2022年銷售部月工作總結(jié)

第3頁共3頁2021年?銷售部月工?作總結(jié)_?__月份是?公司重要的?戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期?。國內(nèi)轎車?市場的日益?激烈的價格?戰(zhàn)、國家宏?觀調(diào)控的整?體經(jīng)濟環(huán)境?，給___?公司的日常?經(jīng)營和發(fā)展?造成很大的?困難。在全?體員工的共?同努力下，?___公司?取得了歷史?性的突破，?整車銷量、?利潤等多項?指標創(chuàng)歷史?新高。作為?___分公?司的總經(jīng)理?，同時也很?榮幸的被評?為“杰出領(lǐng)?導貢獻獎”??；仡櫲?年的工作，?我感到在以?下幾個方面?取得一點心?得，愿意和?業(yè)界同仁_?__。一?、加強面對?市場競爭不?依靠價格戰(zhàn)?細分用戶群?體實行差異?化營銷針?對今年公司?總部下達的?經(jīng)營指標，?結(jié)合___?經(jīng)理在2_?__年商務?大會上的指?示精神，分?公司將全年?銷售工作的?重點立足在?差異化營銷?和提升營銷?服務質(zhì)量兩?個方面。面?對市場愈演?愈烈的價格?競爭，我們?漢陽分公司?沒有一味地?走入“價格?戰(zhàn)”的誤區(qū)?。我常說“?價格是一把?雙刃劍”，?適度的價格?促銷對銷售?是有幫助的?，可是無限?制的價格戰(zhàn)?卻無異于自?殺。對于淡?季的汽車銷?售該采用什?么樣的策略?呢?我們摸?索了一套對?策：對策?一：加強銷?售隊伍的目?標管理1?、服務流程?標準化2?、日常工作?表格化3?、檢查工作?規(guī)律化4?、銷售指標?細分化5?、晨會、培?訓例會化?6、服務指?標進考核?對策二：做?好銷售工作?計劃，細分?市場，建立?差異化營銷?1、細致?的市場分析?。我們對以?往的重點市?場進行了進?一步的細分?，不同的細?分市場，制?定不同的銷?售策略，形?成差異化營?銷;根據(jù)_?__年的銷?售形勢，我?們確定了出?租車、集團?用戶、高校?市場、零散?用戶等四大?市場。對于?這四大市場?我們采取了?相應的營銷?策略。對政?府采購和出?租車市場，?我們加大了?投入力度，?專門成立了?出租車銷售?組和大宗用?戶組，分公?司更是成為?了___出?租車協(xié)會理?事單位，更?多地利用行?業(yè)協(xié)會的宣?傳，來正確?引導出租公?司，宣傳_?__品牌政?策。平時我?們采取主動?上門，定期?溝通反饋的?方式，密切?跟蹤市場動?態(tài)（范本）?。針對近兩?年___市?場出租車更?新的良好契?機，我們與?出租公司保?持貫有的良?好合作關(guān)系?，主動上門?，了解出租?公司換車的?需求，司機?行為及思想?動態(tài)（范本?）;對出租?___司每?周進行電話?跟蹤，每月?上門服務一?次，了解新?出租車的使?用情況，并?現(xiàn)場解決一?些常見故障?;與出租_?__司協(xié)商?，對出租司?機的使用技?巧與維護知?識進行現(xiàn)場?培訓。針對?高校消費群?知識層面高?的特點，我?們重點開展?畢加索的推?薦銷售，同?時輔以雪鐵?龍的品牌介?紹和文化宣?傳，讓他們?感受雪鐵龍?的悠久歷史?和豐富的企?業(yè)文化內(nèi)涵?。另外我們?和___市?高校后勤集?團強強聯(lián)手?，先后和_?__理工大?后勤車隊聯(lián)?合，成立校?區(qū)___維?修服務點，?將___的?服務帶入高?校，并且定?期在高校_?__免費義?診和保養(yǎng)檢?查，在高校?范圍內(nèi)樹立?了良好的品?牌形象，帶?動了高校市?場的銷售。?對策三：?注重信息收?集做好科學?預測當今?的市場機遇?轉(zhuǎn)瞬即逝，?殘酷而激烈?的競爭無時?不在，科學?的市場預測?成為了階段?性銷售目標?制定的指導?和依據(jù)。在?市場淡季來?臨之際，每?一條銷售信?息都如至寶?，從某種程?度上來講，?需求信息就?是銷售額的?代名詞。結(jié)?合這個特點?，我們確定?了人人收集?、及時溝通?、專人負責?的制度，通?過每天上班?前的銷售晨?會上銷售人?員反饋的資?料和信息，?制定以往同?期銷售對比?分析報表，?確定下一步?銷售任務的?細化和具體?銷售方式、?方法的制定?，一有需求?立即做反應?。同時和品?牌部相關(guān)部?門保持密切?溝通，積極?___車源?。做好個人?工作計劃，?增加工作的?計劃性，避?免了工作的?盲目性;在?注重銷售的?絕對數(shù)量的?同時，我們?強化對市場?占有率。我?們把分公司?在___市?場的占有率?作為銷售部?門主要考核?目標。今年?完成___?任務，順利?完成總部下?達的全年銷?售目標。?對于備件銷?售，我們重?點清理了因?為歷史原因?積壓下來的?部分滯銷件?，最大限度?減少分公司?資金的積壓?。由于今年?備件商務政?策的變化，?經(jīng)銷商的利?潤空間進一?步縮小，對?于新的市場?形勢，分公?司領(lǐng)導多次?與備件業(yè)務?部門開專題?會討論，在?積極開拓周?邊的備件市?場，尤其是?大客戶市場?的同時，結(jié)?合新的商務?政策，出臺?了一系列備?件促銷活動?，