公司員工手冊完整版培訓(xùn)資料

7/7公司員工手冊完整版培訓(xùn)資料公司員工手冊完整版目錄

第一章總則

第二章企業(yè)文化

第三章信息資源

第四章組織機(jī)構(gòu)設(shè)置

第五章招聘與錄用

第一條人力資源政策

第二條錄用原則與標(biāo)準(zhǔn)

第三條招聘登記

第四條錄用程序及人事審批權(quán)限

第五條試用第六條轉(zhuǎn)正

第六章考勤、休假制度

第七條考勤

第八條休息第九條加班

第十條調(diào)(補(bǔ))休

第十一條休假種類

第十二條請假審批權(quán)限及注意事項(xiàng)第七章薪酬

第十三條薪資標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)構(gòu)

第十四條薪資發(fā)放及查詢

第十五條薪酬保密

第八章考核

第十六條考核的目的

第十七條考核的用途

第十八條考核的適用范圍

第十九條考核的原則

第二十條考核的內(nèi)容

第二十一條考核的方式及時(shí)間第二十二條考核結(jié)果的處理第二十三條晉升、調(diào)職

第十章員工培訓(xùn)與發(fā)展

第二十四條培訓(xùn)體系

第二十五條培訓(xùn)費(fèi)用

第十章公司福利

第二十六條保險(xiǎn)

第二十七條娛樂活動第二十八條節(jié)目祝福第二十九條圖書閱覽第十一章員工守則第三十條儀容儀表第三十一條禮節(jié)禮貌第三十二條工作態(tài)度第三十三條言行規(guī)范第十二章獎懲

第三十四條名詞解釋

第三十五條職責(zé)

第三十六條獎懲原則

第三十七條獎懲形式

第三十八條獎懲結(jié)果運(yùn)用第三十九條獎勵(lì)

第四十條處分

第四十一條申訴

第四十二條相關(guān)說明

第十三章安全手冊

第四十三條火警注意事項(xiàng)

第四十四條店鋪消防安全規(guī)定

第十四章其他事項(xiàng)

第四十五條財(cái)產(chǎn)管理

第四十六條合同終止

第四十七條未盡事宜

第一章總則

適用對象：本手冊適用于已經(jīng)加入用(集團(tuán))有限公司的全體員工。

應(yīng)用目的：本手冊本著為員工創(chuàng)造良好的工作秩序和協(xié)調(diào)員工之間的工作關(guān)系為準(zhǔn)則，以實(shí)現(xiàn)東之(集團(tuán))有限公司倡導(dǎo)的企業(yè)文化為已任。

時(shí)效與解釋：本手冊自公布之日起生效，(集團(tuán))有限公司人本管理中心對本冊負(fù)有解釋權(quán)。

更改與補(bǔ)充：(集團(tuán))有限公司人力資源泉部在得到公司董事會的書面授權(quán)下才能對員工手冊的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修改和補(bǔ)充，修訂時(shí)應(yīng)提前在公司信息欄內(nèi)張貼公告并公開征求員工意見

所有權(quán)：本手冊是(集團(tuán))有限公司的公司財(cái)產(chǎn)。員工應(yīng)在合同終止辦理結(jié)算時(shí)上交于公司人力資源部，否則將處以五十元人民幣的賠償或不予辦理離職結(jié)算手續(xù)。

第二章企業(yè)文化

企業(yè)使命：提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，共享健康人生。

企業(yè)目標(biāo)：打造中國體育用品零售第一聯(lián)想品牌。企業(yè)理念：服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，細(xì)節(jié)鑄就偉業(yè)。工作作風(fēng)：認(rèn)真、合作、快、堅(jiān)守承諾。

職工信念：我最強(qiáng)，我最能干，我最能吃苦，我們一定成功。用人機(jī)制：有德有才，破格重用

有德無才，培養(yǎng)再用有才無德，堅(jiān)決不用

第三章信息資源

實(shí)時(shí)溝通政策："實(shí)時(shí)溝通"政策指的是：如您有想法或建議，隨時(shí)可以向您的部門主管或經(jīng)理商談而不必受到歧視。"實(shí)時(shí)溝通"政策可以保證讓您得到更多的發(fā)言機(jī)會，部門主管和經(jīng)理將會就您的意見和建議進(jìn)行商討，如合理，將被采納。

門戶開放政策：門戶開放是溝通渠道的一種。通過門戶開放，員工可以將問題反映給自己的上司或公司的高層管理者門戶開放適用于公司政策決定、業(yè)務(wù)發(fā)展方向基本薪酬福利等所胡關(guān)系公司發(fā)展之中所應(yīng)解決的問題。員工在使用門戶開放之前，應(yīng)先與您的直接上司討論，給他們一個(gè)提前解決問題的時(shí)間

與總經(jīng)理對話：公司在辦公區(qū)域內(nèi)或員工休息場所設(shè)有總經(jīng)理信箱。如您對公司有什么好的建議(包括對自己的上司違規(guī)、違紀(jì)行為的檢舉)，都可以以書面的形式投進(jìn)信箱(要實(shí)名信件才會被接納)。公司將會盡快跟進(jìn)處理。您的建議、意見、投訴將會受到嚴(yán)格保密。

員工信息欄：信息欄固定設(shè)置在公司各顯要位置。員工可從信息欄上荻悉公司各方面的最新信息和動態(tài)，如內(nèi)部崗位招聘、大家關(guān)心的新聞、娛樂活動、安全事項(xiàng)、通知等。員工不得私自篡改信息欄的內(nèi)容。

個(gè)人資料修改：為使公司能夠掌握最新的信息，如員工的個(gè)人資料改變，請將變動詳情及時(shí)通報(bào)人力部，避免因個(gè)人資料變化而影響您的既得利益。這些資料變化包括：銀行賬戶、學(xué)歷、家庭住址、緊急電話號碼、婚姻狀況等。

第四章組織機(jī)構(gòu)設(shè)置第五章招聘與錄用

第一條人力資源

為確保公司員工的整體素質(zhì)，公司將營造一個(gè)吸引人才、留住人才的良好工作環(huán)境，使您在東之杰運(yùn)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展(集團(tuán))有限公司擁有廣闊的發(fā)展空間，在這里工作您的才能將得到充分發(fā)揮。公司將不斷完善雇用條例及規(guī)定，幫助您達(dá)到個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)。

尊重并感激我們的員工，員工是公司財(cái)富源泉。精悍高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是公司持續(xù)發(fā)展的前提。作為公司的管理者，您須讓員工感覺到是在為他們工作，而不是他們在為您工作，這樣的團(tuán)隊(duì)才能使公司在競爭激烈的今天立于不敗之地。第二條錄用原則與標(biāo)準(zhǔn)

1.公司根據(jù)崗位空缺需要招收員工，堅(jiān)持公開、公正、公平的原則，錄用標(biāo)準(zhǔn)是德

才兼?zhèn)洹?/p>

2.內(nèi)部推薦錄用原則：配偶與直系親屬不進(jìn)入公司，非直系親屬一般情況也不進(jìn)入。同學(xué)、朋友不進(jìn)入同一個(gè)部門。

3.具有下列情形之一者，不得錄用：

1)曾在本公司或企業(yè)被開除，或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者;

2)受剝奪政治權(quán)之宣告，尚未復(fù)權(quán)者;

3)通輯在案者;

4)受有期徒刑之宣告，尚未結(jié)案者;

5)患有精神病或傳染病者;

6)未滿十六歲者。

第三條招聘登記

所胡應(yīng)聘人員，須按應(yīng)聘《職位申請表》所有內(nèi)容如實(shí)填寫個(gè)人信息及提供相應(yīng)資料，這些內(nèi)容包括但不限于：

1.姓名;

2.婚姻狀況及生育情況;

3.通訊地址和聯(lián)系電話;

4.出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的通訊地址和聯(lián)系人;

5.身份證、本人戶口簿、學(xué)歷證、相關(guān)資格證書、健康證等復(fù)印件(檢查原件);

6.最近三個(gè)月內(nèi)1寸免冠照片2張;

7.其它需提供的相關(guān)資料。

以上資料記錄公司將給予保密并存入個(gè)人檔案。第四條錄用程序及人事審批權(quán)限

1.各部門根據(jù)用人需求及公司組織架構(gòu)，由用人部門填寫《人員需求增(補(bǔ))申請》，按相關(guān)權(quán)限進(jìn)行審批后方可進(jìn)行招聘。

2.人力資源部根據(jù)招聘計(jì)劃在市場上擇優(yōu)選取符合條件可以參加復(fù)試的候選人員，用人部門相關(guān)負(fù)責(zé)人對候選人員進(jìn)行復(fù)試。

3.經(jīng)復(fù)試合格的人員經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可準(zhǔn)予錄用。

4.將準(zhǔn)予錄用人員交人力資源部通知其進(jìn)行體檢后辦理錄用手續(xù)(店鋪、賣場工作需輸健康證)。

5.人力資源部根據(jù)公司規(guī)定為錄用人員輸見習(xí)，入職手續(xù)(經(jīng)甄選合格之應(yīng)聘人員，未于通知時(shí)間辦理報(bào)到手續(xù)者視為拒絕受雇，該通知因而失去效力)。

6.人力資源部已辦理完一切手續(xù)的見習(xí)、入職人員交與用人部門的最高負(fù)責(zé)人接收。

7.人事審批權(quán)限：原則上所有崗位都需要隔級任免，并由人力資源部門發(fā)文。詳細(xì)請參照《員工聘用管理制度》

集團(tuán)：主管級以下人員任免由部門經(jīng)理審批;主管級(含)以上人員任免由部門總監(jiān)審批，經(jīng)理級(含)以上人員任免由總經(jīng)理審批;總監(jiān)級(含)以上人員任免由董事會審批。

子公司：主管級以下人員任免由部門經(jīng)理審批;主管級(含)以上人員任免由子公司經(jīng)理審批;經(jīng)理級(含)以上人員任免由集團(tuán)總經(jīng)理審批;子公司總經(jīng)理任免由董事會批準(zhǔn)。第五條試用

見習(xí)期：店鋪、倉庫招聘新員工須經(jīng)過人力資源部初試、用人部門復(fù)試，復(fù)試合格者到人力部辦理見習(xí)手續(xù)。店員、倉管員、配送員見習(xí)期為三天，見習(xí)合格者進(jìn)入試用期。試用期：

1.店長及以上管理人員試用期為2-3個(gè)月，其他人員試用期為1-3個(gè)月。

2.根據(jù)地合同簽訂的期限及入職人員的工作表現(xiàn)，勝任崗位的程度，試用期可適當(dāng)?shù)目s短或延長。

3.設(shè)置試用期的目的是幫助員工適應(yīng)公司的工作環(huán)境，同時(shí)也使公司能夠清楚了解員工是否適合本職位工作。

4.被分配到商場的員工在公司辦完入職手續(xù)后，應(yīng)按商場的要求準(zhǔn)備好所需證件，按規(guī)定時(shí)間辦理入店手續(xù)，向商場繳納的工牌費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)在繳納人為公司服務(wù)滿6個(gè)月后可到財(cái)務(wù)部報(bào)銷，如未滿6個(gè)月而離職(辭職、辭退、開除)的公司不承擔(dān)此項(xiàng)費(fèi)用。

第六條轉(zhuǎn)正

1.新入職人員在試用期滿后，由其部門最高負(fù)責(zé)人考評，簽署是否轉(zhuǎn)正的書面建議由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、審批后交與人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。

2.是否被正式錄用，完全取決于您的能力、經(jīng)驗(yàn)及該職位對您的適合程度。

3.新入職員工順利通過試用期后，將收到人力資源部發(fā)給您的《轉(zhuǎn)正通知書》。

第六章考勒、休假制度

第七條考勤

1.人力資源部負(fù)責(zé)對公司員工的出勤進(jìn)行監(jiān)督和管理，對于店鋪的員工，人力資源部授權(quán)，營運(yùn)主管、店長按照公司的考勤制度進(jìn)行監(jiān)督和管理，人力資源部將不定期

進(jìn)行抽查

2.員工上下班必須簽到、簽退，或刷卡。

按照國家相關(guān)規(guī)定，各子公司根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)安排具體上下班時(shí)間;店鋪員工工作時(shí)間以工作排班班次時(shí)間為準(zhǔn)。

3.遲到、早退和曠工：定義：

遲到：員工應(yīng)按規(guī)定上班時(shí)間到崗，上班走出規(guī)定時(shí)間30分鐘內(nèi)的視為遲到;

早退：在規(guī)定下班時(shí)間刷卡離崗，提前下班30分鐘內(nèi)的視為早退。

曠工：

1)不經(jīng)請假或請假未獲批準(zhǔn)而擅自不上班者;

2)請假期限已滿，未續(xù)假或續(xù)假未批準(zhǔn)而逾期不歸者;

3)不服從調(diào)動和工作分配，未按時(shí)到指定工作崗位報(bào)到者;

4)超過30分鐘未到(或離開)崗位，也未辦補(bǔ)假手續(xù)者;

5)請假原因不屬實(shí)者。

4.遲到、早退30分鐘以上2小時(shí)以內(nèi)或當(dāng)月累計(jì)遲到、早退2小時(shí)以上4小

時(shí)以內(nèi)將被視為曠工半天;遲到、早退2小時(shí)以上或當(dāng)月累計(jì)遲到、早退4小時(shí)以上者以曠工全天計(jì)算。

5.當(dāng)月遲到或早退第一次罰款20元，第二次罰款50元，第三次及以上罰款100元/次

6.曠工扣除相應(yīng)時(shí)間工資總額的100%，并處以"記過"級(含)以上處罰;一月累計(jì)曠工3日、一年內(nèi)累計(jì)曠工6日(含)以上或連續(xù)曠工3日(含)以上者，如非因不可抗拒因素所造成的缺勤，一律按自動離職處理。(自動離職者，當(dāng)期離職薪資不予結(jié)算)。

7.嚴(yán)禁委托他人或代人打卡。如發(fā)現(xiàn)，經(jīng)查屬實(shí)，代人打卡者處以100元/次的罰款，叫他人打卡者當(dāng)日以曠工論處。

8.如因工作、不可抗拒因素造成的刷卡異常，須于每月底前填寫《異常刷卡登記表》，經(jīng)本部門主管確認(rèn)，交由人力資源部人力資源考勤專員方可。

9.部門主管、考勤人員必須堅(jiān)持原則，秉公辦事，不得弄虛作假，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)查明原因及時(shí)處理如發(fā)現(xiàn)部門主管、考勤人員弄虛作假，徇私舞弊，公司將嚴(yán)懲不怠。

第八條休息

根據(jù)不同部門的工作特點(diǎn)，各部門的工作時(shí)間安排可以不同，員工每周工作時(shí)間不得超過國家法定時(shí)間。

第九條加班

公司提倡高效率的工作，鼓勵(lì)員工在工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)。根據(jù)零售行業(yè)的特點(diǎn)，對于國家法定假日(全年11天)的加班，公司按國家規(guī)定給店鋪人員發(fā)放加班工資，對于其他時(shí)間的加班，采取補(bǔ)休，不發(fā)放加班工資。

員工職責(zé)范圍內(nèi)的工作，因工作效率而導(dǎo)致的工作時(shí)間延長不視為加班。所有加班必須有所在部門負(fù)責(zé)人的簽字確認(rèn)，并到人力資源部門備案。

第十條調(diào)(補(bǔ))休

1.凡調(diào)休或因加班而申請補(bǔ)休的員工，需提前一天向本部門負(fù)責(zé)人提出申請。

2.員工申請調(diào)(補(bǔ))休應(yīng)填寫《請假申請單》，經(jīng)相關(guān)人員審批后(詳見請假審批權(quán)限)交人力資源部備案方可休假。人力資源部對照《請假申請單》沖抵加班時(shí)間。

3.調(diào)休必須在2個(gè)月內(nèi)休完，每次最多不能超過5天。

4.未經(jīng)批準(zhǔn)而休息的，按曠工處理。

第十一條

休假的種類

休假種類有：國家法寶假期、事假、病假、工傷假、婚假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、保育假、喪假、年假、其他假。以下假期是有薪假：(試用期員工不享受除國家法寶假日外的有薪假期)

國家法定節(jié)假日：員工每年可享有以下法定假期，假期內(nèi)可享受全額薪資，因工作需要而不能正常休息，公司將按國家規(guī)定支付日基本工作三倍的工資報(bào)酬;元旦1天(1月1日)

春節(jié)3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三)勞動節(jié)1天(5月1日)

國慶節(jié)3天(10月1日、2日、3日)中秋節(jié)1天清明節(jié)1天端午節(jié)1天

國家法定節(jié)假日如有調(diào)整將按國家規(guī)定執(zhí)行。

有薪病假：

1.在公司服務(wù)滿一年的員工可享受5天/年的帶薪病假。

2.申請病假的員工需在公司指定的區(qū)級以上醫(yī)院就醫(yī)，且必須提供醫(yī)院出具的病假證明。

3.休假期間可享受基本薪資。

工薪假：

1.凡工作中造成的負(fù)傷的員工均可依法申請工傷鑒定后享受工傷假;

2.享受工作假員工，須及時(shí)與公司人力資源部聯(lián)系，并根據(jù)公司要求提供相關(guān)證明，按公司規(guī)定由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、審批。

3.休假期間可享受全額薪資。

婚假：

1.員工可享受3天有薪婚假;

2.男性員工或女性員工達(dá)到國家法定的晚婚年齡的(男25周歲，女23周歲)，享受晚婚帶薪休假10天;再婚者一律不享受晚婚假;

3.員工在請婚假時(shí)應(yīng)至少提前7天申請并出具結(jié)婚證明;

4.婚假于結(jié)婚證書登記之日起6個(gè)月內(nèi)申請有效;

5.休假期間可享受全額薪資。

產(chǎn)假：

1.在公司滿一年的員工可以享受此政策;

2.多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天;

3.員工請產(chǎn)假時(shí)應(yīng)至少提前30天申請。申請產(chǎn)假的員工應(yīng)出具政府注冊醫(yī)院的證明及政府簽發(fā)的準(zhǔn)生證;員工可以于預(yù)產(chǎn)期前15天開始休產(chǎn)假;

4.原則上以此為準(zhǔn)，具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)可參照當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政策;

5.休假期間可享受基本薪資，辦理了生育保險(xiǎn)的員工按照國家相關(guān)規(guī)定處理。

計(jì)劃生育假：

1.女員工自愿做絕育手術(shù)者，公司給予有薪假5天，男職工做絕育手術(shù)者，給予有薪假3天;

2.員工請計(jì)劃生育假時(shí)應(yīng)提前7天申請，假期結(jié)束上崗時(shí)須持相關(guān)計(jì)劃生育證到人力資源部核實(shí);

3.休假期間可享受全額薪資。

保育假

1.男員工在其合法妻子生育第一個(gè)孩子時(shí)，可享受3個(gè)工作日的休假，以照顧他的

妻子及關(guān)懷他的孩子;

2.員工請保育假時(shí)應(yīng)提前7天申請，并出具醫(yī)院相關(guān)證明;