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質(zhì)量持續(xù)改進策略與技巧培訓(xùn)第一頁,共24頁。?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版吳建平(中國智慧質(zhì)量的引領(lǐng)者)建平老師有著豐富的培訓(xùn)與教練經(jīng)驗,對光寶集團、精英集團、蒙牛集團、偉創(chuàng)集團、思念食品、新華藥業(yè)、株硬集團、伊利集團、步步高集團、北汽福田、福田雷沃、宇通客車、好孩子集團等近500多家標桿企業(yè)進行培訓(xùn)與高管教練,為客戶創(chuàng)造項目累計總收益近15億人民幣,課程滿意度96%以上!吳建平,智慧質(zhì)量能量學(xué)應(yīng)用與系統(tǒng)整合專家、ICFPCC國際教練聯(lián)合會專業(yè)級教練、精益六西格瑪黑帶大師、有著17年智慧質(zhì)量實戰(zhàn)經(jīng)驗。美國認證協(xié)會高級管理顧問、美國AITA認證銀章PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師、美國質(zhì)量學(xué)院中國區(qū)認證資格的授權(quán)導(dǎo)師、香港亞洲商學(xué)院高級工商管理碩士EMBA以及國內(nèi)多所著名高院校特邀客座教授,并擔任中國智慧質(zhì)量戰(zhàn)略研究中心首席顧問、香港智慧質(zhì)量商學(xué)院總顧問。導(dǎo)師簡介2第二頁,共24頁。?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版DIFFICULTIESFACINGQUALITY質(zhì)量面臨的難題第三頁,共24頁。?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版你,肯定遇到過這樣的情況管理者通常把時間花在應(yīng)對每天的問題和挑戰(zhàn)等諸多救火行為上,而非真正意識到“第一次就把事情做對”的重要性,以及預(yù)防性思維模式!許多中小型企業(yè)經(jīng)營過程中,什么樣類型的公司會把每年25%以上的營業(yè)收入,都每天花在有缺陷產(chǎn)品的返工和修補上。作為質(zhì)量人,面對這尷尬的局面,不僅肉痛,心痛更甚。痛到最后,十分茫然!團隊與團伙的本質(zhì)區(qū)別是什么?卓有成效的團隊應(yīng)有所需的心智及思想模式,團隊相互之間進行優(yōu)勢互補,鼓舞士氣,凝聚人心,清楚定義團隊成功的標準是什么?質(zhì)量與質(zhì)量部門的相關(guān)性是什么,難道質(zhì)量部要為造成的質(zhì)量損失而買單嗎,面對這么多不合格事件頻繁在現(xiàn)場的尷尬局面,你應(yīng)該怎么辦?為什么客戶頻繁投訴與退貨,質(zhì)量人最終成了替罪羊、無名英雄還是另有頭銜?同時許多企業(yè)單純依賴質(zhì)量部門實施持續(xù)改進往往以失敗告終?面對重大的質(zhì)量危機,質(zhì)量人是“醫(yī)生”、“警察”、還是“教練”?第四頁,共24頁。?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版質(zhì)量規(guī)劃質(zhì)量控制(作業(yè)期間)質(zhì)量改善質(zhì)量控制原始區(qū)域質(zhì)量控制新區(qū)域

0Time不良質(zhì)量成本40偶發(fā)突波長期浪費20持續(xù)改進對企業(yè)到底意味著什么5第五頁,共24頁。?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版持續(xù)改進的簡介與實施持續(xù)改進的基本方向與策略第六頁,共24頁。?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版提案參與率提案改善改善達成率提案實施率持續(xù)改進與提案技術(shù)的三大支柱第七頁,共24頁。?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版案例:現(xiàn)場改善的標桿成果第八頁,共24頁。?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版案例:全員提案改善表第九頁,共24頁。?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版案例:全員提案改善評價標準第十頁,共24頁。?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版營造全員改善的環(huán)境第十一頁,共24頁。?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版持續(xù)改進與提案技術(shù)之應(yīng)用第十二頁,共24頁。?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版基礎(chǔ)建設(shè)組建方法與步驟第十三頁,共24頁。?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版持續(xù)改進活動的推行技巧持續(xù)改進與提案技術(shù)之應(yīng)用第十四頁,共24頁。?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版

項目成果過程監(jiān)控項目實施精準選題選人準則過程評審超越極限基礎(chǔ)建設(shè)輔導(dǎo)經(jīng)驗質(zhì)量改進生產(chǎn)線持續(xù)改進與提案技術(shù)之應(yīng)用第十五頁,共24頁。?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版持續(xù)改進與提案技術(shù)之應(yīng)用QITLean5WhyPDCA6SigmaDaily-MgtTop-DownSupplierCustomer第十六頁,共24頁。?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版案例:持續(xù)改進活動查核表第十七頁,共24頁。?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版持續(xù)改進項目監(jiān)控與輔導(dǎo)技術(shù)01焦點法則02點石成金04杠桿法則05增值法則03結(jié)論溝通項目輔導(dǎo)的五個基本技巧第十八頁,共24頁。?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版持續(xù)改進項目思考的方向第十九頁,共24頁。?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版持續(xù)改進項目思考的方向第二十頁,共24頁。?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版實際應(yīng)用中的全面質(zhì)量管理TQM模型第二十一頁,共2

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