聚氨酯市場規(guī)模分析

聚氨酯市場規(guī)模分析整合營銷傳播執(zhí)行（一）整合營銷傳播的操作思路（1）以整合為中心。著重以消費(fèi)者為中心并把企業(yè)所有資源綜合利用，實現(xiàn)企業(yè)的一體化營銷。（2）強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，系統(tǒng)化管理。企業(yè)營銷活動的協(xié)調(diào)性，不僅強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各部門的協(xié)調(diào)一致，而且強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調(diào)一致，整體配置所有資源，形成競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)整合營銷目標(biāo)。（二）影響整合營銷傳播執(zhí)行的技能1、營銷貫徹技能為使?fàn)I銷傳播計劃貫徹執(zhí)行快捷有效，必須運(yùn)用分配、監(jiān)控、組織和配合等技能。分配技能指營銷各層面負(fù)責(zé)人對資源進(jìn)行合理分配，使其在營銷活動中優(yōu)化配置的能力。監(jiān)控技能指在各職能、規(guī)劃和政策層面建立系統(tǒng)的營銷計劃結(jié)果的反饋系統(tǒng)并形成控制機(jī)制。組織技能指開發(fā)和利用可以依賴的有效的工作組織。配合技能指營銷活動中各部門及成員要善于借助其他部門以至企業(yè)外部的力量有效實施預(yù)期的戰(zhàn)略。2、營銷診斷技能營銷傳播執(zhí)行的結(jié)果偏離預(yù)期目標(biāo)，或是執(zhí)行中遇到較大阻力時，需確定問題的癥結(jié)所在并尋求對策。（1）問題評估技能。營銷執(zhí)行中的問題，可能產(chǎn)生于營銷決策，即營銷政策的規(guī)定；可能產(chǎn)生于營銷規(guī)劃，即營銷功能與資源的組合；也可能產(chǎn)生于行使?fàn)I銷功能方面，如廣告代理、經(jīng)銷商。問題發(fā)現(xiàn)后，應(yīng)評定問題所處的層面及解決問題所涉及的范圍。（2）評價執(zhí)行結(jié)果技能。將營銷活動整體的目標(biāo)，分解成各階段和各部門的目標(biāo)，并對各分目標(biāo)完成結(jié)果和進(jìn)度及時進(jìn)行評價，這是對營銷活動實施有效控制和調(diào)整的前提。（三）整合營銷傳播執(zhí)行過程在整合營銷傳播執(zhí)行中，涉及資源、人員、組織與管理等方面。（1）資源的最佳配置和再生。實現(xiàn)資源最佳配置，既要利用內(nèi)部資源運(yùn)用主體的競爭，力求實現(xiàn)資源使用的最佳效益，又要利用最高管理層和各職能部門，組織資源共享，避免資源浪費(fèi)。（2）人員的選擇、激勵。人是實現(xiàn)整合營銷目標(biāo)的最能動、最活躍的因素，要組成有較高的合作能力和綜合素質(zhì)的非正式團(tuán)隊小組，保證圓滿完成目標(biāo)；通過激勵措施不斷增強(qiáng)人員信心，調(diào)動積極性，促使創(chuàng)造性變革的產(chǎn)生。（3）學(xué)習(xí)型組織。整合營銷團(tuán)隊具有動態(tài)性特點，而組織又要求具有穩(wěn)定性。要建立組織中人們的共同愿景，保持個人與團(tuán)隊目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的高度一致，并強(qiáng)化團(tuán)隊學(xué)習(xí)，創(chuàng)造出比個人能力總和更高的團(tuán)隊，形成開放思維，實現(xiàn)自我超越。（4）監(jiān)督管理機(jī)制。高層管理力求使各種監(jiān)管目標(biāo)內(nèi)在化，通過共同愿景培養(yǎng)各成員、各團(tuán)隊自覺服務(wù)精神，通過激勵、培養(yǎng)塑造企業(yè)文化，通過團(tuán)隊中人員、職能設(shè)置強(qiáng)化團(tuán)隊自我管理能力。團(tuán)隊自身也承擔(dān)了原有監(jiān)管應(yīng)承擔(dān)的大量工作，在最高層的終端控制下，自覺為實現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)努力協(xié)調(diào)工作。品牌設(shè)計品牌要素或元素主要包括品牌名稱、品牌標(biāo)識或標(biāo)志、品牌形象代表、品牌口號、廣告曲、包裝等。在品牌名稱和品牌標(biāo)識設(shè)計過程中，一般應(yīng)堅持以下幾個基本原則：（一）簡潔醒目，易讀易記來自心理學(xué)家的一項調(diào)查分析結(jié)果表明，人們接收到的外界信息中，83%的印象通過眼睛，11%借助聽覺，3.5%依賴觸摸，其余的源于味覺和嗅覺。基于此，為了便于消費(fèi)者認(rèn)知、傳誦和記憶，品牌設(shè)計的首要原則就是簡潔醒目，易讀易記?；谶@一要求，不宜把過長的和難以讀誦的字符串作為品牌名稱，也不宜將呆板、缺乏特色感的符號、顏色、圖案用作品牌標(biāo)示。2015年9月，陸金所啟動了全新的域名和品牌形象，替代原有的。陸金所將其網(wǎng)絡(luò)投融資平臺的域名進(jìn)行更改，由“”更改為“”；而金融資產(chǎn)交易服務(wù)平臺則維持“Ifex”不變。陸金所董事長計葵生解釋說，之所以用去替換，是為了讓這一域名能夠更好地被國內(nèi)的用戶記憶。而且，這也是陸金所向更“互聯(lián)網(wǎng)化”方向轉(zhuǎn)變的一個體現(xiàn)，不僅僅是從技術(shù)、服務(wù)上更加便捷，即使是細(xì)節(jié)上也要做到更好。（二）構(gòu)思巧妙，暗示屬性一個與眾不同、充滿感召力的品牌，在設(shè)計上還應(yīng)該充當(dāng)體現(xiàn)品牌標(biāo)示產(chǎn)品的優(yōu)點和特性，暗示產(chǎn)品的優(yōu)良屬性。奔Benz（汽車發(fā)明人本茨先生的名字），經(jīng)過100多年的努力贏得了顧客信任。那個構(gòu)思巧妙、簡潔明快、特點突出的圓形的汽車方向盤似的特殊標(biāo)志，已經(jīng)成了豪華優(yōu)質(zhì)高檔汽車的象征。這個品名與品標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，不僅暗示品牌所標(biāo)定的商品是汽車，而且是可以“奔馳”的優(yōu)質(zhì)汽車。（三）富蘊(yùn)內(nèi)涵，情意濃重品牌，大多都有其獨特的含義和解釋或釋義。有的就是一個地方的名稱，有的就是一種產(chǎn)品的功能，有的或者就是一個典故。富蘊(yùn)內(nèi)含、情意濃重的品牌，因其能喚起消費(fèi)者和社會公眾美好的聯(lián)想，而使其備受廠商青睞。（四）避免雷同，超越時空品牌設(shè)計的雷同，是實施品牌運(yùn)營的大忌。因為品牌運(yùn)營的最終目標(biāo)是通過不斷提高品牌競爭力而超越競爭對手。若品牌的設(shè)計與競爭對手雷同，一方面容易被起訴，另一方面也可能永遠(yuǎn)居于人后，達(dá)不到最終超越的目的。除了注意避免雷同以外，為了延長品牌使用時間、擴(kuò)大品牌的使用區(qū)域，在品牌的設(shè)計上還應(yīng)注意盡可能超越時空限制。具有時代特征的名稱有強(qiáng)烈的應(yīng)時性，可能在當(dāng)時或延續(xù)一段時日會“火”，但隨著時間的推移，記住、了解當(dāng)時那個時代的人越來越少，品牌的感召力也會越來越小。而超越空間主要是指品牌超越地理文化邊界的限制?？梢韵胂?，若將“Sprite”直譯成“妖精”，又有多少中國人樂于去認(rèn)購呢？而譯成了符合中國文化特征的“雪碧”就比較準(zhǔn)確地揭示出品牌標(biāo)定產(chǎn)品的“涼”“爽”的屬性。聚氨酯粘合劑行業(yè)競爭格局聚氨酯粘合劑作為行業(yè)中高端產(chǎn)品，由于對企業(yè)研發(fā)能力、技術(shù)水平、銷售渠道等要求都很高，曾長期被德國漢高公司、美國道康寧公司、美國3M公司等國際巨頭所壟斷，國內(nèi)眾多行業(yè)所需聚氨酯粘合劑均依賴進(jìn)口或合資產(chǎn)品。自上世紀(jì)90年代起，國內(nèi)企業(yè)、科研所等企事業(yè)單位逐漸開始進(jìn)入該領(lǐng)域產(chǎn)品的自主研究和開發(fā)，經(jīng)過多年的技術(shù)積累，逐步在聚氨酯粘合劑產(chǎn)品上取得了自主知識產(chǎn)權(quán)的研發(fā)，以替代進(jìn)口為目標(biāo)。我國聚氨酯粘合劑行業(yè)中的小型企業(yè)數(shù)量多、分散廣，這些企業(yè)以技術(shù)水平要求較低的產(chǎn)品為主業(yè)，產(chǎn)品利潤率較低，因此處在行業(yè)金字塔底部，少數(shù)掌握高端聚氨酯粘合劑自主知識產(chǎn)權(quán)的國內(nèi)企業(yè)主要生產(chǎn)技術(shù)含量和利潤率較高的產(chǎn)品，處在行業(yè)金字塔中上部；而國際巨頭憑借其強(qiáng)大的研發(fā)能力和品牌優(yōu)勢，通過在國內(nèi)建立合資企業(yè)或生產(chǎn)基地降低生產(chǎn)成本，在最高端產(chǎn)品的市場占有率上實現(xiàn)壟斷、技術(shù)研發(fā)上占有明顯的競爭優(yōu)勢，處在金字塔的頂部。目前我國聚氨酯粘合劑產(chǎn)品仍以溶劑型為主，隨著環(huán)保要求日益提高，低溶劑型、無溶劑型以及水性產(chǎn)品將是產(chǎn)品的主要發(fā)展趨勢。無溶劑聚氨酯復(fù)膜膠、反應(yīng)型聚氨酯熱熔膠、水性聚氨酯油墨連接料、水性聚氨酯鞋用膠等環(huán)保安全高性能聚氨酯膠黏劑將成為市場發(fā)展的主要熱點。市場規(guī)模1、聚氨酯行業(yè)市場規(guī)模近年來，由于聚氨酯產(chǎn)品的優(yōu)越性能以及節(jié)能環(huán)保的特性，其應(yīng)用規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場需求也將不斷增加，我國聚氨酯產(chǎn)能不斷擴(kuò)張，產(chǎn)量穩(wěn)步增長。2019年中國聚氨酯產(chǎn)量約為1,366萬噸，同比上升4.59%，受下游發(fā)展萎靡的影響，上游供應(yīng)增長趨緩，產(chǎn)量位于三大合成材料(PP、PVC、PE)之后。2020年中國聚氨酯產(chǎn)量約為1,470萬噸，同比增長7.6%。目前國內(nèi)聚氨酯區(qū)域分布格局已逐漸形成四大板塊：一是以上海為中心的長三角地區(qū)，該地區(qū)聚氨酯原料及其制品目前已占國內(nèi)半壁江山；二是以廣州為中心的珠三角地區(qū)，該地區(qū)是國內(nèi)聚氨酯產(chǎn)品和外貿(mào)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)；三是以葫蘆島為中心的環(huán)渤海和東北地區(qū)，這里最大的優(yōu)勢是化工基礎(chǔ)雄厚，產(chǎn)業(yè)規(guī)劃宏偉，聚氨酯產(chǎn)品品種多、產(chǎn)量大；四是以蘭州為中心的西北地區(qū)，將形成下游聚氨酯產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈。隨著國民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，中國的聚氨酯消費(fèi)規(guī)模提升速度也相當(dāng)之快。目前中國建材、氨綸、合成革和汽車產(chǎn)量均居世界第一，國家大力實施建筑節(jié)能新政策、推廣水性涂料等措施，都為聚氨酯產(chǎn)業(yè)帶來巨大的市場機(jī)遇。2014-2020年，中國聚氨酯消費(fèi)規(guī)模逐年增長。2019年為1,185萬噸，同比增長4.87%；2020年中國聚氨酯消費(fèi)量約為1,240萬噸，同比增長4.64%。2、聚氨酯粘合劑行業(yè)市場規(guī)模近年來，受益于粘合劑行業(yè)的快速、穩(wěn)定發(fā)展，聚氨酯粘合劑近十年來得到迅速地發(fā)展，平均年銷售額增長率高達(dá)20%，是增長速度最快的粘合劑產(chǎn)品之一。其中，塑料軟包裝是聚氨酯粘合劑主要應(yīng)用領(lǐng)域，該領(lǐng)域用聚氨酯粘合劑占其總產(chǎn)銷量的比例達(dá)到50%以上，經(jīng)過多年的發(fā)展，塑料軟包裝用聚氨酯粘合劑已成為門類齊全，技術(shù)水平高，市場成熟的重要聚氨酯膠種，2009年我國塑料軟包裝用聚氨酯粘合劑的產(chǎn)量約為21.5萬噸，銷售額為43.5億元，分別比2008年增長了26.47%、21.85%。2009年以來，中國聚氨酯粘合劑快速發(fā)展，產(chǎn)量以年均25%以上的速度持續(xù)增長。近年來，由于聚氨酯粘合劑技術(shù)的不斷成熟，下游產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)升級，聚氨酯粘合劑逐步進(jìn)入油墨印刷、交通運(yùn)輸、安全防護(hù)等新興領(lǐng)域，未來市場容量擴(kuò)容速度將會加快。聚氨酯粘合劑除在以上新興領(lǐng)域迅猛發(fā)展外，逐步拓展更多的引用領(lǐng)域，在新能源、家用電器、建筑材料等其他新興領(lǐng)域得到更多深入的應(yīng)用，保守估計，新興領(lǐng)域用聚氨酯粘合劑總體上未來幾年將以遠(yuǎn)超20%的速度增長。聚氨酯行業(yè)競爭格局我國的聚氨酯產(chǎn)業(yè)起步相對于發(fā)達(dá)國家較晚，但當(dāng)下我國已發(fā)展成為全球最大的聚氨酯生產(chǎn)國和消費(fèi)國。進(jìn)入到21世紀(jì)，我國聚氨酯產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)異軍突起，在突破了大規(guī)模合成的技術(shù)和工藝壁壘后，我國行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)憑借規(guī)模優(yōu)勢、成本技術(shù)領(lǐng)先的“超級基地”迅速占領(lǐng)市場。此后，我國聚氨酯產(chǎn)業(yè)在生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品種類、技術(shù)水平等領(lǐng)域開始持續(xù)進(jìn)步，部分產(chǎn)品已經(jīng)成為世界最強(qiáng)。至2019年，中國本土聚氨酯原料異氰酸酯的企業(yè)共有六家，包括萬華化學(xué)集團(tuán)股份有限公司、甘肅銀光化學(xué)工業(yè)集團(tuán)有限公司、福建省東南電化股份有限公司、滄州大化集團(tuán)有限公司和煙臺巨力精細(xì)化工股份有限公司等，尤以萬華化學(xué)為強(qiáng)。TDI方面，有6家本土企業(yè)具備生產(chǎn)能力，產(chǎn)能最大的為萬華化學(xué)的30萬噸，最小為葫蘆島連石化工有限責(zé)任公司5萬噸。全球產(chǎn)能為352萬噸，國內(nèi)產(chǎn)能達(dá)到119萬噸，占比34%。MDI方面，我國的生產(chǎn)廠家僅有萬華化學(xué)一家，正是由于萬華化學(xué)的崛起，中國從MDI進(jìn)口國變?yōu)镸DI出口國。此外，巴斯夫、科思創(chuàng)、亨斯邁等多家公司在我國投資新建或擴(kuò)建MDI工廠。截至2020年底，全球MDI的總產(chǎn)能為899萬噸，其中萬華化學(xué)以260萬噸/年的產(chǎn)能成為全球最大的MDI制造企業(yè)，目前在全球MDI市場占比近30%。行業(yè)基本風(fēng)險特征1、行業(yè)風(fēng)險聚氨酯行業(yè)屬于化工行業(yè)，化工行業(yè)是典型的經(jīng)濟(jì)周期性行業(yè)。與經(jīng)濟(jì)的周期性波動息息相關(guān)。在宏觀經(jīng)濟(jì)尤其是固定投資增速較高的狀況下，行業(yè)擴(kuò)張速度和利潤增長速度較高，但一旦宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩，外加環(huán)保以及原材料價格上漲等壓力，可能導(dǎo)致化工行業(yè)步入周期性的下降趨勢。聚氨酯行業(yè)也不例外，其下游牽涉到日常生活的多種行業(yè)，因此，經(jīng)濟(jì)的波動也將導(dǎo)致聚氨酯行業(yè)的波動。2、市場風(fēng)險聚氨酯行業(yè)原材料主要為基礎(chǔ)化工原料，原料價格受石油價格的影響較大，同時受安全環(huán)保宏觀政策、上游廠商設(shè)備檢修等因素以及物流成本上漲、供需關(guān)系等方面影響，原材料價格的波動更呈現(xiàn)出難以預(yù)測的態(tài)勢。3、宏觀環(huán)境的風(fēng)險國際形勢日趨復(fù)雜，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長放緩，國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)的不確定性和國際金融政策、國內(nèi)產(chǎn)業(yè)政策和安全環(huán)保政策的變化將直接或間接對行業(yè)公司產(chǎn)生影響。面臨當(dāng)前復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，不穩(wěn)定性不確定性加大，2020年7月30日召開的中共中央政治局會議指出，我們必須從持久戰(zhàn)的角度加以認(rèn)識，加快形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。聚氨酯粘合劑行業(yè)發(fā)展趨勢我國聚氨酯粘合劑20世紀(jì)60年代就開始研制，直到20世紀(jì)90年代才具有顯著規(guī)模。聚氨酯粘合劑具有優(yōu)異的性能，且應(yīng)用領(lǐng)域廣泛。它分為多異氰酸酯和聚氨酯兩大類。因含有極性很強(qiáng)、化學(xué)活潑性很高的異氰酸酯基（-NCO）和氨酯基（-NHCOO-），它與含有活潑氫的材料，如泡沫塑料、木材、皮革、織物、紙張、陶瓷等多孔材料和金屬、玻璃、橡膠、塑料等表面光潔的材料都有著優(yōu)良的化學(xué)粘接力。而聚氨酯與被粘接材料之間產(chǎn)生的氫健作用會使高分子內(nèi)聚力增加，從而使粘接更加牢固。此外，聚氨酯粘合劑還具有韌性可調(diào)節(jié)、粘接工藝簡便、極佳的耐低溫性能以及優(yōu)良的穩(wěn)定性等特性，近年來，在國內(nèi)外成為發(fā)展最快的粘合劑。聚氨酯粘合劑可廣泛應(yīng)用于電子電器、建筑建材、汽車與交通運(yùn)輸?shù)缺姸囝I(lǐng)域，是聚氨酯中增長較快的細(xì)分領(lǐng)域。我國已經(jīng)成為全球聚氨酯粘合劑的消費(fèi)中心，全球企業(yè)的生產(chǎn)也逐漸向我國轉(zhuǎn)移，產(chǎn)品產(chǎn)銷量保持高速增長。根據(jù)中國膠粘劑和膠粘帶工業(yè)協(xié)會發(fā)布的《中國膠粘帶和膠粘劑市場報告及“十三五”發(fā)展規(guī)劃》顯示，“十三五”期間，我國粘合劑行業(yè)仍處于重要發(fā)展機(jī)遇期，銷售額年均增長率為8.3%，2020年末我國粘合劑產(chǎn)量達(dá)1,033.7萬噸，銷售額達(dá)1,328億元。聚氨酯行業(yè)發(fā)展趨勢聚氨酯是一種新興的有機(jī)高分子材料，被譽(yù)為“第五大塑料”，其原料是多元醇和多異氰酸酯等，由主要原料、輔助原料及加工方法不同，可制得多種類型產(chǎn)品。例如各種澆注、熱塑和混煉型橡膠、泡沫、油漆、膠黏劑、合成革、氨綸纖維、鞋用PU、醫(yī)用PU、食品工業(yè)用PU、水系PU噴涂料、RIM（反應(yīng)注射成型）制品、IPN（互穿聚合物網(wǎng)絡(luò)）材料、聲納橡膠及記憶功能材料等。聚氨酯具有優(yōu)異的性能，并因其卓越的性能而被廣泛應(yīng)用于國民經(jīng)濟(jì)眾多領(lǐng)域。產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域涉及輕工、化工、電子、紡織、醫(yī)療、建筑、建材、汽車、國防、航天、航空等。隨著近年來聚氨酯應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓展深化，聚氨酯制品在建筑領(lǐng)域、電子設(shè)備、新能源和環(huán)保等多個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了產(chǎn)銷量的快速增長?！笆濉逼陂g，我國已成為全球最大的聚氨酯原材料和制品的生產(chǎn)基地及應(yīng)用領(lǐng)域最全的地區(qū)，主要原材料產(chǎn)能占比均超過全球產(chǎn)能的1/3。2020年我國各類聚氨酯產(chǎn)品的消費(fèi)量已達(dá)1,175萬噸(含溶劑)，聚氨酯工業(yè)開始進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展時期。與歐美等發(fā)達(dá)國家相比，我國聚氨酯行業(yè)起步較晚，盡管現(xiàn)階段我國已經(jīng)成為全球聚氨酯生產(chǎn)大國，但國內(nèi)企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)、研發(fā)投入以及品牌建設(shè)等方面仍存在一定的提升空間。我國聚氨酯生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量較多，經(jīng)過多年發(fā)展與積累，國內(nèi)聚氨酯行業(yè)已經(jīng)形成了一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)集群，從分布上來看，聚氨酯產(chǎn)業(yè)集群主要分布在珠三角、長三角、環(huán)渤海、西南地區(qū)以及海西經(jīng)濟(jì)等地區(qū)。我國是全球主要的建筑材料、汽車以及化工品生產(chǎn)國家，國內(nèi)市場對聚氨酯的需求量龐大，近年來，隨著我國居民對環(huán)境保護(hù)的重視度提升，以及環(huán)保監(jiān)管日趨嚴(yán)格，聚氨酯行業(yè)向環(huán)?；?、安全化、節(jié)能化等方向升級的趨勢愈發(fā)明顯，在此背景下，水性聚氨酯行業(yè)迎來了良好的發(fā)展時機(jī)。水性聚氨酯生產(chǎn)對設(shè)備和工藝的要求較高，在市場需求升級、環(huán)保政策日益嚴(yán)格的推動下，部分中小型聚氨酯生產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)營壓力增大，未來聚氨酯市場將不斷向擁有高端聚氨酯生產(chǎn)能力的企業(yè)聚集。擴(kuò)大市場份額應(yīng)當(dāng)考慮的因素一般而言，如果單位產(chǎn)品價格不降低且經(jīng)營成本不增加，企業(yè)利潤會隨著市場份額的擴(kuò)大而提高。但是，切不可認(rèn)為市場份額提高就會自動增加利潤，還應(yīng)考慮以下三個因素。1、經(jīng)營成本許多產(chǎn)品往往有這種現(xiàn)象：當(dāng)市場份額持續(xù)增加而未超出某一限度的時候，企業(yè)利潤會隨著市場份額的提高而提高；當(dāng)市場份額超過某一限度仍然繼續(xù)增加時，經(jīng)營成本的增加速度就大于利潤的增加速度，企業(yè)利潤會隨著市場份額的提高而降低，主要原因是用于提高市場份額的費(fèi)用增加。如果出現(xiàn)這種情況，則市場份額應(yīng)保持在該限度以內(nèi)。2、營銷組合如果企業(yè)實行了錯誤的營銷組合戰(zhàn)略，比如過分地降低商品價格，過高地支出公關(guān)費(fèi)、廣告費(fèi)、渠道拓展費(fèi)、銷售員和營業(yè)員獎勵費(fèi)等促銷費(fèi)用，承諾過多的服務(wù)項目導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)大量增加等，則市場份額的提高反而會造成利潤下降。3、反壟斷法為了保護(hù)自由競爭，防止出現(xiàn)市場壟斷，許多國家的法律規(guī)定，當(dāng)某一公司的市場份額超出某一限度時，就要強(qiáng)行地將其分解為若干個相互競爭的小公司。西方國家的許多著名公司都曾經(jīng)因為觸犯這條法律而被分解，微軟公司也曾引起反壟斷訴訟。如果占據(jù)市場領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司不想被分解，就要在自己的市場份額接近于臨界點時主動加以控制。顧客忠誠高度滿意是達(dá)到顧客忠誠的重要條件。不過，在不同行業(yè)和不同的競爭環(huán)境下，顧客滿意和顧客忠誠之間的關(guān)系會有差異。所有市場的共同點是，隨著滿意度的提高，忠誠度也在提高。但是，在高度競爭市場（如汽車和個人電腦市場），滿意的顧客和完全滿意的顧客之間的忠誠度有巨大差異；而在非競爭市場（如管制下的壟斷市場——本地電話市場），無論顧客滿意與否都保持高度忠誠。盡管在某些場合，顧客不滿意并不妨礙顧客忠誠，但企業(yè)最終仍會為顧客的不滿付出高昂代價。企業(yè)如果沒有贏得高水平的顧客滿意度，是難以留住顧客和得到顧客忠誠的。除了簡單地吸引和保留住顧客，許多公司還希望不斷提高其顧客占有率。他們的目標(biāo)不再是贏得大量顧客的部分業(yè)務(wù)，而是爭取現(xiàn)有顧客的全部業(yè)務(wù)。例如，通過成為顧客購買產(chǎn)品的獨家供應(yīng)商，或說服顧客購買更多的本公司產(chǎn)品，或向現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的顧客交叉銷售別的產(chǎn)品和服務(wù)，以獲得所屬產(chǎn)品類別中更大的顧客購買量。以企業(yè)為中心的觀念以企業(yè)為中心的市場營銷管理觀念，就是以企業(yè)利益為根本取向和最高目標(biāo)來處理營銷問題的觀念。它包括以下幾種。1、生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念是一種最古老的營銷管理觀念。生產(chǎn)觀念認(rèn)為，消費(fèi)者總是接受任何他能買到的價格低廉的產(chǎn)品。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于提高生產(chǎn)效率，實現(xiàn)低成本和大眾分銷。持生產(chǎn)觀念的企業(yè)的典型口號是：“我們生產(chǎn)什么，就賣什么?！鄙a(chǎn)觀念在西方盛行于19世紀(jì)末20世紀(jì)初。當(dāng)時，資本主義國家處于工業(yè)化初期，市場需求旺盛，整個社會產(chǎn)品供應(yīng)能力則相對不足。企業(yè)只要擴(kuò)大生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品，就能盈利，而不必過多關(guān)注市場需求差異。在這種情況下，生產(chǎn)觀念為眾多企業(yè)所接受。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外，還有一種情況也會導(dǎo)致企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念。這就是某種具有良好市場前景的產(chǎn)品，技術(shù)含量和生產(chǎn)成本很高，必須通過提高生產(chǎn)率、降低成本來擴(kuò)大市場。生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場的觀念。在物資緊缺的年代也許能“創(chuàng)造輝煌