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文檔簡介
發(fā)電機電源全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究分析目標市場戰(zhàn)略目標市場是企業(yè)打算進入的細分市場,或打算滿足的、具有某種需求的顧客群體,對市場進行細分之后,企業(yè)面對許多不同的子市場,就要進行恰當(dāng)?shù)脑u價,結(jié)合自身的資源和目標選擇合適的目標市場戰(zhàn)略(一)目標市場戰(zhàn)略的類型1、無差異性營銷戰(zhàn)略指企業(yè)把整體市場看作一個大目標市場,不進行細分,用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場營銷組合對待整體市場實行此戰(zhàn)略的企業(yè)基于兩種不同的指導(dǎo)思想。一種是從傳統(tǒng)的產(chǎn)品觀念出發(fā),強調(diào)需求的共性,漠視需求的差異,因此企業(yè)為整體市場生產(chǎn)標準化產(chǎn)品,并實行無差異的市場營銷戰(zhàn)略。從20世紀初開始,美國福特公司僅靠著T型車款車型和一種顏色(黑色)占領(lǐng)了美國市場,至1914年時,福特汽車已經(jīng)占有了美國一半的市場份額和較大的海外市場在大量生產(chǎn),大量銷售的產(chǎn)品導(dǎo)向時代,企業(yè)多數(shù)采用無差異性營銷戰(zhàn)略經(jīng)營,實行無差異戰(zhàn)略的另一種思想是企業(yè)經(jīng)過市場調(diào)查,認為某些特定產(chǎn)品的需求大致相同或較少差異,比如食鹽,因此可以采用大致相同的市場營銷策略,從這個意義上講,它符合現(xiàn)代市場營銷理念。采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是成本的經(jīng)濟性。大批量的生產(chǎn)、銷售,必然降低產(chǎn)品單位成本;無差異的廣告宣傳可以減少促銷費用;不進行市場細分,相應(yīng)減少了市場調(diào)研、產(chǎn)品研制與開發(fā)以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)方案等帶來的成本開支。但是,無差異性營銷戰(zhàn)略對市場上絕大多數(shù)產(chǎn)品是不適宜的,因為消費者的需求偏好具有極其復(fù)雜的層次,某種產(chǎn)品或品牌受到市場普遍歡迎的情況很少,即便一時能贏得某—市場,如果競爭企業(yè)都如此仿照,就會造成市場上某個局部競爭非常激烈,而其他部分的需求卻未得到滿足,例如20世紀70年代以前,美國一大汽車公司都堅信美國人喜歡大型豪華的轎車,共同追求這一大的目標市場,采用無差異性市場營銷戰(zhàn)略70年代能源危機發(fā)生之后,需求發(fā)生了變化,消費者越來越喜歡小型、輕便、省油的小型轎車,而美國三大汽車公司都沒有意識到這種變化,更沒有適當(dāng)?shù)卣{(diào)整營銷戰(zhàn)略,致使大轎車市場競爭“白熱化”,而小型轎車市場卻被忽略,日本汽車公司在這種情況下乘虛而入。2、差異性營銷戰(zhàn)略差異性市場營銷戰(zhàn)略把整體市場劃分為若干需求與愿望大致相同的細分市場,然后根據(jù)企業(yè)的資源及營銷實力,分別為各個細分市場制定不同的市場營銷組合?;蛘哒f,企業(yè)多個營銷組合共同發(fā)展,不同的營銷組合服務(wù)于不同的細分市場。采用差異性市場營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點,是有針對性地滿足具有不同特征的顧客群,提高產(chǎn)品的競爭能力。以保潔公司為例,作為世界最大的消費品公司之一,其在中國市場根據(jù)不同目標市場及訴求推出了相應(yīng)品牌。但是,這種戰(zhàn)略也會由于產(chǎn)品品種、銷售渠道、廣告宣傳的擴大化與多樣化,致使市場營銷費用大幅度增加。所以無差異性營銷戰(zhàn)略的優(yōu)勢,基本上也是差異性市場戰(zhàn)略的劣勢,只有能在總量上擴大銷售才有意義。因此,企業(yè)在市場營銷中有時需要“反細分”或“擴大顧客的基數(shù)”,作為對差異性營銷戰(zhàn)略的補充和完善。3、集中性市場戰(zhàn)略集中性市場戰(zhàn)略是將整體市場分割為若干細分市場后,只選擇其中一個或少數(shù)細分市場為目標市場,開發(fā)相應(yīng)的市場營銷組合,實行集中營銷。其指導(dǎo)思想是把人、財、物集中于某一個細分市場,或幾個性質(zhì)相似的小型市場歸并的細分市場。不求在較多的細分市場組成的目標市場上占有較小的份額,而要在少數(shù)或較小的目標市場上得到較大的市場份額。集中性市場戰(zhàn)略也稱“彌隙”戰(zhàn)略,即彌補市場空隙的意思。它適合資源較少的小企業(yè)。這些小企業(yè)與大企業(yè)硬性抗衡,往往弊多于利,因而必須尋找對自己有利的微觀生存環(huán)境。借用“生態(tài)學(xué)”的理論解釋,生物的發(fā)展必須找到一個其他生物不會占領(lǐng)、不會與之競爭,而自己卻有適應(yīng)本能的微觀生存環(huán)境。也就是說,如果小企業(yè)能避開大企業(yè)競爭激烈的市場,選擇一兩個能夠發(fā)揮自己技術(shù)、資源優(yōu)勢的小市場,往往容易成功。由于目標集中,可以大大節(jié)省營銷費用和增加盈利;又由于生產(chǎn)、銷售渠道和促銷的專業(yè)化,也能更好地滿足這部分特定消費者的需求,企業(yè)易于取得優(yōu)越的市場地位。這一戰(zhàn)略的不足是經(jīng)營者承擔(dān)風(fēng)險較大。如果目標市場的需求突然發(fā)生變化,目標消費者的興趣突然轉(zhuǎn)移(這種情況多發(fā)生于時髦商品),或是市場上出現(xiàn)了強有力的競爭對手,企業(yè)就可能陷入困境。(二)選擇目標市場營銷戰(zhàn)略的條件1、企業(yè)能力企業(yè)能力是指企業(yè)在生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、管理和資金等方面力量的總和。如果企業(yè)力量雄厚,且市場營銷管理能力較強,即可選擇差異性營銷戰(zhàn)略或無差異性營銷戰(zhàn)略。如果企業(yè)能力有限,則宜選擇集中性營銷戰(zhàn)略。2、產(chǎn)品同質(zhì)性同質(zhì)性產(chǎn)品主要表現(xiàn)在一些未經(jīng)加工的初級產(chǎn)品上,如水力、電力、石油等,雖然產(chǎn)品在品質(zhì)上或多或少存在差異,但用戶一般不加區(qū)分或難以區(qū)分。因此,同質(zhì)性產(chǎn)品競爭主要表現(xiàn)在價格和提供的服務(wù)水平上。該類產(chǎn)品適于采用無差異戰(zhàn)略。而對服裝、家用電器、食品等異質(zhì)性需求產(chǎn)品,可根據(jù)企業(yè)資源力量,采用差異性營銷戰(zhàn)略或集中性營銷戰(zhàn)略。3、產(chǎn)品生命周期階段新產(chǎn)品上市往往以較單一的產(chǎn)品探測市場需求,產(chǎn)品價格和銷售渠道基本上單一化,因此新產(chǎn)品在引入階段可采用無差異性營銷戰(zhàn)略。產(chǎn)品進入成長或成熟階段,競爭加劇,同類產(chǎn)品增加,再用無差異經(jīng)營就難以奏效,所以改為差異性或集中性營銷戰(zhàn)略效果更好。4、市場的類同性如果顧客的需求、偏好較為接近,對市場營銷刺激的反應(yīng)差異不大,可采用無差異性營銷戰(zhàn)略;否則,應(yīng)采用差異性或集中性營銷戰(zhàn)略。5、競爭者戰(zhàn)略如果競爭對手采用無差異性營銷戰(zhàn)略,企業(yè)選擇差異性或集中性營銷戰(zhàn)略有利于開拓市場,提高競爭能力。如果競爭者已采用差異性戰(zhàn)略,則不應(yīng)采取無差異戰(zhàn)略與其競爭,可以選擇對等的或更深層次的市場細分戰(zhàn)略或集中化營銷戰(zhàn)略。(三)選擇目標市場營銷戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題1、細分市場之間的聯(lián)合與歸并當(dāng)企業(yè)實施差異性市場戰(zhàn)略,選擇若干數(shù)目的細分市場作為目標市場時,應(yīng)密切關(guān)注各細分市場之間的關(guān)聯(lián)性。根據(jù)某些單一的細分市場之間在原材料采購、制造設(shè)備以及銷售渠道方面有較多的共同性,可重新設(shè)計組合歸并為新的細分市場,其銷售場所的裝飾、倉儲等成本會隨著產(chǎn)品品種或數(shù)量的增多而降低。2、有計劃有步驟地進入各細分市場當(dāng)某個企業(yè)已確定將若干個細分市場作為目標市場時,應(yīng)有計劃、有步驟地逐個進入每一個細分市場,進入的時間順序企業(yè)應(yīng)該做到嚴格保密,特別是不能讓競爭者了解到企業(yè)進入各細分市場的計劃方案。當(dāng)然,逐個進入的步驟和順序并不是一成不變的,很大程度上應(yīng)視競爭對手的策略而定。這對企業(yè)有兩點好處:一是可以減少競爭,發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢,集中力量進入競爭者尚未進入或本企業(yè)具有優(yōu)勢的細分市場,大大增強獲勝的可能性,獲得對單一細分市場進行集中營銷的好處。二是可以減少風(fēng)險。企業(yè)在第一個細分市場取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,可以靈活地采取產(chǎn)品專業(yè)化、市場專業(yè)化或選擇專業(yè)化的戰(zhàn)略進入第二個細分市場,如此逐步推進,使企業(yè)獲得穩(wěn)步成長。例如中國的中成藥在進行國際化時,就是采取逐步推進的進入戰(zhàn)略,首先從最容易的東南亞市場進入,推行中成藥、中藥材出口并舉的策略,接著通過產(chǎn)品注冊的方式進入日韓市場,最后通過保健食品、非處方藥的方式進入美國市場。如果企業(yè)面臨的是一個封閉型市場,顯然,其市場進入計劃會遇到許多有形和無形的障礙。在此情況下,企業(yè)要運用大市場營銷中權(quán)力與公共關(guān)系這兩個特殊手段,開展“大市場營銷”,找出進入該市場的有效途徑,在此基礎(chǔ)上再開展常規(guī)的市場營銷。3、目標市場的社會責(zé)任目標市場的選擇有時會引起公眾責(zé)任,營銷者經(jīng)常容易從弱勢群體(如兒童及貧困人群)處獲得不公平的利益,或促銷有潛在危害的產(chǎn)品。例如,麥當(dāng)勞也被指責(zé)向低收入的城市居民推出高脂肪、多鹽的食品。在目標市場上,不僅要考慮公司的利益,還要考慮目標顧客的利益,采用恰當(dāng)?shù)姆绞胶蛢?nèi)容推銷,往往可以在獲得利潤的同時,更多地得到來自社會的認可。例如,高露潔公司的兒童高露潔牙膏的廣告使得孩子們刷牙的時間更長和更經(jīng)常,這在獲得家長認可和青昧的同時也達到了穩(wěn)定客戶群體的作用。市場細分的作用市場細分被西方企業(yè)譽為具有創(chuàng)造性的新概念,是企業(yè)是否真正樹立“消費者為中心”的營銷觀念的根本標志。需要注意的是,營銷者本身并不創(chuàng)造細分市場,營銷者的任務(wù)是辨別細分市場并確定以哪些細分市場作為目標市場,細分市場對企業(yè)具有以下作用。(一)有利于發(fā)現(xiàn)市場機會在買方市場條件下,企業(yè)營銷決策的起點在于發(fā)現(xiàn)具有吸引力的市場環(huán)境機會。這種環(huán)境機會能否發(fā)展成為市場機會,取決于兩點:與企業(yè)戰(zhàn)略目標是否一致;利用這種環(huán)境,機會能否比競爭者具有優(yōu)勢并獲取顯著收益。這些必須以市場細分為起點——通過市場細分,可以發(fā)現(xiàn)哪些需求已經(jīng)得到滿足,哪些需求只滿足了一部分,哪些仍是潛在需求;相應(yīng)地可以發(fā)現(xiàn)哪些產(chǎn)品競爭激烈,哪些產(chǎn)品較少競爭,哪些產(chǎn)品亟待開發(fā)。市場細分對所有企業(yè)都至關(guān)重要,對中小企業(yè)尤為重要。與實力雄厚的大公司相比,中小企業(yè)資源能力有限,技術(shù)水平相對較低。通過市場細分,可以根據(jù)自身的經(jīng)營優(yōu)勢,選擇一些大企業(yè)無暇顧及的細分市場,集中力量滿足該特定市場,在整體競爭激烈的市場條件下,在某一局部市場取得較好的經(jīng)濟效益,求得生存和發(fā)展。(二)有利于選擇目標市場不進行市場細分,企業(yè)選擇市場就可能是盲目的;不認真鑒別各個細分市場的特點,就不能進行有針對性的市場營銷。例如,某公司出口日本的凍雞,早期主要面向消費者市場,以超級市場、專業(yè)食品商店為主要銷售渠道。隨著市場競爭加劇,銷售量呈下降趨勢,為此,公司對日本凍雞市場做了進一步的調(diào)查分析,按照不同細分市場的需求特點,將購買者區(qū)分為三種類型:一是飲食業(yè)用戶,二是團體用戶,三是家庭主婦。三個細分市場對凍雞的品種、規(guī)格、包裝和價格等要求不盡相同,比如飲食業(yè)用戶對雞的品質(zhì)要求較高,但對價格的敏感度低于零售市場的家庭主婦;家庭主婦對凍雞的品質(zhì)、外觀、包裝均有較高的要求,同時要求價格合理,購買時挑選性較強。根據(jù)這些特點,公司重新選擇了目標市場,以飲食業(yè)和團體用戶為主要顧客,并據(jù)此調(diào)整了產(chǎn)品、渠道等營銷組合策略,出口量大幅度增長。(三)有利于制定市場營銷組合策略市場營銷組合是企業(yè)綜合考慮產(chǎn)品、價格、促銷形式和銷售渠道等各種因素而制定的市場營銷方案。就每一特定市場而言,只有一種最佳組合形式,這種最佳組合只能是市場細分的結(jié)果。前些年我國曾向歐美市場出口真絲花綢,消費者是上流社會的女性。由于出口企業(yè)沒有認真進行市場細分,沒有掌握目標市場的特點,因而營銷組合策略發(fā)生了較大失誤:產(chǎn)品配色不協(xié)調(diào)、不柔和,未能贏得消費者的喜愛;低價策略與目標顧客的社會地位不相適應(yīng);銷售渠道又選擇了街角商店、雜貨店,甚至跳圣市場,大大降低了真絲花綢產(chǎn)品的“華貴”品位;廣告宣傳也流于一般。這個失敗的個案,從反面說明了市場細分對于制定營銷組合策略具有極其重要的作用。(四)有利于提高企業(yè)的競爭能力企業(yè)的競爭能力受客觀因素的影響而存在差別,通過有效的市場細分可以改變這種差別。市場細分以后,每一細分市場上競爭者的優(yōu)勢和劣勢會明顯地暴露出來,企業(yè)只要看準市場機會,利用競爭者的弱點,同時有效地開發(fā)本企業(yè)的資源優(yōu)勢,就能用較少的資源把競爭者的顧客和潛在顧客變?yōu)楸酒髽I(yè)的顧客,提高市場占有率,增強競爭能力。尤其是對于中小型企業(yè),通過市場細分,把企業(yè)的優(yōu)勢力量集中在企業(yè)選定的細分市場上,讓整體市場上的相對劣勢轉(zhuǎn)化為局部市場上的絕對優(yōu)勢。(五)有利于企業(yè)產(chǎn)品適銷對路、獲得消費者忠誠企業(yè)在了解不同細分市場需求特征及市場已有商品的基礎(chǔ)上細分市場,開發(fā)出新產(chǎn)品,使得消費者能找到與他們的需求緊密相關(guān)的產(chǎn)品。消費者可能感到,一個特定的供應(yīng)商更理解他們,或者更直接的與他們交流,因此消費者會更加忠實于特定企業(yè)。例如,在激烈的電腦市場競爭中,聯(lián)想打破了傳統(tǒng)的“一攬子”促銷方案,圍繞“鋒行”“天驕”“家悅”三個品牌面向的不同用戶群需求,推出不同“細分”的促銷方案。通過對不同客戶群體提供不同優(yōu)惠策略,實現(xiàn)了顧客忠誠度的提升。通用汽油機產(chǎn)品出口現(xiàn)狀我國是全球通用動力機械產(chǎn)品的主要生產(chǎn)國與出口國,產(chǎn)品以出口為主,出口量占比大約為80%,且主要銷往歐美發(fā)達國家、部分東南亞國家、非洲和中東地區(qū)。由于我國是世界第一大摩托車及摩托車發(fā)動機生產(chǎn)大國,具有承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的先發(fā)優(yōu)勢,國外市場為我國的通用動力機械產(chǎn)品提供了巨大的發(fā)展空間。作為全球重要的消費市場,美國、歐盟等國家和地區(qū)的消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量、性能和售后服務(wù)要求較高,其制定了相應(yīng)的認證制度,在環(huán)保、安全等方面的準入要求日趨嚴格。我國出口企業(yè)必須具有穩(wěn)定的質(zhì)量控制、較強的自主研發(fā)實力、良好的市場口碑,才既能滿足各消費國日趨嚴格的排放標準,又能配合通用機械終端產(chǎn)品企業(yè)進行定制化開發(fā),從而獲得更好的市場機會。2010年以來我國小型通用動力機械出口額雖呈波動態(tài)勢,但總體形勢基本穩(wěn)定?;谛袠I(yè)的外向型特征,對外貿(mào)易環(huán)境的變化,尤其是2018年以來中美貿(mào)易摩擦所帶來的影響及預(yù)期的不確定性,對我國通用汽油機行業(yè)整體造成了一定的沖擊,出口規(guī)模有所下降,行業(yè)逐步進入結(jié)構(gòu)調(diào)整時期。為了應(yīng)對新的行業(yè)形勢,行業(yè)內(nèi)企業(yè)需要通過大力開拓國外新市場和研發(fā)新產(chǎn)品來維持發(fā)展,同時加強產(chǎn)品的國內(nèi)銷售。未來,伴隨著中國制造2025的推動,我國通用汽油機行業(yè)將向著技術(shù)升級、節(jié)能環(huán)保、提效降耗的方向邁進,國內(nèi)企業(yè)將進一步拓展國際高端產(chǎn)品市場;同時一帶一路倡議的規(guī)劃與實施也使本行業(yè)在海外市場的拓展方面獲得新的空間;另一方面,在國內(nèi)消費升級、國家推行產(chǎn)業(yè)升級、提升節(jié)能環(huán)保效能的大背景下,通用汽油發(fā)電機組、園林綠化工具、舷外機等終端產(chǎn)品的國內(nèi)市場需求也會具備較大的成長空間。發(fā)電機組行業(yè)概況產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于發(fā)電機組、農(nóng)業(yè)機械(如噴霧機、水泵、插秧機、收割機等)、園林機械(如割灌機、草坪機、掃雪機等)、小型工程機械及其他機械(如沙灘車、高爾夫球車、雪橇、舷外機)等生產(chǎn)和生活各個方面的通用機械。(一)普通通機發(fā)電機組通用汽油發(fā)電機組通常由通用汽油機、小型發(fā)電機、起動電機、控制面板、機架、消聲器、排氣等設(shè)備構(gòu)成,是一種重要的通用動力機械產(chǎn)品。通用汽油發(fā)電機組可以作為備用電源為家庭、醫(yī)院、銀行、機場、賓館、通信等領(lǐng)域應(yīng)急發(fā)電,同時還可以作為移動電源,在需要移動作業(yè)的領(lǐng)域如船舶用電、石油開采、工程搶修等領(lǐng)域提供電能。由于搶險救災(zāi)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工程施工等領(lǐng)域中具有較為穩(wěn)定的需求,作為備用電源的通用汽油發(fā)電機組也相應(yīng)擁有較為穩(wěn)定的市場空間。我國通用汽油發(fā)電機組行業(yè)是外向型行業(yè),產(chǎn)品主要用于對外出口,其出口市場分布較廣,北美及歐洲等區(qū)域是傳統(tǒng)的主要銷售區(qū)域,近年來市場規(guī)模保持相對穩(wěn)定。非洲、中東、東南亞和拉丁美洲等區(qū)域為通用汽油發(fā)電機組的新興市場,這些發(fā)展中地區(qū)經(jīng)濟、人口的增長,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后、電力設(shè)施不完善等因素產(chǎn)生了巨大的電力供應(yīng)缺口,進而為行業(yè)內(nèi)企業(yè)提供了廣闊的市場空間。自2016年以來,既有的國際貿(mào)易體系與規(guī)則不斷受到?jīng)_擊與挑戰(zhàn),國際有效需求的增長并不顯著,我國通用汽油發(fā)電機組行業(yè)出現(xiàn)一定波動。盡管如此,通用汽油發(fā)電機組作為一種常備的消費品,在未來仍有著相對穩(wěn)定的出口市場需求,主要體現(xiàn)在:第一,新增基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)增加對移動和備用電源的需求;第二,全球人口的增長和城市化進程的推進對備用電源的需求增長;第三,通用汽油發(fā)電機組作為家用常備消費品的更新?lián)Q代需求;第四,各國通訊、電力、交通運輸、資源開發(fā)、國防等要害部門對備用電源的配置及持續(xù)更新?lián)Q代需求;第五,發(fā)展中國家電網(wǎng)普及率仍然較低,而電力需求卻在不斷的增長,備用和移動電源仍然有較大的市場需求。(二)數(shù)碼變頻發(fā)電機組數(shù)碼變頻發(fā)電機組主要由通用汽油機、數(shù)碼變頻發(fā)電機、變流器、控制面板、普通通機發(fā)電機組數(shù)碼變頻發(fā)電機組控制軟件構(gòu)成,相對于普通發(fā)電機組,數(shù)碼變頻發(fā)電機組在提升電力品質(zhì)、節(jié)能降耗、減排環(huán)保、靜音便攜等方面具有較為鮮明的優(yōu)勢特征。其一,與普通發(fā)電機組相比,數(shù)碼變頻發(fā)電機組通過電流逆變技術(shù)實現(xiàn)對發(fā)電機產(chǎn)生的原始電流的凈化,使其電力輸出更為平穩(wěn)、潔凈,高品質(zhì)電力輸出能夠較好的滿足對電壓電流波動較為敏感的電氣設(shè)備或儀器的用電要求,明顯拓寬了其帶載能力。其二,與普通發(fā)電機組不同,數(shù)碼變頻發(fā)電機組可根據(jù)負載的實際用電需求,通過變流器內(nèi)置的微處理器和控制軟件自動調(diào)節(jié)發(fā)動機的轉(zhuǎn)速,在空載或不滿載的情況下,降低發(fā)動機轉(zhuǎn)速,從而較大提升了數(shù)碼變頻發(fā)電機組的能源利用效率,油耗較普通發(fā)電機組降低30%左右,在節(jié)能的同時實現(xiàn)了減排。其三,由于采用了數(shù)碼變頻發(fā)電機作為發(fā)電裝置,并配備了降噪系統(tǒng),數(shù)碼變頻發(fā)電機組的尺寸、重量都減小了50%左右,同時運轉(zhuǎn)噪聲降低了10分貝左右,靜音便攜的特點明顯。近年來,隨著能源問題的日益突出,提高能源使用效率、降低化石燃料排放愈發(fā)成為世界各國的治理重點。在我國,2013年發(fā)布的《關(guān)于加強內(nèi)燃機工業(yè)節(jié)能減排的意見》,2016年發(fā)改委發(fā)布的《十三五節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《能源發(fā)展十三五規(guī)劃》均將通用機械等相關(guān)設(shè)備的節(jié)能降耗提升到產(chǎn)業(yè)規(guī)劃層次,并強調(diào)將大力促進相關(guān)系統(tǒng)與電力電子技術(shù)、現(xiàn)代信息控制技術(shù)的融合。而在歐美等發(fā)達國家,關(guān)于相關(guān)設(shè)備的節(jié)能降耗、減排環(huán)保更加受到居民的重視,且各項認證標準也呈現(xiàn)出不斷趨嚴的態(tài)勢。數(shù)碼變頻發(fā)電機組的出現(xiàn)順應(yīng)了這一趨勢,并且,由于該產(chǎn)品還具有帶載能力寬、靜音便攜的特點,使其深受歐美國家客戶、尤其是家庭用戶的青睞,已逐漸成為歐美家庭必備通機發(fā)電機組的重要電子消費品之一,近年來市場需求快速擴張,未來市場前景十分廣闊?;诤jP(guān)出口數(shù)據(jù)的不完全統(tǒng)計,近年來,我國數(shù)碼變頻機組出口量快速增長,2018年,僅隆鑫通用、潤通科技、大江動力、神馳機電等少數(shù)幾家通機企業(yè)對美國出口的數(shù)碼變頻發(fā)電機組數(shù)量就已達到40萬臺,較2017年增長超過1倍。我國生產(chǎn)的數(shù)碼變頻發(fā)電機組主要面向海外市場,近年來在歐美市場占有率不斷提高。與國外品牌相比,國內(nèi)品牌性價比較高,具有一定的競爭優(yōu)勢,通常情況下,國產(chǎn)變頻發(fā)電機組的價格是歐美和日本同類產(chǎn)品價格的50%-60%,但性能水平與其相差不大,近年來在國際市場上取得了較為迅速的發(fā)展。隨著國內(nèi)技術(shù)的不斷進步,國產(chǎn)數(shù)碼變頻發(fā)電機組逐步占領(lǐng)市場。目前行業(yè)內(nèi)競爭企業(yè)較少,先期進入企業(yè)具有較大的發(fā)展空間。據(jù)行業(yè)預(yù)測,我國數(shù)碼變頻發(fā)電機市場未來幾年將保持30%以上的增速,到2023年,將增長到300萬臺左右。永磁電機行業(yè)概況根據(jù)能量轉(zhuǎn)換方式,電機可以分為發(fā)電機和電動機。發(fā)電機是將機械能轉(zhuǎn)換成電能的機械裝置,是產(chǎn)生電力的核心部件。電動機則是將電能轉(zhuǎn)換成機械能的機械裝置,廣泛地用于驅(qū)動各種生產(chǎn)機械、設(shè)備和家用設(shè)備。按電流性質(zhì),可分為直流發(fā)電機和交流發(fā)電機,后者又可分為同步發(fā)電機和異步發(fā)電機,現(xiàn)代發(fā)電站中最常用的是同步發(fā)電機。同步發(fā)電機按所用原動機的不同,主要分為汽輪發(fā)電機、水輪發(fā)電機、風(fēng)力發(fā)電機、燃油發(fā)電機、燃氣發(fā)電機等。按工作電源分類,可分為直流電動機和交流電動機,后者按照其結(jié)構(gòu)及工作原理分類,又可分為同步電動機和異步電動機。同步電動機一般包括永磁電動機、磁阻電動機、磁滯電動機等,異步電動機一般包括交流換向器電動機和感應(yīng)電動機等。按照功率的大小或定子鐵芯高或定子鐵芯外徑等級進行分類,電動機又可分為大型電動機、中型電動機、小型電動機和微特電動機。雖然電機產(chǎn)品種類繁多,但其結(jié)構(gòu)大致相同,一般包括幾個部分:一是定子總成,其中包括定子鐵芯、定子繞組;二是轉(zhuǎn)子總成,其中主要部件包括轉(zhuǎn)子鐵芯、軸承、轉(zhuǎn)軸;三是其他部分,包括端蓋、支架、調(diào)壓器、尾蓋總成、碳刷、螺栓等。定子總成、轉(zhuǎn)子總成是決定電機整體性能的核心部件,其質(zhì)量與性能直接決定了電機的性能。簡言之,電機中固定的部分叫做定子,旋轉(zhuǎn)的部分叫做轉(zhuǎn)子,在上面裝設(shè)磁極和電樞繞組,通電后產(chǎn)生感應(yīng)電動勢,充當(dāng)旋轉(zhuǎn)磁場產(chǎn)生電磁轉(zhuǎn)矩進行能量轉(zhuǎn)換。通用機械行業(yè)區(qū)域性特征通用汽油機行業(yè)的目標市場區(qū)域性比較突出,主要為出口,且出口區(qū)域集中在北美、歐洲。自2003年以來,出口所占總銷量的比例一直在80%以上。我國通機主要出口地為歐洲和北美,對兩個區(qū)域的出口額占總出口額的比例為40%以上。我國通用汽油機行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)主要集中在重慶、山東、江蘇、浙江、福建和廣東等省市。其中:重慶地區(qū)主要生產(chǎn)80ml以上四沖程通用汽油機和發(fā)電機組、水泵等終端產(chǎn)品;山東區(qū)域以手持式發(fā)動機為主;江蘇地區(qū)主要生產(chǎn)二沖程通用汽油機、四沖程通用汽油機、小型柴油機和園林機械;浙江地區(qū)主要生產(chǎn)二沖程通用汽油機和園林機械;福建地區(qū)主要生產(chǎn)二沖程通用汽油機和發(fā)電機組;廣東區(qū)域主要是外資企業(yè)在國內(nèi)的工廠,以手持式發(fā)動機為主。隨著全球欠發(fā)達地區(qū)的手工作業(yè)內(nèi)容逐步被機械化作業(yè)所替代,除發(fā)達地區(qū)的需求保持穩(wěn)定外,欠發(fā)達地區(qū)具有更大的需求潛力,從而推動全球通機消費量穩(wěn)步抬升。近年來,世界通用動力機械行業(yè)的布局發(fā)生了巨大變化,主要表現(xiàn)為:傳統(tǒng)的通用汽油機供應(yīng)商積極向通用機械終端產(chǎn)品發(fā)展,減少了通用動力產(chǎn)品對外的銷量;傳統(tǒng)的通用機械終端產(chǎn)品企業(yè)不斷尋求更具性價比的通用汽油機供應(yīng)商;傳統(tǒng)的通用汽油機生產(chǎn)企業(yè)由于控制生產(chǎn)成本的需要,將其生產(chǎn)基地向更具比較優(yōu)勢的國家和地區(qū)的轉(zhuǎn)移。2000年之前,我國小型通用汽油機產(chǎn)品主要有植保機械、油鋸、水泵等品種,每年產(chǎn)量在50萬臺上下波動。2000年以后,隨著國外通用小型汽油機產(chǎn)業(yè)向國內(nèi)轉(zhuǎn)移以及出口市場的拉動,我國已成為通用小型汽油機第一大生產(chǎn)國。隨著國際市場的增長和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的加快,我國通用動力機械產(chǎn)品出口前景廣闊。受消費習(xí)慣和消費能力的影響,國內(nèi)市場尚處于發(fā)展初期。隨著我國國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人們生活品質(zhì)的不斷提高,通機及終端產(chǎn)品將逐漸成為必備的生活、生產(chǎn)工具,特別在發(fā)電機組、農(nóng)業(yè)機械、園林機械、小型工程機械等領(lǐng)域,未來國內(nèi)市場需求的增長空間巨大。(1)技術(shù)進步推動通機產(chǎn)業(yè)升級經(jīng)過多年的技術(shù)引進和消化吸收,國內(nèi)通機制造商的整體技術(shù)水平、生產(chǎn)裝備水平明顯提升,其中部分優(yōu)勢企業(yè)已經(jīng)掌握了通機產(chǎn)品的核心技術(shù),具備了自主研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力,產(chǎn)品檔次與附加值不斷提高,盈利能力不斷增強。近年來,行業(yè)內(nèi)企業(yè)已越來越重視通過科技進步手段降低能源和原材料消耗,并積極采用新型高效工藝技術(shù)及設(shè)備、新型節(jié)能、自動化設(shè)備以及信息化技術(shù)來提升生產(chǎn)效率,同時加強新產(chǎn)品開發(fā)、不斷提升品牌附加值,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。(2)節(jié)能環(huán)保要求的日益提高促使行業(yè)產(chǎn)品效能進一步提升隨著環(huán)境保護意識的不斷增強,發(fā)達國家普遍增加了對溫室氣體排放的控制,對通用汽油機及終端產(chǎn)品的環(huán)保要求也不斷提高,該因素將成為未來5年推動通機產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展的主要驅(qū)動力。以美國和歐洲為例,美國尾氣排放標準EPA、CARB和歐洲尾氣排放標準都不斷推行新的階段標準,對尾氣排放的要求越來越嚴格,國內(nèi)通用汽油機及終端產(chǎn)品需要應(yīng)對更高的排放認證要求。此外,我國提出的十三五發(fā)展規(guī)劃也將節(jié)能減排列入明確的發(fā)展戰(zhàn)略與目標要求。為落實國家節(jié)能減排總體發(fā)展戰(zhàn)略,通機制造行業(yè)必將在未來更加注重產(chǎn)品效能的提升,研究、開發(fā)相關(guān)節(jié)能減排技術(shù),從而降低通機產(chǎn)品排放對大氣環(huán)境產(chǎn)生的影響。通用汽油機的排放控制有兩條不同的技術(shù)路線,即尾氣后處理法和機內(nèi)凈化的前端處理方案。尾氣后處理法通過增加二次補氣和催化轉(zhuǎn)化裝置來減少排放,是傳統(tǒng)的技術(shù)路線。但是該技術(shù)方案成本較高,性能有所降低,且會造成汽油機運行溫度過高,帶來草坪機等終端產(chǎn)品使用時的安全隱患。而機內(nèi)凈化的前端處理方案僅為行業(yè)內(nèi)少數(shù)企業(yè)采用。該方案通過燃燒分析,優(yōu)化配氣機構(gòu)使油氣混合更加充分,運用直噴技術(shù)對點火時間進行精確控制,提升缸內(nèi)燃燒效率,降低排放和油耗,同時提升了整機輸出功率。由于該方案并未增加輔助裝置,因此成本增加較少,是目前國內(nèi)應(yīng)對EPA第三階段標準的較好方案,也為應(yīng)對更加嚴格的排放法規(guī)奠定了良好的技術(shù)基礎(chǔ)。2016年,工信部發(fā)布《工業(yè)綠色發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》,將高耗能通用設(shè)備改造作為能效提升工程之一,明確提出將在電機系統(tǒng)實施永磁同步伺服電機、高壓變頻調(diào)速等技術(shù)改造,到2020年,實現(xiàn)電機和內(nèi)燃機系統(tǒng)平均運行效率提高5個百分點的目標。電機行業(yè)亟需加快現(xiàn)有生產(chǎn)裝備的節(jié)能改造,推廣高效綠色生產(chǎn)工藝,開發(fā)新一代節(jié)能電機、電機系統(tǒng)及控制產(chǎn)品、測試設(shè)備等,完善電機及系統(tǒng)技術(shù)標準體系。(3)信息技術(shù)的發(fā)展促使工業(yè)化與信息化加速融合近年來,全球信息互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展,跨界應(yīng)用十分普遍,工業(yè)化與信息化的融合逐漸加快,成為通機制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要方向之一。未來,通機制造企業(yè)必將積極響應(yīng)我國智能制造的發(fā)展政策,利用新一代信息技術(shù),建立以工業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、智能化裝備為核心的生產(chǎn)流程,并搭建智能管理與決策分析平臺,培育以網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、柔性制造、智能服務(wù)等為特征的智能制造新模式,探索智能制造新業(yè)態(tài),進一步降低成本、提高生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶個性化定制需求。(4)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步調(diào)整發(fā)電機組產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整主要體現(xiàn)在小型輕量化、變頻發(fā)電機組的普遍應(yīng)用及功率范圍的拓展、大功率發(fā)電機組的開發(fā)及液化石油氣和壓縮天然氣燃料發(fā)電機組的開發(fā)等方面,部分企業(yè)已在著手開發(fā)電噴發(fā)電機組。對手持式園林工具而言,為滿足歐美排放法規(guī)的性能提升、排放控制一致性的改善及應(yīng)對電動產(chǎn)品的沖擊,四行程手持式園林工具的份額有所提升,半專業(yè)和專業(yè)級的產(chǎn)品持續(xù)增加,以更好地滿足節(jié)能減排的要求。為應(yīng)對美國CPSC(一家美國的消費者權(quán)益保護機構(gòu))的低一氧化碳排放標準、改善產(chǎn)品的經(jīng)濟性和啟動性,電噴發(fā)動機的開發(fā)增加較多。更多裝有鋰電等易啟動裝置的產(chǎn)品推向市場。越來越多的企業(yè)關(guān)注細分市場的專用動力,如振動平板夯用發(fā)動機、電動車用增程發(fā)動機。通用汽油機行業(yè)出口因受貿(mào)易摩擦的影響,美國市場的相關(guān)產(chǎn)品存在較大不確定性。歐洲五階段排放法規(guī)的實施,會加速國內(nèi)行業(yè)的洗牌。鋰電產(chǎn)品在家用園林市場的份額會逐步提高,特別是歐美市場。國內(nèi)市場銷量將繼續(xù)增長,需加大培育,競爭會愈加激烈,產(chǎn)品以專業(yè)級和商業(yè)級產(chǎn)品為主,在中國具有獨特的應(yīng)用場景。(5)磁電機及控制器產(chǎn)品向智能化、集成化、差異化、專業(yè)化方向發(fā)展目前國際先進的磁電機控制系統(tǒng)已集成了診斷、保護、控制、通訊等功能,可實現(xiàn)電機系統(tǒng)的自我診斷、自我保護、自我調(diào)速、遠程控制等智能化、自動化操控,傳統(tǒng)電機制造與先進電子技術(shù)、智能控制技術(shù)的交叉融合已成為大勢所趨。隨著我國裝備制造業(yè)向高、精、尖方向發(fā)展及工業(yè)化、信息化兩化發(fā)展的融合,磁電機及控制器產(chǎn)品智能化發(fā)展已成必然。2016年12月,發(fā)改委印發(fā)的《十三五節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確指出,十三五階段我國將促進電機系統(tǒng)與電力電子技術(shù)、現(xiàn)代信息控制技術(shù)、計量測試技術(shù)相融合,加快新型高效電機的研發(fā)示范。磁電機及控制器產(chǎn)品廣泛地應(yīng)用于生產(chǎn)、生活的各個領(lǐng)域,同一類磁電機同時用于不同性質(zhì)、不同場合的局面正在被打破,磁電機及控制器產(chǎn)品正向著差異化、專業(yè)化的方面發(fā)展。例如,隨著近年來新能源汽車行業(yè)的高速增長,對新能源車用磁電機及控制器產(chǎn)品的需求在近年來明顯增長。差異化發(fā)展趨勢對磁電機及控制器生產(chǎn)企業(yè)的研發(fā)能力、柔性生產(chǎn)能力、市場需求快速響應(yīng)能力等都提出了新的挑戰(zhàn),也催生了新的機遇。通用汽油機介紹通用汽油機又稱通用小型汽油機或簡稱通機,為通用動力機械的一種,指除車用及特殊用途以外的汽油機,其標定功率一般在30kW以下。由于通用小型汽油機體積小、重量輕、價格便宜、使用方便,因此在各種機具配套中占有重要位置。通用汽油機行業(yè)面臨的機遇(1)通用汽油機終端產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域廣泛、市場需求旺盛通用動力機械行業(yè)配套終端產(chǎn)品種類眾多,包含發(fā)電機組、園林機械、小型工程機械等。隨著我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展、人民生活水平的逐漸提高,城市建設(shè)規(guī)模不斷擴大,機械化工具的普及程度越來越高,帶動了通用動力機械國內(nèi)市場的增長。北美及歐洲等傳統(tǒng)國外市場,近年來市場規(guī)模保持相對穩(wěn)定,但由于自身通用汽油發(fā)電機組的高保有量,每年的更新?lián)Q代仍會帶來較大的市場需求。國外新興市場如非洲、拉丁美洲等市場區(qū)域隨著經(jīng)濟增長、基礎(chǔ)建設(shè)的增加以及機械替代人工勞動趨勢的形成,亦對通機產(chǎn)品產(chǎn)生了較大需求。隨著國內(nèi)工程建設(shè)、農(nóng)業(yè)機械化、園林維護需求的不斷增大,通機國內(nèi)市場快速發(fā)展,未來通機的國內(nèi)市場潛力巨大。國內(nèi)市場以商業(yè)應(yīng)用為主,產(chǎn)品使用環(huán)境復(fù)雜,可靠性要求高,節(jié)能環(huán)保要求不斷加嚴,綠色化、智能化需求日益顯現(xiàn),對通用汽油機配件提出了更高的要求,為產(chǎn)品持續(xù)迭代升級打開了市場空間。(2)全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移促進國內(nèi)行業(yè)發(fā)展近年來,隨著國內(nèi)制造工藝的提升和市場容量的擴大,出于對生產(chǎn)成本和戰(zhàn)略發(fā)展的長遠考慮,國際大型通機產(chǎn)品制造商紛紛采取獨資建廠或以O(shè)EM、ODM的形式將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到我國生產(chǎn)。通過產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移與我國本土企業(yè)合作,促進了環(huán)保材料、成型技術(shù)、自動化技術(shù)等先進工藝在我國的傳播應(yīng)用,進一步提高了本土通用機械全行業(yè)的技術(shù)水平和管理水平。同時,國內(nèi)企業(yè)通過與國際企業(yè)的合作,在國際市場的份額也在逐步擴大。(3)通用汽油機終端產(chǎn)品往智能化方向發(fā)展通用汽油發(fā)電機組是通用汽油機行業(yè)的重要組成部份,我國是通用汽油發(fā)電機組的重要生產(chǎn)國,但目前生產(chǎn)的大都是中低端、低附加值的傳統(tǒng)汽油發(fā)電機組。數(shù)碼變頻發(fā)電機具有節(jié)能、電源質(zhì)量好、噪音小、重量輕和體積小等優(yōu)勢,隨著技術(shù)的不斷成熟以及世界各國對環(huán)保、節(jié)能的要求提升,數(shù)碼變頻發(fā)電機逐步取代傳統(tǒng)的勵磁發(fā)電機,具有廣闊的市場前景。據(jù)行業(yè)預(yù)測,到2023年,我國數(shù)碼變頻發(fā)電機市場將增長到300萬臺左右。通用機械行業(yè)技術(shù)水平及特點通機行業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),技術(shù)相對成熟。然而在中高端通用汽油機領(lǐng)域,與國際知名廠商相比,國內(nèi)制造的技術(shù)水平還存在一定差距,弱勢具體體現(xiàn)在能源效率、使用壽命、運行可靠性、材料用量、制造工藝、設(shè)備專業(yè)化程度以及新型電機的研發(fā)等方面。上世紀90年代末,國內(nèi)部分企業(yè)通過借鑒日本、美國的產(chǎn)品開發(fā)四沖程通用汽油機產(chǎn)品,但由于技術(shù)實力有限,只能在其基礎(chǔ)上進行局部改進,技術(shù)和品質(zhì)水平與國外同類產(chǎn)品相比存在較大差距。當(dāng)前,只有少數(shù)企業(yè)具有獨立開發(fā)能力,能夠根據(jù)使用需求進行產(chǎn)品的自主開發(fā)設(shè)計,并涉足大排量通用汽油機領(lǐng)域。我國通用汽油機行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,技術(shù)水平已顯著提升。從最初的產(chǎn)品簡單代工到現(xiàn)在的產(chǎn)品自主研發(fā)、設(shè)計,取得了明顯進步。目前通用汽油機及其電裝品配件的生產(chǎn)制造已經(jīng)逐步實現(xiàn)了現(xiàn)代化、自動化和智能化,產(chǎn)品功能不斷增加、性能不斷增強,產(chǎn)品已經(jīng)具備一定的國際競爭力。未來行業(yè)將致力于安全、環(huán)保、輕量便捷、高效節(jié)能等方面的性能研究,提升通用汽油機的整體技術(shù)水平。通用動力機械產(chǎn)品的主要市場集中在歐美日等發(fā)達國家和地區(qū),對環(huán)保和安全的要求越來越高。美國、歐盟等地除了知識產(chǎn)權(quán)壁壘外,相繼在環(huán)保方面制定了愈加嚴格的市場準入法律法規(guī),例如:美國從2011年開始,對225CC以上的通用汽油機實施EPA第三階段排放要求,并附加燃油蒸發(fā)排放要求,排放物限值較EPA第二階段排放要求降低了34%;對225CC以下的通用汽油機的新法規(guī)在2012年開始實施,排放物限值較EPA第二階段排放要求降低了38%;歐盟不但執(zhí)行嚴格的排放法規(guī),還有多項安全法規(guī)及終端產(chǎn)品的噪聲要求。因此,對于不具備自主研發(fā)實力和質(zhì)量控制能力的企業(yè)而言,很難進入美國、歐盟等主流市場,多數(shù)只能進行殘酷的價格競爭,并面臨嚴重的產(chǎn)能過剩。而業(yè)內(nèi)少數(shù)重視自主研發(fā)和質(zhì)量控制的優(yōu)秀企業(yè),能夠在產(chǎn)品研發(fā)、試驗檢測、加工設(shè)備、人才培養(yǎng)和員工技能培訓(xùn)等各方面加大投入,不斷滿足節(jié)能、減排、減振、降噪、安全和高性價比的市場需求發(fā)展趨勢。通用汽油機行業(yè)全球市場概況從全球市場來看,需求保持在6,000萬臺/年以上,北美、歐洲、大洋洲、日本等地區(qū)和國家、部分東南亞國家和中東地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達,居民生活水平較高,已成為通用動力機械產(chǎn)品的主要消費市場,每年的需求占全球需求的比例超過90%。歐洲和北美等發(fā)達地區(qū)是全球通用汽油機產(chǎn)品最大的消費市場,約占全球需求的一半,其中通用汽油發(fā)電機組、數(shù)碼變頻發(fā)電機組、家庭用草坪機、掃雪機、油鋸等產(chǎn)品銷售量最大。隨著居民收入水平的提高和對農(nóng)業(yè)機械化的政策支持,以中國、印度、巴西等為代表的新興發(fā)展中國家的市場需求近年來已開始快速增長。從全球來看,通用汽油機行業(yè)主要發(fā)展的技術(shù)包括低排放技術(shù)(分層掃氣技術(shù)、手持式四沖程發(fā)動機技術(shù)、電控技術(shù)等)、高可靠性技術(shù)、信息化技術(shù)等。國際同行在管理上的先進性體現(xiàn)在標準法規(guī)的管理、供應(yīng)商的管理與支持、精益生產(chǎn)管理、人力資源管理等方面,在生產(chǎn)工藝與裝備的主動持續(xù)改進提升也值得國內(nèi)同行借鑒。未來行業(yè)的發(fā)展趨勢主要體現(xiàn)于:鋰電產(chǎn)品對傳統(tǒng)家用園林機械市場的沖擊;制造業(yè)和信息化的融合,通過大數(shù)據(jù)、云計算等手段改進對客戶的服務(wù)以及提高客戶的忠誠度;重視超出用戶使用預(yù)期的實用性開發(fā)。定位的概念和方式(一)市場定位的概念“定位”一詞,是由艾爾?里斯和杰克,特勞特在1972年提出的。他們對定位的解釋是:定位起始于產(chǎn)品,一件商品、一項服務(wù)、一家公司、一個機構(gòu),甚至是一個人。定位并不是對產(chǎn)品本身做什么事,而是針對潛在顧客的心理采取的行動,即把產(chǎn)品在潛在顧客的心中確定一個適當(dāng)?shù)奈恢谩K麄儚娬{(diào)定位不是改變產(chǎn)品本身,改變的是名稱和溝通等要素。定位理論最初是被當(dāng)作一種純粹的傳播策略提出來的。隨著市場營銷理論的發(fā)展,定位理論對營銷影響已超過了原先把它作為一種傳播技巧的范疇,而演變?yōu)闋I銷策略的一個基本步驟。這反映在營銷大師科特勒對定位所下的定義中:定位是對企業(yè)的產(chǎn)品和形象的策劃行為,目的是使它在目標顧客的心理上占據(jù)一個獨特的、有價值的位置。因此營銷人員必須開發(fā)所有的營銷組合因素,使產(chǎn)品特色確實符合所選擇的目標市場(即實體定位),并在此基礎(chǔ)上進行心理定位?,F(xiàn)在使用的“定位”一詞,一般都是在這個意義上來理解的,即它不僅僅是一種溝通策略,更重要的還是企業(yè)的一種營銷策略。“定位”概念被廣泛使用于營銷領(lǐng)域之后,衍生出來多個專門術(shù)語,市場定位就是其中使用頻率頗高的一個。市場定位,也被稱為產(chǎn)品定位或競爭性定位,是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在細分市場上所處的地位和顧客對產(chǎn)品某些屬性的重視程度,塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個性或形象并傳遞給目標顧客,使該產(chǎn)品在細分市場上占有強有力的競爭位置。也就是說,市場定位是塑造一種產(chǎn)品在細分市場的位置。產(chǎn)品的特色或個性可以從產(chǎn)品實體上表現(xiàn)出來,如形狀、成分、構(gòu)造、性能等;也可以從消費者心理上反映出來,如豪華、樸素、時髦、典雅等;還可以表現(xiàn)為價格水平、質(zhì)量水,準等。企業(yè)在市場定位過程中,一方面要了解競爭者的產(chǎn)品的市場地位,另一方面要研究目標顧客對該產(chǎn)品的各種屬性的重視程度,然后選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象,從而完成產(chǎn)品的市場定位。(二)市場定位的方式市場定位作為一種競爭戰(zhàn)略,顯示了產(chǎn)品或企業(yè)同類似的產(chǎn)品或企業(yè)之間的競爭關(guān)系。定位方式不同,競爭態(tài)勢也不同。下面分析三種主要定位方式。1、避強定位這是一種避開強有力的競爭對手的市場定位。優(yōu)點是能夠迅速地在市場上站穩(wěn)腳跟,并能在消費者或用戶心目中迅速樹立起一種形象。由于這種定位方式市場風(fēng)險較小,成功率較高,常常為多數(shù)企業(yè)所采用。2、迎頭定位這是一種與在市場上占據(jù)支配地位的、亦即最強的競爭對手“對著干”的定位方式。顯然,這種定位有時會產(chǎn)生危險,但不少企業(yè)認為能夠激勵自己奮發(fā)上進,一旦成功就會取得巨大的市場優(yōu)勢。例如在碳酸飲料市場上,可口可樂與百事可樂之間持續(xù)不斷地爭斗;在摩托車市場上,本田與雅馬哈對著干,等等。實行對抗性定位,必須知己知彼,尤其應(yīng)清醒估計自己的實力,不一定試圖壓垮對方,只要能夠平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位這是對銷路少、市場反應(yīng)差的產(chǎn)品進行二次定位。這種重新定位旨在擺脫困境,重新獲得增長與活力。這種困境可能是企業(yè)決策失誤引起的,也可能是對手有力反擊或出現(xiàn)新的強有力競爭對手而造成的。不過,也有重新定位并非因為已經(jīng)陷入困境,而是因為產(chǎn)品意外地擴大了銷售范圍引起的。例如,本田試圖把它的元素(Element)車型定位在21歲的消費者,公司把元素描述成“在輪子上的宿舍”,廣告表達的是一群年輕大學(xué)生在海灘上圍繞他們的汽車開晚會,這吸引了很多新生代年輕人。而實際購買者的平均年齡卻是42歲,許多年長的消費者在使用中能夠找回自己年輕的激情。將懷舊情結(jié)作為賣點,本田開拓了中年消費者市場。實行市場定位應(yīng)與產(chǎn)品差異化結(jié)合起來。如上所述:定位更多地表現(xiàn)在心理特征方面,它使?jié)撛诘南M者或用戶對一種產(chǎn)品形成了特定的觀念和態(tài)度。產(chǎn)品差異化是在類似產(chǎn)品之間造成區(qū)別的一種戰(zhàn)略,因而產(chǎn)品差異化是實現(xiàn)市場定位目標的一種手段。制訂計劃和實施、控制營銷活動對目標市場、定位和營銷組合的思考與決策,最后要形成營銷計劃,作為營銷行動的依據(jù)。“營銷計劃”是一個統(tǒng)稱,一般分為品牌營銷計劃,即關(guān)于單個品牌的營銷計劃;產(chǎn)品類別營銷計劃,關(guān)于一類產(chǎn)品、產(chǎn)品線的營銷計劃,已經(jīng)完成、認可的品牌計劃應(yīng)納入其中;新產(chǎn)品計劃,在現(xiàn)有產(chǎn)品線增加新產(chǎn)品項目、進行開發(fā)和推廣活動的營銷計劃;細分市場計劃,面向特定細分市場、顧客群的營銷計劃;區(qū)域市場計劃,面向不同國家、地區(qū)、城市等的營銷計劃;客戶計劃,是針對特定的主要顧客的營銷計劃。這些不同層面的營銷計劃,相互之間需要協(xié)調(diào)、整合。從時間跨度看,營銷計劃可分長期的戰(zhàn)略性計劃和年度營銷計劃。戰(zhàn)略性計劃要考慮哪些因素會成為今后驅(qū)動市場的力量,可能發(fā)生的不同情境,企業(yè)希望在未來市場占有的地位及應(yīng)采取的措施。它是一個基本框架,由年度營銷計劃使之具體化。必要時,企業(yè)需要每年對戰(zhàn)略性計劃進行審計和修訂。制訂營銷計劃之后,企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位需組織力量落實,并對營銷進程進行控制,以保證達成預(yù)定的營銷目標。選擇目標市場企業(yè)在市場細分的基礎(chǔ)上,確定了目標市場戰(zhàn)略之后,就要決定如何選擇目標市場。選擇目標市場的首要步驟,是分析評價各個細分市場,在綜合比較、分析的基礎(chǔ)上,選擇最優(yōu)的目標市場。(一)評價細分市場評價細分市場,即對各細分市場
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