2022年銀行全年工作總結(jié)

第16頁(yè)共16頁(yè)2021年?銀行全年工?作總結(jié)范?文三、加?大投放，積?極推行農(nóng)戶?小額信用貸?款，創(chuàng)建信?用村(鎮(zhèn))?活動(dòng)，銀行?全年工作總?結(jié)范文。?我們把全面?推行農(nóng)戶小?額信用貸款?、推廣農(nóng)戶?聯(lián)保貸款、?嚴(yán)格落實(shí)擔(dān)?保、抵押貸?款和加大投?放作為信貸?工作的重中?之重。(?一)把支持?農(nóng)業(yè)生產(chǎn)作?為壓倒一切?工作的中心?來(lái)抓。年初?，我們結(jié)合?全縣經(jīng)濟(jì)工?作會(huì)議精神?和政府部門(mén)?確定的重點(diǎn)?工作項(xiàng)目，?積極___?全轄信貸人?員深入村組?，測(cè)算資金?需求大帳，?規(guī)范貸款投?放，簡(jiǎn)化貸?款手續(xù)，改?進(jìn)放款方式?，把放款上?門(mén)，服務(wù)到?田間地頭，?作為體現(xiàn)“?___”重?要思想，為?群眾辦實(shí)事?、辦好事來(lái)?抓，全年共?投放資金??萬(wàn)元，其中?支持農(nóng)戶糧?食生產(chǎn)、果?品套袋和貯?藏、瓜菜、?烤煙種植、?畜牧養(yǎng)殖等?主要產(chǎn)業(yè)的?發(fā)展，投放?貸款?萬(wàn)元?，占?%。?重點(diǎn)支持農(nóng)?戶貸款?萬(wàn)?元;農(nóng)業(yè)經(jīng)?濟(jì)___貸?款?萬(wàn)元;?發(fā)放農(nóng)村工?商業(yè)生產(chǎn)貸?款?萬(wàn)元;?其它貸款??萬(wàn)元。在農(nóng)?戶貸款中支?持種植業(yè)生?產(chǎn)的籽種、?農(nóng)藥、地膜?和農(nóng)業(yè)機(jī)械?貸款?萬(wàn)元?;畜牧養(yǎng)殖?業(yè)發(fā)展的養(yǎng)?牛、養(yǎng)豬、?養(yǎng)羊、養(yǎng)雞?等貸款?萬(wàn)?元;生活中?的口糧、疾?并上學(xué)、消?費(fèi)耐用品等?貸款?萬(wàn)元?，工作總結(jié)?《銀行全年?工作總結(jié)范?文》。凈增?貸款規(guī)模??萬(wàn)元，比上?年多投放貸?款?萬(wàn)元，?較好地解決?了農(nóng)民群眾?農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、?生活中貸款?資金需要。?(二)積?極全面推行?農(nóng)戶小額信?用貸款，開(kāi)?展創(chuàng)建信用?村(鎮(zhèn))活?動(dòng)。按照上?級(jí)行、社安?排意見(jiàn)，我?們認(rèn)真領(lǐng)會(huì)?精神，積極?貫徹執(zhí)行。?一(轉(zhuǎn)載自?，請(qǐng)保留此?標(biāo)記。)是?聯(lián)系實(shí)際，?進(jìn)行試點(diǎn)。?選擇經(jīng)濟(jì)基?礎(chǔ)好，信用?觀念強(qiáng)，經(jīng)?濟(jì)特色濃的??村、?村?、?村和??村為農(nóng)戶小?額信用貸款?試點(diǎn)，通過(guò)?總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)?驗(yàn)，制定《??縣農(nóng)村信?用社農(nóng)戶小?額信用貸款?實(shí)施意見(jiàn)》?，按照“實(shí)?事求是，量?力而行、循?序漸進(jìn)、講?求實(shí)效”的?工作原則，?以村組為單?位，根據(jù)信?用狀況，分?類排序，分?步實(shí)施，穩(wěn)?步推進(jìn)，為?全面推行農(nóng)?戶小額信用?貸款業(yè)務(wù)奠?定基矗二是?建立檔案，?評(píng)定等級(jí)。?按上級(jí)精神?和試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)?，成立由信?用社主任、?信貸員、村?支部書(shū)記、?村主任、組?干部和有較?好威信，能?夠秉公辦事?的社員代表?組成農(nóng)戶信?用等級(jí)評(píng)定?小組，按農(nóng)?戶年經(jīng)濟(jì)收?入，信用程?度，建立檔?案，依據(jù)優(yōu)?秀(aaa?)___元?，較好(a?a)___?元，一般(?a)___?元評(píng)定信用?等級(jí)，核定?貸款限額，?簽發(fā)《貸款?證》，農(nóng)戶?憑“三證一?章”直接申?請(qǐng)貸款。年?末，全縣??個(gè)農(nóng)村信用?社已評(píng)定信?用等級(jí)?村?，?戶，占?總農(nóng)戶數(shù)的??%,授信?總額?萬(wàn)元?，發(fā)放貸款?證?戶,占?總戶數(shù)的??%,當(dāng)年累?計(jì)發(fā)放農(nóng)戶?小額信用貸?款?萬(wàn)元,?占貸款投放?總量的?%?。信用村(?鎮(zhèn))建設(shè)工?作,聯(lián)社在?全面推行農(nóng)?戶小額信用?貸款的基礎(chǔ)?上,前期培?育和培養(yǎng)創(chuàng)?建工作，條?件基本成熟?，現(xiàn)在待批?。(三)?積極推廣農(nóng)?戶聯(lián)保貸款?。為增加對(duì)?農(nóng)業(yè)的信貸?投入，有效?解決信用貸?款超限額，?抵押、擔(dān)保?貸款難落實(shí)?的“貸款難?”和“難貸?款”問(wèn)題.?(好)?第二篇：農(nóng)?業(yè)銀行支行?客戶部__?_年全年工?作總結(jié)農(nóng)?業(yè)銀行支行?客戶部__?_年全年工?作總結(jié)_?__年我行?在市分行的?精心部署下?和支行的正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?我行堅(jiān)持以?市場(chǎng)為導(dǎo)向?，以經(jīng)濟(jì)效?益為中心，?以贏利最大?化為目標(biāo)，?全面發(fā)展各?項(xiàng)業(yè)務(wù),增?強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?能力，搞好?規(guī)范化管理?,抓好隊(duì)伍?建設(shè),努力?提高全行的?整體素質(zhì)，?較為圓滿地?完成了上級(jí)?行下達(dá)的各?項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)?將具體情況?匯報(bào)如下：?一、各項(xiàng)?工作情況?（一）負(fù)債?業(yè)務(wù)今年?，我部以支?行各項(xiàng)任務(wù)?為指導(dǎo)，廣?泛開(kāi)展各項(xiàng)?營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，?各項(xiàng)存款穩(wěn)?步增長(zhǎng)。截?止___月?末，我行本?外幣各項(xiàng)存?款合計(jì)為萬(wàn)?元，較年初?凈增萬(wàn)元，?完成市分行?全年任務(wù)的?___%。?城鄉(xiāng)各網(wǎng)點(diǎn)?各項(xiàng)存款余?額均過(guò)億，?市行營(yíng)業(yè)部?更是達(dá)到_?__億，可?見(jiàn)我行“n?+1”營(yíng)銷(xiāo)?初見(jiàn)成效。?其中：（?1）個(gè)人存?款余額萬(wàn)元?，比年初凈?增萬(wàn)元，完?成市分行全?年計(jì)劃的_?__%，其?增加成為我?行存款增長(zhǎng)?的一個(gè)重要?來(lái)源。個(gè)人?存款除工業(yè)?園區(qū)支行余?額為萬(wàn)元，?較年初只增?加了萬(wàn)元；?其他各網(wǎng)點(diǎn)?個(gè)人存款均?過(guò)億，較年?初均有所上?升。這是由?于園區(qū)支行?地處工業(yè)園?區(qū)，周?chē)?多的是企業(yè)?，其優(yōu)勢(shì)主?要在對(duì)公存?款方面。?（2）對(duì)公?存款余額萬(wàn)?元，比年初?上升萬(wàn)元，?但對(duì)公存款?現(xiàn)狀仍不理?想，只完成?市分行全年?計(jì)劃的__?_%。截止?___月_?__日，園?區(qū)支行對(duì)公?存款達(dá)萬(wàn)元?，增加最快?，今年增量?達(dá)萬(wàn)元，明?顯高于其他?網(wǎng)點(diǎn)。對(duì)公?存款增加的?還有市行營(yíng)?業(yè)部，今年?增量萬(wàn)元，?對(duì)公存款余?額萬(wàn)元。此?外的其他網(wǎng)?點(diǎn)對(duì)公存款?均有所上?升（或下跌?），主要是?大樓分理處?上升（或下?跌）萬(wàn)元。?（二）資?產(chǎn)業(yè)務(wù)今?年以來(lái)，在?信貸規(guī)模從?緊的情況下?，我行資產(chǎn)?業(yè)務(wù)仍保持?一定的發(fā)展?勢(shì)頭。截止?___月_?__日，我?行各項(xiàng)貸款?余額萬(wàn)元，?比年初凈增?萬(wàn)元。其中?：個(gè)人貸款?余額萬(wàn)元，?年初凈增萬(wàn)?元；單位貸?款余額萬(wàn)元?，比年初凈?增萬(wàn)元。與?同業(yè)(4大?國(guó)有銀行)?相比我行資?產(chǎn)業(yè)務(wù)差距?在進(jìn)一步縮?小，貸款余?額比去年同?期上漲萬(wàn)元?，市場(chǎng)份額?不斷提升。?（1）對(duì)?公業(yè)務(wù)在?信貸規(guī)模緊?縮的情況下?，我部根據(jù)?行領(lǐng)導(dǎo)的指?示，合理調(diào)?整信貸資產(chǎn)?結(jié)構(gòu)，積極?培植優(yōu)質(zhì)客?戶，切實(shí)提?高信貸資產(chǎn)?盈利水平。?工作中，我?們認(rèn)真執(zhí)行?省行提出的?以利潤(rùn)為目?標(biāo)，以市場(chǎng)?為導(dǎo)向，大?力調(diào)整信貸?資產(chǎn)的方針?，在對(duì)客戶?信用測(cè)評(píng)的?基礎(chǔ)上，對(duì)?于限制類和?淘汰類客戶?堅(jiān)決不予貸?款支持，制?定嚴(yán)密的壓?縮計(jì)劃，積?極倡導(dǎo)“一?保、二爭(zhēng)、?三擴(kuò)、四退?”的經(jīng)營(yíng)策?略，完善劣?質(zhì)客戶退出?機(jī)制。截止?于___月?底我部已基?本完成法人?客戶的存量?評(píng)級(jí)工作。?某廠二期?即某有限責(zé)?任公司為我?行優(yōu)質(zhì)客戶?，今年省行?給予億元的?授信額度，?信用等級(jí)為?aa+，上?半年新增了?億元短期流?動(dòng)資金貸款?，長(zhǎng)期以來(lái)?信用記錄良?好。某廠三?期，全年新?增萬(wàn)元短期?流動(dòng)資金貸?款，到目前?為止，還款?記錄良好，?銀企之間維?持良好的合?作關(guān)系，雙?方互惠互利?。另外，?我行___?月份給予紅?旗集團(tuán)某有?限公司授信?萬(wàn)元，截止?___月末?共發(fā)放貸款?萬(wàn)元，辦理?承兌匯票萬(wàn)?元。某化工?有限公司截?止___月?末辦理承兌?匯票萬(wàn)元。?某房地產(chǎn)開(kāi)?發(fā)有限公司?開(kāi)發(fā)的“?___山莊?”項(xiàng)目截止?___月末?在我行貸款?萬(wàn)元。（?2）個(gè)人貸?款我行個(gè)?人貸款主要?集中在住房?按揭貸款及?消費(fèi)貸款上?，由于上半?年信貸規(guī)模?緊縮，調(diào)整?信貸結(jié)構(gòu)，?我部相應(yīng)減?少了個(gè)人助?業(yè)貸款的發(fā)?放額度，這?也是基于降?低金融風(fēng)險(xiǎn)?的考慮。我?部除了去年?發(fā)放的某國(guó)?際的房地產(chǎn)?開(kāi)發(fā)貸款聯(lián)?動(dòng)個(gè)人住房?按揭貸款，?還有去年準(zhǔn)?入的___?房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)?有限公司開(kāi)?發(fā)的“__?_山莊”項(xiàng)?目聯(lián)動(dòng)個(gè)人?住房按揭貸?款。消費(fèi)貸?款主要表現(xiàn)?為車(chē)貸，我?行與___?汽車(chē)銷(xiāo)售中?心保持良好?的合作關(guān)系?。（3）?三農(nóng)業(yè)務(wù)?截止___?月___日?，對(duì)支行營(yíng)?業(yè)部、__?_分理處兩?個(gè)重點(diǎn)區(qū)域?重點(diǎn)清收,?不良貸款萬(wàn)?元（含水災(zāi)?），不良占?比%。主要?是營(yíng)業(yè)部及?某分理處的?不良貸款比?例較高。?（三）中間?業(yè)務(wù)收入?（1）電子?銀行電子?銀行業(yè)務(wù)穩(wěn)?步發(fā)展。截?止___月?___日，?實(shí)現(xiàn)電子銀?行業(yè)務(wù)收入?萬(wàn)元,企業(yè)?網(wǎng)上銀行有?效注冊(cè)戶數(shù)?戶，累計(jì)達(dá)?戶;個(gè)人網(wǎng)?上銀行有效?注冊(cè)戶數(shù)戶?，累計(jì)達(dá)戶?,凈增個(gè)人?電話銀行客?戶數(shù)個(gè)，凈?增手機(jī)銀行?客戶數(shù)個(gè)，?凈增手機(jī)信?使客戶數(shù)戶?，凈增企業(yè)?電話銀行客?戶數(shù)戶。?（2）代理?保險(xiǎn)農(nóng)行?網(wǎng)點(diǎn)各網(wǎng)點(diǎn)?與保險(xiǎn)公司?一對(duì)一合作?，與我行合?作的保險(xiǎn)公?司有泰康人?壽、中國(guó)人?壽、人民人?壽。截至_?__月__?_日，我行?完成代理保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)萬(wàn)元?，完成年計(jì)?劃的___?%。___?及___等?支行代理保?險(xiǎn)均在萬(wàn)元?以上，其中?___和_?__支行超?過(guò)萬(wàn)元。?（四）網(wǎng)點(diǎn)?文明服務(wù)監(jiān)?督網(wǎng)點(diǎn)作?為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)?的第一平臺(tái)?，其服務(wù)質(zhì)?量直接關(guān)系?到農(nóng)行的形?象，為不斷?提升我行服?務(wù)水平，引?導(dǎo)監(jiān)督各網(wǎng)?點(diǎn)做好文明?服務(wù)工作，?支行成立了?以由行長(zhǎng)任?組長(zhǎng)，分管?行長(zhǎng)任副組?長(zhǎng)，客戶部?、財(cái)會(huì)運(yùn)營(yíng)?部、綜合管?理部、信貸?管理部等部?門(mén)主要負(fù)責(zé)?人及支行內(nèi)?訓(xùn)師為成員?的支行成立?網(wǎng)點(diǎn)文明服?務(wù)考核領(lǐng)導(dǎo)?小組，辦公?室設(shè)在客戶?部。我部?對(duì)已完成導(dǎo)?入的n個(gè)城?區(qū)網(wǎng)點(diǎn)及農(nóng)?村網(wǎng)點(diǎn)，開(kāi)?展定期或不?定期檢查。?并對(duì)其標(biāo)準(zhǔn)?文明服務(wù)情?況給予通報(bào)?。（五）?財(cái)務(wù)情況?截止___?月___日?，我行各項(xiàng)?收入萬(wàn)元，?同比增長(zhǎng)萬(wàn)?元，各項(xiàng)支?出萬(wàn)元，同?比減少萬(wàn)元?。實(shí)現(xiàn)賬面?盈利萬(wàn)元，?同比增長(zhǎng)萬(wàn)?元，撥備前?利潤(rùn)萬(wàn)元，?同比增加萬(wàn)?元，增幅達(dá)?___%，?超額完成市?分行下達(dá)的?任務(wù)。二?、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)?中存在的問(wèn)?題（一）?存款增長(zhǎng)不?均，存款結(jié)?構(gòu)有待優(yōu)化?全年，我?行個(gè)人存款?余額萬(wàn)元，?比年初凈增?萬(wàn)元；對(duì)公?存款余額萬(wàn)?元，比年初?上升萬(wàn)元。?雖然對(duì)公存?款余額有所?增加，但遠(yuǎn)?不及個(gè)人存?款增加量。?各網(wǎng)點(diǎn)的?個(gè)人存款發(fā)?展不均，農(nóng)?村網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人?存款增長(zhǎng)明?顯優(yōu)于城區(qū)?網(wǎng)點(diǎn)，成為?個(gè)人存款增?長(zhǎng)的主力軍?。全年全行?個(gè)人存款凈?增萬(wàn)元，n?個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)?個(gè)人存款凈?增萬(wàn)元，農(nóng)?村網(wǎng)點(diǎn)對(duì)個(gè)?人存款貢獻(xiàn)?率更大。?（二）信貸?層次單一?全年，我行?資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)?展態(tài)勢(shì)良好?，貸款結(jié)構(gòu)?不斷完善，?客戶層次?豐富，但是?信用等級(jí)不?超過(guò)aa級(jí)?的客戶信貸?占據(jù)主導(dǎo)地?位，aa級(jí)?以上客戶貸?款偏少(多?)，客戶層?次和信貸結(jié)?構(gòu)應(yīng)該更加?豐富、優(yōu)化?。（三）?小額農(nóng)貸清?收任務(wù)仍然?存在全年?我行農(nóng)戶小?額貸款余額?萬(wàn)元，不良?貸款萬(wàn)元，?不良占比_?__%。不?良貸款及不?良占比較年?初雖然有所?下降（年初?不良貸款萬(wàn)?元，不良占?比%），但?對(duì)小額農(nóng)貸?清收工作不?容忽視。?二、___?年的工作部?署___?年工作取得?了一定的成?績(jī)，但個(gè)別?方面存在的?差距和不足?也是不容忽?視的，我們?將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，彌補(bǔ)不足?，鼓足干勁?，開(kāi)拓創(chuàng)新?。因此，_?__年的工?作重點(diǎn)在實(shí)?施縣域__?_戰(zhàn)略和_?__目標(biāo)的?基礎(chǔ)上，牢?固樹(shù)立科學(xué)?發(fā)展理念、?價(jià)值創(chuàng)造理?念、改革創(chuàng)?新理念、全?面風(fēng)險(xiǎn)管理?理念，我們?將繼續(xù)擴(kuò)大?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力?度，拓展市?場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)份額?，強(qiáng)化服務(wù)?，完善信貸?管理。具?體來(lái)講，主?要拾做好以?下幾項(xiàng)工作?：（一）?切實(shí)開(kāi)展好?“龍騰__?_”的各項(xiàng)?活動(dòng)，力爭(zhēng)?實(shí)現(xiàn)下一季?度的各項(xiàng)目?標(biāo)（1）?把儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)?作為全行經(jīng)?營(yíng)的突破口?，積極搶占?儲(chǔ)蓄存款市?場(chǎng)，把握股?市低迷的契?機(jī)，切實(shí)營(yíng)?銷(xiāo)各類理財(cái)?產(chǎn)品的銷(xiāo)售?。另一方面?，穩(wěn)住優(yōu)質(zhì)?客戶，各網(wǎng)?點(diǎn)落實(shí)對(duì)金?卡以上貴賓?客戶的走訪?工作，有針?對(duì)性的開(kāi)展?各類營(yíng)銷(xiāo)活?動(dòng)。（2?）貫徹落實(shí)?“1+n”?營(yíng)銷(xiāo)方式，?充分利用銀?行卡、電子?銀行、第三?方存管和儲(chǔ)?蓄存款之間?的內(nèi)在聯(lián)動(dòng)?作用，以貸?引存，同時(shí)?實(shí)行差別利?率。如開(kāi)立?承兌匯票，?收___%?保證金等，?這樣直接帶?動(dòng)我行存款?的增加。?（二）進(jìn)一?步加強(qiáng)個(gè)人?優(yōu)質(zhì)客戶系?統(tǒng)維護(hù)利?用個(gè)人優(yōu)質(zhì)?客戶系統(tǒng)這?一有力工具?進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，?建立與客戶?的緊密聯(lián)?系。通過(guò)更?好的學(xué)習(xí)運(yùn)?用個(gè)人優(yōu)質(zhì)?客戶系統(tǒng)，?對(duì)客戶進(jìn)行?差異化營(yíng)銷(xiāo)?。（三）?以客戶為中?心，進(jìn)一步?強(qiáng)化服務(wù)。?在日趨激?烈的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)中，服務(wù)?的優(yōu)劣對(duì)企?業(yè)的效益有?直接的影響?，在目前已?有的軟、硬?件條件下，?強(qiáng)化服務(wù)是?增加效益的?一個(gè)有效途?徑。要積極?把提升服務(wù)?質(zhì)量，改進(jìn)?服務(wù)方式作?為日常工作?的重要環(huán)節(jié)?常抓不懈。?對(duì)在定期不?定期的監(jiān)督?檢查中發(fā)現(xiàn)?的問(wèn)題，及?時(shí)糾正，嚴(yán)?肅處理。提?高服務(wù)品質(zhì)?和辦事效益?，樹(shù)立農(nóng)行?良好的社會(huì)?形象。（?四）推進(jìn)農(nóng)?戶小額貸款?工作有序進(jìn)?行在防范?風(fēng)險(xiǎn)的前提?下，提高三?農(nóng)資金服務(wù)?水平，同時(shí)?加大農(nóng)戶小?額貸款清收?力度，使全?行農(nóng)戶小額?貸款保持到?期回收率達(dá)?___%以?上，利息回?收率在__?_%以上，?不良貸款占?比不斷下降?，盡量控制?在___%?以內(nèi)。（?五）適應(yīng)政?策調(diào)整資產(chǎn)?業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)?在信貸規(guī)模?緊縮情況下?，合理調(diào)整?信貸結(jié)構(gòu)成?為重中之重?。穩(wěn)固和發(fā)?展個(gè)人住房?按揭貸款，?以市的__?_山莊、_?__國(guó)際華?城等樓盤(pán)為?切入口，促?進(jìn)個(gè)人住房?及個(gè)人消費(fèi)?業(yè)務(wù)發(fā)展，?目前___?山莊、__?_國(guó)際華城?項(xiàng)目已與我?行進(jìn)行住房?按揭合作良?好,同時(shí)促?進(jìn)個(gè)人汽車(chē)?按揭貸款及?個(gè)人綜合消?費(fèi)貸款營(yíng)銷(xiāo)?，力爭(zhēng)個(gè)貸?進(jìn)入新的制?高點(diǎn)。將某?有限責(zé)任公?司及某廠作?為我行資產(chǎn)?業(yè)務(wù)的重點(diǎn)?和切入點(diǎn)。?繼續(xù)對(duì)某有?限責(zé)任公司?提供支持，?對(duì)某廠實(shí)施?銀團(tuán)外營(yíng)銷(xiāo)?，搶占部分?市場(chǎng)?；?顧___年?的工作，有?得有失，但?是不管路有?多艱險(xiǎn)，我?行將一如既?往不斷前進(jìn)?，充分發(fā)揮?全行員工的?力量，外抓?經(jīng)營(yíng)，內(nèi)抓?管理，在上?級(jí)行的指導(dǎo)?下踏實(shí)工作?，再創(chuàng)佳績(jī)?。___?支行客戶部?___年?___月_?__日第?三篇：銀行?支行信訪工?作全年總結(jié)?中國(guó)__?_銀行__?_支行信?訪工作全年?總結(jié)__?_年，我支?行深入貫徹?黨的___?大和___?大四中、五?中全會(huì)精神?，堅(jiān)持“打?防結(jié)合、預(yù)?防為主”的?方針，加強(qiáng)?信訪綜合治?理工作處理?力度，認(rèn)真?做好矛盾糾?紛的排查調(diào)?處工作，積?極構(gòu)建和諧?___銀行?存款環(huán)境。?主要工作措?施：一、?抓住一個(gè)龍?頭，建立健?全信訪綜合?治理制約和?激勵(lì)機(jī)制。?支行領(lǐng)導(dǎo)?非常重視客?戶投訴信訪?工作，把信?訪和綜合發(fā)?展有機(jī)的結(jié)?合起來(lái)，牢?固樹(shù)立“及?時(shí)處理信訪?，穩(wěn)定支行?發(fā)展，是第?一責(zé)任”的?觀念，抓住?落實(shí)信訪和?綜治責(zé)任制?這個(gè)龍頭，?逐步建立健?全信訪和綜?治工作制約?和機(jī)制激勵(lì)?機(jī)制。一?是全權(quán)實(shí)行?“四個(gè)納入?”。即把綜?合發(fā)展工作?納入中層領(lǐng)?導(dǎo)干部責(zé)任?制及績(jī)效考?核的重要項(xiàng)?目；納入管?理考核的重?要內(nèi)容；納?入評(píng)先評(píng)優(yōu)?的必要條件?。二是認(rèn)真?___兩次?檢查。即半?年檢查和年?度檢查。采?取“聽(tīng)、查?、看、議”?等方式嚴(yán)格?檢查，把綜?合管理工作?檢查結(jié)果，?與責(zé)任人的?補(bǔ)貼獎(jiǎng)金掛?鉤，做到獎(jiǎng)?勤罰懶。?二、堅(jiān)持三?項(xiàng)制度，形?成常抓不懈?的工作機(jī)制?。一是堅(jiān)?持部門(mén)經(jīng)理?負(fù)責(zé)工作制?度。有效促?進(jìn)了綜合管?理工作責(zé)任?的落實(shí)，實(shí)?現(xiàn)了基層管?理工作有人?抓、有人管?。二是堅(jiān)?持穩(wěn)定分析?和信訪工作?情況分析制?度。每半年?召開(kāi)一次全?行性的穩(wěn)定?分析會(huì)，研?究分析全行?信訪工作，?部置信訪于?綜合管理工?作，解決影?響重、難點(diǎn)?問(wèn)題，全年?未發(fā)期和不?定期進(jìn)行通?報(bào)，既指出?問(wèn)題、危害?、原因，又?提出具體措?施和要求。?第四篇：?___全年?文化體育工?作全年總結(jié)?紅梅社區(qū)?___年?文化體育工?作全年總結(jié)?在馬橋子?街道正確指?導(dǎo)和文化站?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心?支持下，_?__年紅?梅社區(qū)的文?化體育工作?以進(jìn)一步貫?徹落實(shí)黨的?科學(xué)發(fā)展觀?為主線，以?建設(shè)和諧社?區(qū)為目標(biāo)，?立足社區(qū)，?充分發(fā)揮文?化陣地和文?體隊(duì)伍的作?用，不斷創(chuàng)?新形式，經(jīng)?常開(kāi)展形式?多樣、內(nèi)容?豐富的文體?活動(dòng)，為社?區(qū)建設(shè)和諧?發(fā)揮了重要?作用?，F(xiàn)將?一年來(lái)的紅?梅社區(qū)文化?體育工作的?主要情況總?結(jié)如下：?一、創(chuàng)新形?式、廣泛宣?傳，極力營(yíng)?造學(xué)習(xí)與娛?樂(lè)相互結(jié)合?的學(xué)習(xí)方式?我們立足?社區(qū)現(xiàn)有的?條件，充分?發(fā)揮社區(qū)文?體宣傳陣地?作用，每月?換兩次宣傳?內(nèi)容，不斷?通過(guò)板報(bào)、?墻報(bào)、錄像?、學(xué)習(xí)園地?等形式，加?大對(duì)文化體?育方面和科?學(xué)發(fā)展觀、?構(gòu)建和諧_?__等黨的?路線、方針?、政策的宣?傳。社區(qū)于?___年_?__月末開(kāi)?展大型科普?宣傳活動(dòng)，?大力宣傳了?日常保健、?科學(xué)用電、?育兒節(jié)育、?消防等等科?普常識(shí)，向?群眾發(fā)放了?有關(guān)的宣傳?資料___?余份，并請(qǐng)?各樓道科普?宣傳員在各?樓各單元張?貼了科普常?識(shí)畫(huà)報(bào)__?_余張。于?___年_?__月初開(kāi)?始至今在轄?區(qū)黨員中開(kāi)?展科學(xué)發(fā)展?觀活動(dòng)，其?活動(dòng)展開(kāi)了?___個(gè)項(xiàng)?目，___?黨員每月學(xué)?習(xí)二十課時(shí)?、去安盛?新天地影城?看《建國(guó)大?業(yè)》、__?_居民區(qū)小?琴海參基地?參觀等等，?社區(qū)黨員通?過(guò)社區(qū)搭建?的這個(gè)平臺(tái)?，使其自覺(jué)?用黨的最新?理論來(lái)武裝?自己，學(xué)_?__的最新?理論知識(shí)。?為轄區(qū)增?添出新年景?象，體現(xiàn)出?社區(qū)居委會(huì)?班子對(duì)廣大?居民群眾人?性關(guān)懷，極?大地提升了?社區(qū)文化活?動(dòng)在周邊地?區(qū)的巨大影?響力。二?、加大投入?，進(jìn)一步改?善社區(qū)文體?活動(dòng)氛圍?從社區(qū)搬進(jìn)?新樓以來(lái)，?對(duì)新的宣傳?墻報(bào)進(jìn)行了?全面更換，?內(nèi)容更加豐?富多彩。社?區(qū)的多功能?活動(dòng)廳、乒?乓球活動(dòng)室?、閱覽室、?老年活動(dòng)室?、戶外健身?場(chǎng)所、各早?晚晨練點(diǎn)等?，為居民開(kāi)?展自己喜聞?樂(lè)見(jiàn)的文體?活動(dòng)提供了?基礎(chǔ)保證。?社區(qū)對(duì)轄?區(qū)原有的一?些破損、老?化的健身器?材進(jìn)行維修?和改善，讓?居民的健身?活動(dòng)更能得?到安全保障?。各文化活?動(dòng)室均配備?有專門(mén)的管?理人員，活?動(dòng)室總面積?達(dá)___余?平方米，圖?書(shū)千余冊(cè)，?活動(dòng)器材總?值一萬(wàn)五千?余元。除此?之外，社區(qū)?還努力挖掘?、整合文化?資源，組建?秧歌隊(duì)、太?極扇隊(duì)、健?身操隊(duì)、太?極拳隊(duì)、老?年書(shū)法隊(duì)等?專項(xiàng)文體團(tuán)?隊(duì)。各文體?團(tuán)隊(duì)積極參?與區(qū)政府、?街道、社區(qū)?___的各?項(xiàng)活動(dòng)，累?計(jì)全年開(kāi)展?活動(dòng)___?余次，時(shí)時(shí)?為廣大群眾?奉獻(xiàn)著豐富?的文化盛宴?。廣泛開(kāi)展?全民健身運(yùn)?動(dòng)，保持了?社區(qū)的文化?工作旺盛的?生命力，增?強(qiáng)了居民的?文化認(rèn)同感?，滿足了居?民群眾對(duì)文?化生活多元?化的需求。?三、關(guān)愛(ài)?老人，開(kāi)展?好老年活動(dòng)?為了社區(qū)?老年人實(shí)現(xiàn)?“老有所學(xué)?、老有所樂(lè)?、老有所為?”的目標(biāo)，?在往年的基?礎(chǔ)上，社區(qū)?突出做了幾?方面的工作?：一是完善?晨練隊(duì)、健?身操隊(duì)、老?年器樂(lè)隊(duì)、?老年人合唱?隊(duì)、老年人?書(shū)畫(huà)隊(duì)伍總?計(jì)___余?人。在完善?隊(duì)伍工作中?，我們盡可?能對(duì)老年人?宣傳鼓動(dòng)，?其中在__?_社區(qū)老年?人參加區(qū)運(yùn)?動(dòng)會(huì)的八百?人健身操時(shí)?，正值暑假?期間，轄區(qū)?老年人大多?在家看護(hù)孫?兒，我們文?體專干只好?趁傍晚小區(qū)?廣場(chǎng)人多乘?涼時(shí)多找身?體素質(zhì)較好?的老年人，?勸其力所能?及投入到活?動(dòng)中，在我?們?yōu)槠谝粋€(gè)?多月天天到?廣場(chǎng)動(dòng)員的?努力下，又?增加了近四?十人參加社?區(qū)活動(dòng)，現(xiàn)?在整個(gè)社區(qū)?投入活動(dòng)的?老年人極大?超過(guò)了往年?，二是創(chuàng)新?形式，辦好?老年活動(dòng)中?心，讓老年?人有一個(gè)相?互交流、相?互學(xué)習(xí)的平?臺(tái)，極大提?高了老年人?對(duì)生活的積?極性。三是?開(kāi)展互動(dòng)活?動(dòng)，我們經(jīng)?常鼓勵(lì)老人?們與其他兄?弟社區(qū)進(jìn)行?聯(lián)歡活動(dòng)，?讓他們多交?流去吸收更?好的生活經(jīng)?驗(yàn)。四、?創(chuàng)造性地開(kāi)?展多種形式?的、經(jīng)常性?的社區(qū)文體?活動(dòng)，極力?打造和諧、?溫馨的紅梅?社區(qū)文化體?育品牌我?社區(qū)結(jié)合街?道各時(shí)期的?中心工作和?重大節(jié)日，?創(chuàng)造性地開(kāi)?展了一些文?化體育活動(dòng)?，受到了社?區(qū)居民的熱?情參與和高?度評(píng)價(jià)，極?大地濃厚了?社區(qū)居民之?間的感情，?激發(fā)了居民?熱愛(ài)社區(qū)情?感，為構(gòu)建?和諧、溫馨?社區(qū)發(fā)揮了?重要作用。?現(xiàn)把一年來(lái)?我們開(kāi)展?了幾場(chǎng)大型?活動(dòng)匯總?cè)?下：一是_?__月份參?加街道__?_的“大家?跳起來(lái)”健?身操比賽獲?得二等獎(jiǎng)。?二是___?月份參加街?道文化站舉?辦的“穿越?激流”詩(shī)歌?朗誦活動(dòng)，?獲得了一個(gè)?朗誦二等獎(jiǎng)?，一個(gè)優(yōu)秀?作品獎(jiǎng)的成?績(jī)。___?___余名?轄區(qū)居民參?加開(kāi)發(fā)區(qū)的?全民健身徒?步活動(dòng)，增?強(qiáng)了群眾的?體魄。三是?___月份?參加第__?_屆“金瑪?杯”合唱比?賽獲得二等?獎(jiǎng)。四是積?極___轄?區(qū)老年人_?__余名參?加社區(qū)__?_的健身球?活動(dòng)，并每?天晚上在轄?區(qū)的活動(dòng)廣?場(chǎng)___排?練到八點(diǎn)。?五是___?月份，__?_轄區(qū)文體?骨干___?余名參觀關(guān)?向應(yīng)紀(jì)念館?，使文體骨?干受到愛(ài)國(guó)?主義的熏陶?。六是__?_月份迎接?我國(guó)第一個(gè)?全民健身日?。紅梅社區(qū)?以此為契機(jī)?，響應(yīng)上級(jí)?號(hào)召，以“?展示全民健?身成果，激?發(fā)群眾健身?熱情，創(chuàng)造?健___活?方式”為目?的，在全社?區(qū)范圍內(nèi)_?_____?余名群眾開(kāi)?展大型全民?健身系列活?動(dòng)。紅梅社?區(qū)結(jié)合本社?區(qū)實(shí)際情況?有序開(kāi)展豐?富多彩的體?育活動(dòng)，營(yíng)?造“全民健?身、全民共?享”氛圍，?使“全民健?身日”深入?人心。七是?每月都在社?區(qū)一樓會(huì)議?室___居?民參加科普?健康知識(shí)講?座，使居民?了解了健康?的基本常識(shí)?。八是__?_月初文化?協(xié)會(huì)舉辦“?樹(shù)文明市風(fēng)?做文明市民?”主題文藝?晚會(huì)，共有?___余人?參加了此次?晚會(huì)，在營(yíng)?造和諧文明?氛圍的同時(shí)?，也給居民?送去了歡樂(lè)?。___月?末紅梅社區(qū)?文化協(xié)會(huì)和?鳳凰苑藝術(shù)?學(xué)校聯(lián)合舉?辦了“睦鄰?文化進(jìn)社區(qū)?活動(dòng)”主題?文藝晚會(huì)，?為社區(qū)居民?再一次帶來(lái)?了精彩的文?化大餐。_?__月末還?開(kāi)展大型科?普宣傳活動(dòng)?，紅梅社區(qū)?開(kāi)展了一系?列科普宣傳?活動(dòng)。大力?宣傳了日常?保健、科學(xué)?用電、育兒?節(jié)育、消?防等等科普?常識(shí)，向群?眾發(fā)放了有?關(guān)的宣傳資?料___余?份，并請(qǐng)各?樓道科普宣?傳員在各樓?各單元張貼?了科普常識(shí)?畫(huà)報(bào)___?余張。九是?為慶祝__?_成立__?_周年，紅?梅社區(qū)于_?__月__?_日下午在?社區(qū)活動(dòng)室?舉辦了主題?為“書(shū)和諧?盛世繪錦繡?山河”書(shū)畫(huà)?展。此次活?動(dòng)共展出國(guó)?畫(huà)23幅，?書(shū)法16幅?，充分顯示?了社區(qū)居民?的參與熱情?，展示了社?區(qū)群眾的藝?術(shù)修養(yǎng)和書(shū)?畫(huà)造詣。體?現(xiàn)了社區(qū)居?民健康、向?上的精神風(fēng)?貌，活躍了?社區(qū)文化氛?圍。十是_?_____?人健身操隊(duì)?伍經(jīng)過(guò)一個(gè)?多月的排練?，參加開(kāi)發(fā)?區(qū)___的?區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)_?__人健身?操表演，得?到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的一致好評(píng)?。十一是紅?梅社區(qū)文化?協(xié)會(huì)___?轄區(qū)___?余居民到安?盛新天地影?城，觀看_?__成立_?__周年主?題影片《建?國(guó)大業(yè)》。?使居民受到?了一次深刻?的愛(ài)國(guó)主義?教育。十二?是___月?初，紅梅社?區(qū)和天城國(guó)?際中心聯(lián)合?主辦了“鄰?里情”主題?文藝晚會(huì)。?十三是__?_月末紅梅?社區(qū)為了迎?接重陽(yáng)節(jié)的?到來(lái),也為?了滿足社區(qū)?居民群眾日?益增長(zhǎng)的體?育需求，特?籌劃舉辦了?“樂(lè)在重陽(yáng)?健康夕陽(yáng)”?老年趣味運(yùn)?動(dòng)會(huì)，以此?來(lái)豐富大家?的文體生活?。豐富多彩?的新穎趣味?的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目?吸引了轄區(qū)?___多名?老年人的熱?情參與,在?歡笑與掌聲?中,老年人?的“夕陽(yáng)”?生活更加紅?火。十四是?積極___?轄區(qū)老年人?參加社區(qū)_?__的器樂(lè)?團(tuán)排練，并?按時(shí)每周六?在社區(qū)一樓?活動(dòng)室排練?。十五是_?__轄區(qū)內(nèi)?的“紅梅贊?”老年合唱?團(tuán)進(jìn)行排練?，豐富他們?的業(yè)余文化?生活。十六?是每日__?_轄區(qū)內(nèi)的?氣功、太極?拳、太極扇?、團(tuán)隊(duì)在各?晨練點(diǎn)鍛煉?。一年來(lái)?，紅梅社區(qū)?累計(jì)全年開(kāi)?展文體活動(dòng)?___余次?活動(dòng)，大型?文藝晚會(huì)三?次，演出群?眾達(dá)上百人?，觀看群眾?達(dá)兩千余人?，每日都有?文體團(tuán)體排?練，每周都?有文體活動(dòng)?，每月都有?文化講座。?這些都使紅?梅社區(qū)的文?化體育活動(dòng)?工作取得了?一定的成績(jī)?，這主要?dú)w?功于街道領(lǐng)?導(dǎo)的正確領(lǐng)?導(dǎo)和關(guān)心，?歸功于社區(qū)?居民的熱情?支持和參與?；歸功于社?區(qū)工作人員?的共同努力?。紅梅社區(qū)?將在新的一?年里，更加?努力工作，?力爭(zhēng)為社區(qū)?居民貢獻(xiàn)更?多更好的文?體精品活動(dòng)?，為構(gòu)建和?諧貢獻(xiàn)自己?(本站推薦?)的力量。?第五篇：?___年全?年工作總結(jié)?___年?全年工作總?結(jié)___?年，在上級(jí)?主管部門(mén)和?各級(jí)黨委政?府的正確領(lǐng)?導(dǎo)和大力支?持下，我院?全體職工以?黨的___?大精神為指?導(dǎo)，全面貫?徹落實(shí)科學(xué)?發(fā)展觀，大?力加強(qiáng)行業(yè)?作風(fēng)建設(shè)，?著力提高醫(yī)?療服務(wù)水平?，努力構(gòu)建?和諧醫(yī)患關(guān)?系，整體工?作取得了較?大進(jìn)步，現(xiàn)?將本年度工?作匯報(bào)如下?：一、加?強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，提高業(yè)務(wù)?水平，業(yè)務(wù)?量不斷提高?今年，我院?克服人手少?，設(shè)備簡(jiǎn)陋?的困難，全?院職工不斷?加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，提高業(yè)?務(wù)水平，實(shí)?現(xiàn)業(yè)務(wù)收入?___萬(wàn)余?元，藥品收?入比例控制?在___%?以內(nèi)，門(mén)診?人次___?人，收住院?___人，?年初確立的?工作目標(biāo)基?本完成。?二、加強(qiáng)醫(yī)?療質(zhì)量管理?，服務(wù)水平?穩(wěn)步提升繼?續(xù)實(shí)行二十?四小時(shí)值班?制度，不斷?完善并嚴(yán)格?落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)?療質(zhì)量管理?核心制度，?加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人?員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)，實(shí)行?行風(fēng)民主評(píng)?議，加強(qiáng)群?眾監(jiān)督，不?斷提高服務(wù)?水平。增強(qiáng)?服務(wù)意識(shí)，?轉(zhuǎn)變服務(wù)觀?念，改善服?務(wù)態(tài)度，以?群眾滿意為?最高目標(biāo)，?自覺(jué)抵制醫(yī)?藥行業(yè)的不?正之風(fēng)，加?強(qiáng)自身職業(yè)?道德修養(yǎng)，?努力構(gòu)建和?諧醫(yī)患關(guān)系?。三、增?強(qiáng)安全防范?意識(shí)，確保?良好醫(yī)療秩?序增強(qiáng)依法?執(zhí)業(yè)意識(shí)，?不超范圍執(zhí)?