2022年銷售助理年度工作總結與計劃

第3頁共3頁2021年?銷售助理年?度工作總結?與計劃一?、員工的考?勤管理我?公司的考勤?管理，現(xiàn)在?的基本情況?如下：①經?理直接管理?人員的請假?、調班、加?班等工作;?②前臺、業(yè)?務部、督導?、___在?平時的工作?中對專賣店?人員的工作?情況和考勤?狀況進行監(jiān)?督并反饋;?③平時由我?不定期地采?用電話和視?頻監(jiān)控抽查?各專賣店店?長以及店員?的出勤情況?，并給予登?記;④到每?個月底由各?專賣店店長?上報該店的?考勤，我用?表格的形式?進行統(tǒng)計，?此工作過去?由前臺來完?成。在日常?的考勤抽查?中，主要存?在以下問題?：1.店?長在沒有上?報公司的情?況下任意調?整上班時間?，如：把早?班換成中班?;2.有?的店長利用?正常上班時?間來總公司?辦理事物(?停休除外)?;3.個?別店長有遲?到、早退的?現(xiàn)象;4?.店長在沒?有請假的情?況下外出辦?理私事;?5.個別店?長在接近下?班的時候到?銀行辦理業(yè)?務。由于?我公司專賣?店日益增多?，規(guī)模不斷?擴大，專賣?店分布廣，?每個專賣店?只有___?人，因此，?在人員管理?上存在較大?的困難;另?外，公司從?___年至?今已經成功?地在___?開了___?家專賣店，?將來還要繼?續(xù)擴大門店?的數(shù)目，為?給以后門店?的擴張打下?良好的基礎?，對員工進?行有效地日?常管理已經?成為不容忽?視的問題，?而其中店長?的管理尤為?重要，做為?專賣店的店?長，他是直?接連接公司?與各店的橋?梁，如果店?長不能以身?作則，將會?直接影響整?個專賣店的?人員管理，?針對目前的?情況，現(xiàn)提?出以___?案：方案?一：進一步?完善公司的?考勤制度，?獎懲分明，?并與薪酬掛?鉤。⑴、?每個月全勤?者(沒有請?病假、事假?、遲到、早?退)拿全額?獎金;⑵?、非全勤者?拿本月__?_%的獎金?，并且有事?假、病假、?遲到、早退?的按小時累?計扣除工資?;⑶、事?假、病假、?遲到、早退?沒有提前向?公司人事部?請假的按小?時累計雙倍?扣除工資;?⑷、店長?來公司對帳?或辦理公事?，原則上不?能用上班日?，如必須用?上班時間來?公司辦理業(yè)?務，則須到?公司人事部?簽到，公司?按正常上班?出勤對待;?⑸、此外?，店長在上?班時間需外?出(公司除?外)辦理業(yè)?務的，不能?占用上、下?班時間。?(如：某店?長上班時間?為7：30?—20：3?0，7：3?0必須到門?店，然后再?外出辦理事?物，上班中?途外出辦理?事物的，必?須在下班時?間之前返回?);若有特?殊原因不能?按上述辦法?辦理事物的?，必須事先?向公司人事?部說明原由?，公司根據?其實際情況?按全勤對待?;若理由不?充分或沒有?事先向公司?人事部說明?原因，則按?上述第⑵條?辦法辦理;?⑹、店長?不得隨意更?改上班時間?以及班次，?若需要調整?的必須事先?向公司人事?部說明情況?;⑺、此?辦法從__?_年___?月___日?開始執(zhí)行。?方案二：?每個區(qū)域選?一個自律性?強、表現(xiàn)優(yōu)?秀的店長做?為區(qū)域組長?(兼職)，?專門負責管?理和指導所?在區(qū)域專賣?店店長及店?員的日常管?理。包括：?店員及店長?的考勤、服?裝、個人衛(wèi)?生、微笑服?務、勞動紀?律等。二?、員工招聘?、甄選、錄?用、考核、?離職管理工?作1、員?工的招聘?從我公司人?員錄用和離?職情況來看?，___年?___月_?__日至_?__月__?_日，新錄?用人數(shù)為_?__人，期?間辦理離職?人數(shù)為__?_人，離職?率相對而言?比較高，分?析其原因主?要表現(xiàn)為：?錄用人員在?試用期不符?合公司用人?要求、員工?違反勞動紀?律、上班地?點離家遠、?員工晉升機?會小等，到?___月份?出現(xiàn)招聘淡?季，應聘人?員明顯減少?，針對此情?況，公司的?解決辦法是?在招聘高峰?期錄用大批?新員工做為?備用人才，?由此解決月?餅銷售高峰?期人員不足?問題，除此?之外，公司?還可以拓寬?招聘渠道，?如校園招聘?、職業(yè)介紹?所、網上招?聘等，招聘?對象除本地?人，外地人?也可適當聘?用，因為外?地人也有自?身的優(yōu)勢：?①辦理綜合?保險比辦理?小城鎮(zhèn)保險?費用低;②?外地人對社?保的期望不?高，如果是?___本地?人，則有的?人