公司員工手冊(cè)完整版培訓(xùn)資料

7/7公司員工手冊(cè)完整版培訓(xùn)資料公司員工手冊(cè)完整版目錄

第一章總則

第二章企業(yè)文化

第三章信息資源

第四章組織機(jī)構(gòu)設(shè)置

第五章招聘與錄用

第一條人力資源政策

第二條錄用原則與標(biāo)準(zhǔn)

第三條招聘登記

第四條錄用程序及人事審批權(quán)限

第五條試用第六條轉(zhuǎn)正

第六章考勤、休假制度

第七條考勤

第八條休息第九條加班

第十條調(diào)(補(bǔ))休

第十一條休假種類(lèi)

第十二條請(qǐng)假審批權(quán)限及注意事項(xiàng)第七章薪酬

第十三條薪資標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)構(gòu)

第十四條薪資發(fā)放及查詢

第十五條薪酬保密

第八章考核

第十六條考核的目的

第十七條考核的用途

第十八條考核的適用范圍

第十九條考核的原則

第二十條考核的內(nèi)容

第二十一條考核的方式及時(shí)間第二十二條考核結(jié)果的處理第二十三條晉升、調(diào)職

第十章員工培訓(xùn)與發(fā)展

第二十四條培訓(xùn)體系

第二十五條培訓(xùn)費(fèi)用

第十章公司福利

第二十六條保險(xiǎn)

第二十七條娛樂(lè)活動(dòng)第二十八條節(jié)目祝福第二十九條圖書(shū)閱覽第十一章員工守則第三十條儀容儀表第三十一條禮節(jié)禮貌第三十二條工作態(tài)度第三十三條言行規(guī)范第十二章獎(jiǎng)懲

第三十四條名詞解釋

第三十五條職責(zé)

第三十六條獎(jiǎng)懲原則

第三十七條獎(jiǎng)懲形式

第三十八條獎(jiǎng)懲結(jié)果運(yùn)用第三十九條獎(jiǎng)勵(lì)

第四十條處分

第四十一條申訴

第四十二條相關(guān)說(shuō)明

第十三章安全手冊(cè)

第四十三條火警注意事項(xiàng)

第四十四條店鋪消防安全規(guī)定

第十四章其他事項(xiàng)

第四十五條財(cái)產(chǎn)管理

第四十六條合同終止

第四十七條未盡事宜

第一章總則

適用對(duì)象：本手冊(cè)適用于已經(jīng)加入用(集團(tuán))有限公司的全體員工。

應(yīng)用目的：本手冊(cè)本著為員工創(chuàng)造良好的工作秩序和協(xié)調(diào)員工之間的工作關(guān)系為準(zhǔn)則，以實(shí)現(xiàn)東之(集團(tuán))有限公司倡導(dǎo)的企業(yè)文化為已任。

時(shí)效與解釋?zhuān)罕臼謨?cè)自公布之日起生效，(集團(tuán))有限公司人本管理中心對(duì)本冊(cè)負(fù)有解釋權(quán)。

更改與補(bǔ)充：(集團(tuán))有限公司人力資源泉部在得到公司董事會(huì)的書(shū)面授權(quán)下才能對(duì)員工手冊(cè)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修改和補(bǔ)充，修訂時(shí)應(yīng)提前在公司信息欄內(nèi)張貼公告并公開(kāi)征求員工意見(jiàn)

所有權(quán)：本手冊(cè)是(集團(tuán))有限公司的公司財(cái)產(chǎn)。員工應(yīng)在合同終止辦理結(jié)算時(shí)上交于公司人力資源部，否則將處以五十元人民幣的賠償或不予辦理離職結(jié)算手續(xù)。

第二章企業(yè)文化

企業(yè)使命：提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，共享健康人生。

企業(yè)目標(biāo)：打造中國(guó)體育用品零售第一聯(lián)想品牌。企業(yè)理念：服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，細(xì)節(jié)鑄就偉業(yè)。工作作風(fēng)：認(rèn)真、合作、快、堅(jiān)守承諾。

職工信念：我最強(qiáng)，我最能干，我最能吃苦，我們一定成功。用人機(jī)制：有德有才，破格重用

有德無(wú)才，培養(yǎng)再用有才無(wú)德，堅(jiān)決不用

第三章信息資源

實(shí)時(shí)溝通政策："實(shí)時(shí)溝通"政策指的是：如您有想法或建議，隨時(shí)可以向您的部門(mén)主管或經(jīng)理商談而不必受到歧視。"實(shí)時(shí)溝通"政策可以保證讓您得到更多的發(fā)言機(jī)會(huì)，部門(mén)主管和經(jīng)理將會(huì)就您的意見(jiàn)和建議進(jìn)行商討，如合理，將被采納。

門(mén)戶開(kāi)放政策：門(mén)戶開(kāi)放是溝通渠道的一種。通過(guò)門(mén)戶開(kāi)放，員工可以將問(wèn)題反映給自己的上司或公司的高層管理者門(mén)戶開(kāi)放適用于公司政策決定、業(yè)務(wù)發(fā)展方向基本薪酬福利等所胡關(guān)系公司發(fā)展之中所應(yīng)解決的問(wèn)題。員工在使用門(mén)戶開(kāi)放之前，應(yīng)先與您的直接上司討論，給他們一個(gè)提前解決問(wèn)題的時(shí)間

與總經(jīng)理對(duì)話：公司在辦公區(qū)域內(nèi)或員工休息場(chǎng)所設(shè)有總經(jīng)理信箱。如您對(duì)公司有什么好的建議(包括對(duì)自己的上司違規(guī)、違紀(jì)行為的檢舉)，都可以以書(shū)面的形式投進(jìn)信箱(要實(shí)名信件才會(huì)被接納)。公司將會(huì)盡快跟進(jìn)處理。您的建議、意見(jiàn)、投訴將會(huì)受到嚴(yán)格保密。

員工信息欄：信息欄固定設(shè)置在公司各顯要位置。員工可從信息欄上荻悉公司各方面的最新信息和動(dòng)態(tài)，如內(nèi)部崗位招聘、大家關(guān)心的新聞、娛樂(lè)活動(dòng)、安全事項(xiàng)、通知等。員工不得私自篡改信息欄的內(nèi)容。

個(gè)人資料修改：為使公司能夠掌握最新的信息，如員工的個(gè)人資料改變，請(qǐng)將變動(dòng)詳情及時(shí)通報(bào)人力部，避免因個(gè)人資料變化而影響您的既得利益。這些資料變化包括：銀行賬戶、學(xué)歷、家庭住址、緊急電話號(hào)碼、婚姻狀況等。

第四章組織機(jī)構(gòu)設(shè)置第五章招聘與錄用

第一條人力資源

為確保公司員工的整體素質(zhì)，公司將營(yíng)造一個(gè)吸引人才、留住人才的良好工作環(huán)境，使您在東之杰運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展(集團(tuán))有限公司擁有廣闊的發(fā)展空間，在這里工作您的才能將得到充分發(fā)揮。公司將不斷完善雇用條例及規(guī)定，幫助您達(dá)到個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)。

尊重并感激我們的員工，員工是公司財(cái)富源泉。精悍高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是公司持續(xù)發(fā)展的前提。作為公司的管理者，您須讓員工感覺(jué)到是在為他們工作，而不是他們?cè)跒槟ぷ?，這樣的團(tuán)隊(duì)才能使公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天立于不敗之地。第二條錄用原則與標(biāo)準(zhǔn)

1.公司根據(jù)崗位空缺需要招收員工，堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平的原則，錄用標(biāo)準(zhǔn)是德

才兼?zhèn)洹?/p>

2.內(nèi)部推薦錄用原則：配偶與直系親屬不進(jìn)入公司，非直系親屬一般情況也不進(jìn)入。同學(xué)、朋友不進(jìn)入同一個(gè)部門(mén)。

3.具有下列情形之一者，不得錄用：

1)曾在本公司或企業(yè)被開(kāi)除，或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者;

2)受剝奪政治權(quán)之宣告，尚未復(fù)權(quán)者;

3)通輯在案者;

4)受有期徒刑之宣告，尚未結(jié)案者;

5)患有精神病或傳染病者;

6)未滿十六歲者。

第三條招聘登記

所胡應(yīng)聘人員，須按應(yīng)聘《職位申請(qǐng)表》所有內(nèi)容如實(shí)填寫(xiě)個(gè)人信息及提供相應(yīng)資料，這些內(nèi)容包括但不限于：

1.姓名;

2.婚姻狀況及生育情況;

3.通訊地址和聯(lián)系電話;

4.出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的通訊地址和聯(lián)系人;

5.身份證、本人戶口簿、學(xué)歷證、相關(guān)資格證書(shū)、健康證等復(fù)印件(檢查原件);

6.最近三個(gè)月內(nèi)1寸免冠照片2張;

7.其它需提供的相關(guān)資料。

以上資料記錄公司將給予保密并存入個(gè)人檔案。第四條錄用程序及人事審批權(quán)限

1.各部門(mén)根據(jù)用人需求及公司組織架構(gòu)，由用人部門(mén)填寫(xiě)《人員需求增(補(bǔ))申請(qǐng)》，按相關(guān)權(quán)限進(jìn)行審批后方可進(jìn)行招聘。

2.人力資源部根據(jù)招聘計(jì)劃在市場(chǎng)上擇優(yōu)選取符合條件可以參加復(fù)試的候選人員，用人部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)候選人員進(jìn)行復(fù)試。

3.經(jīng)復(fù)試合格的人員經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可準(zhǔn)予錄用。

4.將準(zhǔn)予錄用人員交人力資源部通知其進(jìn)行體檢后辦理錄用手續(xù)(店鋪、賣(mài)場(chǎng)工作需輸健康證)。

5.人力資源部根據(jù)公司規(guī)定為錄用人員輸見(jiàn)習(xí)，入職手續(xù)(經(jīng)甄選合格之應(yīng)聘人員，未于通知時(shí)間辦理報(bào)到手續(xù)者視為拒絕受雇，該通知因而失去效力)。

6.人力資源部已辦理完一切手續(xù)的見(jiàn)習(xí)、入職人員交與用人部門(mén)的最高負(fù)責(zé)人接收。

7.人事審批權(quán)限：原則上所有崗位都需要隔級(jí)任免，并由人力資源部門(mén)發(fā)文。詳細(xì)請(qǐng)參照《員工聘用管理制度》

集團(tuán)：主管級(jí)以下人員任免由部門(mén)經(jīng)理審批;主管級(jí)(含)以上人員任免由部門(mén)總監(jiān)審批，經(jīng)理級(jí)(含)以上人員任免由總經(jīng)理審批;總監(jiān)級(jí)(含)以上人員任免由董事會(huì)審批。

子公司：主管級(jí)以下人員任免由部門(mén)經(jīng)理審批;主管級(jí)(含)以上人員任免由子公司經(jīng)理審批;經(jīng)理級(jí)(含)以上人員任免由集團(tuán)總經(jīng)理審批;子公司總經(jīng)理任免由董事會(huì)批準(zhǔn)。第五條試用

見(jiàn)習(xí)期：店鋪、倉(cāng)庫(kù)招聘新員工須經(jīng)過(guò)人力資源部初試、用人部門(mén)復(fù)試，復(fù)試合格者到人力部辦理見(jiàn)習(xí)手續(xù)。店員、倉(cāng)管員、配送員見(jiàn)習(xí)期為三天，見(jiàn)習(xí)合格者進(jìn)入試用期。試用期：

1.店長(zhǎng)及以上管理人員試用期為2-3個(gè)月，其他人員試用期為1-3個(gè)月。

2.根據(jù)地合同簽訂的期限及入職人員的工作表現(xiàn)，勝任崗位的程度，試用期可適當(dāng)?shù)目s短或延長(zhǎng)。

3.設(shè)置試用期的目的是幫助員工適應(yīng)公司的工作環(huán)境，同時(shí)也使公司能夠清楚了解員工是否適合本職位工作。

4.被分配到商場(chǎng)的員工在公司辦完入職手續(xù)后，應(yīng)按商場(chǎng)的要求準(zhǔn)備好所需證件，按規(guī)定時(shí)間辦理入店手續(xù)，向商場(chǎng)繳納的工牌費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)在繳納人為公司服務(wù)滿6個(gè)月后可到財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo)，如未滿6個(gè)月而離職(辭職、辭退、開(kāi)除)的公司不承擔(dān)此項(xiàng)費(fèi)用。

第六條轉(zhuǎn)正

1.新入職人員在試用期滿后，由其部門(mén)最高負(fù)責(zé)人考評(píng)，簽署是否轉(zhuǎn)正的書(shū)面建議由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、審批后交與人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。

2.是否被正式錄用，完全取決于您的能力、經(jīng)驗(yàn)及該職位對(duì)您的適合程度。

3.新入職員工順利通過(guò)試用期后，將收到人力資源部發(fā)給您的《轉(zhuǎn)正通知書(shū)》。

第六章考勒、休假制度

第七條考勤

1.人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)公司員工的出勤進(jìn)行監(jiān)督和管理，對(duì)于店鋪的員工，人力資源部授權(quán)，營(yíng)運(yùn)主管、店長(zhǎng)按照公司的考勤制度進(jìn)行監(jiān)督和管理，人力資源部將不定期

進(jìn)行抽查

2.員工上下班必須簽到、簽退，或刷卡。

按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，各子公司根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)安排具體上下班時(shí)間;店鋪員工工作時(shí)間以工作排班班次時(shí)間為準(zhǔn)。

3.遲到、早退和曠工：定義：

遲到：?jiǎn)T工應(yīng)按規(guī)定上班時(shí)間到崗，上班走出規(guī)定時(shí)間30分鐘內(nèi)的視為遲到;

早退：在規(guī)定下班時(shí)間刷卡離崗，提前下班30分鐘內(nèi)的視為早退。

曠工：

1)不經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自不上班者;

2)請(qǐng)假期限已滿，未續(xù)假或續(xù)假未批準(zhǔn)而逾期不歸者;

3)不服從調(diào)動(dòng)和工作分配，未按時(shí)到指定工作崗位報(bào)到者;

4)超過(guò)30分鐘未到(或離開(kāi))崗位，也未辦補(bǔ)假手續(xù)者;

5)請(qǐng)假原因不屬實(shí)者。

4.遲到、早退30分鐘以上2小時(shí)以內(nèi)或當(dāng)月累計(jì)遲到、早退2小時(shí)以上4小

時(shí)以內(nèi)將被視為曠工半天;遲到、早退2小時(shí)以上或當(dāng)月累計(jì)遲到、早退4小時(shí)以上者以曠工全天計(jì)算。

5.當(dāng)月遲到或早退第一次罰款20元，第二次罰款50元，第三次及以上罰款100元/次

6.曠工扣除相應(yīng)時(shí)間工資總額的100%，并處以"記過(guò)"級(jí)(含)以上處罰;一月累計(jì)曠工3日、一年內(nèi)累計(jì)曠工6日(含)以上或連續(xù)曠工3日(含)以上者，如非因不可抗拒因素所造成的缺勤，一律按自動(dòng)離職處理。(自動(dòng)離職者，當(dāng)期離職薪資不予結(jié)算)。

7.嚴(yán)禁委托他人或代人打卡。如發(fā)現(xiàn)，經(jīng)查屬實(shí)，代人打卡者處以100元/次的罰款，叫他人打卡者當(dāng)日以曠工論處。

8.如因工作、不可抗拒因素造成的刷卡異常，須于每月底前填寫(xiě)《異常刷卡登記表》，經(jīng)本部門(mén)主管確認(rèn)，交由人力資源部人力資源考勤專(zhuān)員方可。

9.部門(mén)主管、考勤人員必須堅(jiān)持原則，秉公辦事，不得弄虛作假，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)查明原因及時(shí)處理如發(fā)現(xiàn)部門(mén)主管、考勤人員弄虛作假，徇私舞弊，公司將嚴(yán)懲不怠。

第八條休息

根據(jù)不同部門(mén)的工作特點(diǎn)，各部門(mén)的工作時(shí)間安排可以不同，員工每周工作時(shí)間不得超過(guò)國(guó)家法定時(shí)間。

第九條加班

公司提倡高效率的工作，鼓勵(lì)員工在工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)。根據(jù)零售行業(yè)的特點(diǎn)，對(duì)于國(guó)家法定假日(全年11天)的加班，公司按國(guó)家規(guī)定給店鋪人員發(fā)放加班工資，對(duì)于其他時(shí)間的加班，采取補(bǔ)休，不發(fā)放加班工資。

員工職責(zé)范圍內(nèi)的工作，因工作效率而導(dǎo)致的工作時(shí)間延長(zhǎng)不視為加班。所有加班必須有所在部門(mén)負(fù)責(zé)人的簽字確認(rèn)，并到人力資源部門(mén)備案。

第十條調(diào)(補(bǔ))休

1.凡調(diào)休或因加班而申請(qǐng)補(bǔ)休的員工，需提前一天向本部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)。

2.員工申請(qǐng)調(diào)(補(bǔ))休應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，經(jīng)相關(guān)人員審批后(詳見(jiàn)請(qǐng)假審批權(quán)限)交人力資源部備案方可休假。人力資源部對(duì)照《請(qǐng)假申請(qǐng)單》沖抵加班時(shí)間。

3.調(diào)休必須在2個(gè)月內(nèi)休完，每次最多不能超過(guò)5天。

4.未經(jīng)批準(zhǔn)而休息的，按曠工處理。

第十一條

休假的種類(lèi)

休假種類(lèi)有：國(guó)家法寶假期、事假、病假、工傷假、婚假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、保育假、喪假、年假、其他假。以下假期是有薪假：(試用期員工不享受除國(guó)家法寶假日外的有薪假期)

國(guó)家法定節(jié)假日：?jiǎn)T工每年可享有以下法定假期，假期內(nèi)可享受全額薪資，因工作需要而不能正常休息，公司將按國(guó)家規(guī)定支付日基本工作三倍的工資報(bào)酬;元旦1天(1月1日)

春節(jié)3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三)勞動(dòng)節(jié)1天(5月1日)

國(guó)慶節(jié)3天(10月1日、2日、3日)中秋節(jié)1天清明節(jié)1天端午節(jié)1天

國(guó)家法定節(jié)假日如有調(diào)整將按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。

有薪病假：

1.在公司服務(wù)滿一年的員工可享受5天/年的帶薪病假。

2.申請(qǐng)病假的員工需在公司指定的區(qū)級(jí)以上醫(yī)院就醫(yī)，且必須提供醫(yī)院出具的病假證明。

3.休假期間可享受基本薪資。

工薪假：

1.凡工作中造成的負(fù)傷的員工均可依法申請(qǐng)工傷鑒定后享受工傷假;

2.享受工作假員工，須及時(shí)與公司人力資源部聯(lián)系，并根據(jù)公司要求提供相關(guān)證明，按公司規(guī)定由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、審批。

3.休假期間可享受全額薪資。

婚假：

1.員工可享受3天有薪婚假;

2.男性員工或女性員工達(dá)到國(guó)家法定的晚婚年齡的(男25周歲，女23周歲)，享受晚婚帶薪休假10天;再婚者一律不享受晚婚假;

3.員工在請(qǐng)婚假時(shí)應(yīng)至少提前7天申請(qǐng)并出具結(jié)婚證明;

4.婚假于結(jié)婚證書(shū)登記之日起6個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)有效;

5.休假期間可享受全額薪資。

產(chǎn)假：

1.在公司滿一年的員工可以享受此政策;

2.多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天;

3.員工請(qǐng)產(chǎn)假時(shí)應(yīng)至少提前30天申請(qǐng)。申請(qǐng)產(chǎn)假的員工應(yīng)出具政府注冊(cè)醫(yī)院的證明及政府簽發(fā)的準(zhǔn)生證;員工可以于預(yù)產(chǎn)期前15天開(kāi)始休產(chǎn)假;

4.原則上以此為準(zhǔn)，具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)可參照當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政策;

5.休假期間可享受基本薪資，辦理了生育保險(xiǎn)的員工按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定處理。

計(jì)劃生育假：

1.女員工自愿做絕育手術(shù)者，公司給予有薪假5天，男職工做絕育手術(shù)者，給予有薪假3天;

2.員工請(qǐng)計(jì)劃生育假時(shí)應(yīng)提前7天申請(qǐng)，假期結(jié)束上崗時(shí)須持相關(guān)計(jì)劃生育證到人力資源部核實(shí);

3.休假期間可享受全額薪資。

保育假

1.男員工在其合法妻子生育第一個(gè)孩子時(shí)，可享受3個(gè)工作日的休假，以照顧他的

妻子及關(guān)懷他的孩子;

2.員工請(qǐng)保育假時(shí)應(yīng)提前7天申請(qǐng)，并出具醫(yī)院相關(guān)證明;