基藥監(jiān)管平臺課件

基于藥監(jiān)碼的

基本藥物監(jiān)管平臺黃小寧2013.07基于藥監(jiān)碼的

基本藥物監(jiān)管平臺黃小寧2013.07目錄12345河南基藥運行的現(xiàn)狀配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題基藥監(jiān)管的解決方案基本藥物監(jiān)管的目標(biāo)監(jiān)管平臺的建設(shè)步驟目錄12345河南基藥運行的現(xiàn)狀配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題基藥監(jiān)管的基本藥物制度改革1醫(yī)改現(xiàn)狀基本藥物制度基藥目錄招標(biāo)采購配送保障財政補償人事改革分配制度基本藥物制度改革1醫(yī)改現(xiàn)狀基本基藥目錄招標(biāo)采購配送保障財政基本藥物制度推進情況1醫(yī)改現(xiàn)狀基本藥物制度推進情況1醫(yī)改現(xiàn)狀目錄12345基本藥物制度的現(xiàn)狀配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題基藥監(jiān)管的解決方案基本藥物監(jiān)管的目標(biāo)監(jiān)管平臺的建設(shè)步驟目錄12345基本藥物制度的現(xiàn)狀配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題基藥監(jiān)管的藥品配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題2存在問題藥品配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題2存在問題藥品配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題2存在問題基藥零差率銷售醫(yī)療機構(gòu)收入下降付款周期延長藥品保障下降門診人次下降醫(yī)務(wù)人員收入下降鞏固和拓展基藥制度X存在問題藥品配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題2存在問題基藥零差率銷售醫(yī)療機構(gòu)收入下目錄12345基本藥物制度的現(xiàn)狀配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題基藥監(jiān)管的解決方案基本藥物監(jiān)管的目標(biāo)監(jiān)管平臺的建設(shè)步驟目錄12345基本藥物制度的現(xiàn)狀配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題基藥監(jiān)管的基本藥物監(jiān)管的目標(biāo)3監(jiān)管目標(biāo)基藥目錄招標(biāo)采購數(shù)據(jù)基層醫(yī)療機構(gòu)數(shù)據(jù)村醫(yī)數(shù)據(jù)醫(yī)保數(shù)據(jù)農(nóng)合數(shù)據(jù)藥政監(jiān)控報表數(shù)據(jù)門診均次費下降住院均次費下降門診人次上升住院人次上升基本藥物監(jiān)管的目標(biāo)3監(jiān)管目標(biāo)基藥目錄招標(biāo)采購基層村醫(yī)醫(yī)保數(shù)據(jù)基藥監(jiān)管的指標(biāo)體系3監(jiān)管目標(biāo)診療服務(wù)診療費用配備庫存合理用藥采購配送基藥拓展門診人均費用住院均此費用門診均次藥品費用次均住院藥品費用藥品交付周期藥品采購總額藥品付款周期藥品采購渠道門診住院人次數(shù)門診住院總收入醫(yī)療收入占比藥品收入占比財政補貼占比醫(yī)療收入檢查費占比機構(gòu)編制人員占比基藥品種占比基藥收入占比國家目錄收入占比省補基藥收入占比公立醫(yī)院基藥覆蓋率非公立基藥覆蓋率國家基藥品種數(shù)國家基藥品規(guī)數(shù)省補基藥品種數(shù)省補基藥品規(guī)數(shù)基藥銷售額供應(yīng)商數(shù)量供應(yīng)商規(guī)模缺藥斷貨情況激素處方占比抗生素處方占比靜脈注射處方占比雙十排名業(yè)務(wù)培訓(xùn)人數(shù)基藥培訓(xùn)人次基藥培訓(xùn)內(nèi)容基藥監(jiān)管的指標(biāo)體系3監(jiān)管目標(biāo)診療服務(wù)診療費用配備庫存合理用藥目錄12345基本藥物制度的現(xiàn)狀配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題基藥監(jiān)管的解決方案基本藥物監(jiān)管的目標(biāo)監(jiān)管平臺的建設(shè)步驟目錄12345基本藥物制度的現(xiàn)狀配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題基藥監(jiān)管的藥品監(jiān)管整體解決方案4解決方案四網(wǎng)聯(lián)動的藥品監(jiān)管平臺基于HIS的藥品流通監(jiān)管平臺基于藥監(jiān)碼的藥品流通監(jiān)管平臺遠期目標(biāo)中期目標(biāo)近期目標(biāo)

從近期、中期和遠期三個層次分階段地達成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。隨著全省掃描槍的配備和藥品電子監(jiān)管的培訓(xùn),基于藥監(jiān)碼的藥品流通監(jiān)管平臺應(yīng)在近期乘勢而為；而基于HIS的藥品流通監(jiān)管平臺是更基礎(chǔ)的工作，需要持續(xù)推進；并以此為基礎(chǔ)為四網(wǎng)聯(lián)動的藥品監(jiān)管平臺打好基礎(chǔ)。藥品監(jiān)管整體解決方案4解決方案四網(wǎng)聯(lián)動的藥品監(jiān)管平臺基于HI基于藥監(jiān)碼系統(tǒng)的藥品監(jiān)管4解決方案基于藥監(jiān)碼系統(tǒng)的藥品監(jiān)管4解決方案基于醫(yī)院信息化系統(tǒng)的藥品監(jiān)管4解決方案藥品管理數(shù)據(jù)中心藥品不良反應(yīng)庫房管理醫(yī)生處方管理抗生素使用醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)村醫(yī)HIS管理系統(tǒng)河南省醫(yī)藥采購服務(wù)中心衛(wèi)生管理機構(gòu)藥品采購供應(yīng)綜合監(jiān)控數(shù)據(jù)交換中心基本規(guī)范數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)分發(fā)接口供應(yīng)商辦公系統(tǒng)物流配送系統(tǒng)基于醫(yī)院信息化系統(tǒng)的藥品監(jiān)管4解決方案藥品庫房醫(yī)生抗生素醫(yī)藥基于四網(wǎng)聯(lián)動下的藥品監(jiān)管3解決方案基于四網(wǎng)聯(lián)動下的藥品監(jiān)管3解決方案藥品電子監(jiān)管的模式4解決方案藥品電子監(jiān)管的模式4解決方案藥品配送電子流程4解決方案藥品配送電子流程4解決方案基藥監(jiān)管的內(nèi)容4解決方案監(jiān)管平臺業(yè)務(wù)模型指標(biāo)模型數(shù)據(jù)接口醫(yī)保接口HIS接口醫(yī)政接口招標(biāo)采購接口督導(dǎo)檢督監(jiān)測評價基藥宣傳公眾監(jiān)督政策法規(guī)培訓(xùn)教育采購配送配備庫存診療費用合理用藥診療服務(wù)基藥拓展基藥監(jiān)管的內(nèi)容4解決方案監(jiān)管平臺業(yè)務(wù)模型指標(biāo)模型數(shù)據(jù)接口醫(yī)保基藥監(jiān)管的比對預(yù)警4解決方案標(biāo)題文字標(biāo)題文字標(biāo)題文字標(biāo)題文字單擊輸入文字單擊輸入文字單擊輸入文字單擊輸入文字單擊輸入文字單擊輸入文字單擊輸入文字單擊輸入文字單擊輸入文字基藥監(jiān)管的比對預(yù)警4解決方案標(biāo)題文字標(biāo)題文字標(biāo)題文字標(biāo)題文字基藥監(jiān)管的分析研判4解決方案鞏固和拓展基藥制度藥品費用下降診療人次上升診療服務(wù)質(zhì)量上升藥品支付及時周期縮短生產(chǎn)積極配送到位基藥零差率銷售醫(yī)療機構(gòu)收入下降付款周期延長藥品保障下降門診人次下降醫(yī)務(wù)人員收入下降鞏固和拓展基藥制度X良性循環(huán)惡性循環(huán)

嚴(yán)密監(jiān)控和科學(xué)分析六大監(jiān)管指標(biāo)之間的關(guān)系，通過適度的財政投入和醫(yī)保付費方式的改革，促進基本藥物制度的良性循環(huán)。基藥監(jiān)管的分析研判4解決方案鞏固和拓展基藥制度藥品費用下降診基藥監(jiān)管的處理流程4解決方案指標(biāo)體系分析研判單項指標(biāo)比對預(yù)警指標(biāo)匯總抓取監(jiān)管平臺首先通過頂層設(shè)計的數(shù)據(jù)規(guī)范和業(yè)務(wù)接口，從六個主要數(shù)據(jù)來源中抓取六項關(guān)鍵指標(biāo)，在保障數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)規(guī)范后，對各項指標(biāo)進行統(tǒng)計匯總，然后自動地比對預(yù)警，及時將預(yù)警信息通知監(jiān)控人員，最后提供對指標(biāo)體系進行分析研判的各項功能，協(xié)助監(jiān)管人員修正和完善各項政策制度，從而保障基本藥物制度的順利推進?；幈O(jiān)管的處理流程4解決方案指標(biāo)體系單項指標(biāo)比對預(yù)警指標(biāo)抓取藥政業(yè)務(wù)系統(tǒng)4解決方案基藥宣傳門戶公眾監(jiān)督系統(tǒng)法規(guī)知識庫培訓(xùn)教育系統(tǒng)督導(dǎo)檢查系統(tǒng)監(jiān)測評價系統(tǒng)基本藥物制度監(jiān)管平臺面向公眾患者面向監(jiān)管人員醫(yī)務(wù)人員醫(yī)生藥政藥政業(yè)務(wù)系統(tǒng)4解決方案基藥宣傳門戶公眾監(jiān)督系統(tǒng)法規(guī)知識庫培訓(xùn)基于藥監(jiān)碼監(jiān)管平臺的技術(shù)方案4解決方案基于藥監(jiān)碼監(jiān)管平臺的技術(shù)方案4解決方案目錄12345基本藥物制度的現(xiàn)狀配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題基藥監(jiān)管的解決方案基本藥物監(jiān)管的目標(biāo)監(jiān)管平臺的建設(shè)步驟目錄12345基本藥物制度的現(xiàn)狀配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題基藥監(jiān)管的基于藥監(jiān)碼監(jiān)管平臺的建設(shè)步驟5建設(shè)步驟基于藥監(jiān)碼監(jiān)管平臺的建設(shè)步驟5建設(shè)步驟監(jiān)管平臺的產(chǎn)品研發(fā)5建設(shè)步驟監(jiān)管平臺的產(chǎn)品研發(fā)5建設(shè)步驟監(jiān)管平臺的商務(wù)策劃5建設(shè)步驟監(jiān)管平臺的商務(wù)策劃5建設(shè)步驟監(jiān)管平臺的人力計劃5建設(shè)步驟監(jiān)管平臺的人力計劃5建設(shè)步驟基于微信服務(wù)平臺的運行流程4建立微信在線咨詢選擇科室選擇醫(yī)生預(yù)約掛號檢查，開處方選擇供應(yīng)商在線支付費用取藥用藥人工服務(wù)基于微信服務(wù)平臺的運行流程4建立微信在線咨詢選擇科室選擇醫(yī)生建立醫(yī)療行業(yè)微信服務(wù)平臺，通過微信公眾服務(wù)號來實現(xiàn)醫(yī)生，患者和供應(yīng)商合作的平臺，為用戶帶來一整套服務(wù)體系，能夠有效解決患者各種難題，從而為我們提供了外聯(lián)專家，客服專家，健康專家，現(xiàn)實圍繞醫(yī)院公眾平臺打造的一個健康互動平臺。盡快通過認(rèn)證，這樣提高醫(yī)院的信任度建立醫(yī)療行業(yè)微信服務(wù)平臺，通過微信公眾服務(wù)號來實現(xiàn)醫(yī)生，患者創(chuàng)建微信號的意義1

提高城鄉(xiāng)居民健康意識和自我保健能力滿足患者的健康需求，為患者提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務(wù)和諧醫(yī)患關(guān)系，增加科室的患者群，及時進行患者隨訪和咨詢，醫(yī)生為患者提供更方便的服務(wù)平臺健康教育服務(wù)窗口醫(yī)患溝通渠道創(chuàng)建微信號的意義1提高城鄉(xiāng)居民健康意識和自我保健能力滿足患基于微信服務(wù)平臺的處理對象2關(guān)注健康的群體、醫(yī)療行業(yè)其他單位其他用戶供應(yīng)商科室患者群體連鎖藥店、醫(yī)藥供應(yīng)商、醫(yī)療器械供應(yīng)商患者、患者親朋好友醫(yī)生、科室主任、護理人員基于微信服務(wù)平臺的處理對象2關(guān)注健康的群體、基于微信服務(wù)平臺的功能模塊3在線咨詢查詢服務(wù)預(yù)約服務(wù)就診服務(wù)用藥服務(wù)

平臺功能護理服務(wù)康復(fù)服務(wù)心理咨詢服務(wù)評價其他服務(wù)基于微信服務(wù)平臺的功能模塊3在線咨詢平臺功能基于微信服務(wù)平臺的運行流程4公眾號注冊歡迎語及快捷回復(fù)設(shè)置內(nèi)容發(fā)布（時間段控制）內(nèi)容審核內(nèi)容制作標(biāo)題選項內(nèi)容摘要內(nèi)容歸檔內(nèi)容歸檔基于微信服務(wù)平臺的運行流程4公眾號注冊歡迎語及快捷內(nèi)容發(fā)布內(nèi)基于微信服務(wù)平臺的運行流程4預(yù)防型問題診療型問題護理型問題康復(fù)型問題患者分類推送病情內(nèi)容推送推送頻率用戶問？推送信息？科室答？咨詢服務(wù)臺專業(yè)醫(yī)生患者分類引導(dǎo)式問診療案例關(guān)鍵字回復(fù)基于微信服務(wù)平臺的運行流程4預(yù)防型問題患者分類推送用戶問患者交流預(yù)防服務(wù)診療服務(wù)護理服務(wù)康復(fù)服務(wù)咨詢服務(wù)患者群體患者預(yù)防診療護理康復(fù)咨詢服務(wù)患者群體基于微信服務(wù)平臺的管理制度5建立微信管家

實行信用度評分

在線咨詢回復(fù)制度

用戶管理制度

個人信息注冊實名制

基于微信服務(wù)平臺的管理制度5建立微信管家實行信用基于微信服務(wù)平臺的管理制度51.經(jīng)驗體系（只增加不減少）2.金幣體系（可增加可減少）3.徽章制度（多維度）4.積分金幣兌換模式（配合榮譽體系）會員制度新手的引導(dǎo)模式日常任務(wù)模式投票特權(quán)模式舉報功能封號激勵與約束基于微信服務(wù)平臺的管理制度51.經(jīng)驗體系（只增加不減少）新手基于微信服務(wù)平臺的處理對象2患者群體

醫(yī)生群體患者患者家屬科室主任主任醫(yī)師住院醫(yī)師見習(xí)醫(yī)師護士長護士實習(xí)護士

良好溝通良好反饋基于微信服務(wù)平臺的處理對象2患者群體醫(yī)生群體患者患者家屬科基于微信服務(wù)平臺的推薦平臺8約束激勵管理制度積累經(jīng)驗等級獎賞

金牌用戶銀牌用戶銅牌用戶

會員特權(quán)

對非法處置

個人特權(quán)徽章制度會員體系舉報功能黑名單設(shè)置經(jīng)驗體系基于微信服務(wù)平臺的推薦平臺8約束激勵管理制度積累經(jīng)驗徽章制基于微信服務(wù)平臺的滿意度調(diào)查滿意度調(diào)查是一種進行醫(yī)生滿意度調(diào)查的科學(xué)有效的工具。它可以幫助用戶編制問卷、發(fā)送作答鏈接、收集數(shù)據(jù)、對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析和自動出具調(diào)查報告。通過滿意度調(diào)查進行調(diào)查，可以幫助科室工作的改進，加強科室與病人之間的有效溝通，相對于傳統(tǒng)的人工進行調(diào)查，能有效縮減成本、并節(jié)約時間，不受空間的限制。除了能提供專業(yè)問卷外，還支持科室自定義編輯問卷。9問卷調(diào)查自定義編輯問卷就診科室供應(yīng)商用戶基于微信服務(wù)平臺的滿意度調(diào)查滿意度調(diào)查是一種進行醫(yī)生滿意度調(diào)基于微信服務(wù)平臺的尋醫(yī)問藥尋醫(yī)問藥是這樣的一個平臺，將醫(yī)藥、病人、醫(yī)生、醫(yī)藥企業(yè)多方有機結(jié)合，集藥品搜索、廠商推薦、醫(yī)療社區(qū)等多種產(chǎn)品于一體。該平臺用戶群體是中高端消費的主力軍，追求高層次、高品質(zhì)的生活質(zhì)量，有更深層次的便捷醫(yī)療服務(wù)的需要，能夠在忙碌之時給予親朋好友更體貼的關(guān)懷。10醫(yī)藥病人醫(yī)生醫(yī)藥企業(yè)基于微信服務(wù)平臺的尋醫(yī)問藥尋醫(yī)問藥是這樣的一個平臺，將醫(yī)基于微信服務(wù)平臺的管理制度5模板管理

模塊制作

模塊生成內(nèi)容管理系統(tǒng)管理專題欄目管理推送管理

激勵約束分類管理媒體管理用戶分組管理角色管理權(quán)限管理基于微信服務(wù)平臺的管理制度5模板管理模塊制作內(nèi)容管理基于微信服務(wù)平臺的滿意度調(diào)查9患者忠誠度：抱怨或投訴，重復(fù)購買或者可承受漲價幅度調(diào)查問卷價格滿意度技術(shù)滿意度技術(shù)感知期望技術(shù)服務(wù)滿意度服務(wù)前服務(wù)后對比價格期望價格總體滿意度基于微信服務(wù)平臺的滿意度調(diào)查9患者忠誠度：抱怨或投訴，重復(fù)購基于微信服務(wù)平臺的推薦平臺8廣告優(yōu)先搜索排序郵件各種信息傳遞形式采集個人信息查詢詢問患者需求推薦結(jié)果通知患者及患者家屬患者評價及反饋基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫需求信息庫歷史數(shù)據(jù)庫發(fā)布信息患者及患者家屬推薦引擎患者性格患者信息庫基于微信服務(wù)平臺的推薦平臺8廣告優(yōu)先郵件各種采集個人查詢詢問基于微信服務(wù)平臺的尋醫(yī)問藥10患者醫(yī)生開處方尋醫(yī)問藥

其他醫(yī)藥企業(yè)

指定醫(yī)藥企業(yè)自主購藥基于微信服務(wù)平臺的尋醫(yī)問藥10患者醫(yī)生開處方尋醫(yī)問藥基于微信服務(wù)平臺的運行流程4詢問端口個人信息病史電子病歷問題處理患者問答入口科室主任、主任醫(yī)師住院醫(yī)師、見習(xí)醫(yī)師護士長、護士實習(xí)護士問題出庫問答流程問答監(jiān)控滿意度有類似病歷無類似病歷基于微信服務(wù)平臺的運行流程4詢問端口個人信息病史電子病歷問題基于微信服務(wù)平臺的運行流程4回答端口分組管理會議請求問題處理醫(yī)生問答入口患者患者家屬回答出庫問答流程問答監(jiān)控引導(dǎo)式問答問題分類患者分類基于微信服務(wù)平臺的運行流程4回答端口分組管理會議請求問題處理感謝

感謝基于藥監(jiān)碼的

基本藥物監(jiān)管平臺黃小寧2013.07基于藥監(jiān)碼的

基本藥物監(jiān)管平臺黃小寧2013.07目錄12345河南基藥運行的現(xiàn)狀配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題基藥監(jiān)管的解決方案基本藥物監(jiān)管的目標(biāo)監(jiān)管平臺的建設(shè)步驟目錄12345河南基藥運行的現(xiàn)狀配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題基藥監(jiān)管的基本藥物制度改革1醫(yī)改現(xiàn)狀基本藥物制度基藥目錄招標(biāo)采購配送保障財政補償人事改革分配制度基本藥物制度改革1醫(yī)改現(xiàn)狀基本基藥目錄招標(biāo)采購配送保障財政基本藥物制度推進情況1醫(yī)改現(xiàn)狀基本藥物制度推進情況1醫(yī)改現(xiàn)狀目錄12345基本藥物制度的現(xiàn)狀配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題基藥監(jiān)管的解決方案基本藥物監(jiān)管的目標(biāo)監(jiān)管平臺的建設(shè)步驟目錄12345基本藥物制度的現(xiàn)狀配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題基藥監(jiān)管的藥品配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題2存在問題藥品配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題2存在問題藥品配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題2存在問題基藥零差率銷售醫(yī)療機構(gòu)收入下降付款周期延長藥品保障下降門診人次下降醫(yī)務(wù)人員收入下降鞏固和拓展基藥制度X存在問題藥品配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題2存在問題基藥零差率銷售醫(yī)療機構(gòu)收入下目錄12345基本藥物制度的現(xiàn)狀配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題基藥監(jiān)管的解決方案基本藥物監(jiān)管的目標(biāo)監(jiān)管平臺的建設(shè)步驟目錄12345基本藥物制度的現(xiàn)狀配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題基藥監(jiān)管的基本藥物監(jiān)管的目標(biāo)3監(jiān)管目標(biāo)基藥目錄招標(biāo)采購數(shù)據(jù)基層醫(yī)療機構(gòu)數(shù)據(jù)村醫(yī)數(shù)據(jù)醫(yī)保數(shù)據(jù)農(nóng)合數(shù)據(jù)藥政監(jiān)控報表數(shù)據(jù)門診均次費下降住院均次費下降門診人次上升住院人次上升基本藥物監(jiān)管的目標(biāo)3監(jiān)管目標(biāo)基藥目錄招標(biāo)采購基層村醫(yī)醫(yī)保數(shù)據(jù)基藥監(jiān)管的指標(biāo)體系3監(jiān)管目標(biāo)診療服務(wù)診療費用配備庫存合理用藥采購配送基藥拓展門診人均費用住院均此費用門診均次藥品費用次均住院藥品費用藥品交付周期藥品采購總額藥品付款周期藥品采購渠道門診住院人次數(shù)門診住院總收入醫(yī)療收入占比藥品收入占比財政補貼占比醫(yī)療收入檢查費占比機構(gòu)編制人員占比基藥品種占比基藥收入占比國家目錄收入占比省補基藥收入占比公立醫(yī)院基藥覆蓋率非公立基藥覆蓋率國家基藥品種數(shù)國家基藥品規(guī)數(shù)省補基藥品種數(shù)省補基藥品規(guī)數(shù)基藥銷售額供應(yīng)商數(shù)量供應(yīng)商規(guī)模缺藥斷貨情況激素處方占比抗生素處方占比靜脈注射處方占比雙十排名業(yè)務(wù)培訓(xùn)人數(shù)基藥培訓(xùn)人次基藥培訓(xùn)內(nèi)容基藥監(jiān)管的指標(biāo)體系3監(jiān)管目標(biāo)診療服務(wù)診療費用配備庫存合理用藥目錄12345基本藥物制度的現(xiàn)狀配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題基藥監(jiān)管的解決方案基本藥物監(jiān)管的目標(biāo)監(jiān)管平臺的建設(shè)步驟目錄12345基本藥物制度的現(xiàn)狀配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題基藥監(jiān)管的藥品監(jiān)管整體解決方案4解決方案四網(wǎng)聯(lián)動的藥品監(jiān)管平臺基于HIS的藥品流通監(jiān)管平臺基于藥監(jiān)碼的藥品流通監(jiān)管平臺遠期目標(biāo)中期目標(biāo)近期目標(biāo)

從近期、中期和遠期三個層次分階段地達成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。隨著全省掃描槍的配備和藥品電子監(jiān)管的培訓(xùn),基于藥監(jiān)碼的藥品流通監(jiān)管平臺應(yīng)在近期乘勢而為；而基于HIS的藥品流通監(jiān)管平臺是更基礎(chǔ)的工作，需要持續(xù)推進；并以此為基礎(chǔ)為四網(wǎng)聯(lián)動的藥品監(jiān)管平臺打好基礎(chǔ)。藥品監(jiān)管整體解決方案4解決方案四網(wǎng)聯(lián)動的藥品監(jiān)管平臺基于HI基于藥監(jiān)碼系統(tǒng)的藥品監(jiān)管4解決方案基于藥監(jiān)碼系統(tǒng)的藥品監(jiān)管4解決方案基于醫(yī)院信息化系統(tǒng)的藥品監(jiān)管4解決方案藥品管理數(shù)據(jù)中心藥品不良反應(yīng)庫房管理醫(yī)生處方管理抗生素使用醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)村醫(yī)HIS管理系統(tǒng)河南省醫(yī)藥采購服務(wù)中心衛(wèi)生管理機構(gòu)藥品采購供應(yīng)綜合監(jiān)控數(shù)據(jù)交換中心基本規(guī)范數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)分發(fā)接口供應(yīng)商辦公系統(tǒng)物流配送系統(tǒng)基于醫(yī)院信息化系統(tǒng)的藥品監(jiān)管4解決方案藥品庫房醫(yī)生抗生素醫(yī)藥基于四網(wǎng)聯(lián)動下的藥品監(jiān)管3解決方案基于四網(wǎng)聯(lián)動下的藥品監(jiān)管3解決方案藥品電子監(jiān)管的模式4解決方案藥品電子監(jiān)管的模式4解決方案藥品配送電子流程4解決方案藥品配送電子流程4解決方案基藥監(jiān)管的內(nèi)容4解決方案監(jiān)管平臺業(yè)務(wù)模型指標(biāo)模型數(shù)據(jù)接口醫(yī)保接口HIS接口醫(yī)政接口招標(biāo)采購接口督導(dǎo)檢督監(jiān)測評價基藥宣傳公眾監(jiān)督政策法規(guī)培訓(xùn)教育采購配送配備庫存診療費用合理用藥診療服務(wù)基藥拓展基藥監(jiān)管的內(nèi)容4解決方案監(jiān)管平臺業(yè)務(wù)模型指標(biāo)模型數(shù)據(jù)接口醫(yī)?；幈O(jiān)管的比對預(yù)警4解決方案標(biāo)題文字標(biāo)題文字標(biāo)題文字標(biāo)題文字單擊輸入文字單擊輸入文字單擊輸入文字單擊輸入文字單擊輸入文字單擊輸入文字單擊輸入文字單擊輸入文字單擊輸入文字基藥監(jiān)管的比對預(yù)警4解決方案標(biāo)題文字標(biāo)題文字標(biāo)題文字標(biāo)題文字基藥監(jiān)管的分析研判4解決方案鞏固和拓展基藥制度藥品費用下降診療人次上升診療服務(wù)質(zhì)量上升藥品支付及時周期縮短生產(chǎn)積極配送到位基藥零差率銷售醫(yī)療機構(gòu)收入下降付款周期延長藥品保障下降門診人次下降醫(yī)務(wù)人員收入下降鞏固和拓展基藥制度X良性循環(huán)惡性循環(huán)

嚴(yán)密監(jiān)控和科學(xué)分析六大監(jiān)管指標(biāo)之間的關(guān)系，通過適度的財政投入和醫(yī)保付費方式的改革，促進基本藥物制度的良性循環(huán)。基藥監(jiān)管的分析研判4解決方案鞏固和拓展基藥制度藥品費用下降診基藥監(jiān)管的處理流程4解決方案指標(biāo)體系分析研判單項指標(biāo)比對預(yù)警指標(biāo)匯總抓取監(jiān)管平臺首先通過頂層設(shè)計的數(shù)據(jù)規(guī)范和業(yè)務(wù)接口，從六個主要數(shù)據(jù)來源中抓取六項關(guān)鍵指標(biāo)，在保障數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)規(guī)范后，對各項指標(biāo)進行統(tǒng)計匯總，然后自動地比對預(yù)警，及時將預(yù)警信息通知監(jiān)控人員，最后提供對指標(biāo)體系進行分析研判的各項功能，協(xié)助監(jiān)管人員修正和完善各項政策制度，從而保障基本藥物制度的順利推進?；幈O(jiān)管的處理流程4解決方案指標(biāo)體系單項指標(biāo)比對預(yù)警指標(biāo)抓取藥政業(yè)務(wù)系統(tǒng)4解決方案基藥宣傳門戶公眾監(jiān)督系統(tǒng)法規(guī)知識庫培訓(xùn)教育系統(tǒng)督導(dǎo)檢查系統(tǒng)監(jiān)測評價系統(tǒng)基本藥物制度監(jiān)管平臺面向公眾患者面向監(jiān)管人員醫(yī)務(wù)人員醫(yī)生藥政藥政業(yè)務(wù)系統(tǒng)4解決方案基藥宣傳門戶公眾監(jiān)督系統(tǒng)法規(guī)知識庫培訓(xùn)基于藥監(jiān)碼監(jiān)管平臺的技術(shù)方案4解決方案基于藥監(jiān)碼監(jiān)管平臺的技術(shù)方案4解決方案目錄12345基本藥物制度的現(xiàn)狀配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題基藥監(jiān)管的解決方案基本藥物監(jiān)管的目標(biāo)監(jiān)管平臺的建設(shè)步驟目錄12345基本藥物制度的現(xiàn)狀配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題基藥監(jiān)管的基于藥監(jiān)碼監(jiān)管平臺的建設(shè)步驟5建設(shè)步驟基于藥監(jiān)碼監(jiān)管平臺的建設(shè)步驟5建設(shè)步驟監(jiān)管平臺的產(chǎn)品研發(fā)5建設(shè)步驟監(jiān)管平臺的產(chǎn)品研發(fā)5建設(shè)步驟監(jiān)管平臺的商務(wù)策劃5建設(shè)步驟監(jiān)管平臺的商務(wù)策劃5建設(shè)步驟監(jiān)管平臺的人力計劃5建設(shè)步驟監(jiān)管平臺的人力計劃5建設(shè)步驟基于微信服務(wù)平臺的運行流程4建立微信在線咨詢選擇科室選擇醫(yī)生預(yù)約掛號檢查，開處方選擇供應(yīng)商在線支付費用取藥用藥人工服務(wù)基于微信服務(wù)平臺的運行流程4建立微信在線咨詢選擇科室選擇醫(yī)生建立醫(yī)療行業(yè)微信服務(wù)平臺，通過微信公眾服務(wù)號來實現(xiàn)醫(yī)生，患者和供應(yīng)商合作的平臺，為用戶帶來一整套服務(wù)體系，能夠有效解決患者各種難題，從而為我們提供了外聯(lián)專家，客服專家，健康專家，現(xiàn)實圍繞醫(yī)院公眾平臺打造的一個健康互動平臺。盡快通過認(rèn)證，這樣提高醫(yī)院的信任度建立醫(yī)療行業(yè)微信服務(wù)平臺，通過微信公眾服務(wù)號來實現(xiàn)醫(yī)生，患者創(chuàng)建微信號的意義1

提高城鄉(xiāng)居民健康意識和自我保健能力滿足患者的健康需求，為患者提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務(wù)和諧醫(yī)患關(guān)系，增加科室的患者群，及時進行患者隨訪和咨詢，醫(yī)生為患者提供更方便的服務(wù)平臺健康教育服務(wù)窗口醫(yī)患溝通渠道創(chuàng)建微信號的意義1提高城鄉(xiāng)居民健康意識和自我保健能力滿足患基于微信服務(wù)平臺的處理對象2關(guān)注健康的群體、醫(yī)療行業(yè)其他單位其他用戶供應(yīng)商科室患者群體連鎖藥店、醫(yī)藥供應(yīng)商、醫(yī)療器械供應(yīng)商患者、患者親朋好友醫(yī)生、科室主任、護理人員基于微信服務(wù)平臺的處理對象2關(guān)注健康的群體、基于微信服務(wù)平臺的功能模塊3在線咨詢查詢服務(wù)預(yù)約服務(wù)就診服務(wù)用藥服務(wù)

平臺功能護理服務(wù)康復(fù)服務(wù)心理咨詢服務(wù)評價其他服務(wù)基于微信服務(wù)平臺的功能模塊3在線咨詢平臺功能基于微信服務(wù)平臺的運行流程4公眾號注冊歡迎語及快捷回復(fù)設(shè)置內(nèi)容發(fā)布（時間段控制）內(nèi)容審核內(nèi)容制作標(biāo)題選項內(nèi)容摘要內(nèi)容歸檔內(nèi)容歸檔基于微信服務(wù)平臺的運行流程4公眾號注冊歡迎語及快捷內(nèi)容發(fā)布內(nèi)基于微信服務(wù)平臺的運行流程4預(yù)防型問題診療型問題護理型問題康復(fù)型問題患者分類推送病情內(nèi)容推送推送頻率用戶問？推送信息？科室答？咨詢服務(wù)臺專業(yè)醫(yī)生患者分類引導(dǎo)式問診療案例關(guān)鍵字回復(fù)基于微信服務(wù)平臺的運行流程4預(yù)防型問題患者分類推送用戶問患者交流預(yù)防服務(wù)診療服務(wù)護理服務(wù)康復(fù)服務(wù)咨詢服務(wù)患者群體患者預(yù)防診療護理康復(fù)咨詢服務(wù)患者群體基于微信服務(wù)平臺的管理制度5建立微信管家

實行信用度評分

在線咨詢回復(fù)制度

用戶管理制度

個人信息注冊實名制

基于微信服務(wù)平臺的管理制度5建立微信管家實行信用基于微信服務(wù)平臺的管理制度51.經(jīng)驗體系（只增加不減少）2.金幣體系（可增加可減少）3.徽章制度（多維度）4.積分金幣兌換模式（配合榮譽體系）會員制度新手的引導(dǎo)模式日常任務(wù)模式投票特權(quán)模式舉報功能封號激勵與約束基于微信服務(wù)平臺的管理制度51.經(jīng)驗體系（只增加不減少）新手基于微信服務(wù)平臺的處理對象2患者群體

醫(yī)生群體患者患者家屬科室主任主任醫(yī)師住院醫(yī)師見習(xí)醫(yī)師護士長護士實習(xí)護士

良好溝通良好反饋基于微信服務(wù)平臺的處理對象2患者群體醫(yī)生群體患者患者家屬科基于微信服務(wù)平臺的推薦平臺8約束激勵管理制度積累經(jīng)驗等級獎賞

金牌用戶銀牌用戶銅牌用戶

會員特權(quán)

對非法處置

個人特權(quán)徽章制度會員體系舉報功能黑名單設(shè)置經(jīng)驗體系基于微信服務(wù)平臺的推薦平臺8約束激勵管理制度積累經(jīng)驗徽章制基于微信服務(wù)平臺的滿意度調(diào)查滿意度調(diào)查是一種進行醫(yī)生滿意度調(diào)查的科學(xué)有效的工具。它可以幫助用戶編制問卷、發(fā)送作答鏈接、收集數(shù)據(jù)、對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析和自動出具調(diào)查報告。通過滿意度調(diào)查進行調(diào)查，可以幫助科室工作的改進，加強科室與病人之間的有效溝