性瓌t和標(biāo)準(zhǔn)。他們太出眾了!他們代表典型的中國人!精選PPT思維模式X目標(biāo)他們將諾大一個(gè)世界按自己對(duì)其的了解和認(rèn)∞A目標(biāo)思維模式A型人的思維是有目標(biāo)的,而且,他們的思維即有深度又有廣度,并且,無界限。這意味著他們的思維是最有潛力的。他們的決策多數(shù)來自直覺,來自往日信息的大量積累的自然反映。因此,他們在決策后的短時(shí)期內(nèi),無法將決策的依據(jù)和邏輯有序的表達(dá),故溝通出現(xiàn)斷裂。大多數(shù)A型人都感到所要表述的語言匱乏。即使是善于表達(dá)者,也覺得只表達(dá)了想要表達(dá)的部分內(nèi)容。精選PPT∞A目標(biāo)思維模式A型人的思維是有目標(biāo)的,而且,他們的思維模式∞B目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)B型人是圍繞目標(biāo)來思考問題的,他們只對(duì)對(duì)目標(biāo)產(chǎn)生作用的信息有興趣,因此,他們往往關(guān)注面很窄,但卻很深遠(yuǎn),很透徹,很有實(shí)用性;而且他們的行動(dòng)也緊緊盯住目標(biāo),而目標(biāo)是階段性的,他們不做長期目標(biāo),當(dāng)近期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,立即設(shè)立新的目標(biāo)。這樣,不斷的攀爬,直至筋疲力盡。精選PPT思維模式∞B目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)B型人是圍繞目標(biāo)來思考問思維模式∞0Y目標(biāo)Y型人的思維是有深度,沒有廣度。他們的興趣點(diǎn)不多,但對(duì)所熟知的領(lǐng)域,卻研究的很深,極具有專家性,是專深型的思維方式。他們所設(shè)立的目標(biāo)都很現(xiàn)實(shí),伸手可得,而且具有彈性,得不到也沒關(guān)系,照樣泰然自若。他們的自信是專家式的,除了他們的專長以外,他們表現(xiàn)的很不自信,因此,對(duì)所不熟悉的領(lǐng)域,他們很謹(jǐn)慎,不愿涉入。精選PPT思維模式∞0Y目標(biāo)Y型人的思維是有深度,沒有廣度。他D興趣∞思維模式D型人是無界限思維方式,他們是興趣導(dǎo)向者。他們的思維跟著興趣走,什么都重要,什么又都不重要,因此,沒有目標(biāo),跟著感覺走,隨遇而安,自得其樂。D型人大多都聰明透頂,人緣極好,人見人愛。因其自律性很差,企業(yè)中不大多見,大多在新聞、廣告、藝術(shù)界工作。精選PPTD興趣∞思維模式D型人是無界限思維方式,他們是興趣導(dǎo)思維模式C完善型目標(biāo)C型人思維無定式,他們可以進(jìn)入任何一種思維模式中進(jìn)行完善,他們具有一種甘愿為人梯的精神,喜歡做紅花的襯托——綠葉。在企業(yè)中他們做著大量的具體工作而默默無聞,任勞任怨。他們即不愿出風(fēng)頭,也不愿與人過不去,是團(tuán)隊(duì)的最好成員和維護(hù)者。精選PPT思維模式C完善型目標(biāo)C型人思維無定式,他們可以進(jìn)入任各類型人的思維模式小結(jié)A:發(fā)散跳躍、隱性邏輯思維、直覺思維(縱向)B:直覺(縱向)、隱性、顯性邏輯思維(橫向)Y:隱性邏輯思維、直覺(縱向)、接納(無界)X:發(fā)散跳躍,顯性邏輯思維(橫向)C:顯性邏輯(橫向)、接納(無界)D:發(fā)散跳躍、顯性邏輯(橫向)、接納(無界)精選PPT各類型人的思維模式小結(jié)A:發(fā)散跳躍、隱性邏輯思維、直覺思維(Y1:喜歡判斷,平和幽默;講義氣,重情誼;相當(dāng)彈性A1:喜歡判斷,敢作敢為;講義氣,重感情;較有彈性B1:喜歡判斷,堅(jiān)毅果敢;講義氣,重價(jià)值;缺乏彈性X1:喜歡分析,注重形象;講感情,重過程;比較原則C1:喜歡分析,注重程序;講感情,重細(xì)節(jié);被動(dòng)變通A2:喜歡信息,動(dòng)作快速;講情誼,重創(chuàng)意;極易變通X2:喜歡信息,反應(yīng)敏捷;講情誼,重關(guān)系;不夠深刻各類型人的典型行為模式精選PPTY1:喜歡判斷,平和幽默;講義氣,重情誼;相當(dāng)彈性各類型第三部分:個(gè)體性向鑒別技巧產(chǎn)業(yè)內(nèi)模擬問卷訪談考察判斷精選PPT第三部分:個(gè)體性向鑒別技巧產(chǎn)業(yè)內(nèi)模擬問卷訪談考察判斷精選P價(jià)值觀大拍賣表
(在_____處填寫預(yù)估金額)成為有名的人(如電影名星、棒球英雄、太空人…等)。..._____一種能使大家不再說謊的疫苗。.............._____成為世界上最富有的人。................_____當(dāng)總統(tǒng)。......................._____一次最完美的戀愛。.................._____成為世界最有吸引力的人。..............._____活到一百后不曾生病。................._____去除世界所有不公平的事。..............._____發(fā)現(xiàn)一座金礦,把它送給慈善機(jī)構(gòu)。..........._____精通你本行的事情(無論你是做什么行業(yè))。........_____除了享受以外,什么事都不必做的時(shí)光,一切你的需要和欲望都會(huì)自動(dòng)地得到滿足....................._____成為世界上最聰明的人。.............._____能輕輕松松地做你想做的事情,一點(diǎn)兒也不需急忙。..._____有無數(shù)多的車票、機(jī)票、戲票,使你能觀賞各地音樂、舞蹈和戲劇的演出。........................_____使人不再有心理困擾的藥物。............._____擁有一個(gè)萬能電腦,要什么情報(bào)就有什么情報(bào)。...._____和你所信仰的宗教中的圣人(過去或現(xiàn)在的都行)長久相處_____擁有溫暖的家庭。.................._____精選PPT價(jià)值觀大拍賣表
(在_____處填寫預(yù)估金額)精選PPT各類型個(gè)性指標(biāo)表序號(hào)導(dǎo)向A1Y1B1B2X1C1C2Y2D2A2X2D11價(jià)值取向目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)安全安全安全興趣興趣興趣2信息處理判斷判斷判斷分析分析分析收集收集收集提供提供提供3目標(biāo)與興趣目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)
興趣興趣興趣4目標(biāo)明確性明確明確明確明確明確模糊模糊模糊
易變易變
5目標(biāo)高遠(yuǎn)性高、遠(yuǎn)長遠(yuǎn)漸進(jìn)短期短期短期短期短期
高、遠(yuǎn)短期
6工作與關(guān)系工作工作工作工作工作工作關(guān)系關(guān)系關(guān)系關(guān)系關(guān)系關(guān)系7責(zé)任與隨意責(zé)任責(zé)任責(zé)任責(zé)任責(zé)任責(zé)任隨意隨意隨意隨意隨意隨意8外向與內(nèi)向外向外向外向內(nèi)向內(nèi)向內(nèi)向內(nèi)向內(nèi)向內(nèi)向外向外向外向9悲觀與樂觀樂觀樂觀樂觀悲觀悲觀悲觀悲觀悲觀悲觀樂觀樂觀樂觀10冒險(xiǎn)與安全冒險(xiǎn)
冒險(xiǎn)安全安全安全安全安全安全冒險(xiǎn)冒險(xiǎn)
11謙虛與驕傲驕傲謙虛驕傲
驕傲謙虛謙虛謙虛
驕傲驕傲驕傲12隱性邏輯極佳佳佳良
良
良
13顯性邏輯
佳極佳佳佳良
佳
14堅(jiān)韌性佳佳極佳佳佳良
15靈活性佳良
良
良佳佳極佳16親和性良佳
良佳佳極佳良良佳精選PPT各類型個(gè)性指標(biāo)表序號(hào)導(dǎo)向A1Y1B1B2X1C1C2Y2D2構(gòu)建一個(gè)有效的訪談?建立和諧的氣氛歡迎候選人,先自我介紹,要友好,用簡單的禮儀如握手、微笑、或談一兩句天氣如何?“您今天在來的路上有沒有塞車?”等等?切入正題一旦求職者放松下來,就要切入正題。首先要介紹面試的目的,所需時(shí)間及您建議如何進(jìn)行,鼓勵(lì)求職者提問。精選PPT構(gòu)建一個(gè)有效的訪談?建立和諧的氣氛歡迎候選人,先自我介紹,?訪談中的提問1、提問的意義獲得更多的資料查證對(duì)方與工作有關(guān)的專業(yè)知識(shí)和能力探討對(duì)方的看法與意見控制對(duì)話2、提問的時(shí)間分配不要讓自己說得太多。在面試中最好的發(fā)言比例是應(yīng)征者有60%的發(fā)言機(jī)會(huì),面試主持人占40%。3、保證事先準(zhǔn)備的問題都涉及到在準(zhǔn)備階段設(shè)計(jì)好的問題可以給您一個(gè)一般性的指導(dǎo)。從求職者的回答中也可能引發(fā)出另外的問題,可以選擇那些自然引發(fā)出來的與面試有關(guān)的問題加以跟蹤提問精選PPT?訪談中的提問1、提問的意義2、提問的時(shí)間分配3、保證事先?提問問題的形式開放式問題這種問題沒有固定形式以五個(gè)W(Why.Where.Who.When.Which),一個(gè)H(How)等措辭開展對(duì)方不能簡單回答“No”or“Yes”,答案必須清晰開放式問題艱難提出,大多數(shù)人會(huì)回避它們,這些問題會(huì)被視為刺探,引誘,或具有威脅性?!澳苷?wù)勀銓?duì)某公司的印象嗎?”“你對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)?”形式特點(diǎn)舉例封閉式問題讓人有五成機(jī)會(huì)以“yes”或“No”來回答這些問題的開場白“您是否……?”“您曾否……?”封閉式問題很難鼓勵(lì)對(duì)方自由發(fā)言,甚至?xí)J(rèn)為求職者沒有什么好說的您喜歡英語課還是歷史課?“您是否在機(jī)關(guān)中工作?”封閉式問題的其它幾種形式——有限制的問題精選PPT?提問問題的形式開放式問題這種問題沒有固定形式“能談?wù)勀銓?duì)“舉例中”第一個(gè)問題,是探究事實(shí)的開放式問題,后面的問題就是封閉式的了。
我想您是比較喜歡獨(dú)立工作的吧??提問問題的形式形式特點(diǎn)舉例封閉式問題封閉式問題的其它幾種形式——有導(dǎo)向性的問題,以個(gè)人意見為開展的問題封閉式問題的其它幾種形式——復(fù)式問題您如何來這兒的?乘公共汽車,還是自己開車?探究事實(shí)的問題在面試中最常用的技巧之一能夠深入表面,探索事實(shí)的問題,獲取更多的資料許多面試主持人覺得提出這些問題有點(diǎn)不自然,好像在刺探別人,有“窺視癖”。經(jīng)常出現(xiàn)“頗”“以前,常常,沒法,現(xiàn)在”等字眼,容易引起好奇心?!罢埜嬖V我多一點(diǎn)關(guān)于……”“您剛才說,對(duì)那個(gè)范圍的工作感興趣。那么,您認(rèn)為其中有哪些是特別有趣的?”“為什么會(huì)這樣?”“您說的……,實(shí)際是什么情況?”精選PPT“舉例中”第一個(gè)問題,是探究事實(shí)的開放式問題,后面的問題練習(xí):
您來判斷下列面試問題的形式,有開放式、封閉式、有局限的,有導(dǎo)向性的,還有復(fù)式的問題。
1、您與人合作得來嗎?2、您是否準(zhǔn)時(shí)上班?來上班的交通麻煩嗎?3、您喜歡獨(dú)自工作嗎?4、您是否住在本區(qū)?5、您不會(huì)不喜歡這項(xiàng)工作吧?6、您有沒有干過辦公室的工作?7、在處理人際關(guān)系時(shí),您的適應(yīng)力如何?有
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