幼兒園的管理工作課件

幼兒園管理

河南教育學(xué)院教育系任民幼兒園管理

河南教育學(xué)院教育系任民一、六個(gè)意識(shí)一、六個(gè)意識(shí)“贏”字怎樣寫(xiě)？亡：危機(jī)意識(shí)口：溝通意識(shí)月：時(shí)間意識(shí)貝：經(jīng)營(yíng)意識(shí)凡：平常心意識(shí)“贏”字怎樣寫(xiě)？亡：危機(jī)意識(shí)今天園長(zhǎng)必須樹(shù)立的六個(gè)意識(shí)育人意識(shí)服務(wù)意識(shí)溝通意識(shí)安全意識(shí)公關(guān)意識(shí)創(chuàng)新意識(shí)今天園長(zhǎng)必須樹(shù)立的六個(gè)意識(shí)育人意識(shí)

（一）育人意識(shí)好園長(zhǎng)首先是一個(gè)老師——幼兒的老師，老師的老師。首先，園長(zhǎng)是幼兒的老師。老師的責(zé)任——“師也者，教之以事而喻諸德也”，在幼兒園里要對(duì)孩子進(jìn)行善良教育。其次，園長(zhǎng)是老師的老師，培育教師是園長(zhǎng)最重要的責(zé)任。管理實(shí)際上是一種育人的過(guò)程，而不是治人的過(guò)程。

（一）育人意識(shí)狠抓教職工三種素質(zhì)1.思想政治素質(zhì)2.業(yè)務(wù)素質(zhì)3.心理素質(zhì)。狠抓教職工三種素質(zhì)1.思想政治素質(zhì)1.良好的思想政治素質(zhì)是做好幼教工作的前提。幼兒教師只有真正知道了工作的意義，才能自覺(jué)自愿地把保教工作當(dāng)成事業(yè)。1.良好的思想政治素質(zhì)是做好幼教工作的前提。幼兒教師只有真正案例：路是走出來(lái)的某園是廠辦幼兒園，一九九七年，工廠將該園作為第一批剝離對(duì)象剝離了出來(lái)，當(dāng)時(shí)幼兒園自身?xiàng)l件還很差，同時(shí)由于工廠經(jīng)濟(jì)滑坡，職工收入低，原來(lái)收費(fèi)屬于福利性質(zhì)，現(xiàn)在幼兒園既要自己負(fù)擔(dān)正常的開(kāi)支，又要支付大家的工資，靠原有的托費(fèi)收入維持早已是杯水車(chē)薪，需要提高托費(fèi)收入，幼兒家長(zhǎng)一時(shí)難以接受。一時(shí)間幼兒園舉步艱難，陷入了困境。案例：路是走出來(lái)的某園是廠辦幼兒園，一九九七年，工廠將該園作園領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)把大家召集起來(lái)，研討幼兒園面臨的困難以及對(duì)策，討論困難能不能變成改革發(fā)展的機(jī)遇。結(jié)果在園領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下，大家憑著良好的思想政治素質(zhì)與堅(jiān)定的事業(yè)心，一致認(rèn)為，幼兒園面前不是一條絕路，而是一條沒(méi)有開(kāi)鑿的新路，要靠大家一起齊心協(xié)力走出自己的路來(lái)。園領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)把大家召集起來(lái)，研討幼兒園面臨的困難以及對(duì)策，討論經(jīng)過(guò)討論，大家認(rèn)為首先要辦好三件事：一是召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)做宣傳，求得家長(zhǎng)的理解與支持；二是全園教職工都要以最大力量將幼兒園的各項(xiàng)工作再努力向前提高一步，讓家長(zhǎng)滿(mǎn)意，讓家長(zhǎng)放心；三是向社會(huì)上居民做宣傳廣告，同時(shí)積極參加市教委組織的各項(xiàng)活動(dòng)提高幼兒園的知名度。經(jīng)過(guò)討論，大家認(rèn)為首先要辦好三件事：一是召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)做教師們利用星期天三兩個(gè)人為一組，到各居民區(qū)貼廣告，作口頭宣傳，經(jīng)過(guò)一年多的努力，終于有了起色，廠內(nèi)幼兒入園率達(dá)到百分之百，幼兒總?cè)藬?shù)比剝離前增加了近一倍托費(fèi)收入不僅維持了正常開(kāi)支，教職工的工資收入也比剝離前有所提高，該園就是靠著大家共同的努力，走出了自己的道路。教師們利用星期天三兩個(gè)人為一組，到各居民區(qū)貼廣告，作口頭宣傳思想政治工作要著力解決師幼關(guān)系問(wèn)題人格尊嚴(yán)是憲法賦予公民的一項(xiàng)基本權(quán)利，由于幼兒在教育活動(dòng)中處于受教育者的地位，其人格尊嚴(yán)往往容易受到侵犯，尤其是對(duì)有缺點(diǎn)錯(cuò)誤的幼兒，教師更應(yīng)給予特別關(guān)懷，使他們健康成長(zhǎng)，絕不能采取簡(jiǎn)單粗暴的方法，不能侮辱歧視他們，更不能虐待他們，體罰和變相體罰幼兒。思想政治工作要著力解決師幼關(guān)系問(wèn)題人格尊嚴(yán)是憲法賦予公民的一此曲不應(yīng)園中有某園大班一名幼兒午睡時(shí)不睡覺(jué)還和其他小朋友說(shuō)話，以至于全班幼兒都不能正常入睡，班里老師生氣了，懲罰他在廁所里做抱頭下蹲的姿勢(shì)，并讓小朋友看他的姿勢(shì)，還說(shuō)："小朋友看到他的下蹲姿勢(shì)，好玩吧？！誰(shuí)如果再不睡覺(jué)，就跟他一樣下場(chǎng)！"這種懲罰孩子的現(xiàn)象在幼兒園里還是比較多的。某園教師因幼兒不聽(tīng)講，罰其光腳在廁所站立數(shù)小時(shí)，致使幼兒回家后幾天高燒不退。此曲不應(yīng)園中有某園大班一名幼兒午睡時(shí)不睡覺(jué)還和其他小朋友說(shuō)話此曲不應(yīng)園中有有一名實(shí)習(xí)生到某園實(shí)習(xí)，班級(jí)教師給她安排了一個(gè)節(jié)目排練任務(wù)。在排練節(jié)目時(shí)，有一位幼兒在走舞蹈隊(duì)形時(shí)走錯(cuò)了，實(shí)習(xí)生先是大聲呵斥，然后又用力拉小朋友到正確的位置上，因用力過(guò)猛、脫手，幼兒摔在地上，造成胳膊骨折。小一班某教師上午在組織語(yǔ)言教學(xué)活動(dòng)，有一小朋友比較頑皮，影響了正常教學(xué)工作，教師非常生氣，就把他關(guān)進(jìn)了衛(wèi)生間，戶(hù)外活動(dòng)時(shí)才把他放出來(lái)，放出來(lái)時(shí)他臉部已經(jīng)多處劃傷。此曲不應(yīng)園中有有一名實(shí)習(xí)生到某園實(shí)習(xí)，班級(jí)教師給她安排了一個(gè)事件發(fā)生以后就應(yīng)嚴(yán)肅處理。根據(jù)情況可以此為契機(jī)組織全體教職工開(kāi)展主題為"教師職業(yè)道德，""假如我是一名家長(zhǎng)"的愛(ài)崗敬業(yè)大討論，通過(guò)大討論，幫助教師認(rèn)識(shí)教師的責(zé)任感，提高事業(yè)心。事件發(fā)生以后就應(yīng)嚴(yán)肅處理。根據(jù)情況可以此為契機(jī)組織全體教職工思想政治工作應(yīng)注意的問(wèn)題第一，教育者先受教育。政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、師德演講、英模報(bào)告等形式。第二，封神演義。第三，思想政治工作與溫暖工程相結(jié)合。第四，一把鑰匙開(kāi)一把所。思想政治工作應(yīng)注意的問(wèn)題第一，教育者先受教育。政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是完成教學(xué)工作的重要保證。業(yè)務(wù)素質(zhì)包含知識(shí)素養(yǎng)和教育教學(xué)能力兩方面。教育教學(xué)能力是教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要體現(xiàn)，它包含的內(nèi)容很多，園長(zhǎng)需花大量的時(shí)間和精力來(lái)抓這方面的提高工作。平時(shí)要經(jīng)常深入教學(xué)第一線，了解掌握每個(gè)教師的教學(xué)情況，對(duì)教育教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)都要有一定的標(biāo)準(zhǔn)要求。良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是完成教學(xué)工作的重要保證。業(yè)務(wù)素質(zhì)包含知識(shí)素養(yǎng)如要求教師必須認(rèn)真?zhèn)湔n，分析吃透教材，把握重點(diǎn)難點(diǎn)，精心制作教具，優(yōu)質(zhì)高效地上好每一節(jié)課；要求教師科學(xué)組織幼兒一日活動(dòng)，并通過(guò)活動(dòng)對(duì)幼兒實(shí)施體智德美全面發(fā)展教育，促使其身心健康發(fā)展等。要做到這一切，光靠園長(zhǎng)一人抓不行，要成立專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，健全管理制度，開(kāi)展教科研活動(dòng)，定期聽(tīng)課、評(píng)課、交流、指導(dǎo)。如要求教師必須認(rèn)真?zhèn)湔n，分析吃透教材，把握重點(diǎn)難點(diǎn)，精心制作具體說(shuō)要抓好以下工作：首先是積極開(kāi)展教研活動(dòng)。其次是進(jìn)行觀摩活動(dòng)。第三是以老帶新。 第四，鼓勵(lì)個(gè)人的進(jìn)修并有計(jì)劃地安排脫產(chǎn)半脫產(chǎn)培訓(xùn)。第五，以評(píng)比促發(fā)展。具體說(shuō)要抓好以下工作：首先是積極開(kāi)展教研活動(dòng)。首先是積極開(kāi)展教研活動(dòng)。教研活動(dòng)對(duì)于提高保教質(zhì)量是一種有效而便利的方式，同時(shí)也是教師在職業(yè)務(wù)進(jìn)修的重要手段。教研活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)該豐富多樣，包括學(xué)習(xí)研討教育理論、方針政策、探討教法、集體備課、相互交流經(jīng)驗(yàn)和溝通信息等。首先是積極開(kāi)展教研活動(dòng)。教研活動(dòng)對(duì)于提高保教質(zhì)量是一種有效而其次是進(jìn)行觀摩活動(dòng)。保教人員之間相互看活動(dòng)，并進(jìn)行質(zhì)量分析，達(dá)到相互學(xué)習(xí)研討和交流與促進(jìn)的目的。應(yīng)特別重視青年教師的觀摩活動(dòng)，把它作為一種技術(shù)練兵，通過(guò)問(wèn)題研討，找出問(wèn)題差距，肯定優(yōu)點(diǎn)并進(jìn)行原因分析，從而不斷改善工作，提高業(yè)務(wù)水平。其次是進(jìn)行觀摩活動(dòng)。保教人員之間相互看活動(dòng)，并進(jìn)行質(zhì)量分析，第三是以老帶新。教師的工作需要有一定的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累。老教師的直接示范和言傳身教，可以使青年教師較快熟悉保教工作，了解基本的保教常規(guī)要求，減少摸索過(guò)程，盡快適應(yīng)工作條件和環(huán)境，勝任教師工作。第三是以老帶新。教師的工作需要有一定的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累。老教第四，鼓勵(lì)個(gè)人的進(jìn)修并有計(jì)劃地安排脫產(chǎn)半脫產(chǎn)培訓(xùn)。為了提高教師的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力，應(yīng)鼓勵(lì)教師在職進(jìn)修。如對(duì)一些經(jīng)驗(yàn)豐富基本能勝任工作，但未達(dá)到規(guī)定學(xué)歷的中年教師，可給予脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)進(jìn)修機(jī)會(huì)；對(duì)剛畢業(yè)走上工作崗位的青年教師，除安排有經(jīng)驗(yàn)的教師言傳身教外，還要進(jìn)行適應(yīng)工作的教育與培訓(xùn)，有意識(shí)地給他們交任務(wù)、壓擔(dān)子，開(kāi)展業(yè)務(wù)練兵，使他們經(jīng)受鍛煉，盡快提高。第四，鼓勵(lì)個(gè)人的進(jìn)修并有計(jì)劃地安排脫產(chǎn)半脫產(chǎn)培訓(xùn)。為了提高教磨刀不誤砍柴工盡管人員編制很緊，工作和學(xué)習(xí)矛盾很突出，但應(yīng)盡量想辦法，幫助老師處理好二者關(guān)系，使他們工作學(xué)習(xí)兩不誤，對(duì)成績(jī)優(yōu)異的還給應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)。各種短期培訓(xùn)班只要對(duì)教師素質(zhì)提高有利，都應(yīng)積極派教師參加。磨刀不誤砍柴工，支出的學(xué)費(fèi)是智力投資，這種付出，遲早會(huì)獲得豐碩的成果。磨刀不誤砍柴工盡管人員編制很緊，工作和學(xué)習(xí)矛盾很突出，但應(yīng)盡第五，以評(píng)比促發(fā)展開(kāi)展競(jìng)賽評(píng)比和教案、教育筆記、觀察記錄展評(píng)等活動(dòng)。這些活動(dòng)可以促進(jìn)教師之間的相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，同時(shí)也可以起到肯定先進(jìn)，激發(fā)進(jìn)取向上精神的作用。第五，以評(píng)比促發(fā)展開(kāi)展競(jìng)賽評(píng)比和教案、教育筆記、觀察記錄展評(píng)此外，示范園應(yīng)積極接待本區(qū)、本市來(lái)園觀摩，把接待工作當(dāng)成鍛煉隊(duì)伍的好機(jī)會(huì)。趕上誰(shuí)上課就看誰(shuí)，讓大家都有機(jī)會(huì)展示自己的才華。此外，示范園應(yīng)積極接待本區(qū)、本市來(lái)園觀摩，把接待工作當(dāng)成鍛煉3.好的心理素質(zhì)是做好幼教工作的基礎(chǔ)幼兒園里往往會(huì)有個(gè)別教師和個(gè)別的保育員，由于文化素質(zhì)修養(yǎng)差，心胸狹窄，斤斤計(jì)較，過(guò)于敏感，易于激動(dòng)，經(jīng)常在同志之間制造矛盾，和家長(zhǎng)也經(jīng)常發(fā)生不愉快的事情。一個(gè)心胸狹窄，脾氣暴躁的教師也會(huì)嚴(yán)重影響幼兒的心理健康。因此幼兒園有必要在維護(hù)教師心理健康方面做些工作。3.好的心理素質(zhì)是做好幼教工作的基礎(chǔ)幼兒園里往往會(huì)有個(gè)別教師第一，建立和諧融洽的工作氛圍。工作中的人際關(guān)系是影響教師心理健康的重要因素。教師常為與領(lǐng)導(dǎo)、同事、甚至幼兒家長(zhǎng)的關(guān)系緊張而煩惱。所以園領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)做到平等待人，平易近人，不打官腔，少拿架子，建立起與教師和諧的工作關(guān)系。并經(jīng)常通過(guò)工作會(huì)議、情況通報(bào)會(huì)、談心、聯(lián)宜會(huì)、家長(zhǎng)座談會(huì)等方式溝通感情，增進(jìn)相互理解。同時(shí)教育教師認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處與不足，學(xué)會(huì)尊重他人，掌握正確的為人處世的原則。第一，建立和諧融洽的工作氛圍。工作中的人際關(guān)系是影響教師心理第二，培養(yǎng)教師耐受挫折的能力。工作和生活中常有不如意的事，如各種競(jìng)賽沒(méi)有拿到好成績(jī)，社會(huì)對(duì)教育的不重視，不理解，職稱(chēng)問(wèn)題遲遲得不到解決，生活艱苦，子女待業(yè)等等。面對(duì)各種挫折，如果心理承受能力差，就會(huì)引起心理疾病。導(dǎo)致挫折的因素是非常多的，而且也是難以避免的。所以有效的辦法就是提高教師承受挫折的能力。為此，園領(lǐng)導(dǎo)要幫助教師提高認(rèn)識(shí)水平，正確認(rèn)識(shí)社會(huì)和自己；幫助教師面對(duì)現(xiàn)實(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，樹(shù)立信心，教育教師對(duì)待外部刺激要冷靜分析，正確對(duì)待，學(xué)會(huì)反思。第二，培養(yǎng)教師耐受挫折的能力。工作和生活中常有不如意的事，如第三，幫助教師確立正確的奮斗目標(biāo)。不正確的目標(biāo)追求也會(huì)影響正常的心理狀態(tài)。過(guò)高的目標(biāo)、理想、會(huì)使人振奮，但也使人緊張不安，實(shí)現(xiàn)不了又導(dǎo)致挫折感，過(guò)低的目標(biāo)雖然使教師輕松愉快，但卻使教師沒(méi)有成就感，不能得到充分滿(mǎn)足。所以園領(lǐng)導(dǎo)幫助教師確立自己的目標(biāo)、發(fā)展方向，特別是確立長(zhǎng)期的目標(biāo)，把教師的精力引導(dǎo)到工作學(xué)習(xí)上來(lái)，保持經(jīng)常的心理健康。第三，幫助教師確立正確的奮斗目標(biāo)。不正確的目標(biāo)追求也會(huì)影響正第四，關(guān)心教師的生活。教師的生活水平、生活質(zhì)量也會(huì)影響其心理健康水平。戀愛(ài)失敗、家庭關(guān)系緊張、基本生活設(shè)施缺乏等都會(huì)導(dǎo)致教師心理不平衡，進(jìn)而影響工作效率。對(duì)此，園領(lǐng)導(dǎo)不能視而不見(jiàn)，不去過(guò)問(wèn)，不幫助解決。而應(yīng)該做有心人，多了解教師的甘苦，盡自己所能，向他們伸出援助之手，幫助他們改善生活水平、質(zhì)量。第四，關(guān)心教師的生活。教師的生活水平、生活質(zhì)量也會(huì)影響其心理影響教師心理健康的原因很多，但只要多關(guān)心教師，摸清造成心里疾病的原因，提高他們自身素質(zhì)，這種心理疾病是能痊愈的。影響教師心理健康的原因很多，但只要多關(guān)心教師，摸清造成心里疾（二）服務(wù)意識(shí)。

1.樹(shù)立為家長(zhǎng)服務(wù)的意識(shí)。（1）牢記雙重任務(wù)?！队變簣@工作規(guī)程》第三條明確指出：“幼兒園的任務(wù)是實(shí)行保育和教育相結(jié)合的原則，對(duì)幼兒實(shí)行體智德美全面發(fā)展的教育，促進(jìn)其身心和諧發(fā)展。幼兒園同時(shí)為家長(zhǎng)安心參加社會(huì)主義建設(shè)提供便利條件?！保ǘ┓?wù)意識(shí)。

1.樹(shù)立為家長(zhǎng)服務(wù)的意識(shí)。可是，實(shí)際情況是有些幼兒園象其他中小學(xué)一樣實(shí)行正規(guī)化教育，只在提高教育教學(xué)質(zhì)量上下功夫，把服務(wù)家長(zhǎng)放在了次要的位置。比如一些幼兒園每學(xué)期開(kāi)學(xué)，幼兒報(bào)名時(shí)間為3--5天，過(guò)期不收；每天接送幼兒都有時(shí)間限制，稍遲一點(diǎn)，大門(mén)便上了鎖；寒暑假也和其他學(xué)校一樣放假，……可是，實(shí)際情況是有些幼兒園象其他中小學(xué)一樣實(shí)行正規(guī)化教育，只幼兒園的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是服務(wù)水平的競(jìng)爭(zhēng)提高幼兒膳食質(zhì)量選班制認(rèn)真研究市場(chǎng)需求讓所有的孩子都享受節(jié)日的快樂(lè)。幼兒園的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是服務(wù)水平的競(jìng)爭(zhēng)提高幼兒膳食質(zhì)量提高幼兒膳食質(zhì)量喝的湯每天的味道一樣，饅頭很大，菜也切得很大，影響孩子們的食欲和進(jìn)食。提高幼兒膳食質(zhì)量喝的湯每天的味道一樣，一是開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)。炊事員文化水平較低，制約著他們技術(shù)水平的提高，我讓餐飲部主任買(mǎi)來(lái)大量烹飪書(shū)籍，讓炊事員研讀，從理論上得到提高。同時(shí)請(qǐng)來(lái)烹飪學(xué)校的專(zhuān)家來(lái)園講課，現(xiàn)場(chǎng)制作演練，讓炊事員現(xiàn)場(chǎng)體會(huì)各種飯菜的制作技巧；另外分批派炊事員赴北京參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，回來(lái)后匯報(bào)學(xué)習(xí)情況，并演示學(xué)習(xí)到的不同食品的制作方法和技巧。一是開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)。炊事員文化水平較低，制約著他們技術(shù)水平的提二是以老帶新，以強(qiáng)帶弱。充分發(fā)揮老炊事員的帶頭作用，有兩個(gè)炊事員經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)全面，在充分肯定他們工作的基礎(chǔ)上，提出帶新人的要求，讓新炊事員在他們的幫帶下成長(zhǎng)，同時(shí)發(fā)揮每個(gè)炊事員的強(qiáng)勢(shì)優(yōu)勢(shì)，用充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)來(lái)帶動(dòng)其他人的劣勢(shì)，使每個(gè)人都能進(jìn)步。二是以老帶新，以強(qiáng)帶弱。充分發(fā)揮老炊事員的帶頭作用，有兩個(gè)炊三是開(kāi)展觀摩活動(dòng)。每學(xué)期讓炊事員自報(bào)自己比較熟練的項(xiàng)目進(jìn)行表演，象教學(xué)上觀摩課一樣，讓每個(gè)人做一樣食品，大家來(lái)品嘗，來(lái)評(píng)論，來(lái)指導(dǎo)，使每個(gè)人都能提高。三是開(kāi)展觀摩活動(dòng)。每學(xué)期讓炊事員自報(bào)自己比較熟練的項(xiàng)目進(jìn)行表四是開(kāi)展技術(shù)比武。相繼開(kāi)展“湯羹比賽”，“做饅頭比賽”、“炒菜比賽”，比賽前，每位炊事員都進(jìn)行精心準(zhǔn)備，比賽場(chǎng)上炊事員精心制作，參加評(píng)委有園領(lǐng)導(dǎo)，教師代表、家長(zhǎng)代表，陣容強(qiáng)大，對(duì)每道食品進(jìn)行認(rèn)真品嘗評(píng)比。通過(guò)技術(shù)比武，炊事員的積極性大大提高，工作積極性也高漲起來(lái)。四是開(kāi)展技術(shù)比武。相繼開(kāi)展“湯羹比賽”，“做饅頭比賽”、“炒選班制某園廢止由園統(tǒng)一報(bào)名，統(tǒng)一分班的做法，改為事先公布各班保教人員名單，由幼兒家長(zhǎng)和幼兒自選班級(jí)和教師，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，鼓勵(lì)教師提高保教服務(wù)質(zhì)量。選班制某園廢止由園統(tǒng)一報(bào)名，統(tǒng)一分班的做法，改為事先公布各班認(rèn)真研究市場(chǎng)需求市場(chǎng)需求就是辦園的目標(biāo)。改變傳統(tǒng)的單一的全日制形式，增設(shè)"日托"、"周托"、"假日服務(wù)"項(xiàng)目，滿(mǎn)足各種類(lèi)型家長(zhǎng)的需求。通過(guò)開(kāi)辦"母子早餐"解決孩子早餐難的問(wèn)題；通過(guò)設(shè)立“糕點(diǎn)房”，為孩子制作精細(xì)可口的糕點(diǎn)。認(rèn)真研究市場(chǎng)需求市場(chǎng)需求就是辦園的目標(biāo)。

讓所有孩子都享受節(jié)日的快樂(lè)比如大型節(jié)日大型活動(dòng)如團(tuán)體操、音樂(lè)游戲活動(dòng)，很多幼兒園為追求質(zhì)量，往往抽一部分孩子排練，因?yàn)楹⒆踊A(chǔ)好，節(jié)目質(zhì)量較高。但在演出時(shí)，家長(zhǎng)看到自己的孩子沒(méi)演節(jié)目，孩子難過(guò)，家長(zhǎng)也不好受，百分之六十的孩子是觀眾，不能享受節(jié)日的快樂(lè)。這就不符合素質(zhì)教育的精神，不符合"為了一切孩子"的辦園宗旨，因此，必須改變觀念，讓每位孩子都成為小演員，享受節(jié)日的快樂(lè)。

讓所有孩子都享受節(jié)日的快樂(lè)比如大型節(jié)日大型活動(dòng)如團(tuán)體教育改革的目的，并不是單純追求孩子的舞蹈技術(shù)高低和節(jié)目質(zhì)量好壞，而是讓全體孩子參與，發(fā)揮教師的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，在同一時(shí)間內(nèi)編出具有本班孩子特色的節(jié)目。教育改革的目的，并不是單純追求孩子的舞蹈技術(shù)高低和節(jié)目質(zhì)量好正確處理孩子入園以后的家園矛盾家長(zhǎng)是幼兒園的衣食父母，是幼兒園不能得罪的首要公眾。如果一個(gè)顧客得到了滿(mǎn)意的服務(wù)，會(huì)影響四個(gè)人，而如果他抱怨你的服務(wù)質(zhì)量，則可能影響十五個(gè)人之多。正確處理孩子入園以后的家園矛盾家長(zhǎng)是幼兒園的衣食父母，是幼兒

2．樹(shù)立為教師成長(zhǎng)服務(wù)的意識(shí)。小李十幾年前幼師畢業(yè)后來(lái)到一所師資力量雄厚，在該市有著一流聲譽(yù)的幼兒園。到園不久，園長(zhǎng)就組織了青年教師教學(xué)觀摩活動(dòng)，小李做了充分準(zhǔn)備，還是忐忑不安，心理壓力很大。就在要上觀摩課的前一天，年近六十的老園長(zhǎng)來(lái)到小李面前，親切地詢(xún)問(wèn)了幾句之后，就讓小李把觀摩課預(yù)講給她聽(tīng)。小李為難地說(shuō)：“沒(méi)有小朋友，怎么上課呀？”老園長(zhǎng)說(shuō)：“我給你當(dāng)小朋友。”于是，老園長(zhǎng)扮作小朋友，預(yù)聽(tīng)了小李的觀摩課，聽(tīng)后提出了很多修改意見(jiàn)，并鼓勵(lì)她充滿(mǎn)信心，輕裝上陣。

2．樹(shù)立為教師成長(zhǎng)服務(wù)的意識(shí)。小李十幾年前幼師畢業(yè)第二天老園長(zhǎng)來(lái)到觀摩課現(xiàn)場(chǎng)，坐在一個(gè)適中位置一直微笑著聽(tīng)課。小李見(jiàn)了，一掃緊張和拘泥的心情，從容地講起課來(lái)。觀摩課非常成功，受到領(lǐng)導(dǎo)和教師的好評(píng)。從此以后小李對(duì)教學(xué)充滿(mǎn)信心并敢于在各項(xiàng)工作中創(chuàng)新。第二天老園長(zhǎng)來(lái)到觀摩課現(xiàn)場(chǎng)，坐在一個(gè)適中位置一直微笑著（三）溝通意識(shí)。家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的不滿(mǎn)情緒可能是由對(duì)幼兒園的工作規(guī)律不了解產(chǎn)生的，為此要做好溝通工作。如向家長(zhǎng)宣傳《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒教育指導(dǎo)綱要》精神。召開(kāi)幼兒家長(zhǎng)會(huì)，發(fā)放《家長(zhǎng)滿(mǎn)意度考核表》（三）溝通意識(shí)。家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的不滿(mǎn)情緒可能是由對(duì)幼兒園的工作案例：某園連續(xù)三月搞基建，園的一些正常工作受到影響，引起了家長(zhǎng)的不滿(mǎn)，特別是大班家長(zhǎng)反映比較強(qiáng)烈，還在大門(mén)口貼了一張小字報(bào)。聽(tīng)到家長(zhǎng)反映，園里召開(kāi)了園務(wù)會(huì)議，決定臨時(shí)召開(kāi)一次家長(zhǎng)會(huì)，除園長(zhǎng)主任參加外，炊事班長(zhǎng)、保健醫(yī)生、會(huì)計(jì)也參加家長(zhǎng)會(huì)。并在幼兒園的門(mén)口帖出召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的通知，為使每個(gè)家長(zhǎng)都有發(fā)言機(jī)會(huì)，座談會(huì)分兩次開(kāi)，廣泛聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)。案例：某園連續(xù)三月搞基建，園的一些正常工作受到影響，引起了家為了使這次家長(zhǎng)會(huì)開(kāi)得成功，精心布置了會(huì)議室，在黑板上書(shū)寫(xiě)了"一切為了孩子"座談會(huì)，在桌上擺滿(mǎn)了幼兒作品、園務(wù)計(jì)劃、教師教案、食譜等等。會(huì)議開(kāi)始，園長(zhǎng)簡(jiǎn)單介紹了基建工作，并非常有誠(chéng)意地進(jìn)行了自我批評(píng)，主動(dòng)表態(tài)今天的會(huì)議主題就是一切為了孩子，請(qǐng)家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的各項(xiàng)工作提意見(jiàn)，園里一定會(huì)虛心接受，有則改之，無(wú)則加勉。為了使這次家長(zhǎng)會(huì)開(kāi)得成功，精心布置了會(huì)議室，在黑板上書(shū)寫(xiě)了"聽(tīng)了園長(zhǎng)的表態(tài)，家長(zhǎng)們非?；钴S，每一個(gè)家長(zhǎng)都暢所欲言，對(duì)該園的教育保育工作給予了充分肯定，對(duì)他們最關(guān)心的伙食提了很多很好的建議，有的家長(zhǎng)毛遂自薦來(lái)指導(dǎo)炊事員做飯。在會(huì)上該園對(duì)家長(zhǎng)提的每一個(gè)問(wèn)題都給予充分解答。聽(tīng)了園長(zhǎng)的表態(tài)，家長(zhǎng)們非常活躍，每一個(gè)家長(zhǎng)都暢所欲言，對(duì)該園園長(zhǎng)還要成為教師和家長(zhǎng)溝通的橋梁。當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)教師的工作不滿(mǎn)時(shí)，園長(zhǎng)不應(yīng)袒護(hù)本園的教師，與家長(zhǎng)針?shù)h相對(duì)，也不能推卸責(zé)任，避免矛盾激化，可以告訴家長(zhǎng)"我先去查查，了解了解，一定給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。"，然后向家長(zhǎng)解釋并且道歉，使家長(zhǎng)順利下臺(tái)。對(duì)于教師，要給她解釋說(shuō)明的機(jī)會(huì)，并對(duì)教師提出明確的建議和要求，注意保護(hù)和激發(fā)教師工作的積極性。園長(zhǎng)還要成為教師和家長(zhǎng)溝通的橋梁。當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)教師的工作不滿(mǎn)時(shí)，加強(qiáng)家園聯(lián)系工作，教師要經(jīng)常與家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)了解幼兒園，了解幼兒教育規(guī)律，理解老師的工作。了解班級(jí)的近期及長(zhǎng)期教育目標(biāo)，辦好家園聯(lián)系專(zhuān)欄，并請(qǐng)家長(zhǎng)配合我們的教育教學(xué)工作，要注意向家長(zhǎng)宣傳幼兒園制度，如接送卡制度，有些家長(zhǎng)不夠理解，要耐心講，不能與家長(zhǎng)爭(zhēng)吵。特別是對(duì)愛(ài)挑剔的家長(zhǎng)，請(qǐng)他們?yōu)橛變簣@教育教學(xué)提意見(jiàn)，提建議，請(qǐng)他們談教育幼兒的經(jīng)驗(yàn)及方法等。加強(qiáng)家園聯(lián)系工作，教師要經(jīng)常與家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)了解幼兒園，了與家長(zhǎng)溝通的形式建立家長(zhǎng)委員會(huì)；實(shí)行家長(zhǎng)開(kāi)放日，召開(kāi)家長(zhǎng)座談會(huì)，全面開(kāi)展家長(zhǎng)工作，增強(qiáng)工作透明度，力求家園同步。與家長(zhǎng)溝通的形式建立家長(zhǎng)委員會(huì)；建立家長(zhǎng)委員會(huì)，園委會(huì)中有家長(zhǎng)代表參加，每學(xué)期至少召開(kāi)兩次家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)匯報(bào)工作，征求意見(jiàn)，設(shè)立意見(jiàn)箱，舉辦家園聯(lián)系園地和家教常識(shí)宣傳欄，公開(kāi)食譜，開(kāi)展雙贏活動(dòng)，贏得幼兒人心，贏得家長(zhǎng)心，教學(xué)活動(dòng)對(duì)家長(zhǎng)開(kāi)放，家長(zhǎng)可以隨時(shí)參與，與家長(zhǎng)一起舉辦大型活動(dòng)，如運(yùn)動(dòng)會(huì)、慶祝會(huì)、聯(lián)宜會(huì)等等。建立家長(zhǎng)委員會(huì)，園委會(huì)中有家長(zhǎng)代表參加，每學(xué)期至少召開(kāi)兩次家園長(zhǎng)還要做好教師之間的溝通工作作為幼兒園的老師，每天都要面臨繁瑣的工作，有時(shí)候還會(huì)有來(lái)自家庭的責(zé)任，面臨多方壓力（幼兒安全、課程改革、家長(zhǎng)要求，教師難免身心疲憊，激情消退。在這種情況下，我們要做教師的貼心人，以“心”字為中心，做到“六心”：信心、關(guān)心、交心、知心、熱心、耐心。通過(guò)實(shí)施“六心”工程，深入到教師中間和他們溝通交流，關(guān)注他們的情感，為她們疏導(dǎo)壓力，幫助他們解決困難，同時(shí)，又組織一些有益身心的文體活動(dòng)，讓全園教師有機(jī)會(huì)充分地放松和交流，感受到溫暖、和諧、蓬勃向上的精神氛圍和集體活動(dòng)的快樂(lè)。園長(zhǎng)還要做好教師之間的溝通工作作為幼兒園的老師，每天都要面臨幼兒園平日工作緊張，員工得不到放松，大家碰了面難免會(huì)說(shuō)說(shuō)笑笑，有時(shí)開(kāi)玩笑也會(huì)過(guò)頭，應(yīng)給職工一定交流的機(jī)會(huì)和時(shí)間?？赏ㄟ^(guò)組織聯(lián)歡會(huì)、座談會(huì)、郊游、旅游、聚餐等形式使職工多交流，緩解工作緊張帶來(lái)的壓力，以更好地調(diào)動(dòng)積極性。幼兒園平日工作緊張，員工得不到放松，大家碰了面難免會(huì)說(shuō)說(shuō)笑笑難忘“咖啡時(shí)光”一天，我和幾位時(shí)尚的年輕老師聊天，當(dāng)他們說(shuō)起與老公、戀人一起到咖啡館喝咖啡時(shí)，幸福感溢于言表，由此，我想到每周利用教師一次備課時(shí)間，開(kāi)展一次咖啡時(shí)光活動(dòng)，給教師們一個(gè)放松、溝通、宣泄、提升的機(jī)會(huì)。為此，在我們幼兒園的多功能廳里，我與教師們安置了背投，布置了幽雅溫馨的環(huán)境，買(mǎi)來(lái)了各種水果、小點(diǎn)心和雀巢咖啡。難忘“咖啡時(shí)光”一天，我和幾位時(shí)尚的年輕老師聊天，當(dāng)他們說(shuō)起在活動(dòng)前，我在海報(bào)上寫(xiě)了活動(dòng)時(shí)間和要求，要求每位參加的教師要打扮得時(shí)尚優(yōu)雅，讓我感到意外的是，以往拖拖拉拉的老師提前到了活動(dòng)室，而且一個(gè)個(gè)光鮮亮麗，在柔美的輕音樂(lè)中，老師們淺嘗咖啡，輕言細(xì)語(yǔ)的交流，輕松、溫馨的氛圍伴隨著噥噥咖啡的香氣在每個(gè)教師的臉上蕩漾，幸福感油然而生。在活動(dòng)前，我在海報(bào)上寫(xiě)了活動(dòng)時(shí)間和要求，要求每位參加的教師要由于我們是輪班制，第二天，一位還沒(méi)輪到的教師問(wèn)我：“園長(zhǎng)，昨天你們咖啡時(shí)光都做什么了？我們班李老師活動(dòng)后，笑咪咪地回到班，笑咪咪帶著小朋友活動(dòng)，什么時(shí)候輪到我們?。俊甭?tīng)到老師的問(wèn)話，我想到，這樣的方法，不可能從根本上解決教師職業(yè)倦怠的問(wèn)題，但咖啡時(shí)光活動(dòng)，恰似一陣春風(fēng)，蕩起了老師的心波。由于我們是輪班制，第二天，一位還沒(méi)輪到的教師問(wèn)我：“園長(zhǎng)，在以后的日子里，我們都定期舉辦咖啡時(shí)光活動(dòng)，本學(xué)期，我們還專(zhuān)門(mén)設(shè)置了一個(gè)活動(dòng)室，成為專(zhuān)用小屋，在“咖啡時(shí)光”的小屋墻上，我們寫(xiě)下了這樣一句話：品味職業(yè)人生，做一名幸福、快樂(lè)的教師！在以后的日子里，我們都定期舉辦咖啡時(shí)光活動(dòng)，本學(xué)期，我們還專(zhuān)（四）安全意識(shí)。

（四）安全意識(shí)。1．事件形成的原因？（1）安全意識(shí)差。（2）工作程序混亂。如教師正在上課，保育員出門(mén)打開(kāi)水，一個(gè)頑皮的孩子走出園外。（3）沒(méi)有抓好班級(jí)常規(guī)培養(yǎng)工作。經(jīng)常有上課幼兒互相推致使幼兒受傷的現(xiàn)象，這說(shuō)明本班課堂常規(guī)培養(yǎng)不好。（4）對(duì)制度落實(shí)不夠1．事件形成的原因？（1）安全意識(shí)差。2．防微杜漸抓好安全管理和教育工作。第一，提高安全意識(shí)。要教育全園職工，把幼兒安全工作放在重要地位，加強(qiáng)工作責(zé)任感、強(qiáng)化安全意識(shí)、避免杜絕意外事故發(fā)生，要讓“99+1=100”，不要讓99+1=0。注意場(chǎng)所設(shè)備安全，活動(dòng)安全，防止食物中毒，建立安全的接送孩子的制度。大型玩具、房屋場(chǎng)地要定期檢修，電源插座過(guò)低，玩具有棱角，在活動(dòng)中使用剪刀、小刀、冬季火爐取暖等，應(yīng)隨時(shí)提醒幼兒。2．防微杜漸抓好安全管理和教育工作。第一，提高安全意識(shí)。第二，加強(qiáng)對(duì)幼兒的安全教育。幼兒年齡小，沒(méi)有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，缺少獨(dú)立行為能力，缺乏自我保護(hù)能力，然而出于好奇心、好動(dòng)、好探索，在活動(dòng)和生活中，對(duì)危險(xiǎn)事物不能做出正確判斷，不能預(yù)見(jiàn)行為的后果，面臨危險(xiǎn)時(shí)不會(huì)保護(hù)自己。因此要特別注意結(jié)合幼兒的年齡特征加強(qiáng)對(duì)幼兒的安全教育，使幼兒了解行為規(guī)范，增強(qiáng)其自我保護(hù)意識(shí)和能力。第二，加強(qiáng)對(duì)幼兒的安全教育。幼兒年齡小，沒(méi)有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，缺少如教育幼兒不玩打火機(jī)、火柴，不隨便吞吃非食物性東西，如硬幣、玻璃球等，在滑梯上不得推拉，要在家長(zhǎng)或教師的帶領(lǐng)下進(jìn)行活動(dòng)?？梢蕴嵋恍﹩?wèn)題去問(wèn)孩子，陌生人帶你走，你是否跟著走？房子著了火怎么辦？等，引導(dǎo)孩子設(shè)想出各種自救的辦法，或說(shuō)出正確的防護(hù)措施，還要對(duì)孩子進(jìn)行交通安全教育，教育幼兒不要在馬路上玩，必須在家長(zhǎng)的帶領(lǐng)下橫過(guò)馬路。如教育幼兒不玩打火機(jī)、火柴，不隨便吞吃非食物性東西，如硬幣、第三，加強(qiáng)安全管理，促進(jìn)教育活動(dòng)1.防患于未然，加強(qiáng)預(yù)見(jiàn)性，事先預(yù)料要發(fā)生的危險(xiǎn)，對(duì)不安全因素要及時(shí)采取專(zhuān)門(mén)預(yù)防和制定必要措施。如對(duì)戶(hù)外活動(dòng)場(chǎng)地或地域設(shè)施進(jìn)行檢查，并發(fā)現(xiàn)是否有不安全隱患，并采取防范措施；在活動(dòng)中教師應(yīng)注意形成和諧有序的環(huán)境氛圍，提供充分與足夠的活動(dòng)時(shí)間與空間，避免幼兒由于過(guò)多擁擠，而發(fā)生危險(xiǎn)、造成意外傷害。

第三，加強(qiáng)安全管理，促進(jìn)教育活動(dòng)1.防患于未然，加強(qiáng)預(yù)見(jiàn)性2.處理好管和放的關(guān)系。教師應(yīng)注意使幼兒了解行為規(guī)范，注意在各項(xiàng)具體的活動(dòng)中給予幼兒安全提醒和指導(dǎo)，遇到危險(xiǎn)情況時(shí)，教師還應(yīng)注意避免焦慮心態(tài)，因?yàn)檫@不僅于事無(wú)補(bǔ)，反而會(huì)影響幼兒的情緒。

2.處理好管和放的關(guān)系。教師應(yīng)注意使幼兒了解行為規(guī)范，注意在3．建立安全制度，完善安全措施。制定盡可能詳細(xì)具體的規(guī)章制度，使幼兒園的每一項(xiàng)工作都有章可循，用嚴(yán)密的制度防止失誤的出現(xiàn)。如建立起切實(shí)可行的安全檢查制度就不可缺少。失誤一旦發(fā)生時(shí)，就應(yīng)該立即進(jìn)行制度的查漏補(bǔ)缺，及時(shí)制定相應(yīng)的措施，防止類(lèi)似失誤再次發(fā)生。對(duì)制定的制度還要定期進(jìn)行檢查。3．建立安全制度，完善安全措施。制定盡可能詳細(xì)具體的規(guī)某園做法：

（1）安全工作與教師量化考核掛鉤，增加教師的責(zé)任感和危機(jī)感；（2）建立小小監(jiān)督崗，輪流值日，每周一次，一班十個(gè)人，讓他們帶上紅袖章，下課在園內(nèi)幫老師值勤，上下滑梯秋千等玩具有序進(jìn)行，不亂擁擠，減少事故發(fā)生率，這樣發(fā)揮監(jiān)督職員的作用，又在幼兒中樹(shù)立了榜樣作用。某園做法：

（1）安全工作與教師量化考核掛鉤，增加教師的責(zé)任（五）公關(guān)意識(shí)。

案例：新的學(xué)期開(kāi)始了，城關(guān)中心幼兒園門(mén)口卻堆了周邊群眾一個(gè)假期的垃圾，望著這個(gè)垃圾山氣話惱語(yǔ)你都不能說(shuō)，因?yàn)槭聦?shí)已經(jīng)形成，說(shuō)什么都是零。園里雇車(chē)把垃圾山處理掉，而后在離垃圾山不遠(yuǎn)處壘了一個(gè)垃圾池，池上寫(xiě)道"請(qǐng)把垃圾倒入池里"，并雇專(zhuān)人管理?？芍苓吶罕娍偸橇?xí)慣成自然，倒不到固定位置，每當(dāng)和周?chē)罕娬f(shuō)及此事，誰(shuí)都認(rèn)識(shí)到這樣做不好，可周邊這么多住戶(hù)誰(shuí)能管住誰(shuí)呀。十月一日到了，幼兒園有大型文藝匯演，一大早園長(zhǎng)安排幼兒園八名年輕教師穿上盛裝，披上彩帶到幼兒園周邊一家一戶(hù)的登門(mén)邀請(qǐng)看節(jié)目。具體做法是八名教師排好隊(duì)面帶微笑，行禮，問(wèn)早上好，然后說(shuō)"請(qǐng)到幼兒園看節(jié)目，希望我們攜手搞好衛(wèi)生。"從此，幼兒園門(mén)口干干凈凈，垃圾堆的難題就這樣解決了。（五）公關(guān)意識(shí)。 案例：新的學(xué)期開(kāi)始了，城關(guān)中心幼兒園門(mén)口卻教育系統(tǒng)是整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的一個(gè)組成部分，它的管理活動(dòng)是在同社會(huì)的各方面交往中進(jìn)行的，為了保證幼兒園保教工作的順利進(jìn)行，必須充分利用社會(huì)有利條件，排除不利因素，創(chuàng)建良好的自我發(fā)展的環(huán)境。教育系統(tǒng)是整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的一個(gè)組成部分，它的管理活動(dòng)是在同社會(huì)1.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)包括做好上級(jí)主管部門(mén)和相關(guān)單位的工作，如市教育局、市物價(jià)部門(mén)、防疫部門(mén)、婦幼保健院、財(cái)政局、勞人局以及一些左鄰右舍的學(xué)校、幼兒園等。向領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作，使他們了解幼兒園，了解幼教動(dòng)態(tài)，了解幼教的重要。1.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)包括做好上級(jí)主管部門(mén)和相關(guān)單位的工案例：對(duì)頂頭領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)某高校幼兒園在六一活動(dòng)前主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)談活動(dòng)設(shè)想、意義及需要做的工作，存在困難等等，使他們了解到幼兒園工作做得好也是對(duì)他們工作的支持。她們?cè)趯?duì)領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)中非常注意發(fā)揮幼兒家長(zhǎng)的積極作用，使他們成為幼兒園家長(zhǎng)的義務(wù)宣傳員。有些話，園里不好說(shuō)的他們能說(shuō)出來(lái)，而且效果更好。因此，該園每年的六一活動(dòng)都組織得比較成功。院系領(lǐng)導(dǎo)都能在百忙中，抽出時(shí)間到幼兒園祝賀節(jié)日，并送上節(jié)日禮物。幼兒園的不少小型玩具都是六一活動(dòng)期間由各單位捐款贊助購(gòu)買(mǎi)的。而且，更重要的是領(lǐng)導(dǎo)的到會(huì)，無(wú)疑對(duì)辛苦了一年的教職工來(lái)說(shuō)是個(gè)莫大的鼓舞，孩子們也會(huì)為這些爺爺、奶奶、阿姨、伯伯的一聲祝賀而歡呼雀躍。案例：對(duì)頂頭領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常邀請(qǐng)主管科室的領(lǐng)導(dǎo)、教委領(lǐng)導(dǎo)到幼兒園檢查指導(dǎo)工作，讓他們感受到幼兒園工作的辛苦，看到幼兒園工作的成效，從而從感情上理解、關(guān)心、支持幼兒園工作。在每年的評(píng)選表優(yōu)、經(jīng)費(fèi)劃撥方面都給予幼兒園優(yōu)惠政策，在幼兒園遇到比較棘手的問(wèn)題時(shí)，幫助協(xié)調(diào)關(guān)系，解決困難。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常邀請(qǐng)主管科室的領(lǐng)導(dǎo)、教委領(lǐng)導(dǎo)到幼兒園檢查指導(dǎo)案例：用公關(guān)巧解周邊矛盾案例：某園有教職工80多人，幼兒600多名，園門(mén)口路不寬，家長(zhǎng)接送孩子時(shí)本來(lái)就比較擁擠，可是近年來(lái)一些小商販為了賺錢(qián)，把小攤擺在幼兒園門(mén)口，有時(shí)幾乎把路堵住，給家長(zhǎng)接送孩子帶來(lái)了許多不便，家長(zhǎng)們對(duì)此怨聲載道，幼兒園曾經(jīng)多次到門(mén)口治理，但是效果不明顯。去年六一文藝演出的時(shí)候，園領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)把縣教委、綜合治理辦、城建局、工商管理局等幾家單位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來(lái)，對(duì)老師和孩子們講話，觀看文藝演出。然后在幼兒園的小餐廳招待各位領(lǐng)導(dǎo)吃了一頓工作餐，席間園長(zhǎng)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，并把面臨的問(wèn)題和盤(pán)托出，各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此事非常重視。通過(guò)協(xié)商，幾家單位聯(lián)合，共同對(duì)幼兒園門(mén)前的攤位進(jìn)行了治理，規(guī)定幼兒園周邊100米內(nèi)不準(zhǔn)擺攤，并規(guī)劃了停放車(chē)輛處，同時(shí)幼兒園派專(zhuān)人天天檢查，城建局也不定時(shí)檢查，收到了較好的效果，家長(zhǎng)們也比較滿(mǎn)意。案例：用公關(guān)巧解周邊矛盾

2．對(duì)社會(huì)公關(guān)。幼兒園在社會(huì)上是否有良好的形象，是幼兒園發(fā)展的關(guān)鍵。為此應(yīng)注重宣傳自我，樹(shù)立良好形象。應(yīng)注重同電視臺(tái)、報(bào)社等宣傳部門(mén)搞好關(guān)系。每次重大活動(dòng)、每項(xiàng)實(shí)驗(yàn)課題、每項(xiàng)教改成果，都應(yīng)該邀請(qǐng)記者到幼兒園，向他們耐心講解幼兒園的工作性質(zhì)、任務(wù)及特色，讓他們對(duì)幼兒園的活動(dòng)感興趣，讓他們感受到幼兒園工作的重要性，從而自覺(jué)地宣傳幼兒園、向社會(huì)展示幼兒園的工作成效。爭(zhēng)取電視臺(tái)一年為幼兒園拍幾個(gè)專(zhuān)題，報(bào)社發(fā)一些文字圖片報(bào)道，讓媒體為幼兒園在社會(huì)上樹(shù)立良好形象做有意的工作。積極參與社會(huì)活動(dòng)，向社會(huì)展示自己，力爭(zhēng)社會(huì)的理解和支持，每年舉行一次幼兒園運(yùn)動(dòng)會(huì)，每年六一舉行體操活動(dòng)；力爭(zhēng)重大節(jié)日參演的文藝節(jié)目經(jīng)常得到很高的好評(píng)。

2．對(duì)社會(huì)公關(guān)。幼兒園在社會(huì)上是否有良好的形象，是幼兒3．爭(zhēng)取業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)。原來(lái)，某市實(shí)驗(yàn)幼兒園的衛(wèi)生保健工作比較薄弱，保健人員少，業(yè)務(wù)水平較低，工作起來(lái)顯得力不從心。針對(duì)這種情況，幼兒園主動(dòng)與衛(wèi)生保健部門(mén)聯(lián)系，一是上門(mén)請(qǐng)教，二是請(qǐng)進(jìn)門(mén)，讓保健院的人員手把手地教，由于幼兒園態(tài)度比較誠(chéng)懇，保健院的領(lǐng)導(dǎo)很支持，親自到幼兒園指導(dǎo)，教給教職工資料分析評(píng)價(jià)的方法，膳食營(yíng)養(yǎng)的計(jì)算等，并無(wú)償提供宣傳資料，使衛(wèi)生保健工作在短時(shí)期里上了一個(gè)新臺(tái)階。3．爭(zhēng)取業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)。原來(lái)，某市實(shí)驗(yàn)幼兒園的衛(wèi)生保健工作比

4．與下級(jí)搞好關(guān)系。全體教職工是園長(zhǎng)辦好幼兒園的主力軍，沒(méi)有他們，園長(zhǎng)有什么用？所以，園長(zhǎng)不應(yīng)僅僅在辦公室里發(fā)號(hào)施令，把自己架于群眾之上。要經(jīng)常抽出時(shí)間到他們中間走走，好處很多。一方面可以隨時(shí)檢查工作，可得工作中的第一手材料；另一方面通過(guò)下去走走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，了解同志們的實(shí)際困難、實(shí)際問(wèn)題，從而及時(shí)解決問(wèn)題，提高他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的滿(mǎn)足度。

作為園長(zhǎng)，應(yīng)有一顆善解人意的心，要讓下屬明白自己該怎樣做，這比一味地批評(píng)指責(zé)強(qiáng)百倍。

4．與下級(jí)搞好關(guān)系。全體教職工是園長(zhǎng)辦好幼兒園的主力（六）創(chuàng)新意識(shí)。新不可避免：教職員工面孔新（更換頻繁）；擔(dān)任園所要職的新人倍出。激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代要特別強(qiáng)調(diào)一個(gè)新字：硬件設(shè)備新，建筑風(fēng)格新、招生宣傳廣告新；辦園理念新。新的真正水平：“先一步，高一等，優(yōu)一層”。

（六）創(chuàng)新意識(shí)。新不可避免：教職員工面孔新（更換頻繁）；擔(dān)任結(jié)合園本實(shí)際辦特色園特色不等于是特色班。特色園的特色在于你用什么新的理念方法讓孩子受益，讓家長(zhǎng)滿(mǎn)意。別人吃過(guò)的饅頭是沒(méi)有滋味的。我們的教育理念是聆聽(tīng)其心聲，順勢(shì)而教育。開(kāi)展特色活動(dòng)，如，我們每月一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提出教學(xué)質(zhì)量年的口號(hào)，有重點(diǎn)地向家長(zhǎng)展示各方面工作質(zhì)量。結(jié)合園本實(shí)際辦特色園特色不等于是特色班。作為管理者，不是把老師管好，而是把老師引導(dǎo)好，要大力支持教師改革創(chuàng)新，支持并鼓勵(lì)有成績(jī)的老師。作為管理者，不是把老師管好，而是把老師引導(dǎo)好，要大力支持教師因地制宜創(chuàng)特色我縣有豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源，這些都為我們園本課程的研討提供了豐富的資源，也為幼兒提供了接觸大自然的機(jī)會(huì)，例如：老師帶領(lǐng)幼兒去花生地摘花生，挖紅薯，去果園摘蘋(píng)果，去菜農(nóng)地里種白菜，蘿卜等，參觀農(nóng)民勞動(dòng)，還在幼兒園開(kāi)辟了種植園，開(kāi)設(shè)了自然角，老師各具特色的創(chuàng)設(shè)了自己的自然角，啟開(kāi)了園本課程的智慧源泉，觸發(fā)了靈感，并開(kāi)展紅薯加工廠、超市（土特產(chǎn)）等角色游戲，潛移默化的影響孩子。因地制宜創(chuàng)特色我縣有豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源，這些都為我們園本課程的給老師一塊屬于自己的空間如張靜老師的手工活動(dòng)《有趣的高粱秸》，結(jié)合家鄉(xiāng)特色及老師童年玩的游戲，制作了許多高粱秸的作品，孩子玩得非常開(kāi)心，極大的豐富了幼兒知識(shí)，增強(qiáng)了動(dòng)手操作能力，增強(qiáng)了愛(ài)家鄉(xiāng)的情感，老師也有了自主權(quán)，把自己小時(shí)候玩的游戲教給孩子，教師有了一塊屬于自己的小空間，更好的施展自己的才華。給老師一塊屬于自己的空間如張靜老師的手工活動(dòng)《有趣的高粱秸》在工作中不斷對(duì)老師提出新問(wèn)題，給老師以新的啟發(fā)。大膽進(jìn)行課程改革的探索。積極嘗試以孩子的體驗(yàn)、探索、操作為主的現(xiàn)代教育方法。當(dāng)然改革并不是意味著把原來(lái)的東西統(tǒng)統(tǒng)推翻，對(duì)原有的常規(guī)不斷充實(shí)、完善，也是改革。在工作中不斷對(duì)老師提出新問(wèn)題，給老師以新的啟發(fā)。二、六個(gè)法則（一）尊重法則（二）參與法則

（三）成就法則（四）適當(dāng)?shù)睦娣▌t（五）揚(yáng)長(zhǎng)法則（六）組合最優(yōu)化法則二、六個(gè)法則（一）尊重法則

（一）尊重法則

從尊重法則出發(fā)，在評(píng)價(jià)群眾所做的工作時(shí)，要堅(jiān)持以表?yè)P(yáng)為主的工作方法。在教職工工作出了問(wèn)題時(shí)，也要設(shè)身處地為他們想一想有沒(méi)有客觀原因，如教師在哺乳期勢(shì)必會(huì)影響工作。

（一）尊重法則

在對(duì)待教師方面，我一直堅(jiān)持著“言出必信，以誠(chéng)待人，以人為本”的管理原則。我們幼兒園是一個(gè)街委辦幼兒園，是我們縣城里眾多幼兒園的一所，也是其中最大的一所。而且也是我們那里唯一一所不收押金的幼兒園，這件事本身不算什么，但所體現(xiàn)的是一種尊重，是一種對(duì)教師人格上的尊重。凡是離園的教師，工資一分不扣，而且友好相送。去年我園一位姓王的老師提出想去外面發(fā)展，這個(gè)老師各方面都比較優(yōu)秀，就是脾氣有點(diǎn)急噪，從內(nèi)心我不愿意失去這個(gè)老師，但為了她更高一步的發(fā)展，我對(duì)她指出缺點(diǎn)，并告訴她努力的方向，還自費(fèi)為她餞行。在對(duì)待教師方面，我一直堅(jiān)持著“言出必信，以誠(chéng)待人，以人為本”可半年后她又回來(lái)了，當(dāng)我問(wèn)她為什么在外面條件好報(bào)酬高卻留不住她，她說(shuō)：“一個(gè)教師需要的不僅僅是報(bào)酬，更需要理解和尊重。”我從來(lái)沒(méi)有當(dāng)著眾人的面批評(píng)過(guò)一個(gè)老師，只是以談心的形式給她指出缺點(diǎn)，并提出努力方向，不僅使她改正自己，而且還會(huì)感激你。在會(huì)上也從來(lái)論事不論人。很大程度上保全了教師的面子。可半年后她又回來(lái)了，當(dāng)我問(wèn)她為什么在外面條件好報(bào)酬高卻留不住作為領(lǐng)導(dǎo)，還要擺正自己的心態(tài)和位置，從做園長(zhǎng)開(kāi)始，我一直認(rèn)為自己的職責(zé)就是為了給教師搞服務(wù)，讓教師更進(jìn)一步的成長(zhǎng)。不是為了指手畫(huà)腳地指揮教師，正因?yàn)閿[正了這種心態(tài)，所以我們幼兒園一直以來(lái)樹(shù)立了一種正氣，正確的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。給教師們創(chuàng)造了一個(gè)溫馨、和諧、快樂(lè)的工作環(huán)境。所以當(dāng)其他民辦幼兒園的教師像走馬燈一樣更換時(shí)，我們始終有著一支比較穩(wěn)定的師資隊(duì)伍。作為領(lǐng)導(dǎo)，還要擺正自己的心態(tài)和位置，從做園長(zhǎng)開(kāi)始，我一直認(rèn)為在教師中形成互相尊重的氣氛在教師中形成互相尊重的氣氛

（二）參與法則。在幼兒園管理中，每位教師都應(yīng)該是真正的主人，管理人員與教師之間是一種合作分工的關(guān)系，應(yīng)該鼓勵(lì)全體員工對(duì)幼兒園工作進(jìn)行策略性思考，形成自下而上的自主工作秩序。比如：針對(duì)園內(nèi)的新計(jì)劃、新舉措應(yīng)該在例會(huì)中共同的商量探討征得意見(jiàn)后再執(zhí)行。管理者要做好授權(quán)、放權(quán)工作，做好管理的透明度和可信度，增強(qiáng)教師們的認(rèn)同感和歸屬感，讓教職工與幼兒園同呼吸共成長(zhǎng)。

（二）參與法則。在幼兒園管理中比如：選拔一些有經(jīng)驗(yàn)的教師或骨干人員參與行政組織，讓每個(gè)教職工為幼兒園發(fā)展提出合理化意見(jiàn)；另外通過(guò)教師以檢查者和被檢查者的身份參與幼兒園各項(xiàng)檢查評(píng)比工作，提高班級(jí)及各單位的管理質(zhì)量；制度大家一起修訂，方案大家一起設(shè)計(jì)，活動(dòng)大家一起參與，形成“老年教師戀園，中年教師愛(ài)園，青年教師興園”的良好環(huán)境，創(chuàng)造精神愉快、關(guān)系和諧的人際關(guān)系，最大限度地發(fā)揮了教職員工的積極性和創(chuàng)造性。比如：選拔一些有經(jīng)驗(yàn)的教師或骨干人員參與行政組織，讓每個(gè)教職教師會(huì)事事經(jīng)過(guò)教師會(huì)協(xié)商，符合民眾意見(jiàn)，因?yàn)榻處煏?huì)成員選自行政、一線、后勤部門(mén)的金牌核心人物，每個(gè)人的發(fā)言都體現(xiàn)得更公平、公正。教師會(huì)成員也是園長(zhǎng)的情報(bào)員，一些不好處理的家園工作，員工思想工作都要在最早時(shí)發(fā)現(xiàn)，最恰當(dāng)時(shí)解決，安撫員工的思想，家長(zhǎng)工作就能迎刃而解。教師會(huì)事事經(jīng)過(guò)教師會(huì)協(xié)商，符合民眾意見(jiàn)，因?yàn)榻處煏?huì)成員選自行（三）成就法則。海爾集團(tuán)張銳敏說(shuō)：“創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，你的任務(wù)不是發(fā)現(xiàn)人才，而是建立可以出人才的機(jī)制?！弊鳛榻處?，尤其是骨干教師不但希望受到幼兒及其家長(zhǎng)、同事以及幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的尊重、信任、關(guān)心和理解，更對(duì)發(fā)揮自己的潛能，實(shí)現(xiàn)自己的理想具有強(qiáng)烈的欲望。因此，她們迫切希望幼兒園具有激發(fā)她們充分發(fā)揮才干的氛圍，以實(shí)現(xiàn)自己的理想和目標(biāo)。園長(zhǎng)要把幼兒園變成能夠?qū)崿F(xiàn)他們理想的場(chǎng)所，變成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。由于每位教師在工作中都有一種希望被肯定的心理需求，園領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)根據(jù)其工作情況，在取得一定工作成績(jī)時(shí)，要適時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)或表彰，以激發(fā)全園職工的內(nèi)在動(dòng)力。（三）成就法則。海爾集團(tuán)張銳敏說(shuō)：“創(chuàng)（四）

適當(dāng)?shù)睦娣▌t。

多體貼，多關(guān)心，多幫助，多照顧，在不違背原則的情況下，多給他們一些切身利益。尤其是當(dāng)教職工在生活中遇到困難或生病時(shí)，園領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)給予幫助和安慰，讓其感受到集體的溫暖和力量，真正把集體當(dāng)作可依賴(lài)、可信任的后盾。（四）適當(dāng)?shù)睦娣▌t。

多體貼，多關(guān)心，多幫助，多照案例：你的真情我能懂

某幼兒園有一位教師經(jīng)常抽空離園上街買(mǎi)菜，過(guò)去批評(píng)過(guò)多次仍然我行我素，不見(jiàn)成效。新園長(zhǎng)來(lái)了一段時(shí)間以后，人們發(fā)現(xiàn)這個(gè)教師竟一改痼疾，再也沒(méi)有出現(xiàn)上述違犯園章園規(guī)的事情，人們誰(shuí)也不清楚新園長(zhǎng)用了什么妙法訣竅。原來(lái)，園長(zhǎng)到這位教師家中家訪，在漫不經(jīng)心的交談中了解到她的愛(ài)人由于工作需要經(jīng)常出差于外，孩子又小，買(mǎi)菜當(dāng)然由她來(lái)承擔(dān)了，而且家庭收入不高，還希望買(mǎi)點(diǎn)便宜點(diǎn)的菜。搞清了原委，摸透了心理，園長(zhǎng)推開(kāi)司務(wù)長(zhǎng)的門(mén)，悄悄告訴他以后上市場(chǎng)買(mǎi)菜時(shí)關(guān)照一下這位老師，替她代買(mǎi)一下。案例：你的真情我能懂

某幼兒園有一位教師經(jīng)常抽空離園上街買(mǎi)菜接連幾天司務(wù)長(zhǎng)都選購(gòu)一些這位教師喜歡買(mǎi)的菜讓她挑，要多要少?zèng)]關(guān)系，剩下歸食堂。價(jià)格由于食堂大批量買(mǎi)菜，比她自己上市場(chǎng)還便宜。這位老師很高興，非常感謝司務(wù)長(zhǎng)。司務(wù)長(zhǎng)讓她感謝得過(guò)意不去不由道出了天機(jī)，說(shuō)：“要謝就謝園長(zhǎng)吧。”司務(wù)長(zhǎng)把園長(zhǎng)如何體諒、如何委托、怎樣關(guān)照的來(lái)龍去脈都和盤(pán)托出。這位教師掂著菜籃子，久久地呆立著，眼睛濕潤(rùn)了。從那以后，她主動(dòng)提前上班，休息時(shí)也深入到孩子們中間，還積極主動(dòng)地為幼兒園出謀獻(xiàn)策，“老不改”變成了臺(tái)柱子。接連幾天司務(wù)長(zhǎng)都選購(gòu)一些這位教師喜歡買(mǎi)的菜讓她挑，要多要少?zèng)]（五）揚(yáng)長(zhǎng)法則

某園有位幼兒教師，唱歌會(huì)跑調(diào)，跳舞沒(méi)節(jié)奏感，彈琴缺乏天賦……雖經(jīng)多番努力，可收效甚微。對(duì)這樣一位教師，園長(zhǎng)沒(méi)有簡(jiǎn)單地把她調(diào)離教師崗位換到保育員的位置，而是繼續(xù)觀察使用以發(fā)現(xiàn)她的長(zhǎng)處。結(jié)果發(fā)現(xiàn)她工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，班級(jí)管理井井有條。通過(guò)進(jìn)一步了解，還發(fā)現(xiàn)她非常熱愛(ài)孩子，對(duì)孩子十分盡心。一天午睡時(shí)，小二班的一個(gè)孩子肚子不舒服，平時(shí)性格又內(nèi)向，有事不敢對(duì)老師講。這位老師巡視時(shí)聞到了異味，又見(jiàn)他神色異常，便蹲下來(lái)輕聲詢(xún)問(wèn)，原來(lái)孩子拉到褲子里了。這位老師對(duì)此不嫌臟、不嫌臭，微笑著用溫水給孩子清洗了一遍又一遍，始終沒(méi)有說(shuō)一句責(zé)備的話。（五）揚(yáng)長(zhǎng)法則

某園有位幼兒教師，唱歌會(huì)跑調(diào)，跳舞沒(méi)節(jié)園長(zhǎng)知道了這件事，非常感動(dòng)，在新的學(xué)期拍板讓她負(fù)責(zé)幼兒園的衛(wèi)生保健工作，還派她參加了市里舉辦的保健教師上崗培訓(xùn)。這位教師對(duì)新崗位表現(xiàn)出極大的愛(ài)好和熱情，干得如魚(yú)得水，在她的努力下，該園的保健工作上了一個(gè)臺(tái)階，很快實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、科學(xué)化管理，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的表彰。她本人不僅得到孩子們的喜愛(ài)，家長(zhǎng)的歡迎，而且周?chē)處熞矊?duì)她給以贊揚(yáng)好評(píng)。園長(zhǎng)知道了這件事，非常感動(dòng)，在新的學(xué)期拍板讓她負(fù)責(zé)幼兒正確的人才觀就是人皆有才

人之才行，自古罕全。茍有所長(zhǎng)，必有所短。若錄長(zhǎng)補(bǔ)短，則天下無(wú)不用之人；若責(zé)短舍長(zhǎng)，則天下無(wú)不棄之士。正確的人才觀就是人皆有才人之才行，自古罕全。茍有所長(zhǎng)，

從人才學(xué)的角度講，人在特定的場(chǎng)合，往往只有一個(gè)最佳位置，如果安置使用不當(dāng)，即使是天才也會(huì)被浪費(fèi)掉。所以作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者用人所長(zhǎng)，把各具特長(zhǎng)的人放到最能發(fā)揮他們長(zhǎng)處的地方，干他們最適宜的工作是十分重要的。反之用非所長(zhǎng)，甚至用了其短，不僅會(huì)使人才流于平庸，還會(huì)影響工作、損害事業(yè)。因此，當(dāng)一些教職工在現(xiàn)有崗位上表現(xiàn)得不如人意的時(shí)候，應(yīng)該考慮考慮自己用人是否得當(dāng)，如果沒(méi)有盡其所長(zhǎng)的話，就要果斷地予以調(diào)整。

用人所長(zhǎng)需要解決的一個(gè)重要問(wèn)題是如何挖掘教師的長(zhǎng)處。首先要相信每個(gè)幼兒教師都是一塊璞玉，透過(guò)她們渾樸無(wú)奇、甚至有點(diǎn)瑕疵的外表，一定會(huì)有精美的內(nèi)核。只不過(guò)在不同人身上表現(xiàn)不同而已，或表現(xiàn)在能歌善舞，或表現(xiàn)在善于繪畫(huà)，或表現(xiàn)在長(zhǎng)于語(yǔ)言教學(xué)，或表現(xiàn)在對(duì)幼兒體貼入微，或表現(xiàn)在擅長(zhǎng)組織幼兒開(kāi)開(kāi)心心地做游戲并通過(guò)游戲豐富幼兒各方面的知識(shí)……，只要善于觀察了解，教師們分別具有的長(zhǎng)處總會(huì)被挖掘出來(lái)。用人所長(zhǎng)需要解決的一個(gè)重要問(wèn)題是如何挖掘教師的長(zhǎng)處。首先要相一旦發(fā)現(xiàn)了教師各自的稟賦特長(zhǎng)，就要大膽使用，讓他們?cè)谶m合自己干的崗位上展現(xiàn)才華。對(duì)于缺憾明顯的教師，更要下番耐心細(xì)致的觀察了解工夫，“棄其小疵，識(shí)其大節(jié)，知其大略。需知具有明顯缺憾的人，他們的長(zhǎng)處一旦被挖掘重用，就會(huì)獲得極大的心理滿(mǎn)足，從而以巨大的熱情把新工作做好，同時(shí)也會(huì)恢復(fù)自信，積極改正缺點(diǎn)。一旦發(fā)現(xiàn)了教師各自的稟賦特長(zhǎng)，就要大膽使用，讓他們?cè)谶m合自己（六）組合最優(yōu)化法則。第一，要選好主班教師。第二，力求能力互補(bǔ)，人盡其才。第三，力求年齡互補(bǔ)，共同發(fā)展。。第四，力求心理相融，密切合作。（六）組合最優(yōu)化法則。第一，要選好主班教師。第一，要選好主班教師。主班教師責(zé)任大，權(quán)利大，需要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，不甘落后，而且需要一定的能力，會(huì)處理事物間的矛盾。好的主班教師會(huì)起帶動(dòng)作用，相反，主班教師責(zé)任心不強(qiáng)，配班教師往往也當(dāng)一天和尚撞一天鐘。第一，要選好主班教師。主班教師責(zé)任大，權(quán)利大，需要具有強(qiáng)烈的第二，力求能力互補(bǔ)，人盡其才。教師在技能技巧方面各有所長(zhǎng)，各有特點(diǎn)。有的擅長(zhǎng)舞蹈，有的擅長(zhǎng)美術(shù)，有的善教語(yǔ)言、常識(shí)等。從工作能力上看，有的教師班級(jí)管理優(yōu)秀一些，有的教師教學(xué)工作突出一些，有的組織活動(dòng)很有一套。在進(jìn)行優(yōu)化組合時(shí)，應(yīng)根據(jù)教師的情況，進(jìn)行調(diào)配，使同一班的兩位教師都發(fā)揮各自的長(zhǎng)處，充分施展自己的本領(lǐng)，從而形成合力，共同搞好班級(jí)管理。第二，力求能力互補(bǔ)，人盡其才。教師在技能技巧方面各有所長(zhǎng)，各當(dāng)然在優(yōu)化組合過(guò)程中，也會(huì)碰到個(gè)別人際關(guān)系緊張，思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差的教師，對(duì)于這樣的教師應(yīng)進(jìn)行談話教育，盡可能讓其與工作能力強(qiáng)、胸懷坦蕩、大度的教師共事，找各自的優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)然在優(yōu)化組合過(guò)程中，也會(huì)碰到個(gè)別人際關(guān)系緊張，思想素質(zhì)和業(yè)謝謝！謝謝！幼兒園管理

河南教育學(xué)院教育系任民幼兒園管理

河南教育學(xué)院教育系任民一、六個(gè)意識(shí)一、六個(gè)意識(shí)“贏”字怎樣寫(xiě)？亡：危機(jī)意識(shí)口：溝通意識(shí)月：時(shí)間意識(shí)貝：經(jīng)營(yíng)意識(shí)凡：平常心意識(shí)“贏”字怎樣寫(xiě)？亡：危機(jī)意識(shí)今天園長(zhǎng)必須樹(shù)立的六個(gè)意識(shí)育人意識(shí)服務(wù)意識(shí)溝通意識(shí)安全意識(shí)公關(guān)意識(shí)創(chuàng)新意識(shí)今天園長(zhǎng)必須樹(shù)立的六個(gè)意識(shí)育人意識(shí)

（一）育人意識(shí)好園長(zhǎng)首先是一個(gè)老師——幼兒的老師，老師的老師。首先，園長(zhǎng)是幼兒的老師。老師的責(zé)任——“師也者，教之以事而喻諸德也”，在幼兒園里要對(duì)孩子進(jìn)行善良教育。其次，園長(zhǎng)是老師的老師，培育教師是園長(zhǎng)最重要的責(zé)任。管理實(shí)際上是一種育人的過(guò)程，而不是治人的過(guò)程。

（一）育人意識(shí)狠抓教職工三種素質(zhì)1.思想政治素質(zhì)2.業(yè)務(wù)素質(zhì)3.心理素質(zhì)。狠抓教職工三種素質(zhì)1.思想政治素質(zhì)1.良好的思想政治素質(zhì)是做好幼教工作的前提。幼兒教師只有真正知道了工作的意義，才能自覺(jué)自愿地把保教工作當(dāng)成事業(yè)。1.良好的思想政治素質(zhì)是做好幼教工作的前提。幼兒教師只有真正案例：路是走出來(lái)的某園是廠辦幼兒園，一九九七年，工廠將該園作為第一批剝離對(duì)象剝離了出來(lái)，當(dāng)時(shí)幼兒園自身?xiàng)l件還很差，同時(shí)由于工廠經(jīng)濟(jì)滑坡，職工收入低，原來(lái)收費(fèi)屬于福利性質(zhì)，現(xiàn)在幼兒園既要自己負(fù)擔(dān)正常的開(kāi)支，又要支付大家的工資，靠原有的托費(fèi)收入維持早已是杯水車(chē)薪，需要提高托費(fèi)收入，幼兒家長(zhǎng)一時(shí)難以接受。一時(shí)間幼兒園舉步艱難，陷入了困境。案例：路是走出來(lái)的某園是廠辦幼兒園，一九九七年，工廠將該園作園領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)把大家召集起來(lái)，研討幼兒園面臨的困難以及對(duì)策，討論困難能不能變成改革發(fā)展的機(jī)遇。結(jié)果在園領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下，大家憑著良好的思想政治素質(zhì)與堅(jiān)定的事業(yè)心，一致認(rèn)為，幼兒園面前不是一條絕路，而是一條沒(méi)有開(kāi)鑿的新路，要靠大家一起齊心協(xié)力走出自己的路來(lái)。園領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)把大家召集起來(lái)，研討幼兒園面臨的困難以及對(duì)策，討論經(jīng)過(guò)討論，大家認(rèn)為首先要辦好三件事：一是召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)做宣傳，求得家長(zhǎng)的理解與支持；二是全園教職工都要以最大力量將幼兒園的各項(xiàng)工作再努力向前提高一步，讓家長(zhǎng)滿(mǎn)意，讓家長(zhǎng)放心；三是向社會(huì)上居民做宣傳廣告，同時(shí)積極參加市教委組織的各項(xiàng)活動(dòng)提高幼兒園的知名度。經(jīng)過(guò)討論，大家認(rèn)為首先要辦好三件事：一是召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)做教師們利用星期天三兩個(gè)人為一組，到各居民區(qū)貼廣告，作口頭宣傳，經(jīng)過(guò)一年多的努力，終于有了起色，廠內(nèi)幼兒入園率達(dá)到百分之百，幼兒總?cè)藬?shù)比剝離前增加了近一倍托費(fèi)收入不僅維持了正常開(kāi)支，教職工的工資收入也比剝離前有所提高，該園就是靠著大家共同的努力，走出了自己的道路。教師們利用星期天三兩個(gè)人為一組，到各居民區(qū)貼廣告，作口頭宣傳思想政治工作要著力解決師幼關(guān)系問(wèn)題人格尊嚴(yán)是憲法賦予公民的一項(xiàng)基本權(quán)利，由于幼兒在教育活動(dòng)中處于受教育者的地位，其人格尊嚴(yán)往往容易受到侵犯，尤其是對(duì)有缺點(diǎn)錯(cuò)誤的幼兒，教師更應(yīng)給予特別關(guān)懷，使他們健康成長(zhǎng)，絕不能采取簡(jiǎn)單粗暴的方法，不能侮辱歧視他們，更不能虐待他們，體罰和變相體罰幼兒。思想政治工作要著力解決師幼關(guān)系問(wèn)題人格尊嚴(yán)是憲法賦予公民的一此曲不應(yīng)園中有某園大班一名幼兒午睡時(shí)不睡覺(jué)還和其他小朋友說(shuō)話，以至于全班幼兒都不能正常入睡，班里老師生氣了，懲罰他在廁所里做抱頭下蹲的姿勢(shì)，并讓小朋友看他的姿勢(shì)，還說(shuō)："小朋友看到他的下蹲姿勢(shì)，好玩吧？！誰(shuí)如果再不睡覺(jué)，就跟他一樣下場(chǎng)！"這種懲罰孩子的現(xiàn)象在幼兒園里還是比較多的。某園教師因幼兒不聽(tīng)講，罰其光腳在廁所站立數(shù)小時(shí)，致使幼兒回家后幾天高燒不退。此曲不應(yīng)園中有某園大班一名幼兒午睡時(shí)不睡覺(jué)還和其他小朋友說(shuō)話此曲不應(yīng)園中有有一名實(shí)習(xí)生到某園實(shí)習(xí)，班級(jí)教師給她安排了一個(gè)節(jié)目排練任務(wù)。在排練節(jié)目時(shí)，有一位幼兒在走舞蹈隊(duì)形時(shí)走錯(cuò)了，實(shí)習(xí)生先是大聲呵斥，然后又用力拉小朋友到正確的位置上，因用力過(guò)猛、脫手，幼兒摔在地上，造成胳膊骨折。小一班某教師上午在組織語(yǔ)言教學(xué)活動(dòng)，有一小朋友比較頑皮，影響了正常教學(xué)工作，教師非常生氣，就把他關(guān)進(jìn)了衛(wèi)生間，戶(hù)外活動(dòng)時(shí)才把他放出來(lái)，放出來(lái)時(shí)他臉部已經(jīng)多處劃傷。此曲不應(yīng)園中有有一名實(shí)習(xí)生到某園實(shí)習(xí)，班級(jí)教師給她安排了一個(gè)事件發(fā)生以后就應(yīng)嚴(yán)肅處理。根據(jù)情況可以此為契機(jī)組織全體教職工開(kāi)展主題為"教師職業(yè)道德，""假如我是一名家長(zhǎng)"的愛(ài)崗敬業(yè)大討論，通過(guò)大討論，幫助教師認(rèn)識(shí)教師的責(zé)任感，提高事業(yè)心。事件發(fā)生以后就應(yīng)嚴(yán)肅處理。根據(jù)情況可以此為契機(jī)組織全體教職工思想政治工作應(yīng)注意的問(wèn)題第一，教育者先受教育。政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、師德演講、英模報(bào)告等形式。第二，封神演義。第三，思想政治工作與溫暖工程相結(jié)合。第四，一把鑰匙開(kāi)一把所。思想政治工作應(yīng)注意的問(wèn)題第一，教育者先受教育。政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是完成教學(xué)工作的重要保證。業(yè)務(wù)素質(zhì)包含知識(shí)素養(yǎng)和教育教學(xué)能力兩方面。教育教學(xué)能力是教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要體現(xiàn)，它包含的內(nèi)容很多，園長(zhǎng)需花大量的時(shí)間和精力來(lái)抓這方面的提高工作。平時(shí)要經(jīng)常深入教學(xué)第一線，了解掌握每個(gè)教師的教學(xué)情況，對(duì)教育教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)都要有一定的標(biāo)準(zhǔn)要求。良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是完成教學(xué)工作的重要保證。業(yè)務(wù)素質(zhì)包含知識(shí)素養(yǎng)如要求教師必須認(rèn)真?zhèn)湔n，分析吃透教材，把握重點(diǎn)難點(diǎn)，精心制作教具，優(yōu)質(zhì)高效地上好每一節(jié)課；要求教師科學(xué)組織幼兒一日活動(dòng)，并通過(guò)活動(dòng)對(duì)幼兒實(shí)施體智德美全面發(fā)展教育，促使其身心健康發(fā)展等。要做到這一切，光靠園長(zhǎng)一人抓不行，要成立專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，健全管理制度，開(kāi)展教科研活動(dòng)，定期聽(tīng)課、評(píng)課、交流、指導(dǎo)。如要求教師必須認(rèn)真?zhèn)湔n，分析吃透教材，把握重點(diǎn)難點(diǎn)，精心制作具體說(shuō)要抓好以下工作：首先是積極開(kāi)展教研活動(dòng)。其次是進(jìn)行觀摩活動(dòng)。第三是以老帶新。 第四，鼓勵(lì)個(gè)人的進(jìn)修并有計(jì)劃地安排脫產(chǎn)半脫產(chǎn)培訓(xùn)。第五，以評(píng)比促發(fā)展。具體說(shuō)要抓好以下工作：首先是積極開(kāi)展教研活動(dòng)。首先是積極開(kāi)展教研活動(dòng)。教研活動(dòng)對(duì)于提高保教質(zhì)量是一種有效而便利的方式，同時(shí)也是教師在職業(yè)務(wù)進(jìn)修的重要手段。教研活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)該豐富多樣，包括學(xué)習(xí)研討教育理論、方針政策、探討教法、集體備課、相互交流經(jīng)驗(yàn)和溝通信息等。首先是積極開(kāi)展教研活動(dòng)。教研活動(dòng)對(duì)于提高保教質(zhì)量是一種有效而其次是進(jìn)行觀摩活動(dòng)。保教人員之間相互看活動(dòng)，并進(jìn)行質(zhì)量分析，達(dá)到相互學(xué)習(xí)研討和交流與促進(jìn)的目的。應(yīng)特別重視青年教師的觀摩活動(dòng)，把它作為一種技術(shù)練兵，通過(guò)問(wèn)題研討，找出問(wèn)題差距，肯定優(yōu)點(diǎn)并進(jìn)行原因分析，從而不斷改善工作，提高業(yè)務(wù)水平。其次是進(jìn)行觀摩活動(dòng)。保教人員之間相互看活動(dòng)，并進(jìn)行質(zhì)量分析，第三是以老帶新。教師的工作需要有一定的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累。老教師的直接示范和言傳身教，可以使青年教師較快熟悉保教工作，了解基本的保教常規(guī)要求，減少摸索過(guò)程，盡快適應(yīng)工作條件和環(huán)境，勝任教師工作。第三是以老帶新。教師的工作需要有一定的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累。老教第四，鼓勵(lì)個(gè)人的進(jìn)修并有計(jì)劃地安排脫產(chǎn)半脫產(chǎn)培訓(xùn)。為了提高教師的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力，應(yīng)鼓勵(lì)教師在職進(jìn)修。如對(duì)一些經(jīng)驗(yàn)豐富基本能勝任工作，但未達(dá)到規(guī)定學(xué)歷的中年教師，可給予脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)進(jìn)修機(jī)會(huì)；對(duì)剛畢業(yè)走上工作崗位的青年教師，除安排有經(jīng)驗(yàn)的教師言傳身教外，還要進(jìn)行適應(yīng)工作的教育與培訓(xùn)，有意識(shí)地給他們交任務(wù)、壓擔(dān)子，開(kāi)展業(yè)務(wù)練兵，使他們經(jīng)受鍛煉，盡快提高。第四，鼓勵(lì)個(gè)人的進(jìn)修并有計(jì)劃地安排脫產(chǎn)半脫產(chǎn)培訓(xùn)。為了提高教磨刀不誤砍柴工盡管人員編制很緊，工作和學(xué)習(xí)矛盾很突出，但應(yīng)盡量想辦法，幫助老師處理好二者關(guān)系，使他們工作學(xué)習(xí)兩不誤，對(duì)成績(jī)優(yōu)異的還給應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)。各種短期培訓(xùn)班只要對(duì)教師素質(zhì)提高有利，都應(yīng)積極派教師參加。磨刀不誤砍柴工，支出的學(xué)費(fèi)是智力投資，這種付出，遲早會(huì)獲得豐碩的成果。磨刀不誤砍柴工盡管人員編制很緊，工作和學(xué)習(xí)矛盾很突出，但應(yīng)盡第五，以評(píng)比促發(fā)展開(kāi)展競(jìng)賽評(píng)比和教案、教育筆記、觀察記錄展評(píng)等活動(dòng)。這些活動(dòng)可以促進(jìn)教師之間的相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，同時(shí)也可以起到肯定先進(jìn)，激發(fā)進(jìn)取向上精神的作用。第五，以評(píng)比促發(fā)展開(kāi)展競(jìng)賽評(píng)比和教案、教育筆記、觀察記錄展評(píng)此外，示范園應(yīng)積極接待本區(qū)、本市來(lái)園觀摩，把接待工作當(dāng)成鍛煉隊(duì)伍的好機(jī)會(huì)。趕上誰(shuí)上課就看誰(shuí)，讓大家都有機(jī)會(huì)展示自己的才華。此外，示范園應(yīng)積極接待本區(qū)、本市來(lái)園觀摩，把接待工作當(dāng)成鍛煉3.好的心理素質(zhì)是做好幼教工作的基礎(chǔ)幼兒園里往往會(huì)有個(gè)別教師和個(gè)別的保育員，由于文化素質(zhì)修養(yǎng)差，心胸狹窄，斤斤計(jì)較，過(guò)于敏感，易于激動(dòng)，經(jīng)常在同志之間制造矛盾，和家長(zhǎng)也經(jīng)常發(fā)生不愉快的事情。一個(gè)心胸狹窄，脾氣暴躁的教師也會(huì)嚴(yán)重影響幼兒的心理健康。因此幼兒園有必要在維護(hù)教師心理健康方面做些工作。3.好的心理素質(zhì)是做好幼教工作的基礎(chǔ)幼兒園里往往會(huì)有個(gè)別教師第一，建立和諧融洽的工作氛圍。工作中的人際關(guān)系是影響教師心理健康的重要因素。教師常為與領(lǐng)導(dǎo)、同事、甚至幼兒家長(zhǎng)的關(guān)系緊張而煩惱。所以園領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)做到平等待人，平易近人，不打官腔，少拿架子，建立起與教師和諧的工作關(guān)系。并經(jīng)常通過(guò)工作會(huì)議、情況通報(bào)會(huì)、談心、聯(lián)宜會(huì)、家長(zhǎng)座談會(huì)等方式溝通感情，增進(jìn)相互理解。同時(shí)教育教師認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處與不足，學(xué)會(huì)尊重他人，掌握正確的為人處世的原則。第一，建立和諧融洽的工作氛圍。工作中的人際關(guān)系是影響教師心理第二，培養(yǎng)教師耐受挫折的能力。工作和生活中常有不如意的事，如各種競(jìng)賽沒(méi)有拿到好成績(jī)，社會(huì)對(duì)教育的不重視，不理解，職稱(chēng)問(wèn)題遲遲得不到解決，生活艱苦，子女待業(yè)等等。面對(duì)各種挫折，如果心理承受能力差，就會(huì)引起心理疾病。導(dǎo)致挫折的因素是非常多的，而且也是難以避免的。所以有效的辦法就是提高教師承受挫折的能力。為此，園領(lǐng)導(dǎo)要幫助教師提高認(rèn)識(shí)水平，正確認(rèn)識(shí)社會(huì)和自己；幫助教師面對(duì)現(xiàn)實(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，樹(shù)立信心，教育教師對(duì)待外部刺激要冷靜分析，正確對(duì)待，學(xué)會(huì)反思。第二，培養(yǎng)教師耐受挫折的能力。工作和生活中常有不如意的事，如第三，幫助教師確立正確的奮斗目標(biāo)。不正確的目標(biāo)追求也會(huì)影響正常的心理狀態(tài)。過(guò)高的目標(biāo)、理想、會(huì)使人振奮，但也使人緊張不安，實(shí)現(xiàn)不了又導(dǎo)致挫折感，過(guò)低的目標(biāo)雖然使教師輕松愉快，但卻使教師沒(méi)有成就感，不能得到充分滿(mǎn)足。所以園領(lǐng)導(dǎo)幫助教師確立自己的目標(biāo)、發(fā)展方向，特別是確立長(zhǎng)期的目標(biāo)，把教師的精力引導(dǎo)到工作學(xué)習(xí)上來(lái)，保持經(jīng)常的心理健康。第三，幫助教師確立正確的奮斗目標(biāo)。不正確的目標(biāo)追求也會(huì)影響正第四，關(guān)心教師的生活。教師的生活水平、生活質(zhì)量也會(huì)影響其心理健康水平。戀愛(ài)失敗、家庭關(guān)系緊張、基本生活設(shè)施缺乏等都會(huì)導(dǎo)致教師心理不平衡，進(jìn)而影響工作效率。對(duì)此，園領(lǐng)導(dǎo)不能視而不見(jiàn)，不去過(guò)問(wèn)，不幫助解決。而應(yīng)該做有心人，多了解教師的甘苦，盡自己所能，向他們伸出援助之手，幫助他們改善生活水平、質(zhì)量。第四，關(guān)心教師的生活。教師的生活水平、生活質(zhì)量也會(huì)影響其心理影響教師心理健康的原因很多，但只要多關(guān)心教師，摸清造成心里疾病的原因，提高他們自身素質(zhì)，這種心理疾病是能痊愈的。影響教師心理健康的原因很多，但只要多關(guān)心教師，摸清造成心里疾（二）服務(wù)意識(shí)。

1.樹(shù)立為家長(zhǎng)服務(wù)的意識(shí)。（1）牢記雙重任務(wù)?！队變簣@工作規(guī)程》第三條明確指出：“幼兒園的任務(wù)是實(shí)行保育和教育相結(jié)合的原則，對(duì)幼兒實(shí)行體智德美全面發(fā)展的教育，促進(jìn)其身心和諧發(fā)展。幼兒園同時(shí)為家長(zhǎng)安心參加社會(huì)主義建設(shè)提供便利條件?！保ǘ┓?wù)意識(shí)。

1.樹(shù)立為家長(zhǎng)服務(wù)的意識(shí)。可是，實(shí)際情況是有些幼兒園象其他中小學(xué)一樣實(shí)行正規(guī)化教育，只在提高教育教學(xué)質(zhì)量上下功夫，把服務(wù)家長(zhǎng)放在了次要的位置。比如一些幼兒園每學(xué)期開(kāi)學(xué)，幼兒報(bào)名時(shí)間為3--5天，過(guò)期不收；每天接送幼兒都有時(shí)間限制，稍遲一點(diǎn)，大門(mén)便上了鎖；寒暑假也和其他學(xué)校一樣放假，……可是，實(shí)際情況是有些幼兒園象其他中小學(xué)一樣實(shí)行正規(guī)化教育，只幼兒園的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是服務(wù)水平的競(jìng)爭(zhēng)提高幼兒膳食質(zhì)量選班制認(rèn)真研究市場(chǎng)需求讓所有的孩子都享受節(jié)日的快樂(lè)。幼兒園的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是服務(wù)水平的競(jìng)爭(zhēng)提高幼兒膳食質(zhì)量提高幼兒膳食質(zhì)量喝的湯每天的味道一樣，饅頭很大，菜也切得很大，影響孩子們的食欲和進(jìn)食。提高幼兒膳食質(zhì)量喝的湯每天的味道一樣，一是開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)。炊事員文化水平較低，制約著他們技術(shù)水平的提高，我讓餐飲部主任買(mǎi)來(lái)大量烹飪書(shū)籍，讓炊事員研讀，從理論上得到提高。同時(shí)請(qǐng)來(lái)烹飪學(xué)校的專(zhuān)家來(lái)園講課，現(xiàn)場(chǎng)制作演練，讓炊事員現(xiàn)場(chǎng)體會(huì)各種飯菜的制作技巧；另外分批派炊事員赴北京參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，回來(lái)后匯報(bào)學(xué)習(xí)情況，并演示學(xué)習(xí)到的不同食品的制作方法和技巧。一是開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)。炊事員文化水平較低，制約著他們技術(shù)水平的提二是以老帶新，以強(qiáng)帶弱。充分發(fā)揮老炊事員的帶頭作用，有兩個(gè)炊事員經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)全面，在充分肯定他們工作的基礎(chǔ)上，提出帶新人的要求，讓新炊事員在他們的幫帶下成長(zhǎng)，同時(shí)發(fā)揮每個(gè)炊事員的強(qiáng)勢(shì)優(yōu)勢(shì)，用充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)來(lái)帶動(dòng)其他人的劣勢(shì)，使每個(gè)人都能進(jìn)步。二是以老帶新，以強(qiáng)帶弱。充分發(fā)揮老炊事員的帶頭作用，有兩個(gè)炊三是開(kāi)展觀摩活動(dòng)。每學(xué)期讓炊事員自報(bào)自己比較熟練的項(xiàng)目進(jìn)行表演，象教學(xué)上觀摩課一樣，讓每個(gè)人做一樣食品，大家來(lái)品嘗，來(lái)評(píng)論，來(lái)指導(dǎo)，使每個(gè)人都能提高。三是開(kāi)展觀摩活動(dòng)。每學(xué)期讓炊事員自報(bào)自己比較熟練的項(xiàng)目進(jìn)行表四是開(kāi)展技術(shù)比武。相繼開(kāi)展“湯羹比賽”，“做饅頭比賽”、“炒菜比賽”，比賽前，每位炊事員都進(jìn)行精心準(zhǔn)備，比賽場(chǎng)上炊事員精心制作，參加評(píng)委有園領(lǐng)導(dǎo)，教師代表、家長(zhǎng)代表，陣容強(qiáng)大，對(duì)每道食品進(jìn)行認(rèn)真品嘗評(píng)比。通過(guò)技術(shù)比武，炊事員的積極性大大提高，工作積極性也高漲起來(lái)。四是開(kāi)展技術(shù)比武。相繼開(kāi)展“湯羹比賽”，“做饅頭比賽”、“炒選班制某園廢止由園統(tǒng)一報(bào)名，統(tǒng)一分班的做法，改為事先公布各班保教人員名單，由幼兒家長(zhǎng)和幼兒自選班級(jí)和教師，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，鼓勵(lì)教師提高保教服務(wù)質(zhì)量。選班制某園廢止由園統(tǒng)一報(bào)名，統(tǒng)一分班的做法，改為事先公布各班認(rèn)真研究市場(chǎng)需求市場(chǎng)需求就是辦園的目標(biāo)。改變傳統(tǒng)的單一的全日制形式，增設(shè)"日托"、"周托"、"假日服務(wù)"項(xiàng)目，滿(mǎn)足各種類(lèi)型家長(zhǎng)的需求。通過(guò)開(kāi)辦"母子早餐"解決孩子早餐難的問(wèn)題；通過(guò)設(shè)立“糕點(diǎn)房”，為孩子制作精細(xì)可口的糕點(diǎn)。認(rèn)真研究市場(chǎng)需求市場(chǎng)需求就是辦園的目標(biāo)。

讓所有孩子都享受節(jié)日的快樂(lè)比如大型節(jié)日大型活動(dòng)如團(tuán)體操、音樂(lè)游戲活動(dòng)，很多幼兒園為追求質(zhì)量，往往抽一部分孩子排練，因?yàn)楹⒆踊A(chǔ)好，節(jié)目質(zhì)量較高。但在演出時(shí)，家長(zhǎng)看到自己的孩子沒(méi)演節(jié)目，孩子難過(guò)，家長(zhǎng)也不好受，百分之六十的孩子是觀眾，不能享受節(jié)日的快樂(lè)。這就不符合素質(zhì)教育的精神，不符合"為了一切孩子"的辦園宗旨，因此，必須改變觀念，讓每位孩子都成為小演員，享受節(jié)日的快樂(lè)。

讓所有孩子都享受節(jié)日的快樂(lè)比如大型節(jié)日大型活動(dòng)如團(tuán)體教育改革的目的，并不是單純追求孩子的舞蹈技術(shù)高低和節(jié)目質(zhì)量好壞，而是讓全體孩子參與，發(fā)揮教師的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，在同一時(shí)間內(nèi)編出具有本班孩子特色的節(jié)目。教育改革的目的，并不是單純追求孩子的舞蹈技術(shù)高低和節(jié)目質(zhì)量好正確處理孩子入園以后的家園矛盾家長(zhǎng)是幼兒園的衣食父母，是幼兒園不能得罪的首要公眾。如果一個(gè)顧客得到了滿(mǎn)意的服務(wù)，會(huì)影響四個(gè)人，而如果他抱怨你的服務(wù)質(zhì)量，則可能影響十五個(gè)人之多。正確處理孩子入園以后的家園矛盾家長(zhǎng)是幼兒園的衣食父母，是幼兒

2．樹(shù)立為教師成長(zhǎng)服務(wù)的意識(shí)。小李十幾年前幼師畢業(yè)后來(lái)到一所師資力量雄厚，在該市有著一流聲譽(yù)的幼兒園。到園不久，園長(zhǎng)就組織了青年教師教學(xué)觀摩活動(dòng)，小李做了充分準(zhǔn)備，還是忐忑不安，心理壓力很大。就在要上觀摩課的前一天，年近六十的老園長(zhǎng)來(lái)到小李面前，親切地詢(xún)問(wèn)了幾句之后，就讓小李把觀摩課預(yù)講給她聽(tīng)。小李為難地說(shuō)：“沒(méi)有小朋友，怎么上課呀？”老園長(zhǎng)說(shuō)：“我給你當(dāng)小朋友?！庇谑?，老園長(zhǎng)扮作小朋友，預(yù)聽(tīng)了小李的觀摩課，聽(tīng)后提出了很多修改意見(jiàn)，并鼓勵(lì)她充滿(mǎn)信心，輕裝上陣。

2．樹(shù)立為教師成長(zhǎng)服務(wù)的意識(shí)。小李十幾年前幼師畢業(yè)第二天老園長(zhǎng)來(lái)到觀摩課現(xiàn)場(chǎng)，坐在一個(gè)適中位置一直微笑著聽(tīng)課。小李見(jiàn)了，一掃緊張和拘泥的心情，從容地講起課來(lái)。觀摩課非常成功，受到領(lǐng)導(dǎo)和教師的好評(píng)。從此以后小李對(duì)教學(xué)充滿(mǎn)信心并敢于在各項(xiàng)工作中創(chuàng)新。第二天老園長(zhǎng)來(lái)到觀摩課現(xiàn)場(chǎng)，坐在一個(gè)適中位置一直微笑著（三）溝通意識(shí)。家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的不滿(mǎn)情緒可能是由對(duì)幼兒園的工作規(guī)律不了解產(chǎn)生的，為此要做好溝通工作。如向家長(zhǎng)宣傳《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒教育指導(dǎo)綱要》精神。召開(kāi)幼兒家長(zhǎng)會(huì)，發(fā)放《家長(zhǎng)滿(mǎn)意度考核表》（三）溝通意識(shí)。家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的不滿(mǎn)情緒可能是由對(duì)幼兒園的工作案例：某園連續(xù)三月搞基建，園的一些正常工作受到影響，引起了家長(zhǎng)的不滿(mǎn)，特別是大班家長(zhǎng)反映比較強(qiáng)烈，還在大門(mén)口貼了一張小字報(bào)。聽(tīng)到家長(zhǎng)反映，園里召開(kāi)了園務(wù)會(huì)議，決定臨時(shí)召開(kāi)一次家長(zhǎng)會(huì)，除園長(zhǎng)主任參加外，炊事班長(zhǎng)、保健醫(yī)生、會(huì)計(jì)也參加家長(zhǎng)會(huì)。并在幼兒園的門(mén)口帖出召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的通知，為使每個(gè)家長(zhǎng)都有發(fā)言機(jī)會(huì)，座談會(huì)分兩次開(kāi)，廣泛聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)。案例：某園連續(xù)三月搞基建，園的一些正常工作受到影響，引起了家為了使這次家長(zhǎng)會(huì)開(kāi)得成功，精心布置了會(huì)議室，在黑板上書(shū)寫(xiě)了"一切為了孩子"座談會(huì)，在桌上擺滿(mǎn)了幼兒作品、園務(wù)計(jì)劃、教師教案、食譜等等。會(huì)議開(kāi)始，園長(zhǎng)簡(jiǎn)單介紹了基建工作，并非常有誠(chéng)意地進(jìn)行了自我批評(píng)，主動(dòng)表態(tài)今天的會(huì)議主題就是一切為了孩子，請(qǐng)家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的各項(xiàng)工作提意見(jiàn)，園里一定會(huì)虛心接受，有則改之，無(wú)則加勉。為了使這次家長(zhǎng)會(huì)開(kāi)得成功，精心布置了會(huì)議室，在黑板上書(shū)寫(xiě)了"聽(tīng)了園長(zhǎng)的表態(tài)，家長(zhǎng)們非常活躍，每一個(gè)家長(zhǎng)都暢所欲言，對(duì)該園的教育保育工作給予了充分肯定，對(duì)他們最關(guān)心的伙食提了很多很好的建議，有的家長(zhǎng)毛遂自薦來(lái)指導(dǎo)炊事員做飯。在會(huì)上該園對(duì)家長(zhǎng)提的每一個(gè)問(wèn)題都給予充分解答。聽(tīng)了園長(zhǎng)的表態(tài)，家長(zhǎng)們非?；钴S，每一個(gè)家長(zhǎng)都暢所欲言，對(duì)該園園長(zhǎng)還要成為教師和家長(zhǎng)溝通的橋梁。當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)教師的工作不滿(mǎn)時(shí)，園長(zhǎng)不應(yīng)袒護(hù)本園的教師，與家長(zhǎng)針?shù)h相對(duì)，也不能推卸責(zé)任，避免矛盾激化，可以告訴家長(zhǎng)"我先去查查，了解了解，一定給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。"，然后向家長(zhǎng)解釋并且道歉，使家長(zhǎng)順利下臺(tái)。對(duì)于教師，要給她解釋說(shuō)明的機(jī)會(huì)，并對(duì)教師提出明確的建議和要求，注意保護(hù)和激發(fā)教師工作的積極性。園長(zhǎng)還要成為教師和家長(zhǎng)溝通的橋梁。當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)教師的工作不滿(mǎn)時(shí)，加強(qiáng)家園聯(lián)系工作，教師要經(jīng)常與家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)了解幼兒園，了解幼兒教育規(guī)律，理解老師的工作。了解班級(jí)的近期及長(zhǎng)期教育目標(biāo)，辦好家園聯(lián)系專(zhuān)欄，并請(qǐng)家長(zhǎng)配合我們的教育教學(xué)工作，要注意向家長(zhǎng)宣傳幼兒園制度，如接送卡制度，有些家長(zhǎng)不夠理解，要耐心講，不能與家長(zhǎng)爭(zhēng)吵。特別是對(duì)愛(ài)挑剔的家長(zhǎng)，請(qǐng)他們?yōu)橛變簣@教育教學(xué)提意見(jiàn)，提建議，請(qǐng)他們談教育幼兒的經(jīng)驗(yàn)及方法等。加強(qiáng)家園聯(lián)系工作，教師要經(jīng)常與家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)了解幼兒園，了與家長(zhǎng)溝通的形式建立家長(zhǎng)委員會(huì)；實(shí)行家長(zhǎng)開(kāi)放日，召開(kāi)家長(zhǎng)座談會(huì)，全面開(kāi)展家長(zhǎng)工作，增強(qiáng)工作透明度，力求家園同步。與家長(zhǎng)溝通的形式建立家長(zhǎng)委員會(huì)；建立家長(zhǎng)委員會(huì)，園委會(huì)中有家長(zhǎng)代表參加，每學(xué)期至少召開(kāi)兩次家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)匯報(bào)工作，征求意見(jiàn)，設(shè)立意見(jiàn)箱，舉辦家園聯(lián)系園地和家教常識(shí)宣傳欄，公開(kāi)食譜，開(kāi)展雙贏活動(dòng)，贏得幼兒人心，贏得家長(zhǎng)心，教學(xué)活動(dòng)對(duì)家長(zhǎng)開(kāi)放，家長(zhǎng)可以隨時(shí)參與，與家長(zhǎng)一起舉辦大型活動(dòng)，如運(yùn)動(dòng)會(huì)、慶祝會(huì)、聯(lián)宜會(huì)等等。建立家長(zhǎng)委員會(huì)，園委會(huì)中有家長(zhǎng)代表參加，每學(xué)期至少召開(kāi)兩次家園長(zhǎng)還要做好教師之間的溝通工作作為幼兒園的老師，每天都要面臨繁瑣的工作，有時(shí)候還會(huì)有來(lái)自家庭的責(zé)任，面臨多方壓力（幼兒安全、課程改革、家長(zhǎng)要求，教師難免身心疲憊，激情消退。在這種情況下，我們要做教師的貼心人，以“心”字為中心，做到“六心”：信心、關(guān)心、交心、知心、熱心、耐心。通過(guò)實(shí)施“六心”工程，深入到教師中間和他們溝通交流，關(guān)注他們的情感，為她們疏導(dǎo)壓力，幫助他們解決困難，同時(shí)，又組織一些有益身心的文體活動(dòng)，讓全園教師有機(jī)會(huì)充分地放松和交流，感受到溫暖、和諧、蓬勃向上的精神氛圍和集體活動(dòng)的快樂(lè)。園長(zhǎng)還要做好教師之間的溝通工作作為幼兒園的老師，每天都要面臨幼兒園平日工作緊張，員工得不到放松，大家碰了面難免會(huì)說(shuō)說(shuō)笑笑，有時(shí)開(kāi)玩笑也會(huì)過(guò)頭，應(yīng)給職工一定交流的機(jī)會(huì)和時(shí)間?？赏ㄟ^(guò)組織聯(lián)歡會(huì)、座談會(huì)、郊游、旅游、聚餐等形式使職工多交流，緩解工作緊張帶來(lái)的壓力，以更好地調(diào)動(dòng)積極性。幼兒園平日工作緊張，員工得不到放松，大家碰了面難免會(huì)說(shuō)說(shuō)笑笑難忘