和諧的人際關(guān)系課件

和諧的人際關(guān)系和諧的人際關(guān)系1·配合得勻稱、適當(dāng)、協(xié)調(diào)·和解；和好相處·和睦協(xié)調(diào)，或使和睦協(xié)調(diào)和諧·做動詞。一般用于指不合規(guī)格，違反規(guī)則，而被處理掉了·配合得勻稱、適當(dāng)、協(xié)調(diào)·和解；和好相處·和睦協(xié)調(diào)，或使和睦2人際關(guān)系人際關(guān)系也稱人際交往，是指人與人之間通過直接交往形成起來的較為穩(wěn)定的傾向性情感聯(lián)系。這種聯(lián)系是交往所產(chǎn)生的情感的積淀，是人與人之間相對穩(wěn)定的情感紐帶。關(guān)系一經(jīng)形成，就會作為進(jìn)一步相互作用的背景和導(dǎo)向系統(tǒng)，對后續(xù)的交往形成定向性影響。人際關(guān)系人際關(guān)系也稱人際交往，是指人與人之間通過直接交往形成3·人際關(guān)系的概述·人際關(guān)系的重要性·人際交往的技巧·人際關(guān)系的概述·人際關(guān)系的重要性·人際交往的技巧4六人定律人際交往中的心理效應(yīng)人際關(guān)系發(fā)展模式人際關(guān)系曾有一個實(shí)驗(yàn)，一個股票專家做過一個實(shí)驗(yàn)，將一封有關(guān)股票信息的電子郵件發(fā)送給一個陌生人，并要求這個陌生人把這封電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)給一個熱愛炒股的人，當(dāng)這封郵件第六次轉(zhuǎn)發(fā)的時候，竟然轉(zhuǎn)發(fā)回了股票專家手中，經(jīng)過無數(shù)次的實(shí)驗(yàn)，從發(fā)出到收回平均經(jīng)過6次轉(zhuǎn)發(fā)，所以得出了一個初步結(jié)論，即：任何兩個人之間的關(guān)系帶，基本確定在六個人左右。兩個陌生人之間，可以通過六個人來建立聯(lián)系，此為六人定律，也稱作六人法則。任何兩個人之間的關(guān)系帶，基本確定在六個人左右。兩個陌生人之間，可以通過六個人來建立聯(lián)系，此為六人定律，也稱作六人法則首因效應(yīng)；近因效應(yīng)；光環(huán)效應(yīng)；刻板效應(yīng)。六人定律人際交往中的心理效應(yīng)人際關(guān)系發(fā)展模式人際關(guān)系曾有一個5第一印象當(dāng)人們第一次與某物或某人相接觸時會留下深刻印象，個體在社會認(rèn)知過程中，通過“第一印象”最先輸入的信息對客體以后的認(rèn)知產(chǎn)生的影響作用。第一印象作用最強(qiáng)，持續(xù)的時間也長，比以后得到的信息對于事物整個印象產(chǎn)生的作用更強(qiáng)。首因效應(yīng)A的性格精明的、勤勉的、沖動的、善辯的、倔強(qiáng)的、嫉妒的嫉妒的、倔強(qiáng)的、善辯的、沖動的、勤勉的、精明的B的性格第一印象首因效應(yīng)A的性格精明的、勤勉的、沖動的、善辯的、倔強(qiáng)6近因效應(yīng)是指當(dāng)人們識記一系列事物時對末尾部分項(xiàng)目的記憶效果優(yōu)于中間部分項(xiàng)目的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象是由于近因效應(yīng)的作用。信息前后間隔時間越長，近因效應(yīng)越明顯。原因在于前面的信息在記憶中逐漸模糊，從而使近期信息在短時記憶中更清晰。近因效應(yīng)近因效應(yīng)是指當(dāng)人們識記一系列事物時對末尾部分項(xiàng)目的記憶效果優(yōu)7光環(huán)效應(yīng)當(dāng)認(rèn)知者對一個人的某種特征形成好或壞的印象后，他還傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征。本質(zhì)上是一種以偏概全的認(rèn)知上的偏誤。暈輪效應(yīng)光環(huán)效應(yīng)暈輪效應(yīng)8人們用刻印在自己頭腦中的關(guān)于某人或事、某一類人或事的固定印象，作為判斷和評價人或事的依據(jù)的心理現(xiàn)象?？贪逵∠箅m然可以在一定范圍內(nèi)進(jìn)行判斷，不用探索信息，迅速洞悉概況，節(jié)省時間與精力，但是往往可能會形成偏見，忽略個體差異性，人們往往把某個具體的人或事看作是某類人或事的典型代表，把對某類人或事的評價視為對某個人或事的評價，因而影響正確的判斷?？贪逍?yīng)①對個體、群體過于簡單化的分類。②在同一社會、同一群體中，刻板印象有驚人的一致性。③多是偏見，甚至完全錯誤。人們用刻印在自己頭腦中的關(guān)于某人或事、某一類人或事的固定印象9點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本大學(xué)生人際交往的特點(diǎn)富于理想，期待較高平等意識，民主觀念社會意識，異性交往價值意識，注重效率點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本大學(xué)生人際交往的特點(diǎn)富于10身心健康的需要發(fā)展的需要確立自我價值感的需要獲得安全感的需要人際關(guān)系的重要性人生幸福的需要人類的心理適應(yīng)，最主要的就是對人際關(guān)系的適應(yīng)。人類的心理病態(tài)大多是由于人際關(guān)系失調(diào)所致當(dāng)人們面臨危險(xiǎn)的情境而感到恐懼時，與別人在一起可以直接而有效地減少人們的恐懼感，使人們感到安寧與舒適。人的自我意識的保持和自我價值感的確立是通過社會比較過程來實(shí)現(xiàn)的。一個人只有將自身置于社會背景之中，通過將自己與別人進(jìn)行比較才能確立自己的價值。所以，人需要了解別人，也需要通過別人來了解自己。人際交往是個人社會化的起點(diǎn)和必經(jīng)之路。社會化即個人學(xué)習(xí)社會知識、生存技能和文化，從而取得社會生活的資格，開始發(fā)展自己的過程。良好的人際關(guān)系對于生活的幸福具有首要意義身心健康的需要發(fā)展的需要確立自我價值感的需要獲得安全感的需要11

每人都是過長的筷子，地獄的人只喂自己所以喂不進(jìn)嘴里；天堂的人相互喂，大家都吃的很開心。

人際關(guān)系的重要性天堂與地獄的區(qū)別1+1>2每人都是過長的筷子，地獄的人只喂自己所以喂不進(jìn)嘴里；天堂的12如果一個人學(xué)會了如何與他人打交道，不管你從事什么工作，不管你的職務(wù)是什么，你都在通往成功的道路上走完了85%左右的行程，而在取得自己的幸福方面，已經(jīng)有了99%的把握人際關(guān)系的重要性科學(xué)研究卡內(nèi)基理工學(xué)院分析了一萬個人的記錄后得出結(jié)論：15%的成功者是由于技術(shù)熟練、頭腦聰慧和工作能力強(qiáng)；85%的成功者是由于個性因素，即具有成功與人交往的能力。反之，在生活中失敗的人，90%是因?yàn)椴簧朴谂c人展開有效交往而導(dǎo)致的。阿爾波特博士在自己的聯(lián)合報(bào)業(yè)專欄“探索你的心理”中提出自己的研究成果：4000名失業(yè)的人中，只有10%，即400人是因?yàn)樗麄儾荒芨蛇@種工作；90%，或者說3600人，是因?yàn)樗麄冞€不曾發(fā)展自己與人成功相處的良好品質(zhì)。如果一個人學(xué)會了如何與他人打交道，不管你從事什么工作，不管你13不敢交往不善交往不愿交往常見問題心想交朋友，卻基于緊張、恐懼等原因而不敢與人交往缺乏好的交往手段，容易在交往過程中，與人產(chǎn)生摩擦對人有很強(qiáng)的戒備心，不愿透露自己的心扉，因此與之交往很難不敢交往不善交往不愿交往常見問題心想交朋友，卻基于緊張、恐懼14點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本人際交往的技巧人際交往原則平等待人

是人際交往的前提誠實(shí)守信

是人際交往的基石寬容謙讓是人際交往的粘合劑互利互惠是人際交往的潤滑劑尊重原則、真誠原則、寬容原則、互利合作原則、理解原則、平等原則點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本人際交往的技巧人際交往原15點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本人際交往的技巧注意傾聽發(fā)現(xiàn)和贊揚(yáng)別人的優(yōu)點(diǎn)批評的藝術(shù)換位思考點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本人際交往的技巧注意傾聽發(fā)16鼓勵他人談?wù)撍麄冏约?、他們的感受、他們的成就，是贏得友誼的有力品質(zhì)。注意傾聽鼓勵他人談?wù)撍麄冏约骸⑺麄兊母惺?、他們的成就，是贏得友誼的有17贊揚(yáng)能使羸弱的身體變得強(qiáng)壯，能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴，能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量，能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心。發(fā)現(xiàn)和贊揚(yáng)別人的優(yōu)點(diǎn)贊揚(yáng)能使羸弱的身體變得強(qiáng)壯，發(fā)現(xiàn)和贊揚(yáng)別人的優(yōu)點(diǎn)18先表揚(yáng)后批評；批評別人之前，先做自我檢討；點(diǎn)到為止，給人臺階批評的藝術(shù)先表揚(yáng)后批評；批評別人之前，先做自我檢討；點(diǎn)到為止，給人臺階19已所不欲，勿施于人嚴(yán)于律已，寬以待人換位思考已所不欲，勿施于人換位思考20人際交往的能力是可以培養(yǎng)的

人際交往是重要的人際交往需要自己努力鍛煉總結(jié)123人際交往的能力是可以培養(yǎng)的人際交往是重要的人際交往需要自己21一個人的成功，只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù)，而百分之八十五則要靠人際關(guān)系和他的做人處世能力。

——卡耐基一個人的成功，只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù)，而百分之八十22和諧的人際關(guān)系和諧的人際關(guān)系23·配合得勻稱、適當(dāng)、協(xié)調(diào)·和解；和好相處·和睦協(xié)調(diào)，或使和睦協(xié)調(diào)和諧·做動詞。一般用于指不合規(guī)格，違反規(guī)則，而被處理掉了·配合得勻稱、適當(dāng)、協(xié)調(diào)·和解；和好相處·和睦協(xié)調(diào)，或使和睦24人際關(guān)系人際關(guān)系也稱人際交往，是指人與人之間通過直接交往形成起來的較為穩(wěn)定的傾向性情感聯(lián)系。這種聯(lián)系是交往所產(chǎn)生的情感的積淀，是人與人之間相對穩(wěn)定的情感紐帶。關(guān)系一經(jīng)形成，就會作為進(jìn)一步相互作用的背景和導(dǎo)向系統(tǒng)，對后續(xù)的交往形成定向性影響。人際關(guān)系人際關(guān)系也稱人際交往，是指人與人之間通過直接交往形成25·人際關(guān)系的概述·人際關(guān)系的重要性·人際交往的技巧·人際關(guān)系的概述·人際關(guān)系的重要性·人際交往的技巧26六人定律人際交往中的心理效應(yīng)人際關(guān)系發(fā)展模式人際關(guān)系曾有一個實(shí)驗(yàn)，一個股票專家做過一個實(shí)驗(yàn)，將一封有關(guān)股票信息的電子郵件發(fā)送給一個陌生人，并要求這個陌生人把這封電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)給一個熱愛炒股的人，當(dāng)這封郵件第六次轉(zhuǎn)發(fā)的時候，竟然轉(zhuǎn)發(fā)回了股票專家手中，經(jīng)過無數(shù)次的實(shí)驗(yàn)，從發(fā)出到收回平均經(jīng)過6次轉(zhuǎn)發(fā)，所以得出了一個初步結(jié)論，即：任何兩個人之間的關(guān)系帶，基本確定在六個人左右。兩個陌生人之間，可以通過六個人來建立聯(lián)系，此為六人定律，也稱作六人法則。任何兩個人之間的關(guān)系帶，基本確定在六個人左右。兩個陌生人之間，可以通過六個人來建立聯(lián)系，此為六人定律，也稱作六人法則首因效應(yīng)；近因效應(yīng)；光環(huán)效應(yīng)；刻板效應(yīng)。六人定律人際交往中的心理效應(yīng)人際關(guān)系發(fā)展模式人際關(guān)系曾有一個27第一印象當(dāng)人們第一次與某物或某人相接觸時會留下深刻印象，個體在社會認(rèn)知過程中，通過“第一印象”最先輸入的信息對客體以后的認(rèn)知產(chǎn)生的影響作用。第一印象作用最強(qiáng)，持續(xù)的時間也長，比以后得到的信息對于事物整個印象產(chǎn)生的作用更強(qiáng)。首因效應(yīng)A的性格精明的、勤勉的、沖動的、善辯的、倔強(qiáng)的、嫉妒的嫉妒的、倔強(qiáng)的、善辯的、沖動的、勤勉的、精明的B的性格第一印象首因效應(yīng)A的性格精明的、勤勉的、沖動的、善辯的、倔強(qiáng)28近因效應(yīng)是指當(dāng)人們識記一系列事物時對末尾部分項(xiàng)目的記憶效果優(yōu)于中間部分項(xiàng)目的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象是由于近因效應(yīng)的作用。信息前后間隔時間越長，近因效應(yīng)越明顯。原因在于前面的信息在記憶中逐漸模糊，從而使近期信息在短時記憶中更清晰。近因效應(yīng)近因效應(yīng)是指當(dāng)人們識記一系列事物時對末尾部分項(xiàng)目的記憶效果優(yōu)29光環(huán)效應(yīng)當(dāng)認(rèn)知者對一個人的某種特征形成好或壞的印象后，他還傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征。本質(zhì)上是一種以偏概全的認(rèn)知上的偏誤。暈輪效應(yīng)光環(huán)效應(yīng)暈輪效應(yīng)30人們用刻印在自己頭腦中的關(guān)于某人或事、某一類人或事的固定印象，作為判斷和評價人或事的依據(jù)的心理現(xiàn)象?？贪逵∠箅m然可以在一定范圍內(nèi)進(jìn)行判斷，不用探索信息，迅速洞悉概況，節(jié)省時間與精力，但是往往可能會形成偏見，忽略個體差異性，人們往往把某個具體的人或事看作是某類人或事的典型代表，把對某類人或事的評價視為對某個人或事的評價，因而影響正確的判斷?？贪逍?yīng)①對個體、群體過于簡單化的分類。②在同一社會、同一群體中，刻板印象有驚人的一致性。③多是偏見，甚至完全錯誤。人們用刻印在自己頭腦中的關(guān)于某人或事、某一類人或事的固定印象31點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本大學(xué)生人際交往的特點(diǎn)富于理想，期待較高平等意識，民主觀念社會意識，異性交往價值意識，注重效率點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本大學(xué)生人際交往的特點(diǎn)富于32身心健康的需要發(fā)展的需要確立自我價值感的需要獲得安全感的需要人際關(guān)系的重要性人生幸福的需要人類的心理適應(yīng)，最主要的就是對人際關(guān)系的適應(yīng)。人類的心理病態(tài)大多是由于人際關(guān)系失調(diào)所致當(dāng)人們面臨危險(xiǎn)的情境而感到恐懼時，與別人在一起可以直接而有效地減少人們的恐懼感，使人們感到安寧與舒適。人的自我意識的保持和自我價值感的確立是通過社會比較過程來實(shí)現(xiàn)的。一個人只有將自身置于社會背景之中，通過將自己與別人進(jìn)行比較才能確立自己的價值。所以，人需要了解別人，也需要通過別人來了解自己。人際交往是個人社會化的起點(diǎn)和必經(jīng)之路。社會化即個人學(xué)習(xí)社會知識、生存技能和文化，從而取得社會生活的資格，開始發(fā)展自己的過程。良好的人際關(guān)系對于生活的幸福具有首要意義身心健康的需要發(fā)展的需要確立自我價值感的需要獲得安全感的需要33

每人都是過長的筷子，地獄的人只喂自己所以喂不進(jìn)嘴里；天堂的人相互喂，大家都吃的很開心。

人際關(guān)系的重要性天堂與地獄的區(qū)別1+1>2每人都是過長的筷子，地獄的人只喂自己所以喂不進(jìn)嘴里；天堂的34如果一個人學(xué)會了如何與他人打交道，不管你從事什么工作，不管你的職務(wù)是什么，你都在通往成功的道路上走完了85%左右的行程，而在取得自己的幸福方面，已經(jīng)有了99%的把握人際關(guān)系的重要性科學(xué)研究卡內(nèi)基理工學(xué)院分析了一萬個人的記錄后得出結(jié)論：15%的成功者是由于技術(shù)熟練、頭腦聰慧和工作能力強(qiáng)；85%的成功者是由于個性因素，即具有成功與人交往的能力。反之，在生活中失敗的人，90%是因?yàn)椴簧朴谂c人展開有效交往而導(dǎo)致的。阿爾波特博士在自己的聯(lián)合報(bào)業(yè)專欄“探索你的心理”中提出自己的研究成果：4000名失業(yè)的人中，只有10%，即400人是因?yàn)樗麄儾荒芨蛇@種工作；90%，或者說3600人，是因?yàn)樗麄冞€不曾發(fā)展自己與人成功相處的良好品質(zhì)。如果一個人學(xué)會了如何與他人打交道，不管你從事什么工作，不管你35不敢交往不善交往不愿交往常見問題心想交朋友，卻基于緊張、恐懼等原因而不敢與人交往缺乏好的交往手段，容易在交往過程中，與人產(chǎn)生摩擦對人有很強(qiáng)的戒備心，不愿透露自己的心扉，因此與之交往很難不敢交往不善交往不愿交往常見問題心想交朋友，卻基于緊張、恐懼36點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本人際交往的技巧人際交往原則平等待人

是人際交往的前提誠實(shí)守信

是人際交往的基石寬容謙讓是人際交往的粘合劑互利互惠是人際交往的潤滑劑尊