華為關(guān)鍵字 V1.0課件

1華為關(guān)鍵字部門：產(chǎn)品技術(shù)部日期：2009-05-252誠(chéng)信誠(chéng)信有三個(gè)層次：道德自律、制度約束和文化自覺。這三者既是獨(dú)立顯現(xiàn)的，又是相互融合的企業(yè)誠(chéng)信文化表現(xiàn)在四個(gè)方面。一是公司的治理結(jié)構(gòu)。在現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)中，無論是投資者保護(hù)、董事會(huì)的謹(jǐn)慎與忠誠(chéng),還是準(zhǔn)確公開的信息披露制度等都需要誠(chéng)信原則，建立在誠(chéng)信基礎(chǔ)上的公司治理結(jié)構(gòu)也是企業(yè)誠(chéng)信最重要的制度保障。二是企業(yè)聲譽(yù)。企業(yè)的聲譽(yù)是一種無形資產(chǎn)，良好的誠(chéng)信聲譽(yù)可以給企業(yè)帶來實(shí)際的經(jīng)濟(jì)收益，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。三是企業(yè)的產(chǎn)品，尤其是名牌產(chǎn)品。品牌中蘊(yùn)涵著企業(yè)文化，蘊(yùn)涵著企業(yè)的價(jià)值，更是企業(yè)誠(chéng)信的最好標(biāo)志。品牌也就成為企業(yè)誠(chéng)信文化的有機(jī)組成部分。四是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任指企業(yè)在實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的同時(shí)，還必須承擔(dān)對(duì)環(huán)境、社會(huì)和利益相關(guān)者的責(zé)任。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任一方面可贏得社會(huì)美譽(yù)和廣泛認(rèn)同，另一方面能更好地體現(xiàn)企業(yè)文化及其價(jià)值理念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會(huì)和自然發(fā)展的良性互動(dòng)。但是：因?yàn)檎\(chéng)信，領(lǐng)導(dǎo)不敢承諾，不能快速?zèng)Q策；因?yàn)檎\(chéng)信，不顧及面子，傷害到臉皮薄的人；因?yàn)檎\(chéng)信，人們都變得虛偽、雙面和黑厚。3墊子文化“不奮斗，華為就沒有出路”、“天道酬勤”、“我們還必須長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗，否則就會(huì)走向消亡?！保@些都需要用墊子文化來演繹。墊子文化在華為的表現(xiàn)是：（1）新員工入職的時(shí)候，必須每人購(gòu)買一個(gè)床墊。華為附近的小區(qū)商店有賣，而且賣的很火，價(jià)格從15-150不同；一般有錢的都買那種很好的，100多塊。公司小賣部也有，可以刷卡購(gòu)買。（2）創(chuàng)業(yè)初期，其實(shí)墊子和牙刷是同時(shí)帶到公司的。晚上睡在公司，嘴臭了就去洗手間刷牙，當(dāng)時(shí)一個(gè)很壯觀的形象就是洗手間一排排的牙刷……（3）每天中午，到了12點(diǎn)半，全部熄燈，所有人橫七豎八的趟在辦公位地下，一片呼嚕聲和夢(mèng)囈聲。－－下午大家精神普遍很好，這一點(diǎn)來說，很高效的。（4）現(xiàn)在晚上還有沒有人在公司睡覺加班呢？－－基本沒有！因?yàn)槿A為規(guī)定，晚上加班太晚，公司派車免費(fèi)送你回家！或者打車報(bào)銷。（5）現(xiàn)在，墊子文化已經(jīng)成為一個(gè)代表，表示“艱苦奮斗”。華為已經(jīng)不再?gòu)?qiáng)求大家加班了，但是“不加班沒有升職加薪，加班了也不一定有升職加薪”，^_^，你自己權(quán)衡去吧。5IPD一進(jìn)華為，就要接受IPD的洗腦，然后大隊(duì)培訓(xùn)的時(shí)候，就有一門考試，考試的題目就是《質(zhì)量管理》，內(nèi)容主要是涉及IPD等相關(guān)知識(shí)，凡是這個(gè)考試沒有通過的學(xué)員，需要補(bǔ)考，補(bǔ)考不通過的就要“回家”咯。質(zhì)量也從“娃娃”抓起。$-產(chǎn)品價(jià)格（Price）；A-可獲得性（Availability）；P-包裝（Packaging）；P-性能（Performance）；E-易用性（Easytouse）；A-保證程度（Assurances）；L-生命周期成本（Lifecycleofcost）；S-社會(huì)接受程度（Socialacceptance）。6免費(fèi)夜宵天下沒有免費(fèi)的午餐！但是在華為，有很多免費(fèi)的：（1）周末、假期加班班車免費(fèi)的（2）春節(jié)期間，在公司附近的全家可以免費(fèi)大年三十夜宵（3）9點(diǎn)，公司提供免費(fèi)夜宵（每人7元標(biāo)準(zhǔn)）（4）9點(diǎn)以后，公司市區(qū)各大方向班車免費(fèi)（華為班車是收費(fèi)的，而且很貴，只有5元和10元兩種面值）（5）上班期間，公司內(nèi)部各大辦公區(qū)之間的穿梭巴士免費(fèi)你們覺得，淘寶晚上發(fā)餐券，為什么不發(fā)現(xiàn)金呢？華為銷服總裁胡厚崑去印度（以前他沒管過印度），做了印度的第二天，就做了如下工作：取消下班班車，改為晚上9點(diǎn)的免費(fèi)班車。7百草園華為百草園，是華為總部職工宿舍區(qū)，是華為員工主要的生活場(chǎng)所，生活設(shè)施俱全，環(huán)境優(yōu)美堪比高尚住宅區(qū)。會(huì)所，醫(yī)院，健身房，籃球場(chǎng)，網(wǎng)球場(chǎng)，游泳池，酒吧，西餐廳，小超市，書店等配套設(shè)施全面而細(xì)致。排隊(duì)等待入住的員工有數(shù)千人之多。通常在華為工作兩三年之后才能入住。百草園內(nèi)部有活動(dòng)中心、停車場(chǎng)、超市、休閑吧、游泳池、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、酒吧、理發(fā)店、美容院和自己的酒店等。酒店很不錯(cuò)，不緊張季節(jié)員工卡才100元/晚。

百草園也是華為員工進(jìn)入華為的第一站：?jiǎn)T工報(bào)到、大隊(duì)培訓(xùn)都在這里舉行；平時(shí)公司室內(nèi)和戶外活動(dòng)也在此舉行。8空杯心態(tài)“空杯心態(tài)”，不僅要空掉一些優(yōu)秀的、好的東西，也包括空掉一些不好的東西，如挫折。空杯是一種釋然，是一種謙遜。不要讓已有的一些困惑屏蔽了您的思路，也不要讓已有的成功麻痹了你的大腦。Tomorrowisanotherday.空杯管理理論，第一、學(xué)會(huì)審視杯子，第二、發(fā)揮載體功能優(yōu)勢(shì)，第三、找到零刻度線，第四、合理確定計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，第五、扔掉手里的杯子。

1、古時(shí)候一個(gè)佛學(xué)造詣很深的人，聽說某個(gè)寺廟里有位德高望重的老禪師，便去拜訪。老禪師的徒弟接待他時(shí)，他態(tài)度傲慢，心想：我是佛學(xué)造詣很深的人，你算老幾？后來老禪師十分恭敬地接待了他，并為他沏茶。可在倒水時(shí)，明明杯子已經(jīng)滿了，老禪師還不停地倒。他不解地問：“大師，為什么杯子已經(jīng)滿了，還要往里倒？”大師說：“是啊，既然已滿了，干嘛還倒呢？”禪師的意思是，既然你已經(jīng)很有學(xué)問了，干嘛還要到我這里求教？來者急忙叩謝悔過。2、一個(gè)小有成就，但心氣頗高的年輕人去大師那里求道。大師要他倒水，并且不要停下來，結(jié)果自然是水倒了一地。大師由此說出禪機(jī)，“既然你知道杯子是滿的，水怎么還能倒得進(jìn)去呢”？年輕人于是大悟，深刻認(rèn)識(shí)到，大圓滿還需要“空杯心態(tài)”。3、如果一個(gè)杯子有些渾水，不管加多少純凈水，仍然渾濁；但若是一個(gè)空杯，不論倒入多少清水，它始終清澈如一，學(xué)習(xí)也是如此。10信息安全/高壓線無處不在的信息安全：1、進(jìn)門有安全崗，不帶工牌的人進(jìn)不去；帶別人的工牌進(jìn)不去；帶了別的公司的工牌進(jìn)不去；帶了過期的工牌進(jìn)不去；2、穿梭巴士只在辦公區(qū)停靠上下，在辦公區(qū)之間的路上不允許?？可舷拢?、平時(shí)穿梭辦公區(qū)，可帶筆記本（筆記本本身有自己的卡身份）不能帶網(wǎng)線！4、任何辦公區(qū)（特別是研發(fā)大樓）不能帶有攝像頭的手機(jī)！5、不能群發(fā)郵件；不能全部回復(fù)群發(fā)郵件6、不能用公司網(wǎng)絡(luò)收發(fā)私人郵件7、不能用公司電腦在家上網(wǎng)；不能用USB盤拷貝任何資料－－IS有在線審計(jì)8、不能說任何考核、工資、獎(jiǎng)金、股票的事宜－－同淘寶9、不能在外兼職、投資、炒股10……可以：1、和同事搞對(duì)象并發(fā)生關(guān)系2、炒房12跑步上崗我們不能指望所有人都完全符合崗位需求；那么就一定有人在不滿足要求的前提下，去完成應(yīng)該做的事情，這在所有的公司都非常普遍。淘寶也一樣。但是我們強(qiáng)調(diào)的是，作為跑步上崗的基礎(chǔ)設(shè)施－－引橋一定要扎實(shí)而且方向正確。否則我們不是“跑步上崗”，而是“跑步上墳”了。因?yàn)楦嗟娜伺懿降慕Y(jié)果都是死在沙灘上。這就要求我們不斷的學(xué)習(xí)，同時(shí)公司提供一整套的支持體系。^_^，流程、培訓(xùn)、考核、業(yè)務(wù)管理、行政支持……14占山頭類似淘寶的：Don’tcomplain,dosomething.華為“占山頭”文化和淘寶的“改變它”文化是一致的。當(dāng)一件事情沒人做，但是很重要而且你也能做。請(qǐng)不要等待你的領(lǐng)導(dǎo)或者公司更高的領(lǐng)導(dǎo)來安排這個(gè)工作，“JustDoIt！”。作為一個(gè)龐大的機(jī)制，如果每人都能把你身邊涉及的所有的事情都做好了，那么整個(gè)機(jī)制就能很好的運(yùn)轉(zhuǎn)。從這一點(diǎn)來說，就要“積極、主動(dòng)”，當(dāng)這個(gè)工作你做的很好，給公司也帶來了很多的效益，那么這個(gè)“山頭”就歸你了，那么你的“山頭”越多，就是“山寨大王”了，如果公司所有的“山頭”都被你占了，你就是“馬總”了。當(dāng)然了，如果你沒占好“山頭”，就會(huì)被別人搶走了，包括你的“壓寨夫人”，哈哈！15自殺1-2006年5月28日晚，深圳華為公司員工、25歲的胡新宇因病毒性腦炎死亡。之前胡新宇經(jīng)常在公司加班加點(diǎn)，打地鋪過夜。2-2007年7月18日下午，年僅26歲的華為員工張銳在深圳梅林某小區(qū)的樓道內(nèi)自縊身亡。進(jìn)入華為只有60多天的他，生前曾多次向親人表示工作壓力太大。3-2007年8月11日17時(shí)30分左右，在長(zhǎng)春市國(guó)聯(lián)小區(qū)，華為長(zhǎng)春辦事處員工趙炳與人在電話里爭(zhēng)吵20分鐘后，縱身從7樓跳下身亡。4-2007年12月5日，在深圳華為工作的喬向英猝死。5-2008年2月26日下午13時(shí)左右，華為成都研究所員工李棟兵跳樓自殺。6-2008年3月6日中午，中央軟件部員工張立國(guó)在坂田園區(qū)食堂墜樓7-2008