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第10頁共10頁店鋪銷售店長崗位職責6〔共3篇〕第1篇:服裝店鋪崗位職責副店長崗位職責__副店長1.全面協(xié)助店長管理工作。2.負責監(jiān)視當班人員上下班秩序及出勤情況。3.負責分解每月的業(yè)績目的和VIP維護目的到每日,并檢查每天例會目的的完成情況。4.負責門店物料采購清單的申請。5.安排每日員工的工作事項及檢查工作流程。6.監(jiān)視人員開啟店門后設(shè)備的運行狀況如平安門、照明設(shè)備、音響設(shè)備、空調(diào)設(shè)備,刷卡機,掃描槍,如有異常及時派人修復。7.巡視店內(nèi)、外各角落、更衣室、衛(wèi)生間、倉庫等有無異常。8.監(jiān)視與檢查值日店長工作流程及其它工作流程的執(zhí)行。9.負責新品上市和招聘POP海報更新和布置等情況。10.核實貨品進出庫情況。11.審核收銀流程,及收銀小票的操作標準。如:小票金額、積分兌換、小票有兩人簽字、代金券使用情況。12.組織盤點,并保證店內(nèi)貨品實物與賬面庫存相一致。13.負責報表檢查與制作如考勤表、銷售進度表等。14.營造出積極氣氛比方:淡場時分享搭配、貨品進銷存、組織學習季度產(chǎn)品知識、跳工間操等。15.協(xié)助店長分析^p總結(jié)銷售信息與庫存情況,熟知每周暢銷及滯銷產(chǎn)品。第2篇:服裝店鋪崗位職責副店長崗位職責副店長1.全面協(xié)助店長管理工作。2.負責監(jiān)視當班人員上下班秩序及出勤情況。3.負責分解每月的業(yè)績目的和VIP維護目的到每日,并檢查每天例會目的的完成情況。4.負責門店物料采購清單的申請。5.安排每日員工的工作事項及檢查工作流程。6.監(jiān)視人員開啟店門后設(shè)備的運行狀況如平安門、照明設(shè)備、音響設(shè)備、空調(diào)設(shè)備,刷卡機,掃描槍,如有異常及時派人修復。7.巡視店內(nèi)、外各角落、更衣室、衛(wèi)生間、倉庫等有無異常。8.監(jiān)視與檢查值日店長工作流程及其它工作流程的執(zhí)行。9.負責新品上市和招聘POP海報更新和布置等情況。10.核實貨品進出庫情況。11.審核收銀流程,及收銀小票的操作標準。如:小票金額、積分兌換、小票有兩人簽字、代金券使用情況。12.組織盤點,并保證店內(nèi)貨品實物與賬面庫存相一致。13.負責報表檢查與制作如考勤表、銷售進度表等。14.營造出積極氣氛比方:淡場時分享搭配、貨品進銷存、組織學習季度產(chǎn)品知識、跳工間操等。15.協(xié)助店長分析^p總結(jié)銷售信息與庫存情況,熟知每周暢銷及滯資料銷產(chǎn)品。資料WeleToDownload!!!歡送您的下載,資料僅供參考!資料第3篇:店長職責(6)范文分類便捷導航機關(guān)政務教育總結(jié)文秘知識個人簡歷工作方案工作總結(jié)工作報告入黨入團申請書自我鑒定演講稿講話稿合同范文節(jié)日慶典禮儀導游詞廣告詞學生評語情書活動總結(jié)其他綜合原創(chuàng)中心關(guān)閉更多>>范文推薦暑期“三下鄉(xiāng)理論”心得愛黨的演講稿:我立志做黨的好爭做文明學生活動方案大學生暑假社會理論論文“兩人三足跑”比賽活動愛黨演講稿:祖**親開展“青年文明號”優(yōu)質(zhì)效勞示國慶愛國歌曲大賽活動方案社會理論市場調(diào)查報告范文七一建黨節(jié)征文演講稿藥店店長的工作崗位職責,藥店店長工作方案,連鎖藥店店長的根本素質(zhì)和工作職責類別:工作方案友誼提示:雙擊鼠標滾動,單擊停頓藥店店長工作職責藥店店長崗位職責鄭州藥店店長招聘藥店店長工作總結(jié)老百姓藥房網(wǎng)上藥店藥店店長培訓藥店店長個人簡歷藥店店長親愛的各位店長朋友你們好:在我給各連鎖員工和店長培訓的時候,很多連鎖藥店的店長都向我問過店長應當干些什么?怎么去管理門店?要成為一名好店長要具備什么樣的素質(zhì)???同時我也發(fā)現(xiàn)許多店長自我定位不清,還把自己定位在“賣藥的營業(yè)店長職責店長是藥店管理的最核心的環(huán)節(jié)。其扮演著三種角色:盈利責任人、藥店管理者、企業(yè)文化制度的執(zhí)行者和傳達者。他負責本店的規(guī)劃管理、經(jīng)營創(chuàng)新、促銷籌劃等。因此,藥店應成立以店長為負責人的效勞管理組織建章立制,抓好標準化建立并按照高標準、標準化的要求,結(jié)合藥店的實際情況,制定效勞管理制度,并明確各效勞主體的職責。一、店長應具備的根本素質(zhì):1、可以充分理解藥店的經(jīng)營現(xiàn)狀、品種類型、效勞程度,以及本分店將來開展方向等情況,負責制定本店完善的工作流程和效勞體系,并根據(jù)經(jīng)營方針與目的建立藥店效勞管理制度。2、可以理解行業(yè)的常用術(shù)語和管理的根本知識和技能,如藥品的毛利率、動銷率、動銷周期、POP等一些管理上的術(shù)語和知識。3、可以理解一般的藥品知識。店長要掌握經(jīng)營藥品的名稱、規(guī)格、價格、特征、產(chǎn)地、品牌、制造流程、原料、使用方法及儲存方法等。4、可以清楚掌握競爭對手的情況,掌握藥店效勞信息反應的分析^p和總結(jié)。藥店店長應隨時留意競爭對手的舉動和經(jīng)營狀態(tài),如銷售額、市場活動、價格變動、新品上市、人員變動等。5、可以明確自己的工作職責與工作標準。6、可以理解顧客特性與其購置心理。藥店店長應可以站在顧客的立場上去體會他們的需求并理解顧客的需求特征。7、掌握一定的銷售效勞技巧。要成為一名優(yōu)秀的藥店店長,必須對銷售工作有一個新的認識,不能僅停留在狹義的傳統(tǒng)觀念里,應該努力學習并靈敏運用接待顧客時的根本用語、應對技巧及處理顧客抱怨方法等,并將經(jīng)歷積累傳授給店助或柜組長或店員,以進步藥店整體程度。二、根本職責1、公司各項指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行。傳達、執(zhí)行公司的各項指令和規(guī)定;負責解釋各項規(guī)定、營運管理手冊的條文等。2、完成公司下達的各項經(jīng)營指標。經(jīng)營指標的主要目的包括:營業(yè)目的、毛利目的、費用目的及利益目的。店長應根據(jù)公司下達的各項經(jīng)營指標,結(jié)合本店的實際情況,制定年度銷售方案的執(zhí)行方案〔包括商品、銷售、培訓、人員等工程的方案〕,可詳細細分為月方案、周方案、日方案有些可做到每小時方案等。3、掌握藥店銷售動態(tài),調(diào)整經(jīng)營品種構(gòu)造。店長要掌握藥店商品銷售動態(tài),并根據(jù)銷售動態(tài),調(diào)整經(jīng)營品種構(gòu)造,建立客戶需求登記簿,但凡顧客有所需求的品種,都一絲不茍的登記并組織進貨。通常首次數(shù)量不宜太多,售完再進,根據(jù)銷售速度來決定進貨量。但凡翻開銷路的品種,方可進入正常的購進方案中。店長還要掌握每日、每周、每月的銷售指標的完成情況,并及時向公司總部匯報本店銷售動態(tài)、庫存情況和新產(chǎn)品引進銷售情況等,并對本店的滯銷藥品淘汰情況提出對策和建議。4、確定合理的零售價格。連鎖門店可能沒有定價權(quán),但可以將周邊市場的價格信息如顧客敏感的品種價格信息隨時反應;店長還要做好各種報表的管理,例如店內(nèi)顧客意見表、盤點記錄表、商品消耗記錄表和進銷商品單據(jù)憑證等,以加強監(jiān)視和審核藥店會計、收銀等作業(yè)。5、商品的消耗管理。店長應針對主要消耗商品進展管理,以將消耗降到最低。6、做好藥品分類管理工作:商品的擺放是一門學問。不但藥品和非藥品要嚴格分區(qū)管理,醫(yī)療器械也需單獨陳列,不能與非藥品混淆。為方便銷售,一般講時令暢銷品種擺在柜臺上層和貨架的明顯位置〔黃金視角〕。7、維護藥店的清潔衛(wèi)生與平安?!?〕店內(nèi)設(shè)備完好率的保持,設(shè)備出現(xiàn)故障的修理與更換,主力設(shè)備的維護等〔2〕藥店前場與后場的環(huán)境衛(wèi)生。一般按區(qū)域安排,責任到人,由店長落實檢查?!?〕在營業(yè)完畢后,店長應對店內(nèi)的封閉情況,水電關(guān)閉情況、消防設(shè)施擺放情況等主要環(huán)節(jié)做最后的核實、確保平安保衛(wèi)工作萬無一失。8、店內(nèi)職工的工作安排與管理。店長應負責考勤的記錄、報告,根據(jù)工作需要選擇和裝備人員,對員工儀容、儀表和效勞標準執(zhí)行情況進展監(jiān)視與管理,建立合理的獎金分配制度,表達“按勞分配、多勞多得”的原那么。如有的藥店不但在銷售額上要做到每個班組單獨記賬,其它各項工作也指標化〔如把銷售額、開票筆數(shù)、商品擺放、環(huán)境衛(wèi)生、遲到早退都細化成一定比例,用來分配獎金〕。通過制度與經(jīng)濟雙管齊下,不但激發(fā)了員工的熱情,藥店的各項規(guī)章制度、臨時工作也能得到及時的貫徹和執(zhí)行。9、教育、指導工作的開展。教育指導員工自覺遵守公司標準,積極開展細致的思想工作,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,使員工有一個融洽的工作環(huán)境,增強藥店的凝聚力。用藥學效勞攏住每一位顧客的心,這有賴于對店員有效的進展藥學知識、效勞培訓和工作指導的開展。所以我們?nèi)⑨t(yī)藥正在幫助各位店長對店員進展醫(yī)學、藥學知識的輔導,使店長有了培訓工具,新員工入職可以借鑒并使用。10、職工人事考核、提升、降級和調(diào)動。店長要客觀評估員工的表現(xiàn),實事求是地向公司人事主管部門提交有關(guān)員工的人事考核、職工提升、降級和調(diào)動的建議。增加考核店員的特殊指標如店員的多銷指標和店員的流失指標〔員工的四項根本修煉〕。所謂多銷指標,就是指顧客通過店員的關(guān)愛效勞后,多增加的銷售局部。流失指標,就是那些“空手而歸”的顧客數(shù)量,接待好“閑逛型”顧客,是藥店增加銷售的亮點。11、加強效勞質(zhì)量管理,做好顧客投訴與意見處理工作。要滿足和適應顧客不斷增長
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