激光打印機(jī)常見故障解決辦法

激光打印機(jī)常見故障解決辦法激光打印機(jī)常見故障解決辦法激光打印機(jī)常見故障解決辦法V:1.0精細(xì)整理，僅供參考激光打印機(jī)常見故障解決辦法日期：20xx年X月激光打印機(jī)常見故障解決辦法輸出全張黑紙

一可能故障原因：(1)若激光器肯定是好的，則可能充電電極與柵網(wǎng)短路；(2)掃描驅(qū)動電路邏輯錯誤；(3)硒鼓組件放電不良；(4)信號連線沒有接好。二.輸出全幅縱向黑帶(線)可能故障原因：(1)感光鼓刮板受損或刮板上其上利物劃傷感光鼓；(2)磁輥刮板局部損傷；(3)打印機(jī)(一般指導(dǎo)紙器通道)被墨粉污染。三.輸出橫向無規(guī)律黑帶(線)可能故障原因：(1)感光鼓消電極接觸不良；(2)感光鼓刮板剪切力過大；(3)感光鼓主齒輪轉(zhuǎn)動時發(fā)生抖動；(4)感光鼓有缺陷或安裝不正確。四.輸出全張白紙可能故障原因：(1)粉盒內(nèi)已無墨粉；(2)激光器機(jī)械快門沒打開；(3)激光束檢測器污染或損壞；(4)激光器損壞。五.輸出縱向有規(guī)則的白帶(條)可能故障原因：(1)墨粉即將用完，則在磁輥的局部已沒有墨粉(一般在樣張靠中間部分)；(2)光束反射鏡被墨粉等臟物污染；(3)掃描光路被異物遮擋。六.輸出橫向無規(guī)律白條(帶)可能故障原因：(1)充電電極絲污染或充電輥觸點接觸不良；(2)感光鼓表面光導(dǎo)層疲勞；(3)感光鼓消電不良。七.輸出圖文淡白可能故障原因：(1)打印紙受潮；(2)墨粉受潮或感光鼓組件問題；(3)感光鼓曝光后消電不良，表面電位低；(4)曝光不足；(5)磁輥偏壓低；(6)轉(zhuǎn)印電壓低。八.輸出圖像發(fā)虛可能故障原因：(1)使用了不符合標(biāo)準(zhǔn)的打印紙；(2)墨粉型號與機(jī)子型不相配或墨粉受潮；(3)感光鼓受潮；(4)掃描組件中有部件松動；(5)掃描電機(jī)運轉(zhuǎn)不平穩(wěn)，有抖動現(xiàn)象。九.輸出樣張有底灰可能故障原因：(1)顯影偏壓太低；(2)磁輥刮板老化；(3)顯影磁輥與感光鼓距離過近；十.輸出樣張圖文左右深淺不一可能故障原因：(1)墨粉將用完；(2)充電電極絲或充電輥污染；(3)轉(zhuǎn)印電極絲或轉(zhuǎn)印輥污染；(4)反射鏡鍍膜局部脫落。十一.輸出樣張圖文中出現(xiàn)上深下淺現(xiàn)象可能故障原因：(1)轉(zhuǎn)印電極絲污染；(2)墨粉型號不對應(yīng)。十二.輸出樣張圖文上下有規(guī)律的深淺不一可能故障原因：(1)感光鼓局部疲勞；(2)充電、轉(zhuǎn)印輥電極接觸不良。十三.樣張縱向出現(xiàn)有規(guī)律的白斑可能故障原因：(1)感光鼓局部油污；(2)充電輥局部破損；(3)定影輥表面局部破損。十四.樣張縱向出現(xiàn)有規(guī)律的黑斑(點)可能故障原因：(1)感光鼓表面光導(dǎo)體被擊穿或有傷點；(2)充電輥電離膜破損；(3)定影輥表面氟膜有傷點（缺陷顏色略淺）。十五.樣張上出現(xiàn)無規(guī)律黑點可能故障原因：(1)墨粉中有雜質(zhì)；(2)硒鼓組件內(nèi)廢粉白止回片變形或破損；(3)墨粉白漏粉。十六.頁面縱向或橫向出現(xiàn)無規(guī)律黑線可能故障原因：(1)感光鼓表面光導(dǎo)層有劃傷；(2)定影輥表面有劃傷；(3)感光鼓運轉(zhuǎn)時抖動。十七.輸出樣張圖文上下有規(guī)律的深淺不一可能故障原因：(1)感光鼓局部疲勞；(2)充電、轉(zhuǎn)印輥電極接觸不良。十八.樣張縱向出現(xiàn)有規(guī)律的白斑可能故障原因：(1)感光鼓局部油污；(2)充電輥局部破損；(3)定影輥表面局部破損。十九.樣張縱向出現(xiàn)有規(guī)律的黑斑(點)可能故障原因：(1)感光鼓表面光導(dǎo)體被擊穿或有傷點；(2)充電輥電離膜破損；(3)定影輥表面氟膜有傷點（缺陷顏色略淺）。二十.頁面圖像信息丟失可能故障原因：(1)圖像分辨率設(shè)置過高，內(nèi)存不夠；(2)驅(qū)動程序設(shè)置的打印模式不對；(3)圖像尺寸與打印頁面設(shè)置錯誤；(4)信息傳遞錯誤。二十一.頁面縱向字符壓縮可能故障原因：(1)感光鼓上傳動齒輪松脫；(2)傳動齒輪比例不對；(3)主電機(jī)轉(zhuǎn)速控制失靈。二十二.頁面圖像橫向錯位可能故障原因：(1)頁面打印內(nèi)容過于復(fù)雜，打印機(jī)內(nèi)存不夠；(2)頁面尺寸超出打印機(jī)設(shè)置的尺寸。二十三.頁面字符變形扭曲可能故障原因：(1)硒鼓組件內(nèi)感光鼓軸向串動；(2)掃描組件內(nèi)透鏡松動；(3)定影前消電不良；(4)掃描控制電路中的晶體震蕩器損壞。二十四.打印紙背面污染可能故障原因：(1)打印機(jī)走紙通道被墨粉污染；(2)定影組件內(nèi)，壓力膠輥污染。二十五.打印的字符呈空心現(xiàn)象可能故障原因：(1)使用的打印材料不符合要求；(2)墨粉型號不對(3)定影輥溫度偏高。二十六.頁面字符定影不牢，表面粗糙可能故障原因：(1)定影溫度低；(2)定影膠輥壓力不足；(3)使用的墨粉與機(jī)型不對應(yīng)。二十七.頁面縱向左邊或右邊字符丟失可能故障原因：(1)光路被遮擋；(2)陶瓷加熱機(jī)型，定影套皮破損移位。二十八.頁面縱向出現(xiàn)二次復(fù)像可能故障原因：(1)感光鼓清潔刮板老化；(2)熱輥表面溫度偏低或膠輥壓力不足；(3)熱輥表面氟膜磨損，表面粘附很多的墨粉熔化物。二十九.頁面縱向或橫向出現(xiàn)無規(guī)律黑線可能故障原因：(1)感光鼓表面光導(dǎo)層有劃傷；(2)定影輥表面有劃傷；(3)感光鼓運轉(zhuǎn)時抖動。三十.樣張上出現(xiàn)無規(guī)律黑點可能故障原因：(1)墨粉中有雜質(zhì)；(2)硒鼓組件內(nèi)廢粉白止回片變形或破損；(3)墨粉白漏粉。激光打印機(jī)是一種集高速度、高精度、低噪音等優(yōu)點于一身的非擊打式打印機(jī)，維護(hù)和維修問題也十分常見——激光打印機(jī)在使用過程中是需要進(jìn)行日常維護(hù)才能得到較好的打印效果的，之所以這么說是因為很多所謂的“故障”只是由于維護(hù)不當(dāng)而造成的。筆者下面就說一下激光打印機(jī)的維護(hù)和維修以及一些使用技巧，希望對大家會有一些幫助。

一、激光打印機(jī)在使用中應(yīng)注意以下幾點：

1、打印機(jī)機(jī)殼必須有良好的接地導(dǎo)線。否則，打印機(jī)產(chǎn)生靜電會使機(jī)器性能不穩(wěn)，影響出樣質(zhì)量，嚴(yán)重時會損壞機(jī)器和擊傷人。

2、打印機(jī)內(nèi)高壓較多，溫度較高，不能隨便打開機(jī)殼。

3、此機(jī)器功率較大，溫控可控硅解發(fā)頻率高，最好單獨使用一臺穩(wěn)壓電源。

4、在使用過程中發(fā)生卡紙時。一定先確定卡紙部位，然后輕輕的、用巧力將卡紙取出。否則，會損壞有關(guān)部位或紙屑留在機(jī)器內(nèi)影響出樣質(zhì)量。

5、打印機(jī)用紙，最低不能低于52g／平方米，最高不能超過130g／平方米，最好是用膠版紙或復(fù)印紙。銅版紙不能用于激光打印機(jī)，主要是印字過程中加溫定形造成銅版起泡，影響使用。

6、打印機(jī)工作結(jié)束后，維護(hù)清潔工作十分重要。對光學(xué)部分的清理特別要注意不能碰撞，金屬工具等不能觸碰鼓芯，以免造成永久性的破壞。在清理中，注意激光器為不可見光，要注意保護(hù)眼睛。

7、用戶可根據(jù)生產(chǎn)需要自行定期更換硒鼓芯、重復(fù)裝入墨粉，硒鼓體就可多次使用；或簡單清理即可獲得高質(zhì)量的文字、圖形等。

二、正確及時地對激光打印機(jī)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)工作可以杜絕很多故障的發(fā)生。

1、首先我們要了解碳粉盒的基礎(chǔ)知識及正確更換碳粉盒的方法。

激光打印機(jī)的碳粉盒又叫做“印盒”，它的消耗量是以頁數(shù)為計算單位的——理論上一個全新的碳粉盒可打印3500頁左右，至于在實際使用時到底能打印多少頁就要取決于打印的內(nèi)容和使用的濃度了，不過好在碳粉并沒有像墨水那樣的揮發(fā)性及清洗時所造成的浪費，所以其還是非常適合大量印制高品質(zhì)文件的。

碳粉盒內(nèi)包含一個感光鼓和一定數(shù)量的碳粉——感光鼓是用來接收激光束并產(chǎn)生電子以吸引碳粉粘著再印到紙張表面的，如果打印出來的作業(yè)頁面上的碳粉偏淡的話，那么我們只要將碳粉盒輕輕地左右搖動幾次使碳粉重新分布就可以延長碳粉盒的使用壽命了，如果打印不出字來了，就可能是碳粉的確已經(jīng)用盡了，這時我們就需要更換整個碳粉盒了。

更換墨粉時需要注意：

（1）是需把送粉倉和收粉倉的余粉清理干凈；

（2）是上墨粉后，把送粉倉內(nèi)的墨粉平行搖勻，用手順時針轉(zhuǎn)動齒輪數(shù)圈，使墨粉均勻地附著在磁輥上，保證墨粉均勻。

（3）是生產(chǎn)廠家為了防止碳粉盒內(nèi)的碳粉受潮而結(jié)成硬塊，通常都是用鋁薄紙將碳粉盒密封起來的，這樣做就可以保證其從出廠日期開始計算足以保存兩到三年的時間，故在未使用時用戶千萬不要將其開封，因為一旦碳粉失去密封性的話，碳粉盒的保存年限便會大大地減少了，所以說您務(wù)必要等到使用時再進(jìn)行拆封并在安裝前用力上下?lián)u一搖以使碳粉均勻地散開。

（4）是由于激光打印機(jī)對紙張和碳粉盒的質(zhì)量要求均較高，所以如果使用了不符合要求的碳粉盒和打印紙的話，那么不僅會影響到打印效果，嚴(yán)重時還會損壞打印機(jī)（幾率不是很高），為了保護(hù)打印機(jī)，千萬不要使用有缺陷或假冒偽劣的碳粉盒，而且在更換碳粉盒時，絕對不能讓碳粉盒在光線中暴露太久——通常以幾分鐘為限，否則就會損壞碳粉盒的感光鼓。

若在更換墨粉后，出現(xiàn)文字墨色不勻或漏粉現(xiàn)象，多印幾張后故障還是未解決，這時首先要考慮墨粉是否受潮，其次是考慮送粉倉的墨粉是否太滿。

另外，如果您只是對沒有碳粉的碳粉盒填加碳粉的話，其輸出效果可能很難被您所接受——碳粉盒上的感光鼓由于因消耗、磨損等因素會使打印品質(zhì)受到影響，故筆者建議您最好是更換整個碳粉盒而不要單獨添加碳粉。

2、其次我們還要定期對打印機(jī)進(jìn)行清潔工作。

與其它打印機(jī)一樣，激光打印機(jī)在使用一段時間以后機(jī)內(nèi)也會存有許多灰塵和紙張的碎屑，這些“污染物”如果過多的話是會影響打印機(jī)的正常使用，甚至造成故障，所以我們要對其進(jìn)行定期地清潔。

在清潔過程中有一些注意事項：清潔打印機(jī)之前一定要切斷電源以免造成人為故障及人身安全事故，打印機(jī)的外部要用盡可能干的濕布來進(jìn)行清潔，而且是只能用純凈水或自來水，千萬不能使用氨類清潔劑，另外由于打印機(jī)內(nèi)部是比較怕潮的，所以在清潔打印機(jī)內(nèi)部時一定要用光滑的干布擦去機(jī)內(nèi)的灰塵和碎屑，當(dāng)然，灰塵如果過多，您可先用小軟毛刷清除一下再用布擦。

要做好清潔之后的保養(yǎng)工作：

1一般在購買后的售后服務(wù)中請專業(yè)的維護(hù)工程師定期對打印機(jī)進(jìn)行清潔。（單位有多臺打印機(jī)的這樣很好）

2

由于紙路中污物過多，會使打印出的紙面發(fā)生污損。在清潔紙路時，首先打開打印機(jī)翻蓋，取出硒鼓，再用干凈柔軟的濕布來回輕輕擦拭滾軸等有關(guān)部位，去掉紙屑和灰塵。

3臭氧過濾器至少一年要更換一次。每次更換粉盒后，應(yīng)使用酒精棉簽清潔電暈網(wǎng)。更要經(jīng)常做的是使用柔軟的紗布清潔內(nèi)壁沾染上的碳粉顆粒。內(nèi)部所有能看得見、夠得著的部位都要清潔到。這些清潔工作能減少打印時的黑斑或條紋。

4.

利用專用的清潔工具

比如清潔紙，它具有很強(qiáng)的吸附作用，讓激光打印機(jī)重復(fù)幾次打印一張空白文件，目的只是讓這張清潔紙正常運動，使它能粘走滾輪和紙道上的粉塵。另外像粉塵吸附器，通過它也能夠清理掉內(nèi)部粉塵。

三、自己動手維修激光打印機(jī)在使用過程中的一些常見小“故障”。

有些所謂的“故障”其實只是使用上的問題，很多此類故障都是能輕松排除的，但如果送到維修部門的話，即使他們收費很少也終歸是要花錢的，所以掌握一些常見故障的維修方法和思路是非常有必要的，筆者下面就簡單說一下。

1、打印機(jī)在通電后根本就無法工作。

對于此類故障我們首先要確認(rèn)打印機(jī)的電源開關(guān)是否已置于“ON”上了，如果已置于“ON”，那么您就要檢查電源線和電源插頭以及電源插座是否良好，如果均無異常但仍不通電的話您就要檢查一下所插的電源插座是否有電且電壓是否正常（用測電筆即可），以上這些方面如果全沒有問題的話，您再查看一下打印機(jī)的保險絲是否已經(jīng)熔斷了（要先斷電才能查看），如果未熔斷或已熔斷但換新后再次熔斷的話，那么就是打印機(jī)的電路部分有短路性故障了，這時您如果不能發(fā)現(xiàn)有明顯損壞的元件的話，那么就要找專業(yè)維修部門進(jìn)行維修了。

2、打印機(jī)無法打印電腦中的聯(lián)機(jī)內(nèi)容。

對于此類故障我們首先要檢查打印機(jī)是否已處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)，然后再檢查該激光打印機(jī)是否為系統(tǒng)默認(rèn)的打印機(jī)——有些軟件會虛擬一個默認(rèn)打印機(jī)出來（比如某些傳真軟件），這時您只要在“打印機(jī)”文件夾內(nèi)更改一下默認(rèn)設(shè)置就行了，如果還不行的話您可檢查一下打印機(jī)的驅(qū)動程序是否安裝錯誤或已經(jīng)損壞或已丟失，如果重裝后無效您就再檢查一下打印機(jī)的電纜接口和計算機(jī)的連接是否有誤或連接數(shù)據(jù)電纜是否有故障——您可進(jìn)行一次自檢打印，如果不能打印出來就證明可能是打印機(jī)內(nèi)部電路有損壞的部分了，這時您就最好是找專業(yè)維修部門進(jìn)行維修，如果能打印出來就證明是數(shù)據(jù)電纜或接口出了問題，這時您可換一條新連接數(shù)據(jù)電纜試試看。當(dāng)然，有時中了某些針對打印機(jī)設(shè)計的病毒也會導(dǎo)致該故障，所以您也要用殺毒軟件進(jìn)行一下查毒試試。

3、打印聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)時不能完全地進(jìn)行打印。

遇到此類故障時您可先看一下面板上的“Form

Feed（出紙）”指示燈是否已亮，如果亮了的話，那么您要將打印機(jī)離線，然后再按“Form

Feed”鍵打印剩余在打印機(jī)緩沖區(qū)中的文件；如果打印機(jī)沒有顯示任何信息而數(shù)據(jù)仍未打印完的話，那么您就應(yīng)該檢查一下用戶軟件是否存在錯誤。

4、打印機(jī)無法進(jìn)行自檢打印。

對于此類故障我們首先要檢查打印機(jī)在選擇自檢菜單項時其是否處于離線狀態(tài)，如果正常的話就檢查一下紙盒是否已經(jīng)安裝好且紙盒內(nèi)有沒有裝好紙張，如果以上均無問題的話您就再檢查一下打印機(jī)頂蓋是否關(guān)緊并檢查機(jī)內(nèi)有無夾紙現(xiàn)象，當(dāng)然，如果打印機(jī)的控制面板上顯示有信息的話，您可針對信息字樣先解決相應(yīng)問題。如果您實在找不到故障點那就找專業(yè)維修部門幫忙吧。

5、打印機(jī)出現(xiàn)夾紙現(xiàn)象。

夾紙現(xiàn)象是激光打印機(jī)最為常見的故障之一，而且產(chǎn)生打印機(jī)夾紙的原因也比較多，但多數(shù)情況下都不會是什么大故障，所以在打印機(jī)出現(xiàn)夾紙故障后您并不必手忙腳亂的，取出被夾紙張的方法也很簡單：

原因：

一是檢查用紙尺寸是否合適，紙張?zhí)?、太薄，紙張潮濕或卷曲，都會產(chǎn)生卡紙現(xiàn)象；

二是銅版紙不能用于激光打印機(jī)；

三是檢查激光打印機(jī)分離爪是否磨損需要更換。

檢修：您可先打開打印機(jī)頂蓋并取出碳粉盒，接著再拉出紙盒，然后再將被夾的紙清除出來就行了。

雖然被夾的紙張已經(jīng)被取出來了，但在很多情況下還是會再次出現(xiàn)夾紙現(xiàn)象的，所以我們要將故障的根源找到以根治夾紙故障，通常導(dǎo)致打印機(jī)夾紙的原因可能是軟件的設(shè)置有問題，比如在軟件設(shè)置中設(shè)定的是A4尺寸的紙張，但紙盒里卻裝了其它尺寸的紙張，這樣必然就會發(fā)生夾紙現(xiàn)象；另外，如果您忘記關(guān)閉打印機(jī)背部出紙槽蓋板的話，打印機(jī)就會發(fā)出夾紙信息，但此時并不一定會有紙張被夾?。划?dāng)然，由于紙盒通常一次只能裝100張紙，所以如果紙盒中裝的紙張?zhí)嗟脑捑蜁璧K打印機(jī)的自動取紙過程，從而就非常容易產(chǎn)生夾紙故障；還有就是如果紙張?zhí)植诨蛱饣蛭磳⒓埥菈涸诩埡械慕饘賷A片下的話，這些紙張就很難順利通過打印機(jī)內(nèi)的走紙通道而勢必會造成夾紙故障。好了，知道了具體原因后，只要做相應(yīng)的簡單處理就OK了。

6、打印出現(xiàn)亂碼

處理方法：讓打印機(jī)自檢，以判斷打印機(jī)本身是否存在硬件故障；檢測打印機(jī)的電纜及連接；在Window下打印測試頁，以確定打印機(jī)驅(qū)動程序是否正確安裝；檢查應(yīng)用程序本身是否存在問題。

7、打印常見的輸出質(zhì)量問題（故障）及解決方法。

①、有時打印出來的作業(yè)過淡或帶有碳粉污點

②、有時打印出來的作業(yè)會連續(xù)幾頁均出現(xiàn)垂直（或水平）的黑線或污點使字跡連成一片而無法辨認(rèn)。

③、有時打印出來的作業(yè)會出現(xiàn)淺淡的字跡重影或者反復(fù)出現(xiàn)相同的斑痕而使字跡變得模糊不清。

④、有時打印出來的作業(yè)上會出現(xiàn)空白的垂直條紋導(dǎo)致字跡缺漏。

⑤、有時打印出的字符會出現(xiàn)中空現(xiàn)象。

⑥、有時打印出來的作業(yè)上會出現(xiàn)零亂散布的碳粉

⑦、有時打印出來的作業(yè)會出現(xiàn)整頁紙張全部呈黑色的情況——根本就沒有字跡輸出。

⑧、有時打印出來的作業(yè)會出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象——即字符打印不完整或根本沒有打印出來

⑨、有時打印出來的作業(yè)會出現(xiàn)有半頁空白或圖形殘缺不齊的現(xiàn)象

⑩、有時打印機(jī)在打印過程中偶爾會出現(xiàn)幾頁完全空白的頁。

（11）、在印出的紙樣上出現(xiàn)黑點或黑道，并且換紙后仍出現(xiàn)在同一位置上。

（12）、若印出的紙樣上出現(xiàn)橫向條紋，而且換紙后還在同一位置上出現(xiàn)。

（13）、如果印出的紙樣上出現(xiàn)縱向條紋，換紙后還在同一位置上出現(xiàn)

（14）、在印出的紙樣上，大字有鋸齒狀，文字出現(xiàn)一直線缺筆斷劃

（15）、激光打印機(jī)輸出空白

（16）三星激光打印機(jī)硒鼓加粉后為何總是報TONER

EMPTY“粉倉缺粉”如何解決三、掌握一些激光打印機(jī)的使用技巧是能夠做到事半功倍的。

1、如何節(jié)省碳粉。

2、如何將不滿一頁的數(shù)據(jù)直接輸出。7、打印常見的輸出質(zhì)量問題（故障）及解決方法。

在用激光打印機(jī)進(jìn)行打印時常常會出現(xiàn)一些打印輸出質(zhì)量上的問題，由于這些問題直接音響到了輸出效果，所以這些問題是必須要解決的，但如果想找到解決問題的辦法，那么就必須了解問題產(chǎn)生的原因，筆者下面就著重說一下問題產(chǎn)生的原因和解決方法。

①、有時打印出來的作業(yè)過淡或帶有碳粉污點——打印過淡的作業(yè)呈塊狀或是一片垂直的白色條紋，帶有碳粉污點的打印作業(yè)通常是出現(xiàn)一些圓形的小黑點，有時甚至?xí)B成一片而出現(xiàn)寬大且不規(guī)則的污點，污點可能出現(xiàn)在紙張正面，也可能會出現(xiàn)在反面。

出現(xiàn)這種現(xiàn)象時您可先看看碳粉盒中的碳粉是否快用完了，如果是的話您可取出碳粉盒并輕輕搖動使剩余的碳粉均勻分布即可，如果碳粉實在太少了或碳粉盒有破損的話，您就必須更換新的碳粉盒，因為破損的碳粉盒可以說根本無法正確地使碳粉均勻上紙，所以是非常容易損壞打印機(jī)的，至于如何更換碳粉盒筆者在前面已經(jīng)做過較詳細(xì)的說明了，故不再復(fù)述；另外，如果打印紙不符合要求的話（比如紙張?zhí)睗瘢?，碳粉就不容易上紙或上得不均勻，這時同樣會出現(xiàn)此類故障，所以說只要用符合規(guī)格要求的打印紙張就行了，當(dāng)然，也有可能是把打印紙裝反了——某些合格打印紙的背面不一定就能滿足打印要求，這時只要取出紙盒并將打印紙張反過來即可搞定；也有可能是把省碳模式打開了，這時您只要通過軟件包的Remote

Control

Panel（遙控面板）設(shè)置來關(guān)閉省碳模式就行了；另外如果打印機(jī)內(nèi)部太臟的話也會出現(xiàn)該故障，所以您可清潔一下打印機(jī)試試，通常都能夠“塵無病消”。

②、有時打印出來的作業(yè)會連續(xù)幾頁均出現(xiàn)垂直（或水平）的黑線或污點使字跡連成一片而無法辨認(rèn)。

此故障的原因可能是由于碳粉盒沒放好進(jìn)而導(dǎo)致碳粉無法均勻上紙，所以您只要取出碳粉盒重新安裝好即可，只是在安裝碳粉盒時應(yīng)將其推至穩(wěn)固位置以免故障復(fù)發(fā)；當(dāng)然，如果碳粉盒有破損而導(dǎo)致碳粉漏了出來的話，打印作業(yè)上同樣會出現(xiàn)此故障，這時您應(yīng)立刻更換新的碳粉盒以免損壞打印機(jī)，另外如果打印機(jī)內(nèi)部太臟的話也會在打印紙上形成劃痕，所以您可先清潔一下打印機(jī)；如果經(jīng)過上面的處理后仍不能排除故障的話，那么就有可能是打印機(jī)內(nèi)部出現(xiàn)了故障，這時您就要找專業(yè)維修部門進(jìn)行維修了，以免將故障人為擴(kuò)大化。

③、有時打印出來的作業(yè)會出現(xiàn)淺淡的字跡重影或者反復(fù)出現(xiàn)相同的斑痕而使字跡變得模糊不清。

產(chǎn)生此類故障的原因可能是打印機(jī)太臟而在作業(yè)上留下了劃痕，這時您可清潔一下打印機(jī)試試；當(dāng)然，如果采用的打印介質(zhì)是投影膠片的話，就有可能是這種類型的膠片不符合要求，您應(yīng)換用合格的投影膠片，也可能是采用的打印介質(zhì)質(zhì)地太粗糙，您可換用較輕、較光滑的紙張試試看；如果經(jīng)過上面的處理后仍不見效的話，那么就可能是碳粉盒有破損或碳粉盒內(nèi)的感光鼓在亮光下曝露過久進(jìn)而導(dǎo)致了打印作業(yè)上出現(xiàn)了復(fù)雜的斑痕。

④、有時打印出來的作業(yè)上會出現(xiàn)空白的垂直條紋導(dǎo)致字跡缺漏。

產(chǎn)生此故障的原因可能是碳粉盒中所剩碳粉已經(jīng)不多了，您可以將碳粉盒取下來并左右搖晃幾下后再將碳粉盒裝上試試，如果還是不行的話，您就換個新碳粉盒試試看，當(dāng)然，此類故障也可能是打印機(jī)內(nèi)部的鏡片受到了污染，這時您可與打印機(jī)的代理商聯(lián)系清潔或更換打印機(jī)，您最好不要自己隨便處理，以免“后果自負(fù)”：）。

⑤、有時打印出的字符會出現(xiàn)中空現(xiàn)象。

產(chǎn)生這種故障的原因可能是采用了省碳模式進(jìn)行打印的結(jié)果，您可關(guān)閉省碳模式后再試試，如果您采用的打印介質(zhì)是投影膠片，那么就有可能是這種類型的膠片不符合打印機(jī)的要求，您可換用合格的投影膠片試試，不過有一點要注意，那就是雖然合格的投影膠片在設(shè)計上把字符中空缺陷降至最低，但是由于投影介質(zhì)成分的原因，所以還是會經(jīng)常出現(xiàn)字符中空的現(xiàn)象；當(dāng)然，如果打印介質(zhì)被裝反了的話，打印作業(yè)就會打印在紙張的背面上，這樣也是會出現(xiàn)中空現(xiàn)象的，處理此類原因的方法很簡單，只要取出紙盒并將紙張裝正即可。

⑥、有時打印出來的作業(yè)上會出現(xiàn)零亂散布的碳粉，這種現(xiàn)象可能出現(xiàn)在打印頁面的正面，也有可能會在背面，但其范圍是局限在面上某一固定部位的。

產(chǎn)生該故障的原因可能是打印介質(zhì)的型號、重量或光潔度等不符合打印機(jī)的要求所致，您可更換一下打印紙張試試；如果在打印信封時出現(xiàn)了背景碳粉擴(kuò)散，則有可能是在接縫部位打印而導(dǎo)致的結(jié)果，您只要將打印文稿移到?jīng)]有接縫的部位就行了，當(dāng)然，如果是整個信封上都出現(xiàn)了背景碳粉擴(kuò)散，那么就有可能是打印濃度選擇得不合適而造成的，這時您可通過Explorer軟件包的Remote

Control

Panel的Print

Quality

Category（打印質(zhì)量分類）菜單來選擇合適的打印濃度，通常情況下故障都能消失；如果這種故障出現(xiàn)在打印作業(yè)的背面，那么就有可能是由于打印機(jī)內(nèi)部溢出的碳粉所引起的了。

⑦、有時打印出來的作業(yè)會出現(xiàn)整頁紙張全部呈黑色的情況——根本就沒有字跡輸出。

產(chǎn)生該故障的原因可能是碳粉盒沒有裝好或碳粉盒有缺陷才會使得碳粉大量地漏出來從而附著在整個頁面上，這時您只要取出碳粉盒并重新安裝好即可。注：在安裝碳粉盒時一定要將其推至穩(wěn)固位置。

⑧、有時打印出來的作業(yè)會出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象——即字符打印不完整或根本沒有打印出來，這樣整個作業(yè)就無法清晰地讀出。

產(chǎn)生此類故障的原因可能是碰巧打印的這頁紙有問題，您可以再打印一頁試試看，如果仍是這樣就有可能是打印濃度的選擇不合適而造成的，您可通過Explorer軟件包的Remote

Control

Panel的Print

Quality

Category（打印質(zhì)量分類）菜單來選擇合適的打印濃度；當(dāng)然，也有可能是紙張的溫度不均勻或因制作程序不一致而受損，所以您可先換用其它廠商生產(chǎn)的紙張試試看。

⑨、有時打印出來的作業(yè)會出現(xiàn)有半頁空白或圖形殘缺不齊的現(xiàn)象。

產(chǎn)生此類故障的原因可能是這一頁要打印的內(nèi)容太復(fù)雜，以至于打印機(jī)無法迅速成象，跟不上打印機(jī)的機(jī)械作業(yè)速度，您可通過Explorer軟件包的Remote

Control

Panel中的Printer

Memory

Category（打印機(jī)內(nèi)存分類）菜單把Page

protect（全頁保護(hù)）項設(shè)置為On或Auto--即啟動全頁保護(hù)功能，這樣的目的是讓打印機(jī)先在其存儲器中完成整頁圖形的成象，然后再送打印機(jī)輸出，雖然故障可以排除了，但這時的打印速度將會大大降低，所以當(dāng)您再打印簡單內(nèi)容時最好再將該功能關(guān)閉，當(dāng)然，如果打印內(nèi)容復(fù)雜得導(dǎo)致打印機(jī)內(nèi)存無法存儲下的話，您還可通過Explorer軟件包的Remote

Control

Panel的Printer

Memory

Category菜單設(shè)定Image

Adapt（圖形適配）為On或Auto——即啟動圖形適配功能，它可以使打印機(jī)采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)在有限的內(nèi)存空間成像，這類似于按比例縮小圖形的方式，只是這樣做會使圖形中的一些細(xì)節(jié)被遺漏掉。

⑩、有時打印機(jī)在打印過程中偶爾會出現(xiàn)幾頁完全空白的頁。

產(chǎn)生該故障的原因可能是連接電纜出了問題（比如某條導(dǎo)線時斷時連），您可打印一份自檢頁試試，如果自檢打印沒有問題的話，您可重新安裝打印機(jī)電纜線或換一條新的試試；也有可能是頁面設(shè)定長度不符合打印用紙的尺寸，這時您可通過用戶軟件或Explorer軟件包的Remote

Control

Panel的Page

Setup

Category（頁面設(shè)置分類）菜單來修改Page

Size（頁面尺寸）的大小，使其與紙盒中所裝的紙張的尺寸一致即可；也有些網(wǎng)絡(luò)公用設(shè)備可能會要求打印一張空白頁作為間隔，這種情況是屬于正常的；也有可能是因為紙張難以分開而導(dǎo)致了打印機(jī)一次送入兩頁或多頁進(jìn)行打印作業(yè)，這時您可將紙盒取出并取出紙張，然后翻動邊緣，使其逐頁散開再裝好就行了；也有可能是用戶軟件發(fā)送了多余的分頁指令，這時您可查閱該軟件配置的相關(guān)資料，如果使用的是文字處理程序，您可查看一下自然分頁與強(qiáng)制分頁是否過于接近從而產(chǎn)生了空白頁；當(dāng)然，如果打印出來的每一頁都是空白頁的話，那么您就應(yīng)檢查一下在安裝碳粉盒之前是否已經(jīng)拉出整條密封膠帶（這是一條約55CM長的膠帶）或者是碳粉盒中已無碳粉，如果是的話請您立刻更換新的碳粉盒，如果仍不見效，那么打印機(jī)就要送到專業(yè)維修部門進(jìn)行維修了；如果打印出來的作業(yè)不但有空白頁，而且還有未打印出來的內(nèi)容的話，您就直接找專業(yè)維修部門進(jìn)行維修好了。

（11）、在印出的紙樣上出現(xiàn)黑點或黑道，并且換紙后仍出現(xiàn)在同一位置上。

該故障原因是OPC感光鼓有損傷。

（12）、若印出的紙樣上出現(xiàn)橫向條紋，而且換紙后還在同一位置上出現(xiàn)，則說明需換刮板。

（13）、如果印出的紙樣上出現(xiàn)縱向條紋，換紙后還在同一位置上出現(xiàn)，是供粉倉盒上的磁輥有損壞，需更換。

（14）、在印出的紙樣上，大字有鋸齒狀，文字出現(xiàn)一直線缺筆斷劃，說明六角轉(zhuǎn)鏡或Fθ物鏡上有粉塵需清潔（此問題需專業(yè)技術(shù)人員處理）。

（15）、激光打印機(jī)輸出空白

造成這種故障的原因可能是顯影輥未吸到墨粉(顯影輥的直流偏壓未加上)，也可能是感光鼓未接地，由于負(fù)電荷無法向地泄放，激光束不能在感光鼓上起作用，因而在紙上也就無法印出文字來。感光鼓不旋轉(zhuǎn)，也不會有影像生成并傳到紙上，所以必須確定感光鼓能否正常轉(zhuǎn)動。斷開打印機(jī)電源，取出墨粉盒，打開盒蓋上的槽口，在感光鼓的非感光部位作個記號后重新裝入機(jī)內(nèi)。開機(jī)運行一會兒，再取出檢查記號是否移動了，即可判斷感光鼓是否工作正常。

如果墨粉不能正常供給或激光束被擋住，也會造成白紙。因此，應(yīng)檢查墨粉是否用完、墨盒是否正確裝入機(jī)內(nèi)、密封膠帶是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮擋物。需要注意的是，檢查時一定要將電源關(guān)斷，因為激光束可能會損壞您的眼睛。

（16）三星激光打印機(jī)硒鼓加粉后為何總是報TONER

EMPTY“粉倉缺粉”如何解決

三星激光多功能打印機(jī)，硒鼓加完粉之后放入機(jī)器中，有時總是不能復(fù)印或打印，明明硒鼓里的粉是滿的，但在屏幕上仍是報缺粉信息，提示非要更新才能使用。出現(xiàn)這種情況時您不要著急，也大可不必去購買新硒鼓。這里我們告訴您一個簡易方法來解決這個問題。

從機(jī)器中取出硒鼓，平放于桌子上，注意有感光鼓面向下，在硒鼓中部邊緣會發(fā)現(xiàn)一個正好能放一個保險管的缺口，您可以將任何一種型號導(dǎo)通的保險管平塞在這個位置上，將硒鼓放回機(jī)器中，即可。當(dāng)然有些硒鼓不用加入這個保險管也能使用，您可以多試幾次。但插上保險管還不能解決時，您可以先將機(jī)器電源切斷（關(guān)機(jī)），用手指按住STOP鍵（停止），不要松開手指（保持?。瑫r打開機(jī)器開關(guān)（開機(jī)），稍微等一會，這樣也能解決機(jī)器錯報缺粉的現(xiàn)象。

三、掌握一些激光打印機(jī)的使用技巧是能夠做到事半功倍的。

1、如何節(jié)省碳粉。

雖說碳粉不算是太貴，但也不是太便宜，所以說我們最好還是能節(jié)省就不要浪費，下面筆者就簡單說一些節(jié)省碳粉的方法：

現(xiàn)在幾乎所有的激光打印機(jī)都提供了“經(jīng)濟(jì)模式（Economy

Mode）”——即使用一半的碳粉量來打印，尤其是打印圖形時可以先確認(rèn)是否理想后再以正常的模式輸出，這在修改比較頻繁的情況下可以節(jié)省大量的碳粉。

現(xiàn)有絕大多數(shù)的排版軟件都提供了預(yù)覽功能（PREVIEW），這樣我們就可以在輸出前從屏幕上看清楚輸出格式、位置、字體等信息了，當(dāng)我們確認(rèn)一切無誤后再進(jìn)行打印就可以達(dá)到節(jié)省碳粉的目的了。

激光打印機(jī)和復(fù)印機(jī)一樣，它們都是可以調(diào)整碳粉濃淡度的，濃淡度越濃效果自然也就越好，尤其在一大片黑色的地方不會出現(xiàn)白點而是非常扎實的黑色，但是碳粉的消耗也就會隨之增加，所以如果無特殊情況的話，我們最好是將濃淡度調(diào)到中間，當(dāng)然，如果您對作業(yè)質(zhì)量有比較高的要求的話，我們可以適當(dāng)?shù)卣{(diào)整濃淡度——全新碳粉盒應(yīng)由中間向淡的方向調(diào)整并試著打印直到其效果能讓您接受為止，如果您發(fā)現(xiàn)黑色部分不夠均勻的話就要將濃淡度調(diào)到中間，如果黑色部分還是不夠均勻的話您就要將其調(diào)至中間偏濃的位置了。注：有些激光機(jī)自身帶有調(diào)節(jié)碳粉濃度的旋鈕，有些則要通過所附的軟件在WINDOWS下進(jìn)行設(shè)置。

當(dāng)激光打印機(jī)印不出來東西的時候，我們可以將碳粉盒拿出來上下?lián)u一搖，并將濃淡調(diào)到最濃，看看此時能不能再印幾張，如果能印出來就先應(yīng)急用著，只是在日后換上新碳粉盒時一定要將濃淡度再調(diào)到中間值以免浪費新碳粉盒的碳粉。

2、如何將不滿一頁的數(shù)據(jù)直接輸出。

激光打印機(jī)又稱為“頁式”打印機(jī)，也就是說它無法像點陣、噴墨打印機(jī)那樣立即打印出接收到的數(shù)據(jù)——激光打印機(jī)一旦開始打印就以一頁為最小單位，哪怕內(nèi)容只有一兩行其也照樣會用掉一張紙，制造商們?yōu)榱擞脩裟軌蚬?jié)省紙張，所以從設(shè)計上進(jìn)行了改進(jìn)——激光打印機(jī)會先將數(shù)據(jù)保存于機(jī)內(nèi)的存儲器中，等足夠一頁時再打印出來，這樣做就不會浪費紙張了。

不過有時我們希望無論數(shù)據(jù)是否已滿一頁都要立即打印出來以免摻雜