商業(yè)物業(yè)環(huán)境崗位職責(zé)（共6篇）

第30頁共30頁商業(yè)物業(yè)環(huán)境崗位職責(zé)〔共6篇〕第1篇：商業(yè)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)商業(yè)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)運(yùn)營總監(jiān)的工作范圍很大，工作掌握的權(quán)利也很高，其工作才能方面主要在于管理才能、籌劃才能和推廣才能，同時(shí)要求其人際才能強(qiáng)，才能很好地完成運(yùn)營總監(jiān)的各種職責(zé)。其職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面：(一)負(fù)責(zé)建立和開展運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評價(jià)及人才梯隊(duì)建立工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定;(二)整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營管理，包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、效勞標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價(jià)格管理工作。(三)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作方案的制定、部署及監(jiān)視施行，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等;負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的庫存控制及管理;負(fù)責(zé)建立、完善運(yùn)營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)推動(dòng)所轄區(qū)域的渠道拓展;負(fù)責(zé)協(xié)1/3__來網(wǎng)絡(luò)整理，僅作為學(xué)習(xí)參考調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。(四)負(fù)責(zé)公司市場部門(營運(yùn)、品牌籌劃)制度標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣籌劃及效勞產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。(五)負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、籌劃、組織與合作施行工作，負(fù)責(zé)大型重點(diǎn)裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作，行業(yè)品牌競爭格局分析^p與競爭策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念籌劃與推廣方案設(shè)計(jì)，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。另外，運(yùn)營總監(jiān)的工作還包括制訂和執(zhí)行所轄區(qū)域銷售方案，完成公司既定銷售目的，還需要負(fù)責(zé)部門的日常管理工作，確保部門系統(tǒng)的有序運(yùn)行。此外，有些公司的運(yùn)營總監(jiān)的工作還有負(fù)責(zé)采取有效措施推動(dòng)所轄區(qū)域銷售達(dá)成及利潤奉獻(xiàn);負(fù)責(zé)分解工作目的與績效指標(biāo)，部署監(jiān)控中心業(yè)務(wù)運(yùn)營，保障目的達(dá)成;負(fù)責(zé)各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用的管理和控制。在開展會(huì)時(shí)，運(yùn)營總監(jiān)的工作又有新的調(diào)整，2/3__來網(wǎng)絡(luò)整理，僅作為學(xué)習(xí)參考需要進(jìn)展品牌手冊設(shè)計(jì)、燈片廣告、展會(huì)布置設(shè)計(jì)、特裝設(shè)計(jì)等部門支持工作，負(fù)責(zé)達(dá)成總經(jīng)理交辦的工程工作。要成為一名優(yōu)秀的運(yùn)營總監(jiān)，除了必需的專業(yè)才能以外，其要求具備的個(gè)人素質(zhì)都需要很高的程度。比方，其受教育的程度一定要高，要有創(chuàng)新精神和高度的責(zé)任心。其專業(yè)才能方面，也要求具備豐富的現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)營管理才能和籌劃才能。在遇到緊急情況時(shí)，對企業(yè)提出獨(dú)到可行的見解和對所在行業(yè)的熟悉。最近ktv運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)這篇文章看完后，給了我不一樣的深入體會(huì)，不知你看后，是否有著不一樣的一段心境呢？看完上面的文章，感覺自己又有了全新的認(rèn)識(shí)，尤其是在一些細(xì)節(jié)方面，讓我有了更深的認(rèn)識(shí)，不知你看后從中學(xué)習(xí)到了什么呢？3/3__來網(wǎng)絡(luò)整理，僅作為學(xué)習(xí)參考第2篇：商業(yè)公司物業(yè)部崗位職責(zé)商業(yè)公司物業(yè)部崗位職責(zé)商業(yè)公司物業(yè)部物業(yè)實(shí)行商業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主(前期物業(yè)效勞階段業(yè)主即指地產(chǎn)公司)監(jiān)視下的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制。部門經(jīng)理負(fù)責(zé)物業(yè)部的經(jīng)營管理工作，帶著部門全體員工努力工作，認(rèn)真完成商業(yè)公司的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)，達(dá)成管理目的。詳細(xì)職責(zé)如下：1.認(rèn)真執(zhí)行國家及政府的有關(guān)政策、法規(guī)以及商業(yè)公司制定下達(dá)的各項(xiàng)工作方針、方案和指令，嚴(yán)格執(zhí)行商業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，建立并維持與政府有關(guān)機(jī)構(gòu)、同行業(yè)有關(guān)單位、本公司各部門之間的友好合作關(guān)系，為商業(yè)公司及所效勞工程各項(xiàng)工作的順利開展提供相應(yīng)的支持。2.負(fù)責(zé)物業(yè)部經(jīng)營管理工作及日常費(fèi)用支出的審批工作，對物業(yè)部的整體經(jīng)營狀況負(fù)責(zé)。確保物業(yè)部持續(xù)穩(wěn)定開展，積極完成商業(yè)公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。3.負(fù)責(zé)培養(yǎng)和造就經(jīng)營管理人才，并負(fù)責(zé)物業(yè)部主管以上人員加薪、調(diào)動(dòng)、晉級及獎(jiǎng)金分配等工作。負(fù)責(zé)主管以上人員每季度工作績效的考核，并將結(jié)果反應(yīng)至被考核人，報(bào)商業(yè)公司相關(guān)部門作為商業(yè)公司人力資管理的根據(jù)。商鋪管理協(xié)議書,負(fù)責(zé)物業(yè)部固4.負(fù)責(zé)簽定物業(yè)部的各類合同、定資產(chǎn)購置的審批、報(bào)批，嚴(yán)格按上級公司各項(xiàng)管理制度執(zhí)行，并為最終結(jié)果責(zé)任人。5.負(fù)責(zé)根據(jù)物業(yè)部中長期開展的經(jīng)營管理目的，研究和制定物業(yè)部1當(dāng)年度的經(jīng)營管理目的，指導(dǎo)物業(yè)部各職能口制定相應(yīng)的經(jīng)營管理目的。6.負(fù)責(zé)監(jiān)視商業(yè)公司企業(yè)文化、理念方針、規(guī)章制度在物業(yè)部的施行情況，促進(jìn)公司與員工的雙向溝通，為人力資效益的進(jìn)步創(chuàng)造條件。7.對物業(yè)部各項(xiàng)經(jīng)營管理工作之最終結(jié)果負(fù)責(zé)，對外加強(qiáng)與政府相應(yīng)職能部門的溝通和聯(lián)絡(luò)，對內(nèi)培養(yǎng)和開發(fā)物業(yè)高級經(jīng)營管理人才。8.檢查、監(jiān)視、考核下屬各職能口的工作情況，協(xié)調(diào)各職能口之間高效有序的運(yùn)作，確保物業(yè)部工作的可持續(xù)開展。9.貫徹財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格控制經(jīng)營本錢，監(jiān)視各項(xiàng)應(yīng)收帳款、保證物業(yè)部資金平安，嚴(yán)格做好物業(yè)部各項(xiàng)費(fèi)用支出的審批工作。10.為物業(yè)部平安消費(fèi)工作第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)有關(guān)工作的組織、落實(shí)和監(jiān)視。11.負(fù)責(zé)物業(yè)部信息管理，不斷完善物業(yè)部信息管理制度，維護(hù)和保持物業(yè)部信息渠道的暢通。12.負(fù)責(zé)搜集政府公布的與物業(yè)效勞業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、法規(guī)、條例及行業(yè)管理規(guī)定，及時(shí)整理并下發(fā)下屬各職能口，并按最新要求執(zhí)行。13.根據(jù)人力資市場行情，結(jié)合物業(yè)部經(jīng)營目的，制訂人力資方案，對物業(yè)部的人員構(gòu)造施行動(dòng)態(tài)優(yōu)化配置，并對各類專業(yè)人才進(jìn)展必要的儲(chǔ)藏，以滿足物業(yè)部開展需要.14.負(fù)責(zé)審批本部門的組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、人員定級及福利獎(jiǎng)懲等。15.定期召集本部門工作例會(huì)，集思廣益，總結(jié)部署工作。16.負(fù)責(zé)物業(yè)部行政會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要及重大事件記錄，組織撰寫物業(yè)部的各類文稿〔包括年度工作總結(jié)、上報(bào)材料、請示、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要等〕。17.完成與管理工作有關(guān)及商業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。第3篇：商業(yè)公司物業(yè)部崗位職責(zé)商業(yè)公司物業(yè)部崗位職責(zé)前期物業(yè)服(商業(yè)公司物業(yè)部物業(yè)實(shí)行商業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主監(jiān)視下的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制。部門經(jīng)理)務(wù)階段業(yè)主即指地產(chǎn)公司負(fù)責(zé)物業(yè)部的經(jīng)營管理工作，帶著部門全體員工努力工作，認(rèn)真完成商業(yè)公司的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)，達(dá)成管理目的。詳細(xì)職責(zé)如下：認(rèn)真執(zhí)行國家及政府的有關(guān)政策、法規(guī)以及商業(yè)公司制定下1.達(dá)的各項(xiàng)工作方針、方案和指令，嚴(yán)格執(zhí)行商業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，建立并維持與政府有關(guān)機(jī)構(gòu)、同行業(yè)有關(guān)單位、本公司各部門之間的友好合作關(guān)系，為商業(yè)公司及所效勞工程各項(xiàng)工作的順利開展提供相應(yīng)的支持。2.負(fù)責(zé)物業(yè)部經(jīng)營管理工作及日常費(fèi)用支出的審批工作，對物業(yè)部的整體經(jīng)營狀況負(fù)責(zé)。確保物業(yè)部持續(xù)穩(wěn)定開展，積極完成商業(yè)公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。負(fù)責(zé)培養(yǎng)和造就經(jīng)營管理人才，并負(fù)責(zé)物業(yè)部主管以上人員3.加薪、調(diào)動(dòng)、晉級及獎(jiǎng)金分配等工作。負(fù)責(zé)主管以上人員每季度工作績效的考核，并將結(jié)果反應(yīng)至被考核人，報(bào)商業(yè)公司相關(guān)部門作為商業(yè)公司人力資管理的根據(jù)。負(fù)責(zé)簽定物業(yè)部的各類合同、,商鋪管理協(xié)議書4.負(fù)責(zé)物業(yè)部固定資產(chǎn)購置的審批、報(bào)批，嚴(yán)格按上級公司各項(xiàng)管理制度執(zhí)行，并為最終結(jié)果責(zé)任人。5.負(fù)責(zé)根據(jù)物業(yè)部中長期開展的經(jīng)營管理目的，研究和制定物業(yè)部1當(dāng)年度的經(jīng)營管理目的，指導(dǎo)物業(yè)部各職能口制定相應(yīng)的經(jīng)營管理目的。6.負(fù)責(zé)監(jiān)視商業(yè)公司企業(yè)文化、理念方針、規(guī)章制度在物業(yè)部的實(shí)施情況，促進(jìn)公司與員工的雙向溝通，為人力資效益的進(jìn)步創(chuàng)造條件。對物業(yè)部各項(xiàng)經(jīng)營管理工作之最終結(jié)果負(fù)責(zé)，對外加強(qiáng)與政府相7.應(yīng)職能部門的溝通和聯(lián)絡(luò)，對內(nèi)培養(yǎng)和開發(fā)物業(yè)高級經(jīng)營管理人才。檢查、監(jiān)視、考核下屬各職能口的工作情況，協(xié)調(diào)各職能口之間8.高效有序的運(yùn)作，確保物業(yè)部工作的可持續(xù)開展。9.貫徹財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格控制經(jīng)營本錢，監(jiān)視各項(xiàng)應(yīng)收帳款、保證物業(yè)部資金平安，嚴(yán)格做好物業(yè)部各項(xiàng)費(fèi)用支出的審批工作。為物業(yè)部平安消費(fèi)工作第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)有關(guān)工作的組織、落實(shí)10.和監(jiān)視。負(fù)責(zé)物業(yè)部信息管理，不斷完善物業(yè)部信息管理制度，維護(hù)和保11.持物業(yè)部信息渠道的暢通。負(fù)責(zé)搜集政府公布的與物業(yè)效勞業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、法規(guī)、條例及12.行業(yè)管理規(guī)定，及時(shí)整理并下發(fā)下屬各職能口，并按最新要求執(zhí)行。根據(jù)人力資市場行情，結(jié)合物業(yè)部經(jīng)營目的，制訂人力資計(jì)13.劃，對物業(yè)部的人員構(gòu)造施行動(dòng)態(tài)優(yōu)化配置，并對各類專業(yè)人才.進(jìn)展必要的儲(chǔ)藏，以滿足物業(yè)部開展需要第4篇：商業(yè)公司物業(yè)部崗位職責(zé)商業(yè)公司物業(yè)部崗位職責(zé)商業(yè)公司物業(yè)部物業(yè)實(shí)行商業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主(前期物業(yè)效勞階段業(yè)主即指地產(chǎn)公司)監(jiān)視下的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制。部門經(jīng)理負(fù)責(zé)物業(yè)部的經(jīng)營管理工作，帶著部門全體員工努力工作，認(rèn)真完成商業(yè)公司的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)，達(dá)成管理目的。詳細(xì)職責(zé)如下：1.認(rèn)真執(zhí)行國家及政府的有關(guān)政策、法規(guī)以及商業(yè)公司制定下達(dá)的各項(xiàng)工作方針、方案和指令，嚴(yán)格執(zhí)行商業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，建立并維持與政府有關(guān)機(jī)構(gòu)、同行業(yè)有關(guān)單位、本公司各部門之間的友好合作關(guān)系，為商業(yè)公司及所效勞工程各項(xiàng)工作的順利開展提供相應(yīng)的支持。2.負(fù)責(zé)物業(yè)部經(jīng)營管理工作及日常費(fèi)用支出的審批工作，對物業(yè)部的整體經(jīng)營狀況負(fù)責(zé)。確保物業(yè)部持續(xù)穩(wěn)定開展，積極完成商業(yè)公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。3.負(fù)責(zé)培養(yǎng)和造就經(jīng)營管理人才，并負(fù)責(zé)物業(yè)部主管以上人員加薪、調(diào)動(dòng)、晉級及獎(jiǎng)金分配等工作。負(fù)責(zé)主管以上人員每季度工作績效的考核，并將結(jié)果反應(yīng)至被考核人，報(bào)商業(yè)公司相關(guān)部門作為商業(yè)公司人力資管理的根據(jù)。商鋪管理協(xié)議書,負(fù)責(zé)物業(yè)部固4.負(fù)責(zé)簽定物業(yè)部的各類合同、定資產(chǎn)購置的審批、報(bào)批，嚴(yán)格按上級公司各項(xiàng)管理制度執(zhí)行，并為最終結(jié)果責(zé)任人。5.負(fù)責(zé)根據(jù)物業(yè)部中長期開展的經(jīng)營管理目的，研究和制定物業(yè)部當(dāng)年度的經(jīng)營管理目的，指導(dǎo)物業(yè)部各職能口制定相應(yīng)的經(jīng)營管理目的。6.負(fù)責(zé)監(jiān)視商業(yè)公司企業(yè)文化、理念方針、規(guī)章制度在物業(yè)部的施行情況，促進(jìn)公司與員工的雙向溝通，為人力資效益的進(jìn)步創(chuàng)造條件。7.對物業(yè)部各項(xiàng)經(jīng)營管理工作之最終結(jié)果負(fù)責(zé)，對外加強(qiáng)與政府相應(yīng)職能部門的溝通和聯(lián)絡(luò)，對內(nèi)培養(yǎng)和開發(fā)物業(yè)高級經(jīng)營管理人才。8.檢查、監(jiān)視、考核下屬各職能口的工作情況，協(xié)調(diào)各職能口之間高效有序的運(yùn)作，確保物業(yè)部工作的可持續(xù)開展。9.貫徹財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格控制經(jīng)營本錢，監(jiān)視各項(xiàng)應(yīng)收帳款、保證物業(yè)部資金平安，嚴(yán)格做好物業(yè)部各項(xiàng)費(fèi)用支出的審批工作。10.為物業(yè)部平安消費(fèi)工作第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)有關(guān)工作的組織、落實(shí)和監(jiān)視。11.負(fù)責(zé)物業(yè)部信息管理，不斷完善物業(yè)部信息管理制度，維護(hù)和保持物業(yè)部信息渠道的暢通。12.負(fù)責(zé)搜集政府公布的與物業(yè)效勞業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、法規(guī)、條例及行業(yè)管理規(guī)定，及時(shí)整理并下發(fā)下屬各職能口，并按最新要求執(zhí)行。13.根據(jù)人力資市場行情，結(jié)合物業(yè)部經(jīng)營目的，制訂人力資方案，對物業(yè)部的人員構(gòu)造施行動(dòng)態(tài)優(yōu)化配置，并對各類專業(yè)人才進(jìn)展必要的儲(chǔ)藏，以滿足物業(yè)部開展需要.14.負(fù)責(zé)審批本部門的組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、人員定級及福利獎(jiǎng)懲等。15.定期召集本部門工作例會(huì)，集思廣益，總結(jié)部署工作。16.負(fù)責(zé)物業(yè)部行政會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要及重大事件記錄，組織撰寫物業(yè)部的各類文稿〔包括年度工作總結(jié)、上報(bào)材料、請示、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要等〕。第5篇：物業(yè)公司環(huán)境部崗位職責(zé)1.0環(huán)境部目的標(biāo)準(zhǔn)清潔部工作職能，明確本部門職責(zé)范圍和工作目的，2.0適用范圍適用于物業(yè)效勞中心清潔效勞。3.0職責(zé)3.1清潔部經(jīng)理負(fù)責(zé)帶著本部門員工履行本部職能，實(shí)現(xiàn)本部工作目的。4.0主要職能4.1物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位清潔效勞管理；4.1.1日常清潔效勞的組織、施行；4.1.2積極處理業(yè)主投訴，及時(shí)滿足業(yè)主的要求；4.1.3為業(yè)主提供有償家政效勞；4.1.4組織新入職員工和在崗員工的崗位培訓(xùn)，建立員工技能培訓(xùn)檔案；4.1.5制定清潔人員的編制和考勤、考核工作；4.1.6清潔物資采購及倉庫管理；4.1.7參與突發(fā)緊急事件處理。5.0質(zhì)量目的5.1及時(shí)清掃，全面保潔，做到衛(wèi)生無死角，垃圾日產(chǎn)日清，實(shí)現(xiàn)承諾的保潔指標(biāo)；5.2清潔綠化效勞的業(yè)主的滿意率≥96%。5.3月工作方案完成率≥85%。1.0目的標(biāo)準(zhǔn)清潔部所屬崗位的崗位職責(zé)和任職要求，以確保建立一支分工明確又團(tuán)結(jié)協(xié)作的專業(yè)效勞團(tuán)隊(duì)。2.0適用范圍：適用于商住型物業(yè)效勞中心清潔部3.0職責(zé)：3.1清潔部經(jīng)理可根據(jù)工程實(shí)際調(diào)整崗位設(shè)置及崗位職責(zé)分配，并根據(jù)本規(guī)定監(jiān)視考評各崗位人員的履職情況。3.2各崗位人員應(yīng)嚴(yán)格履行本崗位職責(zé)4.0崗位職責(zé)及任職要求4.1.保潔部經(jīng)理4.1.1保潔部經(jīng)理的崗位職責(zé)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下做到：4.1.1.1負(fù)責(zé)各工程的保潔全面工作，履行各區(qū)域保潔工作的監(jiān)視、指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)職責(zé)。1.1.2監(jiān)視落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在本部門的施行。4.1.1.3監(jiān)視、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本部門的日常工作，為客戶或相關(guān)部門提供優(yōu)質(zhì)的效勞。4.1.1.4負(fù)責(zé)合理制定本部門各班組人員編制、培訓(xùn)方案，并報(bào)辦公室審核、備案。4.1.1.5負(fù)責(zé)合理安排及調(diào)度本部門各班組的人力、物力、審核本部門各班組材料領(lǐng)用方案、人員裝備，做好設(shè)備保養(yǎng)、本錢監(jiān)視、控制工作。4.1.1.6負(fù)責(zé)制定本部門全年工作方案，落實(shí)季度、月度工作安排。4.1.1.7掌握本部門各項(xiàng)工作情況、員工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)糾偏，保證部門工作的有序開展。4.1.1.8按時(shí)參加本公司工作會(huì)議，及時(shí)落實(shí)和傳達(dá)本公司工作會(huì)議的決定和精神，主持召開本部門工作例會(huì)。4.1.1.9負(fù)責(zé)匯總、編制各項(xiàng)工作表格，做好年、季、月的工作總結(jié)，及時(shí)將工作中問題反應(yīng)到公司相關(guān)部門。4.1.1.10負(fù)責(zé)對屬下員工紀(jì)律、工作態(tài)度、工作效率進(jìn)展檢查和督導(dǎo)；挖掘并培養(yǎng)優(yōu)秀員工和員工骨干，做好團(tuán)隊(duì)建立工作。4.1.1.11負(fù)責(zé)處理本部門投訴事宜，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除工作中出現(xiàn)的各項(xiàng)問題和平安隱患。4.1.1.12根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果，就存在的問題制定和落實(shí)改良措施。4.1.1.13主動(dòng)與其他部門責(zé)任人協(xié)調(diào)、溝通相關(guān)工作事宜。4.1.1.14按時(shí)完本錢公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。4.1.2保潔部經(jīng)理的任職要求4.1.2.1思想品德：a認(rèn)真遵守國家的法律、法規(guī)；b遵守職業(yè)道德，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，有較強(qiáng)的事業(yè)心，克已奉公；c待客熱情禮貌，能與同事和顧客友好相處，熱心助人；d保守公司機(jī)密。4.1.2.2知識(shí)程度4.1.2.2.1專業(yè)知識(shí)a掌握公司有關(guān)的程序文件規(guī)定；b掌握各類清潔用品的使用方法；c掌握本部門工作管理標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；d理解清潔設(shè)備的操作使用和保養(yǎng)。4.1.2.2.2政策法規(guī)知識(shí)國家對物業(yè)管理企業(yè)部門經(jīng)理、管理員培訓(xùn)上崗制度的規(guī)定。4.1.2.3工作才能a具有一定的組織，協(xié)調(diào)才能，能妥善處理日常和突發(fā)的各種事務(wù)；b有較強(qiáng)的實(shí)際操作才能。4.1.2.4學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn)a學(xué)歷：大專以上學(xué)歷；b經(jīng)歷：從事物業(yè)管理或相關(guān)工作1年半以上；c培訓(xùn)：經(jīng)政府主管部門培訓(xùn)合格，持證上崗。4.2保潔主管4.2.1保潔主管職責(zé)在保潔部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下做到：4.2.1.1負(fù)責(zé)各項(xiàng)清潔效勞的詳細(xì)管理工作。4.2.1.2定期檢查各工程衛(wèi)生情況，各清潔班組工作完成情況，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題組織返工。4.2.1.3負(fù)責(zé)對各片區(qū)域管理員的督導(dǎo)和管理、進(jìn)步管理員的工作才能和組織才能。4.2.1.4督導(dǎo)各管理員做好清潔設(shè)備的管理、使用和保養(yǎng)，定期檢查班組清潔材料的庫存量，減少損耗，控制本錢。4.2.1.5制訂每月保潔工作方案，合理安排人力、物力。4.2.1.6負(fù)責(zé)進(jìn)展保潔員操作技能的培訓(xùn)，不斷進(jìn)步保潔員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。4.2.1.7主持召開保潔各項(xiàng)例會(huì)，不斷總結(jié)經(jīng)歷，找出差距，進(jìn)步效勞質(zhì)量。4.2.2保潔主管的任職要求4.2.2.1思想品德：與業(yè)務(wù)主管要求一樣4.2.2.2知識(shí)程度4.2.2.2.1專業(yè)知識(shí)a掌握公司有關(guān)的程序文件規(guī)定；b掌握各類清潔用品的使用方法；c掌握部門工作管理標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；d理解清潔設(shè)備的操作使用和保養(yǎng)。4.2.2.2.2政策法規(guī)知識(shí)a國家對物業(yè)管理企業(yè)部門經(jīng)理、管理員培訓(xùn)上崗制度的規(guī)定。b熟悉產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法及產(chǎn)品標(biāo)識(shí)等的有關(guān)規(guī)定。4.2.2.3工作才能a具有一定的組織，協(xié)調(diào)才能，能妥善處理日常和突發(fā)的各種事務(wù)；b有較強(qiáng)的實(shí)際操作才能。4.2.2.4學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn)a學(xué)歷：大專以上學(xué)歷；b經(jīng)歷：從事物業(yè)管理或相近領(lǐng)域工作1年半以上；c培訓(xùn)：經(jīng)政府主管部門培訓(xùn)合格，持證上崗。4.3保潔管理員4.3.1保潔管理員崗位職責(zé)在保潔主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下做到4.3.1.1.1承受主管的督導(dǎo)，對所屬片區(qū)的清潔效勞質(zhì)量負(fù)責(zé)；4.3.1.1.2每日上班前留意當(dāng)日上級的提示；4.3.1.1.3每天檢查所轄范圍的清潔成效，如人行道、走廊、大廈通道及大堂、公共區(qū)域的清掃、公共衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生；4.3.1.1.4檢查員工簽到記錄，對缺崗部位衛(wèi)生及時(shí)采取補(bǔ)救措施，合理安排屬下員工工作；4.3.1.1.5隨時(shí)檢查員工的工作情況，及時(shí)調(diào)整各種工具及人力配置情況；4.3.1.1.6檢查日用品的存量，注意節(jié)約、控制本錢；4.3.1.1.7做好維修報(bào)告，包括清潔器具、公共區(qū)域水電照明等；4.3.1.1.8注意掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，做好員工的工作評估；4.3.1.1.9負(fù)責(zé)材料進(jìn)、出庫清點(diǎn)驗(yàn)收，填寫登記材料進(jìn)、出庫單；4.3.1.2.1負(fù)責(zé)對驗(yàn)收后的材料按其類別存放，做到整齊有序，一目了然；4.3.1.2.2負(fù)責(zé)倉庫實(shí)物盤點(diǎn)管理，核對帳表、帳卡、帳物等，做到帳、卡、物相符；4.3.1.2.3負(fù)責(zé)組織整理自用倉庫，做好清潔衛(wèi)生、防蟲、防腐、防盜，防火等工作；4.3.1.2.4嚴(yán)格把關(guān)，按照方案發(fā)放材料，節(jié)約消耗；4.3.1.2.5檢查當(dāng)天的工作，整理好當(dāng)天的單據(jù)。4.3.2保潔管理員的任職要求4.3.2.1思想品德：同保潔主管的要求。4.3.2.2知識(shí)程度4.3.2.2.1專業(yè)知識(shí)a純熟掌握本崗位工作所需的專業(yè)知識(shí)；b理解現(xiàn)代物業(yè)管理的根本知識(shí)；c熟悉物資規(guī)格型號(hào)、用處及檢驗(yàn)、保管的有關(guān)知識(shí)；d平安防火知識(shí)。4.3.2.2.2政策法規(guī)知識(shí)：理解國家物業(yè)管理的有關(guān)法律法規(guī)要求。4.3.2.2.3工作才能a認(rèn)真工作，努力完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)；b有較強(qiáng)的實(shí)際操作才能，倉庫管理井然有序。c模范執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，勇于開展批評和自我批評。4.3.2.3學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn)a學(xué)歷：高中或中專以上文化程度；b經(jīng)歷：從事物業(yè)管理或相關(guān)領(lǐng)域工作1年以上；c培訓(xùn)：經(jīng)過國家主管部門或公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，合格上崗。4.4清潔班長4.4.1清潔班長崗位職責(zé)在清潔管理員的領(lǐng)導(dǎo)下做到：a、承受管理員的督導(dǎo)，不折不扣的完成管理員下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度；b、做好管理員的參謀和助手，提出合理化建議；c、配合管理員檢查員工簽到記錄，對缺對缺崗部位衛(wèi)生及時(shí)采取補(bǔ)救措施，合理安排屬下員工工作，對違規(guī)事件上報(bào)管理員進(jìn)展處分；d、配合管理員隨時(shí)檢查員工在崗工作情況，存在問題及時(shí)安排返工或調(diào)配人力、物力突擊處理，保證效勞質(zhì)量；e、配合管理員檢查日用品的存量，物料發(fā)放執(zhí)行實(shí)名領(lǐng)用制及以舊換新制，對員工用料情況進(jìn)展監(jiān)視，注意節(jié)約、控制本錢；f、配合管理員督導(dǎo)員工平安作業(yè)〔包括清潔機(jī)械、清潔藥劑、保潔員具的平安使用〕，防止出現(xiàn)平安事故；g、努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷進(jìn)步工作技能和效勞質(zhì)量。4.4.2清潔管理員的任職要求4.4.2.1思想品德：a認(rèn)真遵守國家的法律、法規(guī)；b遵守職業(yè)道德，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，有較強(qiáng)的事業(yè)心，克已奉公；c待客熱情禮貌，能與同事和顧客友好相處，熱心助人；d保守公司機(jī)密。4.4.2.2知識(shí)程度4.4.2.2.1專業(yè)知識(shí)a純熟掌握本崗位工作所需的專業(yè)知識(shí)；b理解現(xiàn)代物業(yè)管理的根本知識(shí)。4.2.2.2政策法規(guī)知識(shí)：理解國家物業(yè)管理的有關(guān)法律法規(guī)要求。4.2.2.3工作才能a認(rèn)真工作，努力完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)；b模范執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，勇于開展批評和自我批評。4.4.2.3學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn)a學(xué)歷：初中以上文化程度；b經(jīng)歷：從事物業(yè)管理或相關(guān)領(lǐng)域工作1年以上；c培訓(xùn)：經(jīng)過國家主管部門或公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，合格上崗。4.5保潔員4.5.1保潔員崗位職責(zé)4.5.1.1保潔員：在保潔管理員的領(lǐng)導(dǎo)下做到：a按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)做好所屬范圍的清潔衛(wèi)生；b出現(xiàn)問題或業(yè)主投訴應(yīng)及時(shí)處理或向管理員匯報(bào)；c遵章守紀(jì)、著裝整潔，對業(yè)主要有禮貌，保持良好形象；d努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷進(jìn)步工作技能和效勞質(zhì)量；e合理使用清潔材料，注意節(jié)約，控制本錢；f保護(hù)、保管、保養(yǎng)好勞開工具，清潔機(jī)具不喪失，不損壞。4.6.1.2思想品德：a認(rèn)真遵守國家的法律、法規(guī)；b遵守職業(yè)道德，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，有較強(qiáng)的事業(yè)心，克已奉公；c待客熱情禮貌，能與同事和顧客友好相處，熱心助人；d保守公司機(jī)密。4.5.2.1專業(yè)知識(shí)a純熟掌握本崗位工作所需的專業(yè)知識(shí)；b熟悉平安操作標(biāo)準(zhǔn)。4.5.2.2工作才能a認(rèn)真工作，努力完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)；b嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度。4.5.2.3學(xué)歷、培訓(xùn)a學(xué)歷：初中以上文化程度；b培訓(xùn)：經(jīng)公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，合格上崗。第6篇：物業(yè)公司環(huán)境部崗位職責(zé)環(huán)境部目的1.0標(biāo)準(zhǔn)清潔部工作職能，明確本部門職責(zé)范圍和工作目的，適用范圍2.0適用于物業(yè)效勞中心清潔效勞。職責(zé)3.0清潔部經(jīng)理負(fù)責(zé)帶著本部門員工履行本部職能，實(shí)現(xiàn)本部工作目的。3.1主要職能4.0物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位清潔效勞管理；4.1日常清潔效勞的組織、施行；4.1.1積極處理業(yè)主投訴，及時(shí)滿足業(yè)主的要求；4.1.2為業(yè)主提供有償家政效勞；4.1.34.1.4組織新入職員工和在崗員工的崗位培訓(xùn)，建立員工技能培訓(xùn)檔案；制定清潔人員的編制和考勤、考核工作；4.1.5清潔物資采購及倉庫管理；4.1.6參與突發(fā)緊急事件處理。4.1.75.0質(zhì)量目的及時(shí)清掃，全面保潔，做到衛(wèi)生無死角，垃圾日產(chǎn)日清，實(shí)現(xiàn)承諾的保潔指標(biāo)；5.1。96%清潔綠化效勞的業(yè)主的滿意率≥5.2。85%月工作方案完成率≥5.3以確保建立一支分工明標(biāo)準(zhǔn)清潔部所屬崗位的崗位職責(zé)和任職要求，目的1.0確又團(tuán)結(jié)協(xié)作的專業(yè)效勞團(tuán)隊(duì)。適用于商住型物業(yè)效勞中心清潔部適用范圍：2.0職責(zé)：3.0并根據(jù)本規(guī)定監(jiān)清潔部經(jīng)理可根據(jù)工程實(shí)際調(diào)整崗位設(shè)置及崗位職責(zé)分配，3.1督考評各崗位人員的履職情況。各崗位人員應(yīng)嚴(yán)格履行本崗位職責(zé)3.2崗位職責(zé)及任職要求4.0保潔部經(jīng)理4.1.保潔部經(jīng)理的崗位職責(zé)4.1.1在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下做到：負(fù)責(zé)各工程的保潔全面工作，履行各區(qū)域保潔工作的監(jiān)視、指導(dǎo)、管理、4.1.1.1監(jiān)視落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在本部門的施行。1.1.2協(xié)調(diào)職責(zé)。協(xié)調(diào)本部門的日常工作，指導(dǎo)、監(jiān)視、4.1.1.3為客戶或相關(guān)部門提供優(yōu)質(zhì)的效勞。備案。并報(bào)辦公室審核、培訓(xùn)方案，負(fù)責(zé)合理制定本部門各班組人員編制、4.1.1.4審核本部門各班組材料物力、負(fù)責(zé)合理安排及調(diào)度本部門各班組的人力、4.1.1.5領(lǐng)用方案、人員裝備，做好設(shè)備保養(yǎng)、本錢監(jiān)視、控制工作。負(fù)責(zé)制定本部門全年工作方案，落實(shí)季度、月度工作安排。4.1.1.6保證部門工作的有及時(shí)糾偏，員工思想動(dòng)態(tài)，掌握本部門各項(xiàng)工作情況、4.1.1.7序開展。按時(shí)參加本公司工作會(huì)議，及時(shí)落實(shí)和傳達(dá)本公司工作會(huì)議的決定和精4.1.1.8神，主持召開本部門工作例會(huì)。負(fù)責(zé)匯總、編制各項(xiàng)工作表格，做好年、季、月的工作總結(jié)，及時(shí)將工作4.1.1.9中問題反應(yīng)到公司相關(guān)部門。負(fù)責(zé)對屬下員工紀(jì)律、工作態(tài)度、工作效率進(jìn)展檢查和督導(dǎo)；挖掘并培4.1.1.10養(yǎng)優(yōu)秀員工和員工骨干，做好團(tuán)隊(duì)建立工作。負(fù)責(zé)處理本部門投訴事宜，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除工作中出現(xiàn)的各項(xiàng)問題和安4.1.1.11全隱患。根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果，就存在的問題制定和落實(shí)改良措施。4.1.1.12主動(dòng)與其他部門責(zé)任人協(xié)調(diào)、溝通相關(guān)工作事宜。4.1.1.13按時(shí)完本錢公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。4.1.1.14保潔部經(jīng)理的任職要求4.1.2思想品德：4.1.2.1認(rèn)真遵守國家的法律、法規(guī)；a遵守職業(yè)道德，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，有較強(qiáng)的事業(yè)心，克已奉公；b待客熱情禮貌，能與同事和顧客友好相處，熱心助人；c保守公司機(jī)密。d知識(shí)程度4.1.2.2專業(yè)知識(shí)4.1.2.2.1掌握公司有關(guān)的程序文件規(guī)定；a掌握各類清潔用品的使用方法；b掌握本部門工作管理標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；c理解清潔設(shè)備的操作使用和保養(yǎng)。d政策法規(guī)知識(shí)4.1.2.2.2國家對物業(yè)管理企業(yè)部門經(jīng)理、管理員培訓(xùn)上崗制度的規(guī)定。工作才能4.1.2.3具有一定的組織，協(xié)調(diào)才能，能妥善處理日常和突發(fā)的各種事務(wù)；a有較強(qiáng)的實(shí)際操作才能。b學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn)4.1.2.4學(xué)歷：大專以上學(xué)歷；a年半以上；1經(jīng)歷：從事物業(yè)管理或相關(guān)工作bc培訓(xùn)：經(jīng)政府主管部門培訓(xùn)合格，持證上崗。保潔主管4.2保潔主管職責(zé)4.2.1在保潔部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下做到：負(fù)責(zé)各項(xiàng)清潔效勞的詳細(xì)管理工作。4.2.1.1發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題組織返各清潔班組工作完成情況，定期檢查各工程衛(wèi)生情況，4.2.1.2工。負(fù)責(zé)對各片區(qū)域管理員的督導(dǎo)和管理、進(jìn)步管理員的工作才能和組織才能。4.2.1.3督導(dǎo)各管理員做好清潔設(shè)備的管理、使用和保養(yǎng)，定期檢查班組清潔材4.2.1.4料的庫存量，減少損耗，控制本錢。制訂每月保潔工作方案，合理安排人力、物力。4.2.1.5負(fù)責(zé)進(jìn)展保潔員操作技能的培訓(xùn)，不斷進(jìn)步保潔員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。4.2.1.6主持召開保潔各項(xiàng)例會(huì)，不斷總結(jié)經(jīng)歷，找出差距，進(jìn)步效勞質(zhì)量。4.2.1.7保潔主管的任職要求4.2.2思想品德：與業(yè)務(wù)主管要求一樣4.2.2.1知識(shí)程度4.2.2.2專業(yè)知識(shí)4.2.2.2.1掌握公司有關(guān)的程序文件規(guī)定；a掌握各類清潔用品的使用方法；b掌握部門工作管理標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；c理解清潔設(shè)備的操作使用和保養(yǎng)。d政策法規(guī)知識(shí)4.2.2.2.2國家對物業(yè)管理企業(yè)部門經(jīng)理、管理員培訓(xùn)上崗制度的規(guī)定。ab熟悉產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法及產(chǎn)品標(biāo)識(shí)等的有關(guān)規(guī)定。工作才能4.2.2.3具有一定的組織，協(xié)調(diào)才能，能妥善處理日常和突發(fā)的各種事務(wù)；a有較強(qiáng)的實(shí)際操作才能。b學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn)4.2.2.4學(xué)歷：大專以上學(xué)歷；a年半以上；1經(jīng)歷：從事物業(yè)管理或相近領(lǐng)域工作b培訓(xùn)：經(jīng)政府主管部門培訓(xùn)合格，持證上崗。c保潔管理員4.3保潔管理員崗位職責(zé)4.3.1在保潔主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下做到承受主管的督導(dǎo)，對所屬片區(qū)的清潔效勞質(zhì)量負(fù)責(zé)；4.3.1.1.1每日上班前留意當(dāng)日上級的提示；4.3.1.1.2每天檢查所轄范圍的清潔成效，如人行道、走廊、大廈通道及大堂、公4.3.1.1.3共區(qū)域的清掃、公共衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生；合理安排屬下對缺崗部位衛(wèi)生及時(shí)采取補(bǔ)救措施，檢查員工簽到記錄，4.3.1.1.4員工工作；隨時(shí)檢查員工的工作情況，及時(shí)調(diào)整各種工具及人力配置情況；4.3.1.1.5檢查日用品的存量，注意節(jié)約、控制本錢；4.3.1.1.6做好維修報(bào)告，包括