萬科紅郡示范區(qū)景觀設(shè)計管理分析

目錄Contents●第一部分——案例分析篇(25min)通過真實案例分析，梳理景觀設(shè)計管理工作的方法與邏輯●第二部分——溝通技巧篇(10min)

分享在工作領(lǐng)悟的溝通技巧與心得●第三部分——感悟篇(20min)

入職一年后的一些主觀感受與體會ThePerfectStorm引子——初入萬科的迷茫Incipient被怎么樣都做不完的工作糾纏常常被迫處理緊急事務(wù)各種各樣的人來追著要這要那，心情焦躁，工作效率低身心俱疲，生活被工作完全占據(jù)初入萬科的同學(xué)們，肯定都有上面這些感覺我們?yōu)槭裁催@么累？我用桌面便簽記錄了從開始到示范區(qū)施工完成所做的事情，其實一共不到200條，平均到每天，不過兩件事，那為什么會那么累呢？我認為，問題的根源在于方法，那有沒有一套高效管理的方法呢？從現(xiàn)在開始，我們針對紅郡項目，深度剖析示范區(qū)景觀設(shè)計及實施時的經(jīng)驗教訓(xùn)，尋找一條高效的管理途徑。第一部分案例分析篇partone：caseanalysis案例一：準(zhǔn)備匯報前，方案被顛覆！上面這些圖都是在方案顛覆前的設(shè)計稿，還有很多，就不在這里一一羅列案例一：準(zhǔn)備匯報前，方案被顛覆！被推翻前的方案風(fēng)格完全走的賴特原型路線方案沒有什么不好，為什么會被顛覆呢？問題1:沒有編寫任務(wù)書就開始做設(shè)計了，成果預(yù)期沒有一致認同的概念，無法有效控制設(shè)計方向。問題2:決策效率低，決策者A確認通過方案，深化設(shè)計后決策者B直接推翻，導(dǎo)致大量無效時間成本產(chǎn)生。結(jié)論：避免設(shè)計成果被輕易顛覆需要a.前期會議確認設(shè)計目標(biāo)，按要求編寫任務(wù)書，部門審核通過后進行會簽。b.完成概念方案設(shè)計后，組織高級別決策會議，落實概念方案會簽制。案例二：自己畫圖有價值么？案例二：自己畫圖有價值么？為什么自己己畫了大堆堆圖紙，花花費了大量量時間，卻卻沒有起到到多大作用用？問題:對于工作的的重點認識識不清晰，，大量時間間花費在自自己畫圖上上，無法有有效指導(dǎo)設(shè)設(shè)計院工作作。結(jié)論：地產(chǎn)設(shè)計師師有別于普普通設(shè)計師師，工作重重點應(yīng)在““管理”與與“溝通””上?！衽c設(shè)計師師充分溝通通，使之了了解我們需需要什么，，明確工作作目標(biāo)，節(jié)節(jié)約時間成成本，達成成雙贏。●高效組織織設(shè)計資源源工作，使使之為我所所用，供我我所需，從從而解放自自己的時間間，做好下下一步工作作部署。案例三：一一個30W的變更?。。?！問題：沒有有研究地勘勘資料，設(shè)設(shè)計之初也也沒有組織織設(shè)計師實實地踏勘，，就進行設(shè)設(shè)計了。由由于基地土土質(zhì)極差，，常規(guī)基礎(chǔ)礎(chǔ)做法會發(fā)發(fā)生下陷與與斷裂，導(dǎo)導(dǎo)致圍墻基基礎(chǔ)全部改改為墩基礎(chǔ)礎(chǔ)，水池全全部架空，，變更增加加費用30W。案例三：一一個30W的變更！?。?！問題：沒有有研究地勘勘資料，設(shè)設(shè)計之初也也沒有組織織設(shè)計師實實地踏勘，，就進行設(shè)設(shè)計了。由由于基地土土質(zhì)極差，，常規(guī)基礎(chǔ)礎(chǔ)做法會發(fā)發(fā)生下陷與與斷裂，導(dǎo)導(dǎo)致圍墻基基礎(chǔ)全部改改為墩基礎(chǔ)礎(chǔ)，水池全全部架空，，變更增加加費用30W。結(jié)論：a.將項目基地地地質(zhì)資料料與場地環(huán)環(huán)境條件作作為一項重重要內(nèi)容納納入設(shè)計任任務(wù)書b.組織設(shè)計師師進行實地地踏勘，組組織項目部部進行基地地環(huán)境情況況交底圍墻基礎(chǔ)變變更示意圖圖水池基礎(chǔ)變變更示意圖圖案例四：項目推進過過程中存在在信息不對對稱會所大堂TH大堂會所TH問題：紅郡郡場地標(biāo)高高調(diào)整，原原本一馬平平川的平地地，變成了了有三級高高差的臺地地，我并不不知情，繼繼續(xù)按原標(biāo)標(biāo)高展開設(shè)設(shè)計工作，，產(chǎn)生大量量無效時間間成本。結(jié)論：與各部門各各專業(yè)積極極主動的溝溝通，全面面了解項目目情況，正正確指導(dǎo)設(shè)設(shè)計工作，，避免無用用功調(diào)整標(biāo)高前前調(diào)整標(biāo)高后后案例五：材料定板定定樣不及時時，導(dǎo)致現(xiàn)現(xiàn)場管理工工作被動問題：紅郡郡項目大量量采用預(yù)制制砼塊作為為主要鋪貼貼材料，同同時也定制制大量預(yù)制制砼構(gòu)件制制作小品與與構(gòu)筑物，，從做樣、、定樣，到到生產(chǎn)，安安裝需要漫漫長的時間間。其實在在總部交流流期間（11月），大部部分預(yù)制砼砼構(gòu)件形式式與規(guī)格都都基本確定定了，胡博博聞很快安安排建研開開始做樣，，并要求我我進行本地地化研究。。那時我不不理解這樣樣做是為什什么，也不不知道這個個事情該找找誰去做。。帶著這樣樣的困惑1月回到武漢漢以后，才才與項目對對接開始第第一次做樣樣，直到二二月中旬才才有部分材材料做樣完完成。從確確定材料清清單到第一一批樣品中中間花費了了至少兩個個半月時間間。因為最最初項目開開盤時間是是在五月，，過年后項項目部為趕趕工期，很很多材料根根本沒達到到要求就被被強行“定定樣”，導(dǎo)導(dǎo)致期間的的工作十分分郁悶與痛痛苦，被動動之極。結(jié)論：材料做樣工工作盡量前前置，方案案階段確定定主要材料料清單，盡盡快要求項項目部配合合做樣工作作，既能為為更好掌控控效果創(chuàng)造造條件，又又能為項目目部爭取更更多施工時時間。案例六：大喬木種植植時間前置置帶來的甜甜頭問題：因為為工期問題題，在建筑筑與園建未未施工完的的情況下，，要進行大大喬木種植植。當(dāng)時因因為這個問問題非常煩煩惱。我個個人感覺，，種植大樹樹是各方最最容易形成成共識的項項目，所以以在大佬們們的積極推推動下來，，我們在年年前年后搶搶植了一大大批干徑25-40的大喬木。。這些大樹樹每一株都都是到購買買地進行確確認后才拖拖到現(xiàn)場，，到達現(xiàn)場場時又都是是少量的，，加上大佬佬們都特別別重視，所所以每一株株大樹都能能控制在合合理的位置置。三四月月份，這些些大樹紛紛紛發(fā)芽長葉葉，使示范范區(qū)顯得生生機勃勃。。結(jié)論論：：按大大樹樹移移植植最最佳佳時時機機，，安安排排種種植植工工作作，，前前置置工工作作是是必必要要的的。。案例例七七：：植物物形形態(tài)態(tài)與與規(guī)規(guī)格格單單一一帶帶來來的的苦苦惱惱問題題：：清清單單植植物物品品種種少少，，樹樹形形不不豐豐富富，，規(guī)規(guī)格格也也比比較較單單一一，，導(dǎo)導(dǎo)致致植植物物造造景景難難以以達達到到理理想想效效果果。。110株同同樣樣規(guī)規(guī)格格的的桂桂花花，，150株規(guī)規(guī)格格近近似似的的灌灌木木球球，，就就這這樣樣堆堆砌砌在在一一起起??！結(jié)論論：：進行行種種植植設(shè)設(shè)計計時時，，樹樹木木形形態(tài)態(tài)與與規(guī)規(guī)格格要要多多元元化化。。案例例八八：：自自己己畫畫種種植植施施工工圖圖嗎嗎？？？？問題題：：設(shè)計計院院提提供供的的種種植植施施工工圖圖我我們們無無法法認認同同，，就就在在本本地地找找了了一一家家設(shè)設(shè)計計單單位位深深化化圖圖紙紙，，結(jié)結(jié)果果更更加加稀稀爛爛。。因因為為招招標(biāo)標(biāo)在在即即，，就就只只保保證證了了清清單單的的完完整整與與準(zhǔn)準(zhǔn)確確，，圖圖紙紙細細節(jié)節(jié)問問題題就就沒沒有有再再跟跟進進了了。。到到后后期期實實施施起起來來的的情情況況就就可可想想而而知知了了，，從從開開始始就就不不按按圖圖施施工工，，一一步步步步陷陷入入困困境境，，導(dǎo)導(dǎo)致致最最后后大大規(guī)規(guī)模模種種植植作作業(yè)業(yè)前前不不得得不不自自己己全全部部重重新新畫畫一一次次圖圖。。結(jié)論論：：●●種種植植施施工工圖圖深深度度要要嚴(yán)嚴(yán)格格控控制制，，不不能能兩兩張張大大圖圖加加一一張張表表格格就就交交代代了了。。種種植植施施工工圖圖成成果果應(yīng)應(yīng)包包括括a.總圖圖索索引引圖圖b.A3圖幅幅分分區(qū)區(qū)網(wǎng)網(wǎng)格格詳詳圖圖(喬木木詳詳圖圖及及灌灌木木地地被被詳詳圖圖)●要要求求施施工工單單位位按按圖圖施施工工，，不不得得擅擅自自變變更更設(shè)設(shè)計計，，特特殊殊情情況況需需先先知知會會設(shè)設(shè)計計管管理理專專員員。。案例例九九：：““我我們們不不做做苗苗木木進進場場驗驗收收么么？？””問題題：：在開開盤盤前前的的最最后后階階段段，，同同事事L來支支援援我我做做TH巷子子和和小小院院的的施施工工管管理理。。由由于于工工期期很很趕趕，，加加上上天天氣氣惡惡劣劣，，施施工工方方根根本本不不顧顧苗苗木木質(zhì)質(zhì)量量，，只只管管往往現(xiàn)現(xiàn)場場運運。?？纯吹降竭@這些些低低質(zhì)質(zhì)苗苗木木，，同同事事L問了了我我一一句句話話，，““難難道道我我們們不不做做苗苗木木進進場場驗驗收收？？””。。我我無無言言以以對對，，我我不不用用這這些些苗苗木木，，會會導(dǎo)導(dǎo)致致開開放放節(jié)節(jié)點點無無法法完完成成施施工工，，我我用用這這些些苗苗木木，，會會使使景景觀觀質(zhì)質(zhì)量量大大大大降降低低。。是是什什么么讓讓我我們們處處于于結(jié)論論：：想要要保保證證景景觀觀工工程程質(zhì)質(zhì)量量做做到到更更好好，，必必需需推推動動苗苗木木進進場場驗驗收收制制度度進進入入標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)管管理理流流程程。。案例例十十：：必需需插插手手管管的的兩兩件件工工程程事事務(wù)務(wù)問題題1:施工工前前沒沒有有設(shè)設(shè)計計好好各各階階段段施施工工通通道道，，步步步步被被逼逼，，處處處處受受制制，，導(dǎo)導(dǎo)致致園園建建施施工工，，尤尤其其是是大大樹樹種種植植難難度度大大幅幅增增加加，，有有時時甚甚至至不不得得不不放放棄棄原原定定方方案案，，降降低低對對效效果果要要求求。。與道道路路高高差差2-4米銷售售大大廳廳施工工通通道道第一一階階段段藍線線范范圍圍內(nèi)內(nèi)為為臺臺地地，，與與周周邊邊場場地地高高差差2-4米。。在在第第一一階階段段施施工工中中，，銷銷售售大大廳廳作作為為全全區(qū)區(qū)施施工工通通路路的的中中樞樞，，大大量量隊隊伍伍從從銷銷售售大大廳廳涌涌入入，，施施工工現(xiàn)現(xiàn)場場嘈嘈雜雜。。通通路路單單一一且且多多支支隊隊伍伍共共用用，，導(dǎo)導(dǎo)致致施施工工不不能能達達到到高高效效。。問題題1:施工工前前沒沒有有設(shè)設(shè)計計好好各各階階段段施施工工通通道道，，步步步步被被逼逼，，處處處處受受制制，，導(dǎo)導(dǎo)致致園園建建施施工工，，尤尤其其是是大大樹樹種種植植難難度度大大幅幅增增加加，，有有時時甚甚至至不不得得不不放放棄棄原原定定方方案案，，降降低低對對效效果果要要求求。。與道道路路高高差差2-4米銷售售大大廳廳封封閉閉施施工工第二二階階段段第二二階階段段，，銷銷售售大大廳廳因因室室內(nèi)內(nèi)裝裝修修封封閉閉施施工工，，無無法法繼繼續(xù)續(xù)作作為為施施工工通通道道。。臺臺地地上上的的材材料料與與土土方方都都是是經(jīng)經(jīng)由由車車行行入入口口的的圍圍墻墻一一車車一一車車吊吊上上去去的的，，效效率率可可想想而而知知。。材料從從車行行入口口的圍圍墻開開口上上吊進進去問題1:施工前前沒有有設(shè)計計好各各階段段施工工通道道，步步步被被逼，，處處處受制制，導(dǎo)導(dǎo)致園園建施施工，，尤其其是大大樹種種植難難度大大幅增增加，，有時時甚至至不得得不放放棄原原定方方案，，降低低對效效果要要求。。與道路路高差差2-4米圍墻封封閉第三階階段第三階階段，，基本本無路路可走走，好好在大大面施施工基基本完完成，，但是是部分分喬木木無法法按原原方案案種植植了，，使效效果大大打折折扣。。通道道1需要從從會所所室內(nèi)內(nèi)走，，基本本只能能為裝裝修工工人服服務(wù)，，施工工垃圾圾堆積車行入入口頂頂棚安安裝完完成，，施工工通道道封閉閉車行路路石材材鋪裝裝完成成，無無法承承載大大型起起重機機，部部分喬喬木種種植不不能樣板房房搭建建在車車行路路上，，阻斷斷了交交通，，工人人進出出于貨貨物運運輸都都要繞繞遠路路①②③結(jié)論：：方案設(shè)設(shè)計階階段考考慮施施工通通道問問題，，與項項目部部協(xié)商商確定定是通通道方方案，，將此此工作作前置置。問題2：項目實實施過過程中中，景觀并并沒有有專門門編排排施工工計劃劃，導(dǎo)致致管理理工作作被動動。眾眾所周周知的的一個個事實實是，，萬科科工程程系統(tǒng)統(tǒng)里沒有專專門的的景觀觀工程程師。充當(dāng)當(dāng)景觀觀工程程師角角色的的人要要么是是搞土土建的的，要要么是是搞水水電的的，而而且被被指派派很有有可能能是一一個毫毫無景景觀施施工經(jīng)經(jīng)驗的的門外外漢，，更嚴(yán)嚴(yán)重的的問題題是他他們同同時還還要兼兼顧自自己本本專業(yè)業(yè)的工工作。。一個個不能能理解解設(shè)計計意圖圖的人人能使使項目目效果果達到到設(shè)計計的預(yù)預(yù)期么么？更更重要要的一一點是是，他他們基基本不不會考考慮施施工順順序問問題，，因為為沒有針針對景景觀的的施工工計劃劃書，施工工方也也是想想做什什么就就做什什么，，常常常是施施工場場地還還沒出出來，，相應(yīng)應(yīng)位置置的苗苗木已已經(jīng)來來了，，沒地地方種種，就就強迫迫我找找別的的位置置種下下來，，等到到后面面的是是場地地清理理出來來了，，又得得從別別的地地方調(diào)調(diào)劑苗苗木過過來。。最后后的結(jié)結(jié)果再再前面面已經(jīng)經(jīng)提到到，就就最后后不得得不按按照實實際情情況，，自己己把所所有圖圖紙重重新畫畫過。。對于于以上上這種種情況況，有人深深諳其其道的的告訴訴我：：“都都是這這樣的的，沒沒辦法法的””。結(jié)論：：主動參參與施施工計計劃編編制，，并督督促項項目與與施工工方按按計劃劃書實實施施施工作作業(yè)。。據(jù)我我所知知，目目前對對于景景觀施施工計計劃編編制公公司沒沒有相相關(guān)成成文規(guī)規(guī)定，，導(dǎo)致致施工工組織織混亂亂，對對施工工方?jīng)]沒有任任何條條例約約束，，最終終就是是做成成什么么樣就就什么么樣。。所以以，想想要施施工階階段順順利實實現(xiàn)設(shè)設(shè)計預(yù)預(yù)期效效果，，必需需使施施工組組織計計劃成成為具具有約約束力力的條條例性性文件件。案例十十一：：園建建圖紙紙聯(lián)合合審圖圖制是是否可可行？？討論：：不止一一次和和設(shè)計計部同同事聊聊天時時談到到一個個問題題，項項目部部在施工前前不會會仔細細看圖圖紙，等到到后面面施工工時發(fā)發(fā)現(xiàn)什什么問問題時時，再再來找找設(shè)計計，時時常導(dǎo)導(dǎo)致工工作被被動。。俗話話說，，一人人智短短，三三人計計長，，園建建施工工圖是是否可可以先在景景觀組組內(nèi)進進行聯(lián)聯(lián)合內(nèi)內(nèi)審呢？內(nèi)內(nèi)部審審核通通過后后再找項項目與與成本本進行行聯(lián)合合審圖圖，各部部門提提出調(diào)調(diào)整意意見并并與設(shè)設(shè)計達成一一致后后形成成會議議紀(jì)要要，最終終成果果進行會會簽。會簽簽表可可以作作為駁回將將來任任何不不合理理更改改設(shè)計計方案案要求求的約約束工工具。另一一方面面，在在拿到到設(shè)計計方圖圖紙的的同時時需要要同時時收到到一張張有乙方項項目負負責(zé)人人簽字字的審審圖記記錄表表，利用用外部部資源源審圖圖，提提高圖圖紙質(zhì)質(zhì)量。。乙方方負責(zé)責(zé)人簽簽字畫畫押，，不得得不對對圖紙紙質(zhì)量量負責(zé)責(zé)，這這種責(zé)責(zé)任捆捆綁的的做法法一定定程度度上減減輕了了我們們自己己的壓壓力。。結(jié)論：：●將施施工圖圖審圖圖記錄錄單要要求乙乙方負負責(zé)人人簽字字列入入合同同條款款●想要要更多多的實實現(xiàn)設(shè)設(shè)計初初衷，，施工工圖聯(lián)聯(lián)合審審圖制制度必必需推推行景觀負負責(zé)人人項目部部景觀組組設(shè)計院院成本部部合約部部項目負負責(zé)人人責(zé)任景觀負負責(zé)人人項目負負責(zé)人人景觀組組項目部部設(shè)計院院成本部部合約部部責(zé)任衍生：：景觀觀負責(zé)責(zé)人工工作關(guān)關(guān)系模模型施工方方施工方方營銷部部營銷部部小結(jié)：：景觀觀設(shè)計計管理理各階階段工工作重重點（PS:非標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)流程程）概念方方案方案&擴初施工圖圖實施配配合設(shè)計輸輸入資資料整整理（（地勘勘報告告）任務(wù)書書編制制組織實實地踏踏勘工程人人員交交底高級別別決策策會成果會會簽材料部部品清清單初初稿做樣研研究（（前置置）主要喬喬木清清單（（前置置）按種植植時機機判斷斷是否否需要要提前前招標(biāo)標(biāo)提前招招標(biāo)前前提下下進行行尋苗苗，尋尋苗結(jié)結(jié)果作作為施施工圖圖設(shè)計計依據(jù)據(jù)材料部部品清清單正正稿才料定定板定定樣（（前置置）聯(lián)合審審圖成本測測算成本測測算部品確確認參與制制定施施工組組織計計劃施工計計劃組組織方方案（（前置置）效果監(jiān)監(jiān)控設(shè)計變變更苗木進進場驗驗收增設(shè)新新兵種種景觀觀工程程師？？第二部部分：：溝通通技巧巧篇parttwo：communicationskills【高要求求帶來來高實實現(xiàn)率率】要求越越高，，得到到滿意意結(jié)果果的可可能性性就越越高。。因為工工期問問題，，不管管是項項目部部還是是施工工方都都往往往會對對復(fù)雜雜難以以搞定定的東東西提提出問問題，，能不不搞就就不搞搞。說說白了了就是是各方方關(guān)注注的重重點不不一樣樣，工工程口口（大大部分分基層層人員員）從從某種種意義義的只只想順順利完完成施施工作作業(yè)，，重點點關(guān)注注的內(nèi)內(nèi)容是是安全全，施施工質(zhì)質(zhì)量與與工程程進度度，而而施工工方很很大程程度上上說只只有一一個目目的就就是賺賺錢，，過程程越簡簡單越越好。。而我我們呢呢？我我們不不僅是是經(jīng)理理人，，也是是設(shè)計計師，，我們們需要要關(guān)注注的是是效果果。效效果做做不好好就是是設(shè)計計的責(zé)責(zé)任，，所以以面對對工程程提出出的問問題，，我們們需要要積極極的溝溝通，，盡量量提高高要求求，爭爭取更更多與與之周周旋的的籌碼碼。打打個比比方，，如果果我們們要求求100%只能實現(xiàn)現(xiàn)60%，那么按按照這種種實現(xiàn)率率推算，，我們將將要求提提高到150%，就有可可能實現(xiàn)現(xiàn)80%了。也就就是說，，要求提提的越高高，給對對方討價價還價的的余地就就越大。。當(dāng)然，，如果遇遇到頑固固派或者者原則性性問題就就另當(dāng)別別論了。?！疽坏牢④涇浢嬖囶}題】唐駿當(dāng)年年去微軟軟面試時時被問及及這樣一一個問題題：“美國一共共有多少少個加油油站？””這下唐駿駿傻了，，這個怎怎么可能能知道?。∷肓肆讼?，美美國有人人口2.5億，汽車車的擁有有率為30%，美國有有7500萬輛車，，每個星星期加一一次油，，每個加加油站平平均每5分鐘一輛輛車，一一天為250輛，可以以服務(wù)7倍1750輛車，一一共4萬個加油油站。這個回答答對嗎？？誰也不不知道。。其實這這個問題題就是考考察你的的思維方方式，即即分析問問題解決決問題的的方式，，不需要要你給出出問題的的答案，，再說了了誰也不不知道一一個標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的答案案，本來來就是要要你算一一個大概概，這個個大概的的數(shù)字差差不了多多少。其實我們們與決策策者溝通通時的情情況也差差不多。。決策者想想了解的的并不一一定是你你想做什什么，他他最關(guān)注注的其實實是你怎怎么做（（邏輯））？這樣做是是否符合合實際條條件，是是否能夠夠從中獲獲利。這這些你都都得想清清楚。帶著雙贏贏的思維維模式去去溝通，，能夠更更順利推推動工作作。當(dāng)對方拒拒絕你的的要求或或者無法法按照你你的意圖圖推進時時，可以以轉(zhuǎn)換一一下角色色考慮問問題出在在哪了，，很多時時候你想想解決自自己的問問題就必必須先幫幫助對方方。當(dāng)對對方的工工作也能能夠得到到順利推推進時，，對于你你的相關(guān)關(guān)要求就就不會那那么抵觸觸了。【雙贏思維維】【尊重與引引導(dǎo)】這一點主主要是針針對設(shè)計計資源來來談。很多時候候我們都都會抱怨怨設(shè)計資資源的工工作達不不到要求求，會歸歸咎于設(shè)設(shè)計師的的態(tài)度，，理解能能力或者者專業(yè)能能力上面面。其實實換位思思考一下下，我們們有沒有有給設(shè)計計師發(fā)揮揮的余地地呢？是是設(shè)計師師的理解解能力有有問題，，還是我我們表達達有問題題呢？這這一點是是值得反反思的。。“要想雇雇一批人人幫你造造船，就就要先使使他們熱熱愛并向向往大海海?！薄?？？如果想激激發(fā)某人人的潛能能并全力力工作，，就必須須使他產(chǎn)產(chǎn)生積極極的愿景景，同時時在實現(xiàn)現(xiàn)的過程程中創(chuàng)造造自我價價值設(shè)計師是是非常有有個性的的一個群群體，需需要得到到充分的的信任和和尊重，，同時激激起他們們的熱情情，才能能發(fā)揮無無窮的創(chuàng)創(chuàng)造力。。也許有有時候設(shè)設(shè)計師的的能力確確實有限限，無法法要要求求完成設(shè)設(shè)計工作作，對于于這類設(shè)設(shè)計師，，也需要要得到尊尊重。通通過正確確的引導(dǎo)導(dǎo)，他們們也能順順利完成成工作。。千萬不不要因為為感覺溝溝通困難難，就干干脆就自自己作了了。這樣樣一來自自己累，，到最后后如果出出問題，，責(zé)任在在自己，，設(shè)計院院可以不不付任何何責(zé)任。。再者，，這樣做做無異于于侮辱設(shè)設(shè)計師，，會導(dǎo)致致惡性循循環(huán)，將將自己推推向矛盾盾的深淵淵。我也需要要被激勵勵第三部分分：感悟悟篇partthree：gnosis【設(shè)計源于于生活】在萬科，，有兩個個人給我我講過這這個問題題。一個個人是藺藺曉瑞，，他在給給我們介介紹賴特特其人時時談到賴賴特對建建筑細節(jié)節(jié)的關(guān)注注來源于于對生活活熱愛，，每一個個作品都都充滿了了他對生生活的體體驗和感感悟，所所以，要要理解賴賴特的建建筑，必必需先理理解生活活?！驹O(shè)計源于于生活】【設(shè)計源于于生活】另外一個個人是周周文理。。其實很很長一段段時間我我都覺得得跟他很很難溝通通，直到到有一天天他談了了有關(guān)設(shè)設(shè)計與生生活的感感想時，，我對他他的看法法完全改改變了。。他說，，住宅設(shè)計計的最高高境界是是設(shè)計一一種生活活方式。。不管這句句話是不不是出自自原創(chuàng)，，但確實實給了我我很大的的震撼。。一組成成功的設(shè)設(shè)計，會會給客戶戶帶來美美好的愿愿景，能能讓客戶戶真切感感受到生生活在這這里的場場景與氣氣氛，然然后心甘甘情愿掏掏錢為這這生活買買單。happylife分享：日日本的的震動教教家居設(shè)設(shè)計1.樓梯上空空2.抽出書架架下的裝裝置3.放下端頭頭的踏板板4.裝置完全全打開的的樣子5.主人坐下下后可以以將走道道再收進進書架下下，樓梯梯的使用用不會受受到影響響在日本有有一個叫叫震動教教的教會會組織，，他們的的教徒都都會在自自己的住住宅里做做一些發(fā)發(fā)明，使使他們的的生活更更加方便便，愉快快。震動教徒徒以他們們的對生生活的熱熱愛以及及聰明的的才智，，創(chuàng)造出出了好的的設(shè)計作作品，是是值得我我們研究究和學(xué)習(xí)習(xí)的?！緝蓚€沒能能回答的的問題】這里依然然會提到到兩個萬萬科人，，他們都都問了我我一個答答不上來來的問題題。陸總：““觀庭現(xiàn)現(xiàn)在買了了多少套套?。窟€還剩多少少套？””藺曉瑞：：“金色色城市的的建筑是是誰做的的？”這兩個問問題都再再普通不不過了，，我卻答答不上來來，這是是因為并并沒有關(guān)關(guān)注自己己專業(yè)圈圈子以外外的東西西。作為為一個地地產(chǎn)設(shè)計計師，地地產(chǎn)開發(fā)發(fā)大團隊隊中的一一員，必必需了解解團隊各各方所需需，才能能使合力力最大，，效率最最高，一一味的鉆鉆到自己己的圈子子里，很很有可能能導(dǎo)致團團隊效率率低下。。所以，除了本專專業(yè)內(nèi)的的工作，，我們更更多的要要橫向拓拓展自己己的專業(yè)業(yè)領(lǐng)域，，更多的的了解對對方所需需，才能能更好的的推動自自己的工工作。下面我們們要談的的話題是是【幽默感】【幽默感】我不是主主角~我是打醬醬油的小小惡魔~~當(dāng)然~~你也可以以叫我后浪！?。⌒蚰辉缭缟习司啪劈c鐘的的太陽我可是超超級新人人哦！熱烈歡迎迎男一號號閃亮登登場班長崔某某什么?不夠帥?額換一套套!!男一號帶帶著小狗狗正在巡巡邏。。。。觀眾強烈烈譴責(zé)男男一號演演出服沒沒水準(zhǔn)?。∩渡渡?？？這行頭頭還土？？？？？？男一號迅迅雷不及及掩耳盜盜鈴之勢勢變身蜘蜘蛛俠?。敔斦f：：能力越越大，責(zé)責(zé)任越大大。。。。我怒了!!!后果很嚴(yán)嚴(yán)重!!!鄰居家的的小狗被被嚇壞啦啦！?。?！小宇宙爆爆發(fā)啦。。。。SHUAAAAAA!!!!!!老大換衣衣服的真真速度不不是蓋的的?。。。∧銈儾灰】磁寂迹。。。∨际菚囋胰说?！誰不服？？偶用眼神神殺死你你！！向班長致致敬！花山第二幕大大王叫我我來巡山山。。。。你們不要誤會會！我不是主主角，我匆匆匆飄過~~~~期待已久的男男豬腳終于出出現(xiàn)啦。。。。史上最拉風(fēng)的的蘋果軍團來來啦~~~~又走啦~~~~男人間的對話話。。。哈哈~~羨慕吧！你們們就想都別想想~~哼哼~~。。。。。。。我只想說，后后面跑滴勒個個人絕對不是是我~~感謝收看本節(jié)節(jié)目，再見?。”３钟哪校?，是在高壓工工作下保持輕輕松心態(tài)的法法寶。愉悅的的笑聲可以制制造出輕松的的氛圍，釋放放壓力，提高高工作效率。。痛苦與快樂都都會寫在臉上上，讓我們笑笑口常開，盡盡情傳遞快樂樂吧。【幽默感】【敬畏心】對于工作，要要保持一份敬敬畏之心。需要時常為行行為的結(jié)果擔(dān)擔(dān)心，對自己己的所為負責(zé)責(zé)。人要有所畏懼懼，真的什么么都不怕了，，那就太可怕怕了。我們所做的一一切事情，不不僅是為公司司負責(zé)，不僅僅為客戶負責(zé)責(zé)，更重要的的是對自己負負責(zé)。【用一生追逐一一個影子】這里要講一個個題外的故事事。今年8月24日，日本動畫畫大師今敏逝逝世。為了紀(jì)念，我我重看了大師師的經(jīng)典之作作《千年女優(yōu)》。影片講述女女主角千代子子為追求真愛愛，執(zhí)著向前前，永不放棄棄的故事。主要獎項記錄錄：2004年以《千年女優(yōu)》獲得安妮獎最最佳動畫片導(dǎo)導(dǎo)演和編劇提提名2006年以《紅辣椒》入選威尼斯電電影節(jié)金獅獎獎角逐作品年年表：：《造夢機機器》(TheDreamingMachine，2010)《紅辣椒椒》(Paprika，2006)《妄想代代理人人》("ParanoiaAgent"，2004，電視動動畫片片)《東京教教父》(TokyoGodfathers，2003)《千年女女優(yōu)》(MillenniumActress，2001)《未麻的的部屋屋》(PerfectBlue，1997)故事發(fā)發(fā)生在在日本本的對對華戰(zhàn)戰(zhàn)爭時時期，，少女女時代代的千千代子子被大大導(dǎo)演演看中中，想想邀請請她參參加在在中國國拍攝攝的電電影，，千代代子的的母親親極力力反對對。郁郁悶的的千代代子獨獨自跑跑了出出去，，偶然然遇到到了正正在被被追捕捕的受受傷反反戰(zhàn)畫畫家，，在千千代子子的掩掩護下下，畫畫家得得救，，并被被他帶帶到家家里治治療。。兩個人人在柴柴房里里談話話，畫畫家描描述了了家鄉(xiāng)鄉(xiāng)景色色后，，兩人人相約約戰(zhàn)后后去那那里一一起完完成畫畫作。。畫家家將一一把鑰鑰匙交交給千千代子子保管管，這這把鑰鑰匙可可以打打開重重要的的東西西。然然而，，第二二天千千代子子回家家的時時候，，畫家家已經(jīng)經(jīng)逃往往火車車站了了，她她不顧顧一切切的追追到火火車站站，但但是仍仍然晚晚了，，火車車已經(jīng)經(jīng)出發(fā)發(fā)開往往中國國。千代子子為了了追尋尋畫家家，毅毅然答答應(yīng)了了大導(dǎo)導(dǎo)演的的請求求，來來到中中